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KTV企划书

以当今上海娱乐业的总体发展和日益激烈的竞争趋势来看,传统模式和模仿他人的手段已很难在现今的娱乐市场平稳生存了。特别是新场的开幕,怎样在这个市场立足,怎样策划营销方案,这些都是很关键的问题。做好这些一定要制订一个完善的开业管理计划,因为它将直接影响到企业今后的发展并能为企业带来良好的经济效益。

根据目前本人所了解的营业现场规模以及对今后的娱乐业发展方向看法,结合自身对此行业的认识,以及多年的经营管理经验,制定出以下开业计划: 一( 管理规章制度的制定:

A( 企业的员工守则 B.奖惩制度

二( 各级主管部门人员的职责制定。

三( 现场作业流程的制定:

A. 外场工作的流程

a. 点餐式KTV外场工作流程

b. VIP式KTV外场工作流程

B. 迎宾接待的工作流程

C. 总机的工作流程

D. 酒吧的工作流程

E. 厨房的工作流程

F. 保安的工作流程

G.VIP公关人员的工作流程

H. 保洁的工作流程

I. 制定包厢形式/区域/价格

四.各式表格的制定

A( 点餐式KTV之适用表格

B( VIP式KTV之适用表格

五.培训课程/教材制定

A. 点餐式服务人员的培训教材

B. VIP服务人员的培训教材

C. 楼面干部的培训材料

六.人员体能教育训练

七.干部/人员的招募工作

八.人员的制服制定

九.开幕/试营业的准备工作

A. DM广告制作

B. 促销活动

C. 开幕活动

D. 公关活动

E. 广告宣传

十.所有人员培训效果的验收及考核

十一.试营业

十二.正式营业

另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定KTV设备采购进场明细表。此两项工作应同时按照进度表的时间进行工作安排,否则对开业筹备时的

工作进度会有很大的不便。下面本人就把需要采购的设备分几大类列出:

一. CI相关印刷物品的设计与发包

二. 各式基本表格的制作与印刷

三. 消耗品进货明细

四. 音响器材类

五. 电脑系统

六. 包厢硬件设备

七. 广告招牌

八. 厨房/吧台设备

九. 电话/监视录影设备

十. 员工食堂/更衣室设备

十一. 财务用品

十二. VOD点歌系统

十三. 柜台结帐/确认验收系统

十四. 灯具/硬件维修备料

根据现场占地7474.4平方米,三个楼面一共138间包厢来看,二、三楼可做为点餐式KTV的包厢,每层40间,共80间。四楼设定为VIP包厢,共58间,将出品部(厨房、吧台)设立在三楼以便及时将餐点饮料送至楼面,二、四楼必须再设立副吧和安装菜梯,以便及时将餐点饮料送至楼面。包厢分布应简单明了,不宜过于复杂。如包厢较多可再按区域进行化分(A区、B区等等),每个区域的包厢最好能够一目了然,这样有利于在经营时人员对区域的掌控和管理,亦可节约人员成本。

点餐式包厢的类型可根据现场情况分为大、中、小三种类型,也可根据经营情况加设迷你包厢和特大包厢,来满足各种不同层次和需要的消费群体。

KTV的管理相对不如酒店管理那样复杂、繁琐。KTV的管理比较讲究实效,从这方面来讲,台湾的KTV管理模式相对应该是最好、最完善的。从人员的前期培训到营业现场的日常管理都非常严谨有序,其中的人员培训对於KTV来说尤为重要,因为培训是营造现场管理氛围的基础,所以对於培训人员的要求相当的高,要具有相当专业的水平。

接着说一下点餐式KTV的经营理念,点餐式KTV的经营理念就是以较低的消费价格来、优质的服务、优良的视听效果和美味的食品来吸引并刺激顾客的消费能力,而使消费者能充分地占有营业空间,以谋得盈利。另外,开设点餐式KTV对於消费群体的定位相当关键,将直接影响到开业后的经营。

再说一下VIP包厢的经营理念。首先VIP包厢的客人无论是消费能力还是社会地位肯定比点餐式包厢的客人档次要高很多,所以迫使我们无论在硬件的装修,设备的投入,以及软件的服务上都要做到让客人有物超所值的感受。就以人员方面来讲,要做到挑选上的严格把关,如:形象气质;考核上岗等等。VIP包厢服务人员需用女孩(最好是上海人),另外该区可安排形象气质佳的模特跟客人进行交流,模特也需要经过公司培训才可上岗,并有专人负责。公司最好租一处集体宿舍,以便对这些人员的管理,因为他们应该是VIP区生意好坏的关键。另外公司可在全国各地(如东北、四川等地)设立长期招聘点,使公司能有源源不断的新鲜血液。

其次针对两种不同的经营模式人员的工作流程也有所不同,对次制定出不同的奖惩制度,对VIP区人员的工作态度及业绩表现实行重奖重罚的原则,以提高员工的积极性和良好的工作态度,使公司能够有一个稳步发展的过程。

关于营业额的前期预算

由于目前上海娱乐业已经比较发达,不管是点餐式服务的KTV,还是VIP形式的模式,在上海都有操作的比较好的知名店,所以作为一个初入上海的全新的娱乐场所,前期开业三个月应作到尽量让消费者知道这个品牌,可进行大量的优惠活

动,吸引客人到我们店里来,这样他才会有比较,才有可能成为我们的忠实客户,并由他们介绍给朋友,吸引更多的客人。(顾客的口碑比任何广告的有效)。因此我认为前三个月每月能做到120~150万元左右,平均每天4~5万元左右。经过三个月的各方面磨合,不足的地方加以改进,三个月后营业额应稳步提升到每月200万左右,每天7万元左右。

下面红色字体部分是赠送的散文欣赏摘自网络,不需要的朋友下载后可以编辑删除~~~谢谢~~~

可依靠的唯有自己

这是发生在一个普通犹太人家庭里,父亲和儿子的故事:

儿子叫约翰,在他4岁那年,有一天他和姐姐在客厅玩捉迷藏。他们玩得正高兴,父亲抱起小约翰,把他放在沙发椅上面,然后伸出双手做出接的姿势,叫他往下跳。小约翰毫不犹豫地往下跳,在即将抓住父亲的瞬间,父亲缩回了双手,约翰摔到了地板上,他号啕大哭起来。小约翰向坐在沙发上的妈妈求助,妈妈若无其事地坐着,并不去扶他,只是微笑着说:“呵,好坏的爸爸~”父亲站在一边,以嘲弄的眼光望着上当受骗的小约翰。

这便是犹太家庭教子的方法之一,这样做的目的是灌输给孩子一个理念:社会是复杂的,不要轻信他人,唯一可依赖的就是自己。

犹太家庭的孩子都要回答这样一个问题:“假如有一天房子被烧着了,你将带着什么东西逃跑,”如果孩子回答是钱财,母亲会进一步问:“有一种没有形状、没有颜色、没有气味的宝贝,你知道是什么吗,”如果孩子回答不出来,母亲会告诉他:“孩子,你要带走的不是钱财,而是智慧。因为智慧是任何人都抢不走的,你只要活着,智慧就永远跟着你。”

你对爸爸的爱,远远胜过那部车

一个犹太家庭的父亲,存钱存了很久,终于买了一辆自己向往已久的新车。新车开到家后,他珍爱有加,每天都要洗车打蜡。他5岁的儿子见父亲这么爱车,也常常乐此不疲地帮爸爸一起洗车。

有一天,这位父亲开车回到家后,累得一动也不想动。于是他决定破一次例,改天再洗车,尽管自己的爱车因淋了雨,而显得脏乱不堪。

这时,5岁的儿子见父亲这么累,就自告奋勇地要帮爸爸洗车,见他这么小的年纪,就知道体谅自己,心里甚感欣慰,便放手让儿子去洗。

儿子要动手洗车了,却找不到洗车用的毛巾。于是他走进厨房,立刻便想到母亲平时煮菜洗锅时,都是用钢刷使劲刷才刷干净的,所以既然没有毛巾,就用钢刷吧~他拿起钢刷用力地洗起车来,一遍又一遍,像刷锅一样地刷车。

等他洗完之后,听见“哇”的一声,他失声大哭起来,车子怎么都花了,这下可闯大祸了,他急忙跑去找父亲,边哭边说:“爸爸,对不起,爸爸,你来看~”父亲疑惑地跟着儿子走到车旁,他也“哇”的一声,“我的车,我的车~”

这位父亲怒气冲冲地走进房间,气急败坏地跪在地上祷告:“上帝呀,请你告诉我,我该怎么做,那是我新买的车,一个月不到,就变成这样,我该怎么处罚我的孩子,”

他才祷告完,耳边忽然出现一个声音“世人都是看表面,而我却是看内心~”突然间,他彻悟了。

他走出房门,儿子正害怕地流着泪,动也不敢动。

父亲走上前去,把孩子紧紧地拥在怀里,亲切地说:“谢谢你帮爸爸洗车,爸爸对你的爱,远远胜过对那部车子。”

凡事要透过表面去看本质,当家人或朋友无意间做错了某件事时,我们要理智对待,不要只看事情的表面,而忽略他们内心真实的想法。学会用爱心去包容爱心,家会让你感觉自己的周围,时时洋溢温暖的阳光。小饭馆的生意很好,因为

物美价廉,因为他的谦和和妻子的热情。每天早晨,三四点钟他就早早起来去采购,直到天亮才把所需要的蔬菜、鲜肉拉回家。没有雇人手,两个人忙得像陀螺。常常,因为缺乏睡眠,他的眼睛红红的。不久,一个推着三轮车的老人来到他门前。她驼背,走路一跛一跛的,用手比划着,想为他提供蔬菜和鲜肉,绝对新鲜,价格还便宜。老人是个哑巴,脸上满是灰尘,额角和眼边的几

块疤痕让她看上去面目丑陋。妻子不同意,老人的样子,看上去实在不舒服。可他却不顾妻子的反对,答应下来。不知怎的,眼前的老人让他突然想起了母亲。

老人很讲信用,每次应他要求运来的蔬菜果然都是新鲜的。于是,每天早晨六点钟,满满一三轮车的菜准时送到他的饭馆门前。他偶尔也请老人吃碗面,老人吃得很慢,很享受的样子。他心里酸酸的,对老人说,她每天都可以在这儿吃碗面。老人笑了,一跛一跛地走过来。他看着她,不知怎的,又想起了母亲,突然有一种想哭的冲动。

一晃,两年又过去了,他的饭馆成了酒楼,他也有了一笔数目可观的积蓄,买了房子。可为他送菜的,依旧是那个老人。

又过了半个月,突然有一天,他在门前等了很久,却一直等不到老人。时间已经过了一个小时,老人还没有来。他没有她的联系方式,无奈,只好让工人去买菜。两小时后,工人拉回了菜,仔细看看,他心里有了疙瘩,这车菜远远比不上老人送的莱。老人送来的菜全经过精心挑选,几乎没有干叶子,棵棵都清爽。

只是,从那天后,老人再未出现。

春节就要到了,他包着饺子,突然对妻子说想给老人送去一碗,顺便看看她发生了什么事。怎么一个星期都没有送菜,这可是从没有过的事。妻子点头。煮了饺子,他拎着,反复打听一个跛脚的送菜老人,终于在离他酒楼两个街道的胡同里,打听到她了。

他敲了半天门,无人应答。门虚掩着,他顺手推开。昏暗狭小的屋子里,老人在床上躺着,骨瘦如柴。老人看到他,诧异地睁大眼,想坐起来,却无能为力。他把饺子放到床边,问老人是不是病了。老人张张嘴,想说什么,却没说出来。他坐下来,打量这间小屋子,突然,墙上的几张照片让他吃惊地张大嘴巴。竟然是他和妈妈的合影~他5岁时,10岁时,17岁时……墙角,一只用旧布包着的包袱,包袱皮上,绣着一朵梅花。他转过头,呆呆地看着老人,问她是谁。老人怔怔地,突然脱口而出:儿啊。

他彻底惊呆了~眼前的老人,不是哑巴,为他送了两年菜的老人,是他的母亲, 那沙哑的声音分明如此熟悉,不是他母亲又能是谁,他呆愣愣地,突然上前,

一把抱住母亲,号啕痛哭,母子俩的眼泪沾到了一起。不知哭了多久,他先抬起头,哽咽着说看到了母亲的坟,以为她去世了,所以才离开家。母亲擦擦眼泪,说是她让邻居这么做的。她做工的爆竹厂发生爆炸,她侥幸活下来,却毁了容,瘸了腿。看看自己的模样,想想儿子进过监狱,家里又穷,以后他一定连媳妇都娶不上。为了不拖累他,她想出了这个主意,说自己去世,让他远走他乡,在异地生根,娶妻生子。得知他离开了家乡,她回到村子。辗转打听,才知道他来到了这个城市。她以捡破烂为生,寻找他四年,终于在这家小饭馆里找到他。她欣喜若狂,看着儿子忙碌,她又感到心痛。为了每天见到儿子,帮他减轻负担,她开始替他买菜,一买就是两年。可现在,她的腿脚不利索,下不了床了,所以,再不能为他送菜。

这种信任和理解真的很重要。

这个故事对于众多家长来说有很强的的启迪和警示作用:“你到底爱的是孩

子,还是孩子努力的结果,如果是后者,那说明你不会爱~”亦或是“你到底是爱自己的孩子,还是爱那个你心目中的孩子,如果是后者,那说明你不会爱~”,往往,在和孩子互动过程中,我们关注自己的感受,关注孩子是否改错,关注孩子是

否优秀,而我们忽略了关注孩子本身,这些都是打着爱的旗号伤害着孩子,但我们往往认为这就是爱。请牢记,孩子本身最重要~

让孩子去开辟自己的天空

《一个犹太人的家庭教育》讲的是一个伟大的犹太母亲把三个孩子培养成才的理念和方法。这位母亲生在上海,父亲是犹太人,在她12岁那年去世了,随后母亲也离她而去,她成了孤儿。长大后在上海铜厂做女工,结婚后生下三个孩子,但不久后丈夫又离她而去了。为了逃避痛苦,她成为中以建交后第一批回到以色列的犹太后裔。

为了生存,也为了三个孩子能早日回到以色列,她先发奋学习希伯来语,然后,在路边摆了个小摊卖春卷。以色列的官方货币是谢克尔,一谢克尔兑换人民币2块钱,更小的币值是雅戈洛,一谢克尔等于100雅戈洛。她的春卷小摊每天只能赚到十来个谢克尔……

1993年,她接回了三个孩子,大儿子14岁,二儿子13岁,小女儿11岁。开始她一直秉承再苦不能苦孩子的原则,依旧做着合格的中国式妈妈。把孩子送去学校读书,她卖春卷,孩子放学,她就停止营业,在小炉子上面给他们做馄饨或者面条。这一幕被邻居看到了,就来训斥大儿子:“你已经是大孩子了,你应该学会去帮助你的母亲,而不是看着你母亲忙碌,自己就像废物一样。”然后转过头训斥母亲:“不要把那种落后的中国式教育带到以色列来……”

大儿子和她都很难受,但他们都在慢慢地改变,大儿子不但学会了做春卷,还把春卷带到学校卖,每天,三个小孩子能赚到10个谢克尔,回家交给母亲。母亲觉得很心酸,让他们小小年纪就担起生活的担子,但犹太人不这么认为,在犹太家庭里,孩子们没有免费的食物和照顾,任何东西都是有价格的,每个孩子都必须学会赚钱,才能获得自己需要的一切。

于是妈妈不再提供免费的餐食和服务,同时也给他们赚钱的机会,以每个春卷30雅戈洛的价钱批发给他们,带到学校后,可自行加价出售,利润部分自由支配。

三个孩子卖春卷的方式竟然截然不同。小女儿最老实,按老价钱50雅戈洛一个零售;二儿子则以40雅戈洛的价钱批发给学校餐厅,每天让他送100个春卷;大儿子则举办了一个“带你走进中国”的讲座,讲座的噱头就在于可以免费品尝美味的中国春卷,但需要买入场券,每人10雅戈洛,结果收入1500雅戈洛。

随后他们琢磨出了更多更新颖的赚钱方法,他们很努力地去学习和思考,学业并没有受到任何影响。

同样作为父母,是不是应该引起我们的反思,我们每天一睁开眼睛就为了孩子忙活,做饭、洗衣服、接送、辅导作业,然后才是做自己的事情,每天忙的团团转,累得筋疲力尽。一发牢骚,孩子还会心生厌烦,根本不理解我的付出。再回头看看,每一位中国母亲不都是这样吗,这样我们就很伟大吗,我们付出了很多,却造就了一个又一个“小皇帝”、“小公主”……

我们希望孩子成才,却又过度的保护他们,使得孩子变得无能无法自立;过分的溺爱,带来孩子的无情;过多的干涉,让孩子多了很多无奈;过多的指责,让孩子变得不知所措,找不到前进的方向……

想要为孩子创造一个无忧无虑,快乐成长的天空,但却发现自己完完全全的占据了创造者的位置,其实,这个位置也要有一部分让孩子承担。现在的照顾,也许会暂时保护着他们,但是他们总有一天会长大,会在长大后遇到许许多多的困难,那个时候,我们是如何也帮不了他们的……也许,让孩子过早的面对金钱面对名利面对社会,会有不舍和心疼,但他们总有一天要面对,总有一天要承担。

我们为何不像那位犹太母亲那样,放开手,让孩子自己去开辟属于他们自己的天空呢,

下面红色字体部分是赠送的散文欣赏摘自网络,不需要的朋友下载后可以编辑删除~~~谢谢~~~

可依靠的唯有自己

这是发生在一个普通犹太人家庭里,父亲和儿子的故事:

儿子叫约翰,在他4岁那年,有一天他和姐姐在客厅玩捉迷藏。他们玩得正高兴,父亲抱起小约翰,把他放在沙发椅上面,然后伸出双手做出接的姿势,叫他往下跳。小约翰毫不犹豫地往下跳,在即将抓住父亲的瞬间,父亲缩回了双手,约翰摔到了地板上,他号啕大哭起来。小约翰向坐在沙发上的妈妈求助,妈妈若无其事地坐着,并不去扶他,只是微笑着说:“呵,好坏的爸爸~”父亲站在一边,以嘲弄的眼光望着上当受骗的小约翰。

这便是犹太家庭教子的方法之一,这样做的目的是灌输给孩子一个理念:社会是复杂的,不要轻信他人,唯一可依赖的就是自己。

犹太家庭的孩子都要回答这样一个问题:“假如有一天房子被烧着了,你将带着什么东西逃跑,”如果孩子回答是钱财,母亲会进一步问:“有一种没有形状、没有颜色、没有气味的宝贝,你知道是什么吗,”如果孩子回答不出来,母亲会告诉他:“孩子,你要带走的不是钱财,而是智慧。因为智慧是任何人都抢不走的,你只要活着,智慧就永远跟着你。”

你对爸爸的爱,远远胜过那部车

一个犹太家庭的父亲,存钱存了很久,终于买了一辆自己向往已久的新车。新车开到家后,他珍爱有加,每天都要洗车打蜡。他5岁的儿子见父亲这么爱车,也常常乐此不疲地帮爸爸一起洗车。

有一天,这位父亲开车回到家后,累得一动也不想动。于是他决定破一次例,改天再洗车,尽管自己的爱车因淋了雨,而显得脏乱不堪。

这时,5岁的儿子见父亲这么累,就自告奋勇地要帮爸爸洗车,见他这么小的年纪,就知道体谅自己,心里甚感欣慰,便放手让儿子去洗。

儿子要动手洗车了,却找不到洗车用的毛巾。于是他走进厨房,立刻便想到母亲平时煮菜洗锅时,都是用钢刷使劲刷才刷干净的,所以既然没有毛巾,就用钢刷吧~他拿起钢刷用力地洗起车来,一遍又一遍,像刷锅一样地刷车。

等他洗完之后,听见“哇”的一声,他失声大哭起来,车子怎么都花了,这下可闯大祸了,他急忙跑去找父亲,边哭边说:“爸爸,对不起,爸爸,你来看~”父亲疑惑地跟着儿子走到车旁,他也“哇”的一声,“我的车,我的车~”

这位父亲怒气冲冲地走进房间,气急败坏地跪在地上祷告:“上帝呀,请你告诉我,我该怎么做,那是我新买的车,一个月不到,就变成这样,我该怎么处罚我的孩子,”

他才祷告完,耳边忽然出现一个声音“世人都是看表面,而我却是看内心~”突然间,他彻悟了。

他走出房门,儿子正害怕地流着泪,动也不敢动。

父亲走上前去,把孩子紧紧地拥在怀里,亲切地说:“谢谢你帮爸爸洗车,爸爸对你的爱,远远胜过对那部车子。”

凡事要透过表面去看本质,当家人或朋友无意间做错了某件事时,我们要理智对待,不要只看事情的表面,而忽略他们内心真实的想法。学会用爱心去包容爱心,家会让你感觉自己的周围,时时洋溢温暖的阳光。小饭馆的生意很好,因为物美价廉,因为他的谦和和妻子的热情。每天早晨,三四点钟他就早早起来去采购,直到天亮才把所需要的蔬菜、鲜肉拉回家。没有雇人手,两个人忙得像陀螺。常常,因为缺乏睡眠,他的眼睛红红的。不久,一个推着三轮车的老人来到他门前。她驼背,走路一跛一跛的,用手比划着,想为他提供蔬菜和鲜肉,绝对新鲜,价格还便宜。老人是个哑巴,脸上满是灰尘,额角和眼边的几块疤痕让她看上去面

目丑陋。妻子不同意,老人的样子,看上去实在不舒服。可他却不顾妻子的反对,答应下来。不知怎的,眼前的老人让他突然想起了母亲。

老人很讲信用,每次应他要求运来的蔬菜果然都是新鲜的。于是,每天早晨六点钟,满满一三轮车的菜准时送到他的饭馆门前。他偶尔也请老人吃碗面,老人吃得很慢,很享受的样子。他心里酸酸的,对老人说,她每天都可以在这儿吃碗面。老人笑了,一跛一跛地走过来。他看着她,不知怎的,又想起了母亲,突然有一种想哭的冲动。

一晃,两年又过去了,他的饭馆成了酒楼,他也有了一笔数目可观的积蓄,买了房子。可为他送菜的,依旧是那个老人。

又过了半个月,突然有一天,他在门前等了很久,却一直等不到老人。时间已经过了一个小时,老人还没有来。他没有她的联系方式,无奈,只好让工人去买菜。两小时后,工人拉回了菜,仔细看看,他心里有了疙瘩,这车菜远远比不上老人送的莱。老人送来的菜全经过精心挑选,几乎没有干叶子,棵棵都清爽。

只是,从那天后,老人再未出现。

春节就要到了,他包着饺子,突然对妻子说想给老人送去一碗,顺便看看她发生了什么事。怎么一个星期都没有送菜,这可是从没有过的事。妻子点头。煮了饺子,他拎着,反复打听一个跛脚的送菜老人,终于在离他酒楼两个街道的胡同里,打听到她了。

他敲了半天门,无人应答。门虚掩着,他顺手推开。昏暗狭小的屋子里,老人在床上躺着,骨瘦如柴。老人看到他,诧异地睁大眼,想坐起来,却无能为力。他把饺子放到床边,问老人是不是病了。老人张张嘴,想说什么,却没说出来。他坐下来,打量这间小屋子,突然,墙上的几张照片让他吃惊地张大嘴巴。竟然是他和妈妈的合影~他5岁时,10岁时,17岁时……墙角,一只用旧布包着的包袱,包

袱皮上,绣着一朵梅花。他转过头,呆呆地看着老人,问她是谁。老人怔怔地,突然脱口而出:儿啊。

他彻底惊呆了~眼前的老人,不是哑巴,为他送了两年菜的老人,是他的母亲, 那沙哑的声音分明如此熟悉,不是他母亲又能是谁,他呆愣愣地,突然上前,

一把抱住母亲,号啕痛哭,母子俩的眼泪沾到了一起。不知哭了多久,他先抬起头,哽咽着说看到了母亲的坟,以为她去世了,所以才离开家。母亲擦擦眼泪,说是她让邻居这么做的。她做工的爆竹厂发生爆炸,她侥幸活下来,却毁了容,瘸了腿。看看自己的模样,想想儿子进过监狱,家里又穷,以后他一定连媳妇都娶不上。为了不拖累他,她想出了这个主意,说自己去世,让他远走他乡,在异地生根,娶妻生子。得知他离开了家乡,她回到村子。辗转打听,才知道他来到了这个城市。她以捡破烂为生,寻找他四年,终于在这家小饭馆里找到他。她欣喜若狂,看着儿子忙碌,她又感到心痛。为了每天见到儿子,帮他减轻负担,她开始替他买菜,一买就是两年。可现在,她的腿脚不利索,下不了床了,所以,再不能为他送菜。

这种信任和理解真的很重要。

这个故事对于众多家长来说有很强的的启迪和警示作用:“你到底爱的是孩

子,还是孩子努力的结果,如果是后者,那说明你不会爱~”亦或是“你到底是爱自己的孩子,还是爱那个你心目中的孩子,如果是后者,那说明你不会爱~”,往往,在和孩子互动过程中,我们关注自己的感受,关注孩子是否改错,关注孩子是否优秀,而我们忽略了关注孩子本身,这些都是打着爱的旗号伤害着孩子,但我们往往认为这就是爱。请牢记,孩子本身最重要~

让孩子去开辟自己的天空

《一个犹太人的家庭教育》讲的是一个伟大的犹太母亲把三个孩子培养成才的理念和方法。这位母亲生在上海,父亲是犹太人,在她12岁那年去世了,随后母

亲也离她而去,她成了孤儿。长大后在上海铜厂做女工,结婚后生下三个孩子,但不久后丈夫又离她而去了。为了逃避痛苦,她成为中以建交后第一批回到以色列的犹太后裔。

为了生存,也为了三个孩子能早日回到以色列,她先发奋学习希伯来语,然后,在路边摆了个小摊卖春卷。以色列的官方货币是谢克尔,一谢克尔兑换人民币2块钱,更小的币值是雅戈洛,一谢克尔等于100雅戈洛。她的春卷小摊每天只能赚到十来个谢克尔……

1993年,她接回了三个孩子,大儿子14岁,二儿子13岁,小女儿11岁。开始她一直秉承再苦不能苦孩子的原则,依旧做着合格的中国式妈妈。把孩子送去学校读书,她卖春卷,孩子放学,她就停止营业,在小炉子上面给他们做馄饨或者面条。这一幕被邻居看到了,就来训斥大儿子:“你已经是大孩子了,你应该学会去帮助你的母亲,而不是看着你母亲忙碌,自己就像废物一样。”然后转过头训斥母亲:“不要把那种落后的中国式教育带到以色列来……”

大儿子和她都很难受,但他们都在慢慢地改变,大儿子不但学会了做春卷,还把春卷带到学校卖,每天,三个小孩子能赚到10个谢克尔,回家交给母亲。母亲觉得很心酸,让他们小小年纪就担起生活的担子,但犹太人不这么认为,在犹太家庭里,孩子们没有免费的食物和照顾,任何东西都是有价格的,每个孩子都必须学会赚钱,才能获得自己需要的一切。

于是妈妈不再提供免费的餐食和服务,同时也给他们赚钱的机会,以每个春卷30雅戈洛的价钱批发给他们,带到学校后,可自行加价出售,利润部分自由支配。

三个孩子卖春卷的方式竟然截然不同。小女儿最老实,按老价钱50雅戈洛一个零售;二儿子则以40雅戈洛的价钱批发给学校餐厅,每天让他送100个春卷;大

儿子则举办了一个“带你走进中国”的讲座,讲座的噱头就在于可以免费品尝美味的中国春卷,但需要买入场券,每人10雅戈洛,结果收入1500雅戈洛。

随后他们琢磨出了更多更新颖的赚钱方法,他们很努力地去学习和思考,学业并没有受到任何影响。

同样作为父母,是不是应该引起我们的反思,我们每天一睁开眼睛就为了孩子忙活,做饭、洗衣服、接送、辅导作业,然后才是做自己的事情,每天忙的团团转,累得筋疲力尽。一发牢骚,孩子还会心生厌烦,根本不理解我的付出。再回头看看,每一位中国母亲不都是这样吗,这样我们就很伟大吗,我们付出了很多,却造就了一个又一个“小皇帝”、“小公主”……

我们希望孩子成才,却又过度的保护他们,使得孩子变得无能无法自立;过分的溺爱,带来孩子的无情;过多的干涉,让孩子多了很多无奈;过多的指责,让孩子变得不知所措,找不到前进的方向……

想要为孩子创造一个无忧无虑,快乐成长的天空,但却发现自己完完全全的占据了创造者的位置,其实,这个位置也要有一部分让孩子承担。现在的照顾,也许会暂时保护着他们,但是他们总有一天会长大,会在长大后遇到许许多多的困难,那个时候,我们是如何也帮不了他们的……也许,让孩子过早的面对金钱面对名利面对社会,会有不舍和心疼,但他们总有一天要面对,总有一天要承担。

我们为何不像那位犹太母亲那样,放开手,让孩子自己去开辟属于他们自己的天空呢,

ktv商业计划书

ktv创业计划书 “天籁之音”ktv创业计划书 现在年轻人的娱乐方式其实也很简单,无非就是吃饭、唱歌、泡吧;因此,如果能在饭店周围或者是在年轻人聚集的地方开一家ktv对于创业者来说无疑是件好事。 1、基本情况 a、项目名称:天籁之音; b、经营范围:ktv; c、项目投资20 万; d、场地选择:广东石油化工学院; e、项目概述:为广大爱好唱歌的大学生提供一个环境优良,价格合理的娱乐生活场所,给大学生平时的团体活动生日聚会提供一个很好的选择。 2、市场分析 a、消费者定位 广东石油化工学院、茂名第一技校、光华校区三所学校的学生为主要客源;市场需求:地处茂名唯一的一所高校,并且高校附近有几所技校。因此在这几万学生中就蕴藏着巨大的商机。在平时忙碌的学习中找到一种心灵的放松方式是每一个大学内心最深处的渴望,唱歌恰恰很好的融合了大学生的需求。而目前 此地区在ktv 方面虽然有几个小小的企业,但其规模太小,歌唱环境恶劣因此生意一直很差,而价格和市里面又差不多,这使得许多学生都选择了去市中心的ktv,而如果我们在这个地方建一个高质量的ktv 场所,针对大学生设置一个合理的价位无疑会成为这三所学校大学生平时娱乐的首选。 b、市场竞争前景 在企业刚开始的经营的时候必然会存在着很大的竞争,因为在学校附近的娱乐场所并不少,一个新的企业的横空出世必然会成为其他商家的众矢之的,他们会因此做出一些调整进行一些优惠来争夺大学生客源。

因此前期投资不能是过大,不应定在刚开始的时候就能得到一定的收益,但一步一个脚印,首先以优秀杰出的服务和环境质量在大学生中获得一个良好的口碑,打出品牌效应然后才能不断的扩大规模。 c、成本预算风险预测 投资预算设备购买8 万(采用如今ktv 设备中相对先进的技术ktv 打分制) 店,面装修费5 万(可以凭请在学的学设计专业的大学生进行作品的征集,使学生很好的参与进来)因为这两个方面可以说是企业的核心竞争力,所以进行了重点投资。就目前已经相对成熟的ktv 打分技术在许多ktv 企业中都还没有运用,所以一旦这个成为了杀手锏就会使你的ktv 更具特色, 更具有娱乐性,趣味性。而把店面的设计交给大学生更是一个妙笔,因为大学生总是有着最前卫的创造力,他们所设计出的空间一定最符合他们自己的需求,另外更重要的就是这种作品征集的方式在开业的前期也起到了很好的宣传作用,和我们主要的消费者有了很好的互动。此外店面租金5 万(地理位置要选择相对黄金的一二层,很好的交通位置是客源保证的前提)周转资金 1 万,前期准备资金 1 万(工资预算、餐饮酒水、宣传等) 规模面积15 个小包厢(每个10 平方米)5 个大包厢(每个20 平方米)大厅设置点唱区,冷饮吧台(共70 平方米)其余面30 平方米,共250 平方米。风险预测:1、特色标志定位是否合理;2、选择经营场所地理位置是否合理;3、灯光设备是否合理舒适; 4、对竞争对手了解不足; 5、管理是否科学合理; 6、货源价格是否合理; 7、消费者价格定位是否合理; 8、宣传方式是否合理; 9、针对学生寒暑假放假。 3、市场销售策略 营销手段 a、开店时进行优惠宣传,第一周进行体验式的优惠服务聘请在校大学生兼职在三个院校发单宣传,聘请大学生做兼职服务员,扩大影响加强宣传力度,赞助高校中学生举办的大型活动进行宣传,并且联系其他企业进行赞助,减轻资金压力。每月搞主题优惠活动,每周搞特价时段生

KTV筹建计划书-迪迈娱乐内部资料共享

一、KTV筹建计划书 依以下计划之顺序及施工进度进行规划: 第一阶段:装修期 期间:从平面设计到基本装修完成,约四个月时间。 1、工程规划 (1)装修材质 (2)包厢格局 (3)平面规划 (4)大、中、小包厢比例 (5)沙发、桌面、电视柜、计算机位置 (6)排气、新风、冷暖气、隔音等要求 2、功能规划 (1)超市 (2)工作站 (3)接待台、留言台、收银台、总机 (4)水吧、厨房 (5)计算机机房 (6)库房 (7)办公室 (8)教育室兼员工休息室 (9)更衣室、置衣柜、梳妆台 (10)前、后台人员编制表

3、音响规划 (1)公放、效果器、喇叭、话筒 (2)服务铃 (3)话筒插座、挂座 (4)电视机 (5)音响计算机配线 第二阶段:培训期 期间:从人员应征、培训到试营业三个月 1、服务动线规划 (1)客人光临:迎宾带客进包巡包结帐离场清包预备带客(2)超市消费:介绍促销购物结帐货送包厢 (3)客人点餐:菜单介绍计算机印单送餐服务收拾餐具工作站 2、员工培训 (1)招聘培训筛选再培训淘汰上岗回训 3、营业用品 (6)供货厂商选择 (7)营业用品订购 (8)超市货品种类、定价、排列 4、开幕准备 (1)包厢定价、优惠时段划定 (2)试营业开幕活动促销广告 第三阶段:经营期

期间:从试营业开始 1、经营管理 (1)日常营运管理:进行严格及有效率的管理 (2)促销活动规划:依照不同时期规划合乎时宜之促销活动 (3)建立企业文化:企业识别系统、管理模式、运行轨道,均需统一步调,养成习惯(4)建立成本观念:增加经营绩效同时也要降低经营成本,减少物品浪费提升人员效率(5)每周主管会议:本周业务检讨并改善管理,下周工作重点 (6)每月经营者会议:业绩报告及检讨 (7)每月员工大会:精神讲话、鼓舞士气、政令宣达、优良员工表扬、庆生会 2、制度规章 3、(1)公司编制 4、(2)出勤规定 5、(3)考核办法 6、(4)服装仪容规定 7、(5)员工训练教材 8、(6)财务、采购、库房制度 9、(7)音响调音及检查规定 10、(8)开场、关场检查规定……… 一、筹建计划书 依以下计划之顺序及施工进度进行规划: 第一阶段:装修期 期间:从平面设计到基本装修完成,约四个月时间。

KTV服务员个人工作计划5篇

KTV服务员个人工作计划5篇 ktv是Karaoke。Karaok是个日英文的杂名,Kara 是日文“空”的意思。KTv,从狭义的理解为:提供卡拉ok影音设备与视唱空间的场所。广义理解为卡拉ok并提供酒水服务的主营业为夜间的娱乐场。ktv也可以说是一个小型的唱吧,可以跳舞,唱歌还能喝酒,对于小型聚会是第一选择。下面是xx收集整理的KTv服务员个人工作计划5篇范文,欢迎借鉴参考。 KTv服务员个人工作计划5篇(一) 第一天三小时培训时间 一、取得个人简历(20)分钟 目的:对新员工一定的了解1、文化程度2、曾经经受那些培训3、性格倾向4、工作经验、 二、公司基本简介(30)分钟 目的:让新员工对公司文化、结构和经营方式有一定的了解 1、企业文化、背景 2、企业组成部分 3、主要经营方式 4、企业理念、发展方向……了解(10)分钟 精品办公范文荟萃. 目的:让员工做到是公司的一部分---伙伴 三、KTv基本知识了解(50)分钟

目的:让员工了解公司的基本房间规格和酒水知识 1、KTv房间的介绍内容:房间规格大小、开房价格、房间分布……………… 2、酒水知识介绍内容:酒水的分类、价格,产地,度数 四、站姿、进门、托盘练习(40)分钟 目的:练习员工的最基本的动和静内容:实地演习指导学员练习…………………… 五、自由熟悉房间以及酒水知识(30)分钟 六、课后作业 1、背包间规格大小,布局,开放价格 2、背酒水价格,产地,度数和种类 3、托盘自我练习 第二天 一、回顾第一天作业(40)分钟 精品办公范文荟萃. 目的:巩固基本知识 1、背包间规格大小,布局,开放价格 2、背酒水价格,产地,度数和种类 3、托盘自我练习 二、器具的认识(20)分钟 内容:酒具的基本知识介绍、酒与酒具的基本搭配 三、基本服务流程演习和练习(120) 目的:统一新学院的基本流程熟悉,巩固其在服务过程中

KTV创业计划书

1 策划单位 : 策划者: 学号 :

第一部分背景 KTV行业区域化经营日益明显,跨区域潜在消费者数量减少。由于近几年KTV数量的猛增,在各个区域娱乐中心都集中了很多大型KTV经营企业,而且在竞争上差异化不大,居民一般选择KTV场所就近原则居大。行业基本进入成熟阶段,行业整合在即。随着KTV版权费政策的确立,实施,行业处于竞争劣势的企业就遭受巨大压力,随着2009年金融风暴的进一步延伸,行业出现萎靡,那些在品牌和技术上缺少的KTV企业将进一步洗牌。行业精英人才缺乏。北京KTV行业的扩大,增长了对KTV专业人员,高级管理人员的需求。我国KTV 人才主要是靠企业自身培养,力量薄弱,行业人才跳槽频繁,优秀专业人才十分缺乏。 ——摘自《2009年中国KTV市场分析及投资发展预测报告》 第二部分项目介绍 1.项目名称:爽吧KTV 2.经营范围:KTV 3.项目投资:20万 4.场地选择:桂林航专附近 5.项目概述:为广大爱好唱歌的大学生提供一个环境优良,价格合理的娱乐生活场所,给大学生平时的团体活动生日聚会提供一个很好的选择 第三部分市场分析 1)消费者定位 桂林航专,桂林电子科技大学尧山校区,桂林电子科技大学东区三 2

所高校的学生为主客源。地处七星区主要的几所高校集中的地方,因 此在这几万学生中就蕴藏着巨大的商机。平时忙碌的学习中找到一种心灵的放松方式是每一个大学内心最深处的渴望。而唱歌恰恰很好的融合了大学生的需求。而目前此地区在ktv方面虽然有一两个小小的企业,但其规模太小,歌唱环境恶劣因此生意一直很差,而价格和市里面又差不多,这使得许多学生都选择了去市里的ktv,而如果我们在这个地方建一个高质量的ktv场所,针对大学生设置一个合理的价位无疑会成为这三所高校大学生平时娱乐的首选。 2)市场竞争前景 在企业刚开始的经营的时候必然会存在着很大的竞争,因为在学校附近的娱乐场所并不少,一个新的企业的横空出世必然会成为其他商家的众矢之的,他们会因此做出一些调整进行一些优惠来争夺大学生客源。因此前期投资不能是过大,不应定在刚开始的时候就能得到一定的收益,但一步一个脚印,首先以优秀杰出的服务和环境质量在大学生中获得一个良好的口碑,打出品牌效应然后才能不断的扩大规模。 3)成本预算 a.设备 购买8万(采用如今ktv设备中相对先进的技术ktv打分制),店面装修费5万(可以凭请在学的学设计专业的大学生进行作品的征集,使学生很好的参与进来)因为这两个方面可以说是企业的核心竞争力所以进行了重点投资。就目前已经相对成熟的ktv打分技术在许多ktv企业中都还没有运用,所以一旦这个成为了杀手锏就会使你的ktv更具特色,更具有娱乐性,趣味性。而把店面的设计交给大学生 更是一个妙笔,因为大学生总是有着最前卫的创造力,他们所设计出 3

KTV创业计划书模板

策 划 单位 : 策划者: 学号:

第一部分背景 KTV行业区域化经营日益明显,跨区域潜在消费者数量减少。由于近几年KTV数量的猛增,在各个区域娱乐中心都集中了很多大型KTV经营企业,而且在竞争上差异化不大,居民一般选择KTV场所就近原则居大。行业基本进入成熟阶段,行业整合在即。随着KTV 版权费政策的确立,实施,行业处于竞争劣势的企业就遭受巨大压力,随着2009年金融风暴的进一步延伸,行业出现萎靡,那些在品牌和技术上缺少的KTV企业将进一步洗牌。行业精英人才缺乏。北京KTV 行业的扩大,增长了对KTV专业人员,高级管理人员的需求。我国KTV人才主要是靠企业自身培养,力量薄弱,行业人才跳槽频繁,优秀专业人才十分缺乏。 ——摘自《2009年中国KTV市场分析及投资发展预测报告》 第二部分项目介绍 1.项目名称:爽吧KTV 2.经营范围:KTV 3.项目投资:20万 4.场地选择:桂林航专附近 5.项目概述:为广大爱好唱歌的大学生提供一个环境优良,价格合理的娱乐生活场所,给大学生平时的团体活动生日聚会提供一个很好的选择 第三部分市场分析 1)消费者定位 桂林航专,桂林电子科技大学尧山校区,桂林电子科技大学东区三所高校的学生为主客源。地处七星区主要的几所高校集中的地方,

因此在这几万学生中就蕴藏着巨大的商机。平时忙碌的学习中找到一种心灵的放松方式是每一个大学内心最深处的渴望。而唱歌恰恰很好的融合了大学生的需求。而目前此地区在ktv方面虽然有一两个小小的企业,但其规模太小,歌唱环境恶劣因此生意一直很差,而价格和市里面又差不多,这使得许多学生都选择了去市里的ktv,而如果我们在这个地方建一个高质量的ktv场所,针对大学生设置一个合理的价位无疑会成为这三所高校大学生平时娱乐的首选。 2)市场竞争前景 在企业刚开始的经营的时候必然会存在着很大的竞争,因为在学校附近的娱乐场所并不少,一个新的企业的横空出世必然会成为其他商家的众矢之的,他们会因此做出一些调整进行一些优惠来争夺大学生客源。因此前期投资不能是过大,不应定在刚开始的时候就能得到一定的收益,但一步一个脚印,首先以优秀杰出的服务和环境质量在大学生中获得一个良好的口碑,打出品牌效应然后才能不断的扩大规模。 3)成本预算 a.设备 购买8万(采用如今ktv设备中相对先进的技术ktv打分制),店面装修费5万(可以凭请在学的学设计专业的大学生进行作品的征集,使学生很好的参与进来)因为这两个方面可以说是企业的核心竞争力所以进行了重点投资。就目前已经相对成熟的ktv打分技术在许多ktv 企业中都还没有运用,所以一旦这个成为了杀手锏就会使你的ktv更

ktv企划书

ktv企划书 KTV企划书 以当今上海娱乐业的总体发展和日益激烈的竞争趋势来看,传统模式和模仿他人的手段已很难在现今的娱乐市场平稳生存了。特别是新场的开幕,怎样在这个市场立足,怎样策划营销方案,这些都是很关键的问题。做好这些一定要制订一个完善的开业管理计划,因为它将直接影响到企业今后的发展并能为企业带来良好的经济效益。 根据目前本人所了解的营业现场规模以及对今后的娱乐业发展方向看法,结合自身对此行业的认识,以及多年的经营管理经验,制定出以下开业计划: 一( 管理规章制度的制定: A( 企业的员工守则 B.奖惩制度 二( 各级主管部门人员的职责制定。 三( 现场作业流程的制定: A. 外场工作的流程 a. 点餐式KTV外场工作流程 b. VIP式KTV外场工作流程 B. 迎宾接待的工作流程 C. 总机的工作流程 D. 酒吧的工作流程 E. 厨房的工作流程 F. 保安的工作流程 G.VIP公关人员的工作流程 H. 保洁的工作流程

I. 制定包厢形式/区域/价格 四.各式表格的制定 A( 点餐式KTV之适用表格 B( VIP式KTV之适用表格 五.培训课程/教材制定 A. 点餐式服务人员的培训教材 B. VIP服务人员的培训教材 C. 楼面干部的培训材料 六.人员体能教育训练 七.干部/人员的招募工作 八.人员的制服制定 九.开幕/试营业的准备工作 A. DM广告制作 B. 促销活动 C. 开幕活动 D. 公关活动 E. 广告宣传 十.所有人员培训效果的验收及考核 十一.试营业 十二.正式营业 另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定KTV设备采购进场明细表。此两项工作应同时按照进度表的时间进行工作安排,否则对开业筹备时的 工作进度会有很大的不便。下面本人就把需要采购的设备分几大类列出:

商业计划书的制作与演示平时练习

1.1已完成成绩:?100.0分1 【多选题】商业计划书制作与演示课程的目标()。 ?A、培养创业能力 ?B、了解企业运营 ?C、促进团队参与 ?D、尽早融入社会 我的答案:ABD得分:?50.0分 2 【判断题】商业计划书制作与演示课程可以直接支持大学生参与本科生创新创业项目和创业大赛()。 我的答案:√得分:?50.0分 1.2已完成成绩:?100.0分 1 【多选题】创业能力培养具体内容包括()。 ?A、领导力 ?B、机会识别能力 ?C、团队合作能力 ?D、演示沟通能力 我的答案:ABCD得分:?50.0分 2 【判断题】创业教育可以促进大学生科学系统思维观的形成()。 我的答案:√得分:?50.0分 1.3已完成成绩:?100.0分 1

【判断题】进行商业计划书制作学习能促进大学生对自己专业的了解和学习()。 我的答案:√得分:?50.0分 2 【判断题】商业计划书可以描述现状也能预测未来()。 我的答案:√得分:?50.0分 1.4已完成成绩:?100.0分 1 【判断题】投资者在与创业者沟通前最愿意先看商业计划书,了解创业内容()。 我的答案:√得分:?100.0分 1.5已完成成绩:?100.0分 1 【判断题】商业计划书的最重要消费者是银行家()。 我的答案:×得分:?33.3分 2 【判断题】创业企业类型包括生存型创业和创新型创业()。 我的答案:√得分:?33.3分 3 【判断题】风险投资者一般不会先与创业者面谈,而是先审阅创业企业的商业计划书()。我的答案:√得分:?33.4分 1.6已完成成绩:?100.0分 1 【判断题】风险投资是一种借贷资本()。 我的答案:×得分:?33.3分

ktv个人工作计划书

ktv个人工作计划书 目的:对新员工一定的了解 1、文化程度 2、曾经经受那些培训 3、性格倾向 4、工作经验、 目的:让新员工对公司文化、结构和经营方式有一定的了解 1、企业文化、背景 2、企业组成部分 3、主要经营方式 4、企业理念、发展方向……了解(10)分钟 目的:让员工做到是公司的一部分---伙伴 目的:让员工了解公司的基本房间规格和酒水知识 内容:房间规格大孝开房价格、房间分布……………… 内容:酒水的分类、价格,产地,度数 目的:练习员工的最基本的动和静 内容:实地演习指导学员练习…………………… 1、背包间规格大小,布局,开放价格 2、背酒水价格,产地,度数和种类 3、托盘自我练习 目的:巩固基本知识 1、背包间规格大小,布局,开放价格 2、背酒水价格,产地,度数和种类 3、托盘自我练习

内容:酒具的基本知识介绍、酒与酒具的基本搭配 目的:统一新学院的基本流程熟悉,巩固其在服务过程中的基本工作熟悉度、能够让员工在心里有一个模糊的流程图 内容:…………………… 1、背包间规格大小,布局,开放价格 2、背酒水价格,产地,度数和种类 3、托盘自我练习 4、熟悉服务流程的基本程序 5、熟悉酒具和搭配 6、了解设备的开关,迎、送客标准 一、回顾第二天的课后练习(110)分钟A、1背包间规格大小,布局,开放价格2背酒水价格,产地,度数和种类3托盘自我练习4、熟悉服务流程的基本程序5、熟悉酒具和搭配6、了解设备的开关,迎、送客标准 B、基本服务流程实际操作练习 二、高品位服务的管理秘诀(40)分钟 目的:掌握服务的要领 内容…………………… 三、KTV服务礼仪(30)分钟 目的:服务员了解服务过程中的基本礼仪 内容:…………………… 四、课后练习 一、复习简单包间知识,酒水知识40,基本服务流程70

儿童的KTV创业计划书

儿童的KTV创业计划书 儿童的KTV创业计划书 儿童的KTV创业计划书1 一、项目介绍: 1.项目名称:小音乐作坊 2.经营范围:儿童唱歌、娱乐、联谊 项目概述:项目创办,主要为那些热爱唱歌、喜欢唱歌的小朋友们提供一个健康的环境,家长可以带孩子来此唱歌娱乐。 市场分析:目前合肥市场上KTV等唱歌场所林立,但没有一家是真正面对儿童开放的。少年儿童的唱歌欲望很难得到满足。同时,当今儿童歌曲普遍缺乏,因此创办儿童KTV,为儿童提供一个自己的娱乐场所。 3.市场竞争与前景:社会进步必然存在竞争,在创业阶段必须重视行业竞争。社会化分工越来越详细,单从医院这方面来说,已经从男科妇科进而演化到各个极细小的科目。所以在众多娱乐场所纷繁冗杂的形式下,儿童KTV的创办,更能适应市场化经济,填补市场激烈运行下的漏洞,提高自身效益。只要扬长避短,制定自己的竞争优势,突出优点,创新发展,

才能不断满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的,从创业项目来讲,只要重视竞争对手,采取独立鲜明的创造个性,以有针对性合理化经营方针,就一定能成功。 二、结构及面积 a.8个小包厢约9个平米=72个平米,2个大包厢约20平米=40平米 b.大厅约70平米 c.剩余约18平米用于建造厕所和简单购物场所 三、成本预算 1.薪资预算 说明:员工个人工资待遇与社会上其他KTV场所保持一致2.投资规划 说明:儿童KTV的开办虽然有一定的市场竞争力,但前期投资过大,收益不是很客观,但当品牌打出去了,则又另当别论。投资规划如下:(1)场地按地段估计市价,支付地租(2)以突出欢快的儿童色彩为基调进行简单装潢 (3)音响设备配套实施,一体化进行 (4)在KTV内部设置简单的购物场所,提供饮料及零食3.经营成本预算 说明:总的来说,儿童KTV的核心竞争力就是有针对性的歌曲种类,为儿童创造独立自主的动手能力。当然,KTV的定

【最新】ktv筹备计划书

【最新】ktv筹备计划书ktv筹备计划书一: 一.筹建计划书 依以下计划之顺序及施工进度进行规划: 第一阶段:装修期 期间:从平面设计到基本装修完成,约一个月时间. 1.工程规划 (1)装修材质 (2)包厢格局 (3)平面规划 (4)大.中.小包厢比例 (5)沙发.桌面.电视柜.计算机位置 (6)排气.新风.冷暖气.隔音等要求 2. 功能规划 (1)超市

(2)工作站 (3)接待台.留言台.收银台.总机(4)水吧.厨房 (5)计算机机房 (6)库房 (7)办公室 (8)教育室兼员工休息室 (9)更衣室.置衣柜.梳妆台(10)前.后台人员编制表 3. 音响规划 (1)功放.效果器.喇叭.话筒(2)服务铃 (3)话筒插座.挂座 (4)电视机 (5)音响计算机配线

第二阶段:培训期 期间:从业人员应征.培训到试营业三个月 1.服务动线规划 (1)客人光临:迎宾带客进包巡包结帐离场清包预备带客(2)超市消费:介绍促销购物结帐货送包厢 (3)客人点餐:菜单介绍计算机印单送餐服务收拾餐具工作站 2.员工培训 (1)招聘培训筛选再培训淘汰 上岗回训 3.营业用品 (6)供货厂商选择 (7)营业用品订购 (8)超市货品种类.定价.排列 4. 开幕准备

(1)包厢定价.优惠时段划定 (2)试营业开幕活动促销广告 第三阶段:经营期 期间:从试营业开始 1.经营管理 (1)日常营运管理:进行严格及有效率的管理 (2)促销活动规划:依照不同时期规划合乎时宜之促销活动 (3)建立企业文化:企业识别系统.管理模式.运行轨道,均需统一步调,养成习惯 (4)建立成本观念:增加经营绩效同时也要降低经营成本,减少物品浪费提升人员效率 (5)每周主管会议:本周业务检讨并改善管理,下周工作重点 (6)每月经营者会议:业绩报告及检讨 (7)每月员工大会:精神讲话.鼓舞士气.政令宣达.优良员工表扬 2.制度规章 (1)公司编制

大学生KTV创业计划书

大学生KTV创业计 划书 1

大学生职业发展与就业指导课程 创业教育模块 成绩 学院土地资源与城乡规划学院 班号 学号姓名 李玉桢 刘瑞 邓宇辰 吕笑飞 杨向伟 王居午 张岩 候红磊 2

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目录 第一部分背景 (2) 第二部分项目介绍 (2) 第三部分市场分析 (3) 一、经营优势分析 (3) 1、区位分析 (3) 2、市场竞争前景 (4) 3、价格优势 (4) 二、成本预算 (5) 第四部分市场经营与管理 (7) 一、管理部分 (8) (一)组织建设和管理 (8) (二)建立完善的规章制度 (9) (三)现场营运的监督管理 (10) (四)企业文化建设 (10) 二、经营部分 (11) (一)建立市场调查机制,进行市场定位 (11) (二)确定目标市场,采取有效的营销策略 (12) (三)导入KTV创业形象识别系统,创造品牌 (12) 第五部分市场销售策略 (13) 一、开店时进行优惠宣传 (13)

二、收费标准 (15) 第六部分形象策划 (17) 第七部分工作职责 (19) 一、主管的岗位职责 (19) 二、服务员的岗位职责 (20) 三、收银岗位职责 (21) 四、保安岗位职责 (22) 五、KTV前台接待岗位职责 (22) 七、保安部岗位职责 (23) 八、营销部规章制度 (25) 第八部分服务态度 (26) 第九部分 VOD业务的客户群体 (28) 第十部分项目总结 (30) I

第一部分背景 随着居民的收入水平、生活水平、消费水平的提高,人们的消费理念与消费方式,也发生了巨大的变化,休闲娱乐也是人们的普遍需求。外出娱乐不但重视内容,更重视娱乐的的休闲和自主性。这使得传统的娱乐业在经营的过程中除了要保持优质的娱乐服务质量外,还必须注意更新营销观念。 面对越来越激烈的KTV市场竞争,如何才能构建出吸引人的眼球、与众不同的KTV呢?而事实上,越来越多的消费者,特别是年轻追求时尚的消费者不但仅关心着饰品的图案音效,而且更多的是在k房里所感受的美感与自在,温馨与舒服等。主题式KTV正是在这种需求下应用而生的。是消费者需求的产物。 同时,主题KTV,一个奇幻到惊人的娱乐场所。不同的主题(梦幻,古典,迷宫,动漫等)包厢的装修,温暖且丰富。在这里能够感受冷暖,春夏,能够感受不同的风情和体验。 第二部分项目介绍 1.项目名称:<第七感觉KTV> 名称来源:由于每个人都有6感(即视觉,听觉,味觉,触觉,预知之觉), 而第七感觉无疑将给人带来一种新奇,一种未知的心理 体验,让人无形中能让这个KTV添加神秘之感,有非凡 2

东方罗马KTV项目商业实施计划书

罗马KTV项目商业计划书

1. 摘要 1.1 项目公司 某市罗马娱乐是本商业计划书建议设立的公司,它将取得对某罗马KTV的经营权,某罗马KTV按照高档KTV标准装修并配备相应设备、设施,通过自营KTV、酒水等相关服务取得收入并实现利润。某罗马KTV位于某市孝肃路169号,占地总面积1800㎡,拥有30间KTV包间。某罗马KTV按照高档KTV的标准管理并提供服务,通过与旅行社、KTV及各机关企事业单位的合作,采用直接销售渠道和间接销售渠道相结合的方式进行销售推广,并力争成为某市管理水平、服务质量、经济效益均位于前列的高档KTV。 我国KTV市场近十年保持年均10%以上的增长,而某市KTV业在2009年左右已经开始新的一轮景气周期,目前正是投资KTV行业的较好时机。本项目地理位置优越、配套设施健全、年经营承包费用低廉,具备良好的经营和盈利条件。计划吸收外部融资,尽快使某罗马KTV投入试营业,迅速提升KTV服务能力,成为某KTV业中的管理先进、效益优良的知名KTV,给投资者以良好的回报。 1.2. 市场定位 某罗马KTV定位于高级KTV,目标市场为某市及周边城市老板群、驻市办事机构、外商、社会名流、地招商团、商贾巨子“度身订做”的,具有代表娱乐接待“唯一性”的KTV。

某罗马KTV价格如下表所示: 1.3. 营运与管理 酒店将自公司及面向社会选聘优秀人才担任酒店管理职务,KTV将按照高档KTV的标准进行KTV各项服务设备(硬件)的配备,并建立高档KTV的管理体系,酒店将制定员工手册、层级管理制度、质量控制制度、市场营销制度、物资采购制度、工作岗位说明书、工作程序说明书等一系列管理制度,并严格遵照执行。 1.4. 投资与财务 本项目总投资为500万元,其中公司已经投入200万元,需要新增投资300万元。

商业计划书制作与演示

商业计划书的制作与演示期末考试(两套) 一、单选题(题数:10,共10.0 分) 1 创业教育被联合国教科为组织成为教育的()。(1.0分) 1.0分 A、 第一本护照 B、 第二本护照 C、 第三本护照 正确答案: C 我的答案:C 答案解析: 2 对于菲利普·科特勒提出的产品整体概念,不包括以下内容()。(1.0分)1.0分 A、 形式产品 B、 实体产品 C、 核心产品 D、 附加服务

答案解析: 3 风险投资起源于()。(1.0分) 1.0分 A、 日本 B、 美国 C、 英国 D、 中国 正确答案: B 我的答案:B 答案解析: 4 创业项目识别的七大问题中不包括以下那一项()。(1.0分)1.0分 A、 什么产品和服务 B、 市场容量 C、 如何生产 D、 竞争对手

答案解析: 5 演示沟通的安全距离是()。(1.0分) 1.0分 A、 10-50cm B、 50-80cm C、 80-120cm D、 120-240cm 正确答案: D 我的答案:D 答案解析: 6 日本投资者软银公司的孙正义由于投资了哪家企业成为当时日本的首富()。(1.0分) 1.0分 A、 微软 B、 苹果 C、 阿里巴巴 D、

搜狐 正确答案: C 我的答案:C 答案解析: 7 在回答评委提问时,我们最好采取什么策略()。(1.0分) 1.0分 A、 临场发挥 B、 押题 C、 模块化问题 D、 多次补充回答 正确答案: C 我的答案:C 答案解析: 8 一般说商业计划书有两部分最核心的内容,称为“商业计划书两条腿”,第一部分是产品或服务,第二部分是()。(1.0分) 1.0分 A、 消费者 B、 市场 C、 财务

2020年最新KTV项目创业计划书

最新KTV项目创业计划书 一、项目介绍: 1.项目名称:小音乐作坊 2.经营范围:儿童唱歌、娱乐、联谊 项目概述:项目创办,主要为那些热爱唱歌、喜欢唱歌的小朋友们提供一个健康的环境,家长可以带孩子来此唱歌娱乐。 市场分析:目前合肥市场上KTV等唱歌场所林立,但没有一家是真正面对儿童开放的。少年儿童的唱歌欲望很难得到满足。同时,当今儿童歌曲普遍缺乏,因此创办儿童KTV,为儿童提供一个自己的娱乐场所。 3.市场竞争与前景:社会进步必然存在竞争,在创业阶段必须重视行业竞争。社会化分工越来越详细,单从医院这方面来说,已经从男科妇科进而演化到各个极细小的科目。所以在众多娱乐场所纷繁冗杂的形式下,儿童KTV的创办,更能适应市场化经济,填补市场激烈运行下的漏洞,提高自身效益。只要扬长避短,制定自己的竞争优势,突出优点,创新发展,才能不断满足社会的需求。发展潜力是十分巨大的,从创业项目来讲,只要重视竞争对手,采取独立鲜明的创造个性,以有针对性合理化经营方针,就一定能成功。 二、结构及面积 a.8个小包厢约9个平米=72个平米,2个大包厢约20平米=40平米 b.大厅约70平米

c.剩余约18平米用于建造厕所和简单购物场所 三、成本预算 1.薪资预算 说明:员工个人工资待遇与社会上其他KTV场所保持一致 2.投资规划 说明:儿童KTV的开办虽然有一定的市场竞争力,但前期投资过大,收益不是很客观,但当品牌打出去了,则又另当别论。投资规划如下:(1)场地按地段估计市价,支付地租 (2)以突出欢快的儿童色彩为基调进行简单装潢 (3)音响设备配套实施,一体化进行 (4)在KTV内部设置简单的购物场所,提供饮料及零食 3.经营成本预算 说明:总的来说,儿童KTV的核心竞争力就是有针对性的歌曲种类,为儿童创造独立自主的动手能力。当然,KTV的定位不是一次就能适当合理的确定,也不是一成不变的。必须根据市场情况和小朋友的需求,适时适当的不断加以调整和改进。 (1)总投资9万元 (2)大厅及包厢装潢预计在3万元。音响等设备预计在3余万:8个包厢*2500=2万,剩余1万元用在大厅舞台设备。 (3)2万元用于支付房租 (4)剩余1万元用于资金储备,应付突发事件 四、盈亏分析

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KTV创业计划书 1。基本情况 1。项目名称:飞扬时代音乐盒 2。经营范围:ktv 3。项目投资:20 万 4。场地选择:新乡学院生活广场 5。项目概述:为广大爱好唱歌的大学生提供一个环境优良,价格合理的娱乐生活场所,给大学生平时的团体活动生日聚会提供一个很好的选择 2。市场分析 a。消费者定位 新乡学院、新乡医学院、河南科技学院三所高校的大学生为主要客源市场需求:地处新乡东南部的大学城是新乡市主要的几所高校集中的地方,因此在这几万学生中就蕴藏着巨大的商机。平时忙碌的学习中找到一种心灵的放松方式是每一个大学内心最深处的渴望。和唱歌恰恰很好的融合了大学生的需求。而目前此地区在 ktv 方面虽然有一两个小小的企业,但其规模太小,歌唱环境恶劣因此生意一直很差,而价格和市里面又差不多,这使得许多学生都选择了去市里的 ktv,而如果我们在这个地方建一个高质量的 ktv 场所,针对大学生设置一个合理的价位无疑会成为这三所高校大学生平时娱乐的首选。

b。市场竞争前景 在企业刚开始的经营的时候必然会存在着很大的竞争,因为在学校附近的娱乐场所并不少,一个新的企业的横空出世必然会成为其他商家的众矢之的,他们会因此做出一些调整进行一些优惠来争夺大学生客源。因此前期投资不能是过大,不应定在刚开始的时候就能得到一定的收益,但一步一个脚印,首先以优秀杰出的服务和环境质量在大学生中获得一个良好的口碑,打出品牌效应然后才能不断的扩大规模。 c。成本预算风险预测 投资预算设备购买 8 万(采用如今 ktv 设备中相对先进的技术 ktv 打分制) 店,面装修费 5 万(可以凭请在学的学设计专业的大学生进行作品的征集,使学生很好的参与进来)因为这两个方面可以说是企业的核心竞争力所以进行了重点投资。就目前已经相对成熟的 ktv 打分技术在许多 ktv 企业中都还没有运用,所以一旦这个成为了杀手锏就会使你的 ktv 更具特色,更具有娱乐性,趣味性。而把店面的设计交给大学生更是一个妙笔,因为大学生总是有着最前卫的创造力,他们所设计出的空间一定最符合他们自己的需求,另外更重要的就是这种作品征集的方式在开业的前期也起到了很好的宣传作用,和我们主要的消费者有了很好的互动。此外店面租金 5 万(地理位置要选择相对黄金的一二层,很好的交通位置是客源保证的前提)周转资金 1 万,前期准备资金 1 万(工资预算、餐饮酒水、宣传等) 规模面积15 个小包厢(每个 10 平方米)5 个大包厢(每个 20 平方米)大厅

2017商业计划书的制作与演示平时练习

2017商业计划书的制作与演示平时练习

1.1已完成成绩:100.0分 1 【多选题】商业计划书制作与演示课程的目标()。 ?A、培养创业能力 ?B、了解企业运营 ?C、促进团队参与 ?D、尽早融入社会 我的答案:ABD得分:50.0分 2 【判断题】商业计划书制作与演示课程可以直接支持大学生参与本科生创新创业项目和创业大赛()。 我的答案:√得分:50.0分 1.2已完成成绩:100.0分 1 【多选题】创业能力培养具体内容包括()。 ?A、领导力 ?B、机会识别能力 ?C、团队合作能力 ?D、演示沟通能力

我的答案:ABCD得分:50.0分 2 【判断题】创业教育可以促进大学生科学系统思维观的形成()。 我的答案:√得分:50.0分 1.3已完成成绩:100.0分 1 【判断题】进行商业计划书制作学习能促进大学生对自己专业的了解和学习()。 我的答案:√得分:50.0分 2 【判断题】商业计划书可以描述现状也能预测未来()。 我的答案:√得分:50.0分 1.4已完成成绩:100.0分 1 【判断题】投资者在与创业者沟通前最愿意先看商业计划书,了解创业内容()。 我的答案:√得分:100.0分

1.5已完成成绩:100.0分 1 【判断题】商业计划书的最重要消费者是银行家()。 我的答案:×得分:33.3分 2 【判断题】创业企业类型包括生存型创业和创新型创业()。 我的答案:√得分:33.3分 3 【判断题】风险投资者一般不会先与创业者面谈,而是先审阅创业企业的商业计划书()。 我的答案:√得分:33.4分 1.6已完成成绩:100.0分 1 【判断题】风险投资是一种借贷资本()。 我的答案:×得分:33.3分 2 【判断题】风险投资一般都是投入到低风险和高收益企业()。 我的答案:×得分:33.3分

KTV创业计划书

黄金视唱KTV创业计划书 作品名称:“黄金视唱”KTV 作品所属领域:服务产品 学号: 2011072114 姓名:涂远兵

目录 一.概要 (2) 二.简介 (2) (一)名称 (2) (二)性质 (2) (三)宗旨 (2) (四)经营理念 (3) (五)经营策略 (3) (六)结构 (3) 三.服务介绍 (4) 四.市场分析 (5) 五.竞争分析 (6) (一)竞争优势 (6) (二)竞争劣势 (6) 六.营销策略 (7) 七.风险分析 (8) (一)存在的风险 (8) (二)风险的规避 (8) 八.财务分析 (9)

一.概要 大多数单一KTV的作用仅仅是点歌唱歌,已渐渐满足不了现代人深层次的需求。大学生更是KTV的巨大潜在市场,本公司立足于曲靖师范学院学生数量多的事实,辐射整个高校周边地区,对KTV进行专业化的、潮流化的改善成为优质的“一站式”KTV 二.简要介绍 (一)名称 “黄金视唱”KTV (二)性质 成立“黄金视唱”KTV,拓宽大学生娱乐形式,丰富大学生娱乐生活。 (三)宗旨 “亲切有礼、微笑服务”——以提供“顶级服务、最优价格”的理念,立足于高校,贡献于高校。随着大学生娱乐生活需要的不断提高以及社会实践能力的不断进步,“黄金视唱”KTV立足于当前的形势,为大学生提供“高品质、高效率”的服务,丰富大学生娱乐生活。 (四)经营理念 秉承“提供优质服务,创造最大效益”的理念,以用心、友好、专业的态度,以“真心真意,热情服务”的理念服务大学生,本着“以人为本,满足需求”的准则,为大学生提供“一站式”的优质KTV。 (五)经营策略 1. 人性化服务 立足于大学生的实际需求,在以KTV经营为主的前提下,提供特色服务和优惠服务。 2.品牌经营

KTV筹备的实施计划书模板

KTV筹备计划书 依以下计划之顺序及施工进度进行规划。 第一阶段:装修期从平面设计到基本装修完成,约四个月时间。 一、工程规划; (1)装修材质; (2)包厢格局; (3)平面规划; (4)大、中、小包厢比例; (5)沙发、桌面、电视柜、计算机位置; (6)排气、新风、冷暖气、隔音等要求; 二、功能规划 (1)超市; (2)工作站; (3)接待台、留言台、收银台、总机; (4)水吧、厨房; (5)计算机机房; (6)库房; (7)办公室; (8)教育室兼员工休息室; (9)更衣室、置衣柜、梳妆台;

(10)前、后台人员编制表; 三、音响规划 (1)公放、效果器、喇叭、话筒; (2)服务铃; (3)话筒插座、挂座; (4)电视机; (5)音响计算机配线; 第二阶段:培训期从人员应征、培训到试营业三个月 一、服务动线规划 (1)客人光临:迎宾带客进包巡包 结帐离场清包预备带客; (2)超市消费:介绍促销购物结帐 货送包厢; (3)客人点餐:菜单介绍计算机印单送餐服务收拾餐具工作站; 二、员工培训 招聘培训筛选再培训淘汰上岗回训; 三、营业用品 1、供货厂商选择; 2、营业用品订购; 3、超市货品种类、定价、排列;

四、开幕准备 (1)包厢定价、优惠时段划定; (2)试营业开幕活动促销广告; 第三阶段:经营期从试营业开始; 一、经营管理 (1)日常营运管理:进行严格及有效率的管理; (2)促销活动规划:依照不同时期规划合乎时宜之促销活动;(3)建立企业文化:企业识别系统、管理模式、运行轨道,均需统一步调,养成习惯; (4)建立成本观念:增加经营绩效同时也要降低经营成本,减少物品浪费提升人员效率; (5)每周主管会议:本周业务检讨并改善管理,下周工作重点;(6)每月经营者会议:业绩报告及检讨; (7)每月员工大会:精神讲话、鼓舞士气、政令宣达、优良员工表扬、庆生会; 2、制度规章

2019商业计划书的制作与演示考试满分答案

2019商业计划书的制作与演示考试满分答案 https://www.doczj.com/doc/0817018860.html,work Information Technology Company.2020YEAR

一、单选题(题数:40,共 40.0 分) 1 在哪一轮的投资中,投资者需要关注利润和发展空间(1.0分) 1.0分 A、 IPO轮 B、 A轮 C、 B轮 D、 C轮 正确答案: A 我的答案:A 2 “四卖”模式中哪一种主要是指网游类产品,他们主要提供各种装备来赚钱,也存在组合的方式。(1.0分) 1.0分 A、 卖产品 B、 卖广告 C、 卖模式 D、 卖增值服务

正确答案: D 我的答案:D 3 创业企业至少有生存型创业和()创业两种类型。(1.0分) 1.0分 A、 奋发型 B、 创新型 C、 保守型 D、 自由型 正确答案: B 我的答案:B 4 商业计划书中要求全面展示未来多少年的公司和项目状况(1.0分)1.0分 A、 1~3 B、 2~4 C、 3~5 D、 4~6 正确答案: C 我的答案:C 5

天使轮投资者关注()和商机选得好和产品创意好这两点(1.0分)1.0分 A、 资金 B、 团队 C、 技术 D、 创意 正确答案: B 我的答案:B 6 商业计划书可以()。(1.0分) 1.0分 A、 成为风险投资的敲门砖 B、 为创业者理清项目思路提供载体 C、 为创业项目后续实施和调整计划提供行动指南 D、 以上皆对 正确答案: D 我的答案:D 7 公益创业赛需要具有公益性、可行性和()这三个特点。(1.0分)

1.0分 A、 盈利性 B、 可持续发展 C、 商业性 D、 环境友好 正确答案: C 我的答案:C 8 常见的演示时间多为8分钟、15分钟和()。(1.0分)1.0分 A、 20分钟 B、 25分钟 C、 30分钟 D、 35分钟 正确答案: B 我的答案:B 9 风险投资企业最愿意投资以下哪种类型企业()。(1.0分)1.0分

KTV计划书

篇一:ktv创业计划书 黄金视唱ktv创业计划书 作品名称:“黄金视唱”ktv 作品所属领域:服务产品 学号:2011072114 姓名:涂远兵 目录 一.概要 (2) 二.简介 (2) (一)名称 (2) (二)性质 (2) (三)宗旨 (2) (四)经营理念 (3) (五)经营策略 (3) (六)结构 (3) 三.服务介绍 (4) 四.市场分析 (5) 五.竞争分析 (6) (一)竞争优势 (6) (二)竞争劣势 (6) 六.营销策略 (7) 七.风险分析 (8) (一)存在的风险 (8) (二)风险的规避 (8) 八.财务分析 (9) 一.概要

大多数单一ktv的作用仅仅是点歌唱歌,已渐渐满足不了现代人深层次的需求。大学生更是ktv的巨大潜在市场,本公司立足于曲靖师范学院学生数量多的事实,辐射整个高校周边地区,对ktv进行专业化的、潮流化的改善成为优质的“一站式”ktv 二.简要介绍 (一)名称 “黄金视唱”ktv (二)性质 成立“黄金视唱”ktv,拓宽大学生娱乐形式,丰富大学生娱乐生活。 (三)宗旨 “亲切有礼、微笑服务”——以提供“顶级服务、最优价格”的理念,立足于高校,贡献于高校。随着大学生娱乐生活需要的不断提高以及社会实践能力的不断进步,“黄金视唱”ktv立足于当前的形势,为大学生提供“高品质、高效率”的服务,丰富大学生娱乐生活。 (四)经营理念 (五)经营策略 1.人性化服务 立足于大学生的实际需求,在以ktv经营为主的前提下,提供特色服务和优惠服务。 2.品牌经营品牌是对产品的二次命名。“黄金视唱”ktv,十分注重品牌经营。“热情服务,不断创新”将会是我们对人做事风格的凝练总结。 3.规范制度ktv的品质是其得以生存和发展的命脉。因此应严格规范服务制度,确保服务质量,达到尽善尽美。 (六 前台:负责收银,负责电话咨询和服务前台咨询,为订座客户提供相应的信息。 人事部:负责人力资源的管理,包括部门人员招募、考核、培训等问题;制作各个职位的工作分析,管理企业的薪酬发放以及社保金的管理,做好企业内部的绩效管理,以及实行各阶段的培训计划。 财务部:负责经济核算工作,编制和审核会计、统计报表,服务部:负责服务员的管理和服务员的培训。适当的对人员分工,并协助调控中心进行人员调动。 技术部:负责相关器材的操作、维修和保养。 项目部:负责特色服务和优惠服务的策划。 三.服务介绍①服务时间:24小时营业时间,共分三班,分别为12:00-18:00,18:00—23:00,23:00—6:00三班轮流值班。这样的提供服务主要是考虑到不同年龄段的

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