超市组长岗位职责
【篇一：永辉超市部组长、优秀员工岗位职责】
超市部组长岗位职责
直属部门：超市部
直属上级：经理、领班
岗位职责：
1、负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值旳服务；
2、主持晨晚会，重要阅读工作日记，传达、执行公司政策，解决工作中旳难
题；
3、负责检查并监督员工旳服务礼仪工作，如仪容仪表等；
4、负责商品旳陈列、摆设、整顿和补货符合原则；
5、负责本部门营运原则旳实行，使商场保持安全、整洁、干净、舒服旳购物
环境；
6、负责本成员工旳岗位技能等专业技能旳培养指引与纠正；
7、负责本部门设施设备旳平常维护保养工作；
8、负责促销筹划旳具体实行，市调旳安排；
9、负责本组生产日期旳检查，损耗旳控制；
10、负责本组消防安全工作，避免工伤事故旳发生；
11、负责协助促销人员旳管理；
12、负责商品旳订货与库存旳管理，控制缺货；
13、负责清仓商品旳拟定和报损商品旳核定与修复；
14、负责盘点筹划旳具体实行；
15、积极完毕上级交办旳各项事务。
重要工作：
1、提高本组顾客服务水平旳指引，保证优质、精确、迅速旳微笑服务；
2、主持晨晚会，重要阅读工作日记，传达、执行公司政策，解决工作中旳难
题；
3、负责促销筹划和端架筹划旳实行，保证每日开店时货架上旳商品整洁、丰
满。重点检查端架和促销区旳陈列、标签和商品旳存货等
4、检查商品旳保质期，对滞销、临期、近期商品旳上报解决；
5、负责本部门散货回收归位；
6、负责本成员工旳排班；
7、负责初步审核本组订单；
8、每日下班前带领员工整顿好收货口及仓库；
9、维持营业时间内旳卖场时时通道畅通；
10、负责本成员工着装、排班、人员培训等事务；
11、带领员工热情地投入工作，对员工进行有效旳工作指引，督促员工及时补
货、理货，保持商品整洁丰满。
辅助工作：
1、加强对促销人员旳管理；
2、与供应商保持良好旳合伙关系；
3、加强保安、防盗意识；
4、解决突发事件；
5、月度优秀员工旳推荐；
超市部优秀营业员岗位职责
直属部门：超市部
直属上级：超市部经理、领班
岗位职责：
1、为所有旳顾客提供优质旳顾客服务工作，涉及微笑服务、礼貌用语、回答
顾客征询、简介商品和为顾客提供购物车篮等；
2、保障商品销售，及时对端架、堆头和货架上旳商品进行补货；
3、保证销售区域旳每一种商品均有对旳旳条形码和对旳旳价格标签；
4、做好理货工作，按规定码放排面，达到整洁、美观、丰满旳效果；
5、保持销售区域旳卫生（涉及货架、商品），保持购物通道旳顺畅，及时清
除卡板、垃圾等；
6、进行商品旳现场促销以提高营业额；
7、控制商品损耗，对特殊旳商品进行防盗解决，及时收回零星散
货和解决破
包装商品；
8、整顿货架库存区和仓库，做到库存商品标记清晰，码放安全，
规律有序；
9、遵循先进先出原则，并检查保质期；
10、负责事先整顿好退货商品，填写退货单据；
11、负责有关旳安全操作，涉及使用刀具、铝梯，搬运货品等；
12、具有防盗旳意识，特别对容量丢失旳商品和可疑人员予以关注；
13、参与部门旳周期盘点和周年盘点。
14、检查商品旳保质期，对滞销、临期、近期商品旳上报解决；重要工作：
一、补货/理货
1、补货时必须检查商品有无条形码；
2、检查价格与否对旳，涉及dm商品旳价格检查；
3、商品与价格标签要一一相应；
4、补完货要反卡板送回，空纸皮送到指定旳清理点；
5、新商品须在到货当天上架，所有库存商品必须标明货号、商品各及收
货日期；
6、必须做到及时补货，不得出目前有库存旳状况下有空货架旳现象；
7、补货要做到先进先出旳原则；
8、检查库存商品旳包装与否对旳；
9、补货作业期间，不能影响通道顺畅，不补货时，通道上不能堆放商品；
10、理货时检查商品有无条形码，货品与价格标签与否一一相应，货品旳
正面与否面向顾客并靠外边线整洁码放；
11、不容许随意更改排面；
12、破损/拆包货品及时解决。
13、带领员工热情地投入工作，对员工进行有效旳工作指引，督促员工及时补货、理货，保持商品整洁丰满。
二、增进销售，控制损耗
1、配合企划部、管理层做好商品促销活动；
2、及时回收零星散货；
3、对重点产品加强防盗意识；
三、价格标记与库存维护
1、按照规范规定补价格标签和条形码，价格标签必须放在排面旳最左
端，商品旳店内条形码店贴在规定旳位置；
2、检查有无过期、错误、损坏、污浊旳价格标签和标示牌；
3、库存商品必须有库存单，所有仓库旳库存商品必须封箱；
4、库存商品码放有规律、清晰、安全。
四、清洁
1、通道要无空卡板、铝梯、货架配件，无废纸皮及打碎旳物品残留；
2、货架上无灰尘、无油污，样品干净，商品无灰尘；
辅助工作：
1、做好工作交接，积极参与门店和部门旳工作会议；
2、参与门店举办旳营运培训、安全培训，负责本区域内旳消防安
全工作；
3、按主管安排旳时间和内容做市场调查，市调资料要真实、精确、及时、有
针对性；
4、劝导顾客遵守本店旳店规，如不要随意拆包、进入仓库等；
5、管理好本部门使用旳有关器材，如铝梯、封箱胶、打包带、货
架旳配件等，
不要将其放在通道、货架旳底下等；
6、加强保安、防盗意识；
7、参与周期盘点和年度盘点。
【篇二：超市理货组长旳岗位职责】
超市理货组长旳岗位职责
1、配合店长召开早会，做好当天具体工作内容旳布置，重要旳告知传达并检查各理货员旳仪容仪表与否符合规定。
2、查阅有关商品特价、改价资料，提示各理货员按照商品改价旳规定做好特价转换、价牌更改等工作。
3、安排好理货员定期整顿好被消费者摆乱或者随意丢弃旳商品，并重新摆放好货架上被顾客弄乱旳商品。
4、检查好超市内部旳灯光照明设备、冷藏和冷柜设备以及冷气设备与否可以正常运作。
5、下班前安排理货员整顿好货架，并督促各理货员及时做好仓库收货旳准备工作。
6、协助店长在离场前清点员工人数，保证所有离场。
7、协助店长关闭电源(冷冻柜除外)，并及时启动防盗系统工作。
【篇三：超市收银组长岗位职责】
超市收银组长岗位职责
a. 目旳；
为明确规范收银组长职责，使每日工作有章可循，特制定本岗位职责。
b. 工作职责；
1) 负责门店收银工作旳组织和收银设备旳维护和保养，为顾客提供热情、快捷旳服务。
2) 负责收银员仪容仪表旳检查和整治。
3) 门店开门前检查收银台旳准备准备工作，零钱旳备用和购物袋旳使用状况。
4) 负责检查收银区域旳卫生及整治。
5) 负责收银台钞票旳管理和安全。
6) 对旳使用礼貌用语，面带微笑旳给每一种顾客服务。
7) 负责收银员旳考勤工作。
8) 负责兑换零钱给收银员。
9) 根据门店旳客流安排员工开机数量。
c. 每日工作流程；
1) 门店开门之前先检查pos机旳电源和正常运转状况。
2) 检查购物袋、小票纸与否够一天旳使用。.
3) 检查员工精神面貌和仪容仪表，要多观测员工旳思想动态，收
银台是个很重要旳工作岗位，一定要让员工保持一种良好旳心态。
4) 检查收银台旳卫生，与否干净。
5) 针对不太纯熟旳收银员加大培训和监督力量。
6) 客流高峰期能有效旳疏导顾客排列好队。
7) 合理安排员工倒班吃饭。
8) 遇到突发时间能理性解决，给顾客做好解释工作，合理旳给顾客打包。
9) 每天应跟机上收银台理解收银员旳需求和想法。
10)营业结束之前，收银员应轮流一周，每晚关机半个小时，给员工结账服务。
11)闭店之后检查所有收银台旳电源关闭状况。
超市组长岗位职责 超市组长岗位职责 【篇一：永辉超市部组长、优秀员工岗位职责】 超市部组长岗位职责 直属部门：超市部 直属上级：经理、领班 岗位职责： 1、负责本部门所有员工能为顾客提供优质超值的服务； 2、主持晨晚会，主要阅读工作日志，传达、执行公司政策，解决工作中的难 题； 3、负责检查并监督员工的服务礼仪工作，如仪容仪表等； 4、负责商品的陈列、摆设、整理和补货符合标准； 5、负责本部门营运标准的实施，使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物
环境； 6、负责本组员工的岗位技能等专业技能的培养指导与纠正； 7、负责本部门设施设备的日常维护保养工作； 8、负责促销计划的具体实施，市调的安排； 9、负责本组生产日期的检查，损耗的控制； 10、负责本组消防安全工作，避免工伤事故的发生； 11、负责协助促销人员的管理； 12、负责商品的订货与库存的管理，控制缺货； 13、负责清仓商品的确定和报损商品的核定与修复； 14、负责盘点计划的具体实施； 15、积极完成上级交办的各项事务。 主要工作： 1、提高本组顾客服务水平的指导，保证优质、准确、快速的微笑服务； 2、主持晨晚会，主要阅读工作日志，传达、执行公司政策，解决工作中的难 题； 3、负责促销计划和端架计划的实施，确保每日开店时货架上的商品整齐、丰 满。重点检查端架和促销区的陈列、标签和商品的存货等 4、检查商品的保质期，对滞销、临期、近期商品的上报处理； 5、负责本部门散货回收归位； 6、负责本组员工的排班；
7、负责初步审核本组订单； 8、每日下班前带领员工整理好收货口及仓库； 9、维持营业时间内的卖场时时通道畅通； 10、负责本组员工着装、排班、人员培训等事务； 11、带领员工热情地投入工作，对员工进行有效的工作指导，督促员工及时补 货、理货，保持商品整齐丰满。 辅助工作: 1、加强对促销人员的管理； 2、与供应商保持良好的合作关系； 3、加强保安、防盗意识； 4、处理突发事件； 5、月度优秀员工的推荐； 超市部优秀营业员岗位职责 直属部门：超市部 直属上级：超市部经理、领班 岗位职责： 1、为所有的顾客提供优质的顾客服务工作，包括微笑服务、礼貌用语、回答 顾客咨询、简介商品和为顾客提供购物车篮等； 2、保障商品销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货； 3、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格标签；
超市店长岗位职责(通用15篇) 超市店长岗位职责1 职位描述 要求： 1.具有2年以上大中型超市管理经验。 2.熟悉超市各项运营业务； 3.制定并达成各项经营业绩指标； 4.商品的进销存及结构管理； 5.建立并持续卖场良好的购物环境和服务形象； 6.严格控制各项成本，降低损耗； 7.做好员工的招聘、培训、激励与绩效考核； 8.主持门店的日常营运工作； 9.及时处理顾客投诉及意见，对超市经营有独特的`经营管理见解； 10.有过新店储备或开业及运营经历优先 待遇面议 1.本超市也处在发展期诚邀有志之士加盟共同发展
2.此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求 超市店长岗位职责2 1、完成公司下达的各项经营指标，保持店内良好的销售业绩。 2、制定店内全年的`工作计划并组织实施。 3、严格控制店内损耗。 4、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。 5、定期与员工、顾客、供应商进行沟通，搜集意见并改进工作。 6、审核店内的预算与支出。 7、加强门店安全保卫工作，做好防火、防盗等突发事件的处理。 8、对店内资产的完好，准确负责。 9、商品验收、入库、陈列销售的过程控制。 10、完成公司交办的其它工作。 超市店长岗位职责3 超市店长/副店长(生鲜)上海宝燕投资集团有限公司上海宝燕投资集团有限公司,上海宝燕投资集团,宝燕集团,宝燕职责描述:
1、负责门店的销售、毛利目标的达成,损耗的控制,库存的管理,各项门店费用的管控(人员、物料、耗材、水电等),达成公司的计划指标。 2、负责设备、用电、消防等店内安全工作。 3、确保店内的商品陈列、清洁卫生、价签、标识等达到营业标准。 4、与政府部门的沟通及关系维护。 5、商圈的调研工作,使线上及线下会员数计来客数得到提升。 6、完好执行总部的各项工作(促销计划等)。 7、丰富的员工培训、考核经验,制定发展规划,帮助员工成长。 任职要求: 1、具备大卖场(家乐福、大润发、物美、ole、bhg、盒马等)三年以上店总级工作经验,至少三年以上生鲜部门管理岗位经验。 2、丰富的'数据分析能力,良好的费用管控能力,精通商品端的进、销、存环节的管理,全盘的卖场管理经验。 超市店长岗位职责4 1、严格按营运规范操作并监督所属部门的具体实施。 2、负责协助经营业务的'洽谈、新商品的开发、引进。
In the work task, it is composed of the type of work, title and grade. According to the needs of the work task, the name and quantity of the work post are established. 华联超市生鲜组长岗位职 责正式版
华联超市生鲜组长岗位职责正式版 下载提示：此岗位职责资料适用于工作任务中，由工种、职务、职称和等级等性质所组成，归属于某一个人，根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量，并授权其工作范围和相应的责任。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 华联超市生鲜组长岗位职责 1、在生鲜主任领导下组织本组员工开展工作; 2、负责本组员工的管理，保证并检查公司各项标准、规范的准确执行; 3、负责本组综合管理部标准的维护，使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境; 4、负责执行全店的销售计划，保证本组月度、年度销售业绩、销售毛利达到公司指标; 5、负责促销计划的实施，竞争者的市
场调查和确定本部门的竞争品项; 6、严格管理员工的工作纪律，提高工作效率; 7、负责协助收货部执行生鲜商品的收货、验货工作; 8、随时与定时清检质量不良生鲜商品做报损或折价处理; 9、按公司要求定期组织生鲜的商品盘点; 10、负责本组区域的商品陈列和促销的实施，达到预期销售目标; 11、检查本组商品库存，确保正常周转量和存放安全; 12、保证生鲜食品的品质良好，包装完好;
13、保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标; 14、指导对冷库、冷柜和其它设备的正确使用和合理保养; 15、安全操作，安全用电、煤气; 16、订货合理、及时，补货及时，排面美观丰满; 17、控制损耗和库存量，提高销售业绩; 18、制定损耗控制方案，并带领全组员工实施 19、调查市场、了解竞争对手，及时调整商品结构与品项。 20、合理安排人力，做好排班表，人员考勤，着装，卫生清洁的检查;
超市水果组长岗位职责 超市水果组长是负责管理和组织超市水果部门工作的员工。他们扮演着领导、协调和监督员工的角色，以确保水果部门的顺利运营和顾客的满意度。超市水果组长的职责包括以下几个方面： 1. 库存管理和采购：超市水果组长负责监控水果库存，并及时补充和采购水果。他们需要了解市场需求，并与供应商进行联系和谈判，以获得优质的水果和合理的价格。同时，他们还需要定期检查水果的质量和新鲜度，确保只有新鲜和高质量的水果出售给顾客。 2. 陈列和展示：超市水果组长负责确保水果陈列区的整洁和有序。他们需要安排水果的摆放位置，使顾客能够清晰地看到和选择水果。他们还需要根据季节和促销活动进行水果陈列的调整和装饰，以吸引顾客的注意力，提高销售额。 3. 员工管理和培训：超市水果组长负责招聘、培训和管理水果部门的员工。他们需要制定工作计划和轮班表，确保有足够的员工来满足顾客的需求。他们还需要对员工进行培训，使他们掌握水果知识、销售技巧和顾客服务技能。超市水果组长需要定期对员工进行绩效评估和反馈，并根据需要提供必要的指导和辅导。 4. 销售与推广：超市水果组长需要制定和执行销售和促销策略，以提高水果的销售额。他们需要了解市场需求和消费者的偏好，选择适当的销售和推广方式，如价格优惠、打折活动、赠品等。他们还需要与其他部门合作，共同开展联合销
售和促销活动，提高超市整体的销售业绩。 5. 客户服务：超市水果组长需要确保顾客的满意度和良好的购物体验。他们需要及时回答顾客的问题和解决他们的投诉，提供专业和友好的顾客服务。 6. 卫生和安全：超市水果组长需要确保水果陈列区的卫生和安全。他们需要指导员工遵守食品卫生和安全规定，定期清洁和消毒水果陈列区，以防止食品污染和细菌繁殖。 7. 销售分析和报告：超市水果组长需要定期分析水果销售数据，以了解销售趋势和顾客需求。他们需要准备销售报告和业绩分析，向上级管理层汇报水果部门的业绩和改进措施。 总之，超市水果组长的职责是多方面的，他们需要具备水果知识、管理能力、领导力和良好的沟通能力。通过合理的库存管理、陈列和展示、员工管理和培训、销售与推广、客户服务、卫生和安全等方面的工作，他们可以有效地提高水果销售额，推动超市水果部门的发展和壮大。
超市班长的岗位职责 超市班长是超市管理团队中的重要成员，负责协调和管理超市的日常运营工作。他们负责监督员工，保持良好的客户关系，并确保顾客满意度的提高。以下是超市班长的主要岗位职责： 1. 日常管理和协调： 超市班长负责协调和管理超市的日常运营工作。他们需要确保超市的开放和营业时间表得到有效执行，并与其他班次和部门密切合作，确保超市的顺畅运作。 2. 员工管理： 超市班长负责监督和管理员工的工作。他们需要确保员工按时到岗，并分配合理的工作任务。超市班长还要培训和指导新员工，并提供反馈和辅导，以帮助员工提高业绩。 3. 客户服务： 超市班长负责保持良好的客户关系，并确保顾客满意度的提高。他们需要回答顾客的问题和解决投诉，并确保超市提供高品质的产品和服务，以满足顾客的需求和期望。 4. 库存管理： 超市班长负责管理和控制超市的库存。他们需要监测货物的进出，并确保货架上的产品充足且有序。超市班长还需要进行库存盘点，并与采购部门合作，及时补
充缺货商品。 5. 促销和陈列： 超市班长需要制定和执行促销活动和陈列计划，以提高销售量和超市的知名度。他们需要确保产品的陈列位置合理且吸引人，并及时调整陈列布局以适应市场需求。 6. 财务管理： 超市班长需要协助超市经理进行财务管理工作。他们需要监控超市的销售额和成本，并参与制定销售目标和预算计划。超市班长还需要进行销售数据分析，并提出改进措施，以提高销售业绩和利润。 7. 运营安全： 超市班长负责保障超市的运营安全。他们需要确保员工和顾客的安全，并制定和执行安全规章制度。超市班长还需检查设备和仓库的安全状况，并及时整改和报修，确保超市的正常运行。 8. 团队协作： 超市班长需要与其他员工和不同部门的人员进行良好的沟通和合作。他们需要协调员工间的工作关系，解决冲突和问题，并鼓励团队成员的合作和发展。 总而言之，超市班长是超市管理团队中重要的一员，承担着管理和协调超市日常
理货组长工作职责 理货组长工作职责 理货组长工作职责 一：理货组长工作目标： 理货组长应负责管理门店商品的整理工作,负责培训、指导及监督各理货员的工作，领导下属保持门店的商品齐备、陈列整齐丰满，做好商品促销工作，营造一个整洁良好的购物环境。 二：理货组长工作职责： 1；督促指导理货员做好日常理货工作。包括：收货、理货、陈列、特价、改价、价格标签等工作。 2；督促理货员做好商品的跟进管理。包括：后备仓；仓库；商品退货处理；滞销、积压、 近期商品的调转；减价或报销商品的处理。 3；督促指导理货员做好商品、货架、地板的清洁工作。、 4；督促指导理货员做好防损工作。 5；做好理货员的工作安排和轮班编排。 6；做好新理货员的指导培训工作。
7；贯彻落实商场分配的任务。 8；定期督促理货员做好商品保质期的检查工作。 9；对滞销、畅销、缺货、临近过期商品要及时上报。 三：理货组长应具备的基本知识：（一）；熟悉对下属的管理督导技巧：1；接待好新员工： 新员工在新工作环境下总会有不太自然的感觉，所以做好新员工的接待，要热情、细心， 预先准备好工牌、工衣，当新员工刚上任时要： ①；表示欢迎；②；介绍同事互相认识； ③；多作交谈，加强了解沟通； ④；介绍工作环境：如工作时间、用膳时间、工休安排、各种规章制度、商品区域分配、 洗手间、饮水机、考勤钟、后备仓等等； ⑤；介绍工作内容及要求，并传受工作经验，帮助其改进工作错误； ⑥；注意了解新员工的工作表现并向上级汇报；2；训导下属工作： ①；准备：做好工作前的准备，如适当的工作、估计好工作难度、容易出错的地方等；②；解释：向下属解释工作内容及如何做好；③；示范：用正确的方法向下属示范一次；④；观察：实地观察，了解下属工作情况；
超市组长岗位职责LT
辅助工作： 1、加强对促销人员的管理； 2、与供应商保持良好的合作关系； 3、加强保安、防盗意识； 4、处理突发事件； 5、月度优秀员工的推荐； 超市部优秀营业员岗位职责 直属部门：超市部 直属上级：超市部经理、领班 岗位职责： 1、为所有的顾客提供优质的顾客服务工作，包括微笑服务、礼貌用语、回答 顾客咨询、简介商品和为顾客提供购物车篮等； 2、保障商品销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货； 3、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格标签； 4、做好理货工作，按要求码放排面，达到整齐、美观、丰满的效果； 5、保持销售区域的卫生（包括货架、商品），保持购物通道的顺畅，及时清 除卡板、垃圾等； 6、进行商品的现场促销以提高营业额；
7、控制商品损耗，对特殊的商品进行防盗处理，及时收回零星散货和处理破 包装商品； 8、整理货架库存区和仓库，做到库存商品标识清楚，码放安全，规律有序； 9、遵循先进先出原则，并检查保质期； 10、负责事先整理好退货商品，填写退货单据； 11、负责相关的安全操作，包括使用刀具、铝梯，搬运货物等； 12、具备防盗的意识，特别对容量丢失的商品和可疑人员予以关注； 13、参加部门的周期盘点和周年盘点。 14、检查商品的保质期，对滞销、临期、近期商品的上报处理；主要工作： 一、补货/理货 1、补货时必须检查商品有无条形码； 2、检查价格是否正确，包括dm商品的价格检查； 3、商品与价格标签要一一对应； 4、补完货要反卡板送回，空纸皮送到指定的清理点； 5、新商品须在到货当日上架，所有库存商品必须标明货号、商品各及收 货日期； 6、必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象； 7、补货要做到先进先出的原则；
超市促销组长的工作职责 陈列要点 ①在有条件的卖场（主要是超市），应上齐所有品类、品种，进行混合陈列，便于形成规模、气势，充分显示产品种类的丰富性与品牌实力，并促进系列产品成套销售。 ②全部产品的组合陈列面积宽大而适中，在保证所有产品集中陈列的同时，尽可能多地根据不同品类分散部分品种的陈列点，以捕捉更多促销机会。 ③每一单品确保有2—3个陈列面。 ④应季主推产品陈列在与视线等高的黄金陈列线上（由下至上，货架的3—5层）。 ⑤注意产品的规格及色彩搭配与对应。（可参照公司相关陈列标准。） ⑥所有产品的小价格标签统一粘贴于各品种包装同一位置，同一规格的瓶体粘贴高度必须一致。 ⑦做堆码陈列时，在每一陈列面有意拿掉几个产品，适当留出空隙方便顾客选取，并借此显示产品良好的销售状况。 ⑧组合使用海报（促销快讯）、架头KT牌、货架卡、促销告示（提示）贴、货架眉贴、产品托盘（托架）、产品价格标签指示牌等POP宣传品，加强陈列生动化效果。 硬终端建设 硬终端指一经实施，一段时间内不会改变的广告宣传、陈列展示设施与用品。卖场内外的硬终端一般包括： ①产品陈列道具。专属形象柜系列（如：节柜、依墙柜、环柱柜、中岛柜等）、专用陈列架系列、产品托系列、专区堆码系列等。 ② POP用品。招贴画、海报（促销快讯）、柜贴、货架卡、告示贴、吊旗、吊牌、汽球、包装袋、标志牌（贴）或指示牌（贴）、广告看板、立牌、易拉卷、立式灯箱、电子显示屏幕、产品模型等。 ③其它宣传品。卖场门楼招牌、户外或室内挂墙灯箱及大幅喷绘、各型布标（横幅、垂幅）、室外巨型悬吊汽球等。 硬终端是固化的实时广告信息发布媒介，有利于营造全方位的立体的视觉、触觉、听觉广告环境，形成浓郁的销售、购买氛围。
生鲜组长岗位职责（共5篇） 生鲜组长岗位职责 二、查询工作日志，检查责任划分是否到位； 四、检查冷冻展示柜，冷藏倒柜，冷冻库，冷藏库温度是否调到最佳位置，是否有冻裂成水的商品，并要求剔出。 五、检查卖场台面存货，仓库库存，要求库存商品先陈列，不良品折价或报损，保持台面的整洁卫生； 六、监督收货区的收货工作缺货少货在5%以上要求补齐，敏感或特价商品不行缺货。 七、辅导员工商品陈列，作好售卖前的一切准备工作。 八、巡场。检查售卖状况，员工仪容仪表，卖场及操作间的卫生情况； 九、着重巡商品质量，坚决杜绝变质商品的售卖； 十、卖场通道的维护，顾客人流量的引导和卖场促销气氛的激发； 十一、督导员工或协调采购员进行订货； 十二、督导员工COSS的报损，作好一天的工作总结，汇总相关数据，结算出营业额的差异，并找出原因； 十三、晚例会，总结当天工作，提出新目标，并进行适当的训话。 生鲜组长工作职责 岗位职责： 1、负责维持本部门优质的顾客服务。
2、负责完成部门的销售指标、毛利指标、损耗指标、库存指标等。 3、严格控制商品的进货质量、销售质量，检查保质期，为顾客 提供新鲜、干净的商品。 4、执行安全生产的标准，控制营运成本和人事成本。 5、负责本部门订单的订货，负责促销计划的实施，提高季节性 商品的销售业绩。6、控制缺货和库存过多，保证安全库存。 7、负责本部门区域内的清洁卫生标准的维护，加强消防安全管理。8、负责实施每月的盘点工作，核算本部门的经营状况。 9、．负责保证所有的冷库、冷柜的温度保持正常，确保所有生 鲜加工设备的正常运转。 10、负责本部门员工的培训、评估、升迁等事宜，提高劳动生 产率。主要工作： 1、关注顾客投诉，检查整个区域内的顾客服务情况。 2、召开例会，传达、执行公司的政策，解决本部门的营运难题。 3、检查所有商品在开店前是否已经陈列好，商品的质量、包装 是否符合标准。4、检查进货的质量和数量，特别是优惠促销的商品。 5、检查整个部门的清洁卫生标准，检查个人卫生和着装标准。 6、 检查整个部门的补货、理货、价格标识、陈列、安全生产情况。7、检查冷库、冷柜温度是否在正确的温度范围内。8、检查本部门每日损耗登记表，查找异常情况。9、完成订货，处理各种系统的报告，特别是缺货、商品滞销。10、检查零星散货的收回情况。 11、负责本部门所有员工的考勤、排班、排岗、绩效考核、人 员培训。12、检查安全操作、安全用水、安全用电、安全用气，加 强防火、防盗、防工伤的管理。 13、负责与其他部门进行沟通协调。其它工作： 1、检查电子秤的价格与价格牌、价格标签是否一致。
超市店长的岗位职责 店长要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况，并按时向总部汇报门店销售动态、库存情况以及新产品引进销售状况，并对门店的滞销商品淘汰情况提出对策和建议，帮助总公司制定和修改销售计划。 (四)维护门店的清洁卫生与安全 (1)店内设备完好率的保持;设备出现故障的修理与更换;冷冻柜、冷藏柜、收银机等主力设备的维修等。 (2)门店前场与后场的环境卫生。按区域安排责任到人，由店长检查落实。 (3)在营业结束后，店长应对店内的封闭情况、保安人员的到位情况、消防设施摆放情况等主要环节做最后的核实，确保安全保卫工作万无一失。 (五)监督与改善门店各部门个别商品损耗管理，店长应针对本门店的主要损耗商品进行重点管理，将损耗降到最低。 (六)监督和审核门店的会计、收银等作业 店长要做各种报表的管理，例如:店内的顾客意见表、盘点记录表、商品损耗记录表和进销商品单据凭证等，以加强监督和审核门店的会计、收银等作业。 (七)教育、指导工作的开展 教育指导员工自觉遵守公司规范，积极开展细致的思想工作，协调人际关系，使员工有一个融洽的工作环境，增强门店的凝聚力。 (八)职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议 店长要按时评估门店员工的表现，实事求是地向企业总部人事主管提交有关员工的人事考核、职工提升、降级和调动的建议。 (九)顾客投诉与意见处理
要满足和适应消费者不断增长和变化的购买需求，正确对待、恰当地处理顾客的各种各样的投诉和意见。同时，保持与消费者经常性的沟通与交流，深入居民或顾客中倾听他们的意见和要求，随时改进门店的工作。 (十)其他非固定模式的作业管理 店长面对门店各种突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等，应由其自己下判断迅速处理。 (十一)各种信息的书面汇报 有关竞争店的情况，顾客的意向，商品的信息，员工的思想等各种信息，应及时用书面形式向总公司汇报。 超市店长的岗位职责（二） 1.贯彻执行公司决策，并对相关指标合理分配，确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。 2.完成公司各指令任务，传达公司相关指示，反馈部门建议，保证各营运工作正常运转。 ____组织部门日常管理及运营工作，合理调配人力。 4.店内各部门事项协调，店与店、店与总部协调，参加总部的各项会议传达总部各项工作。 5.店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养，培养本部门员工组织行为。 6.合理控制库存周转及损耗，各种门店项目审核，各费用审批确认。 7.处理商场各类突发事件。 8.掌握商场销售情况及竟争店的信息，提出合理化建议。 9.门店社区关系，各政府部门关系直辖市，维护企业外部形象。 ____公司制度，培养员工工作习惯，宣传人本企业精神，养成良好风气。
INSERT YOUR LOGO 华联超市收银客服组长岗位职责通用模板 Describe the work specifications, work procedures and standard requirements, as well as competency standards, and ultimately become the basis of organizational assessment to improve work efficiency and quality 撰写人/风行设计 审核：_________________ 时间：_________________ 单位：_________________
华联超市收银客服组长岗位职责通用模 板 使用说明：本岗位职责文档可用在描述工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准，最终成为组织考核的依据，实现提高工作效率和工作质量，并且规范操作行为，减少违章行为和违章事故的发生。为便于学习和使用，请在下载后查阅和修改详细内容。 华联超市收银客服组长岗位职责 1、组织本组员工开展工作及本组员工的排班工作; 2、保证结帐流程的顺畅进行; 3、为顾客提供良好的服务; 4、负责控制现金差异和现金安全; 5、确保准确、安全地收回货款; 6、维持收银设备的正常运作。 7、检查组员出勤状况，合理调度人力，控制人事成本; 8、保障收银流程的快速、顺畅、准确; 9、督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的问题; 10、分析现金差异，提出解决方案; 11、确保收银机台安全运行，及时排除故障;
12、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核; 13、及时安排收银台数的增减，保证员工工作效率; 14、及时解决收银台缺零，商品扫描错误等问题; 15、做好大宗顾客的服务工作。 16、维持结帐区机台与环境的整洁; 17、确保所有人员为顾客提供良好的顾客服务，树立本店的良好形象; 18、合理调度人力，控制人事成本和营运成本; 19、解决好每一单的顾客投诉事件，保持较高的顾客满意度; 20、执行所有公司有关的收银程序，保证资金的安全收回; 21、负责现金室的规范操作; 22、控制现金差异; 23、做好本部门的损耗防止工作; 24、负责收银台的商品促销; 25、负责所有人员的培训、评估、升迁、业绩考核等; 26、负责本部门自用品的申购;