如何培养压力管理能力
心理学研究表明，适度的压力会激发人的动机和表现。按照耶基思—多德森法则(Yerkes-Dodson Law)，各种活动都存在动机的最佳水平。动机不足或动机过分强烈，都会使工作效率下降。换言之，当个人的行为动机处于一个最优值时，其工作效率是最高的;而当个人的动机低于或高于这个最优值时，
其工作效率都不能达到最佳表现。
1、培养主观幸福感
训练主观幸福感能力旨在培养个人体验快乐、欢欣、知足、自豪、欣喜、感激等愉悦情绪的能力。虽然这些情感体验大多是人们与生俱来的生理反应，但通过幸福感训练，人们可以强化对这些情感体验的强度和持久度。美国心理学家弗莱德逊(B.L.Fredrickson)也发现，体验愉悦心情的人思考问题会更
开阔。她指出：“感觉好远远不等同于没有威胁，它可使人们变得更好，更具有乐观精神和压弹能力，更与他人合得来。她还建议人们通过发现应激中的有意义的事情来提高个人的愉悦情绪体验。此外，幸福感训练还可降低对诸如内疚、耻辱、悲伤、气氛、嫉妒等不愉悦情绪体验的感受强度，以减少生活的应激状况。
2、培养乐观人格
训练乐观态度能力旨在培养个人自信乐观、自主行动、人际温暖与洞察、表达自如、坚韧力等的人格特质。心理学界早就在1970年代将乐观作为一个重要的人格特质来加以研究，
并强调经验学习对培养乐观态度的重要性。美国著名心理学家Seligman的畅销书《学会乐观》(Learned、Optimism)，就是
讲的怎样通过个人努力来提高自身的乐观态度和应激能力。美国著名人格心理学家Costa和McCrae也主张，主观幸福感的
决定因素是人格因素。如为外向性格的人容易产生正面的情绪，而焦虑性格的人容易产生负面情绪。所以，培养乐观人格是提高压弹的最有效手段。
3、培养认知调整
训练认知调整能力旨在培养个人认知调整的能力。它以美国著名心理学家艾里斯(Albert、Ellis)的ABCD理论为基础，强调认知调整对压弹的支配作用。具体地说，ABCD理论主张，在诱发事件A(Activating、event)，个人对此所形成的信念
B(Belief)和个人对诱发事件所产生的情绪与行为后果
C(Consequence)三者关系中，A对C只起间接作用，而B对C
则起直接作用。换言之，一个人的情绪困扰的后果C，并非由
事件起因A造成，而是由人对事件A的信念B造成的。所以，
B对于个人的思想行为方法起决定性的作用;而要调整B对C
的不良影响，就要靠质疑D(Dispute)来调整，这里D起的作
用就是认知转换的作用。它促使当事人多从正面、光明的角度来辩证看待逆境，化危机为生机，终而从逆境中磨练人的压弹，从失意中提高人的生活智慧。美国第35任总统约翰.肯尼迪曾言，在中文当中，危机是由两个字组成的，一个是“危”字，一个是“机”字。它充分说明了危机中孕育着生机这一辩证原理。
4、培养幽默化解
训练幽默化解能力旨在培养一个人幽默、诙谐调整心态的能力。幽默可以化解烦恼，释放情绪，并使人不断体验愉悦心情。在国外对幽默的研究中，幽默一向被视作是健康人格的突出表现。可惜，中国人自古以来就不重视幽默对健康的重要性，
中国人亟需加强幽默训练，学会以幽默来升华生活烦恼。幽默不仅可以提高一个人的压弹能力，也可以提高一个人的创新思维。
哲学家一向把幽默视为“浪漫的滑稽”;医学家则认为幽
默是人的一种健康机制，是美容心理的良方;而社会学家和心
理学家把幽默看成是有助于一个人适应社会的工具。幽默的作用可以概括为以下几方面:
幽默是一种易于让人接受的批评方式;、它可以用于解嘲，避免难堪局面;
幽默可以减轻人际矛盾和冲突，是协调人际关系的润滑剂;
幽默可以使人们很好地释放和宣泄其紧张情绪。
幽默有助于健康;它还有助于智力的发挥;
总之，幽默是生活的调味品，它可以使人在欢声笑语中忘却烦恼，化忧愁为欢乐;、变尴尬为从容，最终使沉痛的心情
变得开朗、豁达和轻松。这正如西方谚语所言：“一个丑角进城，胜过一打医生。”
美国心理学界一直很看重幽默对应激的协调作用。幽默还可以很好地培养一个人的创意和智慧，看待事物深具洞察力。美国人民也很看重幽默对创造力开发和国民品质培养的重要作用，美国的日常生活及娱乐充满了幽默的交流。
5、培养问题解决技巧
训练问题解决能力旨在培养个人克服困难、解决问题的能力。它以应激心理学的理论研究为基础，在“问题专注”应复与“情感专注”应对两方面提高一个人的压弹技巧。其中问题专注的应对技巧包括迎难而上、自我控制、筹划问题解决、寻求社会支援、逃离/回避、隔离问题等技巧，情感专注的应对
技巧包括找人倾诉、自我压制、自我宣泄、自圆其说、奇迹幻
想、放松/冥想练习等技巧，以在应激实践中不断提高一个人
的压弹能力。此外，问题解决训练还应培养一个人的关键意识，以提高对应激的迅速反应。
第一讲了解压力和压力管理策略 一、什么是压力 （一）压力的定义 【案例】 小张的上司通知小张公司总部的HR副总裁要在下周到中国区视察人员发展情况。作为培训经理，小张被要求在HR副总裁到达后，向对方汇报中国区的人员培训和领导力发展规划，及已经达到的业绩。对方将会据此进行评估，如果评估不合格，则整个中国区的HR业绩将受到影响。小张在接到这个任务后，感到这几天饭吃不香，觉也睡不好。 压力既是一种刺激或消极的感受，也是一种人与环境的互动历程。压力的大小，既取决于压力源的大小，又取决于个人身心承受压力的强弱程度。 （二）压力表现症状 图1-1 压力表现症状图 压力的产生会在个体身体、情绪和行动上出现了一系列的压力征兆： 1．在身体上，个体会进一步去面对并克服所面临的障碍，或干脆逃避并忽略有障碍的相关知觉。 短期生理征兆：头痛、头晕、眼睛疲劳、胃痛、气喘、便秘、心跳加快、血压上升、血糖增加与血液凝结。 长期生理征兆：心脏病、高血压、胆固醇增加、心室肥大、皮肤起疹、淋巴腺炎、甲状腺异常、秃头、胃及十二指肠溃疡、狭心症以及心肌梗塞。 2．个体在面对压力时，其在心理上或情绪上表现出来的差异是显著的，这与个人对情境的认知评价密切相关。 与压力战斗所引起的心理征兆：消极、厌倦、不满、生气。
逃避压力所形成的心理征兆：冷淡、认命、健忘、幻想、心不在焉、能力丧失。 3．在行为上，压力是指人们身处在一个工作困境过程中所表现出来的思考与感受。 压力过大时会发生：体重变化、抽烟频率增加、饮用咖啡、饮用酒精以及使用迷幻药、缺勤、旷工、离职、恐慌型的行为以及做出错误的判断。 （三）压力曲线图 图1-2 压力曲线图 正如图1-2所示，在现实生活中，当我们感觉舒适或者是乏味的时候往往是压力比较低的时候，而感觉兴奋或是遇到挫折的时候往往是压力比较大的时候。 二、压力事件和压力来源 我们经常遇到的“压力炸弹”分为大型炸弹和小型炸弹两种。如图1-3，大型炸弹包括失业、提拔、离婚、结婚、生子、搬家、怀孕、生大病、家庭成员死亡等等；小型炸弹包括挨批评、小摩擦、不顺心、冲突、加班、小病、疲劳等等。
培训课程方案 中层管理能力提升培训 ?心态 一、明确工作的意义以及个人的成长、发展与企业的关系； 二、职业心态，敬业为先； 三、建立目标，追求成长； ?理念和能力 一、增强全局意识 二、明确企业目标及部门目标的实现路径 三、加强对迈向目标的导、管、控和激励的意识及要素的理解 和使用心得 ?技巧 一、加深制定目标技巧的理解 二、学习管控及相关工具的使用技巧 三、学习团队和个体的激励技巧和方法 四、介绍绩效考核的作用和局限 两天，12小时，每天6小时 一、团队建设2小时 二、执行力2小时
三、目标管理2小时 四、管理要素3小时 五、管理工具及绩效考核3小时 培训方式 讲授，案例分析，小组讨论，体验式活动 课程大纲 要求为非通用课程，因此需要先进行企业调研或细致的沟通后，再根据具体情况进行制定培训内容。通用基本结构如下： 一、团队是什么 （一）团队的概念 （二）团队与群体的异同 （三）团队的演进 （四）团队角色及其相互作用 （五）案例 二、高效团队的要素 (一)共赢的理念 (二)内部客户 (三)目标与沟通 (四)感恩与支持 (五)案例 三、团队的凝聚力和向心力 (一)凝聚力向心力的关键要素
(二)增强凝聚力的方法 (三)案例 四、打造高效的团队 (一)愿景和目标 (二)共识和妥协 (三)沟通技巧 (四)冲突的作用和管理 (五)案例 五、中层干部的管理要素 (一)视野和理念的要求 (二)制定目标的关键要素 (三)工作的管控要素和工具 (四)面向目标协调步进的要素 (五)激励的作用 六、管理工具 (一)权力 (二)指导 (三)业绩面谈 (四)团队沟通 (五)不同人群和个体的激励 (六)绩效考核
在一次压力管理培训课上，我拿起一杯水，然后问台下的学员∶“各位认为这杯水有多重呢？” 有人说是半斤，有人说是一斤，笔者则说∶“这杯水的重量并不重要，重要的是你能拿多久？拿一分钟，谁都可以；拿一个小时，可能觉得手酸；拿一天，可能就得进医院了。其实这杯水的重量是一样的，但是你拿得越久，就越觉得沉重。这就像我们承担着压力一样，如果我们一直把压力放在身上，不管时间长短，到最后就会觉得压力越来越沉重而无法承担。我们必须做的是放下这杯水，休息一下后再拿起这杯水，如此我们才能拿得更久。所以各位应该将承担的压力于一段时间后适时地放下，并好好地休息一下，然后再重新拿起来，如此才可能承担得更久。” 这则故事阐明了一个简单的道理∶无论什么样的压力，唯有科学面对，才能获得解决之道。谭老师的《压力管理》培训课程将帮助你在事业、人际、家庭、健康和个人的理想追求之间找到一个黄金中点。在谭小芳老师的引领下，你将轻松地走上一条远离高速生活的道路，最终到达理想的终点，实现真正成功的自我管理与生活管理。在日常生活中，您是否有过情绪难以控制、压力无法承受的情况？如果有，您是放任放纵，还是控制和疏导？“人生不如意十之八九”，生活在竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良，学习效率下降，生活质量降低，甚至引发疾病等不良后果。那么，该如何面对压力，管理情绪呢？我听说，香港特别行政区行政长官曾荫权一生中压力最大的时候，就是1998年亚洲金融风暴，香港特区政府力排众议，毅然决定介入股市的那一个多月。很多香港人都知道，曾荫权每天清早都会到教堂祈祷。靠祈祷减压，相信大家不会感到意外。但他的另一个减压方法，相信大家猜也猜不到，竟是“擦鞋”！不开心的时候，他就会把柜里10多双皮鞋拿出来，重新擦一遍。这也不是很奇怪，不开心或压力大时，一个人坐下来，容易胡思乱想。擦鞋这类简单、机械的动作，反而能令人专注。2009、2010是多灾多难的年份，在经济危机的不断冲击下，大批的企业相继倒下，很多企业老板由于受不了失败的打击，接受不了一夜之间从天堂到地狱的心理落差，纷纷选择人间蒸发或跳楼自杀。从陈金水玩失踪，到牛根生老泪纵横、四处求救，再到黄光裕锒铛入狱，被誉为中国脊梁的企业家们走得非常艰难。但市场不相信眼泪，做企业更不能没有健康，今天，我们就这个敏感话题简单探讨一下。现代人的抗压能力似乎比不上古人――比如，前几天天为一家电动车企业培训讲座的时候，我讲起了一个在"高压"下迅速成才的小故事：话说宋徽宗是一位喜欢书画并且有很深造诣的皇帝，他有一天问随从："天下何人画驴最好？"随从回答不出来，退下后急寻画驴出名者姓字名谁，焦急中得知一名叫朱子明的画家有"驴画家"之称，即召朱子明进宫画驴。朱子明得知被召进宫是为皇上画驴时，吓出一身冷汗，原来他根本不会画驴，他本是画山水的画家，因为有同行戏弄而给他起了个"驴画家"的绰号，并非擅长画驴才得的"驴画家"。但皇上之命不可违，情急之下的朱子明苦练画驴技术，先后画了数百幅有关驴的画，最后竟阴错阳差地得皇上赏识，真正成了天下第一画驴之人。从朱子明被逼画驴的"压力"小故事中，我们看到了压力管理的精华：变压力为动力! 有一个心理学家做了一个实验：要求一群实验者在周日的晚上，把未来7天所有烦恼的事情都记录下来，然后投入到一个大型的“烦恼箱”。到了第三周的星期日，他在实验者面前，打开这个箱子，逐一与成员核对每项“烦恼”，结果发现其中有九成并没有真正的发生。接着他又要求大家把剩下的一张字条重新丢入到纸箱中，等过了三周，再来寻找解决的方法。结果到了那一天，他开箱后，发现那些烦恼也不再是烦恼了。烦恼是自己找来的，这个就是所谓的“自找麻烦”。据统计，一般人的忧虑有40%是属于过去，有50%是属于未来，只有10%是属于现在，而92%的忧虑是从未发生过的，剩下的8%则是你可以轻易应付的。有一个秘密是医生都知道的，那就是：因为免疫力的提升，大多数病人的疾病都可以不治而愈。同样的，大多数的烦恼都会在第二天早晨好很多。克服烦恼的秘诀是――提升能力，聚焦到最关键的、最核心的8%的烦恼上来，解决掉，压力就没了！企业培训
如何培养压力管理能力 心理学研究表明，适度的压力会激发人的动机和表现。按照耶基思—多德森法则(Yerkes-Dodson Law)，各种活动都存在动机的最佳水平。动机不足或动机过分强烈，都会使工作效率下降。换言之，当个人的行为动机处于一个最优值时，其工作效率是最高的;而当个人的动机低于或高于这个最优值时， 其工作效率都不能达到最佳表现。 1、培养主观幸福感 训练主观幸福感能力旨在培养个人体验快乐、欢欣、知足、自豪、欣喜、感激等愉悦情绪的能力。虽然这些情感体验大多是人们与生俱来的生理反应，但通过幸福感训练，人们可以强化对这些情感体验的强度和持久度。美国心理学家弗莱德逊(B.L.Fredrickson)也发现，体验愉悦心情的人思考问题会更 开阔。她指出：“感觉好远远不等同于没有威胁，它可使人们变得更好，更具有乐观精神和压弹能力，更与他人合得来。她还建议人们通过发现应激中的有意义的事情来提高个人的愉悦情绪体验。此外，幸福感训练还可降低对诸如内疚、耻辱、悲伤、气氛、嫉妒等不愉悦情绪体验的感受强度，以减少生活的应激状况。 2、培养乐观人格 训练乐观态度能力旨在培养个人自信乐观、自主行动、人际温暖与洞察、表达自如、坚韧力等的人格特质。心理学界早就在1970年代将乐观作为一个重要的人格特质来加以研究， 并强调经验学习对培养乐观态度的重要性。美国著名心理学家Seligman的畅销书《学会乐观》(Learned、Optimism)，就是
讲的怎样通过个人努力来提高自身的乐观态度和应激能力。美国著名人格心理学家Costa和McCrae也主张，主观幸福感的 决定因素是人格因素。如为外向性格的人容易产生正面的情绪，而焦虑性格的人容易产生负面情绪。所以，培养乐观人格是提高压弹的最有效手段。 3、培养认知调整 训练认知调整能力旨在培养个人认知调整的能力。它以美国著名心理学家艾里斯(Albert、Ellis)的ABCD理论为基础，强调认知调整对压弹的支配作用。具体地说，ABCD理论主张，在诱发事件A(Activating、event)，个人对此所形成的信念 B(Belief)和个人对诱发事件所产生的情绪与行为后果 C(Consequence)三者关系中，A对C只起间接作用，而B对C 则起直接作用。换言之，一个人的情绪困扰的后果C，并非由 事件起因A造成，而是由人对事件A的信念B造成的。所以， B对于个人的思想行为方法起决定性的作用;而要调整B对C 的不良影响，就要靠质疑D(Dispute)来调整，这里D起的作 用就是认知转换的作用。它促使当事人多从正面、光明的角度来辩证看待逆境，化危机为生机，终而从逆境中磨练人的压弹，从失意中提高人的生活智慧。美国第35任总统约翰.肯尼迪曾言，在中文当中，危机是由两个字组成的，一个是“危”字，一个是“机”字。它充分说明了危机中孕育着生机这一辩证原理。 4、培养幽默化解 训练幽默化解能力旨在培养一个人幽默、诙谐调整心态的能力。幽默可以化解烦恼，释放情绪，并使人不断体验愉悦心情。在国外对幽默的研究中，幽默一向被视作是健康人格的突出表现。可惜，中国人自古以来就不重视幽默对健康的重要性，
学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●了解压力管理的三阶段； ●明确压力管理的方法； ●学会减少压力源； ●找到适合自己的疏泄通道。 压力管理的技巧 给气球打气时，有的气球刚刚胀起来就会爆；有的气球就算已经胀得很大，还是可以继续打气；有的气球慢慢打气可以打得很大，快速打气就会很快打爆。实际上，每个人都像气球一样，给气球打气就相当于给自己施压。一百年前，人们的生活节奏很慢，压力相对比较小；如今人们的生活节奏很快，压力就变得越来越大。当人们无法承受压力之重时，就会崩溃。很多企业家过劳死、英年早逝就是由于这个原因。 无论是外界给人带来的压力，还是自己给自己施加的压力，人们都需要面对、解决，这就要求人们掌握一些方法和技巧。人们常说“开源节流”，无论是过日子还是做企业，都要多创造财富的来源，减少资源的浪费。压力管理则恰恰相反，要“节源开流”。这就好比减肥，节源即减少压力源，如同减肥时先从口腔减少进食；处理是面对压力时的减压方法，如同人体摄入食物后，胃肠道对食物的消化、分解处理；开流则是建立疏泄通道，将压力释放，如同将剩余的废物从身体内排泄出去。 一、节源 1.压力的两个来源 节源是压力管理的第一个阶段。对于个人而言，压力来源主要取决于以下两个方面：巨石 如同减肥中的暴饮暴食，巨石类的压力主要是指事情比较大、不常发生，但是影响特别大。例如买房、工作、健康等，可能在短时间内存在并对个人产生较大压力，需要尽快解决。 细砂 导致人们肥胖的主要原因并不是暴饮暴食，更多的是由于吃零食的习惯引起的。每个人的一生中都会出现一些巨石，但它们的出现不是人们可以控制的，并且数量不多。对人伤害
最大的是细砂。例如，每一天都晚睡一点，最终可能导致精神衰弱；每一天都不吃早餐，最终导致胃肠疾病。 所谓细砂学说，是指生活中的一些小烦恼不断累积终将导致人的崩溃。气球被打爆的原因不完全取决于最后一下，更多是由于之前一点点的累积。压力好比鞋底的细砂，不大，但却一直磨着人们的脚，影响人们的心情。因此，人们除了要消除心中的巨石，还要注意看似微不足道却足以造成巨大压力的细砂。 2.找到调节控制点 无论是巨石还是细砂，都有来自外界和自身的可能，人们要学会控制，做压力的主人。 【案例】 控制权差异实验 实验目的： 证明控制权大，压力小；控制权小，压力大。 实验原理： 面对自己可以控制的事情，压力会小一些；面对自己无法控制的事情，压力会大一些。 材料用具： A、B两组人、噪声发声器、噪声控制器。 方法步骤： 每天面向A、B两组人发出固定时长的噪声。A组具有控制权，可以控制噪声发生的起始时间；B组无控制权，只能被动接受噪声发生时间，或者与A组沟通、 协商、确定噪声发生时间。 实验结果： A组压力较小，B组压力较大。 面对压力时，有控制权的压力小一些，无控制权的压力就会大一些。在生活中，房价、油价等问题个人无法控制，但是晚上几点睡觉等问题则是自己完全可以控制的。对于无法控制的事件、压力，人们要学会接受，不要耗费过多的能量，然后在可控的事件、压力上耗费能量，做应该做或能够做的事情。
培训管理人员综合素质提升系列培训方案 培训管理人员综合素质提升系列培训方案企业员工队伍的职业化水平关系到企业的竞争能力，关系到企业劳动生产率的高低。培训开发是提升企业核心竞争力的原动力。培训管理人员是培训的组织者和实施者，培训管理人员的能力和素质直接关系到培训的质量和效果。提升培训管理人员的规划策划能力.培训项目管理能力.培训业务管理能力和专业素质，对于提升公司的整体培训管理水平和培训质量，具有重要的意义。 如何建立科学的培训体系，打造学习型组织？如何做好培训需求分析，提高培训的针对性？如何构建基于岗位胜任力提升的培训体系？如何把培训与员工的职业发展规划结合，建立员工的职业晋升通道，促进员工的职业理想实现？如何创新培训模式，解决工学矛盾？如何应用新的培训工具和培训方法，提高培训效果？如何提高员工的学习积极性，变“要我学”为“我要学”？如何可量化地客观地衡量和评估培训效果，准确评价培训工作和培训部门的价值？如何提高培训效果，提升培训的贡献率？如何选拔和建立高素质的内训师队伍，建立职业化的师资体系？…… 上述问题是一直以来各大企业培训管理人员的遇到的难点问题和重点问题。我们将通过本项目的培训，帮助培训管理者掌握上述常见问题的解决办法，系统性地提升培训管理水平和培训业务技能。
序号培训主题主讲老师培训时间1 企业培训发展趋势与培训模式创新刘学元12 培训规划与培训项目管理尹冬元13 培训 绩效评估.成果转化与培训质量提升张朝江14 建立基于岗位胜任力的模块化培训课程体系设计刘学元15 师资队伍建设与管理张朝江16 行动学习及其在培训中的应用尹冬元17 教育心理.学习 心理在培训中的应用唐丹阳1 课程一：企业培训发展趋势与培训模式创新 一. 主讲老师刘学元中国人力资源研究会会员，人力资源管 理学博士。全国佳讲师。国家工信部特聘专家。武汉大学人力资 源管理研究中心高级顾问，中南民族大学管理学院客座教授。深 圳市政府专家委员会特聘专家，广东省中小企业专家工作委员会 专家。 二. 培训目的 1.了解国际知名企业培训发展的特点和趋势，更新培训理念 2. 帮助培训管理者明确培训的定位.功能，从战略高度深刻理解培训 的价值3. 了解培训工作的评价指标，更好地改进工作质量4. 了 解不同类型人才开发的特点，掌握人才开发的工具5. 掌握培训创新的方法，提高培训的针对性和吸引力6. 掌握培训体系的内容，更好地提升培训体系建设成效 三. 培训方式教案讲授.案例分析，情景互动，专题研讨， 问题解答 四. 培训时间1天
压力管理与心理健康 1.（）年，中国心理卫生协会在科协的支持下开展了关于“中国人心理健康状况及促进策略研究”这一项目，专门对企业家做了相关调查（3.0分） A.2006 B.2007 C.2008 D.2009 我的答案：C答对 2.面对压力，不同人表现出的乐观与悲观在于（）。（ 3.0分） A.以人的习惯性思考方式有关 B.人们对恶劣情境的解释习惯和解释的形态不同 C.面对问题的解决办法不同 D.所出社会、家庭对其个人的影响不同 我的答案：B答对 3.您是否已经完成了该课程的学习？（3.0分） A.是 B.否
我的答案：A答对 4.我们平常所说的压力，在专业层面叫做（）。（3.0分） A.压力源 B.单一性压力 C.叠加性压力 D.破坏性压力 我的答案：A答对 5.基于组织特点的组织干预策略，首先应让员工感受到（）。（3.0分） A.员工总是感觉到组织的支持感 B.团队的感受来自于组织对它的支持 C.工作环境的改变 D.面对压力的不适应可以适时作出改变 我的答案：A答对 6.我们平常所说的压力，在专业层面叫做压力源，它不包括哪种构成因素？（）。（3.0分） A.环境因素 B.组织因素 C.政治因素 D.个人因素 我的答案：C答对
7.关于换角度的说法错误的是（）。（3.0分） A.心累的时候换个角度看世界，抱怨的时候换个方法看问题 B.压抑的时候换个环境深呼吸，郁闷的时候换个环境找快乐 C.困惑的时候换个角度去排解，烦恼的时候换个思路去思考 D.犹豫的时候换个思路去选择，自卑的时候换个想法去对待 我的答案：C答对 8.基于职业特点的组织干预策略，也就是说从组织层面、可以做一个压力评估及组织改变，它包括团队训练、压力的训练、拓展训练、工作环境的改变、（）、教育培训、心理咨询服务等手段。（3.0分） A.面对压力应对方式的选择 B.消除对压力的不适应、不健康的反应 C.正确掌握压力应对方式 D.心理健康的宣传 我的答案：D答对 9.美国于（）年成立总统心理健康委员会.并在中央情报局设有“性格以行为分析中心”，用以分析各国元首及其团队的人格结构、思维方式、行为习惯、决策方式以及决策规律和模式，为其外交和军事服务。（3.0分） A.1971 B.1972 C.1973
.精品文档. 压力管理心理学习心得体会 3 篇压力是我们日常生活中不可避免的存在, 大学对于很多年轻人来说是有压力的。下面是为大家准备的压力管理心理学习心得体会，希望大家喜欢! 压力管理心理学习心得体会范文 1 今甚是有幸，期遇了压力管理心理学这门课程，它作为一门校级选修课程，起初，我并未真正意识到它的“份量” ，在接受杨戈老师对它逐步深入地讲解过程中，我对于这门课程的看法才得以慢慢改变。压力管理心理学作为沟通交流类课程中的一门课程，它的开设对于我们当代大学生来说是极具现实意义的; 虽说不能妄想通过短短八周课时的讲解让我们去深刻领会这门课程的奥秘，但至少通过对这门课程的学习，从中我们可以学会或找到一些化解生活压力的方法，对于促进我们身心的健康发展是大有裨益的。 在深入地聆听杨戈老师的授课过程当中，我才越发地觉得老师的授课是极具其个性、鲜活，让我感觉在听的过程中甚为放松。正如杨戈老师所强调的那样：“教给我们理论性的东西不多，大都是具有实在性、可实际操作的” ，这一点在杨戈老师的授课过程当中我也深有体会。杨戈老师将我们生活当中一些普通、常见的问题作为切入点，逐步引出深层次和内在的东西，从而教我们用多维的眼光看待问题，运用多元的方法处理问题。“其实，很多时候不是你们排斥父母
对你们的爱，而是你们不适应父母表达爱的方式戈老师的这句话令我尤为深刻 我们也应该知道，压力管理心理学这门课程是极具现实性意义的，因为它会教我们正确处理生活琐事及问题的方法，对于我们学会自我调节、做自己情绪的主人提供指导性的建议，即使它的功能还不足以让我们达到柏拉图所言的那种人类灵魂的最佳状态：一个有德性的人应该使理性居于 地位，并用之统帅激情、控制欲望，从而达到灵魂的最高境界。”，但是它却可以教给我们思考问题的别样方式以及解决常见心理问题的有效途径，让我们活得更加的轻松、愉快。正如杨戈老师以“苹果”为例而引援出的“上堆、下切、平移”理论，其中的“上堆——要求我们应用宽泛的思维去观察事物、思考问题，站在一个高于事物亦或问题的角度去审视它，应有杜甫那种一览众山小的境界” ; 而“下切——则要求我们看待问题时应将之具体化，这样才能看清问题的本质，因而才能找出解决问题的根本性办法” ; “平移——则需要我们懂得将事物或问题进行横向比较，对比事物之间的差异，找出它们之间的关联，同时学会在事物亦或问题之间进行相互转移，这对于压力的化解也有着意想不到的功能。简单地说，对于“苹果”这个事物，我们要思考它不仅仅单纯是一个苹果，同时也要思考它到底是个什么样的苹果，还要思考与苹果相关联亦或类似的东西还有哪些; 而压力的化
【压力管理心得】压力管理心得体会800字压力管理培训心得体会这是一次不错的培训课程，也是本人入碧桂园物业服务中心参加的第一次培训课，让我 更好的明白 1、压力是无处不在，学会利用压力，只要是一个正常的人，她（他）都有不同因素 的压力，将压力转化为动力，工作的压力大了就要努力工作； 2、学会调节压力，控制负面情绪； 3、遇到事件要一分为二的看待，对待事件要做出理性的分析和判断，既要看到积极的一 面，也要看到消极的一面，所以我们应该学会怎样理性分析事件。同时这次培训帮助我找到了适合自己的释放压力的方法。对于我这个新人来说多用些时 间在工作上，把现有的压力转为动力，尽最大努力尽快把工作接手。篇二：压力管理心得压力管理学心得.doc
压力管理学心得 精神健康的人，总是努力的工作及爱人,只要能做到这两件事，其它的事就没有什么困难。—佛洛依德 只要是一个正常的人，她（他）都有不同因素的压力，比如说：家庭、工作，对于 学生还有学习、就业、情感等各方面的压力。这就需要一个有效的合理的宣泄释放压力 的方法！压力就好似一把双刃剑，这次选修的压力管理学就帮助我们找到了适合自己的释放 压力的方法。 这是一门选修课程，也是今年第一次开课，所以觉得自己能选上真的很荣幸！上第一节 课的时候感觉特别轻松，以后都挺期待去上这课，因为每次去都是全身放松，大脑放空，去
接受另一种艺术的熏陶！上完这们课，我觉得自己受益匪浅，学会一些适合自己的方法，老 师也教一些修身养性的方法，因为健康不仅指的是身体上的，更多的是心理上的！还记得第 一节课老师就告诉我们，我们的压力，是从梦开始，只有清楚理解自己的梦，才能更好的认 识自己，了解自己，从而才知道自己的压力，然后找到合理解决的方法。我们晚上所做 的梦大多数和我们白天的所作所为有关，或是和我们潜意识的思想有密切的联系！有的事在 现实生活中不能去做到，在我们的梦里就会体现得淋漓尽致。大学的生活，有太多的东西需要我们去学习，去探索，我们既要学习学校要求的东西， 也要学习更多课外知识来提升自己的综合素质！所以避免不了有压力的侵袭，特别是现在临
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员工情绪管理案例分析 员工情绪的好坏影响到工作效率的快慢!作为一名管理者要如何去管理好员工的情绪，从 而促进生产的发展呢?下面就随爱汇网一起来了解下吧!员工情绪管理的实例分析(一)我听说， 香港特别行政区行政长官曾荫权一生中压力最大的时候，就是 1998 年亚洲金融风暴，香港特 区政府力排众议，毅然决定介入股市的那一个多月。 很多香港人都知道，曾荫权每天清早都会到教堂祈祷。 靠祈祷减压，相信大家不会感到意外。 但他的另一个减压方法，相信大家猜也猜不到，竟是“擦鞋!不开心的时候，他就会把柜 里 10 多双皮鞋拿出来，重新擦一遍。 这也不是很奇怪，不开心或压力大时，一个人坐下来，容易胡思乱想。 擦鞋这类简单、机械的动作，反而能令人专注。 心理学家研究表明：能自我控制情绪的人，具有特别的智慧，而这种智慧的获得不是与生 俱来的，而是由后天的培养获得的，所以情商的训练已为发达国家的教育工作者所接受，他们 用不同的方式教学生决策的能力、情感的管理、压力的处理、同情心、沟通能力、冲突的解决 等。 实验证明，情绪控制技能具有普遍的实用价值，它们对父母应如何培养自己的孩子，学校 应怎样教育学生，企业应如何决定该雇佣谁，夫妻双方怎样才能保持婚姻的长久等都是有用的。 2015、2015 是多灾多难的年份，在经济危机的不断冲击下，大批的企业相继倒下，很多企 业老板由于受不了失败的打击，接受不了一夜之间从天堂到地狱的心理落差，纷纷选择人间蒸 发或跳-楼自杀。 从陈金水玩失踪，到牛根生老泪纵横、四处求救，再到黄光裕锒铛入狱，被誉为中国脊梁
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的企业家们走得非常艰难。 但市场不相信眼泪，做企业更不能没有健康，今天，我们就这个敏感话题简单探讨一下。 现代人的抗压能力似乎比不上古人——比如，前几天天为一家电动车企业培训讲座的时
候，我讲起了一个在"高压"下迅速成才的小故事：话说宋徽宗是一位喜欢书画并且有很深造诣 的皇帝，他有一天问随从："天下何人画驴最好?"随从回答不出来，退下后急寻画驴出名者姓 字名谁，焦急中得知一名叫朱子明的画家有"驴画家"之称，即召朱子明进宫画驴。
朱子明得知被召进宫是为皇上画驴时，吓出一身冷汗，原来他根本不会画驴，他本是画山 水的画家，因为有同行戏弄而给他起了个"驴画家"的绰号，并非擅长画驴才得的"驴画家"。
但皇上之命不可违，情急之下的朱子明苦练画驴技术，先后画了数百幅有关驴的画，最后 竟阴错阳差地得皇上赏识，真正成了天下第一画驴之人。
从朱子明被-逼画驴的"压力"小故事中，我们看到了压力管理的精华：变压力为动力!有一 个心理学家做了一个实验：要求一群实验者在周日的晚上，把未来 7 天所有烦恼的事情都记录 下来，然后投入到一个大型的“烦恼箱。
到了第三周的星期日，他在实验者面前，打开这个箱子，逐一与成员核对每项“烦恼，结 果发现其中有九成并没有真正的发生。
接着他又要求大家把剩下的一张字条重新丢入到纸箱中，等过了三周，再来寻找解决的方 法。
结果到了那一天，他开箱后，发现那些烦恼也不再是烦恼了。 烦恼是自己找来的，这个就是所谓的“自找麻烦。 据统计，一般人的忧虑有 40%是属于过去，有 50%是属于未来，只有 10%是属于现在，而 92%的忧虑是从未发生过的，剩下的 8%则是你可以轻易应付的。 有一个秘密是医生都知道的，那就是：因为免疫力的提升，大多数病人的疾病都可以不治
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压力管理心理学课程心得报告 ——认识压力，缓解压力 摘要： 正确认识压力，过度的压力对人的生理健康和心理健康都有危害，压力是现代生活的副产品，压力和情绪、自卑等有关，第一方面，压力指那些使人感到紧张的事件或者环境。第二方面，压力是人的一种主观反应，从这个意义上讲，压力是人的一种心态。第三方面压力可能是对需要或者伤害侵入的一种生理或者行为上的反应，比如脸发热等。压力源是让我们感到紧张的压力事件。过度压力可能导致抑郁症、强迫症、精神分裂等精神问题，过度的压力还可能引发与心脏有关或者其他可怕的疾病。压力并不是完全有害的，适当的压力可以转化为动力，使学习、工作更有效率。面对巨大的压力，学会缓解压力，提高自信，控制情绪，有效管理时间，建立人脉，增进沟通，掌握自我放松技术等都是缓解压力的方法。 关键字：认识压力缓解压力压力管理 一、了解自我 （一）在上压力管理心理学之前 1.我的压力源：在上压力管理心理学之前，我的压力来自学校、和社会。来自学校压力是，每天早上六点半起床打早操卡，因为高中的时候一直很羡慕大学八点钟才上课，可以睡懒觉，结果事与愿违，大学和高中一样早起，我感到苦恼。在学校上一些自己不喜欢的课程的时候，没有认真听讲，特别压抑，觉得在浪费时间，从而联想到未来的生存问题，压力很大。来自社会的是以后毕业了该怎么办的问题，大家都知道现在大学生就业很困难，我学的是一个冷门专业，目前就业率偏低，使我感到忧虑，更糟糕的是自己本身对本专业提不起兴趣，在学习的态度上自然没多大激情，所以会迷茫，困惑，感到压力很大。 2.对压力的看法和观点：我想人之所以会抑郁，闷闷不乐，精神萎靡，很大程度是因为压力，压力来自各方面，具体因人而异。有人因为压力过大，而得抑郁症，甚至上演自杀的悲剧。所以过大的压力是对人有害处的。以前看过詹姆斯·林奇写的一本书，叫《我的哭声无人听见》，虽然只是略看，却感触挺深的，他说，对话时生命的良药，寂寞是致命的毒药，寂寞是因为人际关系压力，事业压力等因素造成的。比如一个刚失恋的人，可能会觉得全世界的人都抛弃了自己，没有人理解自己，感到寂寞，自暴自弃，这种压力处理不好会影响人的心理健康甚至身体健康，心理压力过大会师生理压力无法承受，长期如此会引发与心脏有关的疾病或者其他的可怕疾病。詹姆斯把英年早逝与人际关系瓦解，社会疏离，孤单问题联系在一起。压力是对我们的身心健康都有影响的。当然，压力不一定对人有害，适当的压力可以转化为动力，对我们有利。比如高三的时候，面对父母和老师对自己的期望，面对升学压力，使我逼迫自己认真学习，一定的压力让我克服了惰性，从而转化为学习动力，在那段时间我的学习成绩直线上升，所以适当的压力是有利于提高学习、工作效率的。 3.存在的困惑与问题：当我们抑郁，精神萎靡，迷茫甚至想轻生的时候，都知道这是自己压力过大引起的，但我们要怎么很好地处理这样的压力，或者比较有效地缓解压力？学习和研究压力管理心理学的人是不是就没有消极的时候？学习了压力管理心理学是不是就可以解决心情抑
压力管理技能 一、为什么需要压力管理 (1) 二、压力管理概述 (2) （一）认识压力 (2) （二）为什么会有压力 (3) （三）压力的正面作用和负面影响 (3) 三、如何进行压力管理 (5) （一）压力诊断 (5) （二）压力缓解 (5) 四、组织的压力管理 (9) 一、为什么需要压力管理 【资料：深圳11天16猝死案例】 根据深圳市急救中心的统计，从2012年4月10号到20号，十一天的时间里，120接报16例中青年猝死的病例。而这其中，14人为男性，2人为女性，其中8人的年龄还不到40岁，年龄最小的只有22岁。也就是说，中青年占了一半。这与老年人是猝死高危人群的印象相去甚远。 一看到这个新闻，让人不免心里一惊，中青年，处在人生的黄金年龄段，原本应该是身体健康状况最佳的一个群体，却遭遇猝死。在扼腕叹息的背后，我们，特别是工作压力大、作息时间不规律的人们，也都在心里有一个问号，这种恐怖的事情会不会就发生在自己身边甚至是自己身上？ “井无压力不喷油，人无压力轻飘飘”。心理学家曾形象地说：压力就像一根小提琴弦，没有压力，就不会产生音乐。但是，如果琴弦绷得太紧，就会断掉。因此，人需要将压力控制在适当的水平——使压力的程度能够与生活或工作协调。如果没有压力，你就达不到完成任务所需的思维、情绪和活动水平；但是如果压力太 大，也将干扰任务的顺利完成。这 同样可以拿人体的血压来比拟，无 论是高血压还是低血压都会对健 康产生严重的危害。 右图：压力与工作绩效的关系 由右图，我们可以得出如下启 示： 1）不同的人有不同的压力曲 线（注意“以己推人”的错误）。 2）压力有积极压力和消极压
压力管理的技巧 于际敬 学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●了解压力管理的三阶段； ●明确压力管理的方法； ●学会减少压力源； ●找到适合自己的疏泄通道。 压力管理的技巧 给气球打气时，有的气球刚刚胀起来就会爆；有的气球就算已经胀得很大，还是可以继续打气；有的气球慢慢打气可以打得很大，快速打气就会很快打爆。实际上，每个人都像气球一样，给气球打气就相当于给自己施压。一百年前，人们的生活节奏很慢，压力相对比较小；如今人们的生活节奏很快，压力就变得越来越大。当人们无法承受压力之重时，就会崩溃。很多企业家过劳死、英年早逝就是由于这个原因。 无论是外界给人带来的压力，还是自己给自己施加的压力，人们都需要面对、解决，这就要求人们掌握一些方法和技巧。人们常说“开源节流”，无论是过日子还是做企业，都要多创造财富的来源，减少资源的浪费。压力管理则恰恰相反，要“节源开流”。这就好比减肥，节源即减少压力源，如同减肥时先从口腔减少进食；处理是面对压力时的减压方法，如同人体摄入食物后，胃肠道对食物的消化、分解处理；开流则是建立疏泄通道，将压力释放，如同将剩余的废物从身体内排泄出去。 一、节源
1.压力的两个来源 节源是压力管理的第一个阶段。对于个人而言，压力来源主要取决于以下两个方面： 巨石 如同减肥中的暴饮暴食，巨石类的压力主要是指事情比较大、不常发生，但是影响特别大。例如买房、工作、健康等，可能在短时间内存在并对个人产生较大压力，需要尽快解决。 细砂 导致人们肥胖的主要原因并不是暴饮暴食，更多的是由于吃零食的习惯引起的。每个人的一生中都会出现一些巨石，但它们的出现不是人们可以控制的，并且数量不多。对人伤害最大的是细砂。例如，每一天都晚睡一点，最终可能导致精神衰弱；每一天都不吃早餐，最终导致胃肠疾病。 所谓细砂学说，是指生活中的一些小烦恼不断累积终将导致人的崩溃。气球被打爆的原因不完全取决于最后一下，更多是由于之前一点点的累积。压力好比鞋底的细砂，不大，但却一直磨着人们的脚，影响人们的心情。因此，人们除了要消除心中的巨石，还要注意看似微不足道却足以造成巨大压力的细砂。 2.找到调节控制点 无论是巨石还是细砂，都有来自外界和自身的可能，人们要学会控制，做压力的主人。 【案例】 控制权差异实验 实验目的： 证明控制权大，压力小；控制权小，压力大。 实验原理： 面对自己可以控制的事情，压力会小一些；面对自己无法控制的事情，压力会大一些。
第二部分 心理压力 现代人往往有某种缺陷，因为他们不是完整的。 （Karl Jung ） 第四章 从心理学角度看压力 弗洛伊德与鸡蛋 本能紧张（Instinctual tension ） 弗洛伊德学派强调意识冲动和身体反应之间的紧张状态，即表明压力是与生俱来的。 自我（Ego ）弗洛伊德发明的一个术语，用来表明个体心里的一部分，不仅在遇到威胁时产生某种压力反应，而且还阻止一些不利的东西，包括个体内部产生的一些思想和情绪。 防御机制（Defence Mechanisms ）包括拒绝、压抑、投射、合理化、替代和幽默 拒绝（Denial ） 个体在遇到威胁时会拒绝相信发生的事。 压抑（Repression ） 把一些感觉、记忆和想法从头脑中无意识地移除，以降低它们对自我的威胁。 投射（Projection ） 把个体的想法和感觉归因于其他人，以降低它们对自我的威胁。 合理化（Rationalization ） 对现实重新解释以满足个体要求。 替代（Disptacement ） 把情绪的痛苦（常常是生气）来源从威胁源转换为非威胁源。
幽默（Humor）在弗洛伊德看来是一种同时降低痛苦和增加愉悦的防御体系。 荣格与冰山 个性化（individuation）卡农·荣格发明的一个术语，用于描述自我实现的过程，这使得个体成为完人。 冰山之论：荣格把个体心理比作冰山。意识就好比是水面上的部分，无意识在水下面，占心理的绝大部分。意识用有限的资源做一些特定的思考，这些注意之间是相互竞争的。无意识是一个容器，存放着意识无法存放的一些想法和表象，如同被压抑的想法。无意识分为两个层次：个体无意识和集体无意识。个体无意识是一些个体想法、感觉、感知和记忆的存放处，包括所有从意识层面降下来的东西。集体无意识，是一个很有意义的潜在的无穷尽的仓库，存放着与远古智慧相结合的人类思想。 冰山一角图（见下页） 心理平衡（Psychic equilibrium）描述的是思维在意识和无意识上的平衡状态，是一种完整的健康人格。在这种状况下，意识可以和无意识进行多种方式的沟通。 主动联想（Active imagination）描述的是一种心里想象过程，指人在清晰状态下，有意识地对重复出现的梦给予某个结局或某个问题，主动联想是澄清的一种方式。 荣格认为，个体有一定程度的失天紧张和精神紧张，这是因为 意识与无意识间的沟通障碍所致。这种紧张在个性化进程中可以降
管理压力是种能力 文章目录*一、管理压力是种能力*二、如何培养压力管理能力 *三、压力对于人体的危害 管理压力是种能力1、做好压力管理首要原则是要对压力有觉察。肌体对压力往往有一种天生的吸收-缓冲机制,一般的生活压力会被身体转化成活力与激情。有两种压力可能使肌体调节失常,一是突如其来的过大压力,二是持续不变低量的压力。前一种压力使人压力调节机制瓦解,后一种压力可能逃避正常的肌体反应,造成压力的蓄集。如果一个人生活在流动的,不停变化的压力丛中,他的肌体不仅可以是健康的,也是有饱满能量的。压力过小的生活让人消沉,昏昏欲睡,肌体懈怠,思维变慢觉察压力有三个层次，稍微过多的压力引发纷乱的情绪，较大的压力带来躯体各种不适反应，过大的压力出现意识缩窄,对环境反应迟钝,心身处在崩溃的边缘。 2、压力管理的第二个原则是平衡。躯体与精神两种压力有点像翘翘板,躯体压力大,精神压力也会慢慢增大,反之亦然。通过放松来释放躯体压力,精神的压力也在释放。当我们集中心智工作太久,或者长期处在竞争的事态里,我们通过肌体的放松来 释放内在的压力。当我们懈怠太久,无所事事的时候,通过肌体的运动来保持精神的活力。 3、压力管理的第三个原则是处理压力的技术,该书对如何管理好各类压力有很多可操作的好方法。如写压力日志、生物反馈、
肌肉放松训练、冥想与想象、倒数放松、自我催眠、一分钟放松技巧等。并按照各种生活场景给予恰当的提示与指导,人们可以把它当作一个压力管理的手册,遇到问题时翻开看看,快速查找,获取对策。 4、压力管理的第四原则是保持积极心态。良好的心态增加人们应对压力的能力,不良的心态本身就像一团乱麻,干扰人的 内心。当然,更主要的是要对压力有正确的观念。 如何培养压力管理能力1、训练主观幸福感能力旨在培养个人体验快乐、欢欣、知足、自豪、欣喜、感激等愉悦情绪的能力。虽然这些情感体验大多是人们与生俱来的生理反应,但通过幸福感训练,人们可以强化对这些情感体验的强度和持久度。建议人们通过发现应激中的有意义的事情来提高个人的愉悦情绪体验。此外,幸福感训练还可降低对诸如内疚、耻辱、悲伤、气氛、嫉妒等不愉悦情绪体验的感受强度,以减少生活的应激状况。 2、要培养乐观人格，训练乐观态度能力旨在培养个人自信乐观、自主行动、人际温暖与洞察、表达自如、坚韧力等的人格特质。心理学界早就在1970年代将乐观作为一个重要的人格特质来加以研究,并强调经验学习对培养乐观态度的重要性。幸福感的决定因素是人格因素。如为外向性格的人容易产生正面的情绪,而焦虑性格的人容易产生负面情绪。所以,培养乐观人格是提高压弹的最有效手段。
做最好的中层-中层管理能力提升 课程背景： 随着企业不断发展，高层领导不断学习与培训，企业老板及核心高管的经营思路和管理理念普遍有了大幅的提升；但当他们想在企业中推行先进、科学的管理时，却发现原有的中基层管理团队，因为固有的习惯和缺乏系统管理培训，已经与企业发展要求的差距越来越大！这种首脑与中基层干部能力脱节的状况，已经严重阻碍了企业更大的发展。 中基层干部处在企业管理金字塔的中间，担负着承上启下的重任，同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力，对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下，中基层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫！ 课程收益： 该课程以一个企业中基层管理者必备的八项管理技能为核心模块展开。通过课程学习，学员将系统掌握以下八大核心管理技能： ●角色认知：做好管理角色认知与定位，明确管理者职责，增强职业化 ●有效沟通：提高沟通水平，掌握高效沟通技巧，提高团队效率 ●目标管理：学会制定目标，分解目标，落实目标，掌握目标达成的方法 ●时间管理：提升时间管理效率，在单位时间内做对企业最有价值的事 ●绩效管理：掌握如何进行绩效管理，带领团队拿结果 ●员工激励：有效激发下属潜能，减少管理成本，提升管理效益 ●领导能力：提升领导力，并学习如何教练、培育下属 ●执行管理：学会打造高效团队的技巧，提升团队凝聚力、战斗力 课程时间：6天，6小时/天（可根据客户的需求进行组合和调整） 课程对象：中高层以上领导干部、部门骨干，储备干部等。 课程方式： ●上课方式多元化，70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明，30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练)，从各种方式中体验学习，加深印象。 ●理论讲授+案例剖析+小组互动研讨+情境模拟，案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。
中层管理人员综合素质能力提升专题培训 学习心得 x月xx日，我满怀憧憬踏进了浙大校园，参加公司组织的中层管理人员综合素质能力提升培训班(第一期)的学习，荣幸地成为了浙大教育学院的一名学员。此次学习内容丰富、针对性强。现结合自身情况，谈谈我的几点收获。 收获一：重温党史坚守信仰 华家池边，教授们将其渊博的学识通过深入浅出、旁征博引的授课方式传授给我们，既有知识性，又充满趣味性，时时引来在座学员的阵阵掌声。那种珠玑奔涌、文采飞扬、激情澎湃名师风采，使我如沐春风。在听了xxx教授讲授的《信仰的力量》以后，结合现场教学课重温建党历史，感悟红船精神，让我对中国共产党有了更深刻的认识。正是无数的中国共产党人，前赴后继不停的追寻，坚守信仰，才有我们今天强大的国，幸福的家。我们正在兴起的装配事业，不正是需要这样的信仰么?虽然在前行中，我们遇到困难，遭到阻碍，可回想革命先辈的筚路蓝缕，是什么促使他们获得最后的胜利呢?我想这应该就是对信仰的坚守。作为装配人，要圆这一个装配事业的梦，就要有对信仰矢志不渝的决心。
收获二：学有三法致用为本 我对xxx教授在课堂上讲授的“学习三法”记忆深刻。此“三法”的核心内容是：整体把握，具体细化;提炼关键词;重组旧材料。我感觉此“三法”简单易用，而关键是能否学以致用，融会贯通。我是今年才接触到装配式建筑设计的，因此目前更多的时间用在学习上。在这个过程中，常常因为学习的内容多且杂，知识点把握不到位。深入理解“学习三法”后，学习的效率有了明显提高。可见，学习方法是敲门砖，学以致用才是关键。王教授还鼓励我们勤于思考，善于思考，将学到的知识应用到实际工作中。对于我们装配式建筑设计师来说，只有深入项目工地，深入生产一线，才能发现问题,从而解决问题。这一过程就需要多思考，才能拿出解决方案去应对。装配式建筑，前景广阔，需要我们提高设计水平，不断总结经验，才能治已病，防未病，把装配式建筑事业做大做强。 收获三：辨识不足提升能力 xx的装配式建筑推广工作仍处于起步阶段，装配式建筑设计未完全形成统一的共识和可借鉴的标准。在这一形势下，利用有限的资源，精进公司设计人员的专业技术是我们工作的重中之重。同时，管理能力的提高也是一门必修课。黄华新教授讲授的《中高层管理者理念变革与创新思维》提