TD-LTE产品维护手册
1、基站操作维护常用命令
●LTE登陆IP：局向设置为192.168.0.49 电脑IP设置为192.168.0.X
255.255.255.0
●查询RRU光路信息: DSP SFP
●查询RRU驻波状态: DSP VSWR
●查询基站版本命令：LST SOFWARE
●查询盲启开关命令：DSP DHCPSW
2、近端处理光路故障
●TDS侧光路查询可使用命令DSP OPINFO 查询原有TDS光路好坏，是
否有光衰，通过查看BBU和RRU光口的输入输出功率来确定。
●LTE侧光路查询可使用命令DSP SFP 查询光路好坏，是否有光衰，目前
开站要求收发光功率一般不小于1500，最小不能小于1000 。
3、近端处驻波故障
●现网驻波值门限一般设置为1.5，LTE开通后门限一般都改为1.8了，也
就是说如果驻波值不超过1.8，是不会上报驻波告警的。TDL 的通道编号为0~7，驻波可通过命令DSP VSWR 来查询。
●TDS的通道编号为1~8，驻波可通过DSP RRUPARA 来查询
4、基站近端登陆可查到的常见告警
5、故障处理流程和方法
（1）故障处理流程：
●故障处理流程包括以下几个环节：备份数据、收集并记录相关信息、确定
故障范围和类别、定位故障原因、故障排除、确认故障是否被排除、记录故障处理过程。
6、故障处理方法
●备份数据
为确保数据安全，在故障处理的过程中，用户应首先保存现场数据，备份相关数据库、告警信息、日志文件等。
●故障信息收集
故障信息是故障处理的重要依据。任何一个故障的处理过程都是从维护人员获得故障信息开始，维护人员应尽量收集需要的故障信息。
●确定故障范围和类别
根据故障现象，确定故障的范围和种类。
●定位故障原因
故障定位就是从众多可能原因中找出故障原因的过程，通过一定的方法或手段分析、比较各种可能的故障成因，不断排除非可能因素。
7、常用故障维护功能
●用户跟踪
用户跟踪基于用户号码，可以按照发生时序完整的跟踪用户的标准接口、内部接口消息、内部状态信息，并显示在屏幕上。
●接口跟踪
接口跟踪基于某个标准（或内部）接口，可以按照发生时序完整的跟踪该接口上的所有消息，并显示在屏幕上。
●对比/互换
对比/互换可以帮助用户判断故障的范围或位置。
●倒换/复位
倒换用于确定主用设备是否异常或者主备用关系是否协调；复位主要用于排除软件运行异常。
8、处理小区类故障
●小区不可用故障是在当基站检测到小区激活失败导致小区业务不可用时，
产生此告警。
9、处理IP 传输类故障
IP 传输故障是指通信的设备之间无法正常交互报文、业务不通，并且无法Ping 通对端设备。
10、LMT介绍及使用
LMT 计算机与BBU3900 连接
（1）BBU3900 （2）交叉网线/USB 转网口的线缆（3）LMT 计算机
●在浏览器地址栏中输入eNodeB主控板的近端维护IP 地址（默认的IP
地址为：192.168.0.49），进入“本地维护终端”的登录界面
●eNodeB LMT 主要用于辅助开站、近端定位和排除故障。
●LMT 界面介绍
11、GPS故障处理技术案例（处理过程）
●若为GPS状态告警，原因值为GPS开路或短路，首先检查GPS天线的
物理连接是否出现异常，接口是否存在松动或渗水现象；如果都正常则可能为GPS天线故障或MPT单板星卡问题，可尝试更换处理。
●若为时钟源状态或锁相环告警，首先用DSP GPS查询该站点的GPS收
星个数，每隔1分钟查询一次，连续查询5次，如果收星个数小于等于4颗则基本可以判定是"GPS收星不足问题"。这时需要检查GPS天线的安装位置及环境是否符合要求。
●请检查天线安装是否存在某个方向上的遮挡；
●请检查天线周围是否存在同频段的干扰(GPS频段为1.6G左右)。观察
GPS天线周围，看是否存在大功率的微波发射天线，看附近是否存在高
压输电电缆以及电视发射塔的发射天线等电磁干扰源。
●检查星卡到底板的连接线是否连接正常。用万用表测试主控板SMA头，
测量电压应为5V左右。
●若GPS收星个数超过4个，但仍然存在时钟源状态或锁相环告警，则可
能是周边环境存在GPS信号频段的干扰，需排查干扰源或改变GPS安装位置解决。
12、RRU不可用告警技术案例（处理过程）
●首先检查RRU的运行状态，看是否掉电。如RRU在电运行，查看光口状
态。
●BBP与RRU之间没有拉光缆，通过一根光纤直接相连，光口为红色。（注；
此时应为多模光纤多模模块）
●首先查看BBP侧与RRU侧光模块是否匹配，例如BBP侧是多模光模块，
但RRU侧是单模光模块。如果两端光模块一致，用好的光模块把它们都换下，在查看状态，定位是否为光模块故障引起的告警。如果此时告警还存在，再换上一根好的光纤，定位是否为光纤故障引起的告警。如果告警依然存在，再更换好的RRU或者BBP单板，定位是否为硬件故障引起的告警。
●BBP与RRU之间距离较远，中间通过拉光缆相连，光口为红色。（注：
此时应为单模光纤单模模块）
●首先查看BBP侧与RRU侧光模块是否匹配。如果两端光模块一致，用好
的光模块把它们都换下，在查看状态，定位是否为光模块故障引起的告警。
如果告警还存在，就把RRU侧和BBP侧的光纤都拿到BBP侧，把它们依次打环，观察BBP的指示灯，变绿色说明光纤正常，模块正常，打环时用的法兰盘，BBP单板正常。如果两端光纤检测后发现都没问题，先把BBP侧光纤还按原来的位置插好，在到RRU那一侧通过ODF盒对中间光缆到BBP之间的光路进行打环测试，观察BBP指示灯状态，这是检查中间的光缆是否存在问题。如果中间牵涉到跳纤，还要到跳纤点往BBP 侧进行打环测试及检查跳纤时是否跳错。
●检测后发现都没问题，再用光功率表检测BBP到RRU间光路的收发是否
冲突。如果都没问题，再更换好的BBP或者RRU，在观察。
●在基站查询RRU的版本是否与基站版本一致。
13、RRU驻波告警处理技术案例（处理过程）
根据告警信息进行故障定位处理：
●当NodeB检测到现场RRU射频通道馈线接口呈现不牢固状态，RRU驻
波告警指示灯红色常亮。当NodeB与施工队将此馈线接头重新安装后指示灯常灭，告警恢复。
●RRU射频通道异常告警：当NodeB将RNC所告知告警通道的馈线与其
他正常通道互换对接，从RNC得知告警仍处于原状态。当NodeB将校准线重新检查安装后告警消失。
基站故障处理流程规范 1.概述 1.1 编制背景 为进一步规范移动基站处理流程，及时处理基站发生的故障，保证基站故障设备能够在最短时间得以恢复及对网络指标的影响降到最低，特制定基站故障抢修指导手册，以便基站维护人员发现、处理、分析故障问题提供参考。 1.2 编制单位 中国移动通信集团江西有限公司鹰潭分公司网络部 1.3 指标要求 按照基站维护服务技术规范书的要求，基站维护人员在接到设备障碍通知后，应及时到现场处理。 1.4 处理原则 1.维护人员应按“先室内，后室外,先软件,后硬件”的原则进行故障处理 工作,即在排除电力、光缆中断的因素后，再进入基站处理故障，在排除 软件吊死、数据丢失等软件原因后，再对调、更换硬件。 2.在充分了解故障信息的情况下，尽量缩短故障处理时长，更换需更换且 仅需更换的板件。因此，接到故障通知后，应根据通知内容对故障进行 预判断，以便采取针对性的处理措施，定位真正的故障点，避免错误信 息误导，延长故障恢复时间。 3.维护人员在故障处理过程中，需协调其它部门或单位解决问题时，应立 即展开协调并向上级报告相关进展情况。 4. 对载频，主控板，传输板等故障处理应禁止在网络指标考核 (8:00-11:00,18:00-20:00)时段进行处理
2. 故障处理流程
3. 基站故障分类及参考处理步骤 3.1基站载频退服 步骤1：先要求机房查看载频信令是否激活，即是否处于WO状态。如果载频信令没办法激活或已激活，整个BCF也已重启，但载频依然退服，则带上对应型号的载频。 步骤2：到站后，若扇区没开跳频，则闭掉一块正常工作的载频，将故障板件和它对调。若扇区开了跳频，则先叫机房闭站。 步骤3：对调后，重新集成，观察载频是否能正常工作，如果故障随着载频走，则用新板更换故障载频；如果故障依然存在原位置，则可能与载频硬件无关，需重新定位故障点。 步骤4：故障恢复后，处理板卡标签和固定资产变动，签好出入登记本以及故障处理记录，离开基站。 3.2基站因停电退服 步骤1：维护人员接到停电通知后，首先需询问当地电力公司，看该基站附近是否在做电力抢修，如果电力公司确定是在做电力抢修，详细了解将停电时长及恢复供电时间。 步骤2：在得到确切的时间后，根据基站固定资源调查表，或平时巡检表的信息，判断电池组的持续供电时间，如果电业局确定能恢复供电的时间很短，远小于电池组的安全供电时间，则不必带油机前往基站发电，但需每隔1小时跟踪一次供电恢复情况。如果电池组不能或勉强能撑到交流供电恢复时间，则需立即带上小油机去站上发电。 步骤3：根据基站的配置选定功率匹配并已经过检测完好的油机和电缆线，备足燃油和工具（万用表、钳形表、电笔、绝缘胶布以及其他常用工具）及时到达市电故障的基站。 具体油机选定方法举例如下：某基站通信设备直流负荷为45A（空调、照明除外），配置 GFM400Ah/48V蓄电池2组，开关电源为48V电源,基站由三相交
5.2.3华为基站故障处理实例 1. 天馈连接鸳鸯线导致扩容载频后话务量减小现象描述： 反映某 312 基站第二小区话务量减小，该站话务量减小是从扩容后，原来是一个载频，采用一个 CDU ，扩容后加了一块载频，同时将 CDU 更换为 EDU ，至此话务量急剧下降，连续 3 天话务量不足原来的 1/4 ，用户怀疑是覆盖范围减小。 告警信息：在告警台中观察不到任何关于该基站的告警，单板指示灯和运行状态均正常。 原因分析：由于用户增加了一块载频，该基站下的四块载频变为五块，但是 PSU 单板只用两块，所以初步分析可能由以下原因造成话务量减小： 1 ） PSU 单板不够用，由于每两块 TRX 需要一个 PSU ，所以有可能是这个原因所致； 2 ）新更换的 EDU 有问题； 3 ）扩容时连接跳线时接头没有连接牢靠，造成驻波比过大； 4 ）小区的天馈连接错误。 处理过程：现场检查数据，没有任何问题，观察话统，发现的确从扩容后话务量就一直维持在 1ERL 左右，没有异常告警。到达现场后加入一块 PSU 板，通过话统对该小区进行测量报告数量的测量，发现很少，话务量没有提高，将 1 、 2 小区的 EDU 更换，现象依旧，仔细检查 TRX 和EDU 之间的连线，也没有错误，又检查天馈连线，发现第二小区的 EDU 的第二个发射端口 TX/RX_ANTB 错误的连接到第一小区天线的发端口，这样以来，第二小区的 BCCH 和 TCH 是通过不同的天线发出去的，造成可能指配信道所在的载频信号很弱，进而发生切换或掉话，切分集接收也不正确，所以造成该小区吸收不了话务量。将小区天线重新连接，二小区的话务量立刻提升了。 建议与总结：扩容，更换硬件时一定要信心连接线缆，避免连成鸳鸯线，交叉线，如果连接错误通常不会产生告警，故障比较隐蔽，同时会造成一些切换，掉话，话务量上不去的现象。 2. 数据配置不当导致 BTS3006A 在市电掉后出现非主 BCCH 载频退服 现象描述：某基站业务信道可用率突然下降，严重影响了考核指标。 告警信息：市电掉告警， PSU 保护，扩展 C3 。原因分析：由于 TCH 可用率 (%)＝ TCH 可用数目 / （ 1800/1900 小区 TCH 配置数目＋ 900/850 小区 TCH 配置数目） 所以到局里采集 TCH 性能测量分析，发现有几个基站在 7 ： 30 左右小区 TCH 可用数目比实际配置的数据少了 8 个，该基站配置为 S2/2 ，也就是少了一个载频的TCH 信道。
通信系统故障处理手册 广播系统 公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]
通信系统故障处理手册第X部分广播系统
目次 1 前言........................................................ 2 范围........................................................ 3 引用标准.................................................... 4 术语和定义.................................................. 5 不间断电源系统.............................................. 故障处理前的准备工作....................................... 故障处理原则............................................... 故障处理流程............................................... 通信广播系统设备故障处理方法............................... 通信广播系统设备故障处理流程............................. 通信广播系统设备应急故障处理............................. 常见通信广播系统设备故障处理方法...........................
基站故障处理流程规范 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
基站故障处理流程规范 1.概述 编制背景 为进一步规范移动基站处理流程，及时处理基站发生的故障，保证基站故障设备能够在最短时间得以恢复及对网络指标的影响降到最低，特制定基站故障抢修指导手册，以便基站维护人员发现、处理、分析故障问题提供参考。 编制单位 中国移动通信集团江西有限公司鹰潭分公司网络部 指标要求 按照基站维护服务技术规范书的要求，基站维护人员在接到设备障碍通知后，应及时到现场处理。 处理原则 1.维护人员应按“先室内，后室外,先软件,后硬件”的原则进行故障处理工作,即在排除 电力、光缆中断的因素后，再进入基站处理故障，在排除软件吊死、数据丢失等 软件原因后，再对调、更换硬件。 2.在充分了解故障信息的情况下，尽量缩短故障处理时长，更换需更换且仅需更换的 板件。因此，接到故障通知后，应根据通知内容对故障进行预判断，以便采取针 对性的处理措施，定位真正的故障点，避免错误信息误导，延长故障恢复时间。 3.维护人员在故障处理过程中，需协调其它部门或单位解决问题时，应立即展开协调 并向上级报告相关进展情况。
4.对载频，主控板，传输板等故障处理应禁止在网络指标考核(8:00-11:00,18:00- 20:00)时段进行处理 2.故障处理流程 3.基站故障分类及参考处理步骤 基站载频退服 步骤1：先要求机房查看载频信令是否激活，即是否处于WO状态。如果载频信令没办法激活或已激活，整个BCF也已重启，但载频依然退服，则带上对应型号的载频。 步骤2：到站后，若扇区没开跳频，则闭掉一块正常工作的载频，将故障板件和它对调。若扇区开了跳频，则先叫机房闭站。 步骤3：对调后，重新集成，观察载频是否能正常工作，如果故障随着载频走，则用新板更换故障载频；如果故障依然存在原位置，则可能与载频硬件无关，需重新定位故障点。 步骤4：故障恢复后，处理板卡标签和固定资产变动，签好出入登记本以及故障处理记录，离开基站。 基站因停电退服 步骤1：维护人员接到停电通知后，首先需询问当地电力公司，看该基站附近是否在做电力抢修，如果电力公司确定是在做电力抢修，详细了解将停电时长及恢复供电时间。 步骤2：在得到确切的时间后，根据基站固定资源调查表，或平时巡检表的信息，判断电池组的持续供电时间，如果电业局确定能恢复供电的时间很短，远小于电池组的安全供电时间，则不必带油机前往基站发电，但需每隔1小时跟踪一次供电恢复情况。如果电池组不能或勉强能撑到交流供电恢复时间，则需立即带上小油机去站上发电。
退服告警： 7767BCCH MISSIONG 该告警应标识基站小区退服，应及时予以处理，其中可能的原因为： 1> 7704PCM FAILURE 表明传输中断，应检查传输，由于目前环境监控未实际应用，所以传输断不能确认是否是为基站侧断电，需相关人核查确认恢复传输。相关告警：2915(ZAHO:ET,
设备故障处理手册 1、设备简介 目前我公司使用的爱立信基站产品属于RBS2000（Radio Base Station) 系列。 从基站类型上分，RBS2000系列基站分宏蜂窝、微蜂窝、射频拉远基站三大类型；而从不同的频段分，则有GSM 900，DCS 1800和PCS1900等三种系列。 1.1、主要设备类型介绍 宏蜂窝基站：RBS2202、RBS2207、RBS2206 微蜂窝基站：RBS2302、RBS2309、RBS2308 射频拉远基站：RBS2111、RBS2101 1.1.1、RBS2202介绍 RBS2202设备是爱立信早期基站设备，广泛应用于容量站和覆盖站。RBS2202单机架最大配置为6个载波，单小区最大配置为12个载波，2个机架分主辅架连接。常用载波槽位配置有2+2+2，4+4+4，6+6+6，12+12+12。 插图（设备图示）
●机柜尺寸：400mm×600mm×1900mm ●重量：226kg ●工作环境温度：+5℃—+40℃ ●最大功耗2400W ●每个机柜最多能放6块载频。 ●机柜既可以配置成EGSM 900M的BTS，也可以配置成DCS 1800M的BTS。 1.1.2、RBS2207介绍 RBS2207设备适用DTRU，集成度较高，机架高度只有2206
的一半，所占空间较小，但是每机架只有3个槽位，容量小，适用于郊区覆盖。常用配置有2+2+2、4+2。 插图（设备图示） 1.1.3、RBS2206介绍 RBS2206设备适用DTRU，集成度较高，配置方式灵活，广泛应用于容量站和覆盖站。每个机架有6个槽位，最大配置为12个载波。常用槽位配置有4+4+4，6+6，8+4，12+12+12。 插图（设备图示）
基站常见电源故障处理手册 电源系统作为基础网络，其正常工作是通信网络安全可靠运行的基础。基站作为通信网络的组成单元，其安全工作同样要求电源系统的正常运行作为支撑，尽管不同的基站系统配置不尽相同，但电源系统主要由交流配电、开关电源、蓄电池、空调和接地系统组成或者由其中的一部分组成。基站电源系统的常见故障也基本类同。现将基站电源的常见故障和处理方法进行归类说明，作为维护人员处理基站电源故障的参考。 一、交流配电故障 基站的交流配电部分主要包括：业主（电力局）配电房分路开关、市电进线电缆、基站计量电度表、基站电源进线总开关、三相分路开关、单相分路开关等设备。部分郊线基站还配有变压器。常见的交流配电故障主要有： 1.基站交流断电：基站交流断电是指整个基站没有交流输入。对于此类故障首先判断是否电力局市电停电。（1）如果市电停电，对于VIP基站则采用移动油机进行应急发电。发电时必须将交流输入空开断开，油机电缆接入基站电源总开关的下桩头，保证油机电源不会倒送进入市电电网。根据油机的容量，切断空调开关、蓄电池的熔断器避免油机输出过载保护。注意：油机发电时必须保证通风和接地，避免操作人员的安全事故。（2）如果市电正常而基站内没有交流电源，则检查基站电源总开关是否跳闸、业主配电房内送往移动基站的开关是否跳闸。 2.空开跳闸：空开跳闸往往是由于负载或线路短路、空开容量与负载电流不匹配或空开损坏造成。此类故障的检查步骤一般为：（1）检查开关、分路电缆和设备是否存在短路烧焦的痕迹，如果存在，则首先排除设备和线路故障；（2）如果线路正常，可以试着合上跳闸的开关，如果开关立即跳闸，这说明负载侧存在短路现象或开关损坏。（3）如果开关合上后负载工作正常，测量负载电流与开关容量进行比较并观察一段时间。如果空开仍然跳闸，这说明开关损坏需要更换。 3.电源缺相：电源缺相是指三相电源中有一相或两相的电压为0V，电源缺相将造成开关电源、空调保护停机。产生的原因主要有：市电输入缺相或开关损坏。电源缺相的检查可用万用表从末级开始逐级向上测量三相电源的电压，根据
基站故障处理一般流程(V1.1) 必备工具 (3) 相关文档 (4) 一般问题处理流程 (5) 1X信令无法建立 (5) EVDO信令无法建立 (6) URC告警 (6) URC-Ⅱ告警（参照URC） (7) CTU/CTU-Ⅱ告警 (7) CMU告警 (8) SBEVM告警（参照CMU） (9) 功放告警 (9) MCR/UCR告警 (9) 滤波器告警（仅限于compact 4.0, modcell 4.0） (10) PDC (10) 1X无法建立呼叫处理流程 (10) DO无法建立呼叫处理流程 (10) 背板返修处理流程 (10) 施工过程中应该注意的事项 (10) 减少RRH返修率办法 (11)
版本更新原因: 添加RRH的处理方法和对应的告警显示,对于工程期间RRH的测试提出一些建议,希望能够减少返修RRH的NTF率.
必备工具
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一般问题处理流程 1X信令无法建立 对于Frame Relay模式的 远程控制： 1.检查传输状态，必要时传输部门配合逐级做环路核对 2.检查5ESS nailup 设置 3.检查5ESS TRUNK GROUP状态 对于IP BH模式的 远程控制： 1.检查传输状态，必要时传输部门配合逐级做环路核对 2.检查7750上IP地址设置 3.检查7750上端口状态 4.检查7750上端口是否有地址冲突 5.检查BPSN是否与BTSEQP中设置的一致 6.在7750上ping基站与DNS检查是否丢包 对于Frame Relay模式的 现场操作： 1.检查传输状态，必要时传输部门配合逐级做环路核对 2.用RMT软件检查boot memory 参数，必要时recall标准的参数 3.用RMT软件做loop测试 对于IPBH模式的 现场操作： 1.检查传输状态，必要时传输部门配合逐级做环路核对 2.用RMT软件检查boot memory 参数，必要时recall标准的参数 3.用RMT软件做loop测试 4.telnet到URC的LIU中通过命令mlpppShow检查IP及DNS
TD-LTE产品维护手册 1、基站操作维护常用命令 ●LTE登陆IP：局向设置为192.168.0.49 电脑IP设置为192.168.0.X 255.255.255.0 ●查询RRU光路信息: DSP SFP ●查询RRU驻波状态: DSP VSWR ●查询基站版本命令：LST SOFWARE ●查询盲启开关命令：DSP DHCPSW 2、近端处理光路故障 ●TDS侧光路查询可使用命令DSP OPINFO 查询原有TDS光路好坏，是 否有光衰，通过查看BBU和RRU光口的输入输出功率来确定。 ●LTE侧光路查询可使用命令DSP SFP 查询光路好坏，是否有光衰，目前 开站要求收发光功率一般不小于1500，最小不能小于1000 。
3、近端处驻波故障 ●现网驻波值门限一般设置为1.5，LTE开通后门限一般都改为1.8了，也 就是说如果驻波值不超过1.8，是不会上报驻波告警的。TDL 的通道编号为0~7，驻波可通过命令DSP VSWR 来查询。 ●TDS的通道编号为1~8，驻波可通过DSP RRUPARA 来查询
4、基站近端登陆可查到的常见告警 5、故障处理流程和方法 （1）故障处理流程：
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●故障信息收集 故障信息是故障处理的重要依据。任何一个故障的处理过程都是从维护人员获得故障信息开始，维护人员应尽量收集需要的故障信息。 ●确定故障范围和类别 根据故障现象，确定故障的范围和种类。 ●定位故障原因 故障定位就是从众多可能原因中找出故障原因的过程，通过一定的方法或手段分析、比较各种可能的故障成因，不断排除非可能因素。 7、常用故障维护功能 ●用户跟踪 用户跟踪基于用户号码，可以按照发生时序完整的跟踪用户的标准接口、内部接口消息、内部状态信息，并显示在屏幕上。 ●接口跟踪 接口跟踪基于某个标准（或内部）接口，可以按照发生时序完整的跟踪该接口上的所有消息，并显示在屏幕上。 ●对比/互换 对比/互换可以帮助用户判断故障的范围或位置。 ●倒换/复位 倒换用于确定主用设备是否异常或者主备用关系是否协调；复位主要用于排除软件运行异常。 8、处理小区类故障 ●小区不可用故障是在当基站检测到小区激活失败导致小区业务不可用时，
1现有的低压集抄原理及采集方案 1.1电力线载波通信原理 1.1.1电力线载波(PLC) 电力线载波(PLC)是电力系统特有的、基本的通信方式，电力线载波通讯是指利用现有电力线，通过载波方式将模拟或数字信号进行高速传输的技术。由于使用坚固可靠的电力线作为载波信号的传输媒介，因此具有信息传输稳定可靠，路由合理、可同时复用远动信号等特点，是唯一不需要线路投资的有线通信方式。 1.1.2电力线载波的特点： 1、配电变压器对电力载波信号有阻隔作用，所以电力载波信号只能在一个配电变压器区域范围内传送； 2、三相电力线间有很大信号损失（10 dB -30dB）。通讯距离很近时，不同相间可能会收到信号。一般电力载波信号只能在单相电力线上传输； 3、不同信号藕合方式对电力载波信号损失不同，藕合方式有线-地藕合和线-中线藕合。线-地藕合方式与线-中线藕合方式相比，电力载波信号少损失十几dB，但线-地藕合方式不是所有地区电力系统都适用； 4、电力线存在本身固有的脉冲干扰。目前使用的交流电有50HZ和60HZ，其周期为20ms和16.7ms，在每一交流周期中，出现两次峰值，两次峰值会带来两次脉冲干扰，即电力线上有固定的100HZ或120HZ脉冲干扰，干扰时间约2ms，因此干扰必须加以处理。有一种利用波形过0点的短时间内进行数据传输的方法，但由于过0点时间短，实际应用与交流波形同步不好控制，现代通讯数据帧又比较长，所以难以应用；
5、电力线对载波信号造成高削减。当电力线上负荷很重时，线路阻抗可达1欧姆以下，造成对载波信号的高削减。实际应用中，当电力线空载时，点对点载波信号可传输到几公里。但当电力线上负荷很重时，只能传输几十米。 1.2低压集抄系统方案说明 1.2.1低压集抄系统工作原理 集中抄表系统是指利用微电脑技术，通信技术和数字信号处理技术，通过通信介质自动实现电能量数据采集、存储、传输和处理的系统。根据采用通讯载体的不同，目前主要有专线通信技术、无线通信技术和电力线载波通信技术。 利用电力线作为通信介质实现电力线载波集中抄表系统是完成电力行业自动抄表的最佳解决方案。如图 1 所示，安装在用户电能表侧的采集器模块（采集器）或直接使用的载波电能表，采集并存储电能表数据，并与采集终端或集中器进行双向通讯，集中器再通过GPRS/PSTN/GSM/RJ45 等方式的传输媒介将电能数据发送至系统主站。同时，也可实现手持抄表器对现场电能表、采集器、集中器的数据抄读和参数设置。
1、MTP3链路不可用 告警原始信息： EVENT=MGW7001 PackageNo=1 BUREAU=162 MODULE=1 ALARMID=4294970563 ALMSOURCE=Rack(1)-Shelf(2)-Slot(11)-Cpu(1) NETYPE=MGW EVENTTYPE=0 TITLE=MTP3链路不可用 ALMCODE=8400129 CAUSE=1.链路物理不通。 2.链路测试不通过。 3.SMP单板重启或者SPB/APBE单板重启。 EVENTTIME=2010-08-06 00:24:54 SEVERITY=3 ALARMTEXT=MTP3链路不可用 AdditionalInfo=局向号=38(HESGS2BS28);链路组号=38(HESGS2BSNT28);链路号=142(HESGS2BS28TASIG2);信令链路码=1;退出服务原因=10(物理链路断);链路状态=4(退出服务态) ENDIND= 2010-08-06 00:28:38 (finished) 标准化网管告警ID：008-003-02-800007 告警原因解释：MSC至BSC一条信令链路断。 产生此告警的原因可能有： 1、物理链路不通； 2、链路测试不通过； 3、SMP单板重启或者SPB/APBE单板重启。 工程对告警的影响参考：BSC调测、升级；传输割接。 预处理建议： 1、告警真实性核实 登录网管客户端，选择视图→告警管理 选择查看告警→告警实时监控，查看当前实时告警，确认告警是否发生 2、告警有效性核实 根据网络调整、割接、工程实施计划信息或电话联系相关专业维护人员得到的信息，若无相关工程等调整信息，确认为有效告警，需处理。 3、故障定位步骤 选择配置管理→选择MSCS或MGW→动态管理→选择邻接局向→选择链路→查询链路状态（对不可用的链路进行去活/激活） 4、故障预处理方法
爱立信 WCDMA 基站常见告警处理方法 1. PDH Loss of Signal：PDH信令丢失告警 Maj PDH Loss of Sign loss_of_signal Subrack=1,Slot=1,PlugInUnit=1,Cbu=1,ExchangeTerminal=1,E1PhysPathTerm=pp4 告警原因：传输不通。 2. Plug-In Unit General Problem：配置错误告警 Maj Plug-In Unit General Problem replaceable_unit_problem Subrack=1,Slot=2,PlugInUnit=1 告警原因：对应槽位没有板子，或板子读取不到。 处理方法：拔插相应槽位的板子，如拔插无效，则需更换板子。 3. AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost：辅助单元设备告警 Maj AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost equipment_malfunction AuxPlugInUnit=1 告警原因：外部告警先没接。 影响：无 处理方法：由于现在外部告警线不需要接，可闭掉AuxPlugInUnit=1 这个MO，以消除告警。 4. AuxPlugInUnit_LossOfMains：RRU电源告警 Maj AuxPlugInUnit_LossOfMains commerical_power_failure SectorAntenna=1,AuxPlugInUnit=RRU-1 告警原因：RRU掉电 影响：该小区将退服。 处理方法：到现场检查RRU电源。 5. Carrier_RejectSignalFromHardware： Carrier_SignalNotReceivedWithinTime：载频告警 Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=1,Carrier=1 Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=2,Carrier=1 Maj Carrier_SignalNotReceivedWithinTime timeout_expired Sector=2,Carrier=1 告警原因：RU或RRU故障。 影响：该小区退服 处理方法：尝试对故障小区的RU进行重启，如无效，安排代维人员更换该小区RU或RRU.
中国移动通信有限公司分公司 发布 2007-6-30发布 2007-6-30实施 移动通信维护手册 爱立信交换设备维护分册 -故障处理 版本号：1.0.0
目录 1 APZ部分： (1) 1.1 故障描述：告警BACKUP INFORMATION FAULT (1) 1.2 故障描述：告警SIZE ALTERATION OF DATA FILES SIZE CHANGE REQUIRED (1) 1.3 故障描述：告警AUDIT FUNCTION THRESHOLD SUPERVISION (2) 1.4 故障描述：告警CP FAULT (2) 1.5 故障描述：告警SOFTWARE ERROR (3) 1.6 故障描述：告警SYSTEM RESTART (3) 2 APT部分： (3) 2.1 故障描述：告警ANALYSIS DATA FAULT (3) 2.2 故障描述：告警BLOCKING SUPERVISION (4) 2.3 故障描述：告警CCITT7 DESTINATION INACCESSIBLE (5) 2.4 故障描述：告警CCITT7 SIGNALLING LINK FAILURE (5) 2.5 故障描述：告警CCITT7 LINK SET SUPERVISION (6) 2.6 故障描述：告警DIGITAL PATH FAULT SUPERVISION (6) 2.7 故障描述：告警DISTURBANCE SUPERVISION OF TRUNK ROUTES (7) 2.8 故障描述：告警GROUP SWITCH FAULT (7) 2.9 故障描述：告警SEMIPERMANENT CONNECTION FAULT (8) 2.10 故障描述：告警SWITCHING NETWORK TERMINAL FAULT (9) 2.11 故障描述：告警NM ROUTE LOAD STATE CHANGE (10) 2.12 故障描述：告警RP FAULT (10) 2.13 故障描述：告警SIGNALLING FAULT SUPERVISION (11) 2.14 故障描述：告警SYNCHRONOUS DIGITAL PATH FAULT SUPERVISION (11) 2.15 故障描述：告警NETWORK SYNCHRONIZATION FAULT (12) 2.16 故障描述：告警EVENT REPORTING THRESHOLD REACHED，门限已达到80％ (12) 2.17 故障描述：告警M3UA DESTINATION INACCESSIBLE (12) 3 IOG部分： (13) 3.1 故障描述：告警ALI FAULT MAG PCB ADDINFO ALI-0 - NO CONTACT (13) 3.2 故障描述：告警PORT BLOCKED (14) 3.3 故障描述：告警PVC SET-UP FAILURE (14) 3.4 故障描述：告警LINE UNIT BLOCKED (15) 3.5 故障描述：告警SP NODE AUTOMATICALLY BLOCKED (16) 3.6、故障描述：告警SP TRANSIENT FAULT SUPERVISION (16) 4 APG部分 (17) 4.1 故障描述：告警AP LOG STATISTICS (17) 4.2 故障描述：告警AP ANTIVIRUS FUNCTION FAULT (17) 4.3 故障描述：告警AP FAULT (18) 4.3.1 MIRRORED DISKS NOT REDUNDANT：磁盘镜像有问题引起。 (18) 4.3.2 GENERAL ERROR：AP故障引起。 (19)
城市轨道交通无线通信系统调度台常见故障处理 （1）调度台软件自动关闭。 ①故障现象。调度台退出正常运行界面回到操作系统状态，无法对其进行正常操作。 ②处理方法。重启调度台系统，具体步骤如下： 在调度台操作界面中选择菜单栏中的调度台退出命令，关闭当前调度台程序。 在关闭程序的密码输入窗口中正确输入关闭密码。 单击“确认”按钮，即可关闭调度台程序。 重新打开调度台程序。 使用正确身份和密码登录调度台。 在调度台的通话资源被分配后，测试若干通话组的通话质量；如果还没有彻底解决问题，则继续下面的操作： 重启调度台与系统连接的接口部件，关闭调度台应用程序，拔掉调度台系统接口部件电源，等待2～3 s后重新上电，在确认板件工作正常后，再重新打开调度台应用程序。 重启调度台系统接口板卡，在重启并确认板件工作正常后，再重启调度台应用程序。 （2）调度台死机。 ①故障现象。调度台屏幕显示正常，鼠标能动，但任何操作均无效；或者鼠标不能动，按Ctrl+Alt+Delete组合键也不起作用。 ②处理方法。当调度台死机时，唯一的解决办法就是“冷关机”——直接按压主机的电源开关键，将整台计算机关闭，然后重启。启动完毕后重新登录调度台应用程序。 （3）调度台与中心交换设备链路故障或服务器故障。 ①故障现象。调度台出现连接链路通信告警。 ②处理方法。检查网络及服务器状况，如果是链路故障，则更换新的链路；如果是服务器故障，则重启服务器，如果重启还不能恢复，则必须更换服务器的故障件（更换服务器的操作不要求初级人员掌握）。
（4）调度台通话故障1。 ①故障现象。调度台接收呼叫无提示音。 ②处理方法。如果是调度台软件故障，重启调度台软件或调度台系统即可。（5）调度台通话故障2。 ①故障现象。调度台和移动台进行通话时，话筒不能同时接收或送话。 ②处理方法。如果是话筒故障，检查话筒里面的喇叭或PTT送话键的连线是否正常，检查喇叭或PTT按键的硬件是否正常。 （6）调度台无法呼叫某一移动台。 ①故障现象。调度台工作正常，但无法呼叫某一个或某一区域的移动台。 ②处理方法。如果是被叫手机关机，或被叫手机处于信号盲区，可过段时间再呼叫；如果仍然呼叫不到，有可能是交换机或基站故障，待交换机或基站恢复正常后再进行呼叫。
第五章案例分析： 故障案例分析一： 驻马店市区刘阁基站（DE34）TRX2有7533告警（TX ANTENNA OR CONBINER CONNECTION FAULTY）由于连接在同一个合路器上的TRX1工作正常，初步判断AFEA 没有故障，TX连线紧固，则判断可能是TRX坏或者TX连线坏，更换TRX后故障解除。但是到3月9号，TRX2再次出现7533告警，由于TRX为新换的，TX连线无故障，分析认为合路器AFEA不稳定，存在隐患，更换AFE后故障解除，没有重复出现。 故障案例分析二： 西平人和基站（DE34）BCFA故障，更换后无法自启，检查发现软件包不对应（使用的板件是返修的库存板件，没有考虑软件包问题），灌入对应软件包重启后，Sec2和Sec3无法正常工作，其中Sec2的TRX7正常，而TRX8和Sec3的TRX9和TRX10均有7514告警（13MHZ CLOCK IS MISSING IN TRX）按照Nokia告警处理提示应更换TRX，但三块TRX同时坏的可能性不大，考虑可能为其他原因引起。于是将Sec2正常运行的TRX7和出故障的TRX8倒换位置，（操作过程中对该层PSUA断电）结果Sec2两块TRX均恢复正常。于是将Sec3的PSUA断电再加电，该扇区亦恢复正常。分析认为有时TRX内部软件需要重新掉电初始化。这一点和后来改半速率过程中，有些DE34站虽然数据与BSC完全对应，仍然出现OMU信令不活的现象类似，出现这种情况时，对基站供电单元CSUA掉电再加电就可以解决。 故障案例分析三： 遂平红堂基站（UltraSite）O改S后，Sec1一直占不上用户，且有7602（Mismatch between BSC/MMI configuration file and the actual）告警，经检查发现，硬件数据库中Sec1的数据不完整，补充完整后再上传进去，重启BCF，故障解除。 故障案例分析四： 妇幼保健院（ULTRASITE）断站，且断站时有7606告警，告警提示为合路器反射功率过高。根据以往经验，产生这个告警的原因有两种，驻波比过高或合路器坏，测试驻波比正常，更换合路器重起基站后告警消失，后期观察没有再出现这个告警。 故障案例分析五： 市区502基站（ULTRASITE）的SEC3反复闪断，有7705，7706，7723，8102等告警。到基站后发现传输板时而亮黄灯，时而亮绿灯，并且掉话非常明显。因为有传输告警，所以先从传输板、传输连接件和传输线考虑。自环传输板正常，检查DDF架。结果发现DDF架的2M接头松动，紧固后传输板没有再出现间歇性闪烁，基站正常运行。 故障案例分析六： 驻马店市区关王庙基站（UltraSite）的Sec2反复出现7604告警（Rx levels differ too much between main and diversity antennas），造成严重掉话。测量天线驻波比正常，更换宽带合路器WCGA和双工器DVGA仍不能解决，对基站主设备彻底检测确定正常，检查天馈部分，发现馈线进入机房后的接头处松动，重做接头并紧固后告警消除。对此故障分析认为，有时天馈系统的驻波比正常，并不能说明故障一定不是出在天馈系统。有些并不严重的连接松动情况可能无法在驻波比中显示。因此在处理这类故障的时候，测量天馈系统的参数只是判断故障的一个参考，还需要对连接部分进行仔细的检查。
一、门禁系统原理 门禁系统基于先进的计算机技术，控制技术、射频卡识别技术在人员管理通道口安装射频卡自动识别系统，通过持有射频卡的人员在进人通道后刷卡，确认合法后进出，从而实现通道安全管理的目的。该系统最基本的功能包括人员发卡、系统资料管理、软件操控通道放行状态等。系统使用的控制设备有单门控制主机、两门控制主机、四门控制主机等。 （一）硬件组成 门禁系统的硬件设施包括控制器、读卡器、电控锁（及门磁）和出门按钮等。联网的情况下，还包括电脑和通讯 转换器。 大门禁系统的硬件设施与上述的稍有不同，包括控制器、读卡器、挡车器（道闸）和手控按钮等。 1、门禁系统示意图： 读卡器读卡器
2、大门禁联网示意图 一号门卫IP:10.3.200.201 三号门卫IP:10.3.200.203 （二）软件操作 二、系统各部件功能 （一）控制器： 具有2门（电控门锁）、2路联动输出、4路报警输入的控 制能力，通讯模式232/485/modem/TCP/IP,工作电压12V 直流，可存储6400/19200条进出门和报警记录，自动滚动。 （二）读卡器： 读卡器分车辆和行人两种，工作电压均为12V直流。它的 作用就是读取IC卡信号并将其发送到控制器。 （三）挡车器： 挡车器由金属箱体、电路部分及电机部分组成。工作电压
220V交流。 （四）身份查验主机： 安装了门禁系统软件的电脑主机，实时显示身份查验的信 息。 （五）通讯转换器 连接控制器与身份查验主机，完成485信号与232信号的 转换，实时完成控制器与身份查验主机间的通讯。 （六）地感控制器 连接地感线圈，控制车辆出入门后挡车杆自动落下。 三、系统故障诊断。 （一）身份查验主机 1、故障字典： 2、故障树图
通信电源系统常见问题及处理方法 张友，马曙光 （安徽省蚌埠市蚌埠供电公司） 引言 在通信行业中，我们常把通信电源系统比喻为通信系统的“心脏”，这充分地证明了通信电源系统在整体通信系统中的重要性。一个完整的通信电源系统一般由五个部分组成：交流配电单元、整流模块、直流配电单元、蓄电池组和监控单元。下面将通信电源系统的五个组成部分在平时的运行维护过程中出现的常见问题及处理方法进行阐述。 1通信设备对通信电源的要求 1.1输出直流电压可调节范围 均充工作方式时，范围为56.2~57V； 浮充工作方式时，范围上限是53.5~54V；电压可调。 1.2输入电压变化范围 220V（单相）：在187~242V范围内变化应能正常工作； 380V（三相）：在323~418V范围内变化应能正常工作。1.3频率允许变动范围 ±10%额定值电压波形正弦畸变率小于5%。 1.4稳压精度 不超过直流输出电压整定值的士0.6%48V整流模块。1.5源效应 不超过直流输出电压整定值的0.1%。 1.6负载效应 不超过直流输出电压整定值的0.5%。 1.7温度系数 不超过直流输出电压整定值的10.2%。 1.8智能设备接口要求协议 应具有通信接口，厂家需提供相适应的通信协议，测试通信是否畅通或转换成与其相适应的协议。 1.9保护与告警功能 交流输人过压、欠压、缺相；直流输出过压、欠压、短路、过电流；环境温度过高、湿度过高、整流模块温度过高等能够提供保护，并发出相应的告警。 2通信电源的常见故障及处理 根据对所辖通信电源设备的故障进行分析和统计后认为，引起通信电源故障的原因有以下几点： 2.1交流输入部分 如果通信电源系统的交流输入故障，通信设备将会无法使用。出现通信电源交流故障一般有三种情况：①从变电站所用交流电源屏的输入端没有输出；应立即报告变电站当值值班员，共同检查所用变电源屏至通信电源屏的交流输入端、输出端，尽快恢复送电；②从通信电源屏的输出端没有输出；应立即检查通信电源屏交流输入端、输出端、空气开关和保险熔丝；③至整流模块的输入端没有输出；应立即检查整流模块交流输入端和电源接口；同时为保障主干通信设备安全运行，在较为重要的中心站或枢纽站要保证有两路交流输入，或一路交流输入和发电机输入。 2.2整流模块部分 2.2.1整流模块交流失电 来自变电所的交流电，经交流配电单元分配到若干台整流器的输人端。若交流失电，则所有通信设备均由蓄电池供电，长时间运行会引起通信设备失电。遇到整流器交流失电，应采用以下处理原则： （1）电源监控发出告警或照明电消失后，立即到电源室进行确认； （2）确认整流器交流失电后，检查交流屏的输人开关位置及电压； （3）确认交流屏输入消失后，立即向动力部值班室申告，请求尽快送电； （4）密切监视蓄电池电压变化，随时准备用倒负荷的方式，把负荷从电压不足的蓄电池倒到电压尚可的蓄电池上； （5）当发现蓄电池电压容量不够时，应首先保证主干业务和重要业务设备的正常运行，切断次要业务设备的电源，同时立即采取应急措施，尽快排除故障恢复送电。 2.2.2整流模块的稳定性 为了确保通信畅通，除了必须提高通信电源设备的可靠性外，还必须提高通信电源系统的稳定性，要求整流模块的输出不能有1ms的间断。为确保可靠供电，在直流供电系统中，采用整流器与电池并联浮充供电方式。这样，当某一个模块发生故障时不会影响通信设备供电。较为重要的中心站或枢纽站可以接入2组大容量的蓄电池组。当发生交流全部失电，不但能够立即供电，还可以有充足的时间排除故障。随着通信设备容量日趋增加，电源系统的负荷不断增大，为节约电能，必须设法提高电源装置的效率。节能主要措施是采用高效率通信电源设备。而高频开关电源效率较高，可达到90%以上，因此采用高频开关电源可节约能源。 2.2.3灰尘对整流模块的影响 尽管正规的通信机房对灰尘的控制很好，机房的窗户都是封闭的，但实际上有些通信站设备的条件很差。有的在变电站控制室内，电源设备与别的设备放在一起，室内的灰尘很大。当整流模块的内部落满灰尘后，在潮湿的条件下很容易因内部短路而引起模块的损坏。所以应尽量加强机房窗户的密闭性，减少室内空气的流通，并利用对通信设备做定期检修的机会，在保证设 摘要：介绍了通信电源系统的组成及通信电源在通信系统中的重要性。为了提高蚌埠供电公司电力通信网电源系统的安全可靠性， 减少因通信电源问题而引发的各类通信电路中断故障，针对通信专业在日常通信电源系统运行维护过程中出现的常见问题及故障，提 出一些如何处理通信电源系统故障的浅显见解和看法。 关键词：通信电源系统；配电单元；整流模块；蓄电池；监控单元 99 广东科技２０１２．１１．第２１期