知识产权手册
（A/0版）
（依据GB/T 29490—2013）
发布日期：年月日实施日期：年月日
目录
0.1前言 .................................................................................................................. - 3 -0.2颁布令............................................................................................................... - 3 -0.3企业简介........................................................................................................... - 3 -0.4知识产权方针、目标 ......................................................................................... - 3 -0.5任命书............................................................................................................... - 3 -1范围 ..................................................................................................................... - 3 -1.1总则.............................................................................................................................................................. - 3 -1.2内容.............................................................................................................................................................. - 3 -1.3目的.............................................................................................................................................................. - 3 -1.4范围.............................................................................................................................................................. - 3 -1.5应用.............................................................................................................................................................. - 3 -2规范性引用文件 ................................................................................................... - 3 -3 术语和定义 ......................................................................................................... - 3 -4知识产权管理体系................................................................................................ - 3 -4.1总体要求...................................................................................................................................................... - 3 -4.2文件要求...................................................................................................................................................... - 3 -4.2.1总则........................................................................................................................................................... - 3 -4.2.2文件控制................................................................................................................................................... - 3 -4.2.3知识产权手册........................................................................................................................................... - 3 -4.2.4外来文件与记录文件 ............................................................................................................................... - 3 -5管理职责.............................................................................................................. - 3 -5.1管理承诺...................................................................................................................................................... - 3 -5.2知识产权方针.............................................................................................................................................. - 3 -5.3策划.............................................................................................................................................................. - 3 -5.3.1知识产权管理体系策划 ........................................................................................................................... - 3 -5.3.2知识产权目标........................................................................................................................................... - 3 -5.3.3法律和其他要求 ....................................................................................................................................... - 3 -5.4职责、权限和沟通...................................................................................................................................... - 3 -5.4.1管理者代表............................................................................................................................................... - 3 -5.4.2机构........................................................................................................................................................... - 3 -5.4.3内部沟通................................................................................................................................................... - 3 -5.5管理评审...................................................................................................................................................... - 3 -5.5.1评审要求................................................................................................................................................... - 3 -5.5.2评审输入................................................................................................................................................... - 3 -5.5.3评审输出................................................................................................................................................... - 3 -6资源管理.............................................................................................................. - 3 -6.1人力资源...................................................................................................................................................... - 3 -6.1.1知识产权工作人员 ................................................................................................................................... - 3 -6.1.2教育与培训............................................................................................................................................... - 3 -6.1.3人事合同................................................................................................................................................... - 3 -6.1.4入职........................................................................................................................................................... - 3 -6.1.5离职........................................................................................................................................................... - 3 -6.1.6激励........................................................................................................................................................... - 3 -6.2基础设施...................................................................................................................................................... - 3 -6.3财务资源...................................................................................................................................................... - 3 -6.4信息资源................................................................................................................................................... - 3 -7基础管理.............................................................................................................. - 3 -7.1获取.............................................................................................................................................................. - 3 -7.2维护.............................................................................................................................................................. - 3 -7.3运用.............................................................................................................................................................. - 3 -
7.3.1实施、许可和转让 ................................................................................................................................... - 3 -7.3.2投融资....................................................................................................................................................... - 3 -7.3.3企业重组................................................................................................................................................... - 3 -7.3.4标准化....................................................................................................................................................... - 3 -7.3.5联盟及相关组织 ....................................................................................................................................... - 3 -7.4 保护............................................................................................................................................................. - 3 -7.4.1 风险管理.................................................................................................................................................. - 3 -7.4.2 争议处理.................................................................................................................................................. - 3 -7.4.3 涉外贸易.................................................................................................................................................. - 3 -7.5 合同管理..................................................................................................................................................... - 3 -7.6保密.............................................................................................................................................................. - 3 -8实施和运行 .......................................................................................................... - 3 -8.1立项.............................................................................................................................................................. - 3 -8.2研究开发...................................................................................................................................................... - 3 -8.3采购.............................................................................................................................................................. - 3 -8.4生产.............................................................................................................................................................. - 3 -8.5销售和售后.................................................................................................................................................. - 3 -9审核和改进 .......................................................................................................... - 3 -9.1总则.............................................................................................................................................................. - 3 -9.2内部审核...................................................................................................................................................... - 3 -9.3分析与改进.................................................................................................................................................. - 3 -
0.1前言
随着知识经济的兴起，知识产权已成为市场竞争力的核心要素。企业是自主创新的主体，更是知识产权创造、运用、管理和保护的主体，提高企业的知识产权管理工作水平是增强自主创新能力的重要保证。
本管理手册是依据GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》，结合企业的特点及实际，遵行“可行、实效、系统、准确、简明”的原则编写。希望公司员工能认真学习、理解执行，做好知识产权管理工作，提高知识产权创造、管理、运用和保护水平，满足标准要求。
0.2颁布令
实施企业知识产权管理规范是企业获得持续发展的关键，是提升企业市场竞争力的保证。
全体员工务必牢记“依托自主知识产权，与时俱进，勇于创新”的知识产权管理方针，并以此为己任，在自己的工作中监控、保护知识产权。
本公司《知识产权管理手册》根据GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》编制而成，现予以颁布，自2018 年1月6日起生效实施。该手册是企业知识产权管理的规范性文件，全体员工必须理解、贯彻、执行。
总经理:
2018年1月4日
0.3企业简介
XXX公司
2017年8月XXX公司注册成立，公司专注工业信息化软件及服务推动工业智能化发展；团队由既精通信息技术又懂工艺和管理的复合型人员组成。
公司概况
XXX
经营理念
XXX
文化建设
XXXX
0.4知识产权方针、目标
l、知识产权方针：依托自主知识产权，与时俱进，勇于创新。
2、知识产权长期目标
在不断规范知识产权标准化管理的基础上，加强知识产权工作的培训、宣传，增强全员的知识产权意识；激励科技创新的热情，积累自主知识产权；加大知识产权的实施、运用，提高知识产权收益。探索适合自身的知识产权发展战略，逐步形成核心知识产权，建立企业自主品牌，增强企业市场竞争力。
3、知识产权3年目标
——规范知识产权管理。建立知识产权管理体系并实施运行，在实践中不断改进、完善，顺利通过国家《企业知识产权管理规范》标准认证；
——自主知识产权水平逐步提高，拥有量进一步增加。3年内软件著作权申请量达到30项；专利申请总量达到10件；
——加强合同中知识产权管理。在采购合同、知识产权代理合同、委托开发合同中的知识产权覆盖率达到100%。
总经理:
2018年1月4日
0.5任命书
为贯彻执行GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》及相关法律法规要求，特任命XXX同志为公司知识产权管理者代表，负责下列工作：
1)确保知识产权管理体系的建立、实施和保持；
2)向最高管理者报告知识产权管理绩效和改进需求；
3)确保全体员工对知识产权方针和目标的理解和认知；
4)确保知识产权管理体系运行和改进需要的各项资源的落实；
5)确保知识产权外部沟通的有效性；
6)协调企业内外有关的知识产权工作。
总经理：
2018年1月4日
1范围
1.1总则
本手册按GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》的要求，通过知识产权管理体系的建立、实施、保持和持续改进，规范企业的知识产权工作。
1.2内容
本手册包括了GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》的全部要求以及体系所需过程的相互作用。包括企业知识产权管理的方针、目标、体系要求、资源管理、基础管理、实施和运行、审核和改进。
1.3目的
贯彻GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》国家标准，促进企业建立生产经营活动各环节知识产权管理活动规范，加强知识产权管理，提高知识产权获取、维护、运用和保护水平。
1.4范围
本手册适用于企业内部和外部经营活动全过程。本手册涉及评价企业是否满足
GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》标准和有关法律法规要求的评价体系。1.5应用
本手册依据GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》和本公司的实际相结合编制而成，涉及《企业知识产权管理规范》标准的全部条款内容。
2规范性引用文件
GB/T19001-2015 《质量管理体系要求》
GB/T29490-2013 《企业知识产权管理规范》
3 术语和定义
本手册采用GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》中的术语和定义。
4.1总体要求
公司按GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》的要求建立知识产权管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。
4.2文件要求
4.2.1总则
知识产权管理体系文件包括：
a.知识产权方针和目标；
b.知识产权管理手册；
c.知识产权管理控制程序、知识产权管理制度和知识产权管理活动记录；
d．知识产权部按《知识产权文件控制程序》和《知识产权记录控制程序》的要求对以上文件进行管理。
e. 文件的类型为纸张或电子版本。
体系文件结构如下图所示：
知识产权管理体系职能分配表
注：▲主要职能△相关职能
形成相关文件：《知识产权文件控制程序》、《知识产权记录控制程序》
4.2.2文件控制
知识产权部按照《知识产权文件控制程序》对文件进行控制，确保：
a. 公司文件发布前经过审核和批准，修订后再发布前经过重新审核和批准；
b. 公司文件中的相关要求明确，文件按照规则进行编号，保证易于、取用和阅读；
c. 公司文件按照文件类别和秘密级别进行管理；
d.对特定目的的失效文件予以保留。
形成的相关文件：
XX-IPCX-01《知识产权文件控制程序》
4.2.3知识产权手册
知识产权管理手册由知识产权部在管理者代表的领导下，组织编写，编写完成后由管理者代表进行审核，经公司总经理批准后颁布实施。具体内容包括：
a.公司设立知识产权部，职责和权限见手册5.4.2部分；
b.知识产权管理体系的程序文件或对程序文件的引用；
c.对知识产权管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述；
d.知识产权管理手册按照《知识产权文件控制程序》进行管理。
4.2.4外来文件与记录文件
知识产权部按照《知识产权记录控制程序》对记录的标识、贮存、保护、检索、保存和处置进行控制，按照《知识产权外来文件控制程序》对外来文件进行控制，并确保：
a.公司对行政决定、司法判决、律师函件等外来文件进行有效管理，确保其来源和取得时间可识别；
b.建立、保持和维护记录文件，记录填写应做到详细、准确、及时、字迹清晰、内容完整，易于识别和检索，以证实实施产权管理体系符合《企业知识产权管理规范》的要求并已有效运行；
c.记录可以采用文字(表格)或电子版本等：
d.对于外来文件与记录文件，保证其完整性，并明确保管方式和保管期限。
形成的相关文件：
XX-IPCX-02《知识产权记录控制程序》
XX-IPCX-03《知识产权外来文件控制程序》
5管理职责
5.1管理承诺
总经理是公司知识产权管理的第一责任人，总经理通过以下活动实现知识产权管理体系的有效性：
a.制定知识产权方针和目标；
b.明确知识产权管理职责和权限，并确保有效沟通；
c.确保为实施知识产权管理提供适宜的组织机构，并配备必要的资源；
d.负责组织知识产权体系的管理评审。
5.2知识产权方针
总经理批准、发布公司知识产权方针：“依托自主知识产权，与时俱进，勇于创新”本方针：
a.符合相关法律和政策的要求；
b.与企业的经营发展相适应；
c.在企业内部有效运行；
d.通过管理评审改进方针的持续适宜性；
d.付诸实施，并予以保持；
f.知识产权部通过培训、宣传等方式，向全体员工宣传并贯彻知识产权方针。
5.3策划
5.3.1知识产权管理体系策划
a.公司编制《知识产权管理手册》，对公司所涉及的知识产权进行识别和管理，以满足知识产权方针的要求；
b.公司按照GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》标准的要求，设立知识产权部，编制相应的管理程序，使得知识产权获取、维护、运用和保护活动得到有效运行和控制，并持续改进知识产权管理体系。
5.3.2知识产权目标
总经理根据企业的实际情况，确定并保持知识产权目标，并确保：
a.总经理制定知识产权目标，见本手册0.4部分；
诺；
c.知识产权部将公司知识产权目标分解到各职能部门，形成《年度知识产权目标分解及考核记录》，发放至各职能部门；
d. 知识产权部每半年一次对本部门知识产权分解目标实施情况进行检查。
5.3.3法律和其他要求
知识产权部按照《法律和其他要求控制程序》，对法律和其他要求进行管理：
a.识别和获取适用的法律和其他要求，并建立获取渠道；
b.及时更新有关法律和其他要求的信息，并传达给员工。
形成的相关文件：
XX-IPCX-04《法律和其他要求控制程序》
5.4职责、权限和沟通
5.4.1管理者代表
总经理指定王淑波为管理者代表，授予其权利负责以下知识产权工作：
a.确保知识产权管理体系的建立、实施和保持；
b.向最高管理者报告知识产权管理绩效和改进需求；
c.确保全体员工对知识产权方针和目标的理解和认知；
d.确保知识产权管理体系运行和改进需要的各项资源的落实；
e.确保知识产权外部沟通的有效性；
f.协调企业内外有关的知识产权工作。
5.4.2机构
公司成立知识产权部，具体负责公司的知识产权工作。配备专职或兼职工作人员；其他职能部门负责落实与本部门相关的知识产权工作。知识产权管理体系组织结构图具体见附录一。
a.总经理
总经理是知识产权管理的第一责任人，其主要职责见5.1。
b.管理者代表
公司总经理任命知识产权管理者代表，其主要职责见5.4.1。
c.知识产权部
修订、换版和管理工作；
——配合管理者代表组织实施内部审核，参与监督和考核其他相关管理机构；
——配合总经理组织实施管理评审，建立知识产权管理绩效评价体系；
——负责公司知识产权的获取、维护、运用和保护等活动以及知识产权日常管理工作；
——负责公司知识产权信息的汇总、分析和发布工作；
——负责制定公司各类合同中的知识产权条款，负责对公司各类合同中的知识产权条款进行审查；
——负责防范与应对知识产权风险，依法协调企业内外部知识产权纠纷；
——负责本部门知识产权的保密条款执行。
d.采购部
——负责贯彻实施公司知识产权方针，完成知识产权分解目标；
——负责收集供方的相关知识产权信息，必要时索取权属证明；
——负责供方信息、进货渠道、进价策略等信息资料的管理和保密工作；
——负责与供方签订带有知识产权条款的采购合同；
——负责本部门知识产权保密条款的执行。
e.销售部
——负责贯彻实施公司知识产权方针，完成知识产权分解目标；
——负责对产品销售前的知识产权状况进行审查和分析，并明确知识产权保护和风险规避方案；
——负责在产品宣传、销售、会展前制定相应的知识产权保护措施或知识产权规避方案；
——负责竞争对手的信息收集；
——负责对公司产品销售市场进行知识产权监控，在及时跟踪和调查相关知识产权被侵犯情况，配合知识产权部采取应对措施；
——负责产品或市场发生变化时的跟踪调查工作；
——负责本部门知识产权保密条款的执行。
f.财务部
——负责贯彻实施公司知识产权方针，完成知识产权分解目标；
——负责本部门知识产权保密条款的执行。
g.人事部
——负责贯彻实施公司知识产权方针，完成知识产权分解目标；
——负责制定知识产权培训工作计划；
——负责进行公司员工的知识产权培训工作；
——负责基础设施的管理工作，识别办公设备可能存在的知识产权风险；
——负责在劳动合同中约定知识产权权属和保密条款；
——负责对新入职员工的知识产权背景调查工作；
——负责对离职员工进行知识产权事项提醒；
——负责本部门知识产权保密条款的执行。
h. 技术部
——负责贯彻实施企业知识产权方针，完成知识产权管理分解目标；
——负责行业技术信息的收集；
——负责立项过程中的知识产权检索分析工作和知识产权风险评估；
——负责研发过程中的知识产权检索分析工作，制定项目知识产权规划；
——配合知识产权部评估与确认研发成果，适时形成知识产权并采取相应的保护措施；
——负责研发档案管理；
——负责本部门保密条款的执行。
5.4.3内部沟通
公司在各相关职能部门设立知识产权联络员，确保知识产权管理体系内部的有效沟通，沟通方式主要有会议、电子邮件、微信群等。
5.5管理评审
5.5.1评审要求
公司依据《企业知识产权管理规范》，建立《管理评审控制程序》，以确保知识产权管理体系的适应性和有效性。管理评审由总经理定期组织实施，每年至少一次，对知识产权的适宜性和有效性进行评估。
形成的相关文件：
5.5.2评审输入
评审输入包括：
a.知识产权方针和目标；
b.内部审核结果；
c.企业经营目标、策略及新产品、新业务的规划情况；
d.技术、标准发展趋势；
e.企业知识产权基本情况及风险评估信息。
5.5.3评审输出
评审输出包括：
a.提出知识产权方针和目标的改进措施；
b.知识产权管理管理程序的改进建议；
c.确定人力资源、基础设施及信息资源投入措施。
6资源管理
6.1人力资源
6.1.1知识产权工作人员
a.从事知识产权管理的专职人员：有两年以上从事知识产权工作方面的经验，具有大专以上学历，且接受过企业知识产权管理体系培训；
b.从事知识产权管理的兼职人员(知识产权联络员)：接受知识产权培训，熟悉知识产权相关知识；
c.内审员：接受知识产权和企业知识产权管理体系的培训，熟悉知识产权相关知识。
人事部通过培训等措施，确保相关工作人员满足相应的任职条件。
6.1.2教育与培训
a.每年由人事部制定《培训工作计划》并执行；
b.人事部组织对知识产权工作人员进行企业知识产权管理体系培训，并形成《培训记录表》；
c.人事部组织对全体员工按业务领域和岗位要求进行知识产权培训，并形成《培训记录表》；
d.人事部组织对中、高层管理人员进行知识产权培训，并形成《培训记录表》；
e.人事部组织对研究开发等与知识产权密切相关的岗位人员进行知识产权培训，并形成《培训记录表》；
f.其他部门有计划外的知识产权培训需求时，向人事部提交《培训申请表》，经人事部批准后方可执行。
6.1.3人事合同
a.人事部通过劳动合同对员工进行管理，并签订保密协议或知识产权补充协议，约定知识产权权属和保密条款，明确发明创造人员的权利和义务；
b.人事部与涉及核心知识产权的员工约定竞业禁止协议，约定竞业限制和补偿条款。
6.1.4入职
a.人事部负责对新进员工进行知识产权背景调查，形成《入职员工知识产权背景调
b.人事部负责与研究开发等与知识产权关系密切的新入职员工签署《知识产权声明文件》。
6.1.5离职
a. 人事部对离职员工进行相应的知识产权事项提醒，形成《离职员工交接表》；
b. 涉及核心知识产权的员工离职时，执行竞业禁止协议。
6.1.6激励
知识产权部制定《知识产权奖惩控制程序》，规定员工知识产权创造、保护和运用的奖励和报酬以及员工造成实施产权损失的责任。
形成的相关文件：
XX-IPCX-16《知识产权奖惩控制程序》
6.2基础设施
公司配套相关的基础设施资源，以保证知识产权管理体系的运行，主要包括：
a.软硬件设备，如数据库，网络设备、保密设备、办公设备等；
b.办公场地；
c.人事部负责形成《基础设施登记表》。
6.3财务资源
a.财务部设立知识产权预算经费，形成《知识产权费用预算表》，确保知识产权管理活动的运行；
b.知识产权预算经费用于知识产权申请、注册、登记、维持、检索、分析、评估、诉讼和培训等事项；
c.用于知识产权产权管理机构运行；
d.用于知识产权激励；
e.当企业有效专利权超过100件时，设立企业知识产权风险准备金。
6.4信息资源
知识产权部执行《信息资源控制程序》，并确保：
a)建立信息收集渠道，及时获取所属领域、竞争对手的知识产权信息；
b)对信息进行分类筛选和分析加工，并加以有效利用；
工程项目管理手册 模板 1 2020年4月19日
文档仅供参考 2 2020年4月19日 项项目目管管理理手手册册
目录 〔雨景花园〕项目部质量目标 (1) 〔雨景花园〕项目部岗位职责 (3) 〔雨景花园〕项目部人员行为规范 (30) 〔雨景花园〕项目部招投标执行小组成员 (33) 〔雨景花园〕项目管理流程 (34) 〔雨景花园〕技术管理工作流程 (36) 〔雨景花园〕设备安装工程控制流程 (37) 〔雨景花园〕计划管理流程 (38) 〔雨景花园〕投资控制流程 (39) 〔雨景花园〕投资程序说明 (40) 〔雨景花园〕材料控制流程 (47) 〔雨景花园〕套餐装修管理流程 (48) 〔雨景花园〕地盘归档资料目录 (49) 〔雨景花园〕地盘文件管理说明 (52) 〔雨景花园〕技术工作平台 (62) 3 2020年4月19日
设计及标准做法篇 (65) 注意事项篇 (78) 施工技术篇 (80) 〔雨景花园〕一期验收及入伙问题总结 (85) 附:新到学员培训大纲 工程配合指引 监理配合要求 4 2020年4月19日
〔雨景花园〕项目部质量目标 ?月度工作计划完成率100％; ?对项目进行有效监控,对施工现场巡视至少每 周一次,问题处理率90％、及时率80％; ◆统计公式:一周内处理完毕的问题数／一 周内发现的总问题数×100％ ?对工程质量进行有效监控,一般性偏差问题处 理率90％,系统性偏差处理率100％; ◆统计公式:出现系统性偏差并处理的次数 ／出现系统性偏差的次数×100％ ◆出现一般性偏差并处理的次数／出现一般 性偏差的次数×100％ ?入伙前,房间验收率100％,发现问题处理率 100％; ◆统计公式:入伙前验收的房间总套数／入 1 2020年4月19日
公司制度 公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款
第一章公司部门职能范围公司架构 财务部会计出纳 营销部 国内业务 国际业务 行政部 人力资源 采购 总经理 董事会
电子商务售后服务物流仓库 市场部行政管理
第二章各部门岗位职责 一、行政部 行政部作为公司的一个职能部门，主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理；目前兼负责物流，仓储。 行政管理：负责公司的行政管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 人力资源管理：负责公司的人力资源管理工作，包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 公司办公事务管理：负责公司的办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。具体职责如下： 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度； 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件； 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档； 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题； 5、组织安排行政及其他会务，协调接待工作；
6、负责公司对外宣传及联系工作，管理公司网站； 7、负责公司文件、信函的发送、接收工作； 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印； 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度； 12、拟定公司机构设置或调整方案； 13、负责公司员工的定岗定编工作； 14、负责公司员工的招聘工作； 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系，并组织具体实施； 16、负责人力资源培训工作的组织与协调； 17、管理员工休假和考勤。 二、营销部： 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，公司产品推广，业务渠道拓展，客 户开发，并对相关行业、市场进行前景分析及研究，制定市场营销方案，有效地管理客户。 具体职责如下： 1、协助总经理建立全面的销售战略； 2、制定并组织实施完整的销售方案； 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系； 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度； 5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； 6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；
知识产权手册 （A/0版） （依据GB/T 29490—2013） 发布日期：20XX年X月X日实施日期：20XX年X月X日
目录 0.1前言................................................................................................................... - 1 -0.2颁布令 ............................................................................................................... - 2 -0.3企业简介 ........................................................................................................... - 3 -0.4知识产权方针、目标.......................................................................................... - 4 -0.5任命书 ............................................................................................................... - 5 -1范围 ..................................................................................................................... - 6 -1.1总则.............................................................................................................................................................. - 6 -1.2内容.............................................................................................................................................................. - 6 -1.3目的.............................................................................................................................................................. - 6 -1.4范围.............................................................................................................................................................. - 6 -1.5应用.............................................................................................................................................................. - 6 -2规范性引用文件 ................................................................................................... - 6 -3 术语和定义.......................................................................................................... - 6 -4知识产权管理体系................................................................................................ - 7 -4.1总体要求...................................................................................................................................................... - 7 -4.2文件要求...................................................................................................................................................... - 7 -4.2.1总则....................................................................................................................................................... - 7 -4.2.2文件控制............................................................................................................................................... - 9 -4.2.3知识产权手册..................................................................................................................................... - 10 -4.2.4外来文件与记录文件......................................................................................................................... - 10 -5管理职责 ............................................................................................................. - 11 -5.1管理承诺..................................................................................................................................................... - 11 -5.2知识产权方针............................................................................................................................................. - 11 -5.3策划............................................................................................................................................................. - 11 -5.3.1知识产权管理体系策划...................................................................................................................... - 11 -5.3.2知识产权目标...................................................................................................................................... - 11 -5.3.3法律和其他要求................................................................................................................................. - 12 -5.4职责、权限和沟通.................................................................................................................................... - 12 -5.4.1管理者代表......................................................................................................................................... - 12 -5.4.2机构..................................................................................................................................................... - 12 -5.4.3内部沟通............................................................................................................................................. - 14 -5.5管理评审.................................................................................................................................................... - 14 -5.5.1评审要求............................................................................................................................................. - 14 -5.5.2评审输入............................................................................................................................................. - 15 -5.5.3评审输出............................................................................................................................................. - 15 -6资源管理 ............................................................................................................ - 16 -6.1人力资源.................................................................................................................................................... - 16 -6.1.1知识产权工作人员............................................................................................................................. - 16 -6.1.2教育与培训......................................................................................................................................... - 16 -6.1.3人事合同............................................................................................................................................. - 16 -6.1.4入职..................................................................................................................................................... - 16 -6.1.5离职..................................................................................................................................................... - 17 -6.1.6激励..................................................................................................................................................... - 17 -6.2基础设施.................................................................................................................................................... - 17 -6.3财务资源.................................................................................................................................................... - 17 -6.4信息资源................................................................................................................................................. - 17 -7基础管理 ............................................................................................................ - 19 -7.1获取............................................................................................................................................................ - 19 -7.2维护............................................................................................................................................................ - 19 -7.3运用............................................................................................................................................................ - 19 -
目录１、总则（1－2 ） ２、项目管理程序（3－7 ） ３、总部服务控制与专业施工保障（8－10 ） ４、项目经理部职能及组织机构( 10 －28 ） ５、项目方针目标管理（29－32） 一、阐明了工程项目管理的含义，推行项目管理的目的，以及推行中应遵循的主要原则; 二、《手册》明确指出公司对项目经理部的服务控制与专业施工保障，以及项目经理部的责、权、利，以便于项目经理部对项目进行全面、科学、高效的管理； 三、强调合约管理： １、认真履行业主的合同，在熟悉合同的基础上找出索赔的依据； ２、对社会上的分承包方及公司内部各专业公司要签订分承包合同，以明确双方的职责，便于项目经理部的统一协调与指挥。《手册》中特别强调要加强对分承包方的履约监督。 四、明确工程项目制造成本实施计划由项目经理部负责编制，实施与控制； 五、在结合公司当前实际条件的情况下，引进了海外公司一些好的管理办法。
随着项目管理工作的进一步深化，在施工过程中还会创造出更好更完善的管理办法。同时，随着公司内部管理水平的逐步提高，将会促使项目施工管理更加标准化，规范化。所以公司将会对本手册的内容不断加以修改、补充、完善，使之逐步达到国际项目施工管理同等的水平。 本《手册》在编制过程中，得到了公司各主管领导、各部门及项目经理部领导的大力协助与支持，在此谨表感谢。 《工程项目管理手册》编委会
中国建筑一局(集团)第四建筑公司工程项目管理手册－前言 前言 在工程建设中实行项目管理制度是建筑业由计划经济向市场经济转变，经济增长方式由粗放型向集约型转变的有效途径。把工程建设产品作为商品参与市场竞争，运用市场机制配制人、财、物等生产要素，用市场规律管理工程项目，这种管理制度不仅适应国内建筑市场，也适应国际建筑市场。项目管理是以圆满实现缩短工期，提高质量、降低成本，安全生产等项目目标为目的，必然要求由过去那种主要依靠增加劳动强度，增加投入的粗放型经营，转变为主要依靠科技进步，加强管理的集约型经营。 够完善、在组织施工过程中还没有充分发挥项目经理部应有的职能与作用，建立覆盖全公司的经营网络、及时分析施工现场的综合数据和成本资料为作出正确的经营决策服务还做的不够。这些不足都有待于我们在实践中不断加以改进和完善。 建立工程总承包体制是公司既定的发展目标，是大势所趋，人心所向，是顺应国际经济潮流并与国际市场接轨的接合点，是转换经济机制的具体实现形式和承担载体，是适应建筑业改革的企业定位目标，符合市场经济发达国家建筑企业发展的一般规律，是走大企业战略之路的必然选择。 经过几年的努力，公司已在内涵上基本按生产要素分配组建了各种专业分公司和合资公司，形成了施工一体化总包体制，同时又在外延上向设计、科研、金融、进口代理、合格的分承包方和社会各类专业化公司等方面延伸，通过参股、引进管理、联合承包等方式，组成松散型联合体，组装社会生产要素，
企业项目管理手册范本 项目管理是运用管理的知识、工具和技术于项目活动上，来达成解决项目的问题或达成项目的需求，那么企业的项目管理手册怎么写呢?下面我给大家介绍关于企业项目管理手册范本的相关资料，希望对您有所帮助。 企业项目管理手册如下 总则 第一条为加强农业项目管理，规范项目建设程序和行为，提高项目建设质量和投资效益，根据农业部以及省、市有关规定，结合县农业局实际，制定本制度。 第二条本制度适用于由县农业局管理的、使用政府性资金(包括各级财政预算投资资金、国债资金、纳入预算管理的专项建设资金、国际金融组织和外国政府贷款等主权外债资金、法律法规规定的其他政府性资金)投资建设的农业项目的申请、安排、实施和监督管理。 第三条农业项目实行领导责任制。县农业jú长对局属农业项目的实施负领导责任。项目建设单位的法人代表对项目申报、实施、质量、资金管理及建成后的运行等负总责。县农业局产业发展科作为项目管理职能科室，负责局属农业项目的规划布局、组织协调、监督检查。 第四条农业基本建设项目要严格遵循基本建设程序，包括提出项目建议书、编制可行性研究报告、进行初步设计、施工准备、建设
实施、竣工验收、后评价等阶段。小型项目或者田间试验类项目可根据实际需要适当合并简化程序。 项目前期工作 第五条农业基本建设项目必须严格按基本建设程序做好前期 工作。农业基本建设项目前期工作包括项目建议书、可行性研究报告、初步设计的编制、申报、评估及审批，以及提出开工报告、列入年度计划、完成施工图设计、进行建设准备等工作。 第六条项目建设单位根据建设需要提出项目建议书。项目建议书必须对项目建设的必要性、可行性、建设地点选择、建设内容与规模、投资估算及资金筹措，以及经济效益、生态效益和社会效益估计等作出初步说明。项目建议书应由建设单位或建设单位委托有相应工程咨询资质的机构编写，经县农业局统一行文，由产业发展科向上级申报。小型项目或田间试验类项目，可由项目建设单位自行编写申报材料，经县农业局专家组审定后，向产业发展科提交电子版和纸质版备案，再由项目建设单位自行申报。 第七条项目建议书批准后，建设单位在调查研究和分析论证项目技术可行性和经济合理性的基础上，进行方案比选，并编制可行性研究报告。可行性研究报告的主要内容包括总论、项目背景、市场供求与行业发展前景分析、地点选择与资源条件分析、工艺技术方案、建设方案与内容、投资估算与资金筹措、建设期限与实施计划、组织机构与项目定员、环境评价、效益与新增能力、招标方案、结论与建议等。农业基本建设项目可行性研究报告应由具有相应工程咨询资质
企业项目管理手册范本 项目治理是运用治理的知识、工具和技术于项目活动上，来达成解决项目的题目或达成项目的需求，那么企业的项目治理手册怎么写呢?下面给大家先容关于企业项目治理手册范本的相关资料，希看对您有所帮助。 企业项目治理手册如下总则 第一条为加强农业项目治理，规范项目建设程序和行为，进步项目建设质量和投资效益，根据农业部;农业基本建设项目治理办法;以及省、市有关规定，结合县农业局实际，制定本制度。 第二条本制度适用于由县农业局治理的、使用政府性资金(包括各级财政预算投资资金、国债资金、纳进预算治理的专项建设资金、国际金融组织和外国政府贷款等主权外债资金、法律法规规定的其他政府性资金)投资建设的农业项目的申请、安排、实施和监视治理。 第三条农业项目实行领导责任制。县农业j;长对局属农业项目的实施负领导责任。项目建设单位的法人代表对项目申报、实施、质量、资金治理及建成后的运行等负总责。县农业局产业发展科作为项目治理职能科室，负责局属农业项目的规划布局、组织协调、监视检查。 第四条农业基本建设项目要严格遵循基本建设程序，包括提出项目建议书、编制可行性研究报告、进行初步设计、施工预备、建设实施、竣工验收、后评价等阶段。小型项目或者田间试验类项目可根
据实际需要适当合并简化程序。 项目前期工作 第五条农业基本建设项目必须严格按基本建设程序做好前期工作。农业基本建设项目前期工作包括项目建议书、可行性研究报告、初步设计的编制、申报、评估及审批，以及提出开工报告、列进年度计划、完成施工图设计、进行建设预备等工作。 第六条项目建设单位根据建设需要提出项目建议书。项目建议书必须对项目建设的必要性、可行性、建设地点选择、建设内容与规模、投资估算及资金张罗，以及经济效益、生态效益和社会效益估计等作出初步说明。项目建议书应由建设单位或建设单位委托有相应工程咨询资质的机构编写，经县农业局同一行文，由产业发展科向上级申报。小型项目或田间试验类项目，可由项目建设单位自行编写申报材料，经县农业局专家组审定后，向产业发展科提交电子版和纸质版备案，再由项目建设单位自行申报。 第七条项目建议书批准后，建设单位在调查研究和分析论证项目技术可行性和经济公道性的基础上，进行方案比选，并编制可行性研究报告。可行性研究报告的主要内容包括总论、项目背景、市场供求与行业发展远景分析、地点选择与资源条件分析、工艺技术方案、建设方案与内容、投资估算与资金张罗、建设期限与实施计划、组织机构与项目定员、环境评价、效益与新增能力、招标方案、结论与建议等。农业基本建设项目可行性研究报告应由具有相应工程咨询资质的机构编写。技术和工艺较为简单、投资规模较小的项目可由建设单
（企业管理手册）项目管理 手册
目录 １、总则（1－2 ） ２、项目管理程序（3－7 ） ３、总部服务控制与专业施工保障（8－10 ） ４、项目经理部职能及组织机构( 10 －28 ） ５、项目方针目标管理（29－32） ６、项目合约管理（33－35） ７、项目施工管理（36－42） ８、项目技术管理（43－51） ９、项目试验管理（52－55） １０、项目质量管理（55－60） １１、项目安全与文明施工管理（61－67） １２、项目物资管理（67－71） １３、项目成本管理（72－77） １４、项目资金管理（78－81） １５、项目竣工验收与用户服务（81－84） １６、项目经理部解体（84 ） 序 为了完善与加强项目经理部的职能，真正按项目管理的要求组织施工，急需一本具有可操作性的规范化的手册。 编制本《手册》的主导思想：
一、阐明了工程项目管理的含义，推行项目管理的目的，以及推行中应遵循的主要原则; 二、《手册》明确指出公司对项目经理部的服务控制与专业施工保障，以及项目经理部的责、权、利，以便于项目经理部对项目进行全面、科学、高效的管理； 三、强调合约管理： １、认真履行业主的合同，在熟悉合同的基础上找出索赔的依据； ２、对社会上的分承包方及公司内部各专业公司要签订分承包合同，以明确双方的职责，便于项目经理部的统一协调与指挥。《手册》中特别强调要加强对分承包方的履约监督。 四、明确工程项目制造成本实施计划由项目经理部负责编制，实施与控制； 五、在结合公司当前实际条件的情况下，引进了海外公司一些好的管理办法。 随着项目管理工作的进一步深化，在施工过程中还会创造出更好更完善的管理办法。同时，随着公司内部管理水平的逐步提高，将会促使项目施工管理更加标准化，规范化。所以公司将会对本手册的内容不断加以修改、补充、完善，使之逐步达到国际项目施工管理同等的水平。 本《手册》在编制过程中，得到了公司各主管领导、各部门及项目经理部领导的大力协助与支持，在此谨表感谢。 《工程项目管理手册》编委会
1. 目的 为进一步加强和规范项目经理部的各项管理工作，贯彻落实局各项规章制度，增强项目的执行力，提高项目的创效水平，确保工程质量、进度、安全、环保、成本等达到预期目标，特制定本手册。 2.适用范围 本手册适用于局各项目经理部各项管理工作。 3.术语和定义（专用名词） 3.1 工程材料：指用于工程中的钢筋、预应力钢材和锚具、水泥、砂、石、石灰、粉煤灰、沥青、矿粉、外加剂等材料。 3.2 职业安全卫生与环境管理计划：针对特定的产品、项目或合同，规定专门的职业安全卫生与环境管理措施、资源和活动顺序的文件。 3.3 单位工程：在建设项目中，根据签订的合同，具有独立施工条件的工程，可以单独作为成本计算对象的工程。 3.4 分部工程：在单位工程中，应按结构部位、路段长度及施工特点或施工任务划分为若干个分部工程。 3.5 分项工程：在分部工程中，应按不同的施工方法、材料、工序及路段长度等划分为若干个分项工程。 3.6 关键过程：对工程质量和工期有重大影响，施工难度大、工艺新、质量易波动并起关键作用的过程，如软基处理、台背回填、基础工程、路基排水、路面工程、模板支架、砼拌制、砼浇筑养生、支座安装、控制测量、施工放样等。 3.7 特殊过程：指该过程的施工不易或不能通过其后的检验或试验而得到充分验证的过程。常见的有预应力张拉、孔道压浆（后张法）、钢筋焊接、钻孔灌注桩等。 3.8 重点工程：指局内年度确定为监管重点的工程。 3.9 安全重点工程：指局内年度确定为安全监管重点的工程。 3.10 投标施工组织设计：是指根据招投标文件要求，结合施工单位的实际编制
的文件。是施工单位对投标工程重点采用的施工方案、施工技术和为完成工程所配备的设备、人员、资金、组织机构以及进度计划的策划。投标施工组织设计应简明扼要、清晰、施工方案重点突出、可行、技术先进、经济合理、施工安全。工期、安全、质量、环保应符合业主的要求，满足工程实施的需要。 3.11 实施性施工组织设计：是施工单位中标进场后，在施工单位对编制的初步性施工组织设计评审的基础上，为按期、保质、安全、经济、有效地完成工程任务，根据工程特点，编制的详细的施工计划、施工方案、施工方法、施工程序；根据实际情况，配备需要的人员及组织形式、机械设备及资金等。实施性施工组织设计是全面的施工策划，直接指导施工，具有具体、详细、实际可操作性强的特点。实施性施工组织设计是编制施工预算的依据，其中施工计划是核心内容。 3.12 施工方案：以分项工程为编制对象，用以指导分项工程施工活动每步骤的安全、技术的综合性文件，包括技术、质量、安全、环保、消防、材料、技术资料、文明施工、冬雨期施工等技术措施。 3.13 安全技术措施：指施工方案或分项工程施工方法中对事故预测预控所采取的措施，是施工组织设计的重要组成部分，是施工单位指导安全施工的技术性规范文件。 3.14 技术交底：是施工企业极为重要的一项技术管理工作，使参与工程施工的技术人员与工人熟悉和了解所承担的工程项目的特点、设计意图、技术要求、质量标准、施工工艺、安全措施、环保要求及应注意的问题，明确交底人与接受交底人之间的责任，以便更好的施工。 3.15 设计交底：由设计人员向施工单位就设计意图、图纸要求、技术性能、施工注意事项及关键部位的特殊要求等进行技术交底。 3.16 工程变更：简单地讲，工程竣工图与签订合同时业主提供的施工图不同的内容就是工程变更。一般有工程技术标准变更、工程量变更、工程项目变更、地质水文条件引起的变更以及其他施工自然条件引起的变更。 3.17 “四新”：新技术、新工艺、新设备、新材料
企业知识产权管理工作手册 江苏常开电气有限公司
目录 知识产权管理工作手册修改页.......................................................... II 前言........................................................................... III 知识产权管理工作手册发布令.......................................................... IV 知识产权管理方针和知识产权管理目标................................................... V 知识产权管理工作手册.. (7) 1 范围 (7) 1.1 总则 (7) 1.2 范围 (7) 1.3 适用的法律法规和标准 (7) 2 知识产权管理方针 (7) 2.2知识产权管理方针的沟通和理解 (7) 2.3知识产权管理方针的评审 (7) 3知识产权管理体系 (8) 3.1总要求 (8) 3.2文件要求 (8) 4机构与职责 (9) 5 资源管理 (12) 5.1人力资源 (13) 5.2财务资源 (13) 5.3信息资源 (13) 6 知识产权运行控制的实现 (13) 6.1基础管理 (13) 6.2过程管理 (14) 7 合同管理 (16) 7.1总则 (16) 7.1.1对内合同 (16) 7.1.2对外合同 (16) 8 检查、分析和改进 (16) 8.1检查 (16) 8.2分析 (16) 8.3改进 (17) 附件
内部资料 注意保密 项目管理手册 （第一版） 中国建筑股份有限公司 二○○九年十二月
项目管理手册 （第一版） 中国建筑股份有限公司 2009年12月
编委会组成名单 编委会主任易军 编委会副主任王祥明王伍仁 总编王祥明 副总编王伍仁 编委会成员毛志兵马剑忠马国荣张翌翟志刚杜书玲薛克庆秦玉秀肖绪文张伟姚新宾赵兵元 编写人员马国荣韩绍洪项艳云乔登邹骥王振海赵保东王云龙世军周剑虹王雅辉蔡红丽吴平建崔建存 吴峥嵘何昌杰张华峰荔宏峰张琼杨晓徐宏春 周德军王娅兰孙玉莲 编审人员任铁栓马国荣郭洪涛郭成林胡普生常陆军李君樊光中刘励新张运龙卢彦斌白文山李勇陈绍业 虢明跃李重文周勇蔡甫王存贵邵辉丁建民 李海建校荣春郭显亮刘亚平薛灏刘杨仲济厚 郝传志杨双田邹俊
文件修订第0次修订 目录 发布令 (1) 前言 (3) 项目管理方针 (5) 总则 (6) 1目的 (6) 2适用范围 (6) 3相关文件 (6) 4项目管理机构 (6) 5项目管理职能 (9) 6项目管理基本流程图 (11) 7手册使用与修订 (12) 第一章项目启动及策划 (13) 1项目启动管理 (13) 2项目全过程管理 (13) 3项目策划 (13) 4项目授权管理 (14) 第二章项目投标管理 (15) 1项目调查分析 (15) 2项目风险分析 (15) 3项目现金流分析 (15) 4项目投标总结 (15) 第三章项目组织管理 (16) 1项目组织原则 (16) 2项目部岗位及定员 (16) 3项目部组织机构及岗位职责 (16) 4项目部责任书 (17) 5项目部实施计划及项目经理月度报告 (17) 6党群工作 (17) 第四章项目部薪酬与项目考核 (19) 1项目部薪酬管理 (19) 2项目管理能力考核 (19) 4项目部绩效考核 (20) 5项目审计与监察 (20) 第五章项目合同管理 (21) 1合同日常管理 (21) 2合同谈判及索赔管理 (21) 3合同责任分解及交底 (21) 4项目部商务月度报告及项目履约管理 (22)
知识产权手册 （GB/T 29490-2013） 1范围 1.1总则 本手册按GB/T 29490-2013《企业知识产权管理规范》的要求，通过知识产权管理体系的建立、实施、保持和持续改进，规范企业的知识产权工作。 1.2内容 本手册包括了GB/T 29490-2013《企业知识产权管理规范》的全部要求以及体系所需过程的相互作用，也包括企业知识产权管理的方针、体系要求、资源管理、运行控制、合同管理、检查、分析和改进。 1.3目的 贯彻《企业知识产权管理规范》国家标准，促进企业建立生产经营活动各环节知识产权管理活动规范，加强知识产权管理，提高知识产权创造、运用、保护和管理水平。 1.4范围 本手册适用于企业内部和外部经营活动全过程。本手册涉及评价企业是否满足《企业知识产权管理规范》标准和法律法规要求的评价体系。 1.5应用
公司知识产权活动涉及GB/T 29490-2013《企业知识产权管理规范》条款内容，没有删减。 1.6引用文件 GB/T 19000－2008质量管理体系 GB/T 21374－2008知识产权文献与信息 GB/T 29490－2013企业知识产权管理规范 2术语和定义 本手册采用GB/T 29490-2013《企业知识产权管理规范》中的术语和定义。 3知识产权方针 （1）公司知识产权方针： 科学管理、精心设计、用心服务、积极创新、不断进取 （2）方针为知识产权管理目标的制定提供总体框架。 （3）办公室通过培训、教育、宣传等方式，向体体员工宣贯知识产权管理方针。（4）方针由总经理批准，发布实施（详见0.4） （5）公司根扰内外部环境的变化，组织对知识产权管理方针的适宜性进行评审，必要时进行修改。 4知识产权管理体系 4.1 总体要求
目录 １、总则( 1-2 ）2、项目管理程序（3－7 ） ３、总部服务控制与专业施工保障(8－1０） 4、项目经理部职能及组织机构(１0 -28 ） 5、项目方针目标管理（29－32） 6、项目合约管理(3３－35) 7、项目施工管理(3６-４2) 8、项目技术管理（４3－5１) ９、项目试验管理（5２-55) １０、项目质量管理（55－60） 11、项目安全与文明施工管理（6１－67) １2、项目物资管理（67-71） 1３、项目成本管理（７2-77) 14、项目资金管理(78－81） １５、项目竣工验收与用户服务(８1-84）16、项目经理部解体（84 )
序 为了完善与加强项目经理部的职能，真正按项目管理的要求组织施工，急需一本具有可操作性的规范化的手册。 编制本《手册》的主导思想: 一、阐明了工程项目管理的含义,推行项目管理的目的,以及推行中应遵循的主要原则; 二、《手册》明确指出公司对项目经理部的服务控制与专业施工保障，以及项目经理部的责、权、利,以便于项目经理部对项目进行全面、科学、高效的管理; 三、强调合约管理: 1、认真履行业主的合同,在熟悉合同的基础上找出索赔的依据; ２、对社会上的分承包方及公司内部各专业公司要签订分承包合同,以明确双方的职责,便于项目经理部的统一协调与指挥。《手册》中特别强调要加强对分承包方的履约监督。 四、明确工程项目制造成本实施计划由项目经理部负责编制，实施与控制; 五、在结合公司当前实际条件的情况下,引进了海外公司一些好的管理办法。 随着项目管理工作的进一步深化，在施工过程中还会创造出更好更完善的管理办法。同时，随着公司内部管理水平的逐步提高，将会促使项目施工管理更加标准化,规范化。所以公司将会对本手册的内容不断加以修改、补充、完善,使之逐步达到国际项目施工管理同等的水平。 本《手册》在编制过程中，得到了公司各主管领导、各部门及项目经理部领导的大力协助与支持,在此谨表感谢。 《工程项目管理手册》编委会