当前位置:文档之家› 检验检测机构合同评审记录表

检验检测机构合同评审记录表

XXXXXX检验检测机构合同评审记录表

评审人:日期:编号:XXXXXX

检测实验室如何有效实施合同评审

检测实验室如何有效实施合同评审 检测实验室如何有效实施合同评审 摘要:结合工作实际,重点论述检测实验室保证合同评审有效性的要点 关键词:实验室合同评审 一、合同评审的目的和意义 通过实验室资质认定的检测实验室都已按照《实验室资质认定评审准则》4.6“合同评审”条款制定了合同评审相关工作程序,但在实际工作中往往得不到足够重视。合同评审其实是为了满足客户的要求,而对实验室技术能力进行全面的评估,查看是否能够满足客户要求的质量控制活动。其起到与客户有效沟通和协调各种内部资源,减少误解、纠纷,降低责任风险,准确实施检验的作用。 二、合同评审应包括的内容 完整的合同评审应至少包括:1、有明确的客户要求。2、对实验室的技术能力是否满足客户要求的评估3、检验样品的适检性和足够的样品信息4、检验方法的确认5、是否有分包或偏离及其处理的方式6、报告交付时间、方式及检测费用收取约定和样品处置方案和处理方式。7、双方的责任、义务及异议的解决方式。 三、合同评审的实施 为了保证合同评审的有效性,应做好以下几个方面的工作。 1、充分确认合同评审人员能力。 实验室应对评审人员的能力进行确认,保证其具有相当的理解和语言表达能力,充分理解客户要求及使客户了解实验室工作程序和流程;熟悉本实验室检验资质和检验能力;熟悉相关法律法规及样品的产品标准和方法标准,对客户要求能够依据法律法规和标准进行足够的解释;对检验结果具有一定得专业判断力;能妥善处理客户的申诉和投诉。 综合检测实验室的检测范围往往较广,如我所就涉及食品、建材、轻工、化工、电器、宝玉石等9大类700多个产品的检测,要求1-2

名业务受理人员熟悉和掌握这些产品的标准不现实的,因此我所对每个专业领域都安排一名专业的技术人员对合同评审提供技术支持。 2、掌握好合适的评审时机。 对于常规的委托检验,客户要求是实验室通过认证、认可的项目,且检验方法和检验条件都没有变化,业务受理人员按客户检验要求进行评审,并通过客户填写委托合同(协议书)的形式确认评审内容、明确检验项目、检测依据等内容,在双方签字盖章后生效。 对于由政府下达的指令性检验任务、监督检验、仲裁检验等重要的检验任务和一些有特殊检验要求的委托检验(如采用新标准方法或非定型方法的检验),实验室应及时开展小组评审。小组评审应由实验室的技术负责人组织相关领域专业技术人员对实验室的人员、设备、环境、检测要求等要素进行系统的评审,看是否满足相关标准或技术规范,进一步明确抽样的人员、时间和范围、检验项目、检验依据、结果的判定及报告、总结的交付时间等做出规定。 3、合同评审中要特别关注的几个要点 ⑴合同评审时应注意对客户和实验室本身的责任义务做出详细 规定。如客户对提供样品真实性负责;实验室对出具检验数据准确可靠负责以及负责对客户资料的保密等,都应进在委托检验合同(协议书)中清晰表述,方便在出现争议、纠纷时确定各自的责任。 ⑵对于不能满足客户检验要求情况应及时向任务下达部门(机构)或客户做出书面报告。需产生分包或偏离时也应以书面形式提出,在得到的认可或同意后开展检验,并在检验报告中对分包或偏离项目加以描述。 ⑶保证检验人员及时理解客户要求。合同评审完成后,业务受理人员要及时下达检验任务,检验人员应充分理解合同(协议书)的内容和要求,按照约定时间完成检验。如发现表述不清或产生疑问应联系业务受理人员,业务受理人员也不能解释的应及时联系委托方进一步明确,对合同(协议书)进行补充。 ⑷实验室在开展检验取得经济效益的同时,检样信息不准确(等级、规格等)、检验方法错误等因素都会影响结果判定和结论的准确性,给实验室造带来不良的社会影响,甚至会承担法律责任。这就要

合同(投标书)评审记录表

合同(投标书)评审记录表 0000000合同(投标书)评审记录表 编码: D038—1 序号: 合同号委托单位 项目 名称 项目基 本内容 及洽谈 情况介 绍 合同经办人: 年月日 需会议评审的要附评审会议记录、会议主持人、参加人和主持人签名及日期。合同评审结论 评审人: 年月日 部门意 见 签名: 年月日 领导意见 签名: 年月日 合同(投标书)修改记录表 编码:D040—1 序号: 合同号委托单位 项目 名称

修订情况介绍 合同经办人: 年月日 需会议评审的要附评审会议记录、会议主持人、参加人和主持人签名及日期。合同修 订评审 结论 评审人: 年月日 部门 意见 签名: 年月日 领导意见 签名: 年月日 顾客(或供方)提供产品的验证签收记录 编码:D041—1 序号: 项目名称 提供的产品 单位: 提供人: 年月日 验证记录 验证人: 年月日备注 成果审核表 编码: DO48—1 序号: 项目名称

成果名称 委托单位 协作单位 项目负责人 主要编写人 专业总工 审核意见 签名/日期: 质量体系执行情况 (内审员*) 签名/日期: 分管部门意见 签名/日期: 分管领导 签章/日期: 备注 *注:凡是工程院内部审核员(参加05年底培训)均可以进行质量体系执行情况的检查 提交产品的验证签收记录 编码:D049--1 序号: 项目名称 承担项目部门 接收单位 提供的产品 提交人: 年月日

接收记录 接收人: 年月日 备注 顾客沟通登记表编号:D050-1 序号: 顾客单位顾客 与 顾 客 沟 通 情 况 记 录 注:每次沟通情况都要注明记录人和记录日期 顾客满意度调查表 编码:D051—1 序号: 项目名称 项目组工作阶段调查人员 工作态度很满意? 满意? 基本满意? 不满意? 很不满意? 工作效率很满意? 满意? 基本满意? 不满意? 很不满意? 工作结果很满意? 满意? 基本满意? 不满意? 很不满意? 总体评价很满意? 满意? 基本满意? 不满意? 很不满意? 顾客意见 或建议 (甲方)

检验检测机构技术咨询服务协议书范本(完整版)

金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。本文为Word格式,可直接使用、编辑或修改 检验检测机构技术咨询服务协议书(模式) 甲方(委托方): 乙方(受托方): 依据《中华人民共和国合同法》的规定,协议双方就检验检测机构资质申请项目技术咨询方面经协商一致,签订本协议。 第一条服务内容和工作要求 1.提出检验检测资质认定检测项目及依据的标准(方法)一览表; 2.提出检测仪器设备方案,提供设备采购一览表及其选型技术参数; 3.编写资质申请书,供甲方确认; 4.提供需要采购标准(方法)一览表; 5.提供需要标准物质一览表; 6.提供检验检测机构质量体系文件模版,指导甲方完善质量管理体系,包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录表格,报告模版等; 7.协助甲方进行实验室设计、设备安装调试等; 8.协助甲方进行实验环境设施设计、安装和调试; 9.协助甲方编制人员培训计划,组织相关技术人员对各检测项目进行培训; 10.指导甲方迎接扩项评审。 第二条工作条件和协作事项 乙方应组织相关技术人员到场指导甲方技术服务、技术培训等相关工作。 甲方提供必需的内部资料及人员场所支持乙方工作,甲方应按计划组织人员培训。 第三条履行期限、地点和方式 1. 年月日之前,提供资质认定检测项目及依据的标准(方法)一览表和设备采购一览表及其选型技术参数; 2. 年月日之前,提供质量管理体系(模版)一套(电子版)。

3.甲方确认设备采购,乙方根据相关要求,编制申请书,提交甲方审核,甲方应及时确认申请项目; 4.甲方确认申请项目后,乙方个工作日内,修改申请书,列出标准(方法)、标准物质一览表提交甲方; 5.确认申请项目后,编制培训计划给甲方审查,甲方同意后,双方按计划培训; 6.设备安装、调试后,乙方应对甲方人员进一步技术培训(主要结合仪器操作培训); 7.协助甲方开展评审工作,主要协助甲方编写相关记录表格、报告模版及其填写等; 8.协助甲方开展检验项目典型报告。 第四条报酬及其支付方式: 本次技术服务费用合计为人民币十万元,合同签订后十五个工作日内支付,乙方提供发票。 支付方式: 帐户名: 帐号: 开户行: 第五条保密规定 双方必须保守对方的身份、所提供的商业秘密、资料秘密和共同完成成果秘密。 第六条未尽事宜双方协商解决。 甲方:(盖章)乙方:(盖章) 法人代表(或代理人):电话: 签约日期:签约日期:

计量检测机构要求标书和合同的评审程序

计量检测机构程序文件要求、标书和合同的评审程序 更多免费资料下载请进:https://www.doczj.com/doc/277391124.html,好好学习社区

计量检测机构程序文件要求、标书和合同的评审程序 1 目的 对客户的要求及校准/检测合同(协议)进行评审的过程,以及评价是否具有满足合同要求的能力所做出的程序。 2 范围 适用于对所有客户校准/检测的标书或合同(协议)的评审及客户的沟通。 3 职责 业务室负责校准/检测客户的相关评审,并负责与客户沟通。 4 程序 4.1业务室负责接待和了解客户的需要,必要时,可根据客户需要提供的期望和要求等填写《校准/检测合同书》,并形成文件。 4.2 合同内容包括:校准/检测方法、工作范围、服务形式、技术规范、价格等。 4.3 对客户的书面要求及合同的评审,由业务室组织。 4.4 评审内容应包括: a、客户的要求是否明确; b、技术能力和资源是否满足要求; c、校准/检测方法是否符合技术规范; d、是否需要分包,分包是否为客户接受; e、商定校准/检测时间、费用等相关事宜。 4.5通过评审的合同,由业务室与客户签订。 4.6对于校准/检测能力范围内的日常校准/检测项目,由相应的检测室负责确认,并签字认可;对于新的、复杂或先进的校准/检测项目的评审执行《新项目评审程序》,对于分包项目的评审执行《校准/检测分包程序》。 4.7在评审过程中,与客户的要求、合同之间有差异时,业务室要与客户及时沟通,并在检测工作实施之前得到解决。 4.8在合同执行期间,如需进行修改应按上述程序重新进行评审,并将修改的内容及时通知所有受到影响的人员,包括客户。 4.9 合同或《协议》可采用经双方确认同意的其他书面形式。 4.10 业务室负责保存《校准/检测合同书》及传真、电话记录等相关文件。

检测机构合同评审程序

检测机构合同评审程序 1.目的 客户要求、标书和合同评审是检验检测机构任务开始的第一项工作,合同评审关系到后续测试的方方面面,所以合同评审至关重要。 为实施检测过程中客户要求、标书和合同评审提供程序规则;在充分理解客户需求后评价满足该合同要求的能力并形成文件,消除合同双方对要求、标书和合同的差异,确保有能力及时满足客户要求。 2.适用范围: 适用于本检验检测机构检测服务中对客户要求、标书和合同的评审及履行期间客户提出变更合同时的评审。 3.职责: 3.1 技术负责人 3.1.1受权与客户签立检测合同,组织对非常规检测合同的评审,负责解决执行合同所必要的资源。 3.1.2维护本程序的有效性。 3.2 检测室负责人:负责评审与本专业有关的检测合同的能力。 3.3 综合办公室:负责合同的接收、洽谈与沟通,协助组织有关部门对合同进行评审。 3.4 资料管理员:负责保存与合同签立、履行和评审有关的文件和记录。 4.工作程序 4.1 合同的类型和形式 4.1.1 常规合同:已通过权威机构认可的常规检测项目的合同,进行月度抽查评审。 4.1.2 非常规合同(或特殊合同):包括新的、重要的、大宗的、特殊要求的检测项目的合同,原则上都需要进行评审。 4.1.3 合同可以是为客户提供检测服务的任何书面或口头协议,合同形式包括正式合同、客户委托单、信函、传真、电话、电报、或E-mail等。 4.2客户要求的确定 4.2.1由综合办公室对客户明示的要求进行确认并识别客户潜在的要求,包括习惯上隐含的、无须明示的要求,必须遵守的相关法律法规、相关国家和行业标准要求; 4.2.2 由综合办公室就客户要求与客户进行沟通,就是否承接检测项目报技术负责人或授权人审核批准; 4.2.3在对客户要求和承接该项目进行确认后,由业务室与客户进行洽谈签订合同。

合同评审,范本

合同评审,范本 篇一:合同评审表(范本) 篇二:合同评审表模板 合同审批表 审核会签说明: 1、参与审核会签的部门,除全面审核合同中所列内容外,还要重点审核 与本部门职能相关的条款与内容,并对此类条款的进行严格把关。会签部门必须在两天内全部签署完毕;特殊的可在一天内签署完毕。 2、此表将与正式签订的合同一并存档。 3、发表人按“合同类别”决定会签流程;之后按此表要求将原件及复印 件,发送至各相关部门。 会签流程如下: 1、产品类合同会签流程:销售部负责人、产品经理、工程部负责人、财务 部负责人、总经理 2、工程类合同会签流程:销售部负责人、项目经理、工程部负责人、产品经经理、财务部负责人、总经理 3、服务类合同会签流程:工程部负责人、产品经理、财务部负责人、总经

理 4、租赁类合同会签流程:销售部负责人、市场部经理、财务部负责人、总 经理 备注:30万以上合同在总经理审批前由律师介入审核篇三:合同评审记录表(模板) 合同评审记录表(模板) 篇四:合同评审表(范本) 篇五:公司合同评审表样本 合同编号: 公司合同评审表(建筑工程类) 篇六:合同评审记录范本 合同评审记录 项目名称:承包单位名称: 评审合同名称:合同编号: 篇七:合同评审报告(1) 合同评审报告 备注:各部门如评审意见记录不下可用会议记录表。 篇八:合同评审小组 Xxxxxxx 项目部所属各部门:项目部关于成立合同管理及评审小组的通知

为深入贯彻工程项目精细化管理要求,加强合同综合管理,切实规范项目经营行为,防范生产经营法律风险,依照公司《合同管理办法》的相关规定,结合xxxx工程的实际情况,项目部成立合同评审小组,负责本细则的执行管理。主要内容如下: 一、合同评审小组成员: 组长: 副组长: 组员: 二、合同评审小组的主要事宜 1、合同评审小组设在项目工经部,负责日常业务,小组成员因工作调动,由继任者接替工作。 2、劳务合同由工经部起草,合同评审小组成员可以对合同的不足、以及自己更好的建议,进一步完善我们项目部的劳务合同。 三、合同管理关于各部门的职责 1、项目经理: (1)负责组建以项目经理为组长的项目合同管理机构。 (2)负责组织合同管理机构进行合同谈判策划、合同谈判、合同评审、签订合同,对合同履行情况进行检查、监控。 (3)根据集团公司、子(分)公司授权签订劳务合同。

食品质量监督检验机构的合同评审

食品质量监督检验机构的合同评审 摘要:食品委托检验合同评审的有效建立和实施是提高质检机构管理水平,减少可能出现的质量风险,平衡机构与客户之间利益的有效举措。文章阐述了合同评审工作的重要性,分析如何通过规范合同评审制度、提高评审人员素质来进行合同评审的风险控制。 关键词:食品;合同评审;风险控制 Abstract: Set up and implement food consignment contract review is an effective measures to improve the management level of quality inspection institutions, reduce the quality risk, balance the benefit between organizations and customers. The article starts from the importance of the contract review work, analyse how to standardize the contract review system, improve the quality of audit personnel to control the risk of the contract review. Key words: Food, Contract Review, Risk Control 产品质量监督检验机构是一类承担产品质量仲裁检验、监督检验等公证性检验的技术机构的总称,其任务是对产品是否符合其执行标准或国家标准进行检验,并承担产品生产销售的监督检验。质检机构服务于社会,为委托方出具公正科学、准确规范的质量检验报告,其中合同评审是开展委托检验的第一个环节,也是其中最重要的一个环节,它对于质检机构服务于委托方以及防范质量风险均至关重要。

合同评审记录表[工作范文]

合同评审记录表 篇一:合同评审记录范本 合同评审记录 项目名称:承包单位名称: 评审合同名称:合同编号: 篇二:合同评审实施记录 SJZ/CW 20XX-27-1 SJZ/CW 20XX-27-1 SJZ/CW 20XX-27-1 SJZ/CW 20XX-27-1 SJZ/CW 20XX-27-1 篇三: 福州XX机动车检测服务有限公司 篇四:检验检测机构 XXXXXX检验检测机构 编号:XXXXXX 评审人:日期: 篇五:工程施工 版本/修订: C/0 编号: -02 工程施工 篇六:20XX年最新检验检测机构

20XXXXX检验机构 NO:记录编号:XXXXXXXX 备注: 1.常规简单检测业务,一般不签订检测合同,客户填写检测委托书,业务人员受理签字即为评审; 2.对非常规但客户要求不变,在第一次评审并签订合同后变为重复、例行的检测任务的检测要求,由检测室主任负责评审此类业务;3.新的、复杂的、先进的或重大的检测任务,由技术负责人召集相关部门、人员会议评审,评审结果报最高管理者批准;4.凡客户对付款方式有特殊要求的,须经最高管理者批准后才能执行;5.部分栏目内容可以划”□√” 篇七: 合同评审表 受委托方: 注:1、评审意见如符合,打“√”。 2、本表由合同洽谈部门保存,作为签订合同的依据。 篇八: 编号:XX/JL-YW-003 √初次评审□修订原评审表号:序号: 1 编号:XX/JL-YW-003√初次评审□修订原评审表号:序号: 2 编号:XX/JL-YW-003 √初次评审□修订原评审表号:序号: 3

编号:XX/JL-YW-003 √初次评审□修订原评审表号:序号: 4 篇九:合同签订前的合同评审记录 篇十: 天水华正工程建设监理有限公司 评审人:部门:时间:

营销合同协议书评审制度制度范本格式精编

营销合同协议书评审制 度制度范本格式精编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

营销合同评审制度 一目的 为准确理解客户要求,对每份合同和定单、标书进行评审,确保合同有效履行和满足客户要求。 二、范围 适用于所有商品的销售合同和标书的评审。 三、职责 ·营销部负责组织合同和标书的评审。 ·各相关部门参与合同评审,并对合同中涉及到本部门职责范围内的工作负责。 四、概述 (1) 营销部在提交标书和接受合同前,应对标书和合同进行评审。以确定: ·有关合同已被清楚描述。 ·必要时财务部应对履行合同会给企业带来的效益情况作预测分析。 ·是否有能力履行合同。 ·对合同内容的异议得到解决。 (2) 营销部接到客户的定单/合同后,均应在《订货记录单》上进行记录,记录人员签字,根据定单大小确定评审的人员,评审通过后由营销部经理在定单确认处签字确认。 (3) 合同应符合法律、法规和有关政策的规定。 (4) 营销部负责对"一般合同"进行评审;"特殊合同"的评审由营销部负责组织相关部门进行评审,合同需经总经理批准。(数额应按企业实际情况确定) (5) 一般合同不需填写《销售合同评审表》,部门经理签字确认即视为评审; 特殊合同应填写《销售合同评审表》。 (6) 合同评审通过后,由业务员将订货记录单一份传递给采购,编制采购计划。

(7) 营销部应收集投标的有关信息并填写《投标信息反馈表》,作出《投标信息分析评估报告》,交部门审批。由营销部经理负责组织质量管理部共同对标书进行评审,并填《合同评审记录表》。标书的评审应经总经理批准。 (8) 标书评审通过后由营销部负责,依据投标要求准备好投标文件和相应样品,并在《投标记录文件清单》中记录投标的全部资料。各部门配合进行投标工作。 (9) 中标后,若有业务交接,相关人员应办理《中标业务交接表》进行交接。 (10) 合同修改后,应进行重新评审,审批后由营销部及时将信息传递到有关职能部门。 (11) 标书和合同评审的各项记录由营销部负责管理并保存。 五、记录 (1) 《订货记录单》 (2) 《合同评审记录表》 (3) 《投标信息反馈表》 (4) 《投标信息分析评估报告》 (5) 《投标记录文件清单》 (6) 《中标业务交接表》

合同评审范本

合同评审 东大阿尔派软件股份(所有,翻版必究)

文件修改控制

目录 1.目的 2.适用围 3.职责 3.1各销售部门 3.2合同评审员 3.3项目管理部门 3.4开发部门、软件营销部门、采购仓储部门、技术支撑部门、客户培训部门、服 务策划部门、法律顾问 3.5主管副总经理 4. 术语及缩略语 5. 工作程序 5.1软件合同分类 5.2国项目合同草案制定 5.3国项目的合同评审 5.4国项目的合同生效及执行。 5.5生效后的合同修订 5.6国际合作项目的合同评审 6. 引用文件 7. 质量记录 7.1NR502200A“国合同评审记录” 7.2NR502200B“国际项目合同评审记录”

1. 目的 规合同的制定和评审规程,减小市场风险,确保本公司交付的产品和服务质量满足要求。 2. 适用围 适用于本公司与客户签定的软件、系统集成(包括硬件)以及相关容合同的评审。 3. 职责 3.1 各销售部门:负责制定合同草案。 3.2合同评审员:负责主持国项目的合同评审。 3.3合同管理员:负责生效合同的归档、分发等管理工作。 3.4项目管理部门:负责主持国际项目的合同评审。 3.5软件营销部门、开发部门、采购仓储部门、技术支撑部门、客户培训部门、服务策划部门、 法律顾问:负责评审合同中的相关条款。 3.6主管副总经理:负责批准通过评审的合同。 4. 术语和缩略语 本程序采用NQ402100《质量手册》中的术语和缩略语及其定义。 5. 工作程序 5.1 软件系统集成合同分类 根据合同容分为: 1)计算机软件合同①:包括软件产品以及相关培训、技术支持容的合同。 2)计算机软件合同②:包括技术开发软件及其系统集成的合同。 3)计算机系统集成服务合同:包括系统集成、安装联调、技术支持等容的合同。 4)技术服务合同:定期或不定期为客户进行计算机系统技术维护的服务合同。 5)计算机硬件合同:专指系统集成项目中硬件设备的购销合同。 5.2 国项目的合同草案制定 各销售部门负责了解客户意向、与客户洽谈并介绍产品。在客户确有合作意向,并充分考虑 了公司满足客户需求的可行性情况下,由销售人员按照本公司NW502201《合同制定规》制定 合同草案。客户对合同有特殊要求时,按客户提出的要求制定合同草案。 5.3 国项目的合同评审 1)所有合同都要经过软件营销部门及法律顾问进行评审。 2)合同中涉及到软件开发容的,由开发部门负责评审。 3)合同中涉及到硬件设备采购容的,由采购部门负责评审。

合同协议书评审表

合同协议书评审表 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

文件编号:WSQP-7.2-04 永康市威盛工具有限公司 合同评审表 评审日期:年月日 NO:

销售部:合同批准人: 日期:、 与顾客有关的过程控制程序WSQP-7.2-01 1 目的 对顾客有关的过程做出策划和规定,使顾客的要求和期望得到充分理解,并加以实施。 2 适用范围 本程序适用于对顾客要求的识别,对产品要求的评审及与顾客的沟通。 3 职责 3.1 销售部负责识别顾客的要求与期望,组织有关部门(如技术部、品质部、生产部、采购部)对顾客的有关要求进行评审,并负责与顾客沟通。 3.2 技术部负责对产品的设计开发可行性、工艺特性进行评审。 3.3 品质部负责对产品质量的保证能力进行评审。 3.4 生产部、采购部负责对产品的制造和采购的可行性进行评审。 3.5 副总经理负责对有特殊要求的产品合同进行评审(档次高、数量大、有特殊要求的订单)。 4 工作程序 4.1 顾客需求的识别 销售部具体负责识别顾客对产品的需求和期望,根据顾客规定的订货要求(如合同等),如实填写《合同评审表》,明确识别: a)顾客明示的产品要求,包括产品外观、质量、交付、支持服务(如包装、运输等)、价格等方面的要求; b)顾客隐含潜在的、预期或规定用途所必要的产品要求,公司为满足这些要求应做出承诺; c)与产品有关的法律、法规的要求(如CCC认证、CE认证、GS IEC-60745); d)任何确定的附加要求。 4.2 对产品有关的要求的评审 4.2.1 产品要求的评审应在合同签订之前进行,通过评审应确保: a)产品要求(包括顾客的要求和公司自行确定的附加要求)得到确定; b)顾客没有以文件形式提供要求时(如口头协议),此顾客要求在接受前应得到书面确认; c)公司有能力满足规定的要求;

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档