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保险电话销售话术

电话销售技巧和话术大全

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一、开场1、面对陌生客户，如何做有效的自我介绍反例：我是之江贵金属有限公司的小李，我们是……直接将我方的信息和电话目的告诉对方，如果客户比较敏感就会遭到打断1.1模板：我是之江的小李（模糊不清的自我介绍）销售人员：早上好，李经理，现在接电话方便吗/客户：方便，哪位？销售人员：我是之江的小李，是这样的，李经理，今天特意打电话给您，是因为……注意点：自我介绍粗要

电话销售话术纲要一、陌生拜访1.如何绕过前台？前台说要实名转接？绕前台，还有总办秘书，秘书经常称负责人不在，还不告诉手机号码（一）绕前台：直接了当您好，我这边是金蝶公司李总，您帮我转给贵公司财务部/人力资源部/信息部，谢谢！【在跟前台沟通中可以用简洁，富有沧桑的声音跟前台沟通，让对方通过你的声音错误的认为你的身份。】发票纠纷您好！你们公司怎么回事情？上次你们

十条经典电话销售话术欣赏话术一："我要考虑一下"成交法当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说?销售员话术：××先生(小姐)，很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗?我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗?因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗?可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质

电话销售话术大全电话销售话术大全：反客为主,用提问引导你的客户所谓用提问引导你的客户，就是先陈述一个事实，然后再针对这个事实发问，让对方给出相应信息。确实，以提问的方式引导客户可以起到让对方易于接受的作用。那么，销售人员如何用提问的方式引导客户呢?下面我们介绍几种方法：一、肯定性诱导提问肯定性诱导提问法是对肯定性说法、诱导性说法以及提问的说话方法三种方式的同

电话销售技巧及话术一、要克服自己的内心障碍，有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：（1）摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的

保险话术部分案例问问题的时候采用2选1法，避免只有一个选项的问题，或者对方会拒绝的问法。例如，和其他人约时间的时候，问，是周一来拜访你还是周三来拜访你？而不是用，我可不可以来拜访你一下？对方有可能就会回绝掉。1. 寿险推销员其实是当您需要钱捧着现金来，而别的业务员、律师、会计师都是来向您要钱来的，你想一下是不是这样呢？2. 寿险其实就是金钱的代名词，您可以反

电话销售的话术脚本应该包括什么只要是做电话销售的，都懂得话术脚本的重要性。公司的产品知识，业务流程，使用的市场策略都要巧妙地容纳到短短的对话情景之中。如果将电话销售人员比喻成上战场打仗的士兵，那么，毫无疑问，一份优秀的话术脚本就是决定其战斗力发挥的有利武器。可惜的是，大部分的公司不太懂得如何制作脚本。我服务过的很多公司，包括很多专业的呼叫中心，其脚本的内容缺

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针对农信社的电话销售话术欧阳歌谷（2021.02.01）A:您好，请问是×××信用社吗？B:是的。请问你找哪位？A:我是上海尚道管理咨询有限公司的咨询顾问。（如果是办公室接的电话），我们公司主要是针对信用社在信用社的战略规划、流程银行、风险管控和组织结构梳理等方面提供咨询服务；（如果是人力资源部接电话）我们公司主要是针对信用社在薪酬、绩效体系设计和员工的能力

第一章开场的时候，这些问题应该如何处理实战情景1 面对陌生客户，如何做有效的自我介绍模板1-1 “我是××的××”（模糊不清的自我介绍）模板1-2 “我是××特意介绍的”（通过转介绍的方式）模板1-3 “我们是××机构的战略合作伙伴”（借用他人的力量）模板1-4 “我们是国内唯一或最专业的”（学会美化自己）实战情景2 面对前台或总机的阻拦，应当如何有效处理模

电话销售技巧及话术一、要克服自己的内心障碍，有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：（1）摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的

一、开场1、面对陌生客户，如做有效的自我介绍反例：我是之江贵金属有限公司的小，我们是……直接将我的信息和目的告诉对，如果客户比较敏感就会遭到打断1.1模板：我是之江的小（模糊不清的自我介绍）销售人员：早上好，经理，现在接便吗/客户：便，哪位？销售人员：我是之江的小，是这样的，经理，今天特意打给您，是因为……注意点：自我介绍粗要根据公司名称以及个人姓名、所处行

10000 号、10086 等通用版新员工电话销售话术与客户沟通1、开场白（注意微笑，深呼吸，同时充满活力、自信，有亲和力，语速不应太快）（1）针对新客户：“您好，请问是XXX公司吗？“不好意思打扰了，请问能占用您两分钟的时间吗？” “我是400 电话服务中心（六安分公司）的客户经理XXX（注意一定要用全名），想就400 电话的事情与贵公司相关负责人沟通一下

(营销二部)电话营销话术电话销售:**先生/小姐您好,这里是黔西南州名峰装饰有限公司的客户顾问,我姓x,请问您***小区的房子最近有装修的打算吗?客户:1、不装修。(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说,”我在开会”之类,那么你就要说,“对不起打扰了,再见!”)2、当客户说目前不装修

电话销售核心培训教材（经典对话篇）掌握大量电话销售话术是成为优秀电话销售员的前提，这些经典的电话销售话术需要经过多次揣摩和应用，才能在实际操作中派上用场。世界工厂网小编今天给大家准备了大量经典的电话销售话术，朋友们赶紧来学习吧!电话销售话术开场白一：直截了当开场法销售员：你好，朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市

患者常用的借口1、患者说时间安排不过来答：其实时间不是问题，我相信您之前咨询也是想解决问题，既然现在有这么好的机会，您在百忙中抽1-2个小时的时间可以先来院了解自身的情况，对这方面有个准确的认知，何乐而不为呢？再说您早一天治疗，早一天美丽，我相信美丽给您带来的自信是值得的。2、患者说太贵了，经济上承受不了答：您说的我能理解，但是钱是身外之物，没有了可以再挣，