第一部分：BDS子系统
一、“CCM未探测到
1、主备CCM均“未探测到”（或者是“BDM未探测到”）。
处理步骤：
后台处理：
1）检查BSC_CDSU对应的端口E1的DT等是否亮，亮说明BTS到BSC 的单向传输是没有问题的，灭说明传输有问题或断电；
2）跟机房值班人员确认传输是否中断，确认BSC到BTS的传输是否正常；
3）检查是否有“一次电源电压过低”的告警，确认该基站是否处于低压或掉电状态；
4）后台查询版本，可以查到并且跟系统版本一致说明版本没有问题；
5）后台同步数据，检查是否数据加载失败；检查配置数据。前台处理：
1）到前台观察BTS_CDSU的DT灯状态，判断BTS_CDSU或传输是否正常；
2）观察主用CCM的RUN灯：
长亮：后台用RIOP打印CPM的“操作维护子系统”，前台同时复位主备CCM，观察后台上报的地址请求跟前台的拨码开关是否一致，如果不一致，更换BTS_CDSU，还是不行用万用表测量拨码开关电压，更换后背板；
慢闪：前台对主备DOWNLOAD下载版本，还是慢闪并不停自复位，后台RIOP打印BDS数据库子系统，观察同步加载失败的表内容，检查后台数据；
3）以上方法均不行，更换CCM。
2、备用CCM“未探测到”。
处理步骤：
1)后台查询版本；
2) 复位主用CCM，排除主用的CCM运行数据问题；
3)紧急复位“主用”CCM（为了让站能起来）；
4)前台下载版本；
5)前台插拔故障单板；
6)更换CCM。
二、“CHM未探测到”
1、没有“CHM上电通知”。
处理步骤：
1） 后台重新下载CHM的版本；
2） 硬复位CHM；
3） 倒换CCM；
4） 前台插拔CHM；
5） 更换槽位；
6） 更换CHM；
2、反复出现“CHM上电通知”
处理步骤：
1） 后台重新下载CHM的版本；
2） 硬复位CHM；
3）倒换CCM；
4） 检查后台参数，主要功控参数、接入参数、小区半径等参数；
5） 检查时钟子系统（见GPS时钟子系统部分）；
6） 前台插拔CHM；
7） 更换CHM。
三、“CHM自检失败”
处理方法同“CHM未探测到”。
第二部分：RFS子系统
一、TRX自动定标失败，RFE低功率告警，HPA无告警
处理步骤：
1、确认故障
在动态数据管理的“增量衰减控制”查询功率，察看控制参数值。
2、检查无线资源参数
如果是微蜂窝检查无线资源参数是否超过额定功率的最大值，如M801的额定功率为10W，小区的设计功率不能大于该值。小区的设计功率过大会导致MPA的增益异常，如出现MPA频繁闪断等。
3、手工提升功率
通过动态数据管理的“增量衰减控制”手动提升功率，操作
时“衰减模式”选“TX增益”，“步长参数”选1——3（尽量不要太大），如果功率能提升到正常值（控制参数值在180——200时，功率在36dbm——40dbm），说明HPA应该是正常的，如果控制参数值已经调整到255，但是功率还是小于30dbm，步骤三再确认控制信道配置成功的话就可以初步定位是HPA的问题。
4、用诊断测试判断控制信道是否配置成功
二、TRX自动定标失败，RFE低功率告警，HPA过功率异常
打开HPA的告警信息，查看告警原因：
1、HPA器件失效
告警类型:HPA过功率异常
级 别:三级
原 因:HPA器件失效告警
发生时间:2003-06-21 16:57:33
恢复时间:2003-06-21 16:57:42
恢复方式:正常恢复
位 置:BSS0,BTS31
说 明:无
该故障基本上可以判断是HPA的硬件问题，直接更换，如果想进一步分析还可以前台接串口打印HPA相关信息。
2、告警原因为驻波比异常
驻波比异常异常有3个等级：驻波比一般告警（在RFE上告警）、驻波比严重告警（在RFE上告警）、HPA关断（HPA上告
警）。
从处理的经验来看基本都是驻波比或者DUP的问题。
处理步骤：
检查馈线与机顶的接头是否有松动等问题，测量天线驻波比是否异常。
对调DUP，更换DUP。
3、告警原因为HPA过功率异常
从维护的经验来看基本上都是HPA或CHM95的问题。不排除是TRX或TRX后背板的故障导致（海南三亚业务区）。该告警的原因是HPA 瞬时的输出功率过大（一般都超过47dbm）导致HPA关断。
CHM95由于个别CE有问题，瞬时阻抗过小可能导致基带输出信号过高，经过TRX和HPA增益扩大后输出功率超过HPA的关断保护门限，该故障可以通过配置OCNS信道的方法来定位（详细见技术通
告）。
处理步骤：
1） 配置OCNS信道；
2） 闭塞CHM95；
更换HPA、TRX、TRX后背板等。
三、“TRX射频频综异常”
处理步骤：
TRX射频频综异常的原因有：
（1）射频锁相环失锁；
（2）发信中频锁相环失锁；
（3）收信中频锁相环失锁。
如果是输入频综故障，则3个告警将同时上报；若同一基站所有扇区均告警，则是FDM或TCM、GPS出问题。
若单个小区告警，较常见的原因是连接器故障导致，可能是背板上的连接器，也有单板上的连接器出故障。
TRX没有收到10MHz信号是产生该告警的主要原因。
首先确认是否三个扇区都出现告警。如果是：
（1）检查GPS与TCM的后背板连线是否松动；
（2）检查GPS、TCM模块与后背板接触状态，看单板是否插紧，可以用力往里推一推；
（3）用代换法检查是否GPS、TCM模块失效，即用好的GPS或TCM模块更换，如果更换以后故障现象消失，说明原来的GPS或TCM模块故障。
如果只是部分扇区出现告警，则：
（1）检查TRX与TCM的后背板连线是否松动；
（2）检查TRX、TCM模块与后背板接触状态，看单板是否插紧，可以用力往里推一推；
（3）用代换法检查是否TRX、TCM模块失效，也就是用好的TRX或者TCM去更换，如果更换以后故障现象消失，说明原来的单板故障，需要更换。
四、LNA过欠流告警
处理步骤：
1、现场测试通话质量如何，若通话效果变差，说明LNA有单板故障，建议更换LNA；
2、若通话效果良好但仍有LNA过欠流告警，可在观察OMS后台告警是否是间歇性，即告警能在5分钟内恢复但之后又出现，那么该告警很可能是由于电源的纹波诱发，建议更换电源；
3、对于微基站若经过以上两步骤仍不能判断出故障原因所在，可按以下方法测试、定位：在前台断开MPA与LNA间的连线（是一个单芯对接的插头），用万用表测试MPA和LNA的电平（MPA、LNA正常工作时默认状态是+5V的高电平，不告警），若测得某一模块出现低电平（低于
+3V），即说明该模块有问题，建议更换相应的模块；若前台MPA和LNA 都是高电平，而后台还是出现LNA过欠流告警则是软件传输链路上有问题，该问题可使用断电复位方法处理。
五、“TRX未探测到”
处理步骤：
1） 检查TRX——RFIM的连线；
2） 更换TRX；
3） 更换RFIM；
4） 更换TRX后背板。
第三部分：GPS时钟子系统
GPSTM单板前面板上共有5个指示灯：RUN绿灯、ACT绿灯、ALARM红灯、PP1SALARM红灯、GPSALARM红灯。正常运行应该是RUN绿灯和ACT绿灯（主用）常亮。
一、GPS处于预热阶段
前台现象：GPSTM板上除RUN灯常亮外其他指示灯均不亮，主用CCM 板上
的ALARM灯快闪。
后台告警：GPS处于预热阶段。
问题分析：GPSTM单板的上电启动过程大概需要一至三个小时才能正常运行 不影响前台呼叫，但可能影响切换。
处理步骤：一般是正常现象，但如果长时间处于预热阶段，处理方法同“GPS 处于时延阶段”。
二、GPS未探测到
前台现象：GPSTM上的ALARM灯常亮，主用CCM板ALARM红灯快闪。
后台告警：GPSTM未探测到。
问题分析：该问题一般都是GPSTM单板本身故障导致；也有可能是后背板上
后台未探测到的GPSTM板对应的从GPSTM到CCM板的TOD线有
问题。对于5号槽位的GPSTM板，是TOD和从FDM出来的232的合线，如果该线是接头有问题，TCM和FDM也会同时出现未探测到，但该线出问题的概率较小。
处理步骤：检查后背板连线，更换GPS单板，不行再更换后背板。
三、GPS处于时延阶段
GPS处于时延阶段，说明GPSTM模块已启动，GPS已探测到天馈但未跟踪到卫星。说明系统未收到卫星信号或收到的卫星信号弱。重点检查GPS天馈系统接触性能。
前台现象：GPSALARM红灯常亮。
后台告警：GPS处于时延阶段。
问题分析：导致该故障出现的原因有很多，如：GPS天线、机顶分路器、GPS 避雷器、后背板、GPSTM单板故障和馈线上的各接线头做得不好都 有可能。该问题我们可以通过
测量电压和GPS天线电阻的方法来 定位。
处理步骤：
?对于自制的GPSTM可以利用后台的诊断测试，观测项目：可见卫星数， 是否正常，如果一直为0,说明GPS天线有问题，如果大于0颗卫星说明天线正常。对于外购GPSTM后台诊断测试目前不支持，只能利用看后台是否有天馈故障的报警,或观察GPSTM的面板GPSALM指示灯来确定。
?一般情况下在机顶GPS天馈接头处、在分路器的GPS天馈接头处、在避雷器的接头处和GPS天线的馈头处芯和屏蔽套间的电压都保持在4.6V～5V之间，我们可以通过分别测量各个地方的电压来定位故障。比如在BTS机顶的GPS天馈接线柱上量得电压是4.9V，加上分路器后在分路器接GPS天馈的接头处量得电压是4.2V，那么我们就可以定位分路器肯定有问题。
? 通过类似的方法就可以定位出GPS避雷器、后背板、机顶分路器和GPSTM单板故障和馈线上的各接线头是否有问题。
?找一个具有电流指示的直流电源,调整电压输出为5V，将5V端接GPS天线的N头的芯线，将地接GPS天线N头的屏蔽地。GPS天线的工作电流正常范围在 30~40ma之间。如果电流小于5mA或大于45mA，GPS天线肯定不正常。
?但GPS天线的工作电流范围在 30~40mA之间，也不能说明GPS天线没问题，要确认没问题还是通过方法1.
?用万用表的电阻档，测试Gps天线的等效电阻。由于不同的万用表有不同的精度误差，用比对法测试出GPS天线的等效电阻。将万用表电阻的量程调到20K电阻档测试（注意由于GPS天线是有极性的，所以万用表的表笔的红（正）笔和黑(负)笔测试的方向不同，数值也就不同）。将红（正）笔接GPS天线的N头的芯线，黑(负)笔接GPS天线的N头的屏蔽地,记下几个GPS天线的等效电阻值R1。将黑(负)笔接GPS天线的N头的芯线，红（正）笔接GPS天线的N头的屏蔽地,记下几个GPS天线的等效电阻值R2。正常情况下,同一品牌的不同GPS天线的R1或R2的电阻值，应该都是在很小的范围内变化,如果明显某个同一品牌的不同GPS天线和同一品牌的其他GPS天线的R1或R2的电阻值有明显不同，那该GPS天线肯定有问题。比如R1和R2的电阻值为0或无穷大,说明GPS天线短路或断路肯定已经损坏。
?以下是利用DT9204数字万用表20K的电阻档测试的结果:
UCT的GPS天线的R1为9k左右，R2为3.6K左右。
?以上的数据仅供参考, 请相关人员自己根据不同的万用表，进行总结和补充GPS天线的R1和R2的值。对不同品牌如UCT,摩比和杰塞的GPS 天线的R1和R2的值，得出一个经验数据。如果和经验数据不复合，GPS
天线很可能就有问题。
?通过屏蔽天线的方法（用一个圆柱型通口的金属罩罩住GPS天线）检查是否有外界干扰。
?排除了这些问题后就可以简单的定位是不是GPSTM单板的问题，当然在出现GPS时延的时候我们也可以先将一块好的GPSTM板换上判断是不是单板问题。
四、GPS的1PPS误差超过800ns
前台现象：GPS 1PPS ALARM红灯告警。
后台告警：GPS的1PPS误差超过800ns。
问题分析：目前发现的该故障一般都只跟GPS天线或GPSTM板故障有关。对于GPS天线的问题可以通过量电压、电流和天线电阻的方法（在GPS时延故障分析里提到）来定位故障，是单板的问题就只能通过更换单板解决。
处理步骤：该故障一般都是GPSTM单板问题，详细的处理步骤
见“GPS处于时延阶段”。
五、GPS天馈故障
前台现象：GPSTM上的GPSALARM灯闪烁。
后台告警：GPS天馈故障。
问题分析：GPS天馈故障，说明GPSTM模块已启动，GPS未探测到天馈，重点检查GPS天馈系统。该问题一般都是馈线头的制作不合格，可能是馈线头屏蔽
线剪的太短，该问题也可以通过测量电阻的方法来准确定位，具体方法见
“GPS处于时延阶段”部分）。
处理步骤：见上述问题分析。
第四部分：单板和部件更换流程
单板和部件更换流程分为几个部分，很多单板更换具有类似性，在这里一并说明。
一、更换PSMD，PPM，PSMC，PSMB等电源板。
（1）关闭欲更换的电源板上的电源开关；
（2）拔出单板，放入包装箱；
（3）拿出新板，关闭新板上的电源开关；
（4）缓慢插入新板，如果在插入过程中有阻力，必须将单板拔出再次试探；
（5）锁定单板；
（6）打开单板上电源开关；
（7）后台监测该单板运行情况，无单板告警可认为更换完毕。
二、更换HPA板
（1）关闭HPA上的电源开关；
（2）松开HPA上的射频电缆和锁定螺丝；
（3）拔出单板，将单板放入包装箱；
（4）拿出新板，关闭新板上的电源开关；
（5）缓慢插入新板，如果在插入过程中有阻力，必须将单板拔出再次试探；
（6）连接HPA上的射频电缆；
（7）锁定单板；
（8）打开单板上电源开关；
（9）后台监测该单板运行情况，无单板告警可认为更换完毕。
三、更换DUP板
（1）关闭DUP板对应的HPA单板电源开关；
（2）松开DUP上的射频电缆和锁定螺丝；
（3）拔出单板，将单板放入包装箱；
（4）拿出新板，缓慢插入新板，如果在插入过程中有阻力，必须将单板拔出再次试探；
（5）连接DUP上的射频电缆；
（6）锁定单板；
（7）打开HPA单板电源开关；
（8）复位TRX；
（9）后台监测该单板运行情况，同时确认相关扇区功率正常、无单板告警可认为更换完毕。
四、更换GPSTM板
（1）关闭GPSTM单板电源开关；
（2）拔出单板，将单板放入包装箱；
（3）拿出新板，关闭新板上电源开关；
（4）缓慢插入新板，如果在插入过程中有阻力，必须将单板拔出再次试探；
（5）锁定单板；
（6）打开GPSTM单板电源开关；
（7）后台监测该单板运行情况。此时该单板会有“GPS处于预热阶段”的告警，是正常现象，该告警1～3小时后会消失。无其它告警可认为更换完毕。
五、更换CPM，SVICM，PCFIM，CCM等主控单板
（1）戴上连接着机架的防静电手环；
（2）拔出单板，将拔出的单板放入防静电袋并放入包装箱中；
（3）拿出新板，拆掉防静电袋，缓慢插入新板，如果在插入过程中有阻力，必须将单板拔出再次试探；
（4）等待3分钟后，后台检查单板软件版本是否正确。如果不正确，请参考《ZXC10-BSS（V5.3） CDMA蜂窝移动通信系统基站子系统操作手册》下载软件版本；
（5）后台监测该单板运行情况，无单板告警可认为更换完毕。
六、更换除PSMD、PPM、PSMC、PSMB、DUP、HPA、GPSTM、CPM、
SVICM、PCFIM，CCM等模块以外的单板。
（1）戴上连接着机架的防静电手环；
（2）如果前面板上有射频电缆或锁定螺丝，松开射频电缆或锁定螺丝；
（3）拔出单板，将拔出的单板放入防静电袋并放入包装箱中；
（4）拿出新板，拆掉防静电袋，缓慢插入新板，如果在插入过程中有阻力，必须将单板拔出再次试探；
（5）如果前面板上有射频电缆，连接射频电缆；
（6）锁定单板；
（7）后台监测该单板运行情况，无单板告警可认为更换完毕。
1 馈线接头松动未紧牢的比较多，各处连接（7/81/2，1/2与基站，1/2天线）未紧牢，一部份天线的驻波比值达不到小于1.4的标准甚至较高。
2 小区连接问题
小区接反接错，同一小区主分集接反，甚至出现同一面天线中有2个小区的主集或分集，一面天线两根接到不同小区的主分集。
3 馈线接头工艺较差，走线不规范。
SS6B型机车常见故障应急处理 （一）受电弓升不起 处理： 1.有门联锁的撞击声； （1）换弓运行； （2）检查52调压阀（风压不低于500KPA）。 2.无门联锁的撞击声 （1) 检查602QA、570QS电钥匙，570QS虚接则换另一端电钥匙； （2）287YV不吸合则检查入库开关20QP、50QP及车顶门开关297QP是否吸合。 （二）主断路器故障 处理： 1、合主断不闭合，确认调速手柄是否在“0”位，劈相机扳键是否断开，主断扳钮是否正常，断开自动过分相装置； 2、确认受电弓降下，人为顶合闸电磁铁，闭合主断，继续运行； 3、主断断不开，运行中密切注意显示屏，如有故障或需断主断时，可采用降弓的方法。（过分相时必须关闭所有辅助机组）。 （三）劈相机不能正常启动 处理： 1、观察辅压是否接近390V，若电压过低，重新分、合主断； 2、检查三相自动开关215QA、216QA和辅机电源开关605QA，动作则恢复重启（先扳到最下方，再向上扳到位）； 3、将第一劈相机隔离开关置“故障位”启动第二劈相机，仍不能启动，恢复第一劈相机故障开关； 4、劈相机I启动3秒后启动电阻甩不开，人为按压Ⅰ低压柜566KA。（过分相时必须重复此操作）； 5、劈相机启动电阻263R烧断，将296QS打至故障位，换另一组劈相机启动电阻。 （四）压缩机不打风 处理： 1、用强泵打风维持运行； 2、将I低压柜I压缩机隔离开关579QS置“故障位”，用第II压缩机维持运行（闭合副台备用压缩机扳钮）； 3、检查压缩机三相自动开关是否动作（先扳到最下方，再向上扳到位）。 （五）牵引通风机不起 处理： 1、检查故障显示屏的故障显示，检查对应通风机三相空气开关（先扳到最下方，再向上扳到位）； 2、将相应故障风机隔离开关置“故障”位，切除相应牵引电机。 （六）两位置转换开关不转换 处理： 1、换副台操纵； 2、人为转换开关上两个电空阀均得电，则为窜电（多发生在换室或副台操纵后换主台操纵），确认各主、副台司控器是否在零位，否则使其回零位；
基站故障处理流程规范 1.概述 1.1 编制背景 为进一步规范移动基站处理流程，及时处理基站发生的故障，保证基站故障设备能够在最短时间得以恢复及对网络指标的影响降到最低，特制定基站故障抢修指导手册，以便基站维护人员发现、处理、分析故障问题提供参考。 1.2 编制单位 中国移动通信集团江西有限公司鹰潭分公司网络部 1.3 指标要求 按照基站维护服务技术规范书的要求，基站维护人员在接到设备障碍通知后，应及时到现场处理。 1.4 处理原则 1.维护人员应按“先室内，后室外,先软件,后硬件”的原则进行故障处理 工作,即在排除电力、光缆中断的因素后，再进入基站处理故障，在排除 软件吊死、数据丢失等软件原因后，再对调、更换硬件。 2.在充分了解故障信息的情况下，尽量缩短故障处理时长，更换需更换且 仅需更换的板件。因此，接到故障通知后，应根据通知内容对故障进行 预判断，以便采取针对性的处理措施，定位真正的故障点，避免错误信 息误导，延长故障恢复时间。 3.维护人员在故障处理过程中，需协调其它部门或单位解决问题时，应立 即展开协调并向上级报告相关进展情况。 4. 对载频，主控板，传输板等故障处理应禁止在网络指标考核 (8:00-11:00,18:00-20:00)时段进行处理
2. 故障处理流程
3. 基站故障分类及参考处理步骤 3.1基站载频退服 步骤1：先要求机房查看载频信令是否激活，即是否处于WO状态。如果载频信令没办法激活或已激活，整个BCF也已重启，但载频依然退服，则带上对应型号的载频。 步骤2：到站后，若扇区没开跳频，则闭掉一块正常工作的载频，将故障板件和它对调。若扇区开了跳频，则先叫机房闭站。 步骤3：对调后，重新集成，观察载频是否能正常工作，如果故障随着载频走，则用新板更换故障载频；如果故障依然存在原位置，则可能与载频硬件无关，需重新定位故障点。 步骤4：故障恢复后，处理板卡标签和固定资产变动，签好出入登记本以及故障处理记录，离开基站。 3.2基站因停电退服 步骤1：维护人员接到停电通知后，首先需询问当地电力公司，看该基站附近是否在做电力抢修，如果电力公司确定是在做电力抢修，详细了解将停电时长及恢复供电时间。 步骤2：在得到确切的时间后，根据基站固定资源调查表，或平时巡检表的信息，判断电池组的持续供电时间，如果电业局确定能恢复供电的时间很短，远小于电池组的安全供电时间，则不必带油机前往基站发电，但需每隔1小时跟踪一次供电恢复情况。如果电池组不能或勉强能撑到交流供电恢复时间，则需立即带上小油机去站上发电。 步骤3：根据基站的配置选定功率匹配并已经过检测完好的油机和电缆线，备足燃油和工具（万用表、钳形表、电笔、绝缘胶布以及其他常用工具）及时到达市电故障的基站。 具体油机选定方法举例如下：某基站通信设备直流负荷为45A（空调、照明除外），配置 GFM400Ah/48V蓄电池2组，开关电源为48V电源,基站由三相交
仪表常见故障检查及分析处理 一、磁翻板液位计： 1、故障现象：a、中控远传液位和现场液位对不上或者进液排液时液位无变化；b、现场液位计和中控远传均没有问题的情况下，中控和现场液位对不上； 2、故障分析：a、在确定远传液位准确的情况下，一般怀疑为液位计液相堵塞造成磁浮子卡住，b、现场液位变送器不是线性； 3、处理办法：a、关闭气相和液相一次阀，打开排液阀把内部液体和气体全部排干净，然后再慢慢打开液相一次阀和气相一次阀，如果液位还是对不上，就进行多次重复的冲洗，直到液位恢复正常为止；b、对液位计变送器进行线性校验。 二、3051压力变送器：压力变送器的常见故障及排除 1)3051压力变送器输出信号不稳 出现这种情况应考虑A.压力源本身是一个不稳定的压力B.仪表或压力传感器抗干扰能力不强C.传感器接线不牢D.传感器本身振动很厉害E.传感器故障 2)加压变送器输出不变化，再加压变送器输出突然变化，泄压变送器零位回不去,检查传感器器密封圈，一般是因为密封圈规格原因(太软或太厚)，传感器拧紧时，密封圈被压缩到传感器引压口里面堵塞传感器，加压时压力介质进不去，但是压力很大时突然冲开密封圈，压力传感器受到压力而变化，而压力再次降低时，密封圈又回位堵住引压口，残存的压力释放不出，因此传感器零位又下不来。排除此原
因方法是将传感器卸下看零位是否正常，如果正常更换密封圈再试。 3)3051压力变送器接电无输出 a)接错线(仪表和传感器都要检查) b)导线本身的断路或短路 c)电源无输出或电源不匹配 d)仪表损坏或仪表不匹配 e)传感器损坏 总体来说对3051压力变送器在使用过程中出现的一些故障分析和处理主要由以下几种方法。 a)替换法：准备一块正常使用的3051压力变送器直接替换怀疑有故障的这样可以简单快捷的判定是3051压力变送器本身的故障还是管路或其他设备的故障。 b)断路法：将怀疑有故障的部分与其它部分分开来，查看故障是否消失，如果消失，则确定故障所在，否则可进行下一步查找，如：智能差压变送器不能正常Hart远程通讯，可将电源从仪表本体上断开，用现场另加电源的方法为变送器通电进行通讯，以查看是否电缆是否叠加约2kHz的电磁信号而干扰通讯。 c)短路检测：在保证安全的情况下，将相关部分回路直接短接，如：差变送器输出值偏小，可将导压管断开，从一次取压阀外直接将差压信号直接引到差压变送器双侧，观察变送器输出，以判断导压管路的堵、漏的连通性 三、雷达液位计：
退服告警： 7767BCCH MISSIONG 该告警应标识基站小区退服，应及时予以处理，其中可能的原因为： 1> 7704PCM FAILURE 表明传输中断，应检查传输，由于目前环境监控未实际应用，所以传输断不能确认是否是为基站侧断电，需相关人核查确认恢复传输。相关告警：2915(ZAHO:ET,
设备名称管理工作 采集服务器、应用服务器 动环系统中心机房设备常见故障处理 故障现象原因分析排除方法备注 1、网线故检查网线连接 障状态 查看交换机是 2、交换机否正常供电，工 异常作状态是否正 常 3、工作台检查并设置相管理工作台网络设 网络设置关网络配置置 错误 4、网络通检测网络通道用PING等命令测 道异常试 5、管理工重启设备和软 作台异常件 1、客户端 查看客户端软在运行里输入查看 软件配置 件配置详见配置设置文档 2、服务器查看服务器配在运行里输入查看 异常置详见配置设置文档 3、网络通检杳网络通道 客户端软件不能登 网络连接中断，可能 对方服务器没有打
动环系统站点设备常见故障处理
启动 输入开关 量（门 磁、 红外、窗 破 ）讯线损坏 3、设备网口 损坏 更换设备底板 4、网络设置重新设置网络设置完毕后要重启，不和站编号错参数（IP、网然设置无效 误关、子网掩码） 和站编号 1、短接开关 没短接 加短接开关 2、空开断开空开推上 3、底板损坏更换底板 4、cpu松动加固cpu或更更换cpu需要进行升级或损坏换cpu和系统配置操作 1、前端传感检查传感器接参考工程手册 器接线松动线，测量电压 2、前端传感更换相同型号参考工程手册 器损坏传感器 3、布线损坏检查更换布线参考工程手册 4、卡线端子 松动 重新卡线参考工程手册 5、卡线端子更换接线，重参考CR-NMS 网络化 到主板模块新插拔监控平台用户手册 设备无法开关量告
的线松动或 损坏 6、底板或开 关量输入模 块损坏 序号设备名称故障现象原因分析 1、前端传感 器接线松动 2、前端传感 器损坏 3、布线损坏 模拟量 （温 湿 度、烟雾） 输出开关量（蜂鸣 器 ） 4、卡线端子 模拟量告 蜂鸣器不 松动 5、卡线端子 到主板模块 的线松动或 损坏 &模拟量输 入模块损坏 1、前端蜂鸣 器接线松动 2、前端蜂鸣 更坏底板或开 关量输入模块 损坏 排除方法 检查传感器接 线，测量电压 更换相同型号 传感器 检查更换布线 更换接线，重 新插拔 模拟量输入模 块损坏 检查蜂鸣器接 线，测量电压 更换相同型号 备注 参考工程手册 参考工程手册 参考工程手册 参考工程手册 参考CR-NMS 网络化 监控平台用户手册 参考工程手册 参考工程手册
F5 LTM故障检测及信息收集 这篇文章是介绍硬件故障的处理和报错信息的收集，用于向F5 SUPPORT提出RMA或DOA申请（软件以及系统设置方面的故障这里没有包括），综合现场工程师和我所经手处理过的故障现象，总结了F5提供的解决方案和现场处理方法，以及RMA处理的一些经验。 主要分以下三个方面： ●常见故障现象 ●故障处理和报错信息的收集 ●注意事项 一、主要故障现象 分为两个部分：V4.5系统和V9系统。 V4.5系统对应的机型为F5 1000、2400、5100系列。 V9系统对应的机型为F5 1500、3400、6400、6800系列 1、V4.5系统常见的故障现象 ●电源故障 ●风扇故障 ●CF存储卡故障 ●光纤端口故障 ●系统启动故障 2、V9系统常见故障 ●电源故障 ●风扇故障 ●CPU温度过高的故障 ●系统启动故障 ●机器内部的板卡故障 二、故障处理和报错信息的收集 1、对于V4.5的系统由于没有专项的检测程序，所以我们要收集以下主要内容： ●QKVIEW的运行结果（机器能够启动进入OS） ●LOG文件（机器能够启动进入OS） ●观察机器故障时的前面板状态灯的情况、风扇工作情况、电源和电源风扇的工作情 况； ●CONSOLE口的输出内容； ●有条件的话，对故障机器拍照（针对一些特殊的故障现象）。 2、对于V9系统由于有硬件检测程序，我们主要收集以下内容： ●硬件检测程序EUD 的运行结果（机器能够启动或使用外置USB光驱运行）； ●CONSOLE口的输出内容 ●观察机器故障时的前面板状态灯的情况、风扇工作情况、电源和电源风扇的工作情 况以及前面板液晶屏幕的显示内容； ●有条件的话，对故障机器拍照（针对一些特殊的故障现象）； ●启动进入系统后，运行一些命令的结果。 3、下面介绍一些针对不同故障的信息收集和一些常见故障的解决方法。
基站常见电源故障处理手册 电源系统作为基础网络，其正常工作是通信网络安全可靠运行的基础。基站作为通信网络的组成单元，其安全工作同样要求电源系统的正常运行作为支撑，尽管不同的基站系统配置不尽相同，但电源系统主要由交流配电、开关电源、蓄电池、空调和接地系统组成或者由其中的一部分组成。基站电源系统的常见故障也基本类同。现将基站电源的常见故障和处理方法进行归类说明，作为维护人员处理基站电源故障的参考。 一、交流配电故障 基站的交流配电部分主要包括：业主（电力局）配电房分路开关、市电进线电缆、基站计量电度表、基站电源进线总开关、三相分路开关、单相分路开关等设备。部分郊线基站还配有变压器。常见的交流配电故障主要有： 1.基站交流断电：基站交流断电是指整个基站没有交流输入。对于此类故障首先判断是否电力局市电停电。（1）如果市电停电，对于VIP基站则采用移动油机进行应急发电。发电时必须将交流输入空开断开，油机电缆接入基站电源总开关的下桩头，保证油机电源不会倒送进入市电电网。根据油机的容量，切断空调开关、蓄电池的熔断器避免油机输出过载保护。注意：油机发电时必须保证通风和接地，避免操作人员的安全事故。（2）如果市电正常而基站内没有交流电源，则检查基站电源总开关是否跳闸、业主配电房内送往移动基站的开关是否跳闸。 2.空开跳闸：空开跳闸往往是由于负载或线路短路、空开容量与负载电流不匹配或空开损坏造成。此类故障的检查步骤一般为：（1）检查开关、分路电缆和设备是否存在短路烧焦的痕迹，如果存在，则首先排除设备和线路故障；（2）如果线路正常，可以试着合上跳闸的开关，如果开关立即跳闸，这说明负载侧存在短路现象或开关损坏。（3）如果开关合上后负载工作正常，测量负载电流与开关容量进行比较并观察一段时间。如果空开仍然跳闸，这说明开关损坏需要更换。 3.电源缺相：电源缺相是指三相电源中有一相或两相的电压为0V，电源缺相将造成开关电源、空调保护停机。产生的原因主要有：市电输入缺相或开关损坏。电源缺相的检查可用万用表从末级开始逐级向上测量三相电源的电压，根据
华为GPON故障 1.1 分支光纤断或OLT检测不到预期的单ONT的光信号（LOSi） 告警名称或故障现象： 分支光纤断或OLT检测不到预期的单ONT的光信号（LOSi） （闪断则伴随有SD，RDI） 告警产生原因： 1、O NU上联光纤断裂：ONU到分光器间光缆断裂； 2、单个ONU频繁闪断； 告警处理方法： 1、派网服维护人员到现场检查ONU，并检查检查ONU到分光器前ODF间尾纤； 2、单个ONU的分支光纤断裂告警只影响该ONU的业务，检查光路。 3、单个ONU的闪断会引起该PON 口所有ONU的质差并一起闪断，查看历史告警，以告警时间的先后次序去激活ONU，直至PON 口下其他ONU的闪断结束，可以定位闪断源头为刚才去激活的ONU，按第2步处理，要求收光在 -10dBm~-22 dBm 。 4、配合网服维护人员更换分光器后的ODF架位到ONU端的尾纤，或是跟换分光器到ODF架位间的楼间光缆中纤芯； 1.2 主干光纤断或OLT检测不到预期的光信号（LOS） 告警名称或故障现象：
主干光纤断或OLT检测不到预期的光信号 告警产生原因： 1、分光器到OLT光功率过低； 2、分光器到OLT间光缆故障； 2、分光器损耗过大； 告警处理方法： 1、检查分光器与OLT之间的光路，跟换好一点的光纤； 2、检查分光器端口及整体耗损，更换分光器端口或者整体替换； 1.3 以太光口LOS 告警名称或故障现象： OLT上以太光口LOS，若是单上联的OLT同时会引起OLT托管； 告警产生原因： OLT与城域网间尾纤、光缆光功率低 告警处理方法： 1?该故障会引起OLT单边，检查光路，通知城域网检查对端交换机端口状态1.4 以太网端口链路状态从up变化为down 告警名称或故障现象： OLT的以太网端口链路状态从up变化为down 告警产生原因： 1、端口光口未打开； 2、光路衰耗过大，超过门限；
F5 BIG-IP V10版本常见问题处理手册 F5 Networks 2020-05-05 目录
第1章初始化设置相关问题处理说明..................... 错误!未定义书签。 .如何通过机器前面板LCD边上的按键设置BIG-IP的管理网口地址错误!未定义书签。 .为什么通过LCD边上的按键设置BIG-IP的管理网口地址失败错误!未定义书签。 .申请License时出现以下错误提示如何处理.............. 错误!未定义书签。 .BIG-IP系统如何进行配置备份和恢复.................... 错误!未定义书签。 .如何将BIG-IP的配置恢复到出厂设置................... 错误!未定义书签。 第2章日常维护....................................... 错误!未定义书签。 .如何操作BIG-IP前面板上的LCD按键................... 错误!未定义书签。 .如何解读LED(设备关面板上的状态灯)显示的信息......... 错误!未定义书签。 .如何与BIG-IP进行文件传输........................... 错误!未定义书签。 .如何实时监视BIG-IP的连接状态....................... 错误!未定义书签。 .如何实时监视BIG-IP的流量情况....................... 错误!未定义书签。 .如何监控BIG-IP的性能指标........................... 错误!未定义书签。 第3章异常处理....................................... 错误!未定义书签。 .当处于主机的BIG-IP突然发生故障时，如何尽快恢复业务. 错误!未定义书签。 .如果修改配置以后，导致业务异常如何处理.............. 错误!未定义书签。 .故障诊断时，有时需要用到命令行，如何用命令行登陆BIG-IP错误!未定义书签。 .BIG-IP系统处于Inoperational状态如何处理............ 错误!未定义书签。 第4章WEB与命令行管理................................ 错误!未定义书签。 .通过WEB界面修改配置时出现General Database Error错误，如何处理错误!未定义书签。 .SSH访问具有密码加密传输的优点，请问从哪里获取SSH客户端错误!未定义书签。 .为什么无法用Telnet登陆到BIG-IP的命令行............ 错误!未定义书签。 .BIG-IP系统Web管理员admin密码忘记了，如何恢复...... 错误!未定义书签。 .BIG-IP系统root密码忘记了，如何恢复................. 错误!未定义书签。 .默认的用户名和口令不安全，如何添加新用户或修改现有用户错误!未定义书签。 如何将BIG-IP监控到的服务器UP/DOWN信息发到外部Syslog服务器上错误!未定义书签。 BIG-IP Syslog的事件类型有哪些...................... 错误!未定义书签。 如何设定BIG-IP Syslog的事件级别................... 错误!未定义书签。 BIG-IP Syslog事件记录的格式是怎么样的.............. 错误!未定义书签。 网络设备通常有收集系统信息的宏命令，F5有没有相应命令错误!未定义书签。 如何查询设备的序列号................................ 错误!未定义书签。 如何使用TCPDUMP进行Troubleshooting ................. 错误!未定义书签。 对某一Virtual Server用TCPDUMP命令无法抓到包如何处理错误!未定义书签。 TCPDUMP出现“truncated-ip - 1215 bytes missing!”信息是不是说明网络 上有丢包............................................ 错误!未定义书签。
重庆电子招投标常见问题
目录 一、常见问题说明 (3) 二、投标人注意事项 (6) 1、投标函 (6) 2、导入word目录乱的问题 (6) 3、资格标制作 (7) 4、技术标 (7) 5、填报“清单数据”中分部分项清单综合单价与综合合价 (7) 5、填报措施项目费 (9) 6、填报主要材料 (9) 三、招标人注意事项 (10) 1、填写项目基本信息 (10) 2、模版的应用 (10) 3、清单数据 (10) 4、添加补遗、答疑或者最高限价文件 (12) 五、标盾使用说明 (12) 六、开标 (13)
一、常见问题说明 《金润电子标书生成器》软件需安装在Windows Xp系统上，暂不支持Vista和Win7系统，安装时不能插入任何加密锁，同时关闭所有杀毒软件和防火墙 1、安装了“重庆电子标书生成器（重庆）”，导入标书一闪而过，却没有导入任何文件？ 答：金润电子标书生成器没有正确安装，若安装正常可在“打印机和传真”看到“金润电子标书生成器”的虚拟打印机，如下图： 解决方法：A：运行以下命令安装打印机不包含引号 “C:\WINDOWS\system32\BJPrinter\PrinterSet.exe”，点击“安装打印机”，如（图一）。此后如弹出提示框都选择继续、信任、通过等按钮，如（图二）：倘若被阻止则程序安装不完整，电子标书生成器软件无法正常使用。 图一图二 或者 B：卸载金润电子标书生成器并且重新安装。 2、安装了“重庆电子标书生成器（重庆）”，却无法双击打开或者报错？ 答：金润软件相关程序可能被防火墙或者杀毒软件默认阻止了。 解决方法：查看杀毒防护软件，在阻止列表将其设为信任，以360安全卫士为例
空调、电源常见故障处理工作手册 目录 一、基站交流电源部分常见故障的判断和处理 (2) 1、基站交流配电屏的主要特点和主要性能 (2) 2、基站交流配电屏常见的面板指示 (2) 3、基站交流电源常见的故障处理流程 (2) 3.1外电中断处理流程 (2) 3.2缺相处理流程 (2) 3.3反相故障处理流程 (3) 3.4中性线故障处理流程 (3) 3.5过压、欠压故障处理流程 (3) 3.6过流及短路故障处理流程 (3) 3.7雷击后出现的浪涌电压抑制现象故障处理流程 (3) 二、基站开关电源系统常见故障的判断和处理 (4) 1、开关电源的主要特点和主要性能 (4) 2、常见的故障和处理流程 (4) 2.1 整流模块功能设定 (4) 2.2整流模块常见故障的处理流程 (5) 3、直流配电模块常见的故障和处理流程 (6) 3.1输出电压过高或过低告警处理流程 (6) 3.2分路熔断器熔断或分路配电空气开关跳闸处理流程 (6) 4、蓄电池系统常见故障处理 (6) 4.1、电池主要特点和主要性能 (6) 4.3电池的常见故障和处理流程 (7) 5、监控模块常见的故障和处理流程 (8) 5.1监控模块同整流模块或整个开关电源系统通讯中断 (8) 5.2监控模块故障引发整个开关电源系统工作异常 (8) 三、基站空调系统常见故障的判断和处理 (8) 1、空调对电源的要求和注意事项 (8) 1.1空调对电源的要求 (8) 1.2空调维护注意事项 (8) 2、基站空调的常见故障和处理流程 (9) 2.1低压报警处理流程 (9) 2．2高压报警处理流程 (9) 2.3压缩机过载处理流程 (9) 四、附录 (9)
FR自助终端使用注意事项 及常见故障解决方法 一.使用环境 建议使用带有保险丝的电源插座板，并且要求接地良好。 自助终端应挂置在有遮蔽的建筑物或支撑架下，切勿将自助终端放置在阳光直射、高温、潮湿或多尘的地方。 为了保护终端的各部件，延长终端的使用寿命，建议在夜间无人需要服务时关机，此终端支持自助开关机. 二.常见故障 设备出现故障时，按照普通PC电脑的检测思路，由易至难，对错误原因进行定位，观察出错的现象，分析出错的大概原因：是软件、硬件，偶发 性的还是常规物理性等；根据分析的原因，如硬件，可对这些部件检测，看是否有短路，用万用表测一下电压；如电压都很正常，可以重新加电启动一次。如上述都还不行，可更换正常工作的部件来替换，进一步确定错误的原因。如软件原因，分析错误原因，是设置上还是运行过程中引起的，然后进行的相应的修复。 1.主机板无法启动,电源风扇不转. 可能原因: (1) 主板BIOS未设置开机直接上电, 可用螺丝丝刀短接主板j4 和j6 跳线,或重设BIOS选项 BIOS上电设置方法: ①在启动时，按下“DEL”功能键进入COMS设置 ②选择“power Management Setup→AC Loss Auto restart” ③把“OFF”改“ON” (2)电源各个接线口接触不良, 可检查电源与主板,插线板的接头是 否接插良好 (3)把主板上的CMOS上的电池拿下，等10秒钟之后插上（注意正 负极）然后短接主板上j4 和j6 跳线启动机器，这时CMOS里 信息丢失，需要重新配置，A、配置上电自动开机，选择“Power Management Setup->AC Loss Auto restart”项，把“OFF”改成 “ON”；B、配置定时开机，选择“Power Management Setup->Peripherals Activities->RTC Alarm Resume”项改成 “[Enabled]”，然后设置日期和时间，如设置每天早晨5：30分 自动开机，将Date (of Month)[0]，Resume Time (hh:mm:ss)[5:30:00] 即可， (4)主板损坏，短接主板仍未能启动，可更换一块测试一下。 注意：有些客户反映圈存不能启动的原因，大多是没有设置上电自动开机或
爱立信 WCDMA 基站常见告警处理方法 1. PDH Loss of Signal：PDH信令丢失告警 Maj PDH Loss of Sign loss_of_signal Subrack=1,Slot=1,PlugInUnit=1,Cbu=1,ExchangeTerminal=1,E1PhysPathTerm=pp4 告警原因：传输不通。 2. Plug-In Unit General Problem：配置错误告警 Maj Plug-In Unit General Problem replaceable_unit_problem Subrack=1,Slot=2,PlugInUnit=1 告警原因：对应槽位没有板子，或板子读取不到。 处理方法：拔插相应槽位的板子，如拔插无效，则需更换板子。 3. AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost：辅助单元设备告警 Maj AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost equipment_malfunction AuxPlugInUnit=1 告警原因：外部告警先没接。 影响：无 处理方法：由于现在外部告警线不需要接，可闭掉AuxPlugInUnit=1 这个MO，以消除告警。 4. AuxPlugInUnit_LossOfMains：RRU电源告警 Maj AuxPlugInUnit_LossOfMains commerical_power_failure SectorAntenna=1,AuxPlugInUnit=RRU-1 告警原因：RRU掉电 影响：该小区将退服。 处理方法：到现场检查RRU电源。 5. Carrier_RejectSignalFromHardware： Carrier_SignalNotReceivedWithinTime：载频告警 Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=1,Carrier=1 Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=2,Carrier=1 Maj Carrier_SignalNotReceivedWithinTime timeout_expired Sector=2,Carrier=1 告警原因：RU或RRU故障。 影响：该小区退服 处理方法：尝试对故障小区的RU进行重启，如无效，安排代维人员更换该小区RU或RRU.
目录 第一章：1.5MW SCADA监控 1.1塔底屏 1.1.1塔底屏重启后不能自动登陆系统 1.1.2Client.exe软件启动时报错 1.1.3塔底屏软件启动不正常 1.1.4塔底无数据，中控室显示正常 1.1.5无法使用远程桌面连接到塔底屏 1.1.6更换塔底屏后，塔底屏监控软件配置完成后软件无法启动1.2数据库及监控软件 1.2.1风机监控数据压缩包正常生成但关系数据库存储异常（利用率）1.2.2监控软件上查询显示正常，数据中心压缩数据包也正常但使用 数据分析工具查询数据异常，表现为变量数据整体偏移 1.2.3发电量汇总及日报中发电量统计为0 1.2.4在查询发电量及生成日报时如果风机发电量为0则查询缓慢1.2.5中控室前台监控机风机监控显示正常但后台工控机没有显示1.2.6塔底通讯正常但中控室显示异常 1.2.7发现某台风机报出的故障信息与实际故障不符 1.2.8配置服务器启动lampp失败
1.2.9启动监控程序显示无法连接数据库 1.2.10储存多条报警信息或多条操作员日志 1.2.11发电量与功率不符 1.2.12现场发电量修复 1.3通讯相关 1.3.1整条通讯线路通讯中断 1.3.2某台风机监控通讯中断 1.3.3风机通讯闪断 1.4SCADA硬件及其它网络设备 1.4.1防火墙VPN远程连接无法第二阶段协商成功 1.4.2控创服务器无法开机解决办法。 1.4.3服务器数据溢出 1.4.4忘记MOXA交换机IP地址，如何重新配置交换机 1.4.5Cisco路由器及交换机掉电后配置被清空 1.5与第三方通讯 1.5.1第三方与我方监控机opc无法连接 1.5.2第三方与我方监控机ModBus通讯不正常或无法建立数据连接 第二章：2、3、6MW SCADA监控 2.1打开监控界面显示无法浏览网页
密级：内部公开 使用对象：工程师、合作方、用户 产品名称: F5 BIG-IP应用交换机/应用加速器F5产品的常见故障处理及维护手册 拟制: Prepared by 日期：Date 审核: Reviewed by 日期：Date 审核: Reviewed by 日期：Date 批准: Granted by 日期：Date
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目 录 一、常见故障处理说明 (4) 1.1当处于主机的BIG-IP突然发生故障时，如何尽快恢复业务？ (4) 1.2如何修改配置以后，导致业务异常如何处理？ (5) 1.3故障诊断时，有时需要用到命令行。如何用命令行登陆BIG-IP？ (5) 1.4SSH访问具有密码加密传输的优点，请问从哪里获取SSH客户端？ (7) 1.5能否采用T ELNET登陆到BIG-IP的命令行？ (8) 1.6BIG-IP单机或两台双机系统处于S TANDBY状态，为什么？ (8) 1.7BIG-IP系统W EB管理员ADMIN密码忘记了，如何恢复？ (8) 1.8BIG-IP系统ROOT密码忘记了，如何恢复？ (9) 1.9默认的用户名和口令不安全，如何添加新用户或修改现有用户？ (9) 1.10BIG-IP系统如何进行配置备份和恢复？ (10) 1.11网络设备通常有收集系统信息的宏命令，F5有没有相应命令？ (11) 1.12如何使用TCPDUMP进行T ROUBLESHOOTING？ (12) 1.13当现场工程师碰到了无法处理的故障时，如何寻求技术支持？ (14) 1.14寻求F5技术支持时，要提供哪些信息与资料？ (14) 1.15如果BIG-IP系统损坏(非硬件故障)，如何重装系统？ (15) 1.16如何实时监视BIG-IP的连接状态？ (15) 1.17如何实时监视BIG-IP的流量情况？ (15) 1.18BIG-IP发生硬件故障以后的更换流程？ (16)
1、云台的故障一个云台在使用后不久就运转不灵或根本不能转动，是云台常见故障。这种情况的出现除去产品质量的因素外，一般是以下各种原因造成的： (1)只允许将摄像机正装的云台，在使用时采用了吊装的方式。在这种情况下，吊装方式导致了云台运转负荷加大，故使用不久就会导致云台的传动机构损坏，甚至烧毁电机。 (2)摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。特别是室外使用的云台，往往防护罩的重量过大，常会出现云台转不动(特别是垂直方向转不动)的问题。 (3)室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障甚至损坏。 (4)距离过远时，操作键盘无法通过解码器对摄像机(包括镜头)和云台进行遥控。这主要是因为距离过远时，控制信号衰减太大，解码器接受到的控制信号太弱引起的。这时应该在一定的距离上加装中继盒以放大整形控制信号。 2、监视器的图像对比度太小，图像淡。 这种现象如不是控制主机及监视器本身的问题，就是传输距离过远或视频传输线衰减太大。在这种情况下，应加入线路放大和补偿的装置。 3、图像清晰度不高、细节部分丢失、严重时会出现彩色信号丢失或色饱和度过小。 这是由于图像信号的高频端损失过大，以3MHz以上频率的信号基本丢失造成的。这种情况或因传输距离过远，而中间又无放大补偿装置；或因视频传输电缆分布电容过大；或因传输环节中在传输线的芯线与屏蔽线间出现了集中分布的等效电容造成的。 4、色调失真。 这是在远距离的视频基带传输方式下容易出现的故障现象。主要原因是由传输线引起的信号高频段移过大而造成的。这种情况应加相位补偿器。 5、操作键盘失灵。 这种现象在检查连线无问题时，基本上可确定为操作键盘"死机"造成的。键盘的操作使用说明上，一般都有解决"死机"的方法，便如"整机复位"等方式，可用此方法解决。如无法解决，就可能是键盘本身损坏了。 6、主机对图像的切换不干净。 这种故障现象的表现是在选切后的画面上，叠加有其它画面的干扰，或有其它图像的行同步信号的干扰。这是因为主机制矩阵切换开关质量不良，达到图像之间隔离度的要求所造成的。如果采用的是射频传输系统，也可能是系统的交扰调制和相互调制过大而造成的。 一个大型的、与防盗报警联动运行的电视监控系统，是一个技术含量高、构成复杂的系统。各种故障现象虽然都有可能出现，但只要把好所选用的设备和器材的质量关，严格按标准和规范施工，一般是不会出现大问题的。即使出现了，只要冷静分析和思考，不盲目地大拆大卸，是会较快解决问题的。 7、视频传输中，最常见的故障现象表现在监视器的画面上出现一条黑杠或白杠，并且或向上或向下慢慢滚动。 要分清是电源的问题还是地环路的问题，一种简易的方法是，在控制主机上，就近只接入一台电源没有问题的摄像机输出信号，如果在监视器上没有出现上述的干扰现象，则说明控制主机无问题。接下来可用一台便携式监视器就近接在前端摄像机的视频输出端，并逐个检查每台摄像机。如有，则进行处理。如无，则干扰是由地环路等其它原因造成的。二是在没有报警接口箱的情况时，可自行设计加工信号扩展设备或驱动设备。 8、监视器上出现木纹状的干扰。这种干扰的出现，轻微时不会淹没正常图像，而严重时图像就无法观看了(甚至破坏同步)。 这种故障现象产生的原因较多也较复杂。大致有如下几种原因：
基站故障处理一般流程(V1.1) 必备工具 (3) 相关文档 (4) 一般问题处理流程 (5) 1X信令无法建立 (5) EVDO信令无法建立 (6) URC告警 (6) URC-Ⅱ告警（参照URC） (7) CTU/CTU-Ⅱ告警 (7) CMU告警 (8) SBEVM告警（参照CMU） (9) 功放告警 (9) MCR/UCR告警 (9) 滤波器告警（仅限于compact 4.0, modcell 4.0） (10) PDC (10) 1X无法建立呼叫处理流程 (10) DO无法建立呼叫处理流程 (10) 背板返修处理流程 (10) 施工过程中应该注意的事项 (10) 减少RRH返修率办法 (11)
版本更新原因: 添加RRH的处理方法和对应的告警显示,对于工程期间RRH的测试提出一些建议,希望能够减少返修RRH的NTF率.
必备工具
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一般问题处理流程 1X信令无法建立 对于Frame Relay模式的 远程控制： 1.检查传输状态，必要时传输部门配合逐级做环路核对 2.检查5ESS nailup 设置 3.检查5ESS TRUNK GROUP状态 对于IP BH模式的 远程控制： 1.检查传输状态，必要时传输部门配合逐级做环路核对 2.检查7750上IP地址设置 3.检查7750上端口状态 4.检查7750上端口是否有地址冲突 5.检查BPSN是否与BTSEQP中设置的一致 6.在7750上ping基站与DNS检查是否丢包 对于Frame Relay模式的 现场操作： 1.检查传输状态，必要时传输部门配合逐级做环路核对 2.用RMT软件检查boot memory 参数，必要时recall标准的参数 3.用RMT软件做loop测试 对于IPBH模式的 现场操作： 1.检查传输状态，必要时传输部门配合逐级做环路核对 2.用RMT软件检查boot memory 参数，必要时recall标准的参数 3.用RMT软件做loop测试 4.telnet到URC的LIU中通过命令mlpppShow检查IP及DNS
计算机常见故障及处理方法 (总5页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除
计算机在使用了一段时间后，或多或少都会出现一些故障。总结出计算机使用和维护中常遇到的故障及简单的排除方法介绍给大家。也许有人会认为：“既然不是搞计算机专业维修的，当然不可能维修计算机！”这倒不一定。况且如果只是遇到一点小小的故障，就要请专业的维修人员来维修，不免有些“劳民伤财”。只要根据这里的计算机故障处理方法，就可以对简单的故障进行维修处理。 一、电源故障 电源供应器担负着提供计算机电力的重任，只要计算机一开机，电源供应器就不停地工作，因此，电源供应器也是“计算机诊所”中常见的“病号”。据估计，由电源造成的故障约占整机各类部件总故障数的20％～30％。所以，对主机各个部分的故障检测和处理，也必须建立在电源供应正常的基础上。下面将对电源的常见故障做一些讨论。 故障1：主机无电源反应，电源指示灯未亮。而通常，打开计算机电源后，电源供应器开始工作，可听到散热风扇转动的声音，并看到计算机机箱上的电源指示灯亮起。 故障分析：可能是如下原因： 1.主机电源线掉了或没插好； 2.计算机专用分插座开关未切换到ON； 3.接入了太多的磁盘驱动器； 4.主机的电源（Power Supply）烧坏了； 5.计算机遭雷击了。 故障处理步骤： 1.重新插好主机电源线。 2.检查计算机专用分插座开关，并确认已切到ON。 3.关掉计算机电源，打开计算机机箱。 4.将主机板上的所有接口卡和排线全部拔出，只留下P8、P9连接主板，然后打开计算机电源，看看电源供应器是否还能正常工作，或用万用表来测试电源输出的电压是否正常。 5.如果电源供应器工作正常，表明接入了太多台的磁盘驱动器了，电源供应器负荷不了，请考虑换一个更高功率的电源供应器。 6.如果电源供应器不能正常工作或输出正常的电压，表明电源坏了，请考虑更换。 故障2：电源在只向主板、软驱供电时能正常工作，当接上硬盘、光驱或插上内存条后，屏幕变白而不能正常工作。 故障分析：可能是因为电源负载能力差，电源中的高压滤波电容漏电或损坏，稳压二极管发热漏电，整流二极管已经损坏等。
4、采用了串联式PWM 充电主电路，使充电回路的电压损失较使用二极管的充电电路降低近一半， 充电效率较非PWM 高3%-6%，增加了用电时间；过放恢复的提升充电，正常的直充，浮充自动控制方式使系统有更长的使用寿命；同时具有高精度温度补偿。 5、直观的LED 发光管指示当前电瓶状态，让用户了解使用状况。 6、所有控制全部采用工业级芯片，能在寒冷、高温、潮湿环境运行自如。同时使用了晶振定时控制，定时控制精确。 7、使用了直观的LED数码管显示设置，一键式操作即可完成所有设置，定时时间与数码管显示数字一一对应,显示更直观。 8、利用先进电源技术,大大提高单位面积的有效功率,结构更紧凑。 9、采用大口径、大间隔接线端子,可安装最大6mm2 导线,导线间隔9.5 mm,增强了绝缘性能及安装可靠性,不易滑丝。 ■控制器面板图:
■ 系统说明： 本控制器专为太阳能直流供电系统、太阳能直流路灯系统设计，并使用了专用电脑芯片的智能化控制器。采用一键式轻触开关，完成所有操作及设置。具有短路、过载、独特的防反接保护，充满、过放自动关断、恢复等全功能保护措施，详细的充电指示、蓄电池状态、负载及各种故障指示。本控制器通过电脑芯片对蓄电池的端电压、放电电流、环境温度等涉及蓄电池容量的参数进行采样，通过专用控制模型计算，实现符合蓄电池特性的放电率、温度补偿修正的高效、高准确率控制，并采用了高效PWM 蓄电池的充电模式，保证蓄电池工作在最佳的状态，大大延长蓄电池的使用寿命。具有多种工作模式、输出模式选择，满足用户各种需要。 ■ 安装及使用： 1．控制器的固定要牢靠。 外形尺寸：133 X 70(mm) 安装孔尺寸：126 X 50(mm) 2．导线的准备：建议使用多股铜芯绝缘导线。先确定导线长度，在保证安装位置的情况下， 尽可能减少连线长度，以减少电损耗。按照不大于4A/mm 2 的电流密度选择铜导线截面积， 将控制器一侧的接线头剥去5mm 的绝缘。 3．将蓄电池连线接入控制器上蓄电池的接线端子，注意+，—极，不要反接。如果连接正确， 指示灯(2)应亮，可按按键来检查。否则，需检查连接对否。如发生反接，不会烧保险及损 坏控制器任何部件。保险丝只作为控制器本身内部电路损坏短路的最终保护。 4．连接光电池导线，先连接控制器上光电池的接线端子，再将另外的端头连至光电池上，注 意+，—极，不要反接，如果有阳光，充电指示灯应亮。否则，需检查连接对否。 5．将负载的连线接入控制器上的负载输出端，注意+，—极，不要反接，以免烧坏用电器。 ■使用说明： 充电及超压指示：当系统连接正常，且有阳光照射到光电池板时，充电指示灯(1)为绿色常亮，表示系统充电电路正常；当充电指示灯(1)出现绿色快速闪烁时，说明系统过电压，处理见故障处理内容；充电过程使用了PWM 方式，如果发生过放动作，充电先要达到提升充电电压，达到后立即停充，而后直到降至充电返回电压，恢复充电，达到直充电压后，维持30min 。如果没有发生过放，将不会有提升充电方式，以防蓄电池失水。这些自动控制过程将使蓄电池达到最佳充电效果并保证或延长其使用寿命。 蓄电池状态指示：蓄电池电压在正常范围时，状态指示灯(2)为绿色常亮；充满后状态指示灯为绿色闪；当电池电压降低到过放返回电压时状态指示灯变成橙黄色；当蓄电池电压继续降低到欠压时，状态指示灯(2)变为红色，此时系统禁止启动负载，并关闭已经启动的负载输出，如果电压进一步降低到过放电压，此时红灯闪，提醒用户及时补充电能。当电池电压恢复到正常工作范围内时，直到状态指示灯(2)变为（绿色），将自动使能输出开通动作； 负载指示：当负载开通时，负载指示灯(3)为绿色常亮。负载关闭时，负载指示灯(3)熄灭，负载过载时，负载指示灯(3)绿色慢闪，负载短路时，负载指示灯(3)绿色快闪。 ■工作模式设置： 按键定义：短键：按下按健时间 < 1.5 秒，图示▲；长键：按下按健时间 > 1.5，图示●； 光控+延时方式：启动过程参考同纯光控（不同之处在于必须从白天进入夜晚才能启动，如果系统