天津工业大学图书馆质量管理策划书
一、任务分工:
小组全体成员参与，定位市场，用头脑风暴法分析顾客需求；
霍常亮：
用质量屋等方法将顾客需求转化为企业的宗旨方向
陈绍星：确定项目的组织机构，用矩阵图法表示各部门职责分配；
李文龙：确定项目的服务目标，用系统图法将企业目标分解为各部门的目标和相关措施要求；
曹顺：确定各部门和各岗位的职责和任职条件
配置满足顾客需求和实现方针和目标所需的资源和条件
丁伟浩：确定项目服务流程，用流程图画出服务流程，确定关键过程
冯亚兵：确定关键过程的运作方法、标准、规范
杜家元：负责最后的论文撰写
二、师生对图书馆的需求——头脑风暴法
杜：大家觉得师生对图书馆的主要需求有哪些？
霍：从图书馆环境上来说，应该包括：馆内温度、通风、照明；馆内功能部门分布；馆内卫生整洁；馆内安静、馆内安全状况。
杜：嗯，说的很好，其他同学还有什么其他想法吗，尽管说。
丁：我觉得可以从设施设备方面考虑：服务设备的现代化程度、桌椅书架的布置和舒适度、指引标识设置情况。
曹：馆内最好能有便利服务。
杜：有道理。
冯：其实馆内工作人员的服务态度也非常重要，比如说：馆员服务态度、仪表举止等。
陈：我觉得还应该加一条，馆员的解决问题能力。而且我还认为服务效果也是值得注意的。比如说，对用户个性化需求的关注、开展的用户培训活动、开馆的时间合理度、馆际互借与文献传递服务效果、用户的意见与建议的处理、图书馆网站满足用户需求信息的程度。
杜：嗯，的确需要好考虑这个问题，大家还有什么要补充的吗？
李：我觉得图书馆的馆藏资源是最重要的，纸质文献资源满足需求的程度、查找纸质文献资源便捷度和电子资源满足需求程度
…
杜:大家辛苦了，这次会议就到这，明天我把具体任务分配给大家。
通过头脑风暴法，我们得出了用户的需求，可以概括为以下几个方面：图书馆环境、图书馆设施、设备、图书馆馆员、服务效果和馆藏资源。
三、质量屋
A、室内温度、通风和照明L、馆员解决问题能力
B、馆功能部门位置分布M、用户个性化需求的关注
C、馆内卫生整洁N、开展用户培训活动
D、馆内环境安静O、开关时间的合理性
E、馆内安全状况P、馆际互借文献的传递服务
F、服务设备现代化Q、用户意见与建议的处理
G、桌椅书架布置和舒适度R、网站满足用户信息需求
H、指引标识设置情况S、纸质文献资源满足需求
I、馆内便利服务T、查找纸质文献资源便捷度
J、馆员服务态度U、电子资源满足需求程度
K、馆员仪表举止
由质量屋得，工业大学质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。工业大学服务目标：为用户提供更好的服务。
四、图书馆组织结构图和各部门职责分配
（一）组织结构图
中国地产·协和城工程质量管理策划书 编制：中国地产（集团）重庆管理中心协和城工程部
第一章：工程质量管理---总包单位 一、工程质量管理目标 工程质量达到重庆“巴渝杯”标准； 项目入伙时：（毛坯房标准）总投诉率< 10条／每百户的有效投诉率； 二、工程质量管理----开工前（事前控制） 1、选择具有相应资质的优秀企业； 2、选择具有优秀业绩的劳务班组（相类似的项目业绩）； 3、建立质量控制组织架构和相应的管理团队； 4、选择具有一定管理水准的监理单位 5、制定项目的总质量计划； 6、审核施工单位的施工组织设计； 7、审核监理单位的监理大纲和监理规划； 8、编制一套完整的现场质量管理制度； 9、放线办的坐标和高程的复核和保护 10、施工图纸的交底和会审。 三、工程质量管理----过程控制（事中控制） 1、分部工程技术交底 ■施工节点与细部交底； ■设计交底； ■技术标准交底； ■施工工艺交底； ■施工组织与配合交底； ■质量控制点交底； ■施工样板交底 2、对设计图纸中容易忽略、容易出现错误的地方进行专项审查： ■±0.000绝对标高与周边场地标高的协调 ■总图坐标封闭复核 ■基础梁顶标高与室内外地面标高关系，底层凸窗、空调板的标示及节点索引 ■结构梁的布置对住户室内和阳台上空的影响 ■楼面（卫生间、阳台、露台、退台）降板标高、导墙、拦板、凸窗、空调板的标示
及节点索引 ■外圈梁底标高与外门窗顶标高的吻合性 ■屋面排水坡度、防水节点、导墙高度计算复核 ■统一技术条件：阳台反沿、厨房卫生间导墙、屋面女儿墙、降板高度、凸窗节点、老虎窗节点是否统一 ■栏杆、扶手详图 ■庭院围墙详图 ■铝合金门窗规格、数量、分格设计的统一 ■门庭、电梯厅、楼梯间地面铺贴图 ■雨水管、空调孔洞、厨房、卫生间预留孔、预埋件定位标注 ■开关、插座、灯具、配电箱、弱电箱定位 ■室外景观、管线综合平衡设计 ■消防设计和施工对后期的销售和招商的冲突； ■电梯井道的清理（刨摸、垂直度的）影响电梯门洞口的地面处理和洞口内侧墙体装修厚度不一致 ■强排烟在外里面出封口的处理； ■填充墙后塞口需要保证倾斜角60o，不能满足则需要现交压顶以保证其 值，（或作成垂直放置） ■外墙在镶贴时不能加和易性强的外加剂来降低强度 ■生活阳台的铝和金门的安装要考虑二次装修的关门高度 ■公共过道必须考虑管线的预留以保证其使用尽高度（施工前提前作好过 道管线实施方案 填充墙在阳台设置栏杆及管道在墙体上作支架的必须在其部位设置实 心砖或是混凝土，施工前提前作好过实施方案图纸 ■填充墙构造柱必须在施工主体前作好构造柱的布置图， ■群房面积较大时需要现进行安装交底，以确定各管线的具体施工时间的 先后和遇见交叉作业，以谁为主 ■电梯呼叫盒的位置与结构协调处理， ■卫生间墙体一般设计为120-150后，建议下部梁与之一致，以保证后期 卫生间的整体质量和防水质量 ■防水工程必须严格控制卷材质量和涂液的厚度
天津工业大学图书馆质量管理策划书 一、任务分工: 小组全体成员参与，定位市场，用头脑风暴法分析顾客需求； 霍常亮： 用质量屋等方法将顾客需求转化为企业的宗旨方向 陈绍星：确定项目的组织机构，用矩阵图法表示各部门职责分配； 李文龙：确定项目的服务目标，用系统图法将企业目标分解为各部门的目标和相关措施要求； 曹顺：确定各部门和各岗位的职责和任职条件 配置满足顾客需求和实现方针和目标所需的资源和条件 丁伟浩：确定项目服务流程，用流程图画出服务流程，确定关键过程 冯亚兵：确定关键过程的运作方法、标准、规范 杜家元：负责最后的论文撰写 二、师生对图书馆的需求——头脑风暴法 杜：大家觉得师生对图书馆的主要需求有哪些？ 霍：从图书馆环境上来说，应该包括：馆内温度、通风、照明；馆内功能部门分布；馆内卫生整洁；馆内安静、馆内安全状况。 杜：嗯，说的很好，其他同学还有什么其他想法吗，尽管说。 丁：我觉得可以从设施设备方面考虑：服务设备的现代化程度、桌椅书架的布置和舒适度、指引标识设置情况。 曹：馆内最好能有便利服务。 杜：有道理。 冯：其实馆内工作人员的服务态度也非常重要，比如说：馆员服务态度、仪表举止等。 陈：我觉得还应该加一条，馆员的解决问题能力。而且我还认为服务效果也是值得注意的。比如说，对用户个性化需求的关注、开展的用户培训活动、开馆的时间合理度、馆际互借与文献传递服务效果、用户的意见与建议的处理、图书馆网站满足用户需求信息的程度。 杜：嗯，的确需要好考虑这个问题，大家还有什么要补充的吗？ 李：我觉得图书馆的馆藏资源是最重要的，纸质文献资源满足需求的程度、查找纸质文献资源便捷度和电子资源满足需求程度 … 杜:大家辛苦了，这次会议就到这，明天我把具体任务分配给大家。 通过头脑风暴法，我们得出了用户的需求，可以概括为以下几个方面：图书馆环境、图书馆设施、设备、图书馆馆员、服务效果和馆藏资源。
哈尔滨车辆段迁建工程 质量管理策划 目录 第一节工程概况 ............................................... 1... 第二节质量目标和要求 ......................................... 2... 第三节质量管理组织和职责 ..................................... 2.. 第四节施工管理的依据 ......................................... 6... 第五节资源需求和配置 ......................................... 8... 第六节临时设施规划 ........................................... 8... 第七节影响施工质量的因素分析及其控制措施...................... 9. 第八节进度控制措施 ........................................... 1..4. 第九节施工质量检查、验收及其控制措施.......................... 1.6 第十节突发事件的应急措施 ..................................... 1..8 第十一节对违规事件的报告和处理................................ 2..0 第十二节应收集的信息及传递要求................................ 2..1 第十三节与工程建设有关方的沟通方式............................ 2.2 第十四节施工管理应形成的记录 .................................. 2..3 第十五节质量管理和技术措施 ................................... 2..4 第十六节施工企业质量管理的其他要求............................ 2.6
建筑工程质量策划书 第一节目标编制说明 为了保证本工程的施工质量，按照合同及招标文件的要求，我公司项目部在本工程施工之前编制本工程切实可行的质量目标，以及创文明工地、创本优质结 构工程目标。在施工过程的质量管理，以及运用新技术、新工艺、新材料、新产品方面进行详细的阐述，并编制相应的实时性专项施工方案，严格按照规范、规程操作施工，严格按照质量检验标准检查验收，做好首段、首件分项/部位的验收达标工作，做好质量“三检”工作，各分项工程的每一检验批均达到合格标准，即检验批合格率为100%从而保证工程整体质量达到优良。同时要针对质量通病，施工中的薄弱环节、关键工序，开展QC小组活动，促进工程质量水平的提局。 实现对业主的质量承诺，以领先行业水平为目标,施工过程中做到“以人为核心，以人的工作质量来保证施工质量”，严格按照合同条款要求及现行规范标准组织施工，过程中严格按照《建筑工程施工质量验收统一标准》以及设计要求等进行检查验收。工程一次验收合格率达100%观感质量得分率90咖上。单位工程一次验收合格。
第二节工程概况
第二节总体布署 为了落实和贯彻公司的精神，项目部决定在施工管理过程中严格按照施工组织设计、规范、规程及公司的有关规定进行施工。同时希望建设单位、监理公司、设计院、质监站及上级有关建管部门等给予大力支持和配合，从而向业主交一份满意的答卷。 施工管理过程中制定相应的制度和标准，要求每个员工具备“三高”、“三严” 标准，特别是项目部管理层，在整个施工过程中，要在高质量标准上狠下功夫。在施工过程中，跟监理单位、建设单位认真搞好协调工作，使监理单位在质量把关的同时，也为施工方出谋划策，减少质量通病的发生，共同为创优打下坚实的基础。制定优良的质量目标和质量计划。把目标值分解到每个责任者。 项目部要经常检查质量计划的实施情况，哪些分项工程上有优势、差距，在有优势的分项上，创出自己的特色，有差距的分项上要采取积极的措施和办法达到质量目标。 严格内部科学管理，做到在确保安全生产的同时，上下一条心，共同奋战，各道工序紧紧围绕质量目标，严格执行公司《质量手册》、《技术工作》、《项目管理手册》和环境管理体系标准等质量保证文件一系列标准，使工程的动态管理始终处于受控状态。严格按照施工图纸、建筑设计及施工验收规范和质量评定标准进行施工，对工程质量实行三级制的管理程序，认真贯彻执行建设部推广应用的新技术，使整个工程围绕着质量目标开展工作。 一、机构设置及职能 二、岗位职责 第五节项目其他事项管理职责 由项目经理部拟定，并保证使每一个参加本工程项目施工的人员都活楚自己的职责。
1、目的 为确保万邦置业工程质量，科学有序地进行工程质量管理工作，提高工程质量管理的程序化、标准化，从而保证工程质量，规范现场管理，特制定此工作指引。 2. 定义及适用范围 2.1 定义：工程质量管理工作是指公司在获得土地之后，地区公司的工程管理部门为保证工程的顺利进行，达到项目的总体发展目标，针对具体工程而制定的各种质 量保障计划和措施。 2.2 适用范围：本制度适用于公司全额投资或控股项目的内部工程质量管理，不属此范围的项目，区域公司结合实际情况确定其具体管理办法。 3、管理依据 3.1 《招投标文件》。 3.2 《施工合同》、《监理合同》。 3.3 《施工组织设计》。 3.4 施工图纸等设计文件。 3.5 国家、地方现行施工规范、验收规范、法律法规行政性文件等。 4、项目质量管理工作流程 见图示 5、工程质量管理 5.1 质量目标：本项目工程全部达到合同规定目标，现场管理全部达
到安全文明示范工地 5.2 项目开工前的质量管理 5.2.1 对监理工程师的资格审查 工程管理部应对监理单位派出的监理工程师进行资格审查，核对监理人员数量、资格证书是否与监理合同的规定相一致、是否具备资格、工作人员数量是否足够等。在核对无误后，再将监理工程师的姓名、性别、专业、技术职称、资格证书名称、证书号码进行登记，为了更有效的监控监理工作，要求监理单位在各施工阶段上报工程管理部《监理人员分工表》 5.2.2 场地“三通一平”的实施，施工临时排水、施工路口手续的办理 及各种施工许可证的报批报建。工程开工之前，工程管理部负责安排现场的“三通一平”（水通、电通、路通、场地平整），市场研发部办理场地临时排水及施工路口手续的工作。同时，市场研发部根据项目发展总体进度计划并按照政府有关之规定及程序办理各项施工许可证的报批报建手续。 5.2.3图纸会审及设计交底：工程开工前要先做好图纸会审和设计交底工作。图纸会审至少应有两次，第一次为公司内部（设计部、营销部、工程管理部及设计院等）的会审，主要解决建筑及功能上的问题，由设计部主持；第二次会审为开工前或开工前期的会审（设计部、工程管理部、设计院、监理单位、施工单位等），主要解决施工工艺上的问题，由工程管理部主持。图纸会审中提出问题及处理意见要详见
图书馆信息资源开发层次分析与展望 发表时间：2012-01-04T14:54:19.337Z 来源：《中国科技教育.理论版》2011年第8期供稿作者：黄薇[导读] 进一步完善服务功能，寻求新的增长点，尽可能发挥图书馆的整体经济效益。 黄薇天津工业大学图书馆 300387 摘要当数字化和网络化横空出世的时候，曾经在图书馆界引起了轩然大波，曾经发生了恐慌：在数字和网络日益深入到人们生活的各个角落的时候，图书馆的前途令人堪忧，长久的历史是否即将结束? 然而，数字与网络这个新生力量给图书馆这个传统而古老的机构注入了新的活力，使图书馆焕发了青春。传统的图书馆管理和经营模式正在悄悄地变革。本文论述了我国图书馆信息资源开发的阶段划分情况。 关键词图书馆信息资源网络共享数据库 在科技飞速发展的今天，“数字”和“网络”这两个词汇可能是使用频率最高的，是当今时代两个最重要的主题词。几年前，当数字化和网络化横空出世的时候，曾经在图书馆界引起了轩然大波，曾经发生了恐慌：在数字和网络日益深入到人们生活的各个角落的时候，图书馆的前途令人堪忧，长久的历史是否即将结束?时光荏苒，人们发觉，图书馆依然故我，并没有被数字与网络所取代。而且数字与网络这个新生力量给图书馆这个传统而古老的机构注入了新的活力，使图书馆焕发了青春。传统的图书馆管理和经营模式正在悄悄地变革。信息资源的开发工作随风潜入夜，颠覆了读者去图书馆查资料和阅读的方式。下面谈谈图书馆信息资源开发层次的问题。 1.信息资源的开发 利用信息资源的前提是开发信息资源，如今我国对信息资源的开发利用工作已经被提到国家层面的高度，信息资源是国民经济乃至整个社会发展的重要生产力因素，“信息决定一切”的时代已经到来。图书馆，这个文献集散地，开发和利用信息资源有着无可比拟的优势。但是由于社会的原因，目前的图书馆信息资源开发还不尽人意，存在着目标不明确、分工不细致的问题。 2.图书馆信息资源开发利用的层次划分 图书馆的发展史，直接映射着社会的进步，它是随着社会大环境的变化而变化的。不同的社会环境，有不同的图书馆管理模式和职能。一般分为三步：书目信息的开发、信息资源的整合及个性化服务阶段。这三步是互相关联的，不是独立存在的。 2.1开发书目 图书馆的基本管理概念有目录学、分类法等，还有卡片式的资源开发和利用形式。一直到上个世纪的60年代，一部分图书馆建立了机读目录，但也是卡片目录的替代品。联机公共检索目录的检索范围很窄，只是检索图书和期刊杂志这些文献，只能检索本馆所藏图书。到了70年代，商用书目数据库推进了OPAC 的进一步发展，开发的重点放在了用户界面的设计上，还有一部分内容突破了书目数据的限制，增加了期刊、篇名、文摘等内容的数据库。为读者服务的意识更强了。再后来，网络技术和计算机技术的高速发展，是客户的检索、查询范围更加广泛，不仅限于图书、期刊的名目，融入了多种文献类型的数据库。互联网时代到来了，Web OPAC成为读者利用图书馆的入口，更大范围的知识及资源的共知和共享，是客户的查询和检索得到了有力的保障，彻底改变了传统图书馆的检索方式和范围。上个世纪90年代初期，我国的高校图书馆基本完成了这一网络检索的开发。但是一些小型的以及偏远地区的图书馆，尚未发展到这个水平。 2.2图书馆的信息资源整合 图书馆的信息资源开发是伴随着网络技术的发展而深化的。网络技术使图书馆的环境和设备配置情况发生了很大的变化，图书馆再不是以往的藏书楼，成为开放型的网络时代的图书馆，工作内容也有了很大的改变，图书馆工作不只是书刊的组织和利用，而转变为信息资源的开发和利用上，而且得到了空前的发展，特别是网络资源的比例保持持续发展，所占比率很大。文献的存在形式多样化，信息资源的开发到了数字图书馆阶段了。图书馆的信息资源整合工作，是这个阶段的重点，因此有人称此阶段是数字图书馆阶段。 可以提供更大范围的网络图书馆，包括多个单位收藏的文献目录。客户可以按照自己的意愿按国内外及地区的单位形式进行文献的阅读及检索。这一时期为联合目录数据库阶段，数据库中的文献编辑更加科学和规范，按图书类型分、按文献的内容分，然后客户按照自己的想法，更加方便迅捷的查找和检索所需文献信息。特别是近几年，随着计算机及互联网技术的飞速发展，国内建成了许多大型的联合图书信息数据库，实现了管际之间的文献资源共享。CALLS联合目录公共查询系统，更是实现了可以进行中西日文的书籍、古籍数据库目录检索；同时中科院情报中心的全国期刊联合目录、CCC的跨行业西文期刊数据库，所收集的文献浩如烟海，并且每周都在更新。特别是一些高校的联合网络图书馆，在这里，可以检索到共享的资源，分享科研项目成果，查询网络图书馆的基本情况，图情界的动态等信息。为客户提供了极大的便利。 2.3信息资源的联合与共享 图书馆的信息共享资源，目前国内已经有三种模式：全部购买资源、部分购买资源、组团购买资源。这样做的优势在于提高成员馆文献保障能力和信息服务能力，极大地丰富了成员馆的电子资源，为客户提供高质量的服务，节约成员馆的资金。建立了资源利用与检索平台，用户咨询与服务平台，馆员交流与服务平台，系统管理与服务平台。 2.4全文电子期刊检索及个性化服务阶段 电子期刊的检索一般分为中西文的导航设计，按照期刊的字母顺序进行检索；按照学科分类名称浏览期刊；按照期刊的名称及和关键词浏览。然后根据期刊名称上的超连结点直接进入电子期刊的题名页，更加方便了客户的检索和查询。针对客户的特殊要求，开展个性化的服务，建立个性服务系统、同意资源检索平台、特色数据库、虚拟参考咨询台、学科信息门户，提供了更加优质的服务。 3.图书馆的未来和展望 在网络技术和信息技术的促进下，未来的图书馆必将走向更加迅捷和广博的发展时期，但是核心目的是就是为读者服务，以客户的需求为发展方向。 3.1进一步完善服务功能，寻求新的增长点，尽可能发挥图书馆的整体经济效益。 3.2扩大服务领域和范围，不断增加为社会经济建设和发展服务的渠道和途径，增加服务的切入点。 3.3发挥专业技术优势，多方面发展和开发信息与服务产品。 3.4争取政府的支持，争取社会各界的赞助和扶持。
数据库复习 试卷题型及分值分布： （1）填空（每题1分，共20分） （2）选择（每题1分，共20分） （3）简答（每题6分，共18分） （4）设计（每题3分，共33分） （5）综合（共9分） 复习提纲： （1）复习重点： 第一章：绪论 1、掌握数据，数据库，数据库管理系统及数据库系统的概念（1.1.1） 2、掌握数据模型三要素：数据结构，数据操作，数据的完整性（1.2.2） 3、理解概念模型的基本定义及表示方法（1.2.3） 4、理解并掌握关系数据库的三级模式结构（1.3.2） 5、理解并掌握数据库二级映像及其同数据库独立性的关系（1.3.3） 第二章：关系数据库 1、E.F.Codd于1970年提出关系数据模型，并提出了关系代数和关系演 算的概念，1972年提出关系的第一、二、三范式，奠定了关系数据库的 基础。 2、灵活掌握关系的结构及其基本定义（2.1） 3、掌握关系的三类完整性（实体完整性，参照完整性，用户定义完整性） 定义，并能灵活判断，识别（2.3） 4、掌握各种关系代数运算符号（并，交，差，笛卡尔积，选择，投影， 连接，除）并能灵活运用这些运算符进行数据查询（2.4） 第三章：关系数据库标准语言 1、了解并能判断区分SQL语言包括的三种语言：数据定义语言（DDL）， 数据操纵语言（DML），数据控制语言（DCL）（表3-1） 2、掌握基本表定义（创建，删除，修改）（3.3.2） 3、掌握数据查询的各条查询语句的使用方法并能综合运用（3.4）（不考 带有EXISTS谓词的子查询） 4、掌握数据更新语句（插入，删除，修改）并能综合运用（3.5） 5、掌握视图定义的方法（3.6.1） 第四章：数据库安全性 1、理解并掌握存取控制的方法（自主存取控制，强制存取控制）（4.2.2 具体方法为4.2.3及4.2.6） 2、掌握授权和回收权限的方法（grant，revoke）（4.2.4） 第五章：数据库完整性 1、理解完整性定义 2、掌握触发器定义的基本语法（5.6.1） 第六章：关系数据库理论 1、理解并掌握函数依赖的概念（平凡函数依赖，非平凡函数依赖，完全、 部分函数依赖，传递函数依赖），并能进行分析判断数据间的函数依赖。 （6.2.1）
工程质量管理实施方案 一、工程概况： 本工程位于深圳市宝安区松岗镇碧头工业区，碧头车站的西侧，位于规划的松福大道与朗碧路交叉口的西北侧，长度约1179m，宽度约324m。本次我部承担车辆段咽喉区范围内（J1K0+000~J1K0+760）全部土建及装修施工任务，咽喉区长755.16m、宽约120.2～296.4m，桩基础2572根，承台1979个，盖体结构为单层框架结构，净高9m，分为4个小区；盖内外共14个单体工程，即综合楼、牵引变电所、压缩空气站、调机工程车库、污水处理站、材料棚、物资库、联合功率试验间、试车机具间及跟随所、洗车机库、附属生产用房、涂装间以及2个门卫。总建筑面积约14.25万平方米，总造价约9亿元。 二、工程质量管理目标 1、单位工程一次验交合格率100%；优良率90%以上，配合建设单位全线创优； 2、无重大质量事故发生； 3、多创优质、样板工程。 三、成立质量管理领导小组 为加强武广客运专线XXTJ-Ⅲ标一项目队四工区施工项目的质量管理、强化质量监控、严格质量程序、规范质量行为，实现集团公司“兑现合同承诺，留下时代精品”的质量目标，对本工区施工项目的质量工作进行全面的领导。 质量管理领导小组
质量管理小组成员名单： 组长：唐武斌 副组长：常晓义陆仁宗 组员： 四、质量保证体系 1.建立完善的质量保证体系 按照ISO9002标准和集团公司质量体系要求，切实贯彻执行局集团“兑现合同承诺、留下时代精品”的质量方针，建立质量体系和工区主任质量责任制，明确工区主任、工区总工程师、各级管理、检验、试验、技术、操作人员的质量责任，明确各职能部门的质量职责，明确项目施工全过程中应进行质量监控的环节和质量监测点，制订具体的监控措施，明确执行者和检验者，用工序质量保证项目质量，以工作质量来保证工程质量，并以样板开路，实现质量一次成优、整体成优的目标。 建立健全质量保证体系，明确质量体系要素的职能分配，贯彻国家有关质量的法律、法规，定期召开质量会议，研究项目施工质量管理工作，发现问题，及时处理解决。逐级签订质量承包合同，使各级明确自己的质量目标，制定各自的质量规划，达到全员参加，全面管理的目的，充分做到“工程质量，人人有责”。 2.质量保证体系图 见图（1）； 3.质量体系要素在工区各部门的分配见职能分配表 见表（2）。
1、质量管理体系 1.1、项目质量目标概述 我公司始终坚持“质量第一”的方针，确保施工全过程始终处于受控状态，质量活动规范有序，保证工程施工质量。 （1）质量方针 规范受控，贯彻始终，质量第一，确保履约。 （2）质量目标 ①保持按GB/T19001-2000idtISO9001-2000建立的质量保证体系持续有效的运行。 ②确保产品质量合格率100%。 ③杜绝重大质量责任事故。 1.2、项目质量管理原则 （1）、以顾客为关注焦点:项目组织依存于其顾客的需求。因此，项目组应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望领导作用。 （2）、领导作用:在这里要突出项目经理的作用,以项目经理为组织核心并协调各个部门来开展工作。 （3）、全员参与:产品质量是企业活动的各个环节、各个部门全部工作的综合反映。企业中任何一个环节、任何一个人的工作质量都会不同程度地、直接或间接地影响产品质量。因此必须把企业所有人员的积极性和创造性充分调动起来，不断提高人员的素质，上自厂长、下至工人人人关心质量问题，人人做好本职工作，才能生产出用户满意的产品。 （4）、过程方法:过程方法实际上是对过程网络的一种管理办法,它要求组织系统地识别并管理所采用的过程以及过程的相互作用。 （5）、管理的系统方法:在质量管理中采用系统方法，就是要把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理，以达到实现质量方针和质量目标。
（6）、持续改进:制定改进目标和寻求改进机会的过程是一个持续过程，该过程使用审核发现和审核结论、数据分析、管理评审或其他方法，其结果通常导致纠正措施或预防措施。 （7）、以事实为决策基础:基于事实的决策方法指有效的决策是建立在对数据和信息进行分析的基础上，它要求尊重客观事实，尽量用数据说话。 1.3、项目质量管理原理： （1）系统原理； 项目是由不同的环节、不同的阶段、不同的要素所组成的，项目的各环节、各阶段、各要素之间存在着相互矛盾又相互统一的关系。因此在项目质量管理过程中，应运用系统原理进行系统分析，用统筹的观念和系统个的方法对项目质量进行系统的管理，使得项目总体达到最优。 （2）PDCA循环管理； PDCA循环可分为四个阶段 图
天津工业大学图书馆使用指南 图书馆概况 天津工业大学是教育部与天津市共建、天津市重点建设的公办全日制高等学校。学校历史悠久，最早的系始建于1912年，现已成为一所以工为主，工理结合，工、理、文、管、经、法协调发展的多科性大学，并形成了培养学士、硕士、博士的完整教育体系，在教育部首批本科教学评估中获得优秀。 天津工业大学图书馆创建于1958年，随着学校规模不断扩大和办学条件的不断改善，现在的图书馆由本校区图书馆和新校区图书馆两个分馆组成，本校区的老馆于1978年建成，建筑面积为3750平方米，扩建于1989年，扩建后总面积为10800平方米。新校区临时馆，建筑面积5000多平方米，未来新校区图书馆为独立馆舍，建筑面积57000平方米，是学校的标志性建筑。 馆舍条件的改善使各部门、各书库有了比较合理的文献布局。现拥有中外文图书90余万册，中外文期刊1000余种，报刊70余种。并先后引进了《SCI》(科学引文索引)、《CA》（化学文摘）、《EI》（工程索引）、《ISTP》（科技会议录索引）、《TTC》（纺织科技全文数据库）、IEL和Elseiver公司SDOS等光盘与网络数据库，并组织力量制作《天津工业大学博硕士学位论文全文库》、《纺织特色外文文献全文数据库》、《EI （工程索引）、SCI（科学引文索引）入选期刊投稿指南》等自建数据库。初步形成了以纺织为特色的馆藏体系。 图书馆期刊室内阅览，对常用图书实行借阅一体化，新老校区通借通还，图书管理采用美国SIRSI公司的UNICORN集成管理系统，全面实现了图书馆业务的计算机管理网络化。21世纪是向信息迈进的时代，天津工业大学图书馆将向着多功能的综合性、研究型、开放式，具有现代化水平的图书馆迈进。 部门设置 规章制度 电子阅览室使用规则 ?一、本阅览室只对我校师生开放，其他人员不得入内。 ?二、入室读者须携带本人一卡通，刷卡入内。
天津工业大学国家助学金管理规定实施细则 杂谈 为体现党和政府对我校家庭经济困难学生的关怀,帮助他们顺利完成学业,根据财政部、教育部《关于印发〈普通本科高校、高等职业学校国家助学金管理暂行办法〉的通知》（财教[2007]92号）和《天津市普通本科高校、高等职业学校国家助学金管理暂行办法实施细则》（津教财[2007]38号）的规定,结合我校实际情况,制定本细则. 一、资助范围 国家助学金用于资助全日制本专科（含高职、第二学士学位）在校生中的家庭经济困难学生. 二、资助标准 国家助学金主要资助家庭经济困难学生的生活费用开支,分为一等国家助学金、二等国家助学金和三等国家助学金. 三、申请条件 ㈠热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导； ㈡遵守宪法和法律,遵守学校规章制度,一年内无违纪行为； ㈢诚实守信,道德品质优良,在校期间无任何不良信用记录； ㈣勤奋学习,积极上进； ㈤家庭经济困难,生活俭朴； ㈥积极参加各项公益活动和社会实践且表现良好. （七）包括再困难生库的同学也要申请才可以获得 四、名额分配
根据市教委下达给我校的奖励名额和预算,由学生资助服务中心 结合我校家庭经济困难学生分布和组成特点,提出我校的国家助学金 的分配建议方案,报学生资助工作领导小组审核后下达到各学院. 五、评审原则 ㈠国家助学金的评审工作坚持公开、公平、公正的原则. ㈡经过学校认定的家庭经济困难学生将根据经济困难程度不同可分别获得一、二、三等国家助学金；当a档不能满足一等国家助学 金名额时,b档递补到一等国家助学金名额中,当b档不能满足二等 国家助学金名额时,c档递补到二等国家助学金名额中,当c档不能 满足三等国家助学金名额时,学校将依次考虑其他申请国家助学贷款的、享受家庭低保和特困救助的以及享受优抚政策家庭学生递补到 三等国家助学金名额中. 六、评审程序 ㈠各学院要将国家助学金的评选文件进行广泛的宣传,按照评选 条件,在民主评选的基础上,广泛听取师生意见,并接受大家监督. ㈡国家助学金按学年申请,学生根据本细则规定的申请条件及其 他有关规定,向学院递交个人申请. ㈤学生资助服务中心根据家庭经济困难学生认定等有关资料,组 织评审,提出享受国家助学金资助初步名单及资助档次,报学校学生 资助工作领导小组研究. ㈥学生资助服务中心将学校初审后的获奖学生名单以适当方式, 在全校范围内进行公示.公示期内,学院资助工作组、学校学生资助 服务中心受理学生提交的异议材料,并及时予以答复.如情况属实,应做出调整. ㈦公示无异议后,学生资助服务中心填写《天津市普通本科高校、高等职业学校国家助学金受助学生汇总表》,上报市教委学生资助管 理机构. 七、助学金发放
目录 一、编制依据___________________________________________________________ 0 二、工程概况___________________________________________________________ 2 三、质量管理组织机构___________________________________________________ 3 四、质量生产责任制_____________________________________________________ 5 五、工程质量过程控制___________________________________________________ 9 六、质量管理制度______________________________________________________ 17 七、工程质量检查程序__________________________________________________ 19 八、关键工序质量控制及防范措施________________________________________ 22 九、成品保护措施______________________________________________________ 42 十、质量技术资料的管理________________________________________________ 43 一、编制依据 1、工程承包合同、设计文件 2、《建筑工程施工质量验收统一标准》GB 50300－2013 3、《地下防水工程质量验收规范》GB50208-2011 4、《建设工程项目管理规范》GB/T50326－2001; 5、《地基基础施工质量验收规范》GB50202-2002; 6、《建筑桩基技术规范》JGJ94-2008; 7、《建筑桩基检测技术规范》JGJ106-2003; 8、《混凝土结构工程施工及验收规范》GB50204-2002(2011版); 9、《给水排水管道工程施工及验收规范》GB50268-2008;
目录 一、编制依据 ______________________________________________________ 1 二、工程概况______________________________________________________ 2 四、质量生产责任制________________________________________________ 6 五、工程质量过程控制_____________________________________________ 10 六、质量管理制度_________________________________________________ 19 七、工程质量检查程序_____________________________________________ 22 八、关键工序质量控制及防范措施 ___________________________________ 25 九、成品保护措施_________________________________________________ 48 十、质量技术资料的管理 ___________________________________________ 49
一、编制依据 1、工程承包合同、设计文件 2、《建筑工程施工质量验收统一标准》GB 50300－2013 3、《地下防水工程质量验收规范》GB50208-2011 4、《建设工程项目管理规范》GB/T50326－2001； 5、《地基基础施工质量验收规范》GB50202-2002； 6、《建筑桩基技术规范》JGJ94-2008； 7、《建筑桩基检测技术规范》JGJ106-2003； 8、《混凝土结构工程施工及验收规范》GB50204-2002（2011版）； 9、《给水排水管道工程施工及验收规范》GB50268-2008； 10、《砌体工程施工及验收规范》GB50203-2011； 11、《屋面工程质量验收规范》GB50207-2012。 12、《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、环境保护条例及法规
天津工业大学文件 津工大[2016]156号 签发人：赵宏天津工业大学本科生毕业审核工作管理办法 为进一步规范我校本科生毕业审核与管理工作，根据《高等教育法》、《天津工业大学本科生学籍管理规定》等有关文件精神，特制定本办法。 第一章毕业资格审核 第一条学校对毕业学生进行全面鉴定，毕业生应当符合《高等教育法》所规定的德、智、体素质的要求。 第二条学生应在规定的修业期内完成本专业教育教学计划规定的全部课程（包括必修课、限选课和任选课）。 第三条学生至毕业生资格初审时，未获得课程学分数累计超过15学分原则上不能参加毕业设计（论文），未获得课程学分数超过15学分，不得参加毕业前补考。 第四条学生毕业资格的初审截止时间为修业期最后一学期的第4周。学院在学校规定时间内负责对本学院学生毕业资格进行审查、汇总，并将审核结果报教务处。
第五条教务处对学生毕业资格复审后，将复审名单下发各学院。学院及学生本人需对复审名单进行核实和确认。 第六条学生毕业资格一经确认，不得再申请延长学习年限，如果毕业时不能毕业，按结业或肄业处理。 第七条申请提前毕业的学生，包括缩短学习年限提前毕业及因各种原因编至原年级以下年级的学生，须于学院初审时向学院提交书面申请，由教学院长审核后，报教务处审批。经教务处同意后，由学院安排学生的毕业实践教学及毕业设计（论文）。 第八条教务处不接受学生个人对毕业资格审核的申请。 第二章毕业、结业及肄业 第九条注册学籍的学生，修完教育教学计划规定全部内容，获得全部学分，达到毕业要求者，准予毕业。 第十条注册学籍的学生，修完教育教学计划规定全部内容，未获得全部学分，所获学分数达到教学计划规定学分数的90%者，准予结业。 第十一条注册学籍的学生，截至正常毕业日期，尚处在留校察看期内者，准予结业。 第十二条注册学籍的学生，学满一学年以上，未达到毕业或结业要求，退学者，颁发肄业证书。 第三章结业后换发毕业证书 第十三条结业生离校后无违纪违法行为，可在离校后下一
项目工程质量管理策划书 编制中心总经理钱钢 相关中心总经理黄劲松 分管副总裁审核/审批郭君 执行总裁审核/审批许华芳 总裁审批 日期2011年12月22日
一、工程概况：对工程的地点、分期状况、基地面积、建筑占地面积、建筑容积率、建筑覆盖率、 绿化率、地上地下车位数、总建筑面积、地上地下建筑面积、详细分物业建筑面积、幢数、层数、基础形式、结构形式、用途等进行描述，说明勘察设计单位、施工单位、监理单位及开竣时间等。此外，应对工程的特点、难点加以说明，以便制订出针对性的控制方法和程序。 二、工程管理的依据：包括法律、法规、技术规范、地方规定、承发包合同、公司规定规章等。 三、工程的质量目标：确定项目的质量、进度、安全等方面的目标，分解成阶段性的具体目标，如： 项目开发质量控制目标（创优率、渗漏率、缺陷率等）；项目开发进度主要控制目标（开工、开盘、结构封顶、竣工交付等）；项目开发安全控制目标（一般事故发生率、重大伤亡率、安全文明施工目标）等。 四、工程质量管理架构：包括公司为此工程成立的项目部的人员配备、岗位分工和职责；施工单位 的管理机构和项目经理、技术负责人、各主要管理人员的情况；监理单位的管理机构和项目总监、总监代表、专业监理工程师的资格、职称、岗位等情况。 五、工程质量控制措施：根据项目开发工程质量控制目标和本项目的特点，确定相应的关键控制点， 并制定防止质量通病的具体措施，及针对本项目样品封样和工艺样板的详细清单等的技术和管理等方面的具体保证措施。 六、现场安全文明施工控制措施：根据项目开发安全控制目标和本项目的特点，确定相应的关键控 制点和重大危险源，并制定相应的技术和管理等方面的具体保证措施。 七、其他:区域公司和地产公司可根据实际情况编写，需包含但不限于以上内容，根据项目实际可 进行充实完善。
天津工业大学文件 津工大[2019]130号 天津工业大学纵向项目间接经费绩效支出管理办法 第一章总则 第一条为进一步规范学校承担的纵向科研项目经费中间接经费管理，贯彻落实《关于进一步完善中央财政科研项目资金管理等政策的若干意见》（中办发[2016]50号）、《国务院关于优化科研管理提升科研绩效若干措施的通知》（国发[2018]25号）、《天津市财政科研项目资金管理办法》（津财教[2017]72号）、《天津工业大学纵向科研经费管理办法》（津工大[2019]51号）等文件精神，充分调动学校教师积极承担纵向科研项目的积极性，确保纵向科研项目间接经费规范合理有效使用，结合我校科研工作实际，制定本办法。 第二条本办法适用于明确可计提间接经费的各类纵向科研项目。 第二章绩效支出申请流程 第三条间接经费到账后，项目负责人提出绩效支出年度计 1
划申请，填写《天津工业大学纵向项目绩效支出年度计划申请表》（见附件），项目负责人签字后到所在学院（部门）审核签字并盖章；获批后该申请可以适用于一年期。 第四条在获批的一年期内，项目负责人持在网上申报系统提交的绩效发放申请表和《天津工业大学纵向项目绩效支出年度计划申请表》复印件，到财务处办理绩效发放事宜（第一次办理需要同时提供申请表原件）；一年期内可多次办理绩效发放。 第三章其他规定 第五条纵向项目间接经费绩效支出可用于项目组成员（包括项目组成员中的博士后、退休人员）或对科研项目有贡献的校内在职人员的绩效奖励支出。严禁与项目研究无关的人员参与绩效分配。 第六条项目负责人全权负责绩效的支出分配，项目负责人要结合科研人员的实绩，公开、公正安排绩效支出，体现科研人员价值，充分发挥绩效支出的激励作用；切实履行本办法附件中承诺。 第七条纵向项目结题时允许间接经费绩效支出结余，纵向项目按相关规定正常结题验收后，结余的间接经费继续用于绩效支出，原则上允许项目负责人使用两年。 第八条项目执行过程中，出现以下情形时暂停发放项目组绩效支出： 2
京新高速吉兰泰连接线项目质量策划书 编制： 审核： 审批： 编制日期：
第1章工程概况、工程重点与难点 1.1 工程概况 1.1.1 工程概述 京新高速公路起于北京，途经张家口、集宁、呼和浩特、包头、临河、额济纳旗、哈密、吐鲁番，终点止于乌鲁木齐，全长2540km。 本项目吉兰泰连接线起于主线的红古尔玉林互通，止于阿拉善左旗吉兰泰镇，与建成通车的巴彦浩特至吉兰泰一级公路相接，经过已建的巴彦浩特至银川高速公路，可与宁夏银川市相通，通过区域路网与甘肃、陕西、青海等省相连。同时可以使临哈高速公路（G7）和连霍高速公路有了一条纵向高等级公路的连接线。 我单位承建的吉兰泰连接线路基工程里程为K0+000－K46+000,总长46km,主要施工项目有：共有10座桥梁，7座大中桥结构形式为简支连续桥，3座小桥，涵洞61座跨径分别为2m、4m。13空心板54块，20米箱梁232片，30米箱梁80片。挖方总量为4286884m3,填方总量为3023082m3。 我单位承建的吉兰泰连接线路基工程里程为K0+000－K93+450,总长93.450km。路面主要工程量：水泥稳定碎石底基层2113962㎡，水泥稳定碎石基层2045146㎡，透层2033940㎡，封层2033940㎡，中粒式改性沥青混凝土下面层1980436㎡，粘层1991720㎡，中粒式改性沥青混凝土上面层1980436㎡，培土路肩138444m3，中央分隔带填土59938.5m3，混凝土预制块加固土路肩15610m3，混凝土预制块路缘石249155m，中央分隔带彩色方砖11770.9m3. 1.1.2 工程地质水文情况 项目所在地区地表水均为季节性洪水，部分低洼地带，由于日晒蒸发，盐分积累多，形成盐渍化，主要成分为芒硝、盐、碱等，水质较差。其中吉兰泰盐湖，盐湖面积120km2，是内蒙古重要的盐矿生厂基地。吉兰泰镇为盆地。 项目区内河流比较多，均为季节性河流，发源于中部巴彦稀薄山脉区，象树支状，流经山前倾斜平原，一般长达30~60m，汇聚图幅北部和南部第四系湖盆均为季节性河流发洪水时河床水深1m左右，历时1天左右，其中有一部分河流呈潜流状态，一段流出地表，一段又潜入地下，如浩勒包郭勒、阿木乌苏郭勒、布而嘎斯台郭勒、巴楞郭勒、要劳郭勒、包落郭勒、扫格特郭勒。河流到下游均被风成沙覆盖，季节性的积水洼地有八处。
项目质量管控方案 项目质量管控方案 前言 目的 本计划的目的在于对所开发的软件规定各种必要的质量保证措施，以保证所交付的软件能够满足项目预定需求，能够满足本项目总体组制定的且经领导小组评审批准的该软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求。 软件开发项目组在开发软件系统所属的各个子系统（其中包括为本项目研发或选用的各种支持软件、组件）时，都应该执行本计划中的有关规定，但可根据各自的情况对本计划作适当的剪裁，以满足特定的质量保证要求，剪裁后的计划必须经项目组相关负责人批准。 术语和定义 1、质量管理：在质量方面指挥和控制组织的协调活动 2、质量策划：质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程 3、和相关资源以实现质量目标 4、质量控制：质量管理的一部分，致力于满足质量要求 5、质量保证：质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任 6、质量度量：质量管理的一部分，致力于对已存在的质量数据进行分析，得出当前质量管 理结果的评估数据。 7、质量改进：质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力 质量计划：制定新项目及维护性项目质量计划 在本环节中，根据项目的规模及性质进行质量策划，制定本项目的质量计划；为后续的质量控制、质量评估及质量改进做出行动纲领。针对公司主要有新项目及维护性项目两类版本，且两者之间的质量投入有所差异的特性，故质量计划可以区分以下： 常规项目质量计划要求 常规项目的质量计划制定按质量要求分析/质量目标/人员.职责及质量保障、过程检查计划组成，各项的具体要求如下所述。 质量要素分析 1.主要的质量要性如下： ?功能性质量因素：正确性，健壮性，可靠性 ?非功能性质量因素：性能，易用性，清晰性，安全性，可扩展性，兼容性，可 移植性 ?其它质量因素：非以上要求之外的要求。 2.根据产品的特性及市场目标，将关键的质量要素确认，同时区分本项目的类型 ?倾质量型项目：指本项目对质量控制更关注