企业物流概述

物流技术概述物流技术概述案例导入

物流中心情况介绍建筑面积12000平方米;西门子德马泰克公司先进的物流系统及技术;北京五凡科技公司开发的仓库管理系统（WMS）;北药股份的资源管理系统（ERP）对接。自动化中心实施成果实现了拣选自动化，订单处理能力提高100%以上；货物拣选差错几乎为零；配送时间节约50%；减少劳动成本40%；对物流过程的全程进行跟踪与监控；锻炼了队伍，提高了员工的素质。西门子德马泰克自动化物流中心物流技术概述

物流技术概念物流技术性质与分类物流设施装备简介现代物流技术简介物流技术概念物流科学揭示了运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、信息处理和客户管理等物流活动的内在联系，使物流系统在经济活动中从潜隐状态显现出来，成为独立的研究领域和学科范围。物流技术概念物流技术是指物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备装置与工艺的总和。物流技术性质

性质物流技术不是一种独立的新技术，而是各种技术在物流领域中的综合运用；从某种意义上讲，它既是一种应用技术，同时也具有开发技术的性质。物流技术分类依据技术形态分物流硬技术物流软技术依据技术来源或科学原理分物流机械技术物流电子技术物流信息技术物流自控技术物流计算机技术数学方法等依据技术的应用范围分运输技术仓储技术装卸搬运技术包装技术配送和流通加工技术物流管理技术物流信息处理技术等依据技术思想来源或科学原理分机械技术信息技术电子技术自控技术等物流设施装备简介港口码头货场航空港仓库自动化立体仓库物流基地物流中心配送中心物流设施装备简介（续）搬运车辆装卸机械包装机械仓储机械集装箱托盘流通加工机械配送中心机械现代物流技术简介运输技术运输工具运输设施运输管理技术现代物流技术简介（续）仓储技术仓储作业方法仓储操作技术仓储设备现代物流技术简介（续）装卸搬运技术装卸搬运设备设备组织运用现代物流技术简介（续）包装技术包装容器技术包装保护技术包装设备现代物流技术简介（续）配送技术集货配货车载货物的配装按确定的配送路线送货车辆优化调度现代物流技术简介（续）流通加工为弥补生产领域加工不足的深加工为满足需求多样化进行的服务性加工为保护产品所进行的流通加工提高物流效率方便物流的加工促进销售的流通加工为提高加工效率的流通加工为提高原材料利用率的流通加工衔接不同运输方式使物流合理化的流通加工以提高经济效益追求企业利润为目的的流通加工生产—流通一体化的流通加工等现代物流技术简介（续）现代物流管理系统企业资源计划(ERP)物料需求计划(MRP)配送需求计划(DRP)物流资源计划(LRP)及时制(JIT)等等现代物流技术简介（续）现代物流电子信息技术条形码(Bar Code)全球卫星定位系统(GPS)电子数据交换技术(EDI)地理信息系统(GIS)智能交通系统(ITS)等等物流中心信息管理方式物流信息管理网络技术

课题一：物流和物流企业概述

通过学习理解物流、物流企业的基本概念和物流活动构成的要素，领会物流企业的基本职能和基本任务，为以后各章的学习打下基础。

【教学重点、难点】

1、根据所给出的物流企业的实例（p19）分析该物流企业物流系统的组成、市场定位；

2、分析该物流企业物流系统活动合理化的主要措施或方法

【教学用具】多媒体

【教学过程】

§1 物流的基本概念

一、什么是物流

“物流”，简而言之就是“物品的流动”。

1、物品

物品是指实物商品，就是用来交换的实物产品。

2、物流

“物流”的一般意思是指商品在空间上的流动。

目前，人们将“物流”看作是一种专项活动，也是一个产业。社会上出现了物流业，许多人专门从事这个行业。

物流企业具有商品的运输、储存、装卸、搬运、包装、加工、配送和物流信息处理等职能。

3、物流活动

物流活动是专业化的活动，是物流功能的管理与实施过程。

二、物流的产生与发展

人类社会进入商品社会之后，就开始了在不同地区的交易商品。商品的交易过程中需要运输、保管、储存。逐渐地，有人专门从事这项活动并逐渐专业化。

1、物流业产生的初期

早在20世纪初，北美和西欧出现了物流。第二次世界大战期间，美国军方将物流作为一项重要的事项来组织。日本在20世纪50年代从美国学习了专业化的物流技术。

2、物流业快速发展时期

20世纪60—70年代，是物流业快速发展的时期。当时也是世界经济快速发展的时期。这一时期，出现了研究物流的科学——物流学。人们开始重视物流的现代化管理。

比如，教材的第2页提到了这一点。

3、物流管理合理化阶段

20世纪70—80年代，是物流管理合理化的阶段。表现为：

（1）物流从企业内部延伸到外部，建立了企业间的供应链。

（2）以物流为中心建立厂商之间的稳定关系，增强企业竞争力。

（3）物流业采用了EDI电子数据交换，计算机信息处理系统等先进技术手段，使物流效率大大提高。

4、现代物流管理活动阶段

生产企业物流概述

1物流概念

由于时间、地域、观察角度的不同，学术界和企业界对物流给出了多种不同的定义，比较有代表性的几种定义如下:

美国物流管理协会给出的物流管理定义:物流管理是供应链流程的一部分，它对从开始点到消费点的货物流和货物储存、服务及相应信息进行有效率地计划、实施和控制，以满足顾客的需要。

美国著名物流学家Donald.JBowersox认为物流是:“以买主为起点，将原材料、半成品、产成品有策略的在各个企业间流转，最后到达用户手中，其间所需要的一切活动的管理过程。”

欧洲物流协会1994年发表的《物流术语》将物流定义为:在一个系统内对人员、商品的运输、安排基于此相关的支持活动的计划、执行与控制以达到特定的目的。

在《中华人民共和国国家标准·物流术语》中我国将物流定义为:物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要将运输、存储、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等实际功能实施有机结合。

总之，物流是连接生产领域和消费领域的桥梁，目的是满足客户需要，实现方式是对物流活动的整合而不是简单相加。站在企业的角度，企业物流贯穿企业生产经营的整个过程，是所有实物、信息的流通和相关的服务活动。

物流存在于生产和服务领域的组织中，生产领域包括所有类别的生产企业，他们的产品包括汽车、电脑、化学、服装、药品等;服务领域的组织包括学校、医院、政府组织、娱乐场所等。本论文的研究领域局限于生产企业的物流管理。

2生产企业物流特征

2.1生产企业物流定义

生产企业的物流是因为企业为社会提供所需要的产品所进行的生产活动而产生的。企业为了制造产品需要有一定数量的加工器械、配置一定数量的原、辅材料,需要一定的生产空间，必须花费一定的生产时间，按照生产工艺要求逐个工序将原材料生产成成品，储存在成品库中，最后及时将成品送到用户手中。所以生产企业物流绩效评价研究以生产企业的生产过程实际上是物料的流动过程，物料从供应商流动到企业仓库、又从仓库流动到各个加工点，最后把成品配送到用户手中，因此企业生产物流是指企业生产经营中形成的物流。

企业物流整合概述

摘要：企业物流整合包括:企业物流作业的目标、企业物流运作的功能、企业物流整合的框架、 企业物流整合的阻力。作业流涉及以下主要内容：订单管理、订单处理、配送作业、存货管理、运输、采购等。

一、企业物流作业的目标

实践表明，只有目标明确的企业才能得到迅速的发展。同理，也只有目标明确的企业物流作业才能高效运转起来。企业物流作业的目标包括如下几个方面，分别为快速响应、最低库存、集中运输、最小变异、质量以及生命周期支持等。

首先是快速响应。这是企业物流作业目标中最基本的要求。快速响应关系到一个企业能否及时满足客户的服务需求。比如，一个远在昆明的客户其公司服务器出现问题宕机，而作为提供服务器备件支援的厂商位于北京，若客户需要在6小时内恢复服务器正常运行，那么快速响应就至关重要。快速响应的能力使企业将物流作业传统上强调的根据预测和存货情况作出计划转向了以小批量运输的方式对客户需求作出反应上来。快速响应要求企业具有流畅的信息沟通渠道和广泛的合作伙伴支持。在上例中若该服务器备件支援的厂商在成都或昆明有合作伙伴，那么在6小时或更短的时间内解决客户的问题、满足客户需求就更为容易。

其次是最低库存。这是企业物流作业目标中最核心的要求。最低库存的目标同资产占用和相关的周转速度有关。最低库存越少，资产占用就越少；周转速度越快，资产占用也越少；因此，物流系统中存货的财务价值占用企业资产也就越低。在一定的时间内，存货周转率与存货使用率相关。存货周转率高、可得性高，意味着投放到存货上的资产得到了有效利用。企业物流作业的目标就是要以最低的存货满足客户需求，从而实现物流总成本最低。随着物流经理将注意力更多地放在最低库存的控制上，类似"零库存（jit）"之类的概念已经从dell这样的国际大公司向众多公司中转移并得到实际应用。当存货在制造和采购中达到规模经济时，它能提高投资报酬率。企业物流作业的目标之一就是要将存货减少到控制在最低可能的水平上。为实现最低存货的目标，物流系统设计必须是对整个企业的资金占用和周转速度进行控制，而不是对每一个单独的业务领域进行控制。