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公共关系习题(带答案)

公共关系习题(带答案)
公共关系习题(带答案)

《公共关系》第一次作业

一、单项选择题

1.公共关系也可称作( D )。

A团体关系B人群关系C人际关系D公众关系

2.公共关系的功能和方法还会不断地发展和演变,但其核心内涵,即( A )。

A双向传播与沟通B单向传播C内部传播D外部沟通

3.公共关系的主体是( A )。

A组织B公众C个人D团体

4.美国公共关系职业的先驱者是(C )。

A梅耶B伯尼斯C艾维·李D巴纳姆

5.1952年,美国的卡特利普和森特出版了他们权威性的公共关系专著( D ),在美国被誉为“公共关系的圣经”。

A《公众舆论的形成》B《原则宣言》C《芝加哥论坛报》D《有效的公共关系》6.民主政治取代专制政治,这是公共关系产生的( D )。

A历史条件B经济条件C文化条件D政治条件

7.凡宣传皆好事是( B )的信条。

A艾维·李B巴纳姆C爱德华·伯尼斯D格鲁尼格

8.西方公共关系学界认为.亚里士多德的( C )堪称最早问世的公共关系学的理论书籍。

A《公众舆论的形成》B《原则宣言》C《修辞学》D《有效的公共关系》9.1903年,( A )开办了第一家宣传顾问事务所,成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。

A艾维·李B巴纳姆C爱德华·伯尼斯D格鲁尼格

10.1955年,国际公共关系联合会(1PRA)在( D )正式宣告成立。

A法国巴黎B中国北京C美国华盛顿D英国伦敦

11.1986年,我国第一家专业公共关系公司( A )在北京注册成立。

A中国环球公共关系公司B中国创意公共关系公司

C中国博利公共关系公司D爱德曼公共关系公司

12.公关机构附属于组织的某个职能部门是( B )型。

A部门并列B部门隶属C高层领导直属D公共关系委员会

13.中国公共关系协会成立于( D )。

A1955年B1986年C1990年D1987年

14.( D )是指那些对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众对象。

A周期公众B临时公众C稳定公众D顺意公众15.( B )是指对组织持中间态度,观点和意向不明朗的公众对象。

A周期公众B边缘公众C稳定公众D顺意公众

二、多项选择题

1.1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻,这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”,它又可称为( DE )。

A“报刊宣传运动”B“便士报“运动C大生产运动D“揭丑运动”E“扒粪运动”2.公共关系产生和发展的社会历史条件包括(ABCD )。

A文化心理B社会政治C经济发展D物质技术E地理环境

3.公共关系的发展时期包括(ACDE )。

A古代时期B近代时期C巴纳姆时期

D艾维·李时期E爱德华·伯尼斯时期

4.政府机关、社会公共组织与其公众之间的关系是( ADE )。

A民主对话B民主理财C服众关系D民主监督E民主协商

5.艾维·李作为公共关系之父,不仅首创了“公共关系”这一专门职业,而且,他提出的(BC)的命题。

A凡宣传皆好事B说真话C公众必须被告知

D投公众所好E普遍原则特殊用

6.美国的(AD)出版了权威性的公共关系专著,论述了“双向对称”的公共关系模式,在公关的目标上将组织和公众的利益置于同等重要的位置上。

A卡特利普B伯尼斯C格鲁尼格D森特E巴纳姆

7.公共关系强调“( B )”、“( C )”以尊重公众的意愿,满足公众的需求为己任。

A员工第一B顾客第一C公众至上D员工至上E组织第一8.公共关系的基本职责是( ABCDE )。

A收集信息B咨询建议C传播推广D沟通协调E提供服务9.公共关系发展的新特点是( ABCDE )。

A公关理论整合化B公关实务专业化C公关手段现代化

D公关教育层次化E公关地位战略化

10.公共关系职能应用的新趋势是( BCDE )。

A增强组织的凝聚力B市场公共关系的热潮C金融公共关系的动态

D政府公共关系的焦点 E全球性沟通与合作

12.组织内部设置公关机构有四种基本模式(ABDE )。

A部门隶属型B部门并列型C部门综合型

D公共关系委员会E高层领导直属型

13.一般认为,培养公共关系人员的方向是( BD )。

A智力式B通才式C专业式D专才式E能力式14.组织一般可以划分为( ACDE )。

A互益性组织B协调性组织C营利性组织D服务性组织E公益性组织15.下列各项中属于公益性组织的有( BE )。

A职业团体B消防队C宗教组织D金融机构E政府部门

16.根据组织公关活动的内外对象分类,组织的公众可以划分为( BD )。

A个体公众B内部公众C稳定公众D外部公众E组织公众

17.按公众发展过程的不同阶段分类,可以将公众分为( ABCE )。

A非公众B行动公众C潜在公众D被追求的公众E知晓公众

18.四步工作法即将整个公共关系工作过程划分为如下四个基本阶段:( ACDE )。

A公共关系调查B公共关系决策C公共关系策划D公共关系实施E公共关系评估19.根据拉斯韦尔模式,说明传播行为一个简便的方法是回答下列几个问题:( ABCDE )。

A谁传播B传播什么C通过什么渠道D向谁传播E传播的效果怎样20.公共关系活动过程的三个基本要素是( ACE )。

A组织B群众C传播D交流E公众

三、名词概念题

1.公共关系主体

2.全员PR原则

3.互益性组织

4.服务性组织

5.公益性组织

6.社区公众

四、简答题

1.简述公共关系的原则?

2.公关人员应具备的素质?

3.简述建立良好的社区关系的意义?

4.简述公共关系程序的四个步骤?

五、案例分析题

“三高”为中国申奥放歌

2001年6月23日晚,昔日皇家禁宛中乐声翩翩,弦歌阵阵。世界著名三大男高音歌唱家在紫禁城午门广场联袂演出,在“6·23国际奥林匹克日”掀起北京申奥活动的高潮。国务院副总理李岚清和数万热情的中外观众-同观赏了这场精彩的演出。

当晚三位“歌剧之王”身着黑色燕尾服,站在了紫禁城的古老红墙之间的舞台上神采奕奕,他们演唱了近三十首脍炙人口的歌剧选段或歌曲。从卡雷拉斯的《我知道这个花园》,到多明戈的《星光灿烂》到帕瓦罗蒂的《今夜无人入睡》,宏亮且有穿透力的歌声,赢得了现场3万名观众的热烈掌声。

昔日这里曾经钟鼓齐鸣,如今西方歌剧在这里缭绕;昔日皇帝曾在这里议政,如今三位西方音乐大师在这里纵情高歌。东方建筑的神韵与西方艺术经典在这里达成了完美的交融,古老的紫禁城在一个充满激情的夜晚被唤醒,改革开放的中国以一场东西文化交融的音乐盛会,向世界展示他们积极走向世界的宽阔胸怀。

紫禁城午门广场,“歌剧之王”帕瓦罗蒂、多明戈、卡雷拉斯深情演绎音乐盛典,取得了空前的成功,音乐会电视直播可覆盖全球110多个国家和地区的33亿观众。

试运用公共关系学中的相关知识分析评点这一案例。

知识点:

世界著名三大男高音歌唱家在紫禁城午门广场联袂演出,在“6·23国际奥林匹克日”掀起北京申奥活动的高潮是借助了公共关系学中名流公众的效应。

(1)借助于社会名流的知识和专长

策划组织借助名流的知名度扩大组织的公共关系网络、扩大组织的公众影响力,丰满组织的社会形象。无形中使组织增添了一笔知识财富、信息财富。

(2)借助于社会名流的社会声望

一般公众存在“崇尚英雄”、“崇拜明星”的社会心理,组织与社会名流建立良好关系,就会将本组织的名字与社会名流的名望联系在一起,利用公众崇拜名流的心理,提高了本组织在公众心目中的位置。

分析评点:

名流公众指那些对社会舆论和社会生活具有较大的影响力和号召力的有名望人士。这类关系对象的数量有限,但对传播的作用很大,能在舆论中迅速“聚焦”,影响力很强。通过社会名流去影响公众和舆论,往往具有事半功倍的效果。世界著名三大男高音歌唱家首聚北京,为中国放歌,这是我国对外文化交流的空前创举,其文化含量及影响力都将在21世纪的开年之页留下深刻的痕迹,并赋予古典艺术活动前所未有的商业价值。

出师表

两汉:诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。

宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。

将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。

亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。

臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

今当远离,临表涕零,不知所言。

公共关系试题及答案

一、判断题(下列各题,你认为正确的,请在题干的括号内打“√”,错的打“×”。每题1分,共20分) 1、公共关系概念首次出现是1899年。() 2、公共关系需要广告作为工具。() 3、从严格意义上说,公共关系产生于现代工业社会,它是现代大工业生产发展的必然产物。() 4、巴纳姆是第一位公共关系理论家。() 5、1937年,美国《商业周刊》发表了第一篇公共关系职业统计报告。() 6、现代第一本公共关系著作是《公共关系学原理》。() 7、艾维·李的公关信条是“投公众所好”。() 8、现代公共关系传入我国台湾、香港是从80年代开始的。() 9、1986年12月,上海市成立公共关系协会,成为我国第一家省市级的公共关系团体。() 10、1991年4月中国国际公共关系协会成立。() 11、按照发展过程分,公众可分为非公众→知晓公众→潜在公众→行动公众。() 12、着重于运用公共关系原理处理危机发生前后的公众问题谓之应急公关,起源于美国。() 13、公共关系总是处于特定的状态,其状态可通过公众对组织的了解程度,喜爱程度和支持程度去把握。() 14、桃李不言,下自成蹊。() 15、1989-1992年是中国公共关系的创立时期。() 16、1795年,卢米埃兄弟发明了电影摄影机,开创了电影新时代。() 17、杂志是我国发展最快、影响最大、普及最广的传播媒介() 18、广播相对于报纸、电视的最大优势是:及时性强。() 19、实际社会形象是社会组织已有的真实的形象。() 20、组织形象的内容是全面的,而不是单一的,是主观的,而不是客观的。() 二、选择题(在下列各小题的备选答案中,请把你认为正确答案的题号,填入题干的括号内。少选、多选不给分。每题2分,共20分) 1、传播的基本元素是() A、传播者 B、信息内容 C、信道 D、受传者 E、控制者 2、一个组织在() A、不同时期,传播与沟通的内容是不一样的 、不同时期,传播与沟通的内容是一样的B. C、同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是不一样的 D、同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是一样的 E、不同时期以及同一时期的不同阶段,传播与沟通的内容是不一样的

公共关系学》模拟试题及答案

公共关系学,1.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的(C)双向交流,2.组织开展公共关系活动的基础是(A)公共关系状态3.组织形象处于最佳状态的是(,6. 组织公共关系活动的出发点应当是(A)从事实出发7.组织与公众沟通的重要途径就,10.组织行为识别系统的英文缩写是(CBI)11.公关礼仪最根本的原则就是(B),18.在国内开展公共关系工作,一般不需要提高知名度的是(A)政府公共关系, 公共关系学 一、单项选择题 1.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的(C)双向交流 2.组织开展公共关系活动的基础是(A)公共关系状态 3.组织形象处于最佳状态的是(B)高知名度、高美誉度影, 4.组织形象的基础是(D)产品形象 5.组织与公众联结的方式是(B)传播沟通 6.组织公共关系活动的出发点应当是(A)从事实出发 7.组织与公众沟通的重要途径就是运用(D大众传播) 8.组织以自身的名义,在社会上率先发起某种活动,提倡某种有进步意义的新思想是(C公益广告)。 9. }组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛的接触,但是没有中心人物的传播网络是(C环形网络)。 10.组织行为识别系统的英文缩写是(C BI) 11.公关礼仪最根本的原则就是(B)尊重公众原则 12.公共关系可直接称为:(A)公众关系 13.公共关系的英 文是(A)Prhlic Relations 14.公关谈判的第三个阶段是(C)交锋阶段 15.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实重要性排列事件的新闻公 报结构是(D)倒金字塔结构 16.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是(A倒金字塔结构)。 17.在人际交往的过程中,距离也是一种传达态度的信息,社交距离是指(C)约在1.22~3.65米 18.在国内开展公共关系工作,一般不需要提高知名度的是(A)政府公共关系 19.在组织(D顺利发展时期),公关宣传应当致力于保持和维护组织形象,巩固既 有成果,并力争提高知名度,扩大组织影响。

公共关系学的试题及答案

公共关系学试题及答案 公共关系学试题及答案(一): 单选题 1.作为组织公共关系活动的基础,也是组织公共关系活动结 果的要素是( C )P10 A.公共关系语言B.公共关系观念 C.公共关系状态D.公共关系舆论 2.公共关系(Public Relations)也可称为( B ) A.人际关系B.公众关系C.团体关系D.人群关系 3.现代“公共关系传播”的本质即组织与公众之间信息的( D )A.沟通B.交流C.单向交流D.双向交流 4.堪称最早问世的公共关系学的理论书籍是( A )P25 A.亚里士多德的《修辞学》 B.儒略·凯撒的《高卢战记》 C.爱德华·伯尼斯的《公共舆论的构成》 D.孔子的《春秋》 5.被后人誉为公共关系之父的人是( D )P29

A.爱德华·伯尼斯B.森特C.巴纳姆D.艾维·李 6.影响组织形象的关键因素是( C )P46 A.产品性能B.产品包装C.产品质量D.产品价格7.公共关系的传播推广职责首先在于( D )P48 A.扩大影响B.引导舆论C.控制公众D.告知公众 8.在美国被誉为“公共关系的圣经”的公共关系专著是(C )P31 A.《舆论》B.《公众舆论的构成》C.《有效的公共关系》D.《公共关系学》 9.国际公共关系协会成立的时光是( A )P33 A.1955年B.1956年C.1986年D.1987年 10.从管理作用看,公关职能部门在组织总体中扮演的是( B )P70 A.“中心”主角B.“中介”主角C.“决策”主角D.“计划”主角 11.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( B )P84 A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理

{公共关系}公共关系学练习题参考答案

{公共关系}公共关系学练习题参考答案

分析评点:(1)舆论影响、社会效应,堪称“中国公关史上值得一书的大手笔”。(2)精妙的创意:倒计时版设置在祖国首都北京天安门广场为公关策划找到了一个最佳着落点。(3)高层次、长跨度、大规模:①规模最大倒计时牌面积达153.6平方米);②受众面最广;③活动时间最长,前后历时925天;④新闻媒介报道的深度与广度以及频率最多。 第二章公共关系的起源与发展 一、单项选择题1、A2、C3、D4、A5、D6、A7、D8、B9、C10、C11、A12、A13、D14、A15、A16、D17、B18、A19、A20、B 二、多项选择题1、DE2、ABCE3、ABC4、ACDE5、ABCD6、ACDE7、ABD8、ABD9、BCD10、CD11、DE12、BC13、DE14、AD15、BC 三、名词解释 1、双向对称的公共关系模式(P31) 2、报刊宣传活动指某公司、某组织所雇佣的人员为了本公司、本组织的利益在报刊上进行的宣传活动。为了使自己和公司扬名,置公众利益于不顾,任意编造谎言和神话,利用新闻媒介“愚弄公众”,是巴纳姆时期的显著特点。(P27) 3、门户开放原则(P29) 4、“便士报”运动(P27) 5、“清垃圾运动”19世纪30年代,美国历史上出现了报刊宣传活动,报界掀起了一场“便士报”运动,为了使自己和公司扬名,置公众利益于不顾,任意编造谎言和神话,利用新闻媒介“愚弄公众”,由此引起了新闻媒介的不满,报纸杂志率先刊载揭露实业界那些“强盗大王”的恶劣丑闻,发表了两万多篇揭丑文章,同时还有社论和漫画,这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”。(P28) 四、简答题 1、简述艾维·李对公共关系的贡献?P29-30 2、简述爱德华·伯尼斯对公共关系的贡献?P30 3、詹姆斯·格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是什么?P31 4、简述公共关系在西方的发展?P32-33 5、现在国际公共关系的趋势是什么?P44 6、为什么说古代时期是公共关系产生的

公共关系学试卷

公共关系学试卷 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在小题列出的四个选项中只有一具选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母 填在括号内。 1、公共关系(Public Relations)也可称为( ) A、人际关系 B、公众关系 C、团体关系 D、人群关系 2、现代"公共关系传播"的本质即组织与公众之间信息的( ) A、沟通 B、交流 C、单向交流 D、双向交流 3、公共关系研究人和人的关系的角度是( ) A、信息传播沟通角度 B、社会心理学角度 C、市场营销学角度 D、交际学角度 4、堪秒最早问世的公共关系学的理论书籍是( ) A、亚里士多德的《修辞学》 B、儒略·凯撒的《高卢战记》 C、爱德华·伯尼斯的《公从舆论的形成》 D、孔子的《春秋》 5、美国19世纪中叶风行的报刊宣传活动中最有名的代表人物是( ) A、艾维·李 B、爱德华·伯尼斯 C、雷克斯·哈罗 D、巴纳姆 6、美国开设第一所公共关系学院的大学是( ) A、纽约大学 B、斯坦福大学 C、波士顿大学 D、哈佛大学 7、公共关系传入中国大陆地区是在( ) A、19世纪末 B、20世纪初 C、20世纪60年代 D、20世纪80年代 8、在部门隶属模式中,容易将公关限于迎来送往、交际应酬,过分偏重于人际关系功能,这主要体现为把公关机构归属于( ) A、办公室

B、联络接待部门 C、广告宣传部门 D、销售部门 9、组织公关人员培训的教育内容,除了系统的理论及实践课程设置外,还包括( ) A、函授教育 B、职业技术教育 C、职业道德教育 D、业余教授公关知识 10、通才式的公关人才一般可视为( ) A、领导型人才 B、专门人才 C、具体人才 D、组织人才 11、"赌金持有人"这个概念,其实就是指( ) A、行动公众 B、积极公众 C、个体公众 D、公共受众 12、在与公众相关的概念中,属政治哲学及社会历史范畴的是( ) A、人民 B、群众 C、人群 D、受众 13、竞选中的选民,酒店、商场中的散客等属于组织的( ) A、个体公众 B、组织公众 C、内部公众 D、外部公众 14、大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映是( ) A、需要 B、态度 C、知觉 D、心理 15、马斯洛认为人最高层次的需要是( ) A、安全需要 B、社交需要 C、自尊需要 D、自我实现的需要 16、战争、商战、起义等在舆论对象中属于( ) A、社会事件 B、社会问题 C、社会冲突 D、社会运动

公共关系学试题与参考答案

公共关系学试题 一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题 1 分, 共 20 分) 在每小题列出的四个备选项中只有—个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.美国全国公共关系协会 (PRSA)成立的时间是 ( C ) A.1978 年 B.1955 年 C.1948 年 D.1947 年 2.现代公共关系发端于 ( B ) A. 马斯洛时期 B. 巴纳姆时期 C.艾维·李时期 D. 爱德华·伯尼斯时期 3.从公共关系实际操作的发展历史看,公共关系的管理功能首先是作为组织的( C ) A. 耳目 B. 修正者 C.发言人 D. 反馈者 4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( D ) A. 协调意识 B. 调查意识 C.环境意识 D. 信息意识 5.组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案,设计公共关系项目的专职人员是( D ) A. 分析人员 B. 技术人员 C.传播人员 D. 计划人员 6.在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为( C ) A. 关系 B. 舆论 C.形象 D. 观念 7.各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于( A ) A. 互益性组织 B. 营利性组织 C.服务性组织 D. 公益性组织 8.被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为 ( A ) A. 目标公众 B. 外部公众

C.组织公众 D. 内部公众 9.“刻板印象”又称为 ( D ) A. 首因效应 B. 近因作用 C.晕轮效应 D. 定型作用 10.廉政建设、社会治安在舆论对象中属于 ( B ) A. 社会事件 B. 社会问题 C.社会冲突 D. 社会运动 11.当组织“臭名远扬”时,组织的实际形象状态为 ( D ) A. 高知名度/高美誉度 B. 高美誉度/低知名度 C.低知名度/低美誉度 D. 低美誉度/高知名度 12.下列选项属于公共关系管理过程中环境因素的是 ( C ) A. 印刷媒介 B. 组织的机构设置 C.公众对象 D. 工作方法选择 13.“意见领袖”这一重要概念来源于 ( A ) A. 两级传播论 B. “3S”论 C.把关人理论 D. 议题设置论 l4. 公关调查的对象是 ( C ) A. 社会组织 B. 消费者 C.公众 D. 受众 15.公共关系广告的主要目的是 ( D ) A. 推销产品 B. 提供服务 C.赢得经济利益 D. 确立组织形象 16.视觉识别系统 VIS 中应用最广泛、出现频率最多的要素是 ( B ) A. 标准字 B. 标志 C.标准色 D. 象征图案 17. 决定广告策划成败的关键是( A ) A. 广告创意 B. 广告定位 C.广告媒介安排 D. 广告效果测定 18. 下列选项属于政府公共关系职能的是( B )

公共关系题库

一、单项选择题: 1.中国公共关系协会成立于() A.1920年 B.1948年 C.1955年 D.1987年 2.国际公共关系协会成立于() A.1920年 B.1948年 C.1955年 D.1987年 3.美国公共关系协会成立于() A.1920年 B.1948年 C.1955年 D.1987年 4.1906年,艾维?李发表了著名文件是() A.《有效的公共关系》 B.《原则宣言》 C.《公众舆论的形成》 D.《公共关系学》 5. 现代公共关系职业化时期是() A. 巴纳姆时期 B. 艾维?李时期 C 爱德华?伯尼斯时期 D. 马斯洛时期 6.现代公共关系科学化时期的代表人物是() A.巴纳姆 B. 艾维?李 C.爱德华?伯尼斯 D.卡特里普和森特 7.1952年,卡特里普和森特合作出版的著名文件是() A.《有效的公共关系》 B.《原则宣言》 C.《公众舆论的形成》 D.《公共关系学》 8.( )公共关系得以发展的物质条件,没有这一条件,公共关系不可能得以扩大并向更高层次迈进。 A.经济的繁荣B.传播的发展 C. 政治的发展D.意识的觉醒 9.人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象,该现象被称为()。 A.晕轮效应 B.刻板效应 C.选择效应 D.首因效应 10.人们用刻印在自己头脑中的关于某人、某一类人的固定印象,作为判断和评价人的依据的心理现象被称为()。 A.晕轮效应 B.刻板效应 C.选择效应 D.首因效应 11. 公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生“以偏概全”的心理现象是()。 A.晕轮效应 B.刻板效应 C.选择效应 D.首因效应 12.建设型公关主要适用于组织发展的() A.危机时期 B.顺利时期 C.稳定时期 D.初创时期 13.矫正型公关主要适用于组织发展的() A.危机时期 B.顺利时期 C.稳定时期 D.初创时期 14. 以下哪一项不是公关策划的方法() A.制造新闻法 B.头脑风暴法 C.民意测验法 D.专家意见法

公共关系考试试题F(含答案)

期末考试《公共关系》试题(F卷)答案 适用专业:年级:考试形式:开/闭卷考场要求:机/笔试考试时间:分钟出卷人: 一、名词解释:(每题3分,共15分) 1、公共关系咨询公司:是专门向各种组织提供收费的公共关系咨询的组织 2、礼仪:是各种公共场合应该遵守的行为准则公关人员应熟悉各种礼仪要求 3、全员PR:就是指企业和组织的全体人员都具有公共关系意识,都进行公共关系活动,按照公共关系的要求去做 4、社会关系:就是为了实现某种目标二结合起来的社会群体 5、大众传播:即新闻传播,面向全社会的传播。 二、单选题:(每题2分,共20分) 1、“双向对称”公共关系模式的提出者(D) A爱德华.伯内斯B维埃.李C巴纳姆D森特 2、最早在1925年开设公共关系课程的大学是(A) A纽约大学B耶鲁大学C牛津大学D哈佛大学 3、公共关系的客体是(B) A公司B公众 C政府D群众 4、派出所属于(C) A营业性组织B服务型组织 C公益性组织D赢利性组织 5、公共关系的实质是(A)关系 A利益B互助C行政D消费 6、基础性调查适合于(D) A跨国企业B知名企业C成熟企业D新建企业 7、宗教信仰属于(C) A社会经济环境B社会政治环境 C社会文化环境D社会法律环境 8、以下属于企业内部公众的是(B) A消费者B投资者 C政府D新闻界 9、以下不属于信息范畴的是(A) A人员B图像C数据D情报 10、以下属于电子媒体的是(D) A报纸B公文C杂志D广播 三、简答题:(每题8分,共32分) 1.谈谈学习公共关系学的现实意义。 答:学习公共关系学的现实意义可以从以下五个方面来认识:(1)适应对外开放的需要。对外开放需要加强中国与外部世界的双沟通,尤其是在当今全球经济一体化的大背景下,一方面要了解世界,一方面向世界传播自己;对外开放使形象管理的问题日益突出,需要树立公关意识和加强公关管理;对外开放需要按国际惯例办事,特别是我国加入世界贸易组织(WTO)在即,学习和运用公共关系有利于完善和规范组织的行为。(2)适应体制改革的需要,体制改革促进了横向联系的发展,使组织的社会关系日益复杂,给组织的关系状态(社会关系和舆论)和行为方式带来了新的变化,因此需要应用公共关系加强组织的社会沟通和社会协调。(3)适应市场经济发展的需要。市场经济带来了大范围的分工协作关系和激烈和市场竞争关系,企业组织需要运用公共关系来拓展合作关系,加强竞争能力,树立组织及其产品的知名度,美誉度,促进经济效益和社会效益。(4)适应现代信息社会的需要。现代信息传播技术

公共关系学试题库完整

1. 服装给人的第一印象就是款式,可以使用于不同的场合,表达不同的意义。由于服装的样式非常多,我们只能简单地将其分成()、社交装和便装三种。 A 套装 B 正装 C 工作装 D 西装 参考答案:B;考生答案:C;试题分数:2;考生得分:0 2. 近代公共关系萌芽于美国,根据卡特里普《有效的公共关系》一书介绍,近代公共关系的萌芽出现在19世纪30年代,以美国的()“报刊宣传运动”为标志。 A 揭丑运动 B 报刊宣传运动 C 民主政治运动 D 便士报 参考答案:B;考生答案:--;试题分数:2;考生得分:0 3. ()是组织生存和发展的基础,对组织握有“生杀大权”,组织应该投入最多的时间、精力、人力和财力来维持和改善同这类公众的关系。 A 行动公众 B 首要公众 C 顺意公众 D 边缘公众 参考答案:B;考生答案:--;试题分数:2;考生得分:0 4. ()是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。 A 媒介公众 B 政府公众 C 社区公众 D 名流公众 参考答案:B;考生答案:B;试题分数:2;考生得分:2 5. 在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于( )。 A 销售部门 B 广告宣传部门 C 接待部门 D 办公室 参考答案:B;考生答案:C;试题分数:2;考生得分:0 6. 新闻公报最常见的结构类型有三种,()通常用于重大新闻的报道。 A 倒金字塔形 B 并列结构 C 顺时结构 D 金字塔形 参考答案:B;考生答案:--;试题分数:2;考生得分:0 7. 把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是()。 A 倒金字塔形 B 并列结构 C 顺时结构

《公共关系学》--试卷B及参考答案

《公共关系学》试卷(B卷) 考试时间:90分钟闭卷任课老师: 班级:学号:姓名:成绩: 一、单项选择题(每小题分,共15分) - 1. 1952年,美国的卡特利普和森特所出版的权威性公关专著论述的公关模式是() A.塑造形象型 B.双向对称型 C.协调关系型 D.单向沟通型 2. 公共关系的承担者是() A.组织 B.公众 C.组织和传播 D.组织和公众 3. 现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是( )。 A.《公共关系学》 B.《舆论》 C.《有效公共关系》 D.《公众舆论的形成》 4. 公共关系的经营管理目标是() A.销售业绩 B.产品质量 C.组织形象 D.资金成本 . 5.公共关系活动的绝对前提是( ) A.真实 B.真诚 C. 务实 D.热情 6.公共关系的三大构成要素是指( ) A.公共关系状态、公共关系活动、公共关系公司 B.社会组织、传播、组织 C.社会组织、公众、形象 D.组织形象、传播、公共关系活动。 7.企业内部公共关系实务的重要目的是( )。 ; A.内部沟通,增强企业凝聚力 B.拓展企业外交影响力 C.对外宣传,控制员工的行为 D.在企业实务政务公开 8.根据公众构成的稳定程度、可把公众区分为( ) A.首要公众、次要公众 B.顺意公众、逆意公众、边缘公众 C.临时公众、周期公众、稳定公众

D.受欢迎公众、不受欢迎公众、被追求的公众 9.已经考虑到将与某一社会组织发生联系与交往,但尚未付诸实际行动的公众,可称为( ) , A.潜在公众 B.知晓公众 C.边缘公众 D.行动公众 10.与组织自身相关性最强的一类公众对象是( )。 A.内部公众 B.顾客公众 C.媒介公众 D.政府公众 二、判断题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1.公共关系的根本职责是传播推广() 2.公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众() 3.公共关系公司的产生的一个原因是组织为了在激烈的市场竞争中取胜,必须借助于“外脑” 来完成一定的智能服务。() 4 .媒介公众与政府公众是组织与其公众之间的重要中介。() , 5.“酒香不怕巷子深”,在现代公共关系学看来仍然是非常正确的() 6.组织最理想的公关状态是高知名度和高美誉度的状态() 7.品牌的管理中最重要的声誉管理。() 8.明确意识到自己的问题与特定织有关,需要进一步了解有关信息,并开始提出权益要求的 公众属于知晓公众。() 9.知名度越高,美誉度的压力就越大。() 10.处理危机事件的公关宗旨是真实传播,挽回影响。() 三、名词解释(每小题5分,共20分) 1、公共关系 * 2、公关危机

《公共关系学》练习题参考答案

《公共关系学》练习题 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1---5 BDDBB 6.---10 BAADC 11---15 CACBB 16---20 BABAB 21---25 DCABA 26---30 CDCAB 31---35 ADBBB 36---40 ACBAB 41---45 CBABB 46---50 ACCDD 二、多项选择题(本大题共5题,每题2分,共10分。从备选五个选项中选择正确的答案,多项、少选、漏选均不得分) 1.ABCE 2.AD 3.ADE 4.ACE 5. ACE 6.ACD 7.CD 8. ABC 9.ACE 10.ACDE 11.ABD 12.ABCDE 13.ACDE 14.ADE 15.ABDE 16.ABCDE 17.ABCDE 18.ABCDE 19.ABCDE 20.ACDE 21.AD 22. BCE 23.ABDE 24.ABCD 25. ABCDE 26.ACD 27. ABCDE 28.BCDE 三、名词解释(本大题共3小题,每题4分,共12分) 1、公众(P94)是指因面临某个共同问题而形成并与社会组织的运行发生一定联系的社会群体。它是与公共关系主体发生联系及相互作用的团体和个人的总和。 2、公共关系调查(P190)是社会调查的一种表现形式,是指具体的社会组织,根据公共关系管理的需要,运用科学方法收集信息和处理信息,依据对信息的研究发现问题,确立公共关系目标并提出实现目标的措施的一种完整的工作程序。 3、公共关系礼仪(P364)是指社会组织的公共关系人员或其他人员在公共关系活动中,为了树立和维护组织的美好形象,在开展公共关系活动时所必须遵循的尊重公众,讲究礼貌、礼节,注重仪表、仪态、仪式等的程序或规范。 4、公共关系(P3)是一个组织为了生存发展,运用合理的原则和方法传播信息,塑造形象,协调和改善组织的内外部关系,以取得理解、支持和合作的一种思想、政策和管理职能。 5、公共关系策划(P221)就是公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求,分析现有条件,谋划,设计最佳行动方案的过程。通常包括5要素:策划者,策划目标,策划对象,策划内容和策划结果。

公共关系学试题及答案

一、填空题(每空1分,共15分) l、(传播沟通)是公共关系活动的过程和方式。 2、组织是公共关系活动的(主体)。 3、公共关系学科化的旗手是美国学者(爱德华·伯尼斯)。 4、开创公共关系这一崭新行业的先驱者是(艾维·李)。 5、公共关系的协调功能是为组织的生存、发展创造(人和)的环境。 6、按公众的态度和意向,可将公众区分为(顺意公众)、(逆意公众)和边缘公众三类。 7、公共关系活动的行为方式有:(建设型公关)、维系型公关、(防御型公关)、进攻型公关、矫正型公关。 8、口头语言交流的一般特点主要是(直接性)、随时性、(双向性)、反馈性、情感性、主观性。 9、抽样的方式有(随机抽样)和配额轴样两类。 10、民意测验的调查方式有:(面访调查)、通讯调查、电话调查和(深度调查)。 11、政府办事公开;包括公开办事制度,公开办事程序、公开(办事结果)、公开办事人员。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其号码旗在题干中的括号内。每小题阶,共15分) 1、形成公众关系和影响公众舆论的前提是(D)。 A、大众传播 B、组织形象 C、社会交往 D、传播沟通 2、现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是(D)。 A、《公共关系学》 B、《舆论》 C、《有效公共关系》 D、《公众舆论的形成》 3、世界上第一个在企业内部设立公关部的是(A)。 A、美国电话电报公司 B、美国福特汽车公司 C、日本本田公司 D、日本松下电器公司 4、民主政治取代专制政治,这是公共关系产生的(C)。

A、文化茶件 B、历史条件 C、政治条件 D、经济条件 5、发展有中国特色的公共关系学的前提是(C)。 A、加强宣传 B、扩大组织 C、研究国情 D、积极应用 6、在部门隶属型公共关系机构中较好的一种形式是(D)。 A、归属于销售部门 B、归属于广告宣传部门 C、归属于接待部门 D、归属于办公室 7、与组织自身相关性最强的一类公众对象是(A)。 A、内部公众 B、顾客公众 C、媒介公众 D、政府公众 8、价值观念、职业道德是(C〕。 A、人员形象的内涵 B、人员形象的外显 C、文化形象的内涵 D、文体形象的外显 9、清调、风格、含义是(C)。 A、文化形象的内涵 B、文化形象的外显 C、标识形象的内涵 D、标识形象的外显 10、当组织与环境发生某种冲突时,为了摆脱被动局面,应采取的公关活动方式是(C)。 A、建设型公关 B、防御型公关 C、进攻型公关 D、矫正型公关 11、适用于规模不大的人口总体的抽样方法是(A)。 A、间隔随机抽样 B、分层随机抽样 C、分区多级随机抽样 D、整群抽样 12、进行民意测验的主要工具是(A)。 A、问卷法 B、抽样 C、资料分析 D、实施调查 13、在公关调查中,对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是(D)。 A、民意测验 B、抽样调查 C、公众代表座谈会 D、资料分析 14.新闻发布会是一种(B)。 A、更接传播 B、两级传播 C、三级传播 D、多纷传播

最新公共关系学试题及答案

六、案例分析(20分)。 深入人心的花——“百消丹”母亲节免费送鲜花活动 长甲集团生产的“百消丹”是一种专治妇科肿瘤的中成药,作为一个专门致力于女性健康事业的公司,长甲集团深知前进的每一步都离不开广大妇女的支持。为了回报杭州市妇女的厚爱,长甲集团杭州分公司于5月12日母亲节那天,举办了免费为母亲送鲜花、送祝福的活动,为杭州1000余位母亲送上了一份特别的节日鲜花。 “打个电话,我们就会把您最想和妈妈说的话与一束鲜花,在母亲节这天送到您的母亲手中。”在母亲节,长甲集团“百消丹”组织的送鲜花活动别出心裁,得到了广大市民的赞赏和踊跃参加。短短3天,打电话参加活动的人数超过一千人,“妈妈,您是儿子永远的港湾,不论走多远,最后都要回到您的怀抱”;“妈妈,真的感谢您,您是女儿永远的爱”;“妈妈,我们爱您到永运”…… 当儿女们饱含着深情的话语,随着一盆盆、一束束鲜花,一起送到一位位母亲手中时;当看到一个个母亲捧着鲜花,脸上绽放出比鲜花还灿烂的笑脸时,浓浓的母亲节氛也在杭州城洋溢着。一时间,长甲集团“科丹”举办的母亲节活动成为市民们关注的热点。 案例思考:请分析长甲集团这次活动的性质和技巧。(要求写出一篇400字以上的案例分析) 六、案例分析(20) 答题要点:长甲集团组织送鲜花活动,是一种公益性的公关活动,即是属于社会型公关模式。(1分)其特点是以各种社会性、赞助性或公益性的活动为主,组织通过这些活动,可为自己的信誉进行投资。(2分)企业开展任何形式的公益活动,本质上都是为了进行广告宣传。得是与其他形式的广告活动相比,“百消丹送花、送祝福”活动,使企业消费者心理需求的同时,很好地考虑到了消费者的利益,提醒人们关注母亲,珍惜亲情。在满足消费者心理需求的同时,也提高了企业的知名度和美誉度。(2分)从公关技巧的方面看,至少有这样几点值得我们注意或借鉴: (1)大打亲情牌。(2分)母亲的养育之恩,是最能打动人们心弦的。但由于目前社会生活节奏加快,不少子女与母两地分居,平时与父母处的机会不多,内心愧疚,而父母也感到孤独。“百消丹”的这次送鲜花活动,给了双方一个机会,儿女可以把最想说的一句话和束鲜花送给母亲,聊表寸心;母亲也可以从中得到安慰,感到快乐。(3分) (2)淡化了企业的广告色彩。(2分)目前,企业的广告铺天盖地,很容易引起消费者的反感。所以要尽量在宣传或广告活动中。让消费者感觉到企业是在为他们服务,而不是转弯抹角地推销商品。(1分)要让消费者通过企业的公关活动产生爱屋及乌的好感。“百消丹”的送鲜花活。正好到达了这样的目的。(2分) (3)成为社会舆论关注的热点。(2分)母亲是人人都有的,而养育之恩当涌泉相报,所以关注母亲节大有人在。(1分)利用母亲节这种社会的节庆开展活动,很容易吸引社会公众的眼球,并能引起各种媒体的广泛注意,从而到达了提升企业知名度的目的。(2分) 选择公关活动的最佳时机应注意哪些问题? 1 避开或利用重大节日,如果策划的公关活动与重大节日有联系就要充分利用那个节日来增强活动效果,如策划的公关活动与重大节日没有太大联系就要避开节日,否则或哦顶你个内容太会被节日气氛所冲淡 2 避开或利用国内外重大事件,入策划的公关活动与国内……(如上) 3不宜在同一天或同一段时间按同时开展两项重大的公关活动,否则会让公众产生无所适从的感觉且造成人力物力财力的紧张失控。 1.试述公共关系与“人际关系”的联系与区别。 答:“人际关系”主要指个人关系、私人关系,即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。

2018年4月自考《公共关系学》真题(完整试卷)含答案解析

2018年4月自考《公共关系学》真题(完整试卷)含答案 解析 选择题部分 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1,侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是()。 A.雷克斯·哈罗 B.弗兰克·杰夫金斯 C.詹姆斯·格鲁尼格 D.蔡尔滋 【答案】B 【解析】传播论侧重于公共关系的传播属性。比如:弗兰克·杰夫金斯认为公共关系就是一个组织为了达到与它的公众之间的相互了解的确定目标,而有计划地采用一切内向和外向的传播沟通方式的总和。 【考点】公共关系概论——公共关系的含义 2,公关意识的核心是()。 A.形象意识 B.沟通意识 C.互惠意识 D.创新意识 【答案】A 【解析】形象意识是公关意识的核心。 【考点】公共关系组织与人员——公共关系人员 3,中国公关职业获得国家有关部门认可的标志是()。 A.国家职业资格工作委员会公关专业委员会的成立 B.全国公关职业审定委员会的成立 C.公关职业道德准则的出台 D.公关协会的成立 【答案】A 【解析】国家职业资格工作委员会公关专业委员会的成立,说明我国公共关系已得到国家有关部门认可。 【考点】公共关系组织与人员——公共关系人员 4,“把关人”概念出自()。 A.《原则宣言》 B.《公共舆论的形成》 C.《第五项修炼》 D.《群体生活的渠道》 【答案】D

【解析】“把关人”概念原出于德国著名社会心理学家库尔特·卢因在1947年所写的《群体生活的渠道》一文。 【考点】公共关系传播模式与媒介——公共关系传播模式 5,提出“两级传播论”的学者是()。 A.弗鲁姆 B.阿基里斯 C.拉扎斯菲尔德 D.林德布鲁姆 【答案】C 【解析】“两级传播论”是由美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的。这是一种大众传播的强效果论观点。 【考点】公共关系传播模式与媒介——公共关系传播模式 6,通才式的公关人才可视为()。 A.咨询型人才 B.领导型人才 C.智囊型人才 D.辅助型人才 【答案】B 【解析】通才式的公关人才可视为领导型人才。 【考点】公共关系组织与人员——公共关系人员 7,影响受传者选择性理解的心理因素包括()。 A.知识、地位、动机 B.动机、认知、兴趣 C.情感、性格、气质 D.需要、态度、情绪 【答案】D 【解析】影响受传者的选择性理解的心理因素包括需要、态度和情绪三个方面。(1)需要。信息受传者对于一条信息的理解往往是为了满足自己的某种需要。(2)态度。态度表现为对事物的肯定或否定、赞美或批评、爱好或厌恶等心理倾向。(3)情绪。情绪指那种与人的需要是否获得满足相联系的内心体验。 【考点】公共关系传播模式与媒介——受众选择“3S”论 8,将展览会分为单一商品展览会和混合商品展览会的标准是()。 A.展会性质 B.展览场地 C.展品种类 D.展出规模 【答案】C 【解析】从展出商品的种类来看,有单一商品展览会和混合商品展览会。从展会的性质来看,有宣传展览会和贸易展览会。从展览的场地来看,有室内展览会和露天展览会。从展览的规模来看,有大型的综合展览会、中型展览会、小型展览会和袖珍展览。 【考点】公共关系专题活动——展览活动

公共关系习题

第一章:绪论 一、填空题 1、“组织”和“公众”是公共关系的承担者,分别是公共关系的______ 和______ 。 答案:主体客体 2、______是公共关系的本质属性。 答案:双向传播与沟通 3、公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的______ 和______ 。 答案:经营观念管理哲学 4、公共关系活动是否自觉、是否科学的重要标志就是看有没有自觉的______ 和科学的______ 作指导。 答案:公关意识公关理论 5、传播观念表现为强烈的传播欲望,自觉地利用一切传播的时机去______ 、______ 和______ 。 答案:影响公众引导公众争取公众 6、公共关系活动的功能不仅在与______ ,而且还在于______。 答案:协调和改善关系影响和完善舆论 7、公共关系的过程是组织与公众之间经过传播沟通活动______、______ 的过程。 答案:联系交流 8、公共关系的手段和方式包括各种______ 、______ 、______ 、______ 的形式,包括各种______ 、______ 、______ 的方法,包括各种______、______ 、______ 的技术。 答案:人际传播组织传播公众传播大众传播言语沟通文字沟通非语文沟通印刷媒介电子媒介实象媒介 9、公共关系特指______ 与______ 之间的传播沟通。 答案:组织公众 10、公共关系状态既是______ 的基础,也是______ 的结果。 答案:开展公关活动公关活动形成 11、公共关系主要是对组织的______ 和______ 的一种经营和管理,要追求______ 和______ 的统一,______ 和______ 的统一。 答案:无形资产财富经济效益社会效益组织利益公众利益 12、“双向沟通与传播”只有表现在组织和公众之间,只有与______ 、______ 、“公关观念”相联系,与“关系”、“舆论”、______ 相联系,才能完整地界定它在“公共关系”概念中的涵义。 答案:公关状态公关实务形象 13、“人际关系”和“人群关系”均从侧重从人的心理和行为变化的角度来探讨人和人的关系,而公共关系则从______ 的角度研究人与人的关系。 答案:信息传播沟通 二、简答题 1、解释下列概念:公共关系、公共关系三要素。 2、公共关系与“人际关系” 的区别和联系? 3、如何理解“双向传播与沟通“是公共关系的最基本、最核心的概念? 三、分析题 1、如何评价“王婆买瓜,自卖自夸”? 第二章:公共关系的产生与发展

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. 公共关系学试题及答案1127 公共关系学随时堂练习: 第一章公共关系的概念和涵义 本次练习有20 题,你已做20 题,已提交20 题,其中答对20 题。 当前页有10 题,你已做10 题,已提交10 题,其中答对10 题。 1. 1 、公共关系的实质涵是() A.信息 B 组织 C 公众 D 传播沟通 402881382ff6e4 D A.B.C.D. (已提交) 答题: 参考答案: D 问题解析: 2. 2 、公共关系可直接称为() A.公众关系 B 人际交往 C 人群关系 D 单双向管理 402881382ff6e4 A A.B.C.D. (已提交) 答题: 参考答案: A 问题解析: 3. 3 、公共关系是一种() A.组织的活动和功能B个人的事务和技巧 C 人人有份的关系和意见 D 个人的人际关系 402881382ff6e4 A 答题: A. B.C.D. (已提交) 参考答案: A 问题解析: 4. 4 、公共关系是一种() A.人事职能B财务职能 C.销售职能 D 传播沟通职能

. 402881382ff6e4 D A.B.C.D. (已提交) 答题: 参考答案: D 问题解析: 5. 5 、公共关系状态指的是组织与公众之间的() A.社会关系状态和公众舆论状态B财务关系状态 C行政归属状态 402881382ff6e4 A 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案: A 问题解析: 6. 6 、现代公共关系活动主要指() A.专业化和规化的公关管理事务B个人日常的礼貌行为 C自古以来就存在的传播行为 402881382ff6e4 A 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案: A 问题解析: 7.7 、公共关系的英文是() A. Public Relations B. Public Relation C. Publication Relations D Publication Relation 402881382ff6e4 A 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案: A 问题解析: 8. 8 、现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的() A.双向交流 B 单向交流 C 双向管理 D 单双向管理 402881382ff6e4 A 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案: A 问题解析: 9.9 、公共关系的实质涵是()

公共关系学自学考试题

全国2004年10月高等教育自学考试 公共关系学试题 课程代码:00182 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.公共关系的主体是( ) A.组织 B.传播 C.公众 D.个人 2.下列思想家中,被后人誉为公共关系之父的是( ) A.马斯洛 B.艾维·李 C.韦伯 D.伯尼斯 3.被称为广告发展全新阶段的是( ) A.全面服务期 B.传播分离期 C.广告分离期 D.整合传播期 4.1923年出版的被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是( ) A.《公众舆论的形成》 B.《公共关系学》 C.《有效的公共关系》 D.《舆论》 5.创办我国第一个公共关系本科专业的高校是( ) A.复旦大学 B.北京大学 C.中山大学 D.南京大学 6.适用于组织的开创阶段,以及某项事业或产品服务初创、问世阶段的公共关系行为模式是( ) A.建设型公关 B.维系型公关 C.防御型公关 D.进攻型公关 7.传播沟通对象中,最具社会权威性的对象是( ) A.顾客公众 B.媒介公众 C.政府公众 D.社区公众 8.对公共关系下定义时,强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是( ) A.管理说 B.传播说 C.咨询说 D.关系说 9.美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播模式是( ) A.5W模式 B.把关人理论 C.两级传播模式 D.受众选择“3S”论 10.我国政府公关工作所奉行的首要原则是( ) A.真实公开原则 B.公众利益至上原则 C.科学指导原则 D.整体统一原则

公共关系习题(带答案)

《公共关系》第一次作业 一、单项选择题 1.公共关系也可称作( D )。 A团体关系B人群关系C人际关系D公众关系 2.公共关系的功能和方法还会不断地发展和演变,但其核心内涵,即( A )。 A双向传播与沟通B单向传播C内部传播D外部沟通 3.公共关系的主体是( A )。 A组织B公众C个人D团体 4.美国公共关系职业的先驱者是(C )。 A梅耶B伯尼斯C艾维·李D巴纳姆 5.1952年,美国的卡特利普和森特出版了他们权威性的公共关系专著( D ),在美国被誉为“公共关系的圣经”。 A《公众舆论的形成》B《原则宣言》C《芝加哥论坛报》D《有效的公共关系》6.民主政治取代专制政治,这是公共关系产生的( D )。 A历史条件B经济条件C文化条件D政治条件 7.凡宣传皆好事是( B )的信条。 A艾维·李B巴纳姆C爱德华·伯尼斯D格鲁尼格 8.西方公共关系学界认为.亚里士多德的( C )堪称最早问世的公共关系学的理论书籍。 A《公众舆论的形成》B《原则宣言》C《修辞学》D《有效的公共关系》9.1903年,( A )开办了第一家宣传顾问事务所,成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。 A艾维·李B巴纳姆C爱德华·伯尼斯D格鲁尼格 10.1955年,国际公共关系联合会(1PRA)在( D )正式宣告成立。 A法国巴黎B中国北京C美国华盛顿D英国伦敦 11.1986年,我国第一家专业公共关系公司( A )在北京注册成立。 A中国环球公共关系公司B中国创意公共关系公司 C中国博利公共关系公司D爱德曼公共关系公司 12.公关机构附属于组织的某个职能部门是( B )型。 A部门并列B部门隶属C高层领导直属D公共关系委员会 13.中国公共关系协会成立于( D )。 A1955年B1986年C1990年D1987年 14.( D )是指那些对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众对象。 A周期公众B临时公众C稳定公众D顺意公众15.( B )是指对组织持中间态度,观点和意向不明朗的公众对象。 A周期公众B边缘公众C稳定公众D顺意公众 二、多项选择题 1.1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻,这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”,它又可称为( DE )。

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