《管理学概论》期末考试
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管理学概论练习题C一、填空题1.管理的本质问题就是如何在()激发人的潜能,将组织的有限资源进行(),以达成组织既定的()。
2.行为科学理论实为(),它的产生源于有名的()实验。
3.()实验及梅奥的见解开拓了管理中另一个值得重视的新领域,即()的整和4.管理的基本手段有:计划、()、()、协调和控制。
5.行为科学理论既是管理理论的发展又是管理时间的总结,它的巨大贡献主要表现在()假设的提出及对()、作业组合、领导理论的分析等四个方面。
6.科学管理理论于19世纪末20世纪初在()形成,其代表人物为弗里德里克.泰罗。
科学管理是管理从()走向理论的标志,也是管理走向()、()的标志。
7.领导的权力涉及()和()。
8.沟通的要素由()、()、()、()、()、()和反馈等因素组成。
9.共同愿景由景象、()、使命、目标4部分组成。
10.组织文化的()在整个组织文化系统中处于核心地位,包括:组织精神、企业经营哲学、()等内容11.前馈控制是对()的控制;同期控制是对()的控制;反馈控制是对()的控制。
12.激励的基本组成因素是需要、驱动、()的行为。
二、概念题:1.资源配置2. 心智模式3. 决策4. 计划5. 组织6.人力资源7.管理创新8. 重组三、简答题:1、利用组织有限资源达成组织目标的两种方式是什么?2、简述管理的特征。
3、简述科学管理对管理发展的贡献。
4、简述管理创新的过程。
5、简述影响管理幅度的因素6、管理主体的心智模式是什么?四、论述题:1、控制的方式有哪些?2、绩效评价的基本方法。
五、案例分析题美国A、C吉尔伯特公司的创始者艾尔弗雷德卡尔顿•吉尔伯特是一个富有想象力的人,他没有将创见卖给别人,而是开创了自己的事业。
从耶鲁大学毕业后,吉尔伯特于1909年创立了米斯脱制造公司,把他在积木玩具方面的创见付诸实践。
1916年公司改名为A•C•吉尔伯公司。
1961年,老吉尔伯特去世,他的儿子小吉尔伯特出任董事长。
《管理学》期末考试试卷(第一套试卷A卷)一、选择题(每题1分,共10分)1. 西方权变理论学派的代表人物是( ).A 孔茨B 西蒙C梅奥D伍德沃德2 .管理跨度原则可以理解为()。
A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 .美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验,开创了( )的早期研究.A行为科学学派B管理科学学派 C 社会系统学派 D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?( )。
A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。
C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。
5 .在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为( )。
A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6.在管理控制活动中,有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是( )。
A前馈控制B反馈控制 C 过程控制 D 间接控制7。
根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:( )。
A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:( ). A、双因素理论B、效用理论 C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中,团队式管理的方格是处于( )。
A 9.1B 9。
9 C1。
9 D 1。
110 .心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要,依次是:()。
A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题(每题2分,共12分)1. 领导者在建立和健全科学决策支持系统时,主要应注意建立()。
管理学概论期末复习重点1.管理学的基本概念管理学的定义、研究对象、研究方法等基本概念的理解和掌握。
2.组织与管理组织的概念、特点、类型,以及组织的结构和设计原则。
管理的概念、职能、层次和管理者的角色等。
3.管理者的基本技能和角色管理者的基本技能包括计划、组织、领导和控制等。
管理者的角色包括内部角色和外部角色,如决策者、人际关系和传播者等。
4.决策与决策理论决策过程和决策的特点,决策理论的主要模型和方法,包括常用的决策树、利益矩阵和期望值等。
5.组织行为学组织行为学的概念、研究对象和主要内容。
包括个体行为、团队行为和组织行为等方面的内容。
例如,个体行为中的需求理论、动机理论和个人决策等。
6.领导与领导理论领导的概念、特点和领导力量的划分。
以及常见的领导理论,如特质理论、行为理论和情境理论等。
7.组织设计和变革组织设计的概念和原则,如分工、协调和灵活性等。
组织变革的概念、类型和管理方法。
例如,SWOT分析、变革管理模型和沟通策略等。
8.绩效管理和激励绩效管理的概念和过程,包括目标设定、绩效评估和反馈等。
激励理论和方法,如马斯洛需求层次理论和赫茨伯格-赫德博格双因素理论等。
9.团队管理团队建设的概念和步骤,如团队角色、团队发展阶段和团队决策等。
团队合作和冲突的管理方法。
10.企业文化企业文化的概念、特点和功能,以及企业文化的建设和管理。
11.战略管理战略管理的概念和步骤,如环境分析、目标制定和战略选择等。
常见的战略模型,如波特的五力模型和价值链模型。
12.项目管理项目管理的概念和基本流程,如项目目标、项目计划和项目执行等。
常用的项目管理工具和方法,如甘特图和PERT/CPM网络等。
以上是管理学概论期末复习的重点内容,如果能够对这些内容进行深入学习和理解,并结合实际案例进行分析和思考,相信可以在管理学概论考试中取得良好的成绩。
管理学概论期末复习管理学概论是管理学专业的入门课程,也是培养学生对管理学基本概念和理论的认识和理解的重要课程。
在期末复习阶段,学生需要系统地复习课程内容,巩固知识点,为期末考试做好充分的准备。
本文将从管理学概论的基本概念、理论框架和案例分析等方面展开复习内容,帮助学生全面复习管理学概论课程。
一、管理学概论的基本概念1. 管理的定义和特点:管理是指对组织中的人、物、财、信息等资源进行协调和调配,以实现组织既定目标的过程。
管理的特点包括目的性、系统性、科学性和实践性等。
2. 组织的定义和特点:组织是指为实现特定目标而进行的人、物、财、信息等资源的有序安排和协调。
组织的特点包括目标性、协调性、灵活性和适应性等。
3. 管理者的角色和技能:管理者的角色包括决策者、组织者、领导者和监督者等,管理者需要具备良好的人际沟通、决策分析、问题解决和团队协作等技能。
二、管理学概论的理论框架1. 古典管理理论:包括科学管理理论和行政管理理论,代表人物有泰勒和福尔莱特等。
科学管理理论强调科学化管理和劳动生产率的提高,行政管理理论强调管理者的权威和组织的层级结构。
2. 行为管理理论:包括人际关系学派和人本主义管理学派,代表人物有马斯洛和麦克格雷戈等。
人际关系学派强调员工的社会需求和人际关系对组织绩效的影响,人本主义管理学派强调员工的参与和自我实现对组织绩效的影响。
3. 现代管理理论:包括系统管理理论、信息管理理论和全球化管理理论等,代表人物有邓尼斯和彼得·德鲁克等。
系统管理理论强调组织是一个开放的系统,信息管理理论强调信息技术对管理的影响,全球化管理理论强调全球化背景下的管理挑战和机遇。
三、管理学概论的案例分析1. 美国通用电气公司的管理实践:美国通用电气公司是一家全球知名的跨国公司,其管理实践体现了现代管理理论的特点,包括创新管理、全球化战略和可持续发展等。
2. 中国联通公司的管理实践:中国联通公司是中国领先的电信运营商,其管理实践体现了中国特色的管理理念,包括国有企业改革、市场化竞争和社会责任等。