淘宝创业计划书模板

淘宝创业计划书模板（文章一）：创业计划书淘宝网店淘宝网店“小天鹅服装店”创业计划书（一）、前言网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。

以大学生为代表的年轻一代开始频繁的网络上寻找他们喜欢的商品，网络购物已经在全世界成为了一种新的潮流。

所以选择在“淘宝网”这个平台开设“小天鹅服饰”旗舰店。

（二）、项目基本情况（一）项目介绍项目名称：小天鹅服饰淘宝网店初期经营模式：以女式打底衫、打底裤及配饰为主的网络店铺模式进行经营，针对xx大学生、教师消费群体，集中主力于女大学生，充分利用当地供货商货源品种及价格的优势，采用直接下单、供应商待发、自身零库存的方式合作。

进行品牌推广，将“小天鹅”的虚拟形象深入人心，形成“买衣服，找‘小天鹅’”的口碑，力争在三年内把网店品牌做大做强，推动“小天鹅”网店的规模扩张。

（二）项目背景衣、食、住、行是人类生活的四大元素。

人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。

作为衣食住行之首，女式服装只要符合潮流和消费者的口味，都有人愿意掏钱捧场。

随着人们生活水平的提高，人们的审美情趣，都随之而变，不仅讲穿，还讲究怎么穿，穿什么样的，穿的是否如意；所以穿，有着很大的市场，每人都必须的。

据NIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历，在浏览过购物网站的网民中，有29.6%的人在半年内有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物，有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。

这些数据都表明了我国网上购物市场是庞大的而且潜力巨大的。

（三）市场调查和分析网购市场调查根据NIC对网络购物者的个人情况最新的一次抽样调查显示：性别比例：男性占39％，女性占61％；年龄比例：20岁以下19％，20-30占53％，30-40占22％，40-50占6％；职业比例：学生占47％，公司职员占25％，干部占6％，自由职业者占11％,公务员占3％，其它职业者占7％；收入比例：1000元以下者占47％,1000-2xxx元收入者占33%,2xxx-3000元收入者占14％，3000-4000元收入者占3％，5000元以上收入者占3％从基本资料分析不难看出，调查对象多为女性，主要是40岁以下的学生和公司职员，且收入在2xxx元以下的中低收入人群为主。

可见网上购物已经比较普及了，而且仍有很大的市场。

另外单论购买过的人，其中女性占75％，女性购买者较多，是目前网络购物的主力军。

学生购买比例占到50％，也是一个较大的群体，他们的消费观念超前。

调查分析：通过将以上两项调查的结果重叠比对后,我们得出了“小天鹅”网店的主要客户群体——18-35的年轻女性。

她们拥有前卫的购物新观念，新习惯，擅长而喜爱在网络上淘买她们喜欢的商品。

而她们又拥有一定的经济能力，能消费我们网店主推的各类时尚商品。

而其中两个最大的群体：女大学生和年轻女白领又是我们重点关注，并进行重点营销攻略的目标。

（四）创业项目的可行性选择开网络服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我们这些刚涉足商业的创业界层，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与学业相结合吧。

一个面向全球的、24 小时、一年365 天不间断营业的店铺，辅助以xx、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系，在线上，主要面向一切网上购物者；在线下，主要是学校内的学生团体、老师、学生个人等等。

开设这样的网店，可能有千千万万，但是我觉得我们还是有一定的优势的。

天时：时代在变化，网上购物已经成为一种热潮，其中隐藏着巨大的商机。

地利：同时你在本地有一定的人脉，服装可以确保质量和价格的优势。

人和：对于网店已经具有初步了解。

（五）项目的进度和安排（1）、网店业务经营（1）网店运营模式进/发货模式NiuNiu小世界与上级供应商通过进宝网()的平台实现进货与发货的整合。

进宝网是一个网上B2B平台，是供应商和分销商之间的桥梁。

（2）、在线客服管理我们在每个时间段都安排了固定的人员进行旺旺值班。

对于光顾“小天鹅”的每一位客户，无论他是不是最终能购买我们的商品，我们一定竭尽所能的给予细致入微的服务。

此外，对于每一位“小天鹅”的成员，我们都会安排出时间来熟悉店里所卖的商品，力争以最专业的服务，最和蔼的服务来对待每一位买家。

（2）、市场营销策略（一）宣传战略1，前期广告宣传（1）平面媒体宣传：①宣传单和海报的铺散②关系网络的名片推广③针对学生的书签推广④公共场所知名度扩张⑤娱乐场所联合宣传（2）流动媒体宣传：①BBS营销②聊天工具营销③交友网站营销④博客营销（3）活动宣传：①看样品征订单②女生节推广活动（4）店铺宣传：联合与广告交换（2）、中后期宣传（部分融入促销活动中）1．定期为网店会员发放调查问卷，了解顾客及市场的需求。

2．为顾客和网店会员定期举行一些活动和沙龙，培养忠实顾客群。

（二）促销活动：开业期间或节假日期间采取一定的促销活动（三）价格战略：本店提供高、中、低不同价格和档次的产品来适应不同消费能力的群体。

（七）、资金管理（一）资金来源与运用网店初期属于小资本经营，启动资金约为12xxx元，将由几个人合作集资开店。

一部分资金6000元作为最初的运营资本，另一部分的6000元用作流动资金垫付货款。

宣传单每周贴发一次，根据大学城的人数布局，决定为每次960张，即每月接近4000张。

按7分一张来计算，每月280元。

海报为两个月重新贴发一次，每次40张，每张10元，为400元。

分摊到两个月内为200元/月。

书签在每单生意的快递中附加一张，同时每3个月在学生中大规模散发1500张。

按照每天20比生意，每月600来计算，再将3个月的1500张分摊到每个月，即为1100张每月。

价格为30元100张书签，每月投入的成本330元。

总体分析：每月净投入为6520元。

月周转费用为12520元。

（六）管理团队网店每日设在线客服人员两名，“铁鹰”团队成员分时段值班。

网店设：经理一名，其职责是店内的全面管理，产品选择，市场宣传和业务联系；客服主管一名，其职责是掌握供货商存货信息，管理普通客服人员接班的准点情况、服务态度，监督网络交易操作；财务主管一名，其职责是记录网店的管理费用、前期投入资金、进货费用等账目的记录，每月汇报流动资金状况及网店盈亏。

在非常时期，招收大学城附近的高素质的兼职大学生，主要是在旺季需要人员补充的时候，担任业务宣传和产品经营等活动，也可以以二级代理的身份加入。

（文章二）：关于淘宝网店创业计划书淘宝网店的创业计划书摘要：随着网络时代的来临，人们的消费习惯正发生着巨大的变化。

以大学生为代表的年轻一代开始频繁的网络上寻找他们喜欢的商品，网络购物已经在全世界成为了一种新的潮流。

但在国内市场，网店还大多是小型的地摊店铺形式，还很少有形成针对某个特定群体的特色整体行销专卖店，尤其是对一直走在时尚前沿的大学生群体。

据此，以个性的产品，丰富的线下推广模式，新颖的整体搭配服务模式为特色，策划以xx省为推广据点面向xx所有高校开办第一女性时尚用品网店。

项目采取自筹资金合伙入股为主，风险投资为辅的模式，计划投资50000元。

争取在半年内取得销量和信誉,成为皇冠卖家。

同时，在xx的本地运营上取得影响力,打造第一女性时尚用品网店的品牌。

然后增开新的网店,经营更多的商品类别,但仍保持每家店都有自己的特色. 在这之后，注册公司，在除淘宝外，开展我们自己的平台，在大学城推广更多的特色服务,如大学城网络定餐、大学城网络缴费等，将业务渗透到xx大学生的生活中的方方面面。

将零库存，快速送达的新方式推广到全xx的大学生群体中，实现让大家在网上买日用品的目标，最终完成建立全国网络连锁便利店的目标。

网店一共四名成员，组织管理如下：（一）、网店的组织结构网店一共四名成员，组织管理如下：网店店长：一名，主要负责淘宝网店的货源，淘宝网店货物，物流等一系列的具体问题。

要在商品的服务，物流等个个环节为买家做好服务工作，统计网店的数据。

财务主管：一名，主要记录网店的管理费用，前期投入资金，进货费用等账目记录，每月汇报流动资金状况以及网店盈亏。

客服：一名，主要介绍产品，服务热情周到，有礼貌；对商品的介绍要详细到位，有明确的退、换货规定；掌握供货商存货信息，监督网络交易操作。

网上推广：一名，在各大论坛发帖以及做广告，还可以进行博客推广，新浪微博等推广（二）、行业分析与市场预期（一）目标市场的设定随着网络的发展、电子商务的发展，大多数学生消费者越来越喜欢网上购物，因为网上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。

现代年轻人非常适应网上购物这种方式，而且非常喜爱个性化的时尚商品，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。

（二）产品所处市场发展阶段市场状况趋于良好，产品处于新开发阶段，经过我们的调查，这类产品有很大的发展空间，正在不断的发展当中。

（三）市场趋势预测和市场机会经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。

日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。

（四）竞争分析在市场分析过程中，我们进行了以下几点的分析：1．有无行业垄断由于近年来电子商务的不断发展，淘宝作为一股新的势力登上了历史舞台，但近几年仍处于发展阶段所以淘宝属于无行业垄断。

2．主要竞争对手情况经过对多家类似商品网店的调查，我们发现，我们的竞争对手还未成熟，他们在一些商品的选择上有明显的失误，我们曾经对一些消费人群进行了深入的调研，他们对产品的要求很孤傲也很特别，经过了这些深入的了解，我相信非常有利于我们网店的发展。

目前这些网店的产品种类还可以，价位偏高一些，包装一般，没有什么自己的个性特点，所以对我们很有利。

3．公司产品竞争优势女性时尚用品网店，有助于吸引消费者眼球，产品种类繁多，价位低廉，包装精致，有自己的个性特点，为客户提供个性化的服务，多方面满足客户要求，在线咨询帮助客户了解我们的产品。

经过了市场竞争分析，我们初步得出了这样的结论：目前的市场状况对于我们网店的发展有很大的积极作用。

（三）、网店市场业务经营（一）主要业务主要以零单销售业和团购业务为主，商品类别按女式底衫，底裤，短袖，时尚太阳镜，化妆品等各类饰品。

同时，又根据上架时间的不同各自分类，便于客户更好的查找对应时令所需要的商品。

（二）附属业务线下订单业务：接收线下批量订单，统一注册新淘宝用户，批量拍货，提供送货上门服务；（三）网店运营模式（1）、进/发货模式买家拍下物品并付款→我们按提交订单发货→买家确认收货→确认交易完成（2）、在线客服管理我们在每个时间段都安排了固定的人员进行旺旺值班。