(完整版)《客房服务与管理》78张课件

(完整版)《客房服务与管理》78张课件

2020-07-17
客房服务与管理客房清扫的规定

客房服务与管理客房清扫的规定

2024-02-07
客房服务与管理1

客房服务与管理1

2024-02-07
客房服务与管理课件

客房服务与管理课件

2024-02-07
客房服务与管理培训课件(ppt 40页)

5、 检查登记。 (1) 检视一遍卫生间及房间。 (2) 除夜灯外,关上所有的灯并关上房门。(3) 在开夜床报表上登记。(六)中西式做床的介绍1.中式做床 2.西式做床注意: 铺床

2024-02-07
《客房服务与管理》139页PPT

百度文库

2024-02-07
客房服务与管理.ppt

源自文库

2024-02-07
客房服务与管理ppt

www.company.com客房服务与管理第二节 客房产品概述• 四、客房的功能划分• • • • • (一)睡眠休息区(A区) (二)起居活动区(B区) (三)书写整理区(C区

2024-02-07
《客房服务与管理》78张课件

4、空调,尽量减少噪音,提供充足的新鲜空气。5、环保性,尽量减少一次性消耗用品的使用,对人体及环 境有害的材料应禁止使用。 6、空间尺寸 7、家具的摆设 8、窗户的设计,“窗即景框

2020-04-28
客房服务与管理PPT..

第二章 客房设备用品• 第一节 客房设备• 第二节 客房纺织品• 第三节 客用物品第一节 客房设备• 一、客房设备的种类• 二、客房设备的质量• 三、客房设备的使用和保养一、客房设

2024-02-07
酒店客房服务与管理课件

模块四公共区域的清洁保养1.公共区域的清洁保养 2.面层材料的清洁保养模块五客房对客服务客房接待服务模块六客房管理1. 员工管理 2. 服务质量管理客房实训室 校外实训基地 多媒体

2024-02-07
《客房服务与管理》课件 02 楼层服务与管理

根据婴儿特征安排合适人员(不当班的服务员)按客人要求照看婴儿当客人返回酒店时,将婴儿送回客房(1)接到客人离店通知,掌握客人姓名、房号、结账时间,迅速进房巡视,检查离店客人酒水、饮

2024-02-07
客房服务与管理教案

在亚洲楼层的顶级套房里,竟然完整收藏着我们老祖宗留下的精美五 斗柜! 整座海洋楼层相似沉浸在蔚蓝海岸的海蓝色里,十分舒畅,感觉也跟 着放松起来。 想象中的美洲:年轻的,活力十

2024-02-07
民宿的客房服务管理PPT课件

民宿经营管理第九章 民宿客房管理教学目标使学生了解民宿客房的预定、卫生、接待、 用品管理的基本内容。明晰床铺操作的基本 流程。教学重点如何生产一间合格的标准化客房以及根据不 同客人

2024-02-07
前厅客房服务与管理(第五版PPT(第二章).pptx

受理传真订房时应注意:1.接受或发出传真后,及时打上时间印记;2.回复要迅速准确,资料要完整;3.做好订房资料的保留存档,以备日后查对。面谈传真国际互联网(五)国际互联网订房 随着

2024-02-07
《客房服务与管理》PPT课件

精选ppt15(3)复式套房(Duplex Suite)珠海御温泉度假村精选ppt164.多功能房间(Studio Type)5.总统套房(Presidential Suite):

2024-02-07
客房服务与管理完整版ppt课件 整套课件 最全教学教程

序号程序标准1 酒水供应与推销(1)充分供应各种酒类、软饮料与小吃 (2)为入住客人介绍客房设备与服务项目的同时准确推销客房酒水2 走客房酒水检查(1)接到客人离店通知,掌握客人姓

2024-02-07
客房服务与管理第一章

议一议:酒店客房都有哪些种类?你最喜欢哪种?三 客房的种类:1.单人间2.大床间6.豪华套间3.双人间7.总统套 间 8.特殊客房4.三人间5.标准套间9.特色楼层1.单人间2.大

2024-02-07
客房服务与管理ppt课件

这就是马修先生的与众不同之上。在巴黎共有1万多辆出租车,如果 客人将东西遗落在车上,按照记事本的记录,查找起来将多么方便。 另外,记下从车上取下的行李数,可帮助客人在丢失行李后,查

2024-02-07
客房服务与管理(课堂PPT)

二、客房产品的特点 1、所有权相对稳定性 2、生存因素、享受因素、发展因素的共同性7二、客房产品的特点3.生产与消费同步性 4.季节性 5.质量不稳定性 6.随机性 7.不可专利性

2024-02-07