系统评价常用的方法
在现代社会中，系统评价已经成为了非常重要的一种方法，它可以用来评价各种不同的系统，从而为决策提供依据。因此，在进行系统评价时，需要采用一些常用的方法，以确保评价的准确性和可靠性。下面，我们将介绍一些常用的系统评价方法。
1. 层次分析法
层次分析法是一种常用的系统评价方法，它可以帮助人们确定不同因素之间的重要性。在使用层次分析法时，需要将评价对象分解成不同的因素，然后对这些因素进行层次划分。接着，需要对不同层次的因素进行比较，以确定它们的重要性。最后，可以根据这些比较结果来进行决策。
2. 直接评价法
直接评价法是一种比较直接的评价方法，它可以根据某个标准来进行评价。在使用直接评价法时，需要先确定评价标准，然后根据标准对评价对象进行评价。这种方法比较简单，但是可能会受到主观因素的影响。
3. 综合评价法
综合评价法是一种将多个因素进行综合评价的方法。在使用综合评
价法时，需要将评价对象的多个因素进行综合分析，然后对其进行综合评价。这种方法比较全面，但是需要考虑多个因素之间的关系，比较复杂。
4. 主成分分析法
主成分分析法是一种用于降维和综合评价的方法。在使用主成分分析法时，需要将评价对象的多个因素进行分析，然后确定它们的主成分。接着，可以根据主成分来进行评价。这种方法可以减少维度，使得评价更加简单。
5. 灰色关联度分析法
灰色关联度分析法是一种用于确定多个因素之间关联度的方法。在使用灰色关联度分析法时，需要将评价对象的多个因素进行灰色关联度分析，然后确定它们之间的关联程度。这种方法可以帮助人们确定因素之间的关系，从而更好地进行评价。
以上是常用的系统评价方法。在进行系统评价时，需要根据具体情况选择合适的方法，以确保评价的准确性和可靠性。同时，需要注意评价对象的特点和要求，以便更好地进行评价。
系统评价常用的方法 在现代社会中，系统评价已经成为了非常重要的一种方法，它可以用来评价各种不同的系统，从而为决策提供依据。因此，在进行系统评价时，需要采用一些常用的方法，以确保评价的准确性和可靠性。下面，我们将介绍一些常用的系统评价方法。 1. 层次分析法 层次分析法是一种常用的系统评价方法，它可以帮助人们确定不同因素之间的重要性。在使用层次分析法时，需要将评价对象分解成不同的因素，然后对这些因素进行层次划分。接着，需要对不同层次的因素进行比较，以确定它们的重要性。最后，可以根据这些比较结果来进行决策。 2. 直接评价法 直接评价法是一种比较直接的评价方法，它可以根据某个标准来进行评价。在使用直接评价法时，需要先确定评价标准，然后根据标准对评价对象进行评价。这种方法比较简单，但是可能会受到主观因素的影响。 3. 综合评价法 综合评价法是一种将多个因素进行综合评价的方法。在使用综合评
价法时，需要将评价对象的多个因素进行综合分析，然后对其进行综合评价。这种方法比较全面，但是需要考虑多个因素之间的关系，比较复杂。 4. 主成分分析法 主成分分析法是一种用于降维和综合评价的方法。在使用主成分分析法时，需要将评价对象的多个因素进行分析，然后确定它们的主成分。接着，可以根据主成分来进行评价。这种方法可以减少维度，使得评价更加简单。 5. 灰色关联度分析法 灰色关联度分析法是一种用于确定多个因素之间关联度的方法。在使用灰色关联度分析法时，需要将评价对象的多个因素进行灰色关联度分析，然后确定它们之间的关联程度。这种方法可以帮助人们确定因素之间的关系，从而更好地进行评价。 以上是常用的系统评价方法。在进行系统评价时，需要根据具体情况选择合适的方法，以确保评价的准确性和可靠性。同时，需要注意评价对象的特点和要求，以便更好地进行评价。
质量管理体系的评价方法 一、引言 质量管理体系是指企业为了提高产品或服务质量，通过制定一系列规章制度和管理方法，对质量进行全面控制和管理的体系。对于企业来说，评价质量管理体系的有效性和可靠性是确保产品质量的关键。本文将介绍几种常用的质量管理体系评价方法。 二、内部审核 内部审核是一种常见的质量管理体系评价方法，它通过由内部人员进行的定期审核，来检查质量管理体系的有效性和符合性。内部审核可以发现体系中存在的问题和不足之处，并及时提出改进建议。内部审核的过程包括审核计划的制定、审核的实施和审核结果的记录与分析。内部审核需要具备专业的知识和技能，以确保审核的准确性和可靠性。 三、外部认证 外部认证是一种由独立的认证机构对质量管理体系进行评价和认证的方法。这种评价方法可以提供独立的、客观的评价结果，对于企业来说具有较高的可信度和权威性。外部认证通常需要企业按照国际标准或行业标准进行体系建设，并通过认证机构的审核和评估，最终取得认证证书。外部认证的过程包括申请、准备、审核和认证决定等阶段。
四、关键绩效指标 关键绩效指标（Key Performance Indicators，KPIs）是衡量质量管理体系绩效的重要指标。企业可以根据自身的特点和目标，制定一些关键绩效指标来评估质量管理体系的运行情况。常见的关键绩效指标包括产品合格率、客户投诉率、产品质量事故率等。通过监测和分析关键绩效指标的变化，企业可以及时发现质量问题，并采取相应措施加以改进。 五、质量管理体系审核 质量管理体系审核是一种系统性的评价方法，通过对质量管理体系文件、记录和实施情况的审核，来评估体系的有效性和合规性。质量管理体系审核通常分为一级审核和二级审核。一级审核是对文件和记录的审核，主要检查体系的完整性和合规性；二级审核是对体系实施情况的审核，主要检查体系的有效性和运行情况。质量管理体系审核需要由专业的审核员进行，确保审核的准确性和客观性。 六、持续改进 持续改进是评价质量管理体系的重要方法之一。企业应该不断关注质量问题，及时采取措施进行改进。持续改进的过程包括问题的识别、根本原因的分析、改进方案的制定和实施以及效果的评估等。持续改进需要全员参与，形成一个持续改进的文化氛围，从而推动质量管理体系的不断迭代和提升。
系统评价的基本方法 系统评价是对一个系统的性能、效果和效益进行综合评价的过程。它 不仅可以帮助决策者了解系统的优劣和改进空间，还可以提供决策依据， 指导决策者进行决策。系统评价的基本方法主要包括问题分析、目标明确、指标选择、数据收集、数据分析和评价结果呈现等步骤。 首先是问题分析。评价的第一步是要明确评价的问题是什么，可以定 义评价的目标和范围。问题分析的关键是要明确评价的问题域和评价对象，从而确定评价的重点和方法。 接下来是目标明确。根据问题分析的结果，明确评价的目标和目的。 评价的目标可能包括系统的性能、效果、效益等方面。在明确目标的过程中，需要考虑评价的可行性和可操作性，确保评价的目标能够得到实际的 评价。 然后是指标选择。根据问题分析和目标明确的结果，选择合适的评价 指标。评价指标应该具有客观性、可测量性和可比性等特征，以便能够准 确地描述系统的性能、效果和效益。选择评价指标时，需要考虑指标是否 与系统的目标和问题相关，以及是否可以通过数据收集来测量。 接着是数据收集。根据指标的选择，收集与指标相关的数据。数据的 收集可以通过调查问卷、实地观察、实验等方式进行。在数据收集过程中，要注意保证数据的准确性、真实性和完整性。同时，还要保护被评价对象 的隐私，确保数据的合法性和合规性。 然后是数据分析。根据收集到的数据，进行数据分析和处理。数据分 析的目的是从数据中发现规律、提取结论，对系统的性能、效果和效益进
行分析和评价。数据分析的方法可以根据实际情况选择，例如统计分析、 回归分析、比较分析等等。 最后是评价结果呈现。将数据分析的结果进行整理和汇总，根据评价 的目标和问题，形成评价报告或者评价结果的呈现。评价结果的呈现应该 具有清晰、简洁、准确的特点，以便让决策者和用户能够理解和使用。 总之，系统评价的基本方法包括问题分析、目标明确、指标选择、数 据收集、数据分析和评价结果呈现等步骤。这些步骤之间相互关联，相互 作用，需要综合考虑评价的目标和要求，采用合适的方法和技术进行评价。系统评价的过程是一个动态的、不断迭代的过程，需要通过不断改进和完 善来提高评价的质量和效果。
5_系统评价方法 系统评价方法是在评估一个系统或项目的整体性能和效果时使用的一 种方法。它可以帮助我们得出一个系统的全面评价，并提供改进的建议。 下面将介绍五种常见和有效的系统评价方法。 一、指标体系评价法 指标体系评价法是根据一系列指标来评价系统的性能和效果。首先， 需要确定评价指标，这些指标应该与系统的目标和需求相一致。然后，通 过收集和整理数据，计算指标的数值，并进行对比和分析。最后，根据指 标的结果来评估系统的整体表现。指标体系评价法可以提供定量的评价结果，并且可以比较不同系统或项目之间的差异。 二、SWOT分析法 SWOT分析法是通过对系统的优势、劣势、机会和威胁进行分析来评 价系统的整体情况。优势和劣势是系统内部的因素，可以通过分析系统的 资源、技术和管理来确定。机会和威胁是系统外部的因素，可以通过分析 市场趋势、竞争等来确定。通过SWOT分析，可以了解系统的优势和劣势，以及系统所面临的机会和威胁，从而制定出改进系统的策略。 三、质量管理评价法 质量管理评价法是通过对系统中各个环节的质量进行评估来评价系统 的整体质量。首先，需要建立质量管理体系，包括质量目标和质量标准。 然后，通过对系统的质量进行监控和控制，收集和分析质量数据。最后， 根据质量数据的结果来评估系统的质量表现，并提出改进的建议。质量管 理评价法可以帮助系统定位质量问题，并提供解决问题的方法。
四、成本效益评价法 成本效益评价法是通过对系统的成本和效益进行分析来评价系统的整 体经济性。成本包括系统的投资成本和运营成本，效益包括系统的产出和 效果。通过对成本和效益进行比较和分析，可以计算出系统的成本效益比，并评估系统的经济效益。成本效益评价法可以帮助系统管理者了解系统的 经济性，并提供降低成本和提高效益的建议。 五、绩效评估方法 绩效评估方法是通过对系统的关键绩效指标进行评估来评价系统的整 体绩效。绩效指标可以包括系统的效率、效果和质量等方面。通过收集和 分析绩效数据，可以了解系统的绩效状况，并提出改进的建议。绩效评估 方法可以帮助系统管理者了解系统的运行情况，并找出绩效低下的原因， 从而制定出改善绩效的措施。 综上所述，系统评价方法可以帮助我们全面评估系统的性能和效果， 并提供改进的建议。不同的评价方法适用于不同的评价目的和评价对象， 可以根据实际情况选择合适的方法进行评价。
1．系统评价时会涉及到价值问题，试说明如何理解“价值”。 从哲学意义上来讲，就是评价主体对某个评价对象在理论上、实践上所具有的作用和意义的认识或估计；从经济意义上来讲，就是根据评价主体的效用观点对于评价对象能满足某种需求的认识或估计。 2．系统评价中常用的评价尺度有哪几种？ （1）绝对尺度；（2）间隔尺度；（3）顺序尺度；（4）名义尺度 3．结合实例具体说明系统评价的步骤和内容。 （1）初步探讨，包括评价目的、评价范围、评价立场、评价时期；（2）评价系统的分析；（3）评价指标的选择；（4）评价函数的确定；（5）评价值的计算；（6）综合评价 4．试分析说明系统评价在系统工程中的作用。 系统评价在系统工程中式一个非常重要的问题，同时也是一项非常困难的工作。系统工程是一门解决系统问题的技术，通过系统工程的思想、程序和方法的应用，最终实现系统的综合最优化，在这个过程中，不仅通过系统分析提出了多种达到系统目的的替代方案，而且还要通过系统评价从众多的替代方案中找出所需的最优方案。 5．在费用—效益分析法中，有哪几种评价基准？ （1）效率性基准，即在一定费用条件下，效益大的替代方案的价值高； （2）经济性基准，即在一定效益条件下，费用小的替代方案的价值高； （3）纯效益基准：效益减去费用后的余额称为纯效益，纯效益大的替代方案的价值高 6．试说明关联矩阵法原理，并对两两比较法和古林法进行比较分析。 关联矩阵法是多目标系统评价常用的方法，其具体原理如下：设 m A A A ,,,21 是某评价对象的m 个替代方案， n x x x ,,,21 是评价替代方案的n 个评价指标，m w w w ,,,21 是n 个评价指标的权重，in i i v v v ,,,21 是第i 个替代方案i A 的关于 ()n j x j ,2,1=指标的价值评定量，则替代方案i A 的价值评定的综合评分值i v 可以 利用加权和得到。 比较分析：略 7．试简述关联树法的原理和步骤。
系统评价的实施步骤 1. 概述 系统评价是评估和分析一个系统的性能、可靠性以及其他相关因素的过程。通 过系统评价，可以确定系统的优点和缺点，并提出改进措施。本文将介绍系统评价的实施步骤，并提供一些有用的指导。 2. 确定评价目标 在进行系统评价之前，首先需要确定评价目标。评价目标可以包括但不限于以 下几个方面： - 性能评估：评估系统的处理能力、响应时间等性能指标。 - 可用性 评估：评估系统的易用性、用户体验等可用性指标。 - 可靠性评估：评估系统的稳 定性、故障处理能力等可靠性指标。 - 安全性评估：评估系统的安全性、风险控制 能力等安全性指标。 3. 确定评价指标 在评价目标确定之后，需要进一步明确评价指标。评价指标应该具体、可衡量，并与评价目标相对应。以下是一些常用的评价指标： - 响应时间：指系统从接受请 求到给出响应所需的时间。 - 吞吐量：指系统在单位时间内能够处理的请求数量。- 错误率：指系统在处理请求时出现错误的比率。 - 用户满意度：通过用户调查等 方式评估用户对系统的满意程度。 4. 收集数据 在开始进行系统评价之前，需要收集相关数据。数据可以通过日志记录、用户 调查、性能测试等方式获得。收集到的数据应该具有代表性，并能够反映系统的真实情况。 5. 分析数据 收集到数据后，需要对数据进行分析。可以采用统计学方法、图表分析等方式 来深入理解数据。通过数据分析，可以得出系统的性能状况、问题点以及改进方向。 6. 对比评估 除了对系统进行评价之外，还可以将系统与其他类似系统进行对比评估。通过 对比评估，可以了解系统在同类产品中的位置以及优劣势。
7. 提出改进措施 基于评价结果和对比评估，可以提出改进措施。改进措施应该具体、可行，并能够解决评价中发现的问题。改进措施可以包括但不限于以下几种方式： - 硬件升级：对系统的硬件进行升级，以提升性能和可靠性。 - 软件优化：对系统的软件进行优化，以提升性能和可用性。 - 流程改进：对系统的工作流程进行优化，以提升效率和用户体验。 - 培训和教育：对系统使用人员进行培训和教育，以提升系统的安全性和可靠性。 8. 实施改进措施 在提出改进措施之后，需要制定实施计划并落实改进措施。实施过程中需要注意评估改进效果，并及时进行调整和优化。 9. 评估改进效果 在改进措施实施一段时间后，需要对改进效果进行评估。评估可以包括定期的性能测试、用户调查等方式。通过评估改进效果，可以了解改进措施的有效性，并进行必要的调整。 10. 总结和反思 在完成系统评估和改进之后，需要对整个过程进行总结和反思。可以回顾整个评估流程中的亮点和问题，并进行经验总结。这样可以为今后的系统评估提供有益的指导和参考。 以上就是实施系统评价的步骤。整个过程需要反复的收集数据、分析数据以及提出改进措施，并及时进行实施和评估。只有通过不断的优化和改进，才能使系统不断提升，并满足用户的需求和期望。
系统评价方法范文 系统评价方法是对一个系统进行全面、客观和公正地评估其特点、功能、性能、可靠性和可行性等方面的一种方法。它可以帮助我们了解一个系统的优点、缺点和潜在问题，为改进和优化系统提供基础和指导。下面将介绍几种常用的系统评价方法。 1.SWOT分析法 SWOT分析法（Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats）是一种常用的系统评价方法，它通过评估系统的优势、劣势、机会和威胁来帮助我们了解系统的整体情况。优势和劣势是系统内部的因素，机会和威胁是系统外部的因素。通过对这四个方面的评估，我们可以发现系统的优点、缺点和面临的挑战，为改进和发展系统提供有益的见解和建议。 2.问卷调查法 问卷调查法是一种通过设计和实施问卷来收集用户的意见、反馈和建议的方法。通过问卷调查，我们可以了解用户对系统的使用体验、功能需求和改进建议等方面的看法。问卷调查法可以帮助我们深入了解用户的需求和期望，为系统的优化和改进提供有价值的信息。 3.专家评估法 专家评估法是通过请专家进行系统评估和分析来评估系统的特点、功能和性能等方面的一种方法。专家可以根据自己的专业知识和经验对系统进行评价，并提供有用的建议和改进方向。专家评估法能够提供专业和客观的评估结果，对系统的发展和改进具有重要意义。 4.实验分析法
实验分析法是通过设计和实施实验来评估和分析系统的特性、功能和性能等方面的一种方法。通过实验分析，我们可以对系统的各种因素进行控制和观察，从而了解系统的特点、优点和不足之处。实验分析法可以提供客观和可靠的评估结果，为系统的改进和优化提供科学依据。 5.成本效益分析法 成本效益分析法是通过对系统实施成本和效益进行综合评估来评估系统的可行性和经济性的一种方法。成本效益分析可以帮助我们了解系统的投资回报率、成本效益比和经济效益等指标，为系统的开发和应用提供经济依据和决策参考。 综上所述，系统评价方法可以从不同的角度和层面对系统进行全面的分析和评估，帮助我们了解系统的特点、问题和潜在机会，为系统的改进和优化提供有益的见解和建议。在实际应用中，我们可以根据具体的情况选择合适的评价方法，结合多种方法进行综合评估，以获得准确和可靠的评价结果。
系统影响性评估 系统影响性评估是一种评估系统对环境、用户和相关利益相关方的影响程度的 方法。通过对系统进行全面的分析和评估，可以确定系统对各方的影响程度，并提出相应的改进措施。本文将详细介绍系统影响性评估的标准格式和相关内容。 一、引言 系统影响性评估是为了评估系统对环境、用户和相关利益相关方的影响程度， 以便提出相应的改进措施。本文将对系统影响性评估的标准格式和相关内容进行详细介绍。 二、背景 系统影响性评估是在系统开发或改进过程中进行的一项重要工作。通过评估系 统对环境、用户和相关利益相关方的影响程度，可以帮助决策者更好地了解系统的优点和不足，并制定相应的改进计划。 三、评估目标 系统影响性评估的目标是确定系统对环境、用户和相关利益相关方的影响程度。具体包括以下几个方面： 1. 系统对环境的影响：评估系统在使用过程中对环境的影响，包括能源消耗、 废物产生等。 2. 系统对用户的影响：评估系统对用户的便利性、易用性等方面的影响。 3. 系统对相关利益相关方的影响：评估系统对相关利益相关方的经济、社会和 环境影响等。 四、评估方法
系统影响性评估可以采用多种方法进行，常用的方法包括以下几种： 1. 数据收集：收集系统使用过程中的相关数据，包括能源消耗、废物产生等。 2. 用户调查：通过调查问卷、访谈等方式，了解用户对系统的评价和需求。 3. 环境评估：评估系统使用过程中对环境的影响，包括排放物的产生、资源消耗等。 4. 利益相关方分析：分析系统对相关利益相关方的经济、社会和环境影响等。 五、评估内容 系统影响性评估的内容应包括以下几个方面： 1. 系统对环境的影响评估结果：包括能源消耗、废物产生等方面的数据和分析结果。 2. 系统对用户的影响评估结果：包括用户满意度、易用性等方面的数据和分析结果。 3. 系统对相关利益相关方的影响评估结果：包括经济、社会和环境影响等方面的数据和分析结果。 六、评估结果分析 根据评估内容的结果，对系统的影响程度进行分析。可以通过比较不同系统的评估结果，找出系统的优点和不足，并提出相应的改进措施。 七、改进措施 根据评估结果的分析，提出相应的改进措施。可以从系统设计、功能改进、用户培训等方面入手，提高系统的性能和用户体验。 八、总结
13种常用安全评价方法介绍 安全评价是指对一个系统、领域或组织的安全性进行系统和全面的评估。常用的安全评价方法可分为以下13种： 1.特权访问管理：特权访问管理是一种评估系统中特权账号和权限管理的方法。评估人员通过审查特权账号和权限的配置来确定潜在的风险和安全漏洞。 2.安全策略审查：安全策略审查是一种评估安全策略和政策是否符合最佳实践和合规要求的方法。通过审查安全策略文件和相关文件来确定安全策略的有效性和合规性。 3.身份验证和访问控制评估：身份验证和访问控制评估是一种评估系统中身份验证和访问控制机制的方法。评估人员通过尝试绕过或攻击这些机制来确定其强度和有效性。 4.漏洞评估：漏洞评估是一种评估系统中存在的漏洞和安全弱点的方法。评估人员通过使用自动化扫描工具或手动漏洞检测技术来发现和利用系统中的漏洞。 5.威胁建模和风险评估：威胁建模和风险评估是一种评估系统中可能遭受的威胁和风险的方法。评估人员通过分析系统的可信威胁和可能的攻击路径来确定系统的安全风险。 6.物理安全评估：物理安全评估是一种评估组织或设施的物理安全措施的方法。评估人员通过实地考察和审查安全设施来确定物理安全的强度和有效性。
8.加密和数据保护评估：加密和数据保护评估是一种评估系统中加密 和数据保护措施的方法。评估人员通过分析加密算法和数据保护机制的强 度来确定数据的安全性。 9.事件响应和恢复能力评估：事件响应和恢复能力评估是一种评估组 织对安全事件的响应和恢复能力的方法。评估人员通过模拟安全事件和测 试响应和恢复过程来确定组织的能力。 10.安全培训和教育评估：安全培训和教育评估是一种评估组织的安 全培训和教育计划的方法。评估人员通过分析培训和教育内容和方法来确 定其有效性和适用性。 11.安全文档审查：安全文档审查是一种评估系统中的安全文档和记 录的方法。评估人员通过审查安全策略、操作程序和审计记录等文档来确 定安全管理的合规性和有效性。 12.设计和架构审查：设计和架构审查是一种评估系统设计和架构的 方法。评估人员通过审查系统设计文档、架构图和相关文件来确定系统的 安全性和可靠性。 13.软件安全评估：软件安全评估是一种评估软件应用程序和系统的 安全性的方法。评估人员通过分析软件的代码、配置和权限来确定软件的 安全性和漏洞。 以上是常用的安全评价方法介绍，每种方法都有其适用的场景和目标，可以根据实际情况选择合适的方法来评估系统、领域或组织的安全性。
信息系统的评价指标 信息系统的评价指标 在当今快速发展的信息时代，信息系统已经成为各种组织不可或缺的一部分。为了更好地评估和改进这些系统，我们需要建立一套科学的评价指标。本文将介绍信息系统的常用评价指标，包括效用、可靠性、效率、可维护性和可扩展性。 一、效用 效用是评估信息系统质量的一个重要指标。它主要关注系统满足用户需求和期望的能力。一个高效的信息系统应该能够提供准确、及时和完整的数据，以满足业务需求。效用的评价可以通过以下方法进行：1、用户满意度调查：通过向用户发放问卷或进行访谈，了解他们对系统功能和性能的满意度。 2、任务完成率：评估系统在特定任务中的表现，看是否能够按时、准确地完成任务。 3、数据质量：分析系统中存储的数据是否准确、完整和一致，是否存在数据冗余或数据冲突。 二、可靠性 可靠性是衡量系统在异常或恶劣条件下运行的能力，包括系统的稳定
性、可靠性和容错性。评价可靠性的方法包括： 1、系统故障时间：统计系统正常运行时间，记录系统发生故障的时间和原因。 2、异常处理能力：测试系统在遇到错误或异常情况时的处理能力，看是否能够自动恢复或提供适当的错误提示。 3、数据备份与恢复：评估系统备份和恢复数据的速度和能力，以确保在发生故障时能够迅速恢复正常运行。 三、效率 效率关注的是系统的资源利用率和性能表现。一个高效的信息系统应该能够充分利用现有资源，提高数据处理速度和响应时间。评价效率的指标包括： 1、系统响应时间：测量系统响应请求的速度，看是否能够在合理时间内返回结果。 2、系统资源利用率：评估系统对硬件资源（如CPU、内存、存储）的利用率，看是否能够充分利用现有资源。 3、数据传输速度：测试系统在数据传输过程中的速度，看是否能够快速地传输大量数据。 四、可维护性
信息系统评估方法介绍 重大专项研发部张跃军2010-03-18 随着信息革命的不断推进,整个世界各领域的信息呈现出了日趋激烈的爆炸式增长,为了管理及利用这些信息,各个领域都出现了许多功能多样的信息系统,并且随着信息的膨胀,这些系统也在不断地趋于复杂化。这种情况下,系统在规定条件下和规定时间内完成规定任务的程度就成了一个很重要的问题,因此系统的效能就是对系统所具有能达到规定任务要求能力的度量。系统评估是研究系统的效能特性及其获取系统最大效能的一门科学。系统效能是完全不同于费效比以及性能的一个独立概念。系统费效比是指费用与效果的比值,反映出系统的投入与产出的比例关系;系统性能是指系统能够发挥表现出的处理能力。而系统的效能不仅是其所具有的内在的执行任务的能力,而且是在系统的全寿命周期中围绕系统的一些活动所取得的效果,也称之为系统 的效能。因此系统效能评估是对系统的标称能力与实际能力匹配程度的全面评估。通过对复杂信息系统进行效能评估,可以量化系统标称能力与实际能力的匹配程度,发现系统现状与实际使用 需求之间的差距。这些量化后得到的差距数据就可以为系统需求的改进和后续系统的规划、设计、运行、管理和维护提供有力的理论基础;同时这些数据也为系统运行、管理和使用提供了参考模型,为系统日常维护和状态监控指明了关注要点和改进方向。对这些复杂信息系统进行效能评估之后,就能有针对性地逐步优化系统的体系结构和配置,提高系统的运行管理水平,以需求为向导显著提高系统的运行效益。 评估方法有广义和狭义两种概念，广义概念包括评估准备、评估设计、信息获取、评估分析与综合、撰写评估报告等评估活动全过程的方法，狭义概念特指评估分析与综合的方法，本文中所提到的评估方法为狭义概念。 1评估方法的选择和应用 选择评估方法时，评估者应首先在成熟、公认的方法中进行恰当的选择，如果由于评估活动的特殊性，没有采用成熟、公认的方法，必须在评估报告中加以说明。 1.1评估目的与评方法的匹配 评估方法是实现评估目的技术手段，评估目的与方法的匹配时体现评估科学性的重要方面，正确理解和认识这匹配关系是正确选择评估方法的基本前提。评估的实践表明，评估目的与评估方法之间的匹配关系，并不是说评估的特定目的与特定一种评估方法之间的一一对应，而是指对于特定的评估目的，选择高效、相对准确合理的评估方法。 1.2评估方法的合理替代 由于客观条件的限制，以及各种评估方法对于实现评估目标的相对合理性，有经验的评估者必须了解评估方法的合理替代原则。
城市系统评价方法概论 摘要：城市系统评价是认识和研究城市系统的一种科学方法，本文介绍了城市系统评价常用的一些评价方法，并分析其优缺点，指出当前评价方法所存在的一些问题，为城市建设提供科学的依据。 关键词：城市系统，科学方法，综合评价 Abstract: The evaluation of city systems is a scientific method understanding and study of city system, this paper introduces the evaluation of city systems of some commonly used evaluation methods, and analyzes its advantages and disadvantages, pointing out the current evaluation methods existing problems, and provide scientific basis for city construction. Key words: city system, scientific method, comprehensive evaluation 1引言 城市系统评价是认识和研究城市系统的一种科学方法，是通过对城市系统中各因素的定量、定性、定位和定形相结合的分析研究来描述城市系统中各方面的优劣程度及其城市系统空间的合理布局等[1]。通过对城市进行系统的评价，为城市规划建设提供科学的依据。根据有无评价标准，城市系统评价可分为两类，一类是城市系统没有评价标准的情况下的评价，可称为城市系统的聚类评价，另一类是在给定城市系统评价标准下的评价，可称为城市系统的等级评价。 2 系统评价方法综述 各种评价方法有其自身的特点及应用，下面分别对其进行简要的阐述。 （1）专家评价法[1] 这是一种以专家的主观判断为基础，通常以“分数”、“指数”、“序数”等为评价的标准；对评价对象做出总的评价的一种方法。常用的方法有评分法、分等方法、德尔菲法、加权评分法及优序法等。这类方法常用于城市发展过程中建设选址、城市环境综合整治与定量考核等。该方法适用于一些不太复杂的对象系统的评价与评比。 （2）线性加权法[1] 加权和法的求解步骤比较简单：第一步是属性表的规范化；第二步是确定各指标的权系数；第三步就是根据加权的综合指标的大小排出方案的优劣。加权和法由于其简单、明了、直观、是人们最经常使用的多目标评价方法。
第五章系统的评价与决策 系统评价是对系统开发提供的各种可行方案，从社会、政治、经济、技术的观点予以综合考察，全面权衡利弊得失，从而为系统决策选择最优方案提供科学的依据。因此，系统评价是系统工程工作中的一项重要的基础工作。 5.1系统评价 5.1.1系统评价的复杂性 在系统的开发过程中，不仅要提出许多开发系统的可行方案，而且还要通过系统评价从众多的可行方案中找出所需要的最优方案。所谓系统评价，就是评定系统可行方案的价值。具体地说，就是根据预定的系统目的，利用系统模型和资料，根据技术、经济、环境等方面的客观要求，从系统整体出发，分析对比各种方案，全面权衡利弊得失，最后选出技术上先进、经济上合理的最优方案的过程。 系统的价值是一个综合的概念，指的是系统的效果或目标能达到的程度。一般有如下两方面的特点：一是相对性。这是由于系统总是存在于一定的环境条件下，而评价主体（人或集体）在评价时的立场、观点、环境、目的等均有所不同，对价值的认识和估计也就会持一定的态度和观点，并且会随着时间的推移而发生变化。二是可分性。系统价值包括许多组成要素（或称价值要素），它们共同决定着系统的总价值。因此，在系统评价时，往往需要对系统的价值进行多个方面的衡量与评价，对系统的价值作出合理有效地划分。 对于复杂的大系统，其评价往往更加复杂。例如城市交通系统，其评价不但要考虑交通工具的动力、推进等技术方面的问题，还要考虑交通线路的建设费用和日常经营费用等经济方面的问题，除此之外还要有交通工具的方便性、舒适性、安全性、美观性，以及环境保护、地方团体的利益、有关节能、能源政策等方面的考虑。一般情况下，指标和方案越多，评价问题就越复杂。另外，由于对系统的评价以及指标的选择都是由人来完成的，因此人的价值观在系统评价中具有重要的影响。由于评价主体有不同的观点、立场和标准，因此对同一个问题，不同的评价者可得出不同的结论。 总的说来，系统评价工作主要存在以下两方面的困难：①有的指标难以量化，有时同使用人或评价人的主观感觉和经验有关，例如系统使用的方便性、舒适性就是这样的一类指标； ②不同的方案可能各有所长，难以取舍，且指标越多，问题就越复杂，方案也就越难定夺。 针对这两个困难，可能的解决方法是：①将各项指标数量化；②将所有指标归一化。 将各项指标数量化之后，还必须使其量纲一元化，才能做到所有指标归一化。量纲一元化的重要方法是无量纲化。然后可以将各种方案在同一项指标下加以比较。 5.1.2系统评价与系统决策 系统评价与系统决策至少有两点区别：第一，系统评价是一项技术工作，是由分析者即 系统工程人员承担的；而系统决策则是领导工作，是领导者在系统工程人员的辅助下完成的；第二，系统评价是系统决策的主要依据，但是重大问题的决策往往还有其它因素（如政治）在起作用，这些因素往往难以纳入系统工程人员的评价工作之中。 系统评价与系统开发、系统决策之间的关系如图5-1所示。 5.1.3系统评价应该遵循的原则 图5-1 系统评价与系统开发、系统决策之间的关系