B2C电子商务模式下会计职能的变革

（下转第256页）B2C电子商务模式下会计职能的变革张兆祥临朐县教育局262600李芳潍坊教育学院262500

摘要：文章根据B2C电子商务模式及其资金流程提出了会计工作职能转变的方向，并分析会计职能向管理型职能和主动型职能转变的支撑条件。关键词：B2C；电子商务；会计职能

财务会计

一、B2C电子商务B2C(BusinesstoCustomer)电子商务是按照参与电子商务交

易对象的不同而划分的电子商务模式，是指企业对消费者的电子商务，即企业利用Internet直接向消费者提供有形的商品和无形的服务的一种商务模式。目前，中小企业参与电子商务是中国电子商务发展的核心力量，而对于大多数中小企业来讲，采用B2C模式切入电子商务是最直接最容易体现效益的方式。因此，B2C模式必将成为未来电子商务的主要模式。B2C电子商务流程涉及到消费者、商家、支付网关、认证中心、物流中心等，其基本流程如图1所示：图1：B2C电子商务模式流程B2C运作模式主要分为6个步骤：一是消费者通过互联网查看网上商店的产品和服务；二是消费者通过购物对话框填写个人信息及所购产品信息；三是消费者选择支付方式；四是企业或者平台客户服务器检查支付方服务器，确认汇款信息；五是企业提供服务或其销售部门配送货物；六是消费者收到货物及信用卡公司的收费清单。电子商务涉及了资金流、物流和信息流的流动，而企业财务管理主要涉及到资金的流动，因此，具体分析B2C模式中资金流的流动对于探讨该模式下会计职能的转变具有重要作用。B2C模式下资金流流程如图2所示：图2：B2C电子商务模式下的资金流在B2C电子商务模式中，资金流与物流的流向是反方向的。资金流的流动从整体上分为企业内部资金流和企业外部资金流。企业内部资金的流动主要是企业在原材料采购、产品生产、物流配送等活动中通过电子支付手段实现企业内部资金的流转；企业外部资金流动主要是消费者通过电子支付方式完成网上交易的过程。二、B2C电子商务模式对传统会计职能的影响作为电子商务主要模式的B2C模式与其他模式最大的区别是企业依据消费者的不同需求提供个性化的产品和服务，该模式一改传统经济条件下生产———销售模式，而采用需求———生产———原材料采购的生产模式，这种模式使会计人员的职能有原来的核算和监督转变为管理和控制。虽然目前会计行业也提出了适应电子商务发展的会计方向，如电子商务会计、会计电算化等等，但是这些专业方向并没有将会计与B2C电子商务发展很好的结合起来。因此，还需要进一步加强会计职能的转变以适应B2C电子商务发展。B2C模式对传统会计职能的影响主要包括2个方面：1、由核算与监督职能转变为管理型会计

传统会计的基本职能是核算与监督，即记录企业已经发生的和正在发生的经济业务，并为企业的经营决策和管理控制提供依据，有时也为企业的发展提供一些会计信息。在B2C模式下企业发生的各项业务，会计系统都能够自动的从企业内部和企业外部采集到相关的会计核算资料，这要求企业的会计人员将这些信息及时、有效的反映到企业的经营决策中去，会计职能也因此有核算和监督变为以信息管理为基础的管理型会计。管理型会计的职能是对企业资金流向进行全方位管理：一是管理企业外部商品和服务资金的流入和流出；二是根据消费者需求结合企业的内部信息系统进行企业内部成本的核算，并将费用划拨到企业内部各部门；三是为企业的发展方向提供会计信息分析报告。随着会计信息透明度的增加，管理型会计更加适合于B2C模式。

2、由被动核算与控制变为主动核算与控制

B2C模式是一种订制型的产品和服务消费模式，这种模式

要求企业必须根据顾客的价格接受能力提供相应的产品和服务，企业的会计人员应依据其所掌握的产品及服务成本核算信息，进行成本预算，而不能依据传统的财务信息进行事后成本核算。与此同时，企业会计部门还应与原材料采购、生产部门、销售部门保持一致，按照预先核算成本进行资金的划拨。这就要求会计人员熟悉产品成本的构成，在控制资金流的同时控制企业的物流，真正实现销售、采购、生产、配送的一体化管理，成为企业资金流的有效管理者。三、B2C模式下会计职能转变的支撑条件1、会计部门管理职能得到企业管理层的监督和授权

资金是企业发展的血脉，会计部门由传统的核算与监督职能转变为管理型职能，这在一定程度上是会计部门权利的扩大，而这与企业管理层的职能有一定程度的冲突。所以，即使是管理型的职能，也是在企业投资产品生产的一定范围内的职能，而且，这种职能必须得到企业领导层的授权和监督，为了扩大财务

143--现代经济信息（上接第143页）管理的透明度，其财务信息的透明度也应该受到企业生产部门的监督。因此，建立这样的财务管理系统必须遵循以下几点：一是财务部门和企业管理部门在财务数据上实现完全共享；二是建立不同授权的数据管理和查询功能；三是建立企业资金预警系统，针对一些特殊的资金流动，会计系统在处理时必须先经过企业管理层的审核。2、企业各部门与会计管理部门要做到合理分权会计部门对企业资金的主动控制在一定程度上降低了其他部门资金使用的空间，必然引起企业其他部门与会计部门对于资金使用方向的分歧。对此，会计管理部门和企业其他部门之间要做到权责明确，对于内部部门资金使用，应由部门录入会计信息系统，经过相关部门审核；对于已经录入的财务信息，如果没有财务部门的审核，不得修改。这样有利用扩大企业内部部门的资金使用权利，也有利于财务部门对于企业资金的管理。3、构建企业财务信息的内外部对接B2C模式下企业财务部门要接收外部财务信息，在一定程度上还要实现与原材料供应商和销售商财务数据的共享。这就要求企业财务信息走出“局域”系统，实现对内和对外相关财务数据的开放。而实现这一技术的基础要建立企业财务信息的内外部对接，通过外部网络环境和授权实现其成功对接。4、构建安全的技术环境B2C环境下企业财务信息的安全是当前面临的最大问题，必须建立完善的内部控制和安全防范体系。一是落实内部人员安全责任意识；二是计算机系统的软硬件安全管理；三是病毒的预防与控制；四是严格管理企业帐户资金流向等。5、培养具有管理职能的会计人员

B2C模式要求会计人员职能的转变必须掌握一定的计算机

技术、会计知识，还必须掌握一定的管理职能。会计人员既然需要对企业的生产过程进行一种反馈式的管理，就必须了解企业生产管理流程及各流程的基本任务及分工和成本消耗。所以，复合型的即精通管理知识又具有会计知识及实践经验的复合型人才是实现会计职能转变的目标和方向。

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银行和农村信用社优化网点布局，扩大农牧业政策性保险试点范围，逐步建立农牧区风险保障制度。全面推进循环经济试验区建设，是海西经济发展方式转变的主攻方向，也是实现跨越式发展的重要支撑。要加快“一区四园”建设进程，以盐湖资源综合开发循环利用为龙头，加快推进盐湖化工、天然气化工、煤化工和有色金属工业的融合发展，进一步做大做强特色产业，着力构筑循环工业主体框架和产业集群，促进多产业发展和循环利用。以推进循环经济实验区建设为契机，按照走新型工业化道路的要求，积极探索和推进农业、服务业和社会等领域的循环经济的发展，推进产业结构调整，加快形成符合循环经济发展要求的产业体系和生产方式，加快构建高原地区循环经济发展模式。加速科技进步，走自主创新之路，是海西实现跨越式发展动力所在。生产力的跨越式发展实际上就是先进生产力不断取代落后生产力的过程，而科学技术是先进生产力的集中体现和主要标志。海西要坚持自主创新和引进消化吸收再创新相结合，加快建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，促进科技成果向现实生产力转化。着力用高新技术和先进适用技术改造传统产业，加快资源间、企业间的融合力度进一步延伸产业链条，形成支柱产业科技化、科技产业支柱化的格局。保护生态环境和资源，增强可持续发展能力是实现跨越式发展的重要保障。海西必须始终把正确处理发展与生态的关系作为谋划海西发展的首要问题，坚持保护优先，在保护中建设，在建设中保护，切实把建设资源节约型和环境友好型社会的要求落实到每个单位、每个家庭、每个社会成员，努力形成生态文明建设的良好社会氛围。大力实施可持续发展战略，正确处理好资源开发与环境保护之间的关系，坚持资源开发与节约并重，大力发展循环经济，加大生态环境保护与建设，加强环境污染防治，建立资源节约型环境友好型社会，促进人与自然的和谐发展，在统筹资源和生态建设中走在全省前列。加快东西部地区经济发展，促进地区间经济发展，是科学发展观的内在体现，也是跨越式发展的重要保障。健全区域间相互促进、优势互补的互动机制，实现区域协调发展。东部经济区，坚持工农并举，紧紧围绕财政增长、农牧民增收两大目标，加大推进特色工业和农牧业产业化进程。西部经济区，要紧紧围绕加快工业工业化、城镇化，依托盐湖、石油天然气、金属、煤炭等优势资源，以壮大产业规模，构建循环经济产业链，提高综合开发和精深加工水平，培育一批具有实力的上市公司和企业集团，努力建设成为带动全州经济社会的先导区、工业产业的密集区、开放型经济的高速增长区和城镇化发展的示范区。解决民生，加快发展社会事业，是科学发展观的核心，也是推进海西跨越式发展的出发点和落脚点。要注重把跨越式发展的成效体现在解决全州各族群众最关心、最直接、最现实的利益问题上。要更加注重民生，更加注重利益协调，更加注重社会公平，努力使各族人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居，真正做到改善民生、促进民和、确保民安。

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