一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( Ｃ ) A．不可剥夺性B．时代性
C．时效性D．再生性
2．第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( Ｄ )
A．苏格拉底B．泰勒
C．欧文D．吉尔布雷斯
3．要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( Ｃ)
A．参与法B．主管人员分析法
C．工作日志法D．记录法
4．20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( Ｄ )
A．提高生产效率B．人才的供求平衡
C．接班人计划D．组织再造与兼并
5．组织制定人力资源规划的依据是( Ｄ )
A．社会的经济状况和政治局势B．社会的就业观念和失业人数
C．企业的地理位置和自然环境D．组织的战略目标和外部环境
6．能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( Ｃ)
A．校园招募B．人才交流会
C．广告招聘D．职业介绍机构
7．一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( Ｃ)
A．50％B．80％
C．100％D．120％
8．通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( Ｂ ) A．甄别功能B．诊断功能
C．评定功能D．反馈功能
9．绩效管理的重心在于( Ｃ)
A．绩效考核B．绩效比较
C．绩效提升D．绩效衡量
10．评价中心最大的特点是注重( Ｂ )
A．纸笔测试B．面试
C．情景模拟D．心理溅量
11．“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( Ａ)
A．教育B．培训
C．学习D．记忆
12．培训中最普遍、最常见的方法是( Ｄ )
A．讲授法B．研讨法
C．案例分析法D．角色扮演法
13．职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( Ａ )
A．性格与能力B．机遇与目标
C．挫折与成功D．态度与行为
14．一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( Ｃ )
A．职业兴趣和爱好B．良好的职业机遇
C．强烈的择业动机D．职业能力和职业品质
15．我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，均按( Ｃ ) A．一年零三个月计算B．一年零四个月计算
C．一年零五个月计算D．一年零六个月计算
16．企业文化的核心是企业( Ａ )
A．形象B．价值观
C．目标D．制度
17．为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( Ｄ )
A．原始成本B．重置成本
C．可控成本D．间接成本
18．个人为接受教育、训练而放弃的收入是（Ａ）
A．直接成本B．间接成本
C．人事成本D．重置成本
19．强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( Ｄ )
A．20世纪30年代B．20世纪60年代
C．20世纪80年代D．20世纪90年代
20．先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( Ｂ)
A．讲授法B．研讨法
C．角色扮演法D．案例分析法
21．组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( Ｂ )
A．计算机预测法B．管理者继任模型
C．德尔菲法D．马尔科夫模型
22．下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( Ｄ ) A．在招募区域内张贴招募简章B．在电视和广播上发布招募信息
C．在报纸上刊登招募简章D．举行新闻发布会发布招募信息
23．世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( Ｂ )
A．比奈B．卡特尔
C．斯特朗D．詹姆斯•沃克
24．测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( )
A．鉴定性测评B．诊断性测评
C．配置性测评D．开发性测评
25．在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用( )
A．标准化面试B．结构化面试
C．系列面试D．非结构化面试
26．下列各项中，应用较少的工作评价方法是( )
A．工作重要性排序法B．工作分类法
C．要素计点法D．要素比较法
27．如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式是( ) A．岗前培训B．在岗培训
C．离岗培训D．员工业余自学
28．霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( )
A．实际型B．研究型
C．艺术型D．企业型
29．有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( )
A．市场领先B．市场滞后
C．市场匹配D．市场衰退
30．适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( )
A．教育型B．领导型
C．服务型D．社交型
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均不得分。
31．运用访谈法，应该遵循的原则有( )
A．互动原则B．参与原则
C．尊重原则D．随机原则
E．倾听原则
32．选拔性测评操作的基本原则有( )
A．公正性B．可比性
C．准确性D．系统性
E．差异性
33．在岗前培训中，由人力资源部门提供的信息主要包括( )
A．企业概况B．部门功能
C．工作职责D．基本政策与制度
E．工资福利
34．属于人力资源成本核算指标体系的有( )
A．保障成本指标B．安置成本指标
C．企业管理能力和管理水平指标D．成本投入指标
E．成本投入的直接指标
35．“三层次”说认为企业文化包括( )
A．物质层B．管理层
C．制度层D．员工层
E．精神层
三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)
36．简述人力资源战略的概念和类型。
答案:人力资源战略定义为：根据企业战略来制定人力资源管理计划和方法，并通过人力资源管理活动来实现企业的战略目标。
人力资源战略指导着企业的人力资源管理活动，它使人力资源管理的活动之间能够有效地互相配合。因此不同的人力资源战略必然会影响到人力资源的管理活动。舒勒（1989）将人力资源战略分成三种类型：累积型、效用型和协助型。
（1）累积型（Accumulation）的战略：即用长远观点看待人力资源管理，注重人才的培训，通过甄选来获取合适的人才。以终身雇佣为原则，以公平原则来对待员工，员工晋升速度慢；薪酬是以职务及年资为标准，高层管理者与新员工工资差距不大。
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（2）效用型（Utilization）的战略：即用短期的观点来看待人力资源管理，较少提供培训。企业职位一有空缺随时进行填补，非终身雇佣制，员工晋升速度快，采用以个人为基础的薪酬。
（3）协助型（Facilition）的战略：即介于积累型和效用型战略之间，个人不仅需要具备技术性的能力，同时在同事间要有良好的人际关系。在培训方面，员工个人负有学习的责任，公司只是提供协助。
37．简述组织内外部人力资源信息的内容。
答：人力资源规划的信息包括组织内部信息和组织外部环境信息。
组织内部信息主要包括企业的战略计划、战术计划、行动方案、本企业各部门的计划、人力资源现状等。
组织外部环境信息主要包括宏观经济形势和行业经济形势、技术的发展情况、行业的竞争性、劳动力市场、人口和社会发展趋势、政府的有关政策等。
38．什么是情景模拟测试?常用的情景模拟测试有哪些类型?
答：情景模拟测试是指设置一定的模拟情况，要求被测试者扮演某一角色并进入角色情景中，去处理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对考生在情景中所表现出来的行为，进行观察和记，以测评其素质潜能，或看其是否能适应或胜任工作。
1）.机关通用文件处理的模拟2）.工作活动的模拟3）.角色扮演法4）.现场作业法5）.模拟会议法
39．什么是薪酬？一般来说，薪酬包含哪些内容？公平合理的薪酬体系对组织有哪些作用？答：薪酬是组织对自己的员工为组织所做出贡献的一种回报。薪酬一般包括：基本工资、绩效工资、激励工资、福利四部分。薪酬的作用：补偿劳动消耗、吸引和留住人才、保持员工良好的工作情绪、合理配置人力资本。
40．简述培训效果评估的指标。
答案：对培训的效果可以通过以下几个指标进行评估：
第一，反应。即测定受训者对培训项目的反应，主要了解培训对象对整个培训项目和项目的某些方面的意见和看法，包括培训项目是否反映了培训需求，项目所含各项内容是否合理和适用等。这可以通过面谈、问卷调查的方法搜集评价意见。但应该注意，这种意见可能带有主观性和片面性，即使这些意见是客观的，也仅仅是看法而不是事实，不足以说明培训的实际效果和效益。可以将这些信息作为改进培训内容、培训方式、教学进度等方面的建议，或综合评估的参考，但不能作为评估的结果。
第二，学习。即测试受训者对所学的原理、技能、态度的理解和掌握程度。这项指标可以用培训后的考试、实际操作测试来考察。如果在培训前和培训后对培训对象都进行过同样的测试，通过两次测试结果的比较，更容易了解培训的效果。如果受训者没有掌握应该掌握的东西，说明培训是失败的。如果受训者只是在书面上掌握了所学的知识和技能，但不能把所学的东西运用到实际工作中，培训仍然不能算成功。
第三，行为。即测定受训者经过培训后在实际岗位工作中行为的改变，以判断所学知识、技能对实际工作的影响。这是考察培训效果的最重要的指标。但由于这种行为的变化受多种因素的影响，如工作经验的逐步丰富、有效的激励、严格的监督等，都可能对员工的行为产生影响，因此可采用控制实验法进行测量，即将员工分为实验组和控制组。实验组为受训员工，控制组为不参加培训的员工，同时对这两组人员进行事先测试和时后测试，将两组人员的测试结果进行交叉比较，以此对培训效果作出评估。
第四，成果。即测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献，如生产率的提高、质量的改进、离职率的下降和事故的减少等有多少是由于培训引起等。这可以用统计方法、
成本效益分析法来测量。
41．简述人力资源成本的构成。
答：传统意义上的人力资源成本是狭义的人工成本：指企业在一定时期内，在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和。人工成本范围包括：职工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育经费、劳动保护费用、职工住房费用和其他人工成本支出。其中，职工工资总额是人工成本的主要部分,传统的人工成本定义是以显性人工成本的计算和管理为主的。
战略性的人力资源成本是按照人力资源在组织中的流向所发生的成本划分的，包括人力资源的获取成本、开发成本、使用成本、保障成本和退出（离职）成本等。按照成本的习性又分为显性成本和隐性成本。
1）、人力资源的获取成本
是指组织在招募和录用员工过程中发生的成本。主要包括招募成本、选择成本、录用成本和安置成本。
2）、人力资源的开发成本
是组织为提高员工的生产技术能力，以便于使之适合组织任务，为增加组织人力资产的价值而发生的成本，主要包括岗前培训成本、岗位培训成本、脱产培训成本等。
3）、人力资源的使用成本
人力资源的使用成本是组织在使用员工的过程中发生的成本。主要包括维持成本、奖励成本、调剂成本等。
4）、人力资源的保障成本
人力资源的保障成本是保障人力资源在暂时或长期丧失使用价值时的生存权而必须支付的费用，包括退休养老保障、失业保障、健康医疗保障、安全生育保障等费用。
5）、人力资源的退出成本
人力资源的退出成本是由于员工离开组织而产生的成本，包括离职补偿成本、离职前低效成本、离职后的岗位空缺成本（新员工补充成本，新员工的训练成本，新员工的低效成本）等。
四、论述题(本大题共15分)
42．试述结构化面试中面试项目的主要内容。
答：所谓结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。尽管结构化面试也是通过考官与应考者之间的交流来进行的，但从形式到内容上，它都突出了标准化和结构化的特点，比如，结构化面试要求面试题目对报考相同职位的所有应考者应该相同；面试考官的数量至少在2人以上；典型的结构化面试还要求在对拟任职位进行工作分析的基础上编制面试题目。正因为如此，结构化面试的实施过程更为规范，面试结果也更为客观、公平、有效。人们对传统面试的一个批评就是：考官的提问太随意，想问什么就问什么；同时评价也缺少客观依据，想怎么评就怎么评。正因为如此，传统面试的应用效果不理想，面试结果通常也很难令人信服。而结构化面试正是在克服传统非结构化面试上述缺陷的基础上产生的，所以在人事选拔实践中很受人们的欢迎。特别是在公务员录用面试中，为了确保选拔工作的客观公正，国家专门规定必须采用严格的结构化面试形式。
了解结构化面试的内涵和特点，对于应考者更好地发挥自己的水平无疑是有利的。结构化面试具有如下几个主要特点：
1）.面试测评要素的确定要以工作分析为基础在结构化面试中，测评要素并不是随意确定的，而是在系统的工作分析基础上由专家研究确定的。面试的目的是要将对职位更合适的应考者选拔出来，如果没有对职位要求的工作分析，那么就无法确定与拟任职位的要求
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密切相关的录用标准，也就无法达到面试的最佳效果。所以，以工作分析为基础确定测评要素是结构化面试的重要特点。
2）.面试的实施过程对所有的应考者相同在结构化面试中，不仅面试题目对报考同一职位的所有应考者相同，而且面试的指导语、面试时间、面试问题的呈现顺序、面试的实施条件都应是相同的。这就使得所有的应考者在几乎完全相同的条件下接受面试，保证面试过程的公正、公平。
3）. 面试评价有规范的、可操作的评价标准针对每一个测评要素，结构化面试有规范的、可操作的评价标准。突出表现在每个要素都有严格的操作定义和面试中的观察要点，并且规定了每个评分等级(如优秀、良好、一般、较差)所对应的行为评价标准，从而使每位考官对应考者的评价有统一的标准尺度。评价标准中还规定了各测评要素的权重，使考官知道什么要素是主要的、关键的，什么要素是次要的、附属的。应考者的面试成绩最终是经过科学方法统计出来的(即对每个要素去掉众多考官评分中的最高分和最低分，然后得出算术平均分，再根据权重合成总分)。
4）.考官的组成有结构在结构化面试中，考官的人数必须在2人以上，通常有5～7名考官。考官的组成一般也不是随意决定的，而是常常根据拟任职位的需要按专业、职务甚至年龄、性别按一定比例进行科学配置，其中有一名是主考官，一般由他负责向应考者提问并把握整个面试的总过程。总而言之，结构化面试具有试题固定、程序严谨、评分统一等特点。从实践来看，结构化面试的测量效度、信度都比较高，比较适合规模较大，组织、规范性较强的录用面试，因此，结构化面试已经成为目前录用面试的基本方法。
五、案例分析题(本大题共15分)
43．案例
周某是会计部经理，有10位同事协助他。在日常工作中，虽然他不满下属的工作表现，但他不但没有告诉他们，而且也没有给予他们任何改善建议，只表现出一脸不悦。期望下属明白他的意思。事实上，作为主管，周某害怕和下属直接谈论绩效评估报告，他觉得指出下属缺点，会令双方窘迫，所以很多时候他只给予中间评分，便交差了事。
周某和他的下属都认为，绩效评估是没有用处和吃力不讨好的苦差。他觉得被评估的员工可能会生气，而员工觉得绩效评估只不过是用来管束他们的工具。
除此之外，很多时候周某只会留意员工的近期表现，往往忽视以前及整体的工作表现。因此下属即使工作表现不理想，他也未能及早改善，因而影响到整个部门的运作。
问题：(1)周某对工作绩效评估的看法及处理恰当吗?请说明理由。(7分)
(2)如果你是周某，当下属绩效不佳但有改善的可能性时，你会怎么做?(8分)
人力资源管理管理试卷及答案 人力资源管理是一门涉及组织管理、人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等多个方面的学科。在当今竞争激烈的市场环境中，人力资源管理的重要性日益凸显。下面是关于人力资源管理的试卷及答案，供大家参考。 一、选择题 1、下列选项中，不属于人力资源管理方面的工作是：（） A. 制定人力资源计划 B. 对员工进行绩效考核 C. 关注员工心理健康 D. 管理公司财务 2、下列选项中，属于绩效管理流程的是：（） A. 设定绩效目标、绩效评估、绩效反馈 B. 招募、面试、培训 C. 制定计划、实施计划、评估计划 D. 规划、设计、实施 3、下列选项中，属于员工薪酬的是：（） A. 工资 B. 奖金 C. 福利 D. 以上都是 二、简答题 4、请简述人力资源规划的含义及其作用。 41、请简述人力资源管理的目标是什么？
411、请简述员工培训的重要性及主要方法。 三、论述题 7、请论述人力资源管理的核心内容和基本理论。 71、请论述如何构建有效的绩效管理体系。 711、请论述薪酬制度的设计应该考虑哪些因素，并简述其重要性。 四、分析题 10、请分析当前人力资源管理面临的挑战及应对策略。 101、请分析企业实施员工培训的重要性及必要性。 五、应用题 12、请根据你的理解，设计一份人力资源计划。 121、请针对你所在的企业，设计一份员工激励计划。 六、拓展题 14、请深入了解一种前沿的人力资源管理理念或技术，并对其进行评价和展望。 答案：
一、选择题 1、D 2. A 3. D 二、简答题 4、人力资源规划是指根据企业的战略目标和规划，通过对企业人力资源的需求和供给情况进行预测和分析，制定相应的人力资源策略和计划，以确保企业能够实现战略目标并保持持续发展。其作用包括保证企业在适当的时间、地点获得适当数量和质量的员工，有效利用和优化配置人力资源，提高企业的生产力和竞争力。 41、人力资源管理的目标是通过对企业人力资源的规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面的管理和优化，实现人力资源的合理配置和利用，提高企业的生产力和竞争力，最终实现企业的战略目标。 411、员工培训是指企业为提高员工素质和能力而进行的各种培训和教育活动。其重要性在于提高员工的专业技能和工作能力，增强员工的归属感和忠诚度，提高企业的生产力和竞争力。主要方法包括内部培训、外部培训、在线培训等。 三、论述题 7、人力资源管理的核心内容包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等方面。基本理论
人力资源管理（一）自考试题B及答案5篇 第一篇：人力资源管理(一)自考试题B及答案 人力资源管理(一)试题B 课程代码：0147 一、单项选择题(共15小题，每小题2分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.任何生命的活体都有其生命周期，因此人力资源的形成、开发、使用都要受到限制，这一表现决定了人力资源的() A.再生性 B.时代性 C.时效性 D.增值性 2.企业先期已经单独制定出企业战略，然后再制定企业人力资源战略，这种人力资源战略与企业战略关系类型属于() A.整体型 B.独立型 C.双向型 D.协助型 3.用短期的观点来看待人力资源管理，较少提供培训的人力资源战略被称为 () A.协助型战略 B.效用型战略 C.累积型战略 D.标准型战略 4.绩效反馈最主要的方式是（） A．书面通知B．绩效面谈C．口头通知D．工作告示 5.一般来说，大多数人职业生涯发展的核心阶段是（） A．成长阶段B．探索阶段C．确立阶段D．维持阶段 6.从1929年至1975年，美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了（） A．五倍B．十倍C．十五倍D．二十倍 7.被称为“人力资本之父”的是() A.李斯特 B.亚里士多德 C.舒尔茨 D.马克思 8.德尔斐法是一种() A.定量预测技术 B.比率分析法 C.回归预测法 D.定性预测技术 9.现代工作分析的思想起源于（）
A．英国B．美国C．法国D．德国 1O.当招募对象是蓝领工人、办公室雇员和低层级管理人员时，最佳的发布招募广告的媒体是() A.地方性报纸 B.全国性报纸 C.专业性杂志 D.综合性杂志 11.用两个功能等值但是题目不同的测验复本来测量同一群体的是() A.复本信度 B.重测信度 C.评分者信度 D.效度 12.考核绩效中最简单也是最常用的工具是() A.交替排序法 B.配对比较法 C.强制分布法 D.图标评定法 13.基本医疗保险费中，个人缴纳额约为其工资收入的（） A．1%B．2%C．3%D．4% 14．以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是（）A．历史成本法B．重置成本法C．机会成本法D．作业成本法 15.下列属于自愿性福利的是() A.失业保险 B.工伤保险 C.基本医疗保险 D.人寿保险 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 16.工作分析中运用观察法时需注意的原则，除了有信任原则、沟通原则、代表性原则以外，还有（） A.稳定原则 B.隐蔽原则 C.详尽原则 D.互动原则 E.开放原则 17.在招聘甄选中，经常用“大五”模型来进行人格测试，“大五”指的是外倾性、随和性以及（） A.智力 B.反应的灵活性 C.责任心 D.情绪稳定性 E.经验的开放性 18.关于绩效考核标准的设定，需要注意的事项有（） A.要明确 B.要切合实际 C.要难度适中 D.要有区分度 E.要可衡量 19.培训效果评估是培训活动的重要环节，培训评估的指标有（） A.反应 B.学习 C.行为 D.成果 E.思想 20.下列属于企业文化物化形态的有（）
一级人力资源管理师考试试题及答案 一、选择题 1、在人力资源管理中，以下哪个选项最能代表人力资源的核心特征？ A.协调性 B.战略性 C.灵活性 D.综合性 答案：B.战略性。人力资源管理的核心是为了实现企业的战略目标，因此，战略性是其最核心的特征。 2、下列哪一项不属于人力资源规划的步骤？ A.评估现有的人力资源 B.分析企业战略和经营目标 C.预测未来的人力资源需求 D.制定人力资源策略 答案：A.评估现有的人力资源。人力资源规划的步骤包括分析企业战略和经营目标、预测未来的人力资源需求、制定人力资源策略和评估现有的人力资源。因此，评估现有的人力资源不属于人力资源规划的步骤。 3、在招聘过程中，以下哪个选项不属于面试的流程？ A.准备阶段 B.进行阶段 C.结束阶段 D.评估阶段
答案：D.评估阶段。面试的流程包括准备阶段、进行阶段和结束阶段，评估阶段不属于面试的流程。 二、简答题 1、请简述人力资源规划的主要内容及其重要性。 答案：人力资源规划的主要内容包括分析企业战略和经营目标、预测未来的人力资源需求、制定人力资源策略和评估现有的人力资源。其重要性在于为企业提供稳定、有效的人力资源供给，支持企业实现战略目标，提升企业的竞争力和可持续发展能力。 2、请说明员工培训和发展计划对于企业的重要性。 答案：员工培训和发展计划对于企业的重要性在于提高员工的专业技能和知识水平，增强企业的竞争力和创新能力；同时，提高员工的满意度和忠诚度，降低员工流失率，为企业创造更多的价值。员工培训和发展计划还有助于企业适应市场变化和行业发展趋势，提高企业的社会形象和声誉。 3、请阐述绩效管理的概念及其在企业人力资源管理中的重要性。 答案：绩效管理是指通过对员工的工作表现和业绩进行评估和管理，
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( Ｃ ) A．不可剥夺性B．时代性 C．时效性D．再生性 2．第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( Ｄ ) A．苏格拉底B．泰勒 C．欧文D．吉尔布雷斯 3．要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( Ｃ) A．参与法B．主管人员分析法 C．工作日志法D．记录法 4．20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规划热点问题是( Ｄ ) A．提高生产效率B．人才的供求平衡 C．接班人计划D．组织再造与兼并 5．组织制定人力资源规划的依据是( Ｄ ) A．社会的经济状况和政治局势B．社会的就业观念和失业人数 C．企业的地理位置和自然环境D．组织的战略目标和外部环境 6．能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周期的招募方法是( Ｃ) A．校园招募B．人才交流会 C．广告招聘D．职业介绍机构 7．一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( Ｃ) A．50％B．80％ C．100％D．120％ 8．通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测评的( Ｂ ) A．甄别功能B．诊断功能 C．评定功能D．反馈功能 9．绩效管理的重心在于( Ｃ) A．绩效考核B．绩效比较 C．绩效提升D．绩效衡量 10．评价中心最大的特点是注重( Ｂ ) A．纸笔测试B．面试 C．情景模拟D．心理溅量 11．“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( Ａ) A．教育B．培训 C．学习D．记忆 12．培训中最普遍、最常见的方法是( Ｄ ) A．讲授法B．研讨法 C．案例分析法D．角色扮演法 13．职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( Ａ ) A．性格与能力B．机遇与目标
企业人力资源管理师一级试题含答案 1、在传统的培训与开发运行模式中，持续发展型模式活动领域不包括（） A、强制参与学习活动 B、责任与角色要求 C、政策要形成文件 D、培训目标 答案：A 2、（）是唯一合法的代表企业员工合法权益的社团组织和法人 A、国家政府 B、企业管理者 C、工会 D、社团组织 答案：C 3、影响集团组织结构变化的外在因素不包括（） A、市场竞争 B、市场经营竞争 C、组织政策 D、反垄断法 答案：B 4、下列不属于职业生涯规划对企业的作用的是（） A、满足企业未来人才的需要 B、使企业能够留住优秀人才 C、有效地开发企业人力资源 D、使员工发展与企业发展目标相结合 答案：D 5、关于绩效沟通的方式，下列说法错误的是（） A、正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通 B、非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程 C、正式绩效沟通的最大优点在于它的灵活性和及时性 D、非正式绩效沟通中，面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式 答案：C 6、下列劳动争议可以进入诉讼程序并通过劳动争议诉讼使其得到最终解决的是（） A、双方当事人对仲裁裁决不服 B、申请仲裁的案件正在送达或送达延误
C、申请仲裁的案件等待另案诉讼结果、评残结论 D、申请仲裁的案件正在等待劳动争议仲裁委员会开庭 答案：A 7、20世纪20年代，一种新的垄断组织（）在德国出现 A、卡特尔 B、托拉斯 C、辛迪加 D、康采恩 答案：D 8、（）是对指标的性质和内容进行详细的描述 A、标准 B、目标 C、目的 D、指标 答案：C 9、下列不是比较普遍的弹性福利计划的是（）。 A、套餐式员工福利 B、附加型弹性福利 C、核心外加型弹性福利 D、累计积分型弹性福利 答案：D 10、与外部EAP相比，内部EAP更加（）。 A、效果明显 B、具有专业性 C、节省成本 D、容易获得信任 答案：B 11、获得专利权的项目数属于（）的绩效考评指标 A、行为过程型 B、品质特征型 C、工作结果型 D、工作方式型 答案：C 12、大多数员工被评为不合格或勉强合格，在绩效考评中采用的是（）方式
人力资源管理试题库（含参考答案） 一、单选题（共43题，每题1分，共43分） 1、在履历分析的项目中,测评者不能核实的项目有（） A、年龄 B、家庭情况 C、述职报告 D、学历 正确答案：C 2、工作分析结果的表述主要有四种形式,其中工作描述,主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明。 A、√ B、X 正确答案：A 3、在面试的实施阶段中，（）主要任务是面试者要为被面试者创造轻松、友好的氛围，这种氛围有助于舒缓和消除被面试者的紧张心情，以帮助他们最好地表现自己。 A、确认阶段 B、核心阶段 C、关系建立阶段 D、介绍阶段 正确答案：C 4、工作分析是分析者采用科学的手段与技术，就工作岗位的状况、基本职责、（）等作出规范的描述与说明，为组织特定的发展战略、组织规划以及人力资源管理和其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。 A、员工素质 B、供需状况 C、资格要求 D、人员招聘 正确答案：C 5、有关人格的自测量表很多,最著名的是美国心理学家卡特尔编制的（） A、16种人格因素测验 B、瑞文测验
C、MBTI性格测验 D、霍兰德职业倾向测验 正确答案：A 6、履历分析项目的筛选依据是() A、工作分析计划 B、技能清单 C、职务说明书 D、职务分析及岗位描述 正确答案：D 7、评价信息是现代人员素质测评的一种主要形式，指以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。 A、X B、√ 正确答案：A 8、()说明录用人员是从相对较多的招聘者中挑选出来的人员，素质可能比较高。 A、应聘比较小 B、录用比较小 C、应聘比较大 D、录用比较大 正确答案：B 9、柯氏培训评估模式中的成果评估即要回答() A、参加者学到东西了吗 B、受训者喜欢此次培训吗 C、人们在工作中使用了他们所学到的知识、技能和态度了吗 D、培训为企业带来了什么影响 正确答案：D 10、无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对被测者进行集体面试。 A、X B、√ 正确答案：B 11、面试的()占整个面试时间的2%左右，虽然短暂却十分重要，因为它确
人力资源管理师一级真题及答案(完全版) 2021年11月人力资源治理师一级试题及答案 理论知识 1~25题职业道德局部略) 一、单项选择题 26、从交易性理到方向性战略節理，这是人力资源治理 (D)的转交 A、组织性质 B、治理职能 C、治理角色 D、治理模式 27、一般而喜，竞争策略为(C)的企业中，员工归属感很高 A、廉价策略 B、创新策略 C、优质策略 D、投资策略 28、企业外部劳动力市场供给的影响因素不包含(B) A、劳动参与率
B、企业效益 C、人口平均寿命 D、工作时间长度 29、企业文化的内核是(C) A、物质文化 B、制度文化 C、精神文化 D、生产文化 30、企业集团组织结构中的〔A〕使集团成员接受治理者的决定 A、权力系统 B、决策系统 C、敕令系统 D、职能化系统 31、一般而言，实行(C)的企业集团具有一个庞大的集团总部 A、战略操作型 B、财务操作要 C、运营操作型 D、风险操作型
32、(A)不属于核心企业操纵和制约协作企业的办法 A、业务操作 B、人事介入 C、企业家列化 D、提高协作企业的素养 33、(B)属于影响企业集团组织布局变化的内在因素 A、市场竞争 B、共同投资 文档可编辑 C、反垄断法 D、财产组织政策 34、(C)是指每个治理者所直接领导的人员数量 A、责任链 B、治理层级 C、操纵幅度 D、员工人数 36、关于胜任特征，以下说法错误的选项是(A) A、胜任特征是岗位的根本要求 B、胜任特征必须是可衡量和比较的
C、胜任特征是潜在的、探层次的特征 D、胜任特征可以是单个特征指标，也可以是一组特征指标 37、(C)针对一个胜任特征，左边注明胜任特征的内涵，右边相应写出出色的绩效行为A、锚型模型 B、簇型模子 C、盒型模型 D、层级式模型 38、猎取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以〔D〕为主 A、观察法 B、问卷调查法 C、全方位评价法 D、行为事件访谈法 39、沙盘推演测试法实战模仿阶段的时间一般不跨越〔D〕 A、30分钟 B、1小时 C、3小时 D、5小时
人力资源管理（一)试题及答案 第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1。我国劳动法规定的劳动年龄为( ） A。14周岁 B.16周岁 C。18周岁 D。20周岁 2。在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为（） A.事务性机构 B.简单服务性机构 C。非生产非效益部门 D。生产与效益部门 3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是 A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段 B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动 C。人是为了获得他人的认同而劳动 D。人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感 4.人力资源开发的双重目标是（ ) A.提高才能，增强活力 B。提高学历,增加效益 C.提高觉悟，锻炼意志 D。加强保健，增强体魄 5。工作性质完全相同的岗位系列称作（） A.岗级 B。岗等 C.岗类 D。岗系 6。划分岗类、岗群、岗系的依据是（ ) A。工作繁简难易 B。工作的责任轻重 C。所需人员资格条件 D。工作性质 7。在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是（ ) A。根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B。根据企业生产情况推测未来人事变动趋势 C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势 D.根据市场变化推测未来人事变动趋势 8.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于（） A。关键人员 B。一般人员 C。临时工 D。一线工人 9。“金无足赤，人无完人"体现在人员甄选的原则上是( ） A。用人所长原则 B.民主集中原则 C。因事择人原则 D。德才兼备原则 10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人，其气质类型属于( ） A。抑郁质 B。粘液质 C。多血质 D。胆汁质 11.生产产品的有效作业时间是指( ） A.工人的纯工作时间 B.工人从上班到下班之间的时间 C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间 D。工人在企业逗留的全部时间 12。在生产过程中实行劳动分工的实质是（） A.劳动简单化 B。劳动专业化 C。劳动连续化 D。劳动个性化
人力资源管理测试题及答案 人力资源治理测试题及答案1 一、单项选择题 (1)关于员工调动，说法不正确的选项是( )。 A:仅仅是在一样等级的岗位上.从一个岗位向另一个岗位的流淌，或者从一个岗位向另外一个同等待遇水平的岗位流淌 B: 在调动中不涉及岗位责任和酬劳水平的变动(增加或削减) C: 在调动中不涉及工作性质或工作条件的变化 D: 有些员工调动不行避开地与员工个人的职业生涯进展有肯定关系答案:C (2)培训部门负责人会同一组对特定专业或特定技术领域具有专业学问的专家共同领导的培训模式是()。 A: 学院模式 B: 客户模式 C: 矩阵模式 D: 虚拟培训模式 答案:A (3)在人力资本投资的预算治理上应当做到的不包括( )。
A: 在外部环境存在不确定性的状况下。预算必需敏捷才能适应环境的变化 B:要防止一些人或组织为了个人或组织的局部利益而虚报预算, 从而影响企业集团的总体资源配置效率 C: 预算既要重视短期赢利力量，也要重视长期赢利力量 D: 预算既要重视短期重要问题，也要重视长期赢利力量答案:C (4)在晋升和工资待遇上的情形不包括( )。 A: 职务晋升而工资不晋升 B: 职务和工资同时晋升 C: 职务和工资都不晋升 D: 工资晋升而职务不晋升 答案:C (5) ( )属于非自愿流出。 A: 解聘 B: 主动辞职 C: 停薪留职 D: 离职创业 答案:A (6)( ) 中的企业大学与人力资源部门是平行关系，为对内的费用中
心。 A: 指导型组织模式 B: 合作型组织模式 C: 独立型组织模式 D: 战略联合型组织模式 答案:B (7)通常状况下，针对技术研发岗位设计( )类指标的意义不大。 A: 财务 B: 客户 C: 内部流程 D: 学习和成长 答案:A 答案：A (8)企业集团人力资本的价值计量和会计核算的主要特征不包括( )。 A: 如何把各成员企业的人力资本综合起来，作为企业集团总的人力资本 B: 如何对成员企业的人力资本进展比拟分析 C: 如何通过会计报表为高层治理者的决策供应准时、精确牢靠的人力资本存量信息 D: 如何通过会计报表为治理人员供应准时、精确牢靠的人力资本存
《人力资源管理》试题库一、名词解释 1 ．人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称，包括智力劳动能力和体力劳动能力（现实的和潜在的）。 2 ．人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动，以实现组织既定目标的管理过程。 3 ．工作分析是分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 4 ．人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源，以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施。 5 ．招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程，它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6 ．培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度，以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划胜或连续胜的活动。 7 ．所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果，工作能力和工作态度是指工作中的行为。 8 ．绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9 ．薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入，简言之，薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10 ．薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素的影响，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，进行薪酬调整和薪酬控制。 11 ．人力资源投资是使自然形态（初始形态）的人力资源得到加工、改造、成熟，成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者：凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。 12 ．人力资源配置是根据经济和社会发展的客观要求，科学合理地在地区、部门间分配人力资源，使其实现与生产资料的合理结合，充分发挥人力资源作用的过程。
人力资源管理试题 一、名词解释(每小题5分,共20分) 1. 人力资源管理 2. 工作绩效 3. 心理测评 4．失业保险 二、单项选择题(每小题2分,共20分) 1．处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动(de)人口被称为( ) A. 适龄就业人口 B．未成年就业人口 C．待业人口 D．就学人口 2．任何一个人都不可能是一个“万能使者”,教材是针对谁来说(de) ( ) A. 对企业决策层 B．对人力资源管理部门 C．对一般管理者 D．对一个普通员工 3．主张集体奖,而不主张个人奖.这是哪种假设(de)思想 ( ) A. “经济人”假设 B．“社会人”假设 C．“自我实现(de)人”假设 D．“复杂人”假设 4．下面哪一项不是人本管理(de)基本要素 ( ) A. 企业人 B．环境 C．文化 D. 产品 5．各种字词(de)联想测验技术属于哪种心理测评(de)方法 ( ) A. 纸笔测验 B. 量表法 C．投射测验 D. 仪器测量法 6．在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式 ( )
A. 自然流失 B．退休 C．跳槽 D．内部变动 7．某企业对10名新招来(de)员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5删元费用,请问这笔费用应从人力资源成本(de)哪个项目中列支 ( ) A. 获得成本 B．开发成本 C. 使用成本 D．保障成本 8．学术界经常提到(de)评价中心法是人力资源选拔(de)哪种方法 ( ) A. 心理测验法 B．面试 C．知识考试 D．情景模拟与系统仿真 9．工作程序(de)变化性比较有限,工作性质是半重复性(de),需要一些决策运作.这是一种什么样(de)培训策略 ( ) A. 日常工作 B．按细节说明(de)工作 C．工作操作程序有变化 D．计划和操作复杂(de)工作 10．巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断(de)哪个阶段 ( ) A. 预备诊断阶段 B．正式诊断阶段 C. 建议 D．指导实施评估 三、简答题(每小题7分,共28分) 1．人本管理(de)基本内容 2．培训程序是什么培训过程经历哪几个阶段 3．简述什么是绩效薪酬制 4．我国医疗保险制度改革(de)主要任务 四、论述题(本题16分) 实施人本管理时,如何培育和发挥团队精神 五、案例分析题(本题16分)
人力资源管理自考试题A及答案 (一) 人力资源管理自考试题A及答案 人力资源管理是企业重要的组成部分，做好人力资源管理对于企业的发展具有重要的影响。而自考人力资源管理考试是对于学生的一个考验，那么下面我们就来看一下人力资源管理自考试题A及答案。 一、选择题 1.下列哪项属于认知构成要素？ A.人际传递 B.个人目标 C.情绪状态 D.行为表现 答案：B 2.组织风险管理可以分为技术性风险、资本性风险、人员风险和？ A.市场风险 B.制度风险 C.政治风险 D.道德风险 答案：A 3.下列哪一个是现代人力资源管理的特征？ A.依据行政管理 B.强调人的价值 C.无需考虑组织目标 D.强调职位同余性 答案：B
二、问答题 1.谈谈你对于可持续发展的理解及其在企业中的应用。 答：可持续发展，就是指在满足当前需求的情况下，不影响下一代满足其发展需求的发展方式。对企业而言，可持续发展是一种长期的、平衡的、稳定的经济、环境和社会目标的整合。企业应该在实现经济效益的同时，注重环境保护和社会效益，做到“三个公平”：经济公平、环境公平和社会公平。 2.企业风险管理要素。 答：企业风险管理要素主要包括以下几个方面： （1）风险管理人员：企业应有专门的风险管理专员或管理团队，负责风险管理的规划、组织、实施和监督等工作。 （2）风险管理政策：企业应制定风险管理政策、制度、规章，明确风险管理的目标、原则、方法，规范风险管理的工作程序。 （3）风险评估：企业应对各类风险进行全面、系统的评估，准确地把握风险的性质、大小、等级和影响，为企业合理决策提供信息支持。 （4）风险应对策略：企业应制定灵活、切实可行的风险应对策略，结合可能的损失和获益，综合考虑风险控制成本和收益效益，最大程度地保障企业的利益。 三、简答题 1.简述现代企业组织形式的演变。
2021-2022年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师 题库附答案（典型题） 单选题（共55题） 1、最早创建工作绩效评价系统的是（）。 A.欧文 B.泰勒 C.梅奥 D.芒期特伯格 【答案】A 2、一般而言，绩效考评的第一步工作是（）。 A.确定考评时间 B.确定考评方式和方法 C.整理以往的考评成绩 D.确定考评指标、考评者和被考评者 【答案】D 3、在培训成果转化的（），只有当受训者的工作内容和环境条件与培训期间完全相同时，才能使培训成果有效迁移。 A.第一个层面 B.第二个层面 C.第三个层面 D.第四个层面【答案】A 4、（）不属于量化分析录用决策方法。
A.能位匹配法 B.主观判断法 C.综合加权法 D.立即排除法 【答案】B 5、以下说法正确的是（）。 A.个人培训需求=实际工作绩效一理想工作绩效 B.个人培训需求=理想工作绩效一实际工作绩效 C.个人培训需求=理想工作绩效+实际工作绩效 D.个人培训需求=理想工作绩效/实际工作绩效 【答案】B 6、（）不是设计团队薪酬时应考虑的因素。 A.团队类型 B.团队规模 C.团队成员 D.企业发展阶段 【答案】C 7、（2016年5月）集体谈判中的（）让步方式，会使自己的谈判余地量少，但让对方觉得还有让步空间。 A.一次到位 B.二次等比 C.四次等比
D.递减加价 【答案】A 8、（2016年5月）（）不属于量化分析录用决策方法。 A.能位匹配法 B.主观判断法 C.综合加权法 D.立即排除法 【答案】B 9、（2017年11月）影响职业生涯规划的因素不包括（） A.员工的自我评价 B.企业对员工的评价 C.员工的个体特征 D.对员工进行职业指导 【答案】C 10、（）不属于向上晋升的发展路径。 ^双重职业路径 B.网状职业生涯路径 C.横向职业路径 D.传统职业生涯路径【答案】C
全国2014年10月高等教育自学考试 人力资产管理（一）试题和答案 课程代码：00147 一、单项选择题： 1、以工作为中心(de)人事管理属于人力资源管理(de)阶段为（B） A、初级阶段 B、科学管理阶段 C、人力资源管理阶段 D、战略人力资源管理阶段 2、体现在人身上(de)技能、知识存量和健康等(de)总和被称为（D） A、人口资源 B、人力资源 C、人才资源 D、人力资本 3、首先提出“社会人”假设(de)学者是（B） A、泰罗 B、梅奥 C、薛恩 D、马斯洛 4、人对氧气、食物、水、睡眠等(de)需求属于马斯洛需要层次理论(de)（A） A、生理(de)需要 B、安全(de)需要 C、尊重(de)需要 D、自我实现(de)需要 5、小王在工作中经常提出合理化建议,领导给予了表扬和奖励.这属于强化激励理论中(de)（A） A、正强化 B、负强化
C、忽略 D、惩罚 6、一份完整工作说明书内容(de)第一部分是（D） A、工作描述 B、工作关系 C、工作综述 D、工作标识 7、工作人员直接从工作过程获得工作分析资料(de)方法是（C） A、日志法 B、问卷法 C、参与法 D、面谈法 8、工作扩大化是指（A） A、工作横向上(de)扩展 B、工作纵向上(de)扩展 C、工作横、纵(de)扩展 D、工作岗位(de)细分化 9、狭义(de)人力资源规划不包括（D） A、人员招聘计划 B、人员使用计划 C、人员退休计划 D、人员绩效计划 10、人力资源需求预测方法中(de)专家判断法又称（A） A、德尔菲法 B、经验预测法 C、回归分析法 D、马尔可夫分析法 11、在招聘过程中,承担招聘计划制定职责(de)部门是（A） A、用人部门 B、政府部门 C、劳动力市场 D人力资源部门 12、组织现有员工数量与组织需求数量相比较所得(de)差额是（D） A、招募对象 B、招募周期 C、招募标准 D、招募人数
课程代码：00147 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1. 下列选项中，适合于“社会人”假设的管理措施是 A. 管理工作的重点是完成任务（D） B. 采用胡萝卜加大棒的管理方法 C. 从人的内在动机的激发上来调动员工积极性 D. 管理人员在注重完成任务的同时，也要重视培养员工的归属感 2. 战略人力资源管理阶段产生的时间是（D） A.20 世纪30年代 B. 20世纪50年代 C. 20世纪70年代 D. 20世纪90年代 3. 人事管理活动经历若干阶段，下列选项中属于科学管理阶段特点的是（A） A. 以工作为中心 B. 传统的经验管理 C. 以人为中心 D. 提升到企业战略的高度 4. 下列选项属于行为后果型激励理论的是（C） A. 双因素理论 B. 公平理论 C. 归因理论 D. 期望理论 5. 企业为员工提供交通补贴、住房等生活服务，此种激励方法是（C） A. 关怀激励 B. 形象激励 C. 福利激励 D. 晋升激励 6. 满足人们得到爱和尊重需要的激励类型是（B） A. 物质激励 B. 精神激励 C. 考核激励 D. 目标激励 7. 从组织的角度来看，人进入组织的中介是（B） A. 同事 B. 工作 C. 领导 D. 熟人 8. 在工作分析中，人与事有机结合的基本单元是（A） A. 职位 B. 职务 C. 职权 D. 职系 9. 对岗位任务范围、责任大小、重要程度的描述是（D） A. 岗位标准 B. 工作权限 C. 工作条件 D. 岗位职责 10. 附属性人力资源规划内容的特点是（C） A. 单独出现 B. 比较详细 C. 比较简单 D. 比较独立 11. 人力资源规划中使用计划的主要内容是（D） A. 招聘和面试 B. 考核和培训 C. 绩效和薪酬 D. 晋升和轮换 第1页共5页
2012人力资源试题 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分,共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均不得分. 1.在培训方面，员工个人负有学习的责任,公司只是提供协助的人力资源战略类型是（C) A.累积型B。效用型 C。协助型 D.整体型 2.与人员数相等的是（C) A。任务数 B.职责数 C.职位数 D.职务数 3。岗位职务规划要解决的问题是(A） A。组织定岗定编B。人力分配规划 C。人员调配规划D。招聘规划 4.属于人力资源内部供给预测常用方法的是（D） A。趋势分析法 B.职务分析 C。德尔菲法D。档案资料分析 5.广告的结构要遵循的A I D A原则中的I指（D） A.欲望B。行动 C。注意D。兴趣 6。“人业互择理论"的提出者是（B) A.帕森斯B。霍兰德 C。勒温D。沃克 7.关注劳工关系协调的人力资源管理模式是（B） A.产业模式 B.投资模式 C.参与模式 D.高灵活性模式 8.在人员测评过程中，可将测评结果用于团体间的比较的信度系数范围是（C) A。r〈0。70 B.r〉0。70 C.0.80
自考人力资源管理（一）试卷及答案 一、单选题（共20题，共40分） 1.一定范围内的人口中具有智力和体力劳动能力的人的总和被称为（ ) A.人口资源 B.人力资源 C.人才资源 D.人力资本 2.认为人工作的动机就是为了获得经济报酬的这种观点是基于（ ) A.自动人假设 B.社会人假设 C.经济人假设 D.复杂人假设 3.编写工作说明书应遵循的原则是（ ) A.对岗又对人 B.对岗不对人 C.对人不对事 D.对人又对事 4.重要责任相似或相同的职位集合被称为（ )
A.职级 B.职业 C.职务 D.工作要素 5.人力资源规划目标的核心是（） A.人力资源效益 B.组织系统设 C.人力资源供给预测 D.人力资源需求预测 6.制定企业人员规划的基本原则是（） A.公平公正性 B.人员稳定性 C.与战略目标相适应 D.与薪酬水平相适应 7.现代组织在招聘过程中起决定作用的是（） A.政府部门 B.用人部门 C.人力资源管理部门 D.上级主管部门
8.通过电话热线招募员工属于（） A.校园招募 B.广告招募 C.网络招募 D.特色招募 9. 在招募效果评价指标体系中，业绩优良的新员工百分比这一指标属于（） A.一般评价指标 B.招募人员的评价指标 C.招募渠道的评价指标 D.招募过程的评价指标 10.对个体获得新知识和技能的潜在能力进行测评应采用的方法是（） A.智力测评 B.成就测评 C.人格测评 D.能力倾向测评 11.在面试中，将应聘者置于某一特定的职位，让应聘者对一组杂乱
无章的文件、信件、信息等在给定的时间内进行处理。这种测评方法被称为（） A.模拟面谈 B.管理游戏 C.文件筐测验 D.无领导小组讨论 12.成人学习理论的创始人是美国著名教育心理学家（） A.阿德福 B.斯金纳 C.班杜拉 D.诺尔斯 13.对新员工进行“入模子”培训的典型企业是（） A.海尔 B.联想 C.华为 D.沃尔玛 14.了解受训者对培训项目结构、培训师、培训内容等看法和态度的培训效果评估层次属于（） A.反应层
人力资源管理师一级试题100题（含答案） 1.( )是招聘工作的依据，也是对员工的工作表现进行评价的标准 （A）工作分析（B）工作说明书（C）工作岗位职责说明书（D）工作设计 参考答案：C 2.( )是劳动法调整劳动关系的结果体现 （A）劳动关系（B）社会关系（C）与劳动有关的所有关系（D）劳动法律关系 参考答案：D 3.企业集团人力资本管理是以()为重点。 （A）成员企业内部的人力资本管理（B）母子公司之间的人力资本管理（C）集团公司经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理（D）集团总公司董事会对集体总公司经理班子的监督与管理参考答案：B 4.总量性失业是指( ) （A）劳动力需求数量大于社会对它的供给量（B）劳动力供给数量大于社会对它的需求量（C）劳动力供给数量等于社会对它的需求量（D）劳动力供给结构小于对它的结构需求量 参考答案：B 5. 公文筐测试不适合测评( )。
（A）计划能力（B）决策能力（C）整体运作能力（D）谈判能力 参考答案：D 6. 用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的 ( )。 （A）5% （B）10% （C）15% （D）20% 参考答案：B 7.一般而言，采用()的企业员工归属感最高。 （A）吸引策略（B）投资策略（C）参与策略（D）控制策略参考答案：C 8.关于人力资本，下列说法正确的是()。 （A）人力资本是一种有形资本（B）人力资本是高增值的资本（C）人力资本可以不断进行自我累积（D）人力资本是经济资本中的核心资本（E）研究人力资本的差异性有助于合理利用人力资本参考答案：BCDE 9.按照具体形式区分的绩效考评办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体方法，即( )、混合标准尺度法和书面法。 （A）日常考评法（B）量表评定法（C）关键事件法（D）排队法 参考答案：B 10.集团本部对事业部实施集权()措施时，事业部获得的利润首
全国2010年1月高等教育自学考试 人力资源管理（一）试题 课程代码：00147 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.当企业将人力资源视为一项资产时，就会提供更多的培训，这种人力资源战略的类型是（ C ） A.成本战略 B.创新战略 C.累积型战略 P16 D.效用型战略 2.运用科学方法收集与工作有关的信息的过程，是指（ B ） A.工作规范 B.工作设计 C.工作评价 D.工作分析 3.对工作内容的横向扩展指的是（B ） A.工作轮换 B.工作扩大化 C.工作专业化 D.工作丰富化 4.根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法称为（ A ） A.比率分析法 B.趋势预测法 C.经验判断法 D.德尔菲法 5.能够比较快且可撤回程度高的避免预期出现的劳动力短缺的方法是（ B ） A.再培训后换岗 B.临时雇佣 C.外部招聘 D.技术创新 6.对所学的知识和技能进行基本检测指的是（ B ） A.能力测试 B.成就测试 C.心理测试 D.人格测试 7.当候选人在工作能力上基本相同时，决策录用人选时要优先考虑的是（ D ） A.工作质量 B.工作岗位 C.工作数量 D.工作动机
8.如果在一次人才测评中，选出的人员得分都较高，但是后来的工作绩效皆比较差，则可能表明这次测评的（ A ） A.信度低效度低 B.信度低效度高 C.信度高效度低 D.信度高效度高 9.投射测验法属于（ A ） A.人格测试 B.智力测试 C.能力测试 D.兴趣测试 10.将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为（ C ） A.配对比较法 B.交替排列法 C.行为锚定等级评价法 D.等级分布法 11.相对于企业中高层的考核周期，普通员工的考核周期应该（ D ） A.一样 B.视具体情况而定 C.长些 D.短些 12.绩效面谈的主要目的是（ A ） A.绩效改进 B.告知结果 C.员工满意 D.营造氛围 13.为保持新老员工不断创新与创业的牵引和激励，员工持股一定要有（ A ） A.预留机制 B.约束机制 C.分配机制 D.动力机制 14.股票期权激励的是组织中的（ C ） A.全体员工 B.中层管理人员 C.少数高层经营者 D.股东 15.对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能，从而制定培训计划。这个过程指的是培训前的（ B ） A.组织分析 B.任务分析 C.绩效分析 D.员工分析 16.具有教育型职业能力的人适合从事的职业是（ B ） A.演艺 B.宣传 C.会计 D.法医