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二 坐席员岗位职责(接线员、值班长、派遣员)

二 坐席员岗位职责(接线员、值班长、派遣员)
二 坐席员岗位职责(接线员、值班长、派遣员)

二、岗位职责

(一)接线员职责

1、负责受理信息采集员上报、12319热线、微信举报平台、视频监控平台等受理范围内的问题,按照操作规范进行登记,需要核查的通知责任网格信息采集员到现场核实案发地点和报案内容,根据核实反馈的情况,经甄别后报值班长立案;

2、熟悉掌握系统操作和城市管理相关的法律、法规和规章制度,对于群众咨询建议类问题能够当场解答的需当场解答,走简易流程结案,需要立案处理的,报值班长立案;

3、及时向值班长或带班领导报告信息、来电中的重大突发事件、重复投诉和重点建议,并进行妥善处理;

4、负责做好本人的当班日志;

5、做好涉密保密工作;

6、完成领导交办的其它工作任务。

(二)值班长职责

1、负责案件立案审核,结案工作,协助完成特殊案件、重要案件的跟踪督办;

2、负责本班组每周处置案件情况总结、统计汇总工作;

3、负责对接线员解答进行现场监听考核和实时指导;

4、妥善应对处理接线员上报的突发事件和疑难复杂问题,及时向单位领导和有关部门报告;

5、负责监督指挥中心遇到的疑难问题的解答;

6、负责对咨询信息、数据及政策法规研究中发现的问题进行汇总分析,对于重大信息及时上报;

7、负责做好本班、本人的当班工作日志及交接班工作;

8、做好安全生产和保密工作;

9、完成领导交办的其它工作任务。

(三)派遣员职责

1、负责及时派遣已立案的各类案件。对未达到结案要求的案件重新派遣给责任单位进行再处理;

2、负责与承办单位操作人员的沟通协调工作,提醒并监督承办单位按有关要求及时处理案件;

3、及时将承办单位已处理并回复的案件批转接线员安排核查;

4、负责做好本人的当班工作日志;

5、做好涉密保密工作;

6、完成领导交办的其它工作任务。

(四)科室责任

1、综合办公室

职责:负责数字化城市管理暨城市化办公室日常事务的处理工作。包括公文处理、参观接待、对外宣传、人事、财务,以及城市化推进工作。

2、指挥派遣科

职责:负责城市管理问题的受理、立案、核查、结案、派遣、催办、督办,培呼叫中心人员的培训、管理工作,各专业部门的培训、协调工作。

3、监督考评科

职责:负责网格信息采集员的培训、管理等工作,依据城市管理业务需要,从各角度制定考评分析模型,对城市管理有关部门及数字城管系统岗位、信息采集员等进行综合考评。

中控室班长岗位职责

中控室班长岗位职责 一.生产运行: (1).在厂长的领导下,负责中控室的组织和管理工作,认真贯彻厂部的决议,服从统 一安排;高效、优质、圆满完成上级领导下达的各项工作任务及工作要求; (2).根据生产部门下达工作计划,结合中控室的实际情况组织实施工作计划,确保工 作全面完成;做好职工日常生产、生活中的思想工作,充分调动职工积极性; (3).及时向生产领导报告中控室的各种信息,对生产中存在的问题,提出解决方案和 建议,并协助配合有关部门,认真执行生产调度室的调度指令,确保生产正常进 行; (4).负责及时对进水、出水进行监控,确保达到规定要求;负责对每月运行数据进行 整理、分析,并及时上报管理部门;负责做镜检,采集水样,并做好SV及SVI等 测量,为工艺的调整提供依据;负责在线设备的正常运行;为脱水污泥处置药耗 提供数据依据; (5).负责解决污水处理过程中遇到的各种工艺问题;处理过程中对不合格品的控制、 调查、分析、纠正并制定预防措施;根据工艺需要,对中控室人员进行调配,以 确保岗上有人;发现问题及时处理,遇重大问题时,应立即向工艺技术员汇报, 并做适当的处理; 二.巡视设备检查工作; (1).负责生产设备管理工作,确保各项设备的安全可靠性; (1).负责做好设备安全检查工作,发现事故隐患及时整改,制止违章作业,对发生安 全和设备事故,及时报告,并参加事故调查、分析; (3).负责在线设备正常运行,注意观察COD仪器有无缺药,提前通知化验室配备药剂; 定期对溶氧仪进行标定,以最实数值保证对工艺的控制运行; (2).负责安排工作人员对中控系统及仪器仪表等设备的维护、保养和巡视检查工作, 确保设备正常运转;工艺稳定;为避免事故发生和扩大,对生产现场突发问题采 取应急措施,并及时向厂长报告; (3).负责监督中控室人员操作技术及执行各项设备安全操作规程执行情况;按要求对 班组成员的日常工作进行安排和安全检查,以保证各项工作任务的完成; (4).负责监督值班人员认真做好《岗位记录表》,不得误记、漏记、代记等现象;三.监督工作; 1. 负责安排污水处理工作的具体落实; 2. 负责并监督运行值守员对设备的进行安全操作; 3. 负责并监督运行值守员严格执行巡视制度; 4. 负责并监上下班及交接班制度; 5. 负责并监督设备的维护保养工作; 6. 负责并监督中控室对工艺运行的操作工作; 四.报送各类报表; 负责设备管理设备运行记录、资料的管理、归档、分析、汇报、统计、 台帐等各类工作;

关键岗位职责描述

DRAGON 龙头(集团)股份 关键岗位职责描述 2004年8月

本文档的作者有: 蕊高级顾问 钟蓓顾问 毕博管理咨询() 市西路1168号 泰富广场31层 : +86-21-5292 5392 传真: +86-21-5292 5391 本文包含的资料属于毕博管理咨询公司的商业,一旦泄漏,可能被商业竞争者利用。因此本文档容仅限于对毕博管理咨询公司作评估之用;除此之外,不得私自发布、使用和复制文档的任何容。 如果毕博管理咨询公司有幸和贵方签订合同,对本文档中数据的发布、使用和复制的权利将在以后签订的协议中明确说明。本限制条款不适用于可以从其它合法渠道得到对文中包含数据的使用授权的情况。 ? 2004 归毕博管理咨询公司所有。

目录 高管 董事长兼首席执行官 (7) 董事会秘书 (9) 总经理 (12) 分管副总一(采购/生产/研发) (14) 分管副总二(市场/销售/物流) (17) 分管副总三(国际贸易) (20) 分管副总四(其它业务) (23) 职能部门 部门:投资规划部 投资规划部总监 (26) -战略规划经理 (28) -投资管理经理 (30) -资产经营经理 (32) 部门:计划财务部 财务总监 (34) -计划与绩效经理 (37) -资金经理 (39) -会计税务经理 (41) -资产与产权经理 (44) -派出财务总监(相当于总部财务经理) (46) 部门:办公室 办公室主任 (49) -秘书 (51) -行政后勤经理 (53) -对外事务经理 (55) -法律经理 (57) 部门:人力资源部

-规划任用经理 (62) -培训发展经理 (64) -绩效薪酬经理 (67) 部门:信息技术部 信息技术部总监 (70) -规划管理经理 (73) -应用开发经理 (75) -系统维护经理 (77) 部门:审计监察部 审计监察总监 (79) -审计监察经理 (82) 业务部门 部门:市场部 市场部总监 (84) -品牌经理 (87) -营销中心主任 (90) 部门:研发部 研发部经理 (92) -设计室主任 (95) 部门:销售部 销售部总监 (97) -大区经理 (100) -区域经理 (103) -客户部经理 (105) -销售运营经理 (108) -销售计划主管 (111) -订单管理主管 (113) 部门:生产部

运行值班长岗位工作职责示范文本

运行值班长岗位工作职责 示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

运行值班长岗位工作职责示范文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 一、协助部长和副部长工作,服从指挥,统一调度, 坚决完成部长、副部长安排的生产任务。 二、负责值班期间的生产运行和管理工作,保证整个 生产工艺的正常运行。 三、负责监督指导值班人员正确地按设备操作规程进 行操作,做到安全生产。 四、负责落实厂技改工艺内容的实施,修改工艺参 数,调节工艺运行,以保证处理工艺正常运行。 五、负责落实设备及仪表的例保工作。 六、负责处理值班期间发生的设备、工艺运行故障, 做好事故记录。当进水突发异常时及时上报运行管理部组 织处理。

七、负责当班期间的日常工作,督促班组人员严格遵守厂制定的各项规章制度。 八、协助副部长编制月度生产运行消耗品计划,汇总月度和年度运行记录统计表。 九、负责组织组员认真办理交接班手续,确保接班时无遗留问题。 十、负责组员的工作安排,保持良好的工作秩序。 十一、负责设备、工艺运行记录的检查。 十二、负责辖区内环境卫生工作,树立本厂良好环境形象。 十三、监督、落实剩余污泥、格栅垃圾的清运工作,确保外运污泥、垃圾数量的准确性 十四、负责组员的绩效考核和年终考核。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

销售岗位职责描述

销售岗位职责描述 销售岗位职责描述 篇一: 销售员岗位职责描述销售员岗位职责描述在销售经理(主管)领导下,销售人员严格遵守销售管理规定和销售人员行为规范,积极认真开展销售接待和成交工作: 一、岗位职责: 1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。 2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。 3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。 4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。 5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。 6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。 7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。 8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。 9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。 10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。 1

1、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。 1 2、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。 1 3、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理 1 4、汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。 1 5、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。 1 6、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。 1 7、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。 二、例行工作: 每日: 1、按时到岗: 早9: 00前台按时集合做到服装得体,工牌佩戴完毕。 2、晨会按时参加 3、客户接待正常: 包括来电来访、定期回访 4、B级卡填写完整(不在B级卡上体现的客户公司不予给短信群发) 5、晚总结会4: 45—5: 00按时召开,认真分析当日客户情况并做好回访计划。 6、在5: 10之前配合内业完成每日销售统计

化验室值班长岗位工作职责通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD367 化验室值班长岗位工作职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

化验室值班长岗位工作职责通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 一、协助运管部完成生产运行指导和化验任务。服从工作安排,认真履行岗位职责。 二、定期编制本部门工作计划,及时向部长汇报。 三、负责化验室各类水质指标、泥指标、生产药品的化验工作,进行数据分析,为工艺运行方案的制定提供依据。 四、负责本部门的技术资料管理和使用。 五、负责本部门的材料、设备、物资的保管和使用。抓好药品药剂材料物资的管理。 六、负责本部门的劳动安全工作。 七、负责本部门职工的业务培训计划,提高工作人员的业务技术素质。 八、做好与其他部门的组织协调工作,保证生产正常运行。 九、做好生产运行中突发事件的预防和应急管理工作。 十、负责出水在线监测的管理、协调工作,保证在线

行车值班长岗位职责(正式)

行车值班长岗位职责(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1、值班长8小时内行使工段副工长职权,有权调动维修电钳人员。 2、负责本班组的日常工作、劳动纪律、安全生产、设备操作、点巡检、设备维护、业绩考核,并接受工段管理人员的指导、检查、督促、考核。 3、对本班组人员实行全方位的管理,协调组织行车配合大班生产,并实行优质服务。 4、带头督促本班组认真执行安全政策、法规及本单位的各项安全规章制度,正确使用

机器设备、工具、安全设施。 5、经常检查并保持工作地点的文明生产,负责对分管的危险控制点实行控制管理。 6、及时协调组织处理行车故障,并组织人员对事故进行抢修。不得隐瞒、虚报各类故障。 7、抓好交接班制度的落实,负责各车交接班的发放和回收及检查。 8、认真组织好班组的安全学习,开好班前会,并对劳保用品的穿戴进行检查。 9、完成工段领导交办的其他任务。 请在这里输入公司或组织的名字 Please enter the name of the company or organization here

中控室值班人员岗位职责通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD315 中控室值班人员岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

中控室值班人员岗位职责通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 一、了解污水处理工艺流程、工艺参数,熟悉中控室仪表、仪器及自动控制系统的运行原理,熟练掌握自控系统操作规程; 二、协助中控室主任管理日常的工作,负责班组的组织建设和考勤,做好值班人员的思想工作,完成中控室主任下达的生产计划; 三、负责计算机和打印机的维护工作,特别做好计算机病毒的防治工作,保证生产的安全进行; 四、在值班过程中一经发现设备异常,立即与有关部门联系查明原因,及时反馈给生产调度室,并详细填写各项记录; 五、要严格执行调度指令,不得擅自更改; 六、认真填写交接班记录,字迹要清晰、工整,不得有随意涂改; 七、工作要尽职尽责,服从上级领导分配,上班期间不得做与工作无关的事情,不得擅自脱岗,不得用计算机玩游戏;

生产部岗位职责描述

职位:生产部部长 岗位描述: 1、负责主持本部门的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范 围内的各项工作任务。 2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与工程部、技术部、财务部、 仓储物流部等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作; 3、负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、 修改、检查、监督、控制及实施执行; 4、负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。定期 组织召开公司月度生产计划排产会,及时组织实施、检查、协调、考核; 5、负责牵头召开公司每周一次调度会,确保产品合同的履行,力争公司生 产任务全面、超额完成; 6、配合技术工艺部门,参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方 案审定工作,及时安排、组织试生产,不断提高公司产品的市场竞争力; 7、负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作; 8、负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报 表管理工作,及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表; 9、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作,合理安排设备检修时间; 10、负责生产现场物流体系的规划和改进; 11、强化调度管理。科学地平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间, 平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本; 12、负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间 级管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核评比; 13、负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、 协调、检查、监督及控制; 14、及时完成上级主管交办的其他工作任务。

值班长岗位职责及工作内容

京广路 值班长工作内容 1、上午8:55之前签到、换工装,检查值班人员到岗情 况,查看昨天值班记录; 2、上午9:00—9:25、下午2:30—5:00协助迎宾做好 接待、检查值班员卫生打扫情况; 3、值班期间如有重大、突发事件,解决不了须立即上报, 否则后果自负; 4、下午2:30,晚上9:30准时检查值班员交接工作,确 保收尾工作无差错; 5、收尾工作期间,负责1至7楼的卫生全面检查;及时 清理闲杂人员离店; 6、负责酒店水、气、电、门、窗及各类电器设备的关闭 安全工作; 7、在检查确认值班人员各项工作合格后,方可准许值班 人员签退、离店; 8、在全部客人结账离店后,值班长方可签退、下班离店; 9、如有迟到早退、脱岗睡岗、在岗不作为等违纪现象,将给与继续值班或其他处罚。 值班服务员工作内容 1、上午8:55之前签到、换工装,直接进入各自卫生区 域打扫卫生;

2、打扫区域内桌面、地面、茶壶、暖水瓶、垃圾桶等; 拖布清洗干净后须置外搭晾; 3、下午2:30,晚上9:30准时做好值班交接,确保收尾 工作无差错; 4、负责本区域内水、气、电、门、窗及各类电器设备的 关闭安全工作; 5、晚上在值班长检查并确认卫生打扫合格后,值班员方 可签退、离店; 6、值班期间,要严格服从值班长的工作安排及卫生整改; 7、如有迟到早退、脱岗睡岗、在岗不作为或不听从值班 长安排等违纪情况,将给与继续值班或其他处罚。 值班传菜员工作内容 1、上午8:55之前签到、换工装,直接进入卫生区域打 扫卫生; 2、打扫区域内桌面、地面、茶壶、暖水瓶、垃圾桶等; 3、下午2:30,晚上9:30准时做好值班交接,及时撤剩 余餐具,确保收尾工作无差错; 4、负责1至6楼的楼梯打扫,确保地面卫生无异味;拖 布清洗干净后须置外搭晾; 5、值班期间负责清洗托盘、酒精炉并将其归位,打扫传 菜部地面、台面卫生; 6、负责本区域内水、气、电、门、窗及各类电器设备的

中控操作员岗位安全操作规程

中控操作员岗位安全操作规程 1目的 本规程旨在要求岗位人员牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想,使安全生产有章可循,确保岗位作业顺利进行,以达到优质、高效、低耗、安全文明作业。 2适用范围 本规程适用于余热发电中控操作员岗位 3编制依据 新《安全生产法》《水泥企业安全生产标准化评定标准》《锅炉安全操作规程》等 4岗位安全操作流程 4.1作业前 4.1.1进入工作场所根据工作需要,必须穿戴好劳保用品,严禁酒后上岗和班中饮酒,上班时不得打瞌睡,保持良好饱满的精神状态。 4.1.2了解发电机组运行状况,检查所有操作画面,各系统、设备运行参数是否正常。 4.1.3确认机组运行无异常,环境卫生干净整洁后进行岗位交接班。 4.2作业中 4.2.1统一操作统一思想,精心监视各运行参数,根据系统参数变化情况,调整系统正常,保证机组经济运行。 4.2.2进行锅炉、汽机、化学水处理的所有设备启停、切换、事故

处理工作时,及时与现场岗位取得联系确认,避免造成机械事故。 4.2.3发生事故时思路清晰明确,正确指挥巡检人员迅速处理好事故,认真对待设备事故的调查分析,落实事故的处理意见。 4.2.4服从值班长命令和指挥,严格按照各个设备的安全操作规程操作调整。 4.2.5按时认真填写巡检记录,有安全隐患及时汇报并提出合理化建议。 4.2.6搞好文明生产,清扫盘面、设备及现场卫生。负责承包责任区规范化管理。 4.2.7配合值长完成领导交给的个性任务。 4.3作业后 4.3.1作业完成后应清理个人区域卫生,公共区域卫生,相关物品放回原位。 4.3.2填写操作记录,将本班设备运转、操作及存在的问题交待清楚,做到交班详细、接班明确。 5现场危险源辨识及控制措施

班长(组长)岗位职责

编号:SY-GW-03538 ( 岗位职责) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 班长(组长)岗位职责 Post responsibilities of monitor (group leader)

班长(组长)岗位职责 备注:持证上岗,主动组织排查各类有关安全隐患,并制定合理方案或填写排查记录。研究本部门主要安全问题,在思想上统一安全责任,认真研究落实公司各项安全规章管理制度的可行性,确保本部门顺利实行安全生产工作。 1.以身作则,带头执行项目部的规章制度、管理条例和各项规定,教育班组员工努力提高安全质量意识,牢记项目部工程的安全质量目标,严格按工程施工标准的要求组织各工序施工。 2.接受项目部工程技术人员的安全质量技术交底,并将交底向班组员工做好传达,使班组所有员工都明确项目部工程的安全质量技术要求;督促检查班组员工按安全质量技术要求进行施工操作。3.积极开展班前、班后安全质量活动,开好班前安全质量交底会和班后安全质量分析会,不断总结施工经验,提高班组员工的施工操作水平。 4.接受项目部的统一管理,服从项目部管理人员的统一指挥,积极主动地协助项目部管理人员搞好工程安全质量管理工作,有权拒绝违章指挥和违章作业。 5.组织做好班组的自检、互检,做好自检记录,发现质量问题督促

员工及时改正;协调做好本工序与下一道工序之间的交接检;配合项目部做好工序专检,对检查出的质量问题进行整改。 6.组织班组员工积极参加项目部开展的技术技能培训活动,配合项目部推广新工艺、新技术和新材料。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here

值班长岗位职责及工作内容

值班长岗位职责及 工作内容

京广路 值班长工作内容 1、上午8:55之前签到、换工装,检查值班人员到岗情况,查 看昨天值班记录; 2、上午9:00—9:25、下午2:30—5:00协助迎宾做好接 待、检查值班员卫生打扫情况; 3、值班期间如有重大、突发事件,解决不了须立即上报,否则 后果自负; 4、下午2:30,晚上9:30准时检查值班员交接工作,确保收 尾工作无差错; 5、收尾工作期间,负责1至7楼的卫生全面检查;及时清理闲 杂人员离店; 6、负责酒店水、气、电、门、窗及各类电器设备的关闭安全工 作; 7、在检查确认值班人员各项工作合格后,方可准许值班人员签 退、离店; 8、在全部客人结账离店后,值班长方可签退、下班离店; 9、如有迟到早退、脱岗睡岗、在岗不作为等违纪现象,将给与继续值班或其它处罚。

1、上午8:55之前签到、换工装,直接进入各自卫生区域打扫 卫生; 2、打扫区域内桌面、地面、茶壶、暖水瓶、垃圾桶等;拖布清 洗干净后须置外搭晾; 3、下午2:30,晚上9:30准时做好值班交接,确保收尾工作 无差错; 4、负责本区域内水、气、电、门、窗及各类电器设备的关闭安 全工作; 5、晚上在值班长检查并确认卫生打扫合格后,值班员方可签 退、离店; 6、值班期间,要严格服从值班长的工作安排及卫生整改; 7、如有迟到早退、脱岗睡岗、在岗不作为或不听从值班长安排 等违纪情况,将给与继续值班或其它处罚。

1、上午8:55之前签到、换工装,直接进入卫生区域打扫卫 生; 2、打扫区域内桌面、地面、茶壶、暖水瓶、垃圾桶等; 3、下午2:30,晚上9:30准时做好值班交接,及时撤剩余餐 具,确保收尾工作无差错; 4、负责1至6楼的楼梯打扫,确保地面卫生无异味;拖布清洗 干净后须置外搭晾; 5、值班期间负责清洗托盘、酒精炉并将其归位,打扫传菜部地 面、台面卫生; 6、负责本区域内水、气、电、门、窗及各类电器设备的关闭安 全工作; 7、在值班长检查并确认卫生打扫合格后,值班人员方可签退、 离店; 8、值班期间,要严格服从值班长的工作安排及卫生整改; 9、如有迟到早退、脱岗睡岗、在岗不作为或不听从值班长安排 等违纪情况,将给与继续值班或其它处罚。

班长工作说明书

班长工作说明书 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

大学班长工作说明书 一.基本资料: 岗位名称:班长直接上级:班主任老师岗位定员:1人 二.岗位职责: (一)概述 在班主任的领导下,全权负责处理班级的日常事务;完成班主任和学院交代的各项工作。在各班委的协调配合下建设班级学风,班风,构建积极的班级风貌;组织班级活动,加强与外界交流。 (二)工作职责 1. 严于律己,并在班级中起模范带头作用,平等对待同学。 2. 努力学习,提高自己的成绩,同时提高自己的工作效率,并提高自己的综合 能力,争取充分渗入到班级的各个方面,同时争取给同学们一个积极的形象。 3.及时传达学院及班主任对班级活动的要求,并组织同学将要求落到实处。 4. 及时向班主任及各任课老师汇报反馈班级学生在班级管理方面和学习方面的 建议意见 5. 定期召开班委会总结班级工作,做好会议记录,并及时向班主任反馈。 6. 将班级各位同学的意见及思想向班主任和学院领导反映,充当上下级沟通的 桥。 7. 抓好班委自身建设。加强团结、协调工作,充分发挥积极性、主动性和创造 性,认真落实班级工作计划。 8. 倡导团结友爱,增强班级凝聚力。 9. 认真组织各种活动,丰富课余生活。积极动脑筋、想办法,为班级提出创造 性建议。 10. 搞好自身学习,提高能力素质。 11. 及时了解班级各同学的信息动态,掌握班级动态,对突发事件及时作出决策 并采取措施。 12. 对班级的资源分配应当公正合理,特别是奖学金,助学金以及各项非物质性 荣誉奖励等。 13. 对班费的支出做到公开透明。 三.监督及岗位关系: (一)所受监督和所施监督 1.所受监督:班长直接受到班主任的监督指导和全体同学(包括其他班委)的 监督。 2.所施监督:对下属的各级班委,团委的成员以及各寝室长和全体学生进行监督 (二)与其他岗位的关系。 1.内部关系:班长与个班委有工作上的协调和配合关系,与班主任有被指导和 协调关系。 2.外部关系:和各级学生会有信息交流反馈关系,与各兄弟班级有相互交流学 习的合作关系。

8财务岗位职责描述介绍

岗位职责描述介绍 岗位名称:出纳 直接上级:财务管理部经理 直接下级:无 岗位职责: 1、严格遵守并执行公司财务规章制度; 2、负责公司的现金存取以及现金划汇工作,并每日记录好现金日记账; 3、负责公司银行存款,支取的核算,以及银行电汇的收付跟踪记录,并锁定当日记录; 4、负责每旬结算现金,银行存款收支报表上交会计处,并结算可用金额上报上级领导; 5、负责保守本部门所掌握的公司秘密。 岗位权限: 1、对违反财务制度的行为有拒绝受理权和报告权; 2、对于本部门有意挪用公款,贪污行为者有检举权; 3、对须提供汇划资料的有对其资料的索要权。 批准审核制定陈跃玲

岗位名称:外汇核销员、出口退税办税员 直接上级:财务管理部经理 直接下级: 岗位职责: 1、负责申请外汇核销单,出口发票的领购工作; 2、银行的外汇结算、申报; 3、办理银行贷款,承兑汇票兑现的有关事项; 4、办理外汇核销事务及定期报表的申报。 5、办理出口退税的申报工作; 6、负责电子口岸,外汇核销的计算机操作, 7、负责外汇核销,出口退税资料的登记、跟踪、保管工作, 8、办理公司的变更的一切手续; 9、办理外经贸局、外汇局、银行、财政局、商检、工商、税务等部门涉及的各项工作。 岗位权限: 批准审核制定许俊波

岗位名称:记账员、办税员、税控机操作员 直接上级:财务管理部经理 直接下级: 岗位职责: 1、严格执行公司财务会计制度; 2、经会计主管审核公司费用原始凭证后登记费用明细账及总账; 3、购买、保管发票,登记发票登记本的进账、领用、结存栏目及开票情况按时到税务 机构进项发票认证及报税; 4、负责报送税务局自调函资料; 5、负责保守本部门所掌握的公司秘密; 6、完成上级交办的其它事务; 岗位权限: 1、对违反财务会计制度的行为有拒绝受理和报告权; 2、对违反增值税发票管理制度的拒绝受理权。 批准审核制定薛燕芬

值班长的岗位职责实用版

YF-ED-J9591 可按资料类型定义编号 值班长的岗位职责实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. (示范文稿) 二零XX年XX月XX日

值班长的岗位职责实用版 提示:该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的,相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改,请根据实际需要调整使用。 一、值班长应在站长的领导下工作,是当 值全站安全生产、运行操作和事故处理等工作 的负责人。操作上听从当值调度员指挥,在当 值时间内是本站运行负责人。当站长不在变电 站时,暂时代理站长工作。 二、掌握本站设备的运行状况和当值期间 的系统运行方式(包括雷季运行方式),掌握 本站的各项检修工作,对全站设备的安全、经 济运行负全面责任。 三、当站长每天进站时,应向站长口头汇 报当时的本站运行接线方式、新发现的设备缺

陷、异常情况、安全情况、操作情况等。 四、以身作则督促全班人员认真贯彻执行上级及本站制定的规则制度,严格执行两票三制及值班纪律,及时纠正一切违章现象。 五、组织和督促本站成员认真做好日常例行工作,保证工作质量,保证安全经济运行,负责运行值班日志的记录,督促本班人员做好有关记录。 六、正确执行调度命令,严格执行六要八步,精心组织本站人员进行倒闸操作。负责操作票的最终审核和安全监护工作。不论任何操作命令必须确知命令的目的,有怀疑时应问清楚,错误命令不得执行,但应逐级汇报。 七、负责办理工作票审核、许可、结手续,按有关规定组织全班人员检查、验收检修

如何描述岗位职责

如何描述岗位职责 一、职责界定常规技巧 岗位职责描述工作的常规技巧主要有四个: 1.描述岗位的工作成果 在进行岗位职责描述时,描述的应该是工作成果而非工作过程。 比如,企业人力资源部经理的岗位职责,应该是“组织人力资源规划,确保企业人力资源工作有计划展开”,而非“具体编写就业指导书,规定人力资源工作的开展步骤”。 2.描述单独的、不同的最终结果 任何一个岗位的职责说明描述的都是单独的、不同的最终工作结果,即岗位职责不能有交叉和重叠。 3.岗位职责没有时限,岗位变,职责不变 岗位的职责是没有时限的,因此不要把临时性的工作任务写入岗位职责。 4.岗位说明不超过8项 每个岗位的职责说明一般不超过8项。 岗位职责描述不是撰写工作流程说明书,无需长篇累牍罗列具体操作步骤,而是要通过言简意赅的描述,让人对岗位的最终职责一目了然。 二、岗位说明书中的职责说明撰写技巧 在岗位说明书中,描述职责时一般采用两种固定句型: 1.总是起始于动词 总是起始于动词的句型,其基本结构为:动词+对象/目的、结果。 以人力资源部经理的职位为例,其职责应描述为:组织(动词)公司人力资源规划工作(对象),确保人力资源工作与公司年度经营计划相匹配(结果)。 2.依据职责实施的前提依据

依据职责实施的前提依据的句型,其基本结构为:依据职责实施的前提依据,动词+对象/目的,结果。 这种句型常在前提依据必须要阐述的情况下使用。比如,某企业在制定司机岗位职责时,发现除所有司机都需承担的工作外,还有一项驾照年检工作,由于此项工作每年会由不同的人负责,因此,该企业在对这项职责的描述时加上了“根据上级安排”。 三、如何将日常任务转化为职责 每个岗位都有着千头万绪的日常工作,因此,企业在描述岗位职责时要善于总结,将日常任务转化为职责。 1.同样的产出只为一个产出结果 岗位所有日常工作都是为了实现最终的岗位责任目标,即同样的产出只为一个产出结果,据此可以把日常工作职责合并成岗位职责。 比如,某企业招聘经理时有接收记录辞职信、确定空缺岗位和每周更新空缺岗位三项日常工作任务,这三项产出全是为了同一个产出结果——便于报聘和行使人事职能,因此该企业将该招聘经理的三项日常工作合并,总结成一项岗位职责,即“保管空缺岗位表,便于进行报聘及行使其他人事职能。” 在岗位职责描述中,对于产出结果的描述非常重要,它是企业绩效考核的重要依据。 2.句型的表述不超过8条 岗位说明书的内容一般不超过8条,为了同一产出结果的日常工作可合并进行描述。 3.职责描述中常用动词的使用方法 岗位职责描述需要使用动词。 岗位不同,使用的动词也不同:对企业高管的职责描述,多使用“批准”、“指导”、“授权”、“建立”、“制定”、“规划”、“决定”、“准备”、“发展”等动词;对企业中层管理者的职责描述,多使用“达成”、“增进”、“评估”、“建立”、“赢得”等动词;对于那些具有专业性和涉及资源管理的岗位,“分析”、“辨明”、“鉴别”、“界定”等动词更适用。 需注意的是,进行岗位职责描述时,应避免使用“负责”、“管理”这类表述模糊的动词。因为同一职责可能会涉及多个部门或多个岗位,使用模糊性的词语容易造成职责不明或职责的主次不分。

值班长的岗位职责

仅供参考[整理] 安全管理文书 值班长的岗位职责 日期:__________________ 单位:__________________ 第1 页共4 页

值班长的岗位职责 一、值班长应在站长的领导下工作,是当值全站安全生产、运行操作和事故处理等工作的负责人。操作上听从当值调度员指挥,在当值时间内是本站运行负责人。当站长不在变电站时,暂时代理站长工作。 二、掌握本站设备的运行状况和当值期间的系统运行方式(包括雷季运行方式),掌握本站的各项检修工作,对全站设备的安全、经济运行负全面责任。 三、当站长每天进站时,应向站长口头汇报当时的本站运行接线方式、新发现的设备缺陷、异常情况、安全情况、操作情况等。 四、以身作则督促全班人员认真贯彻执行上级及本站制定的规则制度,严格执行两票三制及值班纪律,及时纠正一切违章现象。 五、组织和督促本站成员认真做好日常例行工作,保证工作质量,保证安全经济运行,负责运行值班日志的记录,督促本班人员做好有关记录。 六、正确执行调度命令,严格执行六要八步,精心组织本站人员进行倒闸操作。负责操作票的最终审核和安全监护工作。不论任何操作命令必须确知命令的目的,有怀疑时应问清楚,错误命令不得执行,但应逐级汇报。 七、负责办理工作票审核、许可、结手续,按有关规定组织全班人员检查、验收检修后的设备,并做好有关记录。 八、做好设备巡回检修工作。对当班发现的设备缺陷进行复查、判断,提出处理意见,并在力所能及的范围内主动清除缺陷,重要和紧急缺陷应立即向上级汇报。 九、按事故处理规程组织本站人员正确处理各类事故。 第 2 页共 4 页

十、认真做好交接班工作,开好班前班后汇报分析会议,制定本班各项工作计划。 十一、监督做好本班的各项预防性试验工作。 十二、做好本值内各种图纸资料记录工作,并负责交给下一班。 十三、负责组织本班人员做好设备、环境的清洁卫生工作,坚持文明生产。认真及时完成当值时间内的各项工作。 十四、值班时间内因故离开岗位应取得站长或上级领导批准,并指定专人代替。 第 3 页共 4 页

车间班长岗位职责说明书.doc

车间班长岗位职责说明书 身为车间班长的岗位职责是什么呢,我为大家搜集了2篇"车间班长岗位职责说明书",供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 【1】车间班长岗位职责说明书 为加强企业管理,进一步明确车间大班长的工作职责及权限,切实发挥当大班长的带头作用. 特对大班长的岗位职责作如下规定: 1. 领导关系受车间主任直接领导。 2. 岗位素质及能力要求。要熟知企业规定的规章制度,了解轮胎制造的全部过程,熟练掌握本车间所有工序的工艺流程,工艺要求,设备性能及车间衔接上下工序的过程特点,具有一定的行政管理能力,讲求工作方法和工作效果,具有独立处理车间各种突发性问题的能力。 3.职责范围及能力全职负责当班人员.生产.设备.质量.安全等方面的管理工作。 3.1 人员管理 3.1.1 大班长有权对本班次所有生产人员.辅助人员.根据需要进行调整和安排。 3.1.2 大班长负责记录本班组生产人员的出勤情况,根据生产情况安排职工休假。 3.1.3 大班长对本班次不服从安排的职工有权对其考核,并将具体情况报车间。 3.1.4 如果班中出现突发性问题,当班大班长有权调动本班次所有

人员,通力合作,共同解决问题,确保当班生产顺利进行 3.2`生产管理 3.2.1 在对综合计划处下达的生产计划进行均衡分解后,负责依据当班计划和车间人员配置情况合理安排生产,并按生产工艺要求确保生产计划顺利完成。 3.2.2 当班大班长应坚守生产现场,随时掌握当班生产动态,认真记录当班生产计划完成情况及时报车间及综合计划处。 3.2.3 负责本班次生产现场的定置管理,保证半成品.成品等物品定置摆放,确保现场作业有序。 3.2.4 如出现半成品质量问题或设备故障等原因,影响生产计划完成,应立即与综合计划处联系,以协调解决。 3.2.5 掌握车间一切人员.设备动态发现问题及时处理解决,并汇报车间领导。 3.3 质量管理 3.3.1 大班长为本班次第一负责人,对本班次的产品质量负责。 3.3.2 负责按质量体系的要求及技术要求规范组织生产,并对生产过程进行监控,督促职工填写各种记录,符合工艺要求。 3.3.3 对生产过程中出现的质量问题,当班大班长应与工艺班长.工艺员及当班质检员及时采取措施,消除不合理因素,减少质量损失。如果在白班应在处理问题的同时及时向车间主任汇报,中.夜班应在次日白班向车间主任汇报。 3.3.4 对生产过程中出现的少批量不合格品或连续质量问题,在无

岗位职责描述的编制方法

岗位职责描述的编制方法 一、职责界定常规技巧 岗位职责描述工作的常规技巧主要有四个: 1.描述岗位的工作成果 在进行岗位职责描述时,描述的应该是工作成果而非工作过程。 比如,企业人力资源部经理的岗位职责,应该是“组织人力资源规划,确保企业人力资源工作有计划展开”,而非“具体编写就业指导书,规定人力资源工作的开展步骤”。 2.描述单独的、不同的最终结果 任何一个岗位的职责说明描述的都是单独的、不同的最终工作结果,即岗位职责不能有交叉和重叠。 3.岗位职责没有时限,岗位变,职责不变 岗位的职责是没有时限的,因此不要把临时性的工作任务写入岗位职责。 4.岗位说明不超过8项 每个岗位的职责说明一般不超过8项。 岗位职责描述不是撰写工作流程说明书,无需长篇累牍罗列具体操作步骤,而是要通过言简意赅的描述,让人对岗位的最终职责一目了然。 二、岗位说明书中的职责说明撰写技巧 在岗位说明书中,描述职责时一般采用两种固定句型: 1.总是起始于动词 总是起始于动词的句型,其基本结构为:动词+对象/目的、结果。 以人力资源部经理的职位为例,其职责应描述为:组织(动词)公司人力资源规划工作(对象),确保人力资源工作与公司年度经营计划相匹配(结果)。 2.依据职责实施的前提依据 依据职责实施的前提依据的句型,其基本结构为:依据职责实施的前提依据,动词+对象/目的,结果。 这种句型常在前提依据必须要阐述的情况下使用。比如,某企业在制定司机岗位职责时,发现除所有司机都需承担的工作外,还有一项驾照年检工作,由于此项工作每年会由不同的人负责,因此,该企业在对这项职责的描述时加上了“根据上级安排”。 三、如何将日常任务转化为职责

值班长的岗位职责

编号:SY-AQ-08789 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 值班长的岗位职责 Duty of shift leader

值班长的岗位职责 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关系更直接,显得更为突出。 一、值班长应在站长的领导下工作,是当值全站安全生产、运行操作和事故处理等工作的负责人。操作上听从当值调度员指挥,在当值时间内是本站运行负责人。当站长不在变电站时,暂时代理站长工作。 二、掌握本站设备的运行状况和当值期间的系统运行方式(包括雷季运行方式),掌握本站的各项检修工作,对全站设备的安全、经济运行负全面责任。 三、当站长每天进站时,应向站长口头汇报当时的本站运行接线方式、新发现的设备缺陷、异常情况、安全情况、操作情况等。四、以身作则督促全班人员认真贯彻执行上级及本站制定的规则制度,严格执行两票三制及值班纪律,及时纠正一切违章现象。五、组织和督促本站成员认真做好日常例行工作,保证工作质量,保证安全经济运行,负责运行值班日志的记录,督促本班人员做好

有关记录。 六、正确执行调度命令,严格执行六要八步,精心组织本站人员进行倒闸操作。负责操作票的最终审核和安全监护工作。不论任何操作命令必须确知命令的目的,有怀疑时应问清楚,错误命令不得执行,但应逐级汇报。 七、负责办理工作票审核、许可、结手续,按有关规定组织全班人员检查、验收检修后的设备,并做好有关记录。 八、做好设备巡回检修工作。对当班发现的设备缺陷进行复查、判断,提出处理意见,并在力所能及的范围内主动清除缺陷,重要和紧急缺陷应立即向上级汇报。 九、按事故处理规程组织本站人员正确处理各类事故。 十、认真做好交接班工作,开好班前班后汇报分析会议,制定本班各项工作计划。 十一、监督做好本班的各项预防性试验工作。 十二、做好本值内各种图纸资料记录工作,并负责交给下一班。十三、负责组织本班人员做好设备、环境的清洁卫生工作,坚持文

中控室岗位职责

转眼间,来公司已经一年了,去年的这个时候,我们一行人从学校出发来到了曹妃甸这个古老的岛上。从一名在校实习生到公司的正式员工,从师父带到独立顶岗,这其中经过了岗位上的磨练和工作上的不断总结积累。 作为中控指令员,对于岗位职责的总结如下: 一、皮带的起停。 在熟悉掌握各流程的基础上,根据生产要求起停皮带。起皮带之前应确保现场符合生产条件,无维修阻碍生产,无影响生产的清料人员,设备情况可以作业,现场翻板准确到位。通知值班长所起皮带流程,在得到值班长确认后,联系现场巡视监护,得到肯定答复后,进行广播,做到吐字清晰,广播准确,至少广播三遍方可起皮带。停皮带时,需联系现场巡视确认皮带上没料,方可停止皮带;如遇紧急情况巡视现场拉拉绳停皮带,应与巡视确认拉绳之后方可进行其他事项。 二、卸船机给料的控制。 结合料的情况,作业卸船机的下料情况,皮带承受情况,合理控制各卸船机的频率,而且针对水料和粘料需要给作业卸船机清空信号,同时掌握大机漏斗剩余量或者做到一斗一放。如果设备运作条件的限制,有时会出现跑偏、洒料、堵料等情况,此时需调节卸船机频率。还有接卸首钢的矿料时,由于首钢皮带的限制,也要求控制流量。如果遇到下料不稳的情况,要分析是料的问题还是卸船机下料不稳。

除此之外还有卸船机翻板准确位置,两条线同时作业时,要严格控制翻板准确到位,做到不混料。 三、PLC程序的维护。 熟悉生产控制系统的PLC程序,遇到生产设备报错,在程序中查找原因并及时解决;根据生产的具体情况,如程序中有修改的地方及时联系中控技术员及时调整修改程序;如遇设备条件影响生产情况,为保障生产,在值班长的要求和允许下,修改程序并做好详细的记录和交接。 四、配合装车站装车。 在接到商务部通知单后,及时联系火车装车站问明空车是否到位,并通知值班长具体的取料大机,以方便送司机。联系巡视班长向头部相应塔内调派巡视,巡视到位后,根据程序画面显示问题,通知现场巡视,做相应准备。司机到位后准确告知取料垛位,待对好垛后,通知商务部确认垛位后,装车站准备工作完成后,联系值班长起皮带装车,并且详细记录取料装车的数据。装车过程中,遇有碍取料的情况,如需攒垛,接苫布等,及时联系商务部库场队协调。取料完毕现场清料结束后,联系装车站将料排净。 五、结合生产情况和设备情况,合理安排生产。 因生产设备的长期使用,不可避免的会出现设备故障问题。通过值班长掌握设备的情况及需要维修的时间、部位、配合条件,并将情况及时反映给调度长,根据设备情况和生产进度,提供合

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