班主任经验交流材料李娜

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2014年——2015学年度下期
谈如何处理课堂突发事件


文化路小学
2015年4月
谈如何处理课堂突发事件
教学过程中,随时可能发生一些教师意想不到的事情,
这就要求教师果断、巧妙地采取措施,迅速妥善处理。但该
如何做呢?下面就我在平时教学中的几点做法和大家交流一
下,供大家探讨参考。
一、变严肃为幽默
幽默是通过委婉曲折的方式来表达人的思想的,这种表
达方式能避开冲突的锋芒,比较容易为另一方所接受,同时
能引发喜悦和快乐,创造一种轻松愉快的环境气氛,缓解紧
张情绪。幽默的形式多种式样,自嘲也不失为一种幽默,有
时气氛严肃,剑拔弩张,此时教师若反身自嘲,在“逗笑”
的课堂场面中,“怒发冲冠”即刻变为“烟消云散”,化干戈
为玉帛。
二、变从我为从众
所谓从众是指个体在集体活动中受集体大多数成员思
维的影响,从而自觉不自觉地改变自己的决策,与多数成员
保持一致的心理现象。课堂上,教师贯于高悬“真理”之剑,
随意指向,但并非每一举动都能让人心悦诚服,学生固执己
见,逆从抵牾,这时教师不妨也随和从众一点,只要不是放
弃原则,这有利于僵持局面的打破,也有利于课堂教学的继
续深入。
三、变明示为暗示
暗示是一种用含蓄隐瞒的方式提示对方的策略技巧。心
理研究证明,暗示帮助相对于大庭广众下的明示批评,学生
更易于接受。暗示遵循的是心理“需要”原理,在人的各项
需要当中,“自尊的需要”和“自我价值实现”的需要,是
需要层次中的高级需要。课堂上教师多多进行“大声表扬、
悄悄批评”,用眼光、手势、身段、旁敲等行为暗示,化解
师生冲撞,从而达到自我适调困扰的目的。
处理好课堂突发事件还应注意的问题:
1、教师在处理方式和方法上一定要灵活机动。对不同
的对象采取不同的方式方法。在此,要求教师必须对学生的
个性品质,家庭背等有一个充分的了解。对于学生来说,有
的学生性格内向、不爱说活,自尊心很强;而有的属于外向
型,活泼开朗;有的学生是“单亲家庭”。因此教师的教育
方法要因人而异。
2、采取的手段要尽量多样化,否则学生如果了解到你
的“那两下子”就会进行抵触式的“抵抗”。所以教师应尽
量利用无声的眼神、表情、动作与有声的语言配合,方法多
样进行教育,尽量使学生在心理上取得认同,并要防止学生
行为上的反复。
3、教师的语言运用要恰当。对学生出现的问题,判断
要准,要做到“一针见血”,不能然学生抓住你的“不是”,
并且使用的语言要恰当准确、严爱有加,切不可过多的使用
非教学语言,更不能讽刺挖苦。评价也要恰当准确,切合学
生的实际。不能伤害学生的自尊心,以免引起学生的逆反心
理和全体同学的反感。
4、课下处理要即时到位。对于课下要处理的问题一定
要做到及时到位,切不可拖延。否则,一是达不到预期教育
效果,同样的问题以后还会出现;二是长此以往,学生会对
你产生一种“不严谨”、“好忘事”的印象。
总之,处理课堂突发事件,前提是要有爱心和耐心,其
次是要讲究艺术和方法。教师不要轻易认定学生是故意捣
乱,更不要动不动发脾气,采取简单化地呵斥、赶出教室之
类的处理办法。那样去维持课堂教学秩序,好像也有效,但
对课堂气氛、师生情绪的影响很大,因而对教育教学效果也
有直接的负面影响,因而是不可取的。授课教师应从实际出
发,充分发挥自己的主观能动性,许多课堂“突发事件”不但
会迎刃而解,而且还会转化为宝贵的课堂教学资源。