一、名词解释1、扩展型决策：当消费者对某类产品或对这类产品的具体品牌不熟悉，也未建立起相应的产品与品牌评价标准，更没有将选择范围限定在少数几个品牌上时，消费者所面临的决策。2、意见领袖：较其他消费者更频繁或更多地为他人提供信息，从而在更大程度上影响别人的购买决策的那些消费者。3、品牌忠诚：消费者对某一品牌形成偏好，试图重复选择该品牌的倾向。4、角色：是个体在

《消费者行为学》模拟试卷一、单项选择：（每题1分，共10分）1、需求层次理论是1943年由美国心理学家（C ）提出的。A．波登B．赫杰特齐C．马斯洛D．温得尔•斯密2、食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响，消费着的此类担心均属于（ B ）风险的范畴。A 功能风险B 物质风险C 社会风险D 心理风险3、你

管理科学系2010—2011学年第二学期期末考试2009级本科《消费者行为学》试卷一、单项选择（每小题1分，共20题20分）1、广义的消费者是指购买、使用各种消费品（包括服务）的( ) A.个人或组织B.组织C.组织或居民户D.个人或家庭2、当你发现家里的“中华”牙膏快用完了，于是决定下次进商店时买一支，而根本没有考虑用别的牌子来代替它，你所用的购买决策类型

《消费者行为学》试卷（A卷）一、名词解释：（20分）1.消费者行为2感觉与知觉3.消费能力4.“顾客让渡价值”一、填空（20分）1、消费者行为学是研究各类消费者的（）及其（）和（）的一门应用科学。2、注意可分为（）和（）两种。成功的公关活动可以使消费者由（）转向（），从而引发消费需求。3、消费者性格不同，消费行为也不同，归纳起来有四种类型，即（）型、（）型、

《消费者行为学》试题A 答案一、名词解释（5*2 分，共10分）1、扩展型决策：当消费者对某类产品或对这类产品的具体品牌不熟悉，也未建立起相应的产品与品牌评价标准，更没有将选择范围限定在少数几个品牌上时，消费者所面临的决策。2、意见领袖：较其他消费者更频繁或更多地为他人提供信息，从而在更大程度上影响别人的购买决策的那些消费者。3、品牌忠诚：消费者对某一品牌形

第一章单项选择1、下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法，正确的有（C）A、强调消费行为的主观性和象征性B、强调消费者行为的理性C、其价值在于可以改变或维持消费者行为D、其价值在于可以洞察、理解消费者行为2、你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，你的购

试卷代号：1322中央广播电视大学 2011—2012 学年度第二学期“开放本科”期末考试 消费者行为学试题2012 年 7月注意事项一、将你的学号、姓名及分校(工作站 )名称填写在答题纸的规定栏内。考试结束后。把试卷和答题纸放在 桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。答案一定要写在

消费者行为学期末考试试卷班级学号姓名总分(考试形式：闭卷时间：90分钟)一、填空题（将正确的答案填在横线上）（每空2分，共20分）1．消费者行为具有期望性、一致性、、不确定性、时代性、等特点。2.从消费品的角度考察消费者，可以把消费者分为现实消费者、、和。3.根据商品的购买方式可将消费品分类为简便品、和。4.消费者行为分析应遵循的原则是原则、科学性原则、原则

中国石油大学（北京）远程教育学院《消费者行为学》复习试题一、单项选择题1．消费者行为学开始确立其学科地位的前奏性事件是（）A．1960年美国心理学会成立了消费者心理学分会B．1969年消费者研究协会正式成立C．1903年心理学家斯各特正式出版《广告论》一书D．1974年《消费者研究杂志》（JCR）创刊2．需求层次理论是1943年由美国心理学家（）提出的。A．

《消费者行为学》试卷（A卷）一、名词解释：（20分）1.消费者行为感觉与知觉2 消费能力3. “顾客让渡价值”4. 分）填空（20一、）（）和（1、消费者行为学是研究各类消费者的（）及其的一门应用科学。）两种。成功的公关活）和（2、注意可分为（），从而引发消费需求。）转向（动可以使消费者由（）、消费者性格不同，消费行为也不同，归纳起来有四种类型，即（ 3 ）

《消费者行为学》试卷(A卷）一、名词解释：(20分）1．消费者行为ﻩ2感觉与知觉3.消费能力4.“顾客让渡价值”一、填空（20分）1、消费者行为学是研究各类消费者的( )及其（）和（)的一门应用科学。２、注意可分为( )和（）两种。成功的公关活动可以使消费者由( )转向（）,从而引发消费需求。3、消费者性格不同，消费行为也不同，归纳起来有四种类型,即（)型、

一、名词解释1、扩展型决策：当消费者对某类产品或对这类产品的具体品牌不熟悉，也未建立起相应的产品与品牌评价标准，更没有将选择范围限定在少数几个品牌上时，消费者所面临的决策。2、意见领袖：较其他消费者更频繁或更多地为他人提供信息，从而在更大程度上影响别人的购买决策的那些消费者。3、品牌忠诚：消费者对某一品牌形成偏好，试图重复选择该品牌的倾向。4、角色：是个体在

2013年消费者行为学考试题及相关答案1、消费者行为学是研究各类消费者的消费行为及其产生和发展规律的一门应用科学。2、注意可分为有意注意和无意注意两种。3、消费者性格不同，消费行为也不同，归纳起来有四种类型，即自由型、顺应型、保守型、型、节俭型。4、消费者决策过程可分五个阶段：认知需求、信息调查、比较评价、决定购买、购后评价。5、消费流行是社会时尚在消费活动

《消费者行为学》一、名词解释1、扩展型决策：当消费者对某类产品或对这类产品的具体品牌不熟悉，也未建立起相应的产品与品牌评价标准，更没有将选择范围限定在少数几个品牌上时，消费者所面临的决策。2、意见领袖：较其他消费者更频繁或更多地为他人提供信息，从而在更大程度上影响别人的购买决策的那些消费者。3、品牌忠诚：消费者对某一品牌形成偏好，试图重复选择该品牌的倾向。4

《消费者行为学》模拟试卷（A卷）一、名词解释：（20分）1、消费者行为2、感觉与知觉3、消费能力4、“顾客让渡价值”二、填空（20分）1、消费者行为学是研究各类消费者的（）及其（）和（）的一门应用科学。2、注意可分为（）和（）两种。成功的公关活动可以使消费者由（）转向（），从而引发消费需求。3、消费者性格不同，消费行为也不同，归纳起来有四种类型，即（）型、（

消费者行为学试题整理1．以下不能被称为消费者的是（D．商品的生产者）A．商品的使用者B．商品的购买者C．商品的决策者D．商品的生产者2．不同消费者在需求偏好等方面的侧重是不同的，因此其选择产品的方式等各有不同，这体现了消费者行为的（B．多样性）特性。A．复杂性B．多样性C．社会性D．独立性3．消费者的消费行为不仅受消费动机的驱使，同时受各种文化、社会、经济等

《消费者行为学》模拟试卷一、单项选择：（每题1分，共10分）1、需求层次理论是1943年由美国心理学家（C ）提出的。A．波登B．赫杰特齐C．马斯洛D．温得尔?斯密2、食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响，消费着的此类担心均属于（ B ）风险的范畴。A 功能风险B 物质风险C 社会风险D 心理风险3、你

20 至20 学年第学期《消费者行为学》期末考试试卷（A）适用专业：考试时间：90分钟共4页一、选择题（每小题2分，共10 分）可能会出现对所选的商品爱不释手，但另一方面又嫌商品的价格过高，这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突？（）A．趋避冲突 B．双趋冲突C．双避冲突 D．单趋冲突2．我国历来有南甜，北咸，东辣，西酸的食品调味传统，这体现了亚文化中的哪一种

第一章单项选择1、下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法，正确的有（C）A、强调消费行为的主观性和象征性B、强调消费者行为的理性C、其价值在于可以改变或维持消费者行为D、其价值在于可以洞察、理解消费者行为2、你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，你的购

第一章单项选择1、下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法，正确的有（C）A、强调消费行为的主观性和象征性B、强调消费者行为的理性C、其价值在于可以改变或维持消费者行为D、其价值在于可以洞察、理解消费者行为2、你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响，你的购