1.家长认为花了大钱把孩子送到西高教育来补习就一定可以使孩子得到很大的改变怎么办。的确，这种想法是很多家长都会有的，也是家长的消费期望，正是因为家长们的这种期望，学管的后期管理和沟通工作才显得更加重要，学管师要有坚定的专业意识和沟通意识，并且要懂得对每一个孩子进行归因分析和展示。对于孩子的每一个细节变化和成长都要及时地记录下来，并尽可能地展示给家长，这样会让

第一次课前接待第一种情况：家长带孩子来自我介绍：您好！XX爸爸/妈妈！我是XX的学管师，我姓黄。您还特地送孩子过来，辛苦了！今后XX在我们铭大的学习就由我们的教育顾问、任课教师还有我学管师这边共同配合来完成，当然反馈方面也离不开您家长的积极配合。签到：XX，我们先到前台这边签到，记住哦，以后每次来的时候就签到，走的时候也要签退一下，这样老师才知道你回家了。送

学管电话话术首次与家长通话我们需要传递那些信息,或具体或隐或显,具体如下:1、我们不可避免要告诉家长,“学习管理师”的工作内容或者叫职责。2 、我们要想家长传递话外的信息,这些信息有,我们的自信,我们的规范,我们清晰的思路等等,总的说,就就是告诉,“学习管理师”就是一个很重要的角色,后续的谈话、沟通将就是平等而双向的;这就是用“势”来压制家长不当的自信与傲慢

一对一辅导机构主管管理流程为了规范主管管理工作，确保各项工作正常、有序、高效运行，各个分校区将执行以下主管工作流程。、主管的三大原则、主管不能违反的四大错误、主管的五大任务（工作核心，考核主管的五大指标）、主管六件日常工作、主管五个工作环节主管的三大原则、学习原则：团队要发展，重在学习、管理原则：主管是其所管理学生的核心，且管理的是未成年人，因此责任很重，请

学管师培训 ppt课件

第一次课前接待第一种情况：家长带孩子来自我介绍：您好！XX爸爸/妈妈！我是学鼎教育的学管师，我姓xx。您还特地送孩子过来，辛苦了！今后XX在我们学鼎的学习就由我们的教育顾问、任课教师还有我学管师这边共同配合来完成，当然反馈方面也离不开您家长的积极配合。签到：XX，我们先到前台这边签到，记住哦，以后每次来的时候就签到，走的时候也要签退一下，这样老师才知道你回家

学管电话话术首次和家长通话我们需要传递那些信息，或具体或隐或显，具体如下：1、我们不可避免要告诉家长，“学习管理师”的工作内容或者叫职责。2 、我们要想家长传递话外的信息，这些信息有，我们的自信，我们的规范，我们清晰的思路等等，总的说，就是告诉，“学习管理师”是一个很重要的角色，后续的谈话、沟通将是平等而双向的；这是用“势”来压制家长不当的自信和傲慢；3 、

学管师工作职责1、当接到新单子时，第一时间与该单咨询师沟通。了解咨询师在谈单过程中对家长的承诺以及学生的详细情况，核准学生的上课时间、老师要求等，作好相应的记录，并让咨询师签字。之后交给咨询师一份学生的课程安排表，双方在“咨询师与学管交接单”上签字确认。2、接档当天建立学生个人档案。3、每周学生下课后应及时与学生、老师沟通。深入了解并记忆每个学生基础水平、授

学管师工作流程资料

一对一辅导机构主管管理流程为了规范主管管理工作，确保各项工作正常、有序、高效运行，各个分校区将执行以下主管工作流程。1、主管的三大原则2、主管不能违反的四大错误3、主管的五大任务（工作核心，考核主管的五大指标）4、主管六件日常工作5、主管五个工作环节主管的三大原则1、学习原则：团队要发展，重在学习2、管理原则：主管是其所管理学生的核心，且管理的是未成年人，因

学管师PPT

学管师岗位职责1、深入了解学生，关心学生的思想、学习和生活情况，及时解决学生的各种实际问题与学生的偶发事件。2、监督授课教师完成教学任务，并和家长及时沟通。3、督导学生的日常行为做好工作记录及考勤，及时总结工作经验。岗位细则：1、接收学员：学管师和教育咨询师做好工作上的交接，详细了解自己管理的学员的综合情况，做好记录并逐个研究分析，为以后的管理做好基础。2、

学管师工作流程培训操作说明部门：制作人：制作日期：部门：制作人：制作日期：部门：制作人：制作日期：部门：制作人：制作日期：部门：制作人：制作日期：部门：制作人：制作日期：

学管主任岗位职责:1. 负责学员管理;学员学习过程的协调、跟踪与家长保持沟通;及时处理突发事件;2. 了解家长意见，协调家校关系;3. 对于学习管理师进行工作上的指导;4. 负责学习管理部工作的全面管理;招聘学管主任任职要求:1.有3年以上相关工作经验，本科以上学历;2.有丰富的教学管理经验，对本地区教育行业有一定的了解;3.对中小学教育有独特的见解，熟悉中

学管师岗位职责1、深入了解学生，关心学生的思想、学习和生活情况，及时解决学生的各种实际问题与学生的偶发事件。2、监督授课教师完成教学任务，并和家长及时沟通。3、督导学生的日常行为做好工作记录及考勤，及时总结工作经验。岗位细则：1、接档——学管师和教育咨询师做好工作上的交接，详细了解自己管理的学员的学习情况和辅导情况，做好记录并逐个研究分析，为以后的管理做好基

学管师工作流程培训操作说明1/ 7最具责任感的教育机构，您身边的教育专家2/ 7最具责任感的教育机构，您身边的教育专家3/ 7最具责任感的教育机构，您身边的教育专家4/ 7最具责任感的教育机构，您身边的教育专家

2018学管师培训

学管师如何进行续单一、学习管理师需要具备的能力：学习管理师在整个教学过程中起到了桥梁的作用，要把老师的辅导和学生学习情况，及时的和家长沟通，把学生在学习中心的各种表现及时的反馈给家长，并把从家长那里得到的学生情况也能反馈给辅导老师，从多方面去提升学生的学习方法、学习心态、学习习惯等。那么作为我们学管师应该具备领悟和指导的能力。提高自己的领悟能力需要做到如下几

一对一班主任管理流程（讨论稿）2011.5.12为了规范班主任管理工作，确保各项工作正常、有序、高效运行，安博教育长沙京翰一对一大区将执行以下班主任工作流程。讨论稿1、班主任的三大原则、2、班主任不能违反的四大错误、3、班主任的五大任务（工作核心，考核班主任的五大指标）4、班主任六件日常工作、5、班主任五个工作环节、班主任的三大原则1、学习原则、团队要发展，

学习管理师工作职责1、当接到新单子时，第一时间与该单咨询师沟通。了解咨询师在谈单过程中对家长的承诺以及学生的详细情况，核准学生的上课时间、老师要求等，作好相应的记录，并让咨询师签字。之后交给咨询师一份学生的课程安排表，双方在“咨询师与学管交接单”上签字确认。2、接档当天建立学生个人档案。3、每周学生下课后应及时与学生、老师沟通。深入了解并记忆每个学生基础水平