幕墙工程常见质量问题及处理
一、幕墙骨架安全和耐久性的几个问题
建筑幕墙在我国的兴起与应用已有20多年的历史。某些工程由于钢材材质低劣、焊接缺陷、涂装不足、幕墙骨架承载力不足、变形过大或与主体结构连接不良等。在狂风暴雨或烈日高温作用下，破坏脱落的危险性增大、渗漏增多，甚至在平常的日子里也有玻璃、石板掉落，危及过往行人。
1.钢材材质低劣
由于构件式幕墙骨架(金属框架)多采用56或63一类的小尺寸角钢焊接而成,由地方小钢厂轧制的“再生”伪劣角钢屡见不鲜：一种情况是全部用“再生”伪劣角钢,另一种情况是标准角钢里夹杂一部分“再生”伪劣角钢，但最令人担心的是角钢进场“见证送检”的力学性能试验报告单全是“合格”钢材。
该“再生”伪劣钢材的特点是，除角钢的肢间局部加厚外，其截面厚度(壁厚)均小于规定的标准尺寸，另有部分角钢的边棱部位残缺不全；屈服强度变化幅度很大，由不足215MPa至超过460MPa，可能采用拆船钢或其他废旧钢材轧制而成;角钢表面为冷镀锌，防腐性能差，“再生”伪劣角钢外观缺陷的现场照片，如图1所示。
图1 “再生”伪劣角钢外观缺陷
(a)截面(壁厚)超薄；(b)边棱残缺
2.焊缝缺陷多
(1)焊接时，电流太大，焊缝普遍“咬边”较深，削弱母材；又由于电流太大，角钢的镀锌层普遍烧伤，或电弧擦伤而且往往又无补涂油漆，降低了钢材防锈的耐久性。焊缝外观缺陷多，若施焊电流过大，将导致焊液往下流淌，焊脚不对称，角焊缝塌边现象严重；焊缝宽度不齐，焊缝宽度改变过大；焊缝表面不规则，表面过分粗糙；局部组装偏差过大时，随意捡根钢筋头或小螺丝填塞，以上这些都违反了《钢结构工程施工质量验收规范》(GB50205-2001)5.2.11条规定，“焊缝外观应达到：外形均匀、成型较好，焊道与焊道、焊道与基本金属间过渡较平滑，焊渣和飞溅物基本清除干净”。
(2)随意在幕墙钢骨架上“打火、引弧”，烧伤钢材，违反了《建筑钢结构焊接技术规程》(JGJ 81-2002)中规定，“不应在焊缝以外的母材上打火、引弧”。
(3)由于部分幕墙骨架焊接施工偏差过大，螺栓孔对不上，采用电焊扩孔或改螺栓连接为电焊连接违反了《钢结构工程施工质量验收规范》(GB
50205-2001)7．6．3条规定，螺栓孔孔距的允许偏差超过规定的允许偏差时，应采用与母材材质相匹配的焊条补焊后重新制孔。也违反了《金属与石材幕墙工程技术规范》(JGJ 133-2001)5．7．11条强制性条文规定，“立柱应采用螺栓与角码连接，并再通过角码与预埋件或钢构件连接”，如图2所示。
图2 焊接缺陷
(a)咬边；(b)填塞小螺丝；(c)电焊扩孔
3.涂装不足
(1)《建筑幕墙》(GB／T 21086-2007）5．2．1规定“结构设计使用年限不宜低于25年”。《玻璃幕墙工程技术规范》(JGJ 102-2003)3．3．4条规定“玻璃幕墙用碳素结构钢和低合金高强度结构钢应采取有效的防腐处理”。
但是，有的幕墙骨架虽采用热浸镀锌或耐候结构钢Q235或Q345，但忽视钢材和焊接骨架的表面处理，未能完整的注明除锈方法、除锈等级、底面配套涂料名称及道数、涂膜总厚度等，工程实际中除锈等级与除锈方法不符，达不到除锈等级与除锈质量的要求。
钢构件的表面处理应选用热浸镀锌或喷丸除锈，用热浸镀锌钢材制作的焊接幕墙骨架在焊接成型之后，其焊接部位的镀锌层均已烧掉或烧伤。只有清洁焊接部位，包括焊渣、镀锌层烧伤后的伤疤和粉末补涂防腐涂料才能防锈蚀。但是，
由于许多设计图纸都无涂料品种和涂膜厚度要求，目前常见的办法是将焊接烧伤部位涂刷银粉漆，其耐久年限不足6年。笔者认为，目前与热浸镀锌角钢相匹配的，应是氟碳涂料，其耐久性可达20年。
(2)漆膜厚度未用“干漆膜测厚仪”检查。《钢结构工程施工质量验收规范》(GB 50205-2001)14．2．2条强制性条文规定，“当设计对涂层厚度无要求时，涂层干漆膜总厚度：室外应为150μm”。
(3)涂漆不均匀，并有漏涂现象。违反了《钢结构工程施工质量验收规范》(GB 50205-2001)14．2．3条规定，“构件表面不应误涂、漏涂，涂层不应脱皮和返锈。涂层应均匀、无明显皱皮、流坠、针眼和气泡等”。
4.整体安全隐患多
(1)《混凝土结构届锚固技术规程》（JGJ 145-2004)4．1．2条规定，幕墙骨架与主体混凝土结构用后锚固件连接，幕墙骨架属“非结构构件”；4．2．3条规定其锚固类型属“一般的锚固”，安全等级为“二级”。
但是，不少高层公共建筑其幕墙设计与土建主体结构设计往往不是同一单位。为追求艺术造型,不时出现大悬挑、大吊挂一类的设计，其增加的荷载，本应通过原土建设计单位的审核认可，或做加固补强处理,但是不少工程都未经原土建设计单位的审核认可：新增的大悬挑、大吊挂设计采用的后锚固件，本应按《混凝土结构加固设计规范》(GB 50367-2006)重要构件(承重构件)的要求进行设计,如“定型化学锚栓”仅允许用于地震设防烈度不高于7度的建筑物；有效锚固深度对承受拉力的锚栓不得小于8．0d0，对承受剪力的锚栓不得小于6．5d0；其锚固胶应采用A级胶且必须进行安全性能检验，锚固承载力现场检验方法应采用破坏性检验等等。但是不少幕墙设计图纸对此无任何设计说明，即等同于非结构
构件设计。
(2)具体的后锚固件设计都有锚栓规格、锚栓个数、锚栓间距、钻孔深度、钻孔直径等要求。但是，出现偷工减料的事情屡有发生，如商品锚栓尺寸普遍偏短，负偏差达5mm或更多，钻孔深度不足或锚栓外露过长，锚栓数量不足或锚固点之间的间距任意变疏；有些锚栓部位由于钢筋阻碍或混凝土缺陷，一连几个钻孔并排，如“蜂窝煤”，未用锚固胶插短钢筋填塞：有的锚栓钉在砖墙上等，都会严重降低锚栓的抗拔力。连接安装时，螺帽未上紧，也未检查，天长日久，造成螺帽松动。
(3)同一幢高层公共建筑的幕墙出现多样化,如有玻璃幕墙、石材幕墙、铝板幕墙等，但其“三性试验”即抗风压、气密性、水密性试验时，为了省钱却仅做其中的一种，如某工程仅做“构件式”框支承骨架的“三性”试验,而框架式支承体系的骨架(按理受风压后其变形会较大)比例也较大，却不做“三性”试验。“三性”试验抽样不足，关系幕墙骨架设计是否安全的问题缺乏佐证，可能留下较多安全隐患。
二、全玻璃幕墙吊挂玻璃自爆
安装不当是造成玻璃自爆的重要原因之一。
1.事故基本情况
某钢结构展厅，外墙采用单块平面尺寸为1.5m×9.0m、厚19mm、自重0.65t 的吊挂玻璃。2002年9～10月安装，次年6～7月份发现部分玻璃自爆。至2004年2月，自爆玻璃已达总数的1/3。玻璃裂缝都是从吊夹开始，再往下开展，如图4所示。
图4 吊挂玻璃自爆形态图
2.原因分析
2004年2月18日，经现场检查，发现问题出在吊夹，如图5（a）所示。
图5 玻璃吊夹
1-小圆环；2-普通螺栓；3-黄铜片
（1）吊夹本身有缺点。该工程采用活动式KLA型吊夹，其黄铜片先由2个普通螺栓固定，单个吊夹对玻璃的夹紧压强不得大于6.6MPa。由于该螺栓是普通螺栓，无扭矩系数测定，无测力板手施拧，该螺栓对黄铜片的夹紧程度，难于预控和检查，全凭技术工人的手感。从现场检查看，2个螺栓中，1个弹簧垫圈已压平，1个未压平，说明其拧紧程度不一；黄铜片范围内的两端，玻璃都已出现短短的竖向裂缝，说明是螺栓拧得过紧、玻璃受压过大所致。而固定式型号为KLC 的吊夹，如图5-7（b）所示，其楔形铜片无需螺栓，只要吊夹承载力满足允许的荷载值，不会产生上述毛病。又，KLC吊夹的上中部有一小圆环，能使吊挂玻璃在垂直其大平面的方向上有一定的自由度，当钢屋盖热胀冷缩时，经小圆环的调整，可以减少吊挂玻璃的上部支承中心线与下部支承中心线的偏差，减免吊挂玻璃在垂直其大平面内的弯矩应力。
从现场实物看，其中有3块玻璃的裂缝呈水平方向走势，或从吊夹部位竖向往下又“拐弯”，是受了钢屋盖热胀冷缩水平推力的影响。与混凝土屋盖相比，钢屋盖对环境温度变化很“敏感”，热胀冷缩的变化速度较快。该工程所用的KLA 型吊夹的上部中间无小圆环，使吊挂玻璃在垂直其大平面方向的自由度大大减少，较难应付钢屋盖的热胀冷缩。
（2）吊夹安装偏差过大，致玻璃受力不均匀。其每块玻璃用2个吊夹吊在钢梁上，经检查吊杆松紧不一，有的玻璃仅有1个吊杆受力。吊夹离玻璃边缘的尺寸从190～310mm不等，靠技工“大概”掌握。两块黄铜片在水平方向和垂直方向的安装都明显错位，一般错位达3～4mm（黄铜片平面尺寸仅为29mm×120mm）。
3.处理措施
由于该工程吊挂玻璃的尺寸很大，必须采用合适的吊夹和准确安装。
（1）全面检查，凡已经开裂的玻璃，全数拆换。新安玻璃必须采用固定式KLC型吊夹。为防止在专用胶未固化时，黄铜片走位，粘胶前需用双面胶条定位，使黄铜片“限位”在准确的位置上。
（2）可保留经检查无裂缝出现的玻璃，但需在活动式KLA型吊夹的上方增加一个小圆环，使吊挂玻璃在垂直其大平面的方向上可以自由位移或转动：再适当放松普通螺栓，减少黄铜片与玻璃接触面的压强；全面调整吊杆的松紧程度，使每块玻璃的两个吊点受力均匀。
三、全玻璃幕墙落地玻璃自爆案例
1.基本情况
某书店二楼全玻幕墙的“8+8”落地玻璃单块平面尺寸为1600mm×3600mm，支承在下构件的框槽中。框槽支承在高约200mm的“窗台”（混凝土“翻边”）上。该落地玻璃安装后，一直未见异常。次10月安装花岗石窗台板，12月中旬就发现部分落地玻璃“自爆”，裂缝从“窗台”框槽的橡胶垫块部位开始，逐渐往上发展，如图6所示。
图6 落地玻璃支承情况及裂缝形态
2.原因查找
经凿开检查，该落地玻璃“自爆”的原因是单片高度较大，安装明显有错，致玻璃受力不均匀，且丧失变形空隙；在环境温降时，玻璃下部无竖向和水平变形的空隙，玻璃受压，玻璃从下部顶托它的垫块部位开始“自爆”。
（1）落地玻璃的橡胶垫块（即弹性定位垫块）仅长50mm，且全偏在左侧，距离槽角分别为130、495mm，致玻璃受力不均匀。《玻璃幕墙工程质量检验标准》（JGJ/T139-2001）及《建筑玻璃应用技术规程》（JGJ113-2003）规定，每块玻璃下部应设置不少于两块弹性定位垫块，垫块宽度与槽口宽度应相同，长度不应小于100mm；定位块的安装位置应在距离槽角为1/4边长位置处，如图7所示（该落地玻璃的1/4边长为400mm）。
（2）落地玻璃的下部被花岗石窗台板下的砂浆顶死，如图7所示，致玻璃
下部丧失了变形间隙。《玻璃幕墙工程质量检验标准》（JGJ/T139-2001）规定，幕墙玻璃与室内装饰物之间的间隙不宜小于10mm。
（3）该落地玻璃单片高度达3.6m，已接近4m极限，对安装不当更为“敏感”，也更容易开裂。
图7 支承块和定位块的正确安装位置
四、玻璃镀膜损坏实例及幕墙成品保护
热反射镀膜玻璃在室内的表面有一层金属或金属氧化物的镀膜。镀膜能阻止阳光进入室内，减轻空调制冷的负荷，节约能源，广泛用作幕墙玻璃。由于有关人员缺乏知识经验，有关刊物也未见报导，在我地曾连续发生多起玻璃镀膜损坏事故，应引以为训。
1.过早撤除塑料保护膜的损坏实例
【案例1】
某高层建筑采用热反射镀膜玻璃幕墙，当年8月份安装完毕，随即就撤除保护玻璃的塑料薄膜。9月初，突然发现镀膜玻璃室内的一面（即镀膜面）出现许多白色的斑点，轻度的呈星星点点状，严重的出现成片的流挂状（重度白斑部位均靠近砖墙），详见图8照片。经清洗，玻璃上的白斑不褪。当初怀疑是砌墙或抹灰砂浆飞溅至玻璃表面，镀膜遭强碱腐蚀。经用水擦试、洗刷，玻璃上的砂浆容易清除，且玻璃表面并未留下白斑痕迹。再经调查，原来是“白蚁预防工程”进行墙体药物处理，喷洒防白蚁药水时，有关人员缺乏经验，对玻璃未作保护措施，粗心大意把防护药水喷洒到玻璃上。因防护药水多用有机溶剂作分散介质，致玻璃镀膜遭受腐蚀。经统计，该幕墙玻璃受损面积达700m2多，经济损失数十万元。
【案例2】
某高层建筑有2年时间处于半停工状态，其间，保护玻璃的塑料薄膜已被除掉。停工其间，大楼工地缺乏管理，零星施工及住在其上的民工闲来无事，用硬物在幕墙上乱写乱画，致使玻璃镀膜大面积划伤，且无处索赔。
【案例3】
2002年5月10日，我们在检查某高层建筑的施工质量时，发现大楼幕墙的玻璃镀膜多处出现剥落现象，形成完全透亮的斑点，严重影响外观。经询问，是室内装修时，液态化学胶粘剂不慎洒落至玻璃上，清理时玻璃镀膜连粘胶一齐剥落。后来虽然采取了措施，先用幕墙专用清洁剂泡软，再清理；镀膜虽未剥落，却留下暗影斑迹。
（a）轻度腐蚀
（b）重度腐蚀
图8 玻璃镀膜遭腐蚀后出现许多白斑
2.未撤除塑料保护薄膜的损坏实例
【案例1】
某大厦玻璃幕墙安装后，未撤除塑料保护膜（但有局部破损）。当时裙楼被用作油漆工场，天那水浓度很大，受幕墙封闭，天那水气体不能外逸；在春季潮湿、低温的气候环境下，挥发的天那水富集在塑料保护膜皱褶破口部位，结露成液体，溶蚀了玻璃镀膜，损坏幕墙玻璃100余块（每块约1000元）。
3.重视玻璃幕墙工程成品保护工作
（1）玻璃是脆性材料，容易破损。因此，幕墙玻璃宜在土建、安装工程完成之后进行安装。
（2）为预防后续施工的沾污和损坏，保护幕墙的塑料薄膜如有破损应及时修补，并应在工程竣工时才能撤除。
（3）坚持文明施工，注意成品保护，谨防有机溶剂或酸、碱腐蚀镀膜。含有机溶剂施工的室内，应注意通风排气，谨防有机溶剂挥发后大量积聚在室内；这不但为了预防中毒，也为了成品保护。更不得将有机溶剂或化学液体溅洒至玻璃表面。水泥或石灰砂浆含有强碱，在潮湿环境下会腐蚀玻璃镀膜。因此，一旦有酸、碱物质溅洒到玻璃上，应立即擦拭并用水清洗干净。
（4）幕墙完工后的清洗，应使用中性清洁剂。清洗前应作腐蚀性检验，清洗后及时用清水冲洗干净。
工程质量问题处理方案 导读：工程质量事故具有复杂性、严重性、可变性和多发的特点。因此，应加强质量风险分析，及早制定对策和措施，重视工程质量事故的防范和处理，避免已发生的质量问题和质量事故进一步恶化和扩大。 1、工程质量问题 由于建筑工程工期较长，所用材料品种复杂；在施工过程中，受社会环境和自然条件方面异常因素的影响；使生产的工程质量问题表现形式千差万别，类型多种多样。这使得引起工程质量问题的成因也错综复杂，往往一项质量问题是由于多种原因引起。虽然每次发生质量问题的类型各不相同，但是通过对大量质量问题调查与分析发现，其发生的原因有不少相同之处，归纳其最基本的因素主要有 以下几方面： （1）违背建设程序；（2）违反法规行为；（3）地质勘察失真；（4）设计差错；（5）施工与管理不到位；（6）不合格的原材料、制品及设备；（7）自然环境因素（8）使用不当。 1.2成因分析方法 由于影响工程质量的因素众多，一个工程质量问题的实际发生，既可能因设计计算和施工图纸中存在错误，也可能因施工中出现不合格或质量问题，也可能因使用不当，或者由于设计、施工甚至使用、管理、社会体制等多种原因的复合作用。要分析究竟是哪种原因所引起，必须对质量问题的特征表现，以及其在施工中和使用中所处的实际情况和条件进行具体分析。分析方法很多，但其基本步骤和要领可概括如下。 （1）基本步骤。 ①进行细致的现场研究，观察记录全部实况，充分了解与掌握引发质量问题的现象和特征。 ②收集调查与问题有关的全部设计和施工资料，分析摸清工程在施工或使用过程中所处的环境及面临的各种条件和情况。 ③找出可能生产质量问题的所有因素。分析、比较和判断，找出最可能造成质量问题的原因。
工程质量不合格及问题处理制度 1、目的 1.1为确保工程质量，以防止质量问题的发生，规范公司质量管理工作，特制定本制度。 1.2本制度规定了质量问题的分类，质量问题的调查及对质量问题责任的处理，质量问题缺陷处理方案审批等工作。 2、适用范围 本制度适用于公司承建的地基基础工程项目质量问题分类、评审和处置。3、工程质量问题 3.1凡在施工（包括检验、测试）过程中发生工程质量不符合设计要求、施工偏差超过质量标准造成缺陷返工、并形成永久性缺陷者，在施工（包括装卸、搬运、试运）过程中由于操作/使用及保管不当造成设备/材料损坏者，均属质量问题。 3.2 质量问题的分类 重大以上质量问题：属下列情况之一者： a、构筑物的主要结构坍塌； b、影响结构安全和建筑物使用年限或造成不可挽回的重大永久性缺陷； c、严重影响设备及其相应系统使用功能； d、返工损失金额一次达五万元以上者。 重大质量问题：返工损失在五万元以上（含五万元）。 一般质量问题：返工损失在一万元至五万元以内（不含五万元） 轻微事故：返工损失在一万元以内（含一万元）。 3.3质量问题损失费用的计算原则，质量问题损失费用，应按质量问题进行返工而实际造成的损失计算，包括人工费、材料费、机械台班费和一定数额的管理费，扣除可以回收利用的残值。 5、质量问题的调查/评审、处置 5.1本公司工程质量问题的处置方式包括返工、返修、让步接收、降级处理等。 5.2工程质量问题的处理制度为：调查、原因分析、制定处理方案、处理、重新验收等。 5.3（轻微）或一般质量问题发生后，施工队（班）应及时向项目经理报告，由项目部质检员组织项目部相关人员进行调查、评审和处置，其调查/评审和处置
外墙外保温工程质量常见缺陷及避免措施 一．确保墙体保温工程质量应具备的技术要求 外墙外保温系统作为建筑物的重要建筑构造，具有建筑外观装饰、围护结构保温隔热等多种功能，理应能够具备工程安全长期稳定、表观质量长期稳定、节能效果长期稳定、满足设计标准等基本技术要求。这些基本技术要求任何一项发生问题，都会使外墙外保温工程失去应有的功能和意义，造成不同的工程质量事故，也会造成一定的经济损失。 外墙外保温系统只有从构成技术的各种产品研发、产品的应用技术研究、完整的工程技术方案设计、严格的施工工艺、严密的施工过程管理等多方面，以系统工程理念出发，系统地完成全过程，才能有效地确保外墙外保温工程基本技术达到要求。对于采用的保温材料，应满足节能标准要求的热工性能指标和确保工程质量长期可靠性要求的性能指标。对于采用的配套材料，其物理和化学性能是决定保温工程耐久可靠的基本条件。保温系统整体技术，包括保温层、保护层、饰面层形成的工程构造功能，还要面临抗风压、抗渗、抗冻胀、抗热应力、抗重力剪切荷载、抗冲击、抗震、耐候、耐火等综合性检验。只有首先确立清晰的外墙外保温工程必须保证的基本技术要求，完善外墙外保温技术系统，正确选择和实施外墙外保温技术，从而完成完整的外墙外保温工程构造，才能真正确保外墙外保温工程长久使用寿命和完整的工程功能。 二．外墙外保温工程常见的工程缺陷 外墙外保温工程目前以主体墙加保温层的复合墙体技术为主，由于工程构造和环境条件差异，各自常见的工程缺陷也有明显的不同。 1．保温层缺陷。采用浆体类保温材料的外墙外保温系统易出现空鼓、裂纹、脱落；采用聚苯保温板的外墙外保温系统易出现虚贴、脱落；采用聚氨酯现场发泡的外墙外保温系统易出现收缩或空鼓、裂纹。 2．表观质量缺陷。采用涂料饰面的外墙外保温系统易出现龟裂和严重裂纹；采用外饰面砖的外墙外保温系统易出现局部脱落甚至大面积脱落。 三．外墙外保温系统技术易引发的工程缺陷 目前，应用较多的外墙外保温系统技术大致分为有空腔技术和无空腔技术两大类。有空腔技术又分粘贴和干挂；无空腔技术分自黏结和黏结剂黏结。对于系
工程质量问题发生后，一般可以按以下程序进行处理，如图31-62所示。 图31-62 质量问题分析处理程序 1．当发现工程出现质量问题或事故后，应停止有质量问题部位和其有关部位及下道工序施工，需要时，还应采取适当的防护措施。同时，要及时上报主管部门。2．进行质量问题调研，主要目的是要明确问题的范围、问题程度、性质、影响和原因，为问题的分析处理提供依据。调查力求全面、准确、客观。 3．在问题调查的基础上进行问题原因分析，正确判断问题原因。事故原因分析是确定事故处理措施方案的基础。正确的处理来源于对问题原因的正确判断。只有对调查提供的充分的调查资料、数据进行详细、深入的分析后，才能由表及里、去伪存真，找出造成事故的真正原因。 4．研究制订事故处理方案。事故处理方案的制订以事故原因分析为基础。如果某些事故一时认识不清，而且事故一时不致产生严重的恶化，可以继续进行调查、观测，以便掌握更充分的资料数据，做进一步分析，找出原因，以利制订方案。 制定的事故处理方案，应体现：安全可靠，不留隐患，满足建筑物的功能和使用要求，技术可行，经济合理等原则。如果一致认为质量缺陷不需专门的处理，必须经过充分的分析、论证。
5．按确定的处理方案对质量事故进行处理。发生的质量事故不论是否由于施工承包单位方面的责任原因造成的，质量事故的处理通常都是由施工承包单位负责实施。如果不是施工单位方面的责任原因，则处理通常都是由施工承包单位负责实施。如果不是施工单位方面的责任原因，则处理质量事故所需的费用或延误的工期，应给予施工单位补偿。 6．在质量问题处理完毕后，应组织有关人员对处理结果进行严格的检查、鉴定和验收，由监理工程师写出“质量事故处理报告”，提交业主或建设单位，并上报有关主管部门。
工程质量事故报告及处理制度 (一)总则 1、为对本工程项目质量问题实施有效的控制，确保交付的产品符合规定的要求，特制订本细则。 2、本细则适用于项目在施工过程中出现的质量问题的处置和管理。 3、质量问题（包括质量事故）是指在工程建设过程中凡因质量管理体系不健全、管理不到位、不按设计和规范要求施工，或使用不合格材料、偷工减料等，造成工程质量低劣、强度等级不够、结构尺寸偏差等不符合设计文件要求或达不到工程所采用的工程质量验收标准。质量问题（质量事故）的分类分级按照工程类别执行国家、行业、股份公司、集团公司和公司的相关规定。 4、质量问题信息报告应当及时、准确和完整，信息的处置应当遵循快速高效、协同配合、分级负责的原则。 5、质量事故的调查处理，必须坚持实事求是、尊重科学的原则，及时、准确地查清事故经过、事故原因和事故损失，查明事故性质，认定事故责任，总结事故教训，提出整改措施，并对事故责任者依法追究责任。 (二)组织机构和职责 1、项目负责人负责质量问题或质量事故的逐级上报。 2、各级主管生产负责人负责相应级别质量问题的处置，组织有关质量管理部门对事故进行调查、原因分析，提出处理建议。
3、工程部门负责制定质量问题处理方案，由技术负责人审批后实施，必要时须报上级主管部门审批。 4、安质部负责监督质量问题处理方案的实施情况，并保留监督检查的相应记录。 5、项目经理部质量领导小组根据质量事故等级，按照“四不放过”的原则负责对质量问题或质量事故进行处理。 6、安质部、工程部、物资部等部门对质量问题进行分析，提出持续改进措施。 (三)处理程序 1、质量问题的报告 (1)发现质量问题的人员立即向现场负责人报告，现场负责人立即向项目负责人及项目部相关部门报告事故情况，并同时采取救援行动。因工程质量原因而发生安全事故，应采用有效措施，抢救人员和财产，防止事故扩大，并保护事故现场。因抢救人员、疏导交通等原因，需要移动现场物件时，应当作好标记，绘制现场简图，并做出书面记录，妥善保存现场重要痕迹、物证，并拍照或录像。 (2)发生一般质量问题未造成安全、工期、信誉影响的，项目经理部在24 小时内上报到公司、局成立的工程指挥部。 (3)发生直接经济损失在30 万元以内的质量事故，由项目部主要负责人立即报告公司 (4)发生直接经济损失在30 万元及以上的质量事故或事故直接经济损失不足30万元但严重影响到施工生产的安全和企业的信誉，
( 安全技术 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020版外墙外保温施工现场常 见质量问题分析及防治措施Technical safety means that the pursuit of technology should also include ensuring that people make mistakes
2020版外墙外保温施工现场常见质量问题 分析及防治措施 外墙外保温技术作为一种先进的保温形式，在国内近几年的推广和应用中取得了许多宝贵的经验，得到了用户的广泛认可，但也出现了很多问题。例如，应用外墙保温的节能住宅中出现了饰面层脱落、空鼓、开裂、室内返霜、结露等质量问题。造成这些问题的因素很多。详述如下： 一、材料因素 受市场利益的驱动、一些缺乏责任心的企业自以为知道了外保温技术的知识，在对外保温的技术还没有完全掌握的情况下就匆匆上马、在经营中不是考虑如何提高自身产品质量、性能、如何完善自己的服务体系，而是为了眼前的利益、匆忙把一些不合格的外保温产品应用到工程中、导致很多工程质量问题的发生。还有的厂家、
施工单位在工程投标时虚报价格、以造价成本低廉的劣质外保温胶粘剂产品抢占市场、在施工中以次充好、偷工减料、这样做的结果必然导致出现外保温的工程质量问题、这些问题的出现给建筑节能工作的开展带来了恶劣的影响。 1、外保温胶粘剂： 是贯穿整个系统中的核心材料，其性能关键是EPS板的附着力和系统的耐水、抗裂、耐候及耐久性。胶粘剂中所选用的主要成分纯丙稀酸乳液树脂及骨料中的硅砂尤为重要，对保证外保温系统的使用安全年限起着至关重要的作用。丙稀酸树脂在胶粘剂中起到耐水、耐候的作用，丙稀酸树脂含量的多少起着抗裂作用，骨料中的硅砂起加强附着力的作用。目前外保温市场的胶粘剂使用的均为成本低廉质量低劣胶粘剂，其无法保证外保温系统的抗裂性和耐久性，为降低成本其树脂含量较低或不使用纯丙稀酸树脂。骨料中的硅砂采用的是未经处理的河砂和含铁的普通石英砂，含铁成分较高，易发生氧化反应，破坏胶粘剂中的树脂乳液分子，使其性能指标逐渐下降。是造成外保温系统龟裂、脱落的最主要原因之一。胶粘剂应
试论建筑工程常见质量问题原因分析及处理方法 【摘要】由于建筑工程具有结构类型多、露天作业多、施工环境条件多变、交叉施工等特点，在施工过程中稍有疏忽，极易发生工程质量问题。因此，当发生质量问题时应先查找原因，然后通过分析、论证，制订出科学的处理方案尽快予以处理，并认真总结经验教训，使今后不再发生类似质量问题。 【关键词】建筑工程；质量问题；原因分析；处理方案 建筑工程项目由于具有产品固定、产品结构类型多样、露天作业多、环境条件多变、材料品种多、交叉施工等特点，因此，对工程质量影响的因素多，在施工过程中稍有疏忽，极易引起某一分部（分项）出现质量变异，进而发生质量问题或严重的质量事故。因此，当发生大小质量问题时，首先必须进行认真查找和分析原因，然后采取科学、有效措施进行及时处理，并认真总结经验和教训，使今后不再发生类似质量问题。 建筑工程项目的质量问题其表现形式多种多样，比如：建筑构件错位、变形，部分构件开裂、渗漏水，某些构件断面尺寸不准、强度不足，整个建筑物发生倾斜甚至突然倒塌，等等，究其原因，大致可归纳为以下几方面。 1建筑工程常见质量问题原因分析 1.1违背建设程序 有些建设项目未经可行性研究、论证，不作调研就拍板定案，未作地质勘察就仓促设计、盲目开工；或无证设计、无图施工；施工中任意修改设计图纸，竣工验收前不作预验或未经竣工验收就交付使用，致使工程项目从一开始就埋下质量隐患。 1.2工程地质勘察方面的原因 有些建设项目未进行认真的地质勘察，所提供的地质资料有误；未能查清地下软弱土层、滑坡、墓穴、孔洞等地层构造等，均会导致设计人员采取错误的地基处理和基础设计方案，造成地基不均匀沉降、失稳等，使上部主体结构和墙体开裂、倾斜、破坏甚至倒塌。 1.3设计计算问题 某些建设单位未经公开招投标，擅自请无相应资质的设计单位甚至私人稿设计，致使因设计考虑不周，计算简图错误，计算荷载取值过小，结构构造不合理，变形缝设置不当，或悬挑结构未进行抗倾覆验算等等，导致工程项目施工过程中质量问题接二连三出现，使工程项目变成烂尾楼、豆腐渣工程。 1.4建筑材料和构配件不合格 有些工程项目由于施工企业质量意识淡薄，唯利是图，采购工程所需建筑材料和构配件时，未通过公开招标方式，选择有相应资质的正规厂家所生产的合格产品，而是采购质次价廉、以次充好甚至假冒伪劣产品，比如，物理力学性能不符合国家标准的劣质钢材、小窑小厂生产的廉价水泥，受潮、过期、结块和安定性不合格的处理水泥、砂石级配不合理且含土量超标、外加剂和掺合料性能不良、掺量不符合要求，等等，均会严重影响混凝土拌和物的和易性、密实性、抗渗性和强度，最终导致混凝土结构构件出现裂缝、蜂窝麻面、露筋等等质量通病；预制构件断面尺寸不足、支承或锚固长度不够、钢筋少放或错放、板面开裂等质量问题。 1.5施工质量和施工管理问题 很多建筑工程质量问题往往是由于施工质量不达标或施工管理不善以及交付使用后建筑物使用不当等原因造成的，比如： 1.5.1施工前图纸未经会审，仓促施工 施工员和班组长不熟悉图纸，盲目施工；施工企业为方便施工，未经监理单位和设计部门同意，擅自修改图纸等。 1.5.2不按图施工
工程质量责任追究制度 第一章总则 第一条为贯彻“百年大计，质量第一”的方针，进一步强化各级的质量管理，全面提高的质量意识，落实工程质量责任制，牢固树立工程质量从细节做起的观念，杜绝发生质量事故，现根据相关的法律、法规规定，并结合靖会公路改建工程实际，特制定本制度。 第二条本制度适用于靖会公路改建工程施工过程中，因质量管理不到位，造成质量事故的，将对事故责任单位和事故责任人予以责任追究。 第三条本制度所属工程质量事故，系指除因自然灾害等不可抗拒因素造成的工程质量损害外，凡因管理责任过失而使工程在施工过程中和设计使用年限内产生不可弥补的质量缺陷或隐患，机械设备毁坏，降低使用标准，因倒塌造成人身伤亡或财产损失以及需加固、补强、返工处理的事故。 第四条鉴定工程质量事故的依据是国家法律法规、规章制度、规范标准、图纸图集和上级部门管理文件等。 第五条质量事故的调查处理实行“检测定性、专家认定、行政裁决”制度，坚持“事故原因不查清楚不放过、事故责任者未处理不放过，事故责任者和职工未受到教育不放过、补救和防范措施不落实不放过”的原则，事故调查处理部门要认真调查事故原因，研究处理措施，查明事故责任，做好事故处理工作。 第六条工程质量事故报告及其调查处理实行社会监督，任何单
位和个人均有权力和义务将工程质量事故的情况及时报告有关部门，同时有权对工程质量的调查处理情况进行监督。 第二章职责 第七条各参建单位各级人员的职责除按照交建集团的岗位职责执行外，具体的质量责任为： 一、项目管理（含监理）单位职责： 1、负责建立完善内部工作监督检查制度，制定项目管理人员考核管理实施办法，形成长效监督机制； 2、负责督查各参建单位现场及内业工作，根据检查发现的问题发出纠正指令，并及时研究处理存在的重大偏差； 3、负责检查承包人递交的开工报告、施工技术方案、工序检验单、变更文件、联测资料、计量文件与支付文件、延期与索赔文件的审查、签认和处理情况； 4、组织开展内部质量管理、业务提升及管理程序的培训工作，提高管理人员的工作水平； 5、制定总监办的施工监理工作实施细则，设置各监理组并明确其监理职责； 6、负责所辖范围工程施工质量管理，检查承包人质量管理体系的运行情况，包括抽查、复查关键工序施工质量，负责工程资料签认、统计及整理归档； 7、负责所辖范围工程施工进度管理，包括复查承包人的总体进度计划及控制工程的进度计划，督促承包人根据进度计划调整或加大工、料、机投入。
干挂石材幕墙工程存在着质量问题及安全隐患及质量控制 摘要:干挂石材幕墙工程存在着质量问题及安全隐患。本文主要是从原材料、设计阶段及施工阶段对其质量的控制加以论述。 关键词:石材;幕墙;干挂 1、前言 目前干挂石材幕墙正从小规模到大规模，从底层建筑向高层建筑发展。随着石材加工精度、设计方案、安装用材及施工技术等不同程度的提高，干挂石材幕墙在建筑工程中的应用得到了迅速发展。但是，由于施工单位管理混乱，操作人员素质参差不齐、选材不合理、监理人员技术素质低等现象时有发生，使干挂石材幕墙工程存在着质量问题及安全隐患。 2、加强干挂石材幕墙工程原材料的质量控制 2.1 石材 由于石材为天然产物，同一产地其颜色也不尽相同，为保证尽可能少的出现色差、色斑、色线等天然弊病，应提前对石材荒料产地进行考察，确保从同一矿口供应荒料，只有这样才能避免出现严重的石材色差;石材到达现场后应对其加工精度(如几何尺寸、表面光泽度、表面平整度、导角、开槽等)进行重点检查，若出现超差应坚决做退场处理。 2.2 螺旋 对于没有预留埋件的建筑物，通常作法是在混凝土墙上使用螺旋对钢板进行固定，这就要求螺旋的抗拉、抗剪强度必须达到设计值。螺旋尽可能采用高品质产品。强度测试可直接在现场使用拉拔仪进行，同时供货厂家必须提供实验室测试报告。2.3 龙骨 主、副龙骨通常采用槽钢和角钢，其质量检查除必须的外观检查、合格证、试验报告外，还应重点检查镀锌层的质量，先观察镀锌层的光泽度和均匀性，基本符合要求后进行现场抽样，送实验室检测，合格后方可在工程中使用。另外，考虑到耐久、腐蚀等原因，应该进行热镀锌，尽量避免电镀锌。还有，在进行主副龙骨焊接时，应同时将其与原主体结构预留的避雷点焊接，保证建筑物的防雷要求。 2.4 挂件 应该使用不锈钢挂件，必须检查合格证和试验报告，现场可使用吸铁石进行检查。 2.5 结构胶、密封胶
市政道路工程常见质量问题处理及处罚措施 各劳务公司及班组: 为规范各各劳务公司、班组在市政道路施工中的行为,确保工程质量,特制定本措施。 一、路床土过湿或有“弹簧”现象的处理 1、现象:路床土层含水量超过压实最佳含水量,以致大部或局部发生弹软现象。 2、治理方法: (1)雨季施工土路床,要采取雨季施工措施,挖方地段,当日挖至路槽高程,应当日碾压成活,同时还要挖好排水沟;填方路段,应随摊铺随碾压,当日成活。遇雨浸湿的土,要经晾晒或换土; (2)路床土层避免填筑粘性较大的土; (3)路床上碾后如出现软弹现象,要彻底挖除,换填含水量合适的土。 3、处罚:出现以上情况对劳务班组处以现金罚款50-100元/处/次。 二、铺砌道板与路沿石顶面衔接不平顺 1、现象:铺砌道板与路沿石顶面出现相对高差,有的局部高于路沿石,有的局部低于路沿石,一般在0、5~1、0cm之间。 2、治理方法: (1)如果先安路沿石,要严格控制路沿石顶面高程与平顺度,当砌道板时,步道低点高程即以路沿石顶高为准向上推坡;
(2)如果先铺砌道板,也应先将路沿石轴线位置与高程控制准确,道板低点仍以这个位置的路沿石顶高程为准,在安路沿石时,路沿石顶高程即与已铺砌道板接顺。 3、处罚:对劳务班组处以现金罚款50-100元/处/次。 三、铺砌道板塌边 1、现象:靠近路沿石背处的道板下沉,特别就是步道端头,在路口八字道立沿石背后下沉现象较多。 2、治理方法:凡后安路沿石部分,路沿石前路沿石背均应用小型夯具在接近最佳含水量下进行分层夯实。 3、处罚:出现以上情况对劳务班组处以现金罚款50-100元/处/次。 四、人行道纵横缝不顺直,砖缝过大 1、现象: (1)在纵横缝上出现10mm以上的错缝与明显弯曲; (2)在弯道部分,也依曲线铺砌,形成外侧过宽的放射形横缝。 2、治理方法: (1)水泥混凝土道板,要根据路的线型与设计宽度,应事先作出铺砌方案,作好技术交底,做好测量放线;为了纵横缝的直顺,应用经纬仪做好纵向基线的测设,依据基线冲筋,筋与筋之间尺寸要准确,对角线要相等; (2)单位工程的全段铺砌要按统一方案施作,不应“各自为政”; (3)弯道部分也应该直砌,再补边。
质量投诉处置制度 一、受理范围 1、房屋建筑工程质量投诉（以下简称投诉）是指公民、法人、投诉热线和其他组织通过信函、电话、来访等形式反映房屋建筑工程质量问题的活动。 2、下列情况不属于房屋工程质量投诉受理的范围： （1）投诉人未先行与建设单位联系、协商解决的； （2）因使用不当或第三者造成的质量缺陷； （3）不可抗力造成的质量缺陷； （4）违法违章的房屋建筑工程； （5）超过保修期规定的和不属于保修范围的； （6）已进入司法诉讼程序的； （7）不具实名或匿名投诉的； （8）涉及经济补偿和纠纷或提出退、换房要求的； （9）被投诉人（单位）已破产、解散、失踪、死亡等无投诉对象的； （10）房屋建筑工程以外涉及规划、环境的部分； （11）法律法规明确不属于房屋工程质量范畴的。 二、受理程序 建设工程质量监督站设投诉受理部门，对照受理范围受理投诉。投诉人应向投诉处理监督机构告知下列情况，并填写《质量投诉登记、处理表》：（1）投诉人姓名、联系电话和投诉时间； （2）被投诉工程名称、地址、幢号和室号以及建设单位。 （3）投诉的工程质量问题部位、情况简述及举证材料； （4）投诉人的具体意见。 三、处理程序
1、站投诉受理部门在受理投诉后，根据投诉的性质，书面指定责任科室或责任人承办，并将《质量投诉登记、处理表》连同有关材料转交承办人。 2、一般质量问题，承办人应在七个工作日到所投诉工程的现场，会同责任单位查阅有关资料，询问当事人、知情人，并核实投诉情况，对事实清楚、责任明确、能够确定处理意见的，承办人在处理投诉时应书面明确处理意见、处理时限和对相关质量责任单位的具体要求，并经相关责任单位和投诉人会签归档。 3、涉及存在严重结构安全缺陷的或质量问题认定有困难的投诉，由站组织有关专家讨论确定投诉处理意见，报站长同意后执行。 4、投诉处理结束后，承办人应将《质量投诉登记、处理表》和投诉处理相关资料交投诉受理部门归档。 5、对工程质量投诉中的质量问题不认真及时处理或故意拖延、敷衍了事的工程质量责任主体，将予以通报批评，情节严重的按照有关法律、法规等规定由建设行政主管部门进行行政处罚。 6、在投诉处理工作过程中，投诉处理人员应做到热情、科学、公平、公正，不得故意拖延、敷衍了事，应把处理的有关程序以及其他的处理方法告知投诉人。对无理投诉、反复投诉和不了解专业知识的投诉应做好解释工作。
工程质量缺陷处理方案工程名称：凤凰城A组团三期（卡路屯周边地块 棚户区改造）项目10#楼 建设单位：牡丹江市城投置业有限公司 施工单位：黑龙江牡安建设集团有限公司 编制日期：2016 年 6 月15 日
目录 一、工程概况 (3) 二、编制依据 (3) 三、编制目的 (4) 四、主体结构工程质量缺陷及处理方法 (4) 4.1 模板工程 (4) 4.2 钢筋工程 (7) 4.3 混凝土工程 (14) 4.4 砌体工程 (22)
一、工程概况 1、该工程位于黑龙江省牡丹江市新安街以北、牡丹街以南、卡路屯棚户区西南侧，凤凰城A组团三期（卡路屯周边地块棚户区改造）项目10#楼。工程主体为框架剪力墙结构，其主体部位为15层。总建筑面积约为9503.05m2。基础工程为预应力混凝土管桩。基础梁、剪力墙、基础承台C30，一层梁、板砼为C30，二至十五层梁、板砼为C25，外墙为200mm厚非粘土烧结空心砖，加100mm厚苯板，内墙为200mm（100mm）厚非粘土烧结空心砖；门窗工程采用单框三玻塑钢窗。 2、主体部分：本工程采用剪力墙结构。高层部分外墙墙壁为钢筋混凝土承重外墙+100mm厚EPS聚苯板（燃烧等级为B1级），其余填充部分外墙墙壁为空心砖+100mm厚EPS聚苯板。 3、屋面部分：本工程屋面为上人屋面，防水等级为I级，作法为两道1.2厚聚乙烯丙纶高分子卷材防水层，一道1.2厚聚乙烯丙纶高分子卷材隔汽层，保温层为150mm厚聚苯板分两层错缝敷设，屋面排水采用有组织内排水系统。 4、装饰工程：本工程高层部分外墙为浅黄色真石漆外墙涂料，窗口为深咖啡色真石漆外墙涂料；内墙：住宅卫生间、厨房为水泥砂浆墙面，其余内墙部分为混合 砂浆内墙面，刮大白；天棚部分：本工程天棚均为刮大白。 二、编制依据 1、凤凰城A组团三期（卡路屯周边地块棚户区改造）项目10#楼施工图纸 2、《黑龙江省建设工程施工操作技术规程》DB23/T(1621.1-1621.19)-2015 3、《牡丹江市住宅工程质量通病专项治理实施细则》
环县国贸·新天地1#（商业综合体）质量问题处理制度 批准 审核 编制 甘肃一建集团环县国贸·新天地项目部 二零一六年十月
质量问题处理制度 1 目的 对甘肃一建集团庆阳公司所承担的环县国贸·新天地1#（商业综合体）项目建筑、安装工程发现的施工质量问题处理进行有效的控制，以防止不合格品非预期的使用或交付，并及时找出施工质量问题发生的根本原因，制订相应的纠正和预防处理措施，及时予以纠正，防止类似问题的再次发生，确保施工质量，制订本制度。 2 主题内容及适用范围 本制度规定了施工质量问题的报告与处理流程、方法及有关人员的职责权限。 本制度适用于甘肃一建集团环县国贸·新天地1#（商业综合体）项目施工的建筑、安装工程项目全过程，包括进货检验、过程检验、最终检验中出现的施工质量问题的控制。 3 术语 施工质量问题 因施工质量造成返工、返修或报废，导致直接经济损失或人员伤亡的质量问题。 不合格品 凡工程产品质量没有满足某个规定的要求，如不符合合同规定、设计文件、技术规范、技术法规、验评标准的质量要求的产品，均是不合格品。 施工质量事故 在工程施工过程中，由于违反工程质量有关法律法规和工程建设
标准，或由于施工过失造成工程质量低劣，造成工程产生结构安全、重要使用功能等方面的质量缺陷，导致工程质量达不到合格标准而需加固补强、返工或报废，且经济损失额达到事故级别，或因施工质量问题造成事故，导致人员伤亡的事件，称为施工质量事故。 直接经济损失 指因事故造成毁损财产、人身伤亡和善后处理支出的费用，包括正在施工的工程损失价值，已形成固定资产的损失价值和流动资产的损失价值，人身伤亡所支出的医疗费、护理费、丧葬费及抚恤费、补助及救济费用、歇工工资、处理事故的事务性费用、现场抢救费用、清理现场费用，事后罚款及赔偿费用等。 4 职责权限 分管副总经理为集团公司施工质量问题处理的负责人。 总工程师为施工质量问题的技术鉴定负责人。 安全生产部、技术质量部为施工质量问题处理的职能管理部门, 负责施工质量问题预防和处理的归口管理。 工程公司生产科、技术科参与施工质量问题的处理。 集团公司对重大施工质量问题的处理意见进行确认，必要时会同业主或工程监理单位、工程质量监督部门依据合同、规范、标准对重大施工质量问题的处理意见进行确认。 集团公司会同业主或工程监理单位对重大施工质量问题的处理结果进行验证。 项目经理负责对重大质量问题组织评审，并提出处理意见。 项目总工程师或项目专业技术责任人对一般施工质量问题应进行确认，组织对存在质量问题的工序进行标识和隔离，并作出处理意见。
5.方茴说：“那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。” 6.方茴说：“我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。” 7.在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。 8.这些孩子都很活泼与好动，即便吃饭时也都不太老实，不少人抱着陶碗从自家出来，凑到了一起。 9.石村周围草木丰茂，猛兽众多，可守着大山，村人的食物相对来说却算不上丰盛，只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。 幕墙工程中常见质量问题及处理 一、幕墙工程常见主要质量问题 1．设计上存在的质量问题 （1）设计不到位，节点缺少必要的视图，视图交待不清，有些工程设计是处于边设计、边修改、边施工，有些图纸难于用于生产。设计图纸是工程“语言”，“语言”模糊不清，使施工人员难于按图施工。 （2）有的工程设计上没有相关幕墙性能检测要求；造成有的工程提供的型式试验报告与工程实际不符或型式试验报告超过期限(幕墙型式试验报告有效期为三年；有的边安装边检测（按要求设计时应进行产品三项性能检测，检测合格并提供检测报告后，方可进行生产安装）；有些测试样件与现场安装不完全相符（测试样件应与加工、组装、安装现场相符）。由于没有及时提供幕墙合格的试验报告，就不能判断幕墙为合格产品。 （3）埋件偏差大需进行调整时，预埋件调整处理设计文件不规范：有的补焊转接板，有的采用膨胀螺栓或化学粘着锚固件（采用膨胀螺栓或化学粘着锚固件时要求应进行计算和拉拔力测试）。 （4）横竖型材连接处设计铆钉连接，有的工程采用2个铝合金拉铆钉连接，而按标准要求应采用2个以上螺栓或螺钉固定。 （5）钢转接件厚度不够，有的工程设计上用δ5钢板折弯（而标准要求，底板厚度≥8mm，转接板厚度≥6mm）。 （6）有些工程设计采用现场打结构胶，这也不符合工程技术规范要求硅酮结构胶应在工厂内打胶的规定。 （7）防雷系统要求幕墙自成防雷体系并与建筑物防雷系统接通。有的工程设计防雷系统没有自成体系。 2．材料存在的质量问题 原材料的质量是影响产品质量的重要因素之一。工程质量的好坏，很大程度上取决于原材料的好坏。因此必须在主要材料选材和材料进厂检验上加以严格控制。 （1）幕墙主要材料指型材、钢材、玻璃、铝板、石材、结构胶等。 （2）控制主要材料质量的方法。 选择好主要材料的供货商，进行供货评审。对供货商的生产能力、质量保证能力、供货能力、价格水平、售后服务等进行评审，确定其是否为合格的供货商。对材料进行入库检验和验证，确保材料的质量。 （3）主要材料的检验验证： ①铝合金型材入库时，应验证合格证、材料的化学成份和力学性能证明、镀膜层符合GB8013标准为AA15级（型材平均膜厚15μm,最小膜厚12μm）。进行外观和尺寸抽查。对主要受力型材进行化学成份和力学性能复验。 ②硅酮结构胶、耐候胶的质量证明文件、胶的牌号、批号和有效期。10年质量保证年限证明书。结构胶与相接触材料的相容性、粘接力试验报告(按工程试验)。胶的产地证明和商检报告（进口胶）。 1.“噢，居然有土龙肉，给我一块！” 2.老人们都笑了，自巨石上起身。而那些身材健壮如虎的成年人则是一阵笑骂，数落着自己的孩子，拎着骨棒与阔剑也快步向自家中走去。
不符合控制程序 l目的 对不合格产品进行识别、评审和处置，防止其非预期使用或交付；对环境、职业健康安全中不符合,采取相应措施，以便控制其不利影响。 2范围 适用于进货物资、过程产品、最终产品中的不合格品识别、记录、评审和处置；不符合环境、职业健康安全管理要求的绩效及过程得到有效控制。 3职责 3.1工程管理部 1)是质量不符合控制的主管部门，负责对有关部门出现的工程质量实施指导、监督和检查； 2)负责组织对严重不符合的评审和处置及进行跟踪验证。 3.2安全监察部 1）是环境和职业健康安全不符合的主管部门，负责对公司各部门环境不符合、职业健康安全的不符合进行指导、监督检查； 2）负责组织对严重不符合的评审和处置及进行跟踪验证。 3.3分公司/项目部 1）质检员/环保安全员负责日常检查、监视和测量过程中发现的不符合予以记录，一般不符合由分公司/项目部负责组织评审和处置，质检员/环境安全员对其进行跟踪验证； 2）对工程管理部、安全监察部提出的不符合进行整改，确保整改有效。 3.4总工程师负责协调处理不符合所涉及的重大问题，负责对严重不符合的评审和处理的批准。 3.5其他部门负责对所发现的不符合进行纠正，确保有效。 4工作程序 4.1不符合的分类 4.1.1不合格品：不符合标准/规范、规定、要求的工程产品（含物资/材料，包括顾客 提供的），可分为：一般不合格品和严重不合格品。
1）一般不合格：对工程质量不造成重大影响，经返工能达到合格或经返修能满足使用要求的不合格工序或不合格分项工程； 2）严重不合格；涉及工程主体结构安全，削弱主要部件/构件强度，造成永久性缺陷，严重影响使用功能的不合格工序或不合格分项工程。 4.1.2不符合过程（包括环境监测、危险源风险评价），可分为：一般不符合和严重不符合。 1)严重不符合，出现下列情况之一，原则上构成严重不符合项： （1）体系出现系统性失效：如某一要素、某一关键过程重复出现失效现象，而又未能采取有效的纠正措施加以消除； （2）体系运行区域性失效：如某一部门或场所的有关要素全面失效现象； （3）体系运行后仍然造成严重的环境、职业健康安全危害，或潜在严重有害环境、职业健康安全后果； （4）公司违反法律法规或其他要求的环境、职业健康安全行为较严重。 2)一般不符合：为个别的、偶然的、孤立的、性质轻微的不符合项。 4.2 不合格品的标识 4.2.1当施工过程中发现不合格品时，由质检员记录不合格工程名称、部位、工序等；采购物资或顾客提供的产品发现不合格时，由材料员记录不合格物资名称、型号规格、批号、生产厂家等，并做好标识；执行《物资管理制度》，按要求填写《不合格品评审处置记录》。 4.2.2责任部门根据不合格品的分类，按其标识进行隔离，防止误用或转序。 4.3不合格品的评审和处置 4.3.1一般不合格品的评审和处置： 1）采购物资或顾客提供的产品，由质检员提出处理意见，分公司/项目部进行跟踪验证，并记录其结果； 2）施工中的一般不合格品，由分公司/项目部负责组织有关人员进行评审，提出处理意见，班组长按处理要求实施，质检员进行跟踪验证，其结果应予以记录；按要求填写《不合格品评审处置记录》。 4.3.2严重不合格品的评审和处置 1）采购物资或顾客提供的产品，由使用部门提供不合格记录，提交物资采购部门（滇能公司）处理，并将处理结果反馈给使用部门；
质量问题处理及质量事故责任追究制度 第一章总则 第一条为确保施工质量达到合同要求，加强施工过程的质量控制，提供顾客满意的产品，为认真贯彻质量方针，实现公司质量目标，落实工程主体质量终身负责制，加强工程质量管理力度，规范工程质量管理，对工程质量问题（事故）进行调查处理及责任追究。 第二条适用范围 本制度适用于#############。 第三条引用标准 一、《中华人民共和国建筑法》。 二、《建设工程质量管理条例》。 三、《生产安全事故报告和调查处理条例》。 四、《铁路建设工程质量事故处理规定》。 五、GB/T19001-2008/ISO9001：2008《质量管理体系要求》。 六、GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》。 七、ZYGS/SC01-2011《质量手册》。 第四条术语和缩写 一、引用ZJYGS/SC01-2011《质量手册》中的术语。 二、中建一局集团。
三、公司所属各分子公司、各项目经理部、各架子队统称为各单位。 四、“四不放过”指事故原因未查清不放过；职工和事故责任人受不到教育不放过；事故隐患不整改不放过；事故责任人不处理不放过。 第二章职责 第五条公司主管副总经理是本制度的主管领导。 第六条安全质量管理部是质量问题处理及质量事故管理的主管部门，负责本制度的实施、监督与检查，并负责组织严重质量问题及质量事故评审和处理。并对事故按“四不放过”原则进行调查，提报处理意见，上报质量委员会讨论结案。 第七条工程管理部、物资管理中心、企业发展部、人力资源部参与严重质量问题及质量事故的评审与处理。 第八条各单位安全质量管理部门负责质量问题和质量事故的评审和处理，并对处理结果实施检查验证。 第九条工程管理部负责本制度的实施、监督、检查，对各单位发生的质量事故，会同安全质量管理部共同调查，提报处理意见。 第十条财务部负责对各单位经济处罚的收缴。 第十一条人力资源部负责对奖励及行政处分人员按规定承办手续。 第三章过程实施与控制
幕墙是建筑的外墙围护，不承重，像幕布一样挂上去，故又称为“帷幕墙”，是现代大型和高层建筑常用的带有装饰效果的轻质墙体。由面板和支承结构体系组成的，可相对主体结构有一定位移能力或自身有一定变形能力、不承担主体结构所作用的建筑外围护结构或装饰性结构(外墙框架式支撑体系也是幕墙体系的一种)。 在现代幕墙产品中，按类型可以划分玻璃幕墙、金属幕墙、石材幕墙、陶土板幕墙四大类。 其中玻璃幕墙类型主要包含框架式明框幕墙、框架式隐框幕墙、单元式隐框幕墙、单元式明框幕墙、点式(拉索)玻璃幕墙、雨蓬和采光顶等; 金属幕墙类型主要包含铝单板幕墙、穿孔铝板幕墙、金属百叶(装饰百叶及防雨百叶)和金属雨蓬等;石材幕墙主要包含背栓式石材幕墙、通槽挂接式石材幕墙、插件钩挂式石材幕墙等。 其次按打胶和防水形式，石材幕墙和铝板幕墙还可以分成开放式和封闭式幕墙。 现代城市中美丽的建筑幕墙案例 一、幕墙工程质量通病 近年来，随着建筑行业的新工艺、新材料逐年涌现，各大地产集团对品牌影响力和建筑质量的追求越来越高。幕墙作为高层与超高层建筑的好伙伴，其在工程中常见的各类问题亦是大家关注的重点。同时，幕墙工程中常见的质量通病，成为了一大研究课题。总结的幕墙质量通病主要有： 1、幕墙系统水密性、气密性能不符合要求(结构漏水、漏风)，如图： 2、横竖框的安装精度问题，如图： 3、饰面质量问题，如图： 4、饰面不平和波光反色，如图： 5、缝隙不直，如图： 6、密封打胶的质量问题，如图： 7、石材缺棱掉角，如图： 8、饰面色差，如图： 9、震动和噪音，如图： 10、材料不符合要求，如图： 除以上10点外，还有一些在工程中的质量问题，细节应该引起注意。 如玻璃附框与玻璃粘接时加工质量不好，超差严重，有玻璃附框不顺直的质量问题，也有玻璃附框断面与玻璃平面阶差尺寸超差较大的，还有铝附框45°对角接缝尺寸超差的等质量问题。 钢插芯与铝框内壁间垫的尼龙垫片处理的不好，有的铝框内壁与钢插之间没有垫片，达不到规范要求，而另一边又垫的过多，且垫的不实，受力状态不好。 转接件做法或伸缩缝做法不对。
工程质量缺陷处理方案 1、概况及说明 工程施工中可能经常发生各种质量缺陷，对于质量缺陷要提倡预防为主，从“人、材、机、法、环”五个方面严格管理，做好事前控制，尽可能避免质量缺陷发生，确实发生质量缺陷后，对于小的缺陷，不影响到建筑安全及使用功能的，可以按本方案所述方法进行处理，对于重大质量缺陷，影响到结构安全使用功能的，应请设计单位对结构安全重新进行核算，评定，降级使用或拆除重做。 2、主体结构工程质量缺陷及处理方法 2.1 模板工程 2.1.1 轴线偏位 (1)、现象 拆模后，发现混凝土柱、墙实际位置与建筑物轴线偏移。 (2)、原因分析 轴线放线错误 墙、柱模板根部和顶部无限位措施，发生偏位后不及时纠正，造成累积误差。 支模时，不拉水平、竖向通线，且无竖向总垂直度控制措施。 模板刚度差，水平拉杆不设或间距过大。 混凝土浇捣时，不均匀对称下料，或一次浇捣高度过高挤偏模板。 螺栓、顶撑、木楔使用不当或松动造成偏位。 (3)、预防措施 模板轴线放线后，要有专人进行技术复核，无误后才能支模。 墙、柱模板根部和顶部必须设限位措施，如采用焊接钢件限位，以保证底部和顶部位置准确。 支模时要拉水平、竖向通线，并设竖向总垂直度控制线，以保证模板水平、竖向位置准确。 根据混凝土结构特点，对模板进行专门设计，以保证模板及其支架具有足够强度、刚度和稳定性。 混凝土浇捣前，对模板轴线、支架、顶撑、螺栓进行认真检查、复核、发现 问题及时进行处理。 混凝土浇捣时，要均匀、对称下料，浇灌高度要控制在施工规范允许范围内。 2.1.2 变形 (1)、现象 拆模后发现混凝土柱、梁、墙出现凸肚、缩颈或翘曲现象。 (2)、原因分析 支撑及围檩间距过大，模板截面小，刚度差。 墙模板无对销螺栓或螺栓间距过大，螺栓规格过小。
质量问题处理制度 工程质量问题是由工程质量不合格或工程质量缺陷引起，在工程施工过程中，必须掌握如何防止和处理施工中出现的不合格项和各种质量问题。凡是在施工中，发生质量不符合的、成品保护不合格的、质量超标不符合规范的、不符合外观检验需要修补的，以及由于装卸、搬运、操作和保管不当，造成设备、材料损坏但可以处理的，均属质量问题。 一、重大质量问题和一般质量问题的划分 1、凡符合下列情况之一者，均属重大质量问题： （1）房屋及构筑物的主要结构成品被破坏需要修补； （2）超过规范规定的基础缺楞少边、建（构）筑物几何尺寸超出规范允许的范围、结构开裂或主体结构强度不足就拆模的； （3）影响结构几何尺寸和建筑物美观的或造成可修补的缺陷； （4）影响设备及其相应系统的使用功能。 （5）一次返工经济损失金额在10万元以上。 2、一般质量问题：一次返工直接经济损失在1万到10万元； 3、质量问题损失金额指：因返工而造成得损失，包括人工费、材料 费、机械台班费和一定数额的管理费。 二、质量问题的检查和处理原则 各类质量问题的检查分析和处理工作，都应做到“四不放过”即：事故原因不清不放过；事故责任者和群众没有受到教育不放过；没有总结经验和采取防范措施不放过；造成质量事故的人员没有受到处罚不放过。当施工而引起的质量问题在萌芽状态，应及时制止，并改变不正确的施工方
法和操作工艺。 三、质量问题的检查和处理程序 1、施工人员在施工过程中发现设备或材料有质量问题时应及时向施工负责人和项目部汇报，项目部应当及时向监理汇报，并由监理会同建设单位以及供货商组织调查分析，给出合理的解决方案，签署意见，项目部专职质检员应做好《设备质量问题处理记录》《材料质量问题处理记录》等记录，问题得到妥善处理后将结果补充到记录当中。根据具体情况填写 2、对监理或公司质量部检查出来的因施工而引起的质量问题，施工人员应及向施工负责人和项目部汇报，项目部应按照《监理工程师通知单》或公司质量部下发的《质量整改通知单》的内容和要求采取足以保证后续工程施工质量的有效措施对质量问题进行补救处理，并由专职质检员填写相关记录将处理结果以《监理工程师通知回复单》或《质量整改回复单》的形式报监理单位和公司质量部备案。 3、对在工程自检或巡检中检查出的因施工而引起的质量问题，施工负责人和专职质检员应及时向项目部报告，并组织相关人员尽快对发现的问题及行整改和处理，质检员应做好记录。项目部查出的质量问题应对所施工的班组下发《质量整改通知单》，班组整改后将整改过程记录在案，并向项目部提交《质量整改回复单》。 4、对所有因施工原因产生的质量问题进行认真的整改后填写《施工质量问题检查及处理记录》。 四、质量问题的具体处理过程 1、当某道工序或分项工程完工后，出现不合格项，施工单位及时采