自来水公司廉政建设情况汇报
XX年，我公司党风廉政建设工作在县委、县政府和县纪委的正确领导下，认真学习贯彻十八大精神和市纪委全会精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照“为民、务实、清廉”的要求，继续把党风廉政建设责任制作为贯穿全年工作的主线，坚持做到标本兼治，综合治理，突出重点，狠抓落实，取得了党风廉政建设新成效，为供水各项工作的开展创造了良好的环境。
党风廉政建设责任制是深入推进反腐倡廉工作的重要制度保证。对此，公司高度重视，强化领导责任和组织领导，把党风廉政建设责任制作为全年的工作的主线，坚持把党风廉政建设和其他业务工作一起部署，一起落实。根据和县委、县政府签订的党风廉政建设责任书，我们结合实际，制定、分解公司党风廉政建设工作任务和责任，明确分管领导责任并将各项工作任务及责任落实到科室，形成了一把手负总责，分管领导具体抓，责任到科室分层抓落实的齐抓共管的良好工作格局。
一是以学习贯彻《廉政准则》作为廉政教育的重要内容狠抓落实。公司班子先学一步、学深学透，组
织班子专题学习《廉政准则》，积极撰写学习笔记和心得体会。二是将贯彻落实《廉政准则》列入年度民主生活会重要内容，增强干部职工贯彻落实的自觉性。三是集中组织干部职工观看碟片《警示教育录》，使干部职工从身边的人、身边的事警醒、深思，以此为鉴，切实强化思想教育，筑牢思想防线。四是建立、开展公司干部职工增强提醒和关爱教育机制工作。针对公司重点部门、重要岗位的干部职工、在党风廉政建设方面存在苗头性问题的干部职工和心理情绪出现异常波动可能影响党风廉政建设的干部职工，以关心、爱护、提醒、挽救干部职工为出发点，探索建立“及时发现、分类预警、谈心疏导、按需施教、跟踪问效”的谈心提醒和关爱教育机制，着力解决干部职工在党风廉政、作风效能建设方面存在的苗头性、倾向性问题，增党纪政纪意识和廉政意识，为建设物裕风清和谐幸福新，推进我县供水事业又好又快发展提供坚强有力的政治保证。
在制定方案的基础上，深入组织学习，使干部职工加深对开展廉政风险防范管理工作重要性的认识，明确风险点等风险等级评估的原则，指导督促各科室、干部职工认真填写廉政风险识别防控表，切实查准、查全、查深廉政风险，通过前期加强教育、中期的动
态监控、后期强化问责制等，有针对性制定防控措施，对可能发生的腐败行为实施有效控制。综合科将建立台帐，形成廉政风险信息档案，实行集中规范管理。
以公司各科室中层干部以及易滋生腐败的部位为重点，强化监督，建立问责制，始终做到关口前移，防患未然。为确保监督效力，按照“一岗双责”的要求和“谁主管、谁负责”的原则，明确各分管领导的责任，以加大责任追究促进工作落实。制定了公司开展廉政风险防范管理工作的实施意见，将风险管理理论引入惩治和防防腐败体系建设，围绕用水报装、安装维修、人事管理、财务管理等重点岗位和关键环节，以科室和岗位为单位，认真查找廉政风险，制定廉政风险防范措施，着力抓好要害部位关键环节廉政风险的防范，最大限度地降低腐败发生的风险，营造风清气正的良好供水环境。
一是严格执行中央、省、市、县关于改进工作作风、密切联系群众的规定，厉行勤俭节约，制止奢侈浪费，做到不组织、不参加各类公款出国旅游活动；严格控制各种庆典、节会、论坛活动和公务接待费用支出；严格控制一般性支出，不用公款进行高消费娱乐活动；进一步加强公司班子及科室负责人配偶、子女及工作人员的教育和管理，对配偶、子女、身边工
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作人员的违法违纪行为不包庇、不纵容，确保公司干部职工不发生严重违法违纪案件。
二是加强依法行政，坚持政务公开，认真贯彻落实服务承诺制、首问责任制、公开办事程序和方法等制度，对不符合条件或不能当场办理的事情，耐心地说明理由，自觉接受群众的监督，凡是涉及群众反映强烈的热点问题和涉及社会稳定的问题，都采取了积极稳妥的态度，并以公开、公正、透明的方式进行解决。
XX年上半年，公司干部职工都能严格遵守党风廉政建设各项规定，增强廉洁自律的自觉性，在思想上自觉筑起了反腐倡廉的防线，未发生违法违纪事件。在今后的工作中，公司将不断总结工作经验，牢牢把握工作主动权，努力取得党风廉政建设工作的新成效，促进供水事业又好又快发展，为建设物裕风清和谐幸福新做出我们应有的贡献。
自来水厂个人工作总结 自来水厂指具有一定生产设备，能完成自来水整个生产过程，水质符合一般生产用水和生活用水要求，并可作为公司（厂）内部一级核算的生产单位。本文为自来水厂个人工作总结范文，让我们通过以下的文章来了解。 回顾过去的一年，我厂主要做了以下几个方面的工作： 一、深刻理解公司领导年初制定的员工竞争上岗的指导性意见，做好员工的思想工作，厂领导分头与思想压力大的老职工谈心，晓之以理，动之以情，使他们真正明确公司改革改制的必要性，理解竞争上岗的紧迫性，并积极与青年员工谈心，鼓舞士气，增强信心，勇敢面对，让他们走得高兴，留得安心，在历时半个多月的竞争竞聘过程中，未发生一起上访事件。厂内各项工作平稳有序，安全供水得到了保障。 二、节能降耗工作是我公司今年工作的重中之重，东郊水厂着力在以下几个方面开展了工作： 1、将工北水厂闲置多年的260KW变频器移装到白泉水厂，通过技术改造白泉水厂2#、3#机组实现一台变频器进行相互切换，保证了变频设备有效利用和不间断运行。使白泉水厂千吨纯动力电耗由原来的220kwh/km3 降到现在的150 kwh/km3 降耗效果明显。 2、在生产技术部的配合下，将鹊华水厂闲置多年的一 台260KW变频器移装至工北水厂5#机组上，并将变频器的频率变化调整到与出厂水压力相吻合，通过变频器的有效利用，工北水厂单机电
耗也由过去的165 kwh/km3 下降到现在的140 kwh/km3 。 3、由于城市节水保泉，政府限制地下水的开采，我厂根据供水量的实际情况，申请报停了工北水厂1000 KVA 变压器一台，白泉水厂内部报停630KVA 变压器一台，仅此一项全年节约变压器容量费、空载损耗费达二十多万元。 4、加强管理力度，使节能降耗工作落到实处，我厂将调度室、加氯间值班室、机房值班室由原来的三个值班室合为一个值班室，大大降低了非生产用电的使用。与此同时还制定了《东郊水厂非生产用电管理制度》由专人专项管理，进行有效的监督和检查。并根据各科室、车间每个月用电情况进行考核，将考核成绩与绩效工资挂钩，做到奖罚分明。 5、严格财务制度，控制不必要的开支。加强对仓库的管理力度，进一步完善并落实材料入库、出库以及领用、借用制度和手续，做到对每一项材料物资的严格把关，从而杜绝乱领乱用，有效降低了生产成本。在物资采购方面货比三家，既保证质量，又降低了采购成本。 通过以上工作的开展，我厂各项生产成本有了大幅度的 降低，全年单耗平均181 kwh/km3,比年初制定的190 kwh/km3 下降了5 个百分点，同时机物料消耗和办公室费用也有明显的降低。 三、在保证安全供水方面，我们做了以下工作： 1、每月定期对加氯设备及漏氯回收装置和报警装置进行检查和维护，定期对碱池碱液进行测试与检验，为保证加氯设备安全和确保加氯工作的不间断运行，对工北水厂和白泉水厂加氯管道统一进行了改造。
党风廉政建设工作报告 同志们： 今天，我们召开这次大会，目的是认真贯彻落实中纪委四次会议、省纪委六次会议和集团公司反腐倡廉工作会议精神，进一步动员大家，提高认识，加强领导，深入持久地抓好反腐倡廉工作，解决党员干部中存在的作风问题，在全矿形成一种良好的风气，为深化改革、推动发展提供重要保证。下面，我重点讲三个方面的问题。 一、大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风，恪尽职守，率先垂范，争当我矿改革发展的排头兵 胡锦涛总书记在中纪委三次全会上，对弘扬求真务实精神作了深刻阐述，站在全党事业和工作大局的高度，站在历史发展和现代化建设的高度，站在党与人民群众根本关系的高度，提出了“四求四务”的具体要求，揭示了新的历史条件下求真务实的内涵、本质和关键，深化了我们对求真务实要求的理解和认识。求真务实是我们开展各项工作的基本标准。工作不真、作风不实也是党员干部失职渎职、行政腐败的一种表现形式。纵观我矿的党员领导干部队伍，主流是好的，特别是去年以来，全矿干部按照党风廉政建设、干部作风转变和“三老四严”、“五敢”的要求，做到克己奉公，率先垂范，勤奋敬业，拼搏奉献，为维护我矿的发展稳定大
局，推进我矿的经济发展做出了积极贡献。尤其是在今年一季度的接续调整和4402会战中，面对诸多困难，许多同志舍小家顾大家，连续多天吃住在矿，与工人同下，靠现场，出主意，想办法，定措施，及时解决现场问题，为我矿走出低谷、扭转被动局面做出了积极贡献，表现出强烈的使命感、责任感和大局意识。实践证明，我们这个队伍是经得起考验的，是能够起到先锋模范作用的。但是，也应该清醒地看到，我们仍然有个别党员干部，身上不同程度地存在着一些不良现象和不正之风，主要表现在：一是思想观念滞后，跟不上形势的发展变化； 二是作风飘浮，工作不扎实，心态浮躁，不能深入一线，靠前指挥，华而不实； 三是好大喜功，急功近利，欺上瞒下，投机取巧，做表面文章，搞形势主义； 四是群众意识淡薄，对员工疾苦关心不够，对群众反映的问题解决处理不及时，甚至高高在上，脱离群众。这些问题表现在行为上，根子还在思想上、作风上，如果得不到有效地解决，势必削弱党员干部队伍的凝聚力、战斗力，势必损害党群干群关系，影响我矿改革发展的稳定大局，影响我矿各项奋斗目标的实现。各级领导干部对此必须保持清醒的认识，要高度重视，认真学习，深刻领会，带头贯彻落实好各级反腐倡廉会议精神和两个《条例》，模范遵守中纪委三
20XX年自来水公司述职报告 20XX年自来水公司述职报告 根据县委对20XX年度重点岗位动态监管公开述职的有关要求，现将我公司今年的主要工作情况述职如下： 一、攻坚克难，扎实推进水厂二期工程建设进度。 水厂二期工程是我县社会经济发展和保障人民群众饮用水安全的一项民生工程，总投资5642万元。于20XX年9月27日正式开工，按照县委、县政府的要求，我们对二期工程建设精心组织、严格管理，加快建设进度，现工程已基本完成，今年年底可完成调试并正式供水，这不仅满足了县城的供水需求，也为推进我县城乡供水一体化工作奠定了基础。 二、积极实施老城区管网改造，提高供水综合服务水平。 由于目前县城管线中还存在一些如镀锌管等容易造成二次污染的管材，直接影响居民的用水质量。我们以轻重缓急的方式逐步投入资金进行改造，今年以来已投入300多万元，完成了丰泽小区、桥南小区的供水管网改造，并将在今年年底前完成劳动南路西侧DN300和二里许区块管网改造工程，努力逐步解决老城区“黄水”问题，不断提升城区供水管网承载压力，进一步满足居民用水需求。 三、想方设法采取措施，保证了今夏供水高峰的安全供水。 保证安全正常供水，让用户满意是供水企业的首要任务。今年夏季初期，日供水量不断飙升，大大超过了我公司制水能力，虽然每天都满负荷生产，但县城供水仍严重不足。针对这一严峻问题，我们科学调度，从四、五月份开始就着手加快二期工程中的清水池建设，于7月初完成并提前调试，用于高峰期的储水，基本保证了今夏供水高
峰期的安全、平稳供水。 四、下一步工作打算： 即将建成的水厂二期工程开始供水后，意味着县城的供水能力将进一步得到保障，出厂水压可进一步得到提高，但如果不彻底进行管网改造，县城水压仍将无法得到提高，因此下一步我公司的工作重点将放在管网改造方面。争取在得到上级部门支持下，进一步推动老城区供水管网改造进程，保证县城优质供水。
县供水公司工作汇报 20xx年,供水公司坚持弘扬“保障供水，优质服务，严谨务实，开拓创新”的企业精神，全体干部员工团结拼搏，努力奋斗，圆满完成了年初制定的各项经济指标和目标任务。 一、经济数据和工作汇报 公司通过齐抓共管，将目标任务层层分解，通过实行承包经营，全年完成售水量639.04万吨;完成销售收入944.29万元;上交税收85.73万元,比上年同期增长35.22%;水质综合合格率达98%以上,安全事故率为零。 第三水厂建设是我县城市建设重点工程和我公司重要任务，公司全力以赴保证三水厂建设顺利进行。一期工程于2010年5月动工兴建，有取水泵房、原水输水管、净水厂、配水管网等四个部分。东津水库源水经检测达一类水质标准，原水工程管线长约23公里，途经马坳、杭口、竹坪、义宁等四个乡镇；净水厂占地近百亩，坐落在竹坪乡马家坳。三水厂建设涉及四个乡镇、六个部门，涉及事情多，协调难度大。公司领导经常深入一线督促检查，解决问题。经常到净水厂、输水管线、取水泵房等施工现场了解情况参与协调，及时与土管局、林业局、公路局、供电公司、东津电站等部门联系，确保工程顺利进行。一期工程于2011年12月竣工，2012年元月初已正式向县城供水。现城区居民生活生产用水主要来自第三水厂，因三水厂配水管网输水能力不配套，目前二水厂高峰期补充供水，待输水管网配套后停用。
为紧跟县委、县政府的城市建设发展步伐，策应修水经济发展的需要，公司在经营资金紧张的情况下挤出资金，坚持项目建在哪，管网就铺到哪。全年完成了宁红大道横坑商贸城至良塘大道ф315mm主管2000米，良塘新区芦良西大道ф500mm主管1200米，ф315mm主管1600米，姜渡大道ф300mm支管1000米，新区预埋各类主管700米，吴都工业区吴都大道ф315mm主管1000米，前进路ф200mm主管1000米，工业园驾校至走马ф315mm主管2100米的铺设工作；同时完成了宁红大道700余米ф500mm主管，工业园1600余米ф315mm主管，良塘新区700余米ф600mm主管的移改工作，工程总投资700余万元。20xx年，供水公司以“稳定、创新、提质、增效”为公司目标，坚持改革创新，抢抓机遇，乘势而上。 稳定——就是要保持员工队伍的和谐稳定和生产经营稳步发展，在稳定中求发展。当前，供水公司员工队伍呈现出较为和谐稳定的良好局面，保持和促进这良好局面是公司的重要任务之一；安全生产是确保生产经营稳定发展的根本性因素，除确保供水设备设施安全运行外，特别注重加强员工人身安全保障措施。 创新——致力于管理创新、技改创新、文化创新，在创新中谋跨越。供水公司各级管理人员以“创新”作为年度工作的主旋律，在内部管理、技术改造、企业文化建设方面起带头作用，启发引导员工勇于创新，敢于创新，争取“每一天都有创新”。 提质——进一步提升服务质量和供水能力。首先作为一个服务企业、窗
自来水公司述职报告范文【三篇】 XX年上半年，公司紧紧围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标和服务于资源节约型、环境友好型社会建设的工作思路，用心按照上级主管部门和**县委、政府的工作部署，立足全县经济发展大局，加快供水管网建设和改造步伐，夯实安全生产管理基础，提升优质服务水平，深入展开社会主义荣辱观教育活动，保证了各项工作稳步推动，完成了既定目标。 一、主要经济指标完成状况 1、1-6月份公司共完成售水**万吨，比上年同期增长22.32%，占年度计划的46.4%； 2、上半年完成工业产值**万元，比上年同期增长27.27%； 3、完成产品销售收入***万元，比上年同期增长32.62%； 4、完成利税*******元。 二、上半年主要工作完成状况 上半年，公司透过明确工作职责、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。主要围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标展开工作，即“重点做好抄表到户，增强供水营业管理、重点抓好城区供水设施的建设和城区配套管网的敷设、重点改善和完善工作条件，努力推动办公自动化建设”、“继续建立市级礼貌单位、继续建立省级花园式水厂”、“确保公司员工收入平均增长15%”。 (一)安全生产形势稳定。公司深入贯彻落实我县安监局下达的精神，增强对安全管理规章制度的宣传和教育力度，主管领导、分管领导和部门负责人建立了“三挂钩”机制，签订了安全生产职责状，安全管理理念得到进一步沟通和认同。为确保生产安全，公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备实行安全检查、电力设施保护专人负责管理；在给排水工程施工中，公司严格要求职工遵守操作规程，
佩戴安全帽，按要求着工作服，高空作业系安全绳。依托切实可行的形式，公司层层发动、人人参与，营造了良好的企业安全氛围。公司还专门成立安全生产督察组，由生产技术科、行政办公室人员组成，增强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理，确保安全生产的可控性。 (二)管网和水利设施建设进展顺利。今年上半年，公司投资**多万元，对沿河中路Ф400mm供水主管实行改造。在施工中，紧跟沿河中路改造施工的进度，合理地完成了整条道路的施工，当前该项管道工程已完成通水，有效地保障该地区居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井，在去年底今年初投入了维修，用较少的钱办了更多的事，并且保证了工程的质量。今年5月份，沉井维修工程透过了我县各部门的竣工验收，确保了沉井尽快投入使用。 (三)科学合理指导供水生产。一是抓好设备管理。年度大修、技改工作正常展开，对于消耗和劳损较大的设备实行局部维修和更换部件，对列入技术改造计划的设备，按计划更换，以提升供水质量。二是抓好技术管理，制订了对临时停水的应对措施，上半年还根据企业自身状况，编制了《供水突发事件紧急预案》，为政府和相关部门带给了处置城市突发事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考验水厂供水潜力的时刻，公司提前对相对应设备实行维护和检修，合理调配高峰时段管网压力，确保正常供电状况下24小时不间断供水。 (四)供水营业工作上台阶。今年以来，公司坚持面向供水广大市场，带给优质营销服务的观点，全力展开营销服务行为规范活动，透过切实抓好抄表到户用心提升自来水销售、水费回收率，确保了公司效益的稳定。一是用心推动水价的调整，经过多方的努力，公司的新水价透过了调价听证，水价与生产成本相对合理，并增加了行政事业性用水，透过水价调整，公司供水实现扭亏；二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源实行查封的通知精神，用心引导自备水源用户过渡为自来水用户。透过组织专人实行自备水源查封及对封井用户带
自来水公司工作总结三篇 自来水公司工作总结篇 1 今年公司参加了供水行业创业竞赛、绩效考评及创建窗口文明行业等竞赛活动。我司高度重视，依照竞赛活动的各项要求，在主管局大力支持及公司全体职工的共同努力下，各项生产稳步发展。今年公司完成售水量450万吨，比去年递增5%；完成产值520万元，比去年增加20万元；上缴税金50万元；实现利润1.2万元，实现三年连续赢利。业务安装水东方表1800架次，安装管道18.9千米，查管网漏水20处；计量完成4025架次水表检定，查处违章用水60户，补缴水费1.5万元；完成11个单位的水表出户改造，水质综合合格率达99%以上。 一、以基础设施改造为重点，搞好服务工作 1、对石雄水厂进行设备更新和基础设施造，确保安全生产、安全供水。主要工作：a:投入资金11万余元设立水厂供电专线，确保因停电而造成停水的现象。b:根据氯气使用的管理规定，投入2万元资金对原有的氯气堆放房严格按要求进行整改，并对各要害部份的标识进行更新，确保生产安全。c:投入2万元资金对滤池的滤料进行全面的更换，确保出厂水水质达标。公司今年在能够稳定全市管网压力的基础上售水量比去年提高20万吨，而电耗比去年下降6万元，
为低耗高效经营提供保障。 2、全市的地下管网进行勘探查漏工作。做到二周一查，目前我司产销差率已从去年的25%提高至现在的15%以内，达到建设部规定的优良标准20xx年自来水公司年终工作总结汇总20xx年自来水公司年终工作总结汇总。 3、完成中洲、沙古洲片区供水管网延伸建设。为了改善两片区用户长期以来用水困难的问题，公司投入资金12万余元对该片区管网进行延伸改造，解决该片区120余户住户的用水。 4、利用国债专项资金210万元延伸机场至**大桥口径400mm供水主管建设，为**镇及岩茶村居民生产生活提供合格的饮用水。 5、积极配合有关单位进行“一户一表”改造工作。今年完成林业车队、计委宿舍、启星大楼等11个单位300多户的水表出户改造工作。 6、配合市重点工程及小区的供水管道建设工作。南平师专三期工程是我市重点建设项目，为了保障工程的顺利进行，在接到安装任务后公司立即组织相关人员对给水管网进行会审，并对管网铺设任务作精心的安排，力求做到确保工程质量，工程进度。完成南平师专三期给水工程各类管道安装20xx余米。为我市重点工程的建设提供强有力的保障。 7、为了便于用户水费缴纳，公司投资10万余元开发的
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 社区党风廉政建设工作汇报 随着城市基层管理体制的不断深化，社区工作已被赋予了全新的内容，社区是城市的细胞，是城市现代化的重要组成部分，抓好社区党建工作，搞好社区管理已成为当前城市基层组织建设的首要任务。我社区在区纪委和坡子街街道纪工委的领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，把社区居民的根本利益作为党支部想问题、作决策、办事情的出发点和归宿，自从开展党风廉政建设进社区以来，我们社区崇尚廉洁的氛围初步形成，如何使党风廉政建设能够进一步向纵深推进，更加深入人心，为社区党风廉政建设的开展提供一个切实有效、标本兼治的载体，一直是我们追求的目标，在廉政文化、楼宇党建、党的建设等方面的工作中取得了一定的成绩，为做好党建特色工作作出了我们积极的努力。下面从四个方面介绍一下我们西牌楼社区党风廉政建设的工作情况。 一、严格坚持理论学习制度，树立正确的指导思想。 西牌楼社区坚持把反腐倡廉教育作为党员学习教育的重要内容。按照区、街道的工作部署和要求，通过三会一课并利用社区党校阵地，经常地、长期地学习有关党风廉政建设的规范性文件和胡锦涛等中央领导同志关于党建工作的重要论述，全面学习贯彻三个代表重要思想和有关精神。树立正确的权力观、政绩观和科学的发展观以及开展加强党的执政能力的讨论。 1 / 18
突出教育的针对性，注重教学内容的丰富多彩和教学形式的灵活多样，突破旧的教育模式，变化教育手段，增强教育的直观性，在组织观看党风廉政建设警示片的基础上，用身边人，身边事作为党风廉政建设的活教材，特别是学习郑培民等党员的先进事迹。通过宣传栏，黑板报等形式一方面树立正面典型宣传引导，弘扬正气；一方面深刻剖析反面案例，立镜为鉴。同时邀请社区内书法家书写党风廉政建设的警句，举办书法展，并组织大家参观。 我们充分利用一切宣传工具，宣传上级党风廉政建设会议精神，使党风廉政建设深入人心，让广大居民群众认识到：我们党和政府是有信心，更有能力搞好党风廉政建设，惩治和预防腐败的。 二、加强领导班子建设，发挥党员先锋模范作用。在党风廉政建设中，我们社区领导班子突出强调两个字，一个敢字，一个严字， 敢抓敢管，敢于负责，敢为人先；严格要求，严守纪律，严于律己。 依靠骨干力量，以点带面，全面动员。在目标明确的基础上，依靠各级骨干力量，带动社区居民群众，为实现目标共同努力。我们把骨干力量分为四个层次。一是社区工作者；二是居民组长；三是辖区单位人员；四是辖区离退休老干部和民主党派人士，紧紧依靠这些骨干，互相监督，相互促进。 今年以来，我在科领导的教育培养下和战友们的关心支持下，深入贯彻学习总队、站两级党委扩大
自来水公司文明创建工作汇报材料 -------------------------------------------------------------------------------- 自来水公司始终坚持“用户满意，我们的追求”的服务宗旨，在大力发展城市供水事业，保障城市供水的同时，狠抓精神文明创建工作，塑造良好的企业形象，广大市民的满意度和社会各界的美誉度逐年提升，使企业经济效益和社会效益双丰收，先后荣获省、市授予“文明单位”称号，公司各项工作步入全省市级自来水企业先进行列。 一、文明创建工作领导有力 公司领导班子对创建工作高度重视，成立了创建工作领导小组，党委书记、经理张自和任组长，党委副书记汪永胜任副组长，领导班子成员分工负责，下设常设机构，成立文明办，确定专人办公，具体负责创建工作的组织实施和考评工作。公司文明创建工作领导小组根据市文明委的工作部署和要求，结合供水企业实际，每年初都要制定文明创建工作方案，确定任务目标，制定具体考核办法，与生产经营责任制一并下达，一起考核，并将方案、任务和目标细化，分解到各部门，组织干部职工认真学习讨论、明确创建活动的主攻方向和达到的目标，以确保创建工作有组织、有领导、有计划、有目标组织实施，做到有的放矢、落到实处。公司还每年召开两次创建工作研讨会，由各支部书记牵头，总结各部门、各岗位创建工作经验，找出存在问题和不足，确保年度制定的文明创建工作任务目标圆满实现。 二、供水保障能力大大增强 保障供水是供水企业最大的服务，是创建工作的硬件。近年来，为保障六安中心城市建设快速发展需要和人民群众的生活要求，公司领导班子审时度势，抓住机遇，精心谋划，强力推进供水基础设施建设，确保招商引资、发展经济和市民生活需要。平均每年在水厂技术改造、供水管网投入、人员技术培训、更新陈旧设备等投入资金达900多万元。通过大量投入和技术创新，使水厂、管网各项技术指标均达到或超过国家规定标准，水质优良，水压稳定，供水安全可靠，使城市供水状况得到了根本转变。按照六安城市规划的要求，已在城区供水范围内建成环状管网，辐射整个城区，使供水安全保障水平不断提高，建立了完善的安全供水保障体系，建立了城市供水突发事件应急预案，已步入市级自来水公司先进行列。 三、企业管理迈上新的台阶 公司始终坚持“科技兴司”的发展方针，以建立计算机信息系统为主线，提高企业管理科技含量，实现企业管理创新，促进企业管理上水平，使经济效益逐年提高。（1）在生产管理上，公司紧紧围绕“两个提高，三个降低”的目标，狠抓生产管理。水厂整个制水过程全部实现了计算机监控。公司中心化验室已建成全省水质检测设施、技术力量、检测水平最好的单位之一，被省授予安徽省城市供水监测网8家监测站之一。（2）在营销管理上，利用计算机管理手段，建立用户接水报装系统、营业收费管理系统和客户服务系统。（3）在水表计量管理上，购置了大口径水表校验台及配套设施，计量检定人员全部经过培训持证上岗。市质量技术监督局授权公司计量所为六安市水表计量检测中心，承担六安市水表计量检测任务。它标
供水公司个人述职报告3篇 述职报告对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾，按照法规在一定时间(立法会议或者上级开会期间和工作任期之后)进行，要从工作实践中去总结成绩和经验，找出不足与教训，从而对过去的工作做出正确的结论。下面就是给大家带来的供水公司个人述职报告3篇，希望大家喜欢! 供水公司个人述职报告一 2019年，在集团党委和董事会的正确领导下，在中水分公司领导班子的带领下，中水工作又迈上了新台阶。一年里，本人在集团工会和分公司党支部的领导下，在党政领导的帮助指导和全体职工的大力支持下，能够认真履行岗位职责，努力开展了各项工作，较好完成了上级交给的各项工作任务。现将本人一年来的学习和工作情况，向各位领导和职工代表们作一汇报，不当之处请领导和职工代表同志们批评指正。 一、认真学习政治理论和党风廉政规定，努力提高自身的政治素质，自觉搞好党风廉政建设，增强了搞好本职工作的自觉性 今年以来，通过参加集团和党支部组织的政治理论学习活动以及自学方式，认真学习了党的十六大、十六届四中五中全会精神等政治理论;通过参加先进性教育学习，学习了胡锦涛总书记和刘琪书记关于保持共产党员先进性的有关讲话，学习了《保持共产党员先进性教育
学习理论读本》有关篇目文章，同时还学习了中央关于加强党风廉政建设的《两个条例》、两个《纲要》等党风廉政建设相关规定等。 通过学习，尤其是通过参加保持先进性教育学习，自己感到思想上收获很大，进一步坚定了理想信念，增强了在本职岗位工作中发挥党员先锋模范作用的自觉性，明确了今后努力方向;进一步注重了自身工作”五个能力”的提高，坚定了以”创造一流业绩”为标准，做好本职工作的决心和信心;进一步增强了遵守党风廉政建设规定，搞好廉洁自律的自觉性，在思想上自觉筑起了反腐倡廉的防线。 一年来，能围绕搞好安全供水、发展中水中心工作，密切配合、积极支持党政领导开展工作，积极抓好分管的工会和后勤工作;能结合”合资、改制、组建新公司”实际，积极协助党政领导开展职工思想宣传工作;能尊重领导，团结同志，爱岗敬业，认真负责的开展工作;能自觉遵守党风廉政建设两个《纲要》等相关规定，抓好本人和责任区的廉政建设，本人没有发生违反党规党纪的问题。 二、围绕分公司中心工作，履行工会基本职能，积极发挥党的”桥梁”、”纽带”作用 今年，认真贯彻集团工会和支部工作部署，组织开展了下列工作：㈠、以中水发展和”合资改制组建新公司”为重点，积极开展了厂务公开活动。公开活动中，形成了党支部第一责任人、行政第一执行人、工会第一组织实施人、职工第一评价人的良好工作格局。工作中注重了以下几点：⑴加强了领导，建立了党支部统一领导的、分公司至各部门的厂务公开领导机制，从组织上保证厂务公开。⑵贯彻”行
供水公司个人述职报告 Prepared on 24 November 2020
供水公司个人述职报告 xxxx年，在集团党委和董事会的正确领导下，在中水分公司领导班子的带领下，中水工作又迈上了新台阶，供水公司个人述职报告。一年里，本人在集团工会和分公司党支部的领导下，在党政领导的帮助指导和全体职工的大力支持下，能够认真履行岗位职责，努力开展了各项工作，较好完成了上级交给的各项工作任务。现将本人一年来的学习和工作情况，向各位领导和职工代表们作一汇报，不当之处请领导和职工代表同志们批评指正。 一、认真学习政治理论和党风廉政规定，努力提高自身的政治素质，自觉搞好党风廉政建设，增强了搞好本职工作的自觉性今年以来，通过参加集团和党支部组织的政治理论学习活动以及自学方式，认真学习了党的xx大、xx届四中五中全会精神等政治理论；通过参加先进性教育学习，学习了xx和刘琪书记关于保持共产党员先进性的有关讲话，学习了《保持共产党员先进性教育学习理论读本》有关篇目文章，同时还学习了中央关于加强党风廉政建设的《两个条例》、两个《纲要》等党风廉政建设相关规定等。 通过学习，尤其是通过参加保持先进性教育学习，自己感到思想上收获很大，进一步坚定了理想信念，增强了在本职岗位工作中发挥党员先锋模范作用的自觉性，明确了今后努力方向；进一步注重了自身工作“五个能力”的提高，坚定了以“创造一流业绩”为标准，做好本职工作的决心和信心；进一步增强了遵守党风廉政建设规定，搞好廉洁自律的自觉性，在思想上自觉筑起了反腐倡廉的防线，述职报告《供水公司个人述职报告》。
一年来，能围绕搞好安全供水、发展中水中心工作，密切配合、积极支持党政领导开展工作，积极抓好分管的工会和后勤工作；能结合“合资、改制、组建新公司”实际，积极协助党政领导开展职工思想宣传工作；能尊重领导，团结同志，爱岗敬业，认真负责的开展工作；能自觉遵守党风廉政建设两个《纲要》等相关规定，抓好本人和责任区的廉政建设，本人没有发生违反党规党纪的问题。 二、围绕分公司中心工作，履行工会基本职能，积极发挥党的“桥梁”、“纽带”作用 今年，认真贯彻集团工会和支部工作部署，组织开展了下列工作：㈠、以中水发展和“合资改制组建新公司”为重点，积极开展了厂务公开活动。公开活动中，形成了党支部第一责任人、行政第一执行人、工会第一组织实施人、职工第一评价人的良好工作格局。工作中注重了以下几点：⑴加强了领导，建立了党支部统一领导的、分公司至各部门的厂务公开领导机制，从组织上保证厂务公开。⑵贯彻“行政第一执行人”的要求，突出了“行政主体到位”，从思想上重视厂务公开。 ⑶坚持了职工民主管理会为基本形式，从制度上落实厂务公开。同时还采取了召开厂情通报会和运用“中水在线”网站、中水简讯、公开栏等方式，及时开展公开活动，保证了职工合法权益的落实。全年召开了职工民主管理会2次，厂情通报会等会议17次，突出了公开的实效性、针对性和参与性。 ㈡、围绕安全供水、发展中水中心工作，组织开展了经济技术创新竞赛活动。一是组织加药加氯岗位人员与机房人员进行了换岗学习；二是选派18名职工参加了集团举办的供水营销员、供水管道工、电工和运转工的业务培训；三是组织全体运转工、电工、钳工和驾驶员总计28人
XX机关单位党风廉政建设汇报材料 近两年来,在总队、支队党委和纪委的领导下,我队坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会以及中纪委三次全会、“二十公”会议精神,按照中央和上级党委、纪委关于反腐斗争和党风廉政建设的部署要求,紧紧围绕部队开展的“大讨论”、执法为民教育、纪律作风教育整顿、大练兵和“161”工程建设等专题活动,加强组织领导,抓好教育工作,加大警示力度,强化社会监督,有力地预防和遏制了各类违纪事件的发生,进一步推动和促进了部队的党风廉政建设,确保了部队高度稳定和纯洁。回顾近年来的工作,主要有以下做法和体会: 一、加强组织领导,健全党风廉政建设的管理机制 为全面落实各项党风廉政建设要求,确保队伍稳定和纯洁,我队切实加强组织领导,不断建立健全党风廉政建设的管理机制,大队领导班子、党委成员和中队党支部成员明确专人负责纪检和党风廉政建设工作,在每次队伍班子调整进行了相应的充实和调整,并明确了党委书记、支部书记为大队、中队党风廉政建设的第一责任人,党委、支部中主抓党风廉政建设的领导为直接责任人。在部署年度、季节工作时明确要求大队、中队党组织要把党的条规学习教育和完善内
部党纪政纪规定结合起来,认真抓紧抓好,做到与其他业务工作同布置、同检查、同考核。根据公安部“五条禁令”的要求和支队《关于党风廉政建设责任实施意见》、《干部八小时以外行为规范及管理办法》,通过定期进行交流、谈心、思想汇报,召开行风监督员座谈会和向家属发放公开信等形式,切实加强对干部八小时的监督管理,特别是对大队、中队领导、防火监督人员重点强化对八小时外是否遵守国家法律法规和部队纪律,是否遵守社会公德、职业道德进行了监督管理,初步形成了组织、社会、家庭“三位一体”管理机制,形成了相互交叉的监督网络。同时,大队、中队结合部队开展执法为民专题教育、岗位大练兵、人民满意创建和“双争”等活动定期召开民主生活会,相互开展批评和自我批评,通过“自己查、同事提、领导点”的形式,及时发现问题,坚决将问题解决在萌芽状态,有效地预防了各类违法违纪事件的发生。 二、狠抓学习教育,增强党员干部的勤政廉政意识 今年以来,我队按照上级支队党委、政治机关的有关要求,在全队党员干部队伍中主要开展了“三个代表”重要思想、十六大专题教育、“立警为公,执法为民”教育、“大讨论”、“执法为民”专题教育、“依法执勤,文明执勤”和“161”工程建设等专项活动,组织大队党员干部集中学习了“三个代表”重要思想、十六大和十六届三中、四中全会精神、中
自来水公司工作报告 自来水公司工作报告 ***年，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和县委、县政府的部署和要求，本着“全面、及时、准确”的原则，以人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为信息公开的出发点和落脚点，我公司在抓好信息公开工作中强化领导，创新思路、不断改进方式、方法、拓宽渠道，取得了一定的成效。现就我公司***年度公司信息公开情况报告如下： 一、基本情况 ***年，我公司认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕县委、县政府的重点工作，进一步加强组织领导、依法、依规办事，不断加强管理，规范服务，强化监督。坚持开展信息公开作为密切党群干群关系、加强干部职工素质建设、增强工作透明度、优化服务窗口，不断深化信息公开的内容。 （一）领导重视。为了使我公司信息公开工作得到有效的落实和监督，公司领导高度重视，并成立了由公司经理为组长的信息公开领导小组，制定了信息公开工作方案，明确了分管领导、办公室、部门科室各司其职的工作原则，并指定专门信息管理员对信息进行报送，重点抓好贯彻落实，切实加强党风廉政建设和厂务公开工作的领导。 （二）加强信息公开的基础性工作。一是公开公司机构职能的介绍、领导职能分工、内设机构及职责等信息。二是公司积极做好厂务公开工作，通过厂务公开栏，向广大职工公开公司生产经营、人事变动等情况。三是以公司编写的《供水简报》为阵地，使各科室、部门、班组能及时了解公司各方面的信息和动态，能及时了解新时期的中心工作和要求。 二、信息公开主要内容 （一）规范行政服务中心办事制度。一是制定服务事项办理流程，在网上办事大厅提供供水服务指南；二是在工作流程中严格按指南操作。三是规范网上办事大厅的使用、设备配备、办事制度上墙、网上办件登记、网上审批流畅程度等。 （二）开展便民服务。一是在收费大厅开展供水业务咨询工作，每天安排人员接受群众的来访和业务咨询，并向群众派发用水常识、供水服务指南、申报阶梯水量用水人口须知、办理银行代扣水费流程等宣传资料，二是公布服务承诺制度、自来水水费标准（含污水处理费、垃圾费等）；三是收费窗口按照创文要求进行规范改造，提升了整体服务水平和工作效率，规范文明服务用语等。
2020自来水公司经理述职报告范文5篇 自来水公司经理述职报告(1) 2020年，我荣幸升任自来水公司总经理，主管全面工作。一年来，我在工作岗位上不敢懈怠，认真学习不放松，学践科学发展观，以此统揽全局，一手抓经济，一手抓党建，团结广大员工，同进同退，一年来，我带领全体员工积极努力，辛勤工作，以安全供水，畅通排水，优质服务为基础，以开源节流，增效节支为目标，加强制度建设，提高企业经营管理水平，努力营造和谐、融洽的工作环境，较好完成了年初制定的各项任务和指标。 2020年实际供水量1042万立方，比去年增长222万立方，全年实现产值1363万元，比去年增加186万元。现将本人一年来的思想、学习、业务、廉政建设等方面的情况做如下汇报： 一、加强政治理论学习，不断提高自身素质 为了适应新形势发展和工作的需要，我始终坚持学习不松懈，认真学习了党的十九大精神，邓小平理论和三个代表重要思想，坚持集中学习与自学相结合，坚持政治理论学习与业务学习相结合，积极学习供水条例、水务管理、企业管理等方面知识，努力提高自身的政治思想觉悟和业务能力。 通过学习提高了自身理论水平和政治敏锐性，坚定了建设有中国特色社会主义信念，坚定了正确的政治方向，始终同党中央保持了思想上、政治上、行动上的高度一致。实践中坚持用科学的理论武装头脑，树
立了正确的世界观、人生观、价值观和全心全意为人民服务的思想，廉洁勤政，严以律已，处处以身作则严格要求自己。通过学习，使自己的业务工作能力，综合分析能力，协调办事能力等方面，都有了很大提高。 二、坚持科学发展观总揽全局，推动供排水事业协调发展 我坚持科学发展观总揽全局，把经济发展作为第一要务。一年来，我带领全体员工积极努力，辛勤工作，以安全供水，畅通排水，优质服务为基础，以开源节流，增效节支为目标，加强制度建设，提高企业经营管理水平，努力营造和谐、融洽的工作环境，较好完成了年初制定的各项任务和指标。 2020年实际供水量__万立方，比去年增长222万立方，全年实现产值1363万元，比去年增加186万元。(其中供水销售918万元，收缴污水治理费159万元，安装维修产值286万元);新建供排水管网19.5公里，新增供排水用户645户，新装、更换水表749块。并实施了创业巷供水管网改造国债项目工程。 今年夏季，由于炎热干旱，致使二水源来水量锐减，全年仅有401万立方，比去年减少205万立方，而随着米东区的迅猛发展，用水需求量的不断增加，供需矛盾十分突出，为了保障城区的正常供水，在政府和规划建设局的协调下，我带领公司员工多方努力，不求成本，积极寻求水源：转供石化水;转供水务集团自来水;区政府在沙沟F2断层新打两眼机井，也纳入供水序列中;规划建设局将216国道绿化井移交公司统一调度。
三一文库（https://www.doczj.com/doc/ff17882245.html,）/工作总结 供水公司年度工作总结范文 一、思想品德方面 在工作中认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理 论和xx同志关于“xxxx”重要思想，认真学习党和国家制定的各项方针、政策以及单位的规章制度。以积极的态度认真参加了单位组织的各项学习活动，，做为一名普通的移民工作者进一步明确了工作目标和任务，在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待移民群众，耐心宣传各项政策和办事程序，坚持为移民多办事、办实事，自觉地维护了国家利益和单位形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。 二、业务知识和工作能力 我从事水利工程管理工作已二十多年，在目前的瓦电工作岗位上已近三年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和资料整编能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常开展，在工作中对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作作风的重点放在严谨、细
致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，在工作中，向实践学习，向群众学习，向先进的同志学习，不断提高充实自己，不断改进工作；不断加强业务知识的学习，利用晚上及雨班期间，编制计算器程序９２个。其中座标、方位角、距离程序２０个，测量计算程序４６个，钢筋单位重量、单个箍筋长程序８个，渠道水力计算程序１２个，比率计算程序６个。所编程序在工作中的应用较广泛，特别是坐标程序、测量计算程序、渠道水力计算程序在日常工作中普遍应用，大大提高了工作效率，以前在渠道整治设计中计算渠道水力要素校为复杂，特别是计算渠道纵比降、渠水深、渠道设计宽，要先计算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠宽时的水力要素后再根据计算的水力要素作相应的曲线图，然后根据曲线图査相关所求值，计算过程较复杂，且耗时，有了编制好的水力计算程序只要输入已知数据，几秒钟就可计算出结果，工作效率大大提高而且不必去死记硬背水力计算公式。为便于今后工作中方便查阅，共整理编制计算器程序笔记本三本。 三、工作态度、勤奋敬业方面 能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加省、市、县各归口单位组织的业务培训，提高自身
办税服务中心廉政建设汇报材料 办税服务中心廉政建设汇报材料 办税服务中心党风廉政建设汇报 一、“两完善三到位”不断深化办税服务中心党风廉政建设 为进—步加强党风廉政建设工作，不断提升全体干部职工廉洁自律意识，地税局办税服务中心通过“两完善三到位”推动党风廉政工作不断迈上新台阶。 二、完善廉洁自律各项规章制度，建立健全廉政建设长效保障机制。 不断完善领导机构，强化组织保障机制。纳税服务中心成立由任组长、任副组长党风廉政建设领导小组，一级抓一级，层层抓落实，领导带头做表率，干部积极做参与，形成了全员参与廉政建设的组织保障机制。
不断明确岗位职责，强化责任保障机制。纳税服务中心结合每位干部岗位情况，及时发现和解决干部纳税服务工作中苗头性、倾向性问题，及早前预防、提防备，与干部签订廉政建设岗位目标责任书，并通过监督检查、责任追求等方式形成干部优良的廉政建设工作作风。三、完善纳税服务内部管理，不断构建良好的党风廉政建设外部环境。 完善的廉政制度需要良好的管理、严格的执行才能形成推动发展的长效机制。纳税服务中心从干部作风管理建设着手，通过纳税服务精细化管理、干部队伍素质提高等多种举措，积极培养广大职工牢固树立廉政意识，立足本职工作积极奉献纳税事业，将自己的各项行为严格纳入到党风廉政建设的范畴之内。纳税服务中心从大力开展廉政建设活动着手，认真开展《廉政准则》等规定学习活动，要求每位职工如实申报房产、车辆等重大财产事项，目前，中心形成了人人讲廉、人人促廉的良好工作氛围。
四、狠抓廉政建设学习，确保教育培训到位。 纳税服务中心通过教育培训引导全体职工不断强化廉政意识，做到廉政建设警钟长鸣，努力构筑牢固的反腐倡廉思想防线。丰富载体，注重实效。中心始终将丰富廉政建设文化载体与党风廉政教育有机结合，努力把干部喜闻乐见的读书思廉、教育倡廉、文化育廉有机地融入党风廉政建设工作之中，从而不断增强干部参与党风廉政建设的感召力和吸引力，有效促进提升党风廉政建设的质量和效率。 正反结合，拒腐防变。中心通过理想信念教育、人生观价值观积极引导等正面教育方式，使干部牢固树立了依法提供纳税服务的思想观念，通过观看廉政教育警示片等反向教育方式，引导干部以反面典型为警示,对照自己查找问、分析原因、积极整改，大大增强了干部拒腐防变的思想觉悟和实践能力。 五、狠抓对外政务公开，确保外部监督
自来水公司工作报告 《自来水公司工作报告》是一篇好的范文，好的范文应该跟大家分享，希望对网友有用。 20XX年，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和县委、县政府的部署和要求，本着全面、及时、准确的原则，以人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为信息公开的出发点和落脚点，我公司在抓好信息公开工作中强化领导，创新思路、不断改进方式、方法、拓宽渠道，取得了一定的成效。现就我公司20XX年度公司信息公开情况报告如下：一、基本情况20XX年，我公司认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕县委、县政府的重点工作，进一步加强组织领导、依法、依规办事，不断加强管理，规范服务，强化监督。坚持开展信息公开作为密切党群干群关系、加强干部职工素质建设、增强工作透明度、优化服务窗口，不断深化信息公开的内容。（一）领导重视。为了使我公司信息公开工作得到有效的落实和监督，公司领导高度重视，并成立了由公司经理为组长的信息公开领导小组，制定了信息公开工作方案，明确了分管领导、办公室、部门科室各司其职的工作原则，并指定专门信息管理员对信息进行报送，重点抓好贯彻落实，切实加强党风廉政建设和厂务公开工作的领导。（二）加强信息公开的基础性工作。一是公开公司机构职能的介绍、领导职能分工、内设机构及职责等信息。二是公司积极做好厂务公开工作，通过厂务公开栏，向广大职工公开公司
生产经营、人事变动等情况。三是以公司编写的《供水简报》为阵地，使各科室、部门、班组能及时了解公司各方面的信息和动态，能及时了解新时期的中心工作和要求。二、信息公开主要内容（一）规范行政服务中心办事制度。一是制定服务事项办理流程，在网上办事大厅提供供水服务指南；二是在工作流程中严格按指南操作。三是规范网上办事大厅的使用、设备配备、办事制度上墙、网上办件登记、网上审批流畅程度等。（二）开展便民服务。一是在收费大厅开展供水业务咨询工作，每天安排人员接受群众的来访和业务咨询，并向群众派发用水常识、供水服务指南、申报阶梯水量用水人口须知、办理银行代扣水费流程等宣传资料，二是公布服务承诺制度、自来水水费标准（含污水处理费、垃圾费等）；三是收费窗口按照创文要求进行规范改造，提升了整体服务水平和工作效率，规范文明服务用语等。（三）提高供水信息透明度和服务水平。一是供水服务部实行24小时值班制度和开通24小时报漏维修值班电话，20XX年共接到群众来人、来电报漏维修860宗，维修率100%；二是与电视台、移动公司等新闻媒体合作，及时公布和发送银行代扣水费短信、催缴水费通知和停水通知等相关信息。服务工作得到群众的充分肯定。三、按时办结网上群众投诉。20XX年度，我公司共受理群众网上投诉6宗，能够按时办结，并跟踪落实处理结果。真正做到了事事有落实、件件有回复，获得了用户的认可，四、存在的主要问题及改进措施20XX年，在县委、县政府及上级主管部门的正确领