医院是我家
有人说：“跨进医院大门，这里便是家。”我想说，这里不仅是医务工作者栖息的港湾，更是生命的承载。因为生命绚丽，人们说迎接生命者是夏花之灿烂；因为生命宝贵，人们说拯救生命者如冬柏之俊秀。
如果说医院是一棵参天大树，那我们则是与树干息脉相连的片片绿叶；如果说救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流，那我们则是激流中悄悄绽放的朵朵浪花。我爱这里的一草一木，我爱这里的一砖一瓦，我爱这里的每一个人。
时光荏苒，我加入大冶市人民医院这个光荣的大集体不觉已有四年，回首这四年的时光，我与医院共成长，从一名幼稚的学子走过春夏秋冬、走过酸甜苦辣、走到今天，入院以来“院兴我荣、院衰我耻”的宗旨牢记在我的心中，几年来医院见证了我的成长，我陪伴着医院经历了一次又一次改革，在风雨中不断发展壮大。如今，19层的新大楼毅然的坐落在了铜都大地，成功地创建湖北省县级医院临床重点专科8个，黄石市级临床重点专科12个，同时，医院被国家卫计委确定为全面提升县级医院综合能力第一阶段项目医院，被省卫计委确定为三级综合医院，被省卫计委、省教育厅批准为湖北理工学院第二附属医院，获“2015全国最佳百姓放心示范医院”称号。
“为什么我的眼里常含泪水？因为我对这土地爱得深沉”，
这是诗人艾青对祖国的爱。四年的相伴，让我对医院这片土地眷念不已，医院是个大家庭，需要我们用心呵护她的一点一滴，需要我们发扬以院为家的高尚情怀，需要我们用勤劳的双手去装扮我们的家，让我们共同努力，携手同行，成就医院明天更大的辉煌吧!
医院文化建设及其积极意义 一、概念 医院文化是医院支配一切管理活动的灵魂，是医院的核心竞争力，只有通过构建医院文化体系和培育医院精神，激发职工的责任感，增强职工的积极性，使医院成为一个生机勃勃的、能够适应环境、克服困难、奋发向上的有机体。因此，加强医院文化建设，对于促进医院的发展具有极其重要的作用。 二、内涵： 文化的内涵非常丰富，它既是一种社会生活方式，又是一种精神价值体系。当然，文化也有先进与落后之分，国度不同文化背景不同，时代不同文化的价值取向也不尽相同。先进文化主要是指科学的、健康的、符合最广大人民利益的、代表未来发展方向和有利于社会进步的文化。先进文化是人类文明进步的结晶，也是人类精神文明的载体。 医院文化是社会文化体系的组成部分，是借助某种文化观念、历史传统、价值观念、道德观念等因素，从人的心理和行为特点入手，在一种医院精神的统领下，增强职工的凝聚力、向心力、事业心等，将医院各种力量统一于既发展医院又发展个人的共同方向上，培养医院的共同价值和医务人员的共同情感，形成医院自身的文化。医院文化从广义上讲是提高全体医护人员的职业道
德素质，搞好医德医风建设。具体讲就是从医院管理、医疗服务、医患关系、医院建设等各方面导入先进文化理念，在医院的各个环节中形成人性、关爱、奉献、服务的人文品质。它是医院管理思想的集中体现，是管理实践经验的科学总结，体现于职工整体素质和医院文化氛围，尤其突出表现在医院形象之中。其一，医院文化是医院精神的体现，它是医院的灵魂。每个医院都应该树立起适应社会主义市场经济体制、体现医院发展规划和发展方向的医院精神，以塑造良好的医院形象；其二，医院文化是医院价值观念的体现，而医院的价值观就是满足广大患者日益增长的健康需求，从而取得较大的社会效益；其三，医院文化是医务人员的行为规范，是协调医院与社会、医院与医院、医院与个人利益关系的准则；其四，医院文化代表一个医院的发展方向和经过医院广大职工共同努力所能实现的期望，是激励医院职工的行动纲领。 三、制定加强医院文化建设措施，为医院迎接挑战提供思想 动力和制度保证 (一)把加强医院思想文化建设作为医院发展的动力。医院要结合本院工作特点，创造一套切实可行的思想政治工作机制，把加强思想政治工作作为医院文化建设的重要内容。在强化思想政治工作中，要坚持以科学理论武装人，以正确的舆论引导人，以先进的典型鼓舞人，以高尚的精神塑造人。院领导要自觉学习党的基本理论，增强大局观念和以经济建设为中心的意识，深刻理解
一家成功医院的经营模式和经营经验曝光 医院营销策划规划根据医院确定的年度经营计划，医院营销策划工作总的思路是：找准营销部职能定位，建立规范的运作流程，致力于不断创新，建立适合医院管理与发展的医疗服务营销模式。 一、根据医院实际，找准营销部职能定位，充分发挥营销部应有的作用。 医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色，如何定位，这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。 其主要任务是： 战略规划：充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析，从战略角度做出医院的营销发展规划，为医院领导的经营管理决策提供依据，做好医院领导的参谋和助手。 市场拓展：通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场，增加医院客户量，提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与管理品牌，广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作，提高医院市场占有率。 品牌推广：与医院宣传和医务部门密切配合，充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，做好医疗服务项目的推广与宣传工作，不断提高医院的社会声誉和品牌形象。客户管理：建立重点客户档案(包括团体与个人)，做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系，建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理，提高与大客户的关系层级，形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管理，消灭服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节的满意度。 科室指导：经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，对全院医疗服务营销活动进行指导，协调各科室的医疗服务行为与竞争行为，使医疗流程更加合理，缩短客户等候时间等。服务培训：做好医护人员和其他人员的营销培训，配合相关业务部门做好服务技能培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员营销水平。 根据以上职能定位，将制定营销部工作职责范围和相关制度，今后营销科将按照职责范围规定，规范化地开展营销工作。 二、对本市二级以上和个别一级医院的营销、客户服务工作进行调查了解，了解同行和竞争对手的服务战略与战术. 营销部人员要对本市二级以上医院的营销与客户服务情况进行情报搜集，了解同行和竞争对手的服务战略与战术。
医院文化建设实施方案【最新】 为建设先进的医院文化，促进医院持续健康和谐发展，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务，构建和谐平安医院，结合我院实际，制定如下实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“XXXX”重要思 想为指导，牢固树立以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，贯彻落实党的医疗卫生工作路线、方针、政策，在弘扬、继承优秀传统文化的基础上，坚持制度创新与观念更新相结合，以“群众满意”为追求，以促进发展为宗旨，以诚信友爱为基石，以人本管理为核心，以学习创新为动力，努力建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵的医院文化，不断深化以病人为中心的服务理念，培育优良的医院精神，树立严谨的医疗行风，为构建和谐医患关系，塑造良好医院形象，促进医院持续健康发展提供坚强的思想政治保证和强有力的精神文化动力。 二、总体目标和基本内容
(一)医院文化建设总体目标:力争用五年左右的时间，基本建立起适应我院发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展实际、反映医院精神的文化体系。通过医院文化的创新和建设，内强素质，外塑形象，增强凝聚力，提高竞争力，实现医院文化与医院发展的和谐统一，医院发展与员工发展的和谐统一。 (二)医院文化建设基本内容:医院文化是一个医院在发展过程中形成的以医院精神和管理理念为核心，凝聚、激励医院各级管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论，是医院的灵魂和精神支柱。医院文化建设主要包括总结、提炼和培育鲜明的医院核心价值观和医院精神;结合医院发展战略，围绕“以病人为中心”，提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念;进一步完善医院制度，寓文化建设于制度之中，规范员工行为，提高管理效能;提高医疗服务质量，提升医院的信誉度，树立医院良好的形象;营造良好的医院视觉环境和人文环境，充分发挥环境对医院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力;构建协调有力的领导体制和运行机制，不断提高医院文化建设水平。 三、组织领导 医院成立文化建设领导小组，由xx同志任组长，xx同志任副组长，xx、xx、xx、xx同志为成员。下设办公室，由xx同志兼任办公室
目录 一．医院网络建设需求 (2) 1.1整体需求概述 (2) 1.2内网需求 (2) 1.3外网需求 (3) 二．医院业务应用分析 (4) 2.1医院业务划分 (4) 2.2医院业务系统的需求 (4) 三．医院网络组建 (6) 3.1 网络拓扑 (6) 3.2网络组建分析 (6) 3.3核心层设计 (7) 3.4接入层设计 (7) 3.5网络可扩展性 (8) 四．产品概述 (8) 4.1 S7500E产品概述 (8) 4.2 S5120-24P-EI产品概述 (11)
一．医院网络建设需求 1.1整体需求概述 1、为HIS、PACS等应用系统提供一个强有力的网络支撑平台； 2、网络设计不仅要体现当前网络多业务服务的发展趋势，同时需要具有最灵活的适应、扩展能力； 3、一体化网络平台：整合数据、语音和图像等多业务的端到端、以IP 为基础的统一的一体化网络平台，支持多协议、多业务、安全策略、流量管理、服务质量管理、资源管理； 4、数据存储安全:医院信息系统的数据存储需要具有存储量大、扩充性强的特点。 5、医疗信息的安全保护，也是组要的环节，网络的设计不仅要考虑用户与服务器之间的互联互通，更要保护关键服务器的安全和内部用户的安全。 1.2内网需求 内网是医院核心网络系统，用于开展日常医疗业务（HIS、LIS、PACS、财务、体检系统等）的内部局域网，系统应稳定、实用和安全，具有高宽带、大容量和高速率等特点，并具备将来扩容和带宽升级的条件。 网络设计要求： 1、主干网络一台7503E，全局MSTP链路冗余，千兆接入交换机实现千兆到桌面。 2、配备的网管软件应提供可视的形象化的图形界面，对整个网络中网络产品的全部端口进行监视和管理；（可选） 3、交换机互连采用多条链路捆绑，防止链路瓶颈，并提供链路冗余。 由于医疗行业的特殊性，医护人员和病患者之间需要频繁地在院内移动、同时处理大量的信息，要求网络具备可移动性、传输速率高等特点。同时考虑到医院业务量的增加，网络
某市人民医院总体规划及住院综合楼方 案设计说明 第一章设计总说明 1．项目概况 1.1宁国市人民医院始建于1949年，是一所集医疗、预防、康复、保健、教学与科研等多功能为一体的现代化综合性国家二级甲等医院，爱婴医院，卫生部国际紧急救援中心网络医院,中国烧伤创疡科技中心宁国医院，南京军区南京总医院协作医院、安徽医科大学、安徽省中医学院、皖南医学院教学医院。 医院现有建筑物主要包括1.2万平方米的病房大楼，1.2万平方米 的门急诊综合楼和制剂供应（六号）楼等。整体规划区域为：津河东路以南、环城南路以西以北、美食街以东，北与市林业局相邻。整体规划土地面积如下：①医院现有土地36.35亩，②加油站土地3.4亩③津南村土地6.8亩④粮运公司宿舍土地1.25亩，合计47.8亩。现开设床位数302张，规划建设后能开设床位数560张左右，医院在职人数560人。 1.2医院用地比较紧张，规划现状存在以下一些问题： ⑴由于院区周边土地开发成住宅，使医院对外出入口少，门诊、急诊、住院、后勤供应、污物等流线不清晰；
⑵建筑布局不尽合理，锅炉房、食堂占据院区中心位置，影响院区 的整个景观环境；传染科位于院区内部，对周边影响较大，存在传 染隐患。 1.3此次整体规划拟新建病房综合楼工程，同时调整原有建筑布局，计划拆除或迁建老放射科楼、食堂、锅炉房、传染病房、大输液库 等零散建筑，使整个医院规划基本达到国家有关标准，建筑布局比 较合理，各种流线相对便捷。本项目实施后，宁国市人民医院的整 体环境将得到很大改善，将为患者就医提供更舒适的条件，同时提 升医院形象，美化城市景观。 2.设计依据及技术标准、规范 2.1宁国市人民医院整体规划具体要求及相关数据 2.2《安徽省宁国市人民医院总体规划设计方案》初审意见 2.3宁国市人民医院总体规划及住院综合楼规划方案评审意见 2.4相关规范： 《高层民用建筑设计防火规范》GB50045-95(2005版) 《建筑设计防火规范》GB50016-2006 《民用建筑设计通则》GB50352-2005 《汽车库建筑设计规范》JGJ100-98 《综合医院建筑设计规范》JGJ49-88 《综合医院建设标准》(2004年征求意见稿) 《汽车库、修车库、停车场设计防火规范》GB50067-97
医院文化建设方案
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扎鲁特旗人民医院文化建设活动实施方案 为深入贯彻中共中央十七届六中全会《关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》要求，以突出的文化特色，推动医疗、教学、科研工作协调发展，不断增强我院的核心竞争力，全面提高职工素质，继承和发扬建院以来取得的文明成果，实现我院品牌的整体提升。根据扎鲁特旗人民医院总体战略发展，经院党政领导班子研究决定，制定《扎鲁特旗人人民医院文化建设活动实施方案》，并将2012年确定为“医院文化建设年”，围绕文化建设年开展系题活动。 第一部分重大意义与指导思想 一、重大意义 “文化是民族的血脉，是人民的精神家园。”进入知识经济时代，医疗机构之间的竞争，实际上也是医院文化的竞争。医院文化，是医院综合实力的体现，是医院文明程度的反映，也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。在我院近六十年文明发展历程中，扎医人紧密团结、自强不息，共同创造出源远流长、底蕴深厚的传统文化，为扎鲁特旗人民医院的发展壮大提供了精神力量，做出了不可磨灭的贡献。近年来，我院医疗、教学、科研等各方面取得了卓越的成绩，迎来了医院战略转型时期，然而未来仍旧充满机遇与挑战，通过主题年活动的开展，使医院管理进一步细化，有利于各项工作的统筹协调发展。 制定《扎鲁特旗人民医院文化建设活动实施方案》，特别是开展“2012医院文化建设年”主题活动，就是要集中力量推动医院文化建设，树立“文化兴院”的理念，对原有文化进行整合和创新，用优秀文化引领发展，引导职工树立良好风尚，不断弘扬正气，提高职工素质，维护职工利益，维护患者利益，创建“学习型、和谐型、诚信型、节约型、
医院文化建设实施方案 This manuscript was revised on November 28, 2020
医院文化建设实施方案 医院文化是社会主义文化的重要组成部份。从广义上说，医院文化是在医院建设和发展过程中由员工共同创造的物质财富和精神财富的总和，其核心是为实现医院发展目标而逐步塑造和培育起来的具有医院特色并为全体职工认同和自觉遵守的价位观念、行为准则和医院精神。发挥至关重要的作用。因此，认真研究，全面推进医院文化建设是医院事业发展的一项十分重要的它对医院两个文明建设和可持续发展战略任务。中医院合并重组至今经过五年的风雨历程中，积淀了文化建设的宝贵财富，锤炼出自己的医院精神，为医院文化建设奠定了基础。但是伴随着时代进步和医院的快速发展，使得医院文化建设的总体规划和全面实施出现相对滞后的情况，势必影响医院可持续发展的步伐，必须引起全院职工的高度重视。 一、医院文化建设的指导思想和方针原则 1、医院文化建设的指导思想是：以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，全面贯彻“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学实践发展观，坚持党的基本路线和新时期卫生工作方针和办院方向，弘扬医院精神，不断提高员工的人文素质和道德修养，努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的医务工作者，为医院两个文明建设的健康发展做出不懈努力。 2、医院文化建设必须坚持“以人为本”的方针。要着眼于“建树人文基础，注重文化承担”，一切为了提高员工的素质，一切为了增进病人健康。对职工，要坚持“尊重人、理解人、关心人”的人文关怀，营造医院内部积极健康、团结互助、心情舒畅、奋发有为的良性环境；对医院，要树立“院兴我
第一章：需求分析 1.1项目背景 1.2用需求分析 1.3信息点分布 第二章：总体设计 2.1设计原则与思路 2.2设计目标 2.3网络拓扑图 2.4 IP地址规划 2.5 VLAN划分 第三章：详细设计 3.1核心层设计 3.2汇聚层设计 3.3接入层设计 3.4数据中心设计 3.5互联网接入设计 第四章:设计方案技术 4.1冗余与负载均衡设计 4.2路由设计 4.3网络安全设计 4.4网络管理与维护设计 4.5虚拟专用网 4.6在网络中部署QoS 4.7可扩展性设计 第五章：网络设备选型 第六章：总结与鸣谢
前言 大多数医院信息化建设发展经历了从早期的单机单用户应用阶段，到部门级和全院级管理信息系统应用；从以财务、药品和管理为中心，开始向以病人信息为中心的临床业务支持和电子病历应用；从局限在医院内部应用，发展到区域医疗信息化应用尝试。 近几年，随着以“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，各地医院纷纷加强信息化建设步伐。根据权威机构对医院信息化现状调查显示，以费用和管理为中心的全院网络化系统应用已经超过了80%。住院医生工作站系统，电子病历、全院PACS、无线查房、腕带技术、RFID、万兆网络、服务器集群、数据虚拟容灾等先进的系统和网络技术已经开始应用。 医院通过信息化系统建设，优化就诊流程，减少患者排队挂号等候时间，实行挂号、检验、交费、取药等一站式、无胶片、无纸化服务，简化看病流程，杜绝“三长一短”现象，有效解决了群众“看病难”问题。 现在中国医院信息化的发展，到了一个新的关口。2009 年新医改方案公布，方案中把信息技术明确的列为支持医改成功实现的八个主要支柱之一，这是从未有过的事情，我国医疗卫生信息化面临从未有过的机遇与挑战。方案还明确要求启动建立居民健康档案和电子病历，实现医疗信息的整合、共享和交换，以缓解医疗信息化发展的不平衡，系统分割独立、连续性和协调性差，业务流程不统一等问题。 医疗行业信息化正在走向如何利用信息化技术减少医疗差错，如何利用信息化技术进行医疗服务的创新，如何将分散的医疗资源整合，为患者提供更完善的服务的方向。 锐捷网络作为国内领先的网络设备及解决方案供应商，始终致力于推动医疗信息化的发展，为促进我国公共卫生事业贡献自己的力量。在过去的几年中，锐捷网络在医院信息化建设，区域卫生信息化建设领域专注研究、探索、实践，不断完善产品及解决方案，使之服务于全国数百家大中型医院及医疗服务机构，定制的方案、可靠地产品、优质的服务得到了广大用户的认可和支持。
①在一家医院的病房里,曾住过两位病人,他们的病情都很严重。 ①在一家医院的病房里，曾住过两位病人，他们的病情都很严重。这 间病房十分窄小，仅能容下两张病床。病房有一扇门和一个窗户，门通向走 廊，透过窗户可以看到外界。 ②其中一位病人经允许，可以分别在每天上 午和下午扶起身来坐上一个小时。这位病人的病床靠近窗口。 ③而另一位病人则不得不日夜躺在病床上。当然，两位病人都需要静养治 疗。使他们感到尤为痛苦的是，两人的病情不允许他们做任何事情借以消遣， 既不能读书阅报，也不能听收音机、看电视??只有静静的躺着。而且只有他们 两个人。噢，两人经常谈天，一谈就是几个小时。他们谈起各自的家庭妻小， 各自的工作，各自在战争中做过些什么，曾在哪些地方度假，等等。 每天上午 和下午，时间一到，靠近窗的病人就被扶起身来，开始一小时的仰坐。每当这 时，他就开始为同伴描述起他所见到的窗外的一切。渐渐地，每天的这两个小 时，几乎就成了他和同伴生活中的全部内容了。b5E2RGbCAP ④很显然，这个窗户俯瞰着一座公园，公园里面有一泓湖水，湖面上照例 漫游着一群群野鸭、天鹅。公园里的孩子们有的在扔面包喂这些水禽，有的在 摆弄游艇模型。一对对年轻的情侣手挽着手在树阴下散步。公园里鲜花盛开， 主要有玫瑰花，但四周还有五彩斑斓、争相斗艳的牡丹花和金盏草。在公园那 端的一角，有一块网球场，有时那儿进行的比赛确实精彩，不时也有几场板球 赛，虽然球艺够不上正式决赛的水平，但有的看总比没有强。那边还有一块用 于玩滚木球的草坪。公园的尽头是一排商店，在这些商店的后边闹市区隐约可 见。 ⑤躺着的病人津津有味地听这一切。这个时刻的每一分钟对他来说都是 一种享受。描述仍在继续：一个孩童怎样差一点跌入湖中，身着夏装的姑娘是 多么美丽动人。接着又是一场扣人心弦的网球赛。他听着这栩栩如生的描述， 仿佛亲眼看到了窗外所发生的一切。p1EanqFDPw ⑥一天下午，当他听到靠窗的病人说到一名板球队员正慢悠悠地把球击得 四处皆是时，不靠窗的病人，突然产生了一个想法：为什么偏是挨着窗户的那 个人，能有幸观赏到窗外的一切？为什么自己不应得到这种机会的？他为自己 会有这种想法而感到惭愧，竭力不再这么想。可是，他愈加克制，这种想法却 变得愈加强烈，直至几天以后，这个想法已经进一步变为紧挨着窗口的为什么 不该是我呢。DXDiTa9E3d ⑦他白昼无时不为这一想法困扰，晚上，又彻夜难眠。结果，病情一天天 加重了，医生们对其病因不得而知。
医院文化建设全套 方案
# 市 人 民 医 院 医院文化建设实施方案 （凌云逸志制作） 版权所有，请勿传播 目录
前言 (3) 一、理念篇 (4) （一）基本建设思路 (4) （二）指导思想 (4) （三）建设实施方针 (5) （四）建设实施的原则 (6) 二、规划篇 (8) （一）医院文化的四个方面 (8) （二）医院文化的具体构成 (8) （三）医院文化建设的主要目标 (9) （四）医院文化实施需知的四个理解 (11) （五）医院文化建设实施的步骤 (13) 三、落地篇 (15) （一）医院文化建设实施的组织与推动 (15) （二）医院文化建设实施的载体与形式…………………………………… 15 （三）医院文化建设实施落地的三步曲…………………………………… 16 （四）医院文化建设实施要点 (17) （五）医院文化建设实施需要注意的问题………………………………… 19
（六）借助PDCA循环，动态改进文化工作………………………………… 19 四、总结 (20) 前言 文化建设是理性改良和感性突破的结合，是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命，但实践中却需要理性的改良，一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁，但实践中也需要感性的突破，用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良，意味着要经过各种制度安排和组织建设，搭建员工事业平台。所谓感性突破，意味着应该经过或激动或温暖人心的各种活动，高速进入一种文化的氛围。感性呼唤，理性给予，建立起对文化的信心，从而完成自我的革新，两者缺一不可。 文化建设是一场长期的运动，也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程，是组织成员自我反省、自我超越的过程，是对自身思想深处价值观的检讨过程，是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的，文化的变革与演进需要外界压力提供
智慧医院网络建设方案
目录 一、项目需求和背景 (3) 二、总体设计原则 (3) 2.1先进性原则 (3) 2.2标准化原则 (3) 2.3可行性原则 (4) 2.4易用性原则 (4) 2.5安全性原则 (4) 2.6开放性原则 (4) 2.7扩展性原则 (4) 2.8规划性原则 (4) 2.9集成性原则 (5) 三、详细设计 (5) 3.1 总体设计框架 (5) 3.2医院内网设计 (5) 3.3医院外网设计 (29) 3.4设备网设计 (33)
一、项目需求和背景 为推进医院信息化、智能化建设，辅助医院实现医疗、科研、预防、管理及各项工作需要，参与建设单位应充分理解医院秉承?以患者服务为中心?的设计思想，遵循国内医疗卫生相关标准，结合国际先进的标准体系，对医院进行整体规划，把医院建设成模式先进、流程优化、管理配套、支撑有力、运作高效，符合现代化医院发展要求的数字化医院。 智能化、信息化的医院建设，需要改进中国现有?以收费为中心?的信息管理系统到?以患者服务为中心?的管理系统，医院也将围绕这一中心思想形成崭新的服务模式。 医院在业务与管理流程上一般都存在着三条线：医疗线、管理线和病人服务线。这三条线的数字化与信息化缺一不可，否则谈不上智能化。因此，医院在建设上线后必须具备数字化医疗、数字化管理和数字化服务的功能，并在数字化的基础上进行信息化处理加工，最终实现智能化管理的愿景。 二、总体设计原则 2.1先进性原则 本次设计是借鉴了国际现代医院管理及信息化建设理念、吸取国外优秀医院信息化系统建设经验，参照HIMSS EMR Adoption Model、JCI 等标准和要求、结合医院的现有情况，对医院业务及流程进行全面梳理、分析后，形成的面向未来的整体信息化建设规划。 所有信息系统架构设计具有绝对的先进性、前瞻性，能够适应医院运营特点并能支撑长远的信息化发展和管理变革。 2.2标准化原则 此次网络设计遵循标准化原则，支持统一的计算机技术和网络互联标准如XML、WEBSERVICE、JMS 等。确保未来医院内、医院间信息共享、数据交换、业务协同等业务可以正常运行。
一家民营医院的中长期发展规划 过去的一年，全院上下团结一心、开拓创新，奋力拼搏,顺利实现了建院、开业的既定目标，为医院今后五年乃至十年的发展壮大开了个好局，奠定了基础。为保证医院未来的创业设想和发展目标的预期美好结果的实现，特制定本规划，作为今后一段时期医院发展的指导纲要。 一、指导思想 坚持“以人为本”,“以患者为中心”,全面贯彻党的卫生方针，以提高医疗质量和社会效益为核心，以把博华建成一所一流的医院为终点目标，继承和发扬博华人的优良传统，在夯实基础，加快人才队伍建设的同时，坚持走以诚实服务、优质品牌求发展的涵式发展道路，立高起点，创新思路，做名医院，以改革求突破，以创新促发展，与时俱进，艰苦创业，励精图志，再铸博华未来的辉煌。 二、发展目标 （一）中期规划目标 1、五年一级医院年度评审优秀通过率100%,医疗、科研、保健、康复水平达到区一流一级医院要求。 2、2015年前建成医技、后勤、病房、门诊综合楼，使医院使用面积达到6000m2,床位增加2倍，员工人数增加3倍。 3、2015年使医院固定资产超过6000万，业务收入年均递增25%以上，公众满意度达到95%以上。 4、服务绩效指标：年门诊量到2015年达到2000-3000人次；住院病人达到4000-5000人次；急诊人次达到500-800人次；重大医疗过失行为和医疗差错事故报告率100%;入、出院诊断符合率≥95%;治愈好转率≥95%;床位使用率 ≥80%-≤90%;床位周转次数≥16次；平均住院日≤10天；与同级医院相比，医院感染率≤10%;医院感染漏报率≤10%;法定传染病报告率100%;业务收入增长率20-30%。 5、在2015年期间，银硝病治疗跨入全国学科行业前列。在此基础上，力争在传统皮肤病、其他难治性皮肤病治疗上有较大突破，、儿、外、妇等学科在同级医院中处于前沿。 6、积极实施科教兴院战略，不断提高科研学术水平，规划期，力争医院获区级科技进步奖1-2项。有1-2篇论文在省级以上刊物发表。 7、在规划期，建成并完善医院局域网，使其发挥院医疗文书同传、数据资源共享，行政业务公用的信息平台。 8.在规划期,建成并完善博华医院,使其初步具有网上诊疗在线咨询、网上予约医生。 （二）十年规划目标： 1、力争在十年使医院成为一所集医教研、防保康于一体的医院，床位扩至100-200。 2、加强人才梯队建设，专业技术人员队伍中具有中级以上职称者占专业人员总数的三分之一多。皮肤病专科医师中高职专业人员占医院专业技术人员二分之一多。
【最新资料,Word版，可自由编辑！】 目录 一、医院建设网站的意义 医院通过在网上建立一个WEB网站，既可以向外介绍医院的基疗特色和相关服务，宣传医院的科室、专家、树立其良好的医院形象，宣传推广医院开展的新技术、新项目、动态地发布医疗、科研等最新信息、展示技术实力、拓宽服务范围，吸引更多的患者，形拓更大的医疗市场，又可以进行健康教育宣
传，回答患进的咨询，为患者提供检查化验及其医疗信息查询，减少了患者的奔波，大大拉近了医院和患者的距离。从长远的发展角度来看，今后医院可以通过网上为病人提供远程医疗服务以及其它的服务。 医院网站的建设是医院信息化的重要组成部分，它还是医院加快信息化建设的重要举措。医院通过建立网站，将进一频道探索网络时代医院管理的新模式。 二、医院建设网站的目的 1、网站是医院的"商标"，每一家医院都有自己的特色和个性。在这个高度信息化的社会里，建立自己医院网站是最直接的宣传手段。 2、能提供互动的全新方式，使得医患之间的交流不再受到传统的制约。 3、为对内对外学习与探讨方面带来了一片新天地，专家论坛、网络观摩、各科素材、多媒体课件制作等内容提供了极佳的平台。 4、对内管理方面可以有效地降低成本、提高效率。 三、医院建设网站的理由 在Internet上建立您医院的网站在数字化时代的进化过程中，抢占网络商机，提升医院形象，加强客户服务，这是您医院经营的致胜之道。所以：您的医院必须要建立起自己的网站！无论您是一家大型跨国公司、中小型专业公司、任何组织、政府部门或机关、甚至个人，建立一个网站可以立即享受到以下的好处： 抢占网络商机：因特网的域名是一种资源。现在无论是大小公司、组织或个人都争先恐后地为自己的网站注册域名，为的就是在因特网上获得一席之地。一个朗朗上口的域名，往往让人容易记忆，能在网络上取得先机；而一个和公司形象相符的域名，能帮助您的医院在飞速发展的网络商界使您立于不败之地，争取到更多的商机。 提升公司形象：网络的呈现方式有别于一般的平面广告与电视媒体或广播电台。网站也是公司无形资产的一部分，也许不出一、二年，您的客户会主动
医院文化建设方案和计划 医院文化是一种以医院价值体系为中心以人的思想观念为主体以医院管理哲学和管理行为为出发点的现代管理理论为了深入贯彻落实党的十七大精神和科学发展观努力建设先进的医院文化凝聚医院力量树立医院形象推动医院又好又快发展我院决定加强和推进医院文化建设现制定实施规划方案如下 一、指导思想和基本原则 （一）医院文化建设的指导思想 以中国特色社会主义理论体系为指导深入贯彻落实科学发展观认真践行社会主义核心价值观围绕发展卫生事业、保障人民健康的中心任务大力弘扬救死扶伤的人道主义精神和白求恩精神充分发挥医院文化的引导、凝聚、激励作用培育和倡导“大医精诚生命至上”的卫生行业价值观念提高职工队伍整体素质树立医院良好形象努力建设医院文化体系推动我院发展 （二）医院文化建设的基本原则 1、坚持以人为本坚持人民健康至上、社会效益第一不断提高服务质量努力满足人民群众日益增长的健康需求尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造使广大职工创造有机会、2 干事有舞台、发展有空间充分调动他们的积极性和创造性为人民群众提供安全、有效、优质、便捷的医疗卫生服务
2、坚持服务大局紧紧围绕卫生改革与发展大局确定不同时期医院文化建设的工作重点凝聚人心形成同心同德谋发展的强大合力保证医院各项工作任务顺利完成 3、坚持继承创新挖掘医院发展中积淀的优秀文化成果积极探索新时期医院文化建设的新方法新途径不断总结医院文化建设的新特点新经验使医院文化建设既保持传承性又体现时代性和创新性推动医院文化建设向更高水平发展 4、坚持突出特色医院文化建设既要体现社会主义先进文化的共性更要突出医院特性思想上要突出和建立医院价值观理念制度上要建立和完善符合医院运行规律的行为规范品牌上要塑造和创建个性鲜明的医院形象 5、坚持务求实效以医院文化建设促进人的素质提高形成推动发展的内在动力；以文化建设促进环境形象改善创造良好的医疗卫生服务环境；以医院文化建设促进科学管理提高医疗卫生服务质量和水平不断增强文化建设对医院发展的推动力提高人民群众满意度 二、总体目标和主要任务 （一）医院文化建设的总体目标 力争用两到三年时间基本建立起符合先进文化发展方向、遵循医院发展规律、适应社会发展和人民健康需求、反映我院特3 色的医院文化体系通过加强医院文化建设营造蓬勃向上、干事创业的良好氛围；锤炼奋发有为、争创一流的职工队伍；塑造救死扶伤、勇于奉献的医院形象；增强开拓创新、追求卓越的竞争能力全面提升
夏津县人民医院整体搬迁建设项目 社会稳定风险评估公示 根据《国家发展改革委重大固定资产投资项目社会稳定风险评估暂行办法》（发改投资[]号）、山东省发展和改革委员会发布的《山东省发展改革委重大固定资产投资项目社会稳定风险评估暂行办法》及德州市发展和改革委员会《重大固定资产投资项目社会稳定风险评估暂行办法》等文件要求：“项目建设单位在组织开展项目前期工作时，应对社会稳定风险进行调查分析，征询相关群众意见”、“根据实际情况应当选择采取公示、问卷调查、实地走访和召开座谈会、听证会等形式听取各方面意见”。现将拟建的夏津县人民医院整体搬迁建设项目社会稳定风险评估工作事宜公示如下： 一、建设项目名称 夏津县人民医院整体搬迁建设项目 二、建设单位 单位名称：夏津县人民医院 单位地址：夏津县银城路以南，东外环以西 项目负责人：杨秀英 联系人：陈秀良 电话： 联系邮箱： 三、项目社会稳定风险评估单位 单位名称：德州天洁环境影响评价有限公司 联系人：王工 电话： 联系邮箱： 四、项目概况
夏津县人民医院整体搬迁建设项目选址于夏津县银城路以南，东外环以西，规划总占地面积平方米；总建筑面积平方米, 其中：地上建筑面积平方米, 地下建筑面积平方米。主要建设门诊部、妇儿楼、急诊急救楼、医技部、内科楼、外科楼、行政办公楼、科研及教学楼、餐饮服务中心等。购置其它配套设备等。 本期项目建成后，共设开放床位张，日门诊量达到人次。项目运营后，随着医疗条件的改善，预计可实现年门诊量万余人次，住院病人达到万余人次。 经估算，本期项目建设总投资为万元，其中工程费用万元，工程建设其他费用万元，预备费用万元。所需建设资金筹集方案拟定为：本项目所需资金采用政府和社会资本合作（）的模式运作本项目。 本期项目计划于年开始筹建，到年竣工验收完成，项目从前期准备工作到竣工验收投入使用，预计需年。 五、社会稳定风险评估工作程序 、制定评估工作方案 、收集和审阅相关资料 、充分听取意见 、全面评估论证 、确定风险等级 、编制评估报告 六、征求公众意见的范围及主要事项 、征求公众意见范围：项目建设区域周边可能受项目建设影响的公众及利益相关群体 、征求公众意见的主要事项 （）对该项目的建设持何种态度； （）该项目建设影响当地社会稳定的主要风险因素； （）该项目建设期及建成后主要环境问题；
酒泉市中医医院关于加强中医药 文化建设的实施方案 中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分， 中医医院是中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所。为加强中医药文化建设，体现中医医院的基本特征，巩固中 医为主的发展方向，更好地保持发挥中医药特色优势、满足 广大人民群众对中医药服务的需求，根据国家中医药管理局 制定的《中医医院中医药文化建设指南》和《关于加强中医院中医药文化建设的指导意见》要求，结合我院工作实际，特制定本实施方案。 一、指导思想 以中华优秀传统文化和中医药文化为主体，以大力培育 和倡导传统文化和中医药文化的价值观念为核心，融合地域 和时代文化特征，在继承传统的基础上创新发展，与时俱进，充分体现以人为本、医乃仁术、天人合一、调和致中、大医精诚的理念，体现中医医院个性特征和区域文化特征；促进医院管理、科室建设、医疗服务、学术研究、人才培育、医德医风等各项工作水平的不断提高。 二、医院文化建设的内容 （一）、将中医药传统文化与医院发展紧密结合，确立医院服务宗旨、发展战略、院训、院徽和院歌。 医院服务宗旨：扬大医之精诚、构和谐为医患、拯黎元于仁寿、济赢劣以获安； 医院发展战略：特色办院、专科兴院、科技强院、质量立院； 医院院训：弘扬岐黄、业创一流、仁爱精诚、德泽万民。 医院院徽：融合中国传统文化的太极图和中医传统文化 的阴阳五行、五色、中药、针灸为一体组成院徽图案。 医院院歌：以“中医药，中华的宝藏，中医药，生命的天堂”为主题讴歌了中医药护佑华夏儿女，解救万民生死的千秋辉煌。 （二）、确立“以人为本”的医院价值观念，把优秀传统文
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“ 的人文理念纳入医德医风教育的范畴。 中医药文化的价值观念是中华民族深邃的哲学思想、高 尚的道德情操和卓越的文明智慧在中医药中的集中体现，主 导着中医医院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中医药文 化中“医乃仁术”、 大医精诚”等价值观念，认清自身价值需要、 价值创造和价值实现的关键，在思想理念、价值取向、培育方 针等方面充分体现中医药文化。邀请省内外专家来院专题讲 释《论语》等儒学精萃，用闪光千古的优秀传统文化精华影响 教育广大管理者及医护人员，以良好的形象、精湛的医术、热 情的服务体现“仁术爱人，和谐寿民”的人文关怀及责任。医生 和护士是直接为病人服务的人，必须确立和强化“以人为本” 的服务理念，把维护患者的利益放在第一位，做到尊重人、关 心人、理解人、帮助人、感动人，通过开展以“一张笑脸、一声 问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一 个整洁的环境”的活动，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的 服务。要求各科室在医院价值观念体系中充分体现中医药文 化特色，切实加强科室建设、提高医疗服务质量、改善医德医 风。 （三）、结合酒泉地域中医药文明的历史遗产，挖掘地方 特色，提升我院的形象，促进医院发展。 1、挖掘酒泉地域中医药文化亮点-----敦煌医学及汉简， 突出地方特色优势，以古鉴今。敦煌莫高窟存有大量有关中 医药文化的经卷遗书，共有《辅行诀脏腑用药法要》、《五脏论》、 《本草方》等医理类、本草类、针灸类、诊治类、藏医类、医方 类、佛教类、道教类、其他类共 60 多种。其次 492 个洞窟， 45000 平方米的敦煌壁画有“得医图”等大量有关中医药文献、 医疗保健的内容。其中包括练功与运功、卫生保健、涉及有关 男科、妇科、美容、佛学方、外治、针灸、医学文献、气功、脉 法、 民族医药、对外医学交流等等丰富的内容，具有相当大 的规模，翔实地记录了中医药防病治病情景，我们将其用图 文方式设置在展馆“酒泉中医药历史篇”中。还有先后出土的 敦煌、瓜州悬泉置、金塔居延 50000 枚的汉简，大量记述了治 病方与病案，可以说是目前考古发现的最为完整的病案记录。
医院网络系统建设设 计方案 总体设计思想 XXXXX医院网络系统的总体设计思想是建设一个具有高连通性、强大融合能力和快速响应能力的网络体系结构来保证医疗信息能够及时、准确、可靠、安全地在医疗系统内进行传输，并适应未来业务的发展，为满足未来新业务的需求，为迅速推出新业务打好基础。根据医疗行业网络信息系统的建设要求和自身的业务特点，组网时应考虑以下几点： 1、弹性的网络 弹性的网络必须是高可靠的网络和融合的网络。医疗网络上运行着各种医疗业务应用系统，如医院信息系统（HIS）、医学影像系统（PACS）、电子病历（EMR）、护士呼叫等。这些系统关系到人们的生命安全和身体健康，对网络的可靠性具有极高的要求。同时，这些医疗业务系统依赖于多种通信与存储技术，对网络能否集成多种技术的要求很高，并且网络需要具有高效的集中式管理能力，来降低医疗网络的维护开销。 2、安全的网络 医疗网络的安全性要求包括以下几个方面：避免医疗信息被偷窃和修改和未授权的访问；保护患者的隐私；遵守政府法规的要求；避免病毒或攻击造成网络瘫痪而影响医院业务运行。通过防火墙等安全技术，实现基于用户身份权限控制、自动完成安全漏洞的修补和病毒的自动消除、攻击的防御和自动定位功能，从而为医疗机构提供从网络边界到核心的全面保护能力，降低医疗风险，保护患者的隐私信息和医疗机构的信息安全。 3、快速响应的网络 医疗网络对快速响应要求表现在：医护人员希望随处可得患者的医疗信息和辅助诊断信息，物品跟踪需要随时掌握。这样，才能减少医疗差错，提高工作效
率，提高患者满意度。 4、交互式的网络 交互式的医疗网络可以大大提高患者满意度，提高医务人员的工作效率，进行有效的跨部门协作。医务人员可以通过语音、视频、WEB、电子邮件、即时消息等方式与患者、同事以及其他部门进行及时、充分、直观的信息沟通，完成医疗信息的采集、分析、诊断、和处理流程，实现远程医疗、远程会诊、远程监护，提高诊断的正确性和紧急事件的处理能力，同时可以很好地解决医疗资源分配不均的问题。 设计原则 XXXXX市立医院的网络系统是医疗业务信息化重要的神经系统，承载着全院医疗信息传输的重任，为了确保这一系统的可靠性、安全性和系统的可扩展性，系统建设必须遵循以下原则： ●先进性原则：整个网络所采用的技术，特别是骨干网络采用的技术必须具有 先进性。能够满足各种应用的高速传输需求，并与网络技术的未来发展趋势保持一致。保证所采用的设备和技术属世界一流产品，在相应的应用领域占有较大的用户市场，在相关通讯网络技术方面处于领先地位。考虑到网络建成后将在很长一段时间内使用，所以在选择技术及设备的时候应具有一定的超前意识。 ●可靠性原则：整个系统采用具有高可靠性的总体设计，采用的技术应当是相 对成熟的技术，在关键环节均应有冗余备份设计，在关键的网络设备上消除单点失效；设计中所选用的设备本身应具有较高的可靠性；我们将从网络骨干线路的冗余备份、网络设备的冗余备份和电源冗余备份等方面保证整个系统的可靠性。 ●扩展性原则：所设计的网络应该能够根据未来需求的变化进行升级和灵活地 调整。支持到未来新的网络技术的平滑过渡。保证在网络的成长过程中，业务不会受到影响。我们将从主干网络设备的选型及其模块、插槽个数、管理软件和网络整体结构等方面，来保证网络系统的扩展性。 ●开放性原则：所选择的设备技术应支持符合国际标准和业界标准的相关接
医院信息化建设发展规划 医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分，医院信息化建设必须适应医院的整体 建设和长远发展。信息化建设本身又是一个庞大复杂的系统工程，建设周期较长，所以随着新院区的建设进度，医院信息化建设已进入一个新的阶段。 一、信息化建设的主要内容 1、总体框架 医院信息系统主要包括临床服务系统、医疗管理系统和运营管理系统，并通过以电子病历为核心的医院信息平台实现互联互通和数据共享，形成便捷、高效、一体化的医疗服务信息系统，同时支持今后的医疗行为监管、决策支持、电子病历浏览；这三部分既相对独立，有是有机整体。 图：医院信息化系统框架 2、医院信息系统 （1）临床服务。临床服务是指以病人为中心，实现患者临床诊疗活动全过 程的数字化运作。主要包括门急诊挂号系统，门诊医生工作站，门诊护士工作站，住院病人入、出、转管理系统，住院医生工作站，住院护士工作站，临床检验系统（LIS），医学影像系统(PASS)，输血及血库管理系统，手术麻醉管理系统；体检 管理系统、公共卫生服务系统等。 （2）医疗管理。医疗管理是指对医院医疗活动和医疗费用进行全过程监控， 保障医院医疗活动的质量和安全，合理控制医疗费用。主要包括门急诊收费系统，住院收费系统，财务管理与经济核算管理系统，病案管理系统，医疗保险/新农合系统接口，远程医疗咨询系统接口。 （3）运营管理系统。运营管理指医院“物流、资金流、信息流、业务流” 的统一管理。主要包括综合查询系统：医疗统计系统、院长查询与分析系统、病
人咨询服务系统，药品管理系统：数据准备及药品字典、药品库房管理功能、门 急诊药房管理功能、住院药房管理功能、药品核算功能、药品价格管理、制剂管 理子系统、合理用药咨询功能，设备管理系统，物资管理系统等。 其中与一些特殊诊疗系统，如CT（计算机X射线层析摄影），B超，心电图自动分析，血细胞及生化自动分析等。这些系统相对独立，形成专用系统或由专用电子计算机控制，主要完成数据采集和初步分析工作，其结果可通过联机网络汇集成诊疗文件和医疗数据库，供医生查询和调用。 3、硬件网络基础设施 主要包括支撑医院信息系统稳定运行所需配备的服务器、存储备份、网络设备、系统软件及其他相关的基础设施。其中，服务器包括应用服务器、数据库服 务器和数据交换服务器；存储备份设备包括磁盘阵列、光纤交换机；网络设备包括交换机、路由器、防火墙、安全系统机柜；系统软件包括操作系统、数据库等。 图：医院内部网络结构图 二、医院信息化系统的发展规划 信息化建设要提高医院的管理水平，关键在于软件的好坏，在于软件蕴含的管理方式、 管理思想是否先进合理。因此，一定要高度重视软件的地位和作用，高度重视软件的资金投入、软件的考察挑选，要从工作流程、管理思想的角度去分析考察软件。因为每个医院都有 自己的特殊情况，管理模式不可能完全一样，因此即使是市场反映最好的HIS也不会对各个医院都完全适合，就算一时适合，也不能保证能长期满足医院的管理要求，因为医院会变化、会发展，管理模式、管理方法会跟着发生变化。所以，购买引进的软件在试运行期间，操作