意大利商贸城招商外包服务部邀约技巧及流程
——招商会议之邀约
一、邀约注意事项：
1、强势、自行、礼貌、热情、真诚
2、头脑灵活应变，善于把握对方意图，并利用我们的特殊政策给予刺激，吸引他来。会场优惠支持政
策。
3、学会引导、开导，关心对方
4、学会埋伏笔
二、邀约流程：
第一句话：“您好！请问是**总吗？我是意大利商贸城**项目的投资经理**
**项目，不知道呀重复项目名称，产品的独特性
加盟商应答你是谁？？我是*****。昨天跟您联系过的。
小*，你好。
第二句话：“我给您发的**的项目资料您已经看过了吧？”
如没看过：“您的地址我重新核对一遍，有错误重新发。如无误，叫其注意查收。”（群发时
要注意密送群发，要注意的突出性标题，要注意文本容的问候语）
如看过了：“您看了没有呢？看了之后有什么不清楚的地方，我现在可以给您进行详细的解答。
针对每一项目来增加问题，进行演练
对于活泼的人：不断提问题的人，善于倾听。可以选择重点问题对其进行回答。
对于沉闷性格的人：可以主动找出话题（自问自答）。比如企业方面的，行业方面，供货价格方面，主要针对什么市场方面。（自己的优势上的）
越有问题，事情越好办！！！
这个时候的沟通非常关键。沟通的主要目的是互动，要注意停顿、互动。这个时候切忌急躁。
看了之后有没有不清楚的地方？此时需要根据客户的性格特点来灵活掌握话术技巧。
顺便告诉您一个好消息，我们在本月18号有一场盛大的项目推介会在我们集团举行，您可以安排下行程。这是一个非常好的机会，你、（交叉区域）的客户的车票都已经买好了。而且这次会议现场签约的客户有很好的优惠政策，我也期待和您能够进行一次面谈！
第三句话：“如没有什么问题的话，我现在帮你确定一下参会席位，因为3月18号开会有名额限定的，请问您准备一个人还是两个人来？需要安排住宿吗？
我这边好安排接待工作。****好的，会议地址在我们的邀请函上很清楚，我等一会马上把会议的详细的地址发到您手机上，有什么不清楚的地方，您及时与我们联系。“好，**老板，1
月15号我们会场见。再见！”
第四句话（或者下次通话）：您来的时候带上您的、公司营业执照复印件和公章，10000元的备用金就可以了。（让客户带钱的事建议在前期沟通中或客户订完票之后）
我们在平时邀约参会时，会遇到各种各样的问题，但是业务处理过程中，经销商会提到各种各样的问题，你必须学会判断经销商提问的目的是什么，然后针对其目的快速发现，快速解释，这样邀约率才能提高，就平时邀约过程中出现的一系列问题，作如下技巧解答，供各位参考：
一、邀约时犹豫不决：
方法A：您现在连项目考察的决定都作不下来，那您又如何与我们合作？再说您在对我们项目都不了解的情况下就投资，说实话，我（小兄弟）私下认为您这样做非常不稳妥。像您这种情况我们又怎么敢合作呢？合作前的相互了解是很有必要的。
方法B：不用再犹豫了，机会稍纵即逝啊；您把时间确定下来订好票告诉我；来考察是目的，不做的话就只当来旅游。
方法C：为什么现在还定不下来？（听对方回答可能是对合作意向不明确，或对项目未了解清楚）您来公司一则是实地考察，对自己的投资负责，再则到公司可当面交流，公司资料齐全些，了解的更直观些，更易把问题搞清楚，也可了解到我们后期是如何来运作的，更有益于我们后期的合作。
方法D：正是因为您对公司没有一个明确的印象和实地了解，所以您才会心里没底而犹豫，我原来接触的老经销商当初都是跟您一样，所以我非常理解您，我相信您来公司考察后，心中更有底，那样对我们今后的合作也更是打下了良好的基础。
二、邀约时无时间来，太远，工作忙：
方法A：您平时工作忙是为了赚钱做事业，现在有这么好的一个赚钱的项目就不值得您来考察吗？赚钱都没有时间，您做什么有时间呢？现在交通这么方便，来回耽误您一两天就够了。
方法B：（了解无时间来的原因）工作忙那是肯定的，这也正体现了您的个人能力。但我想全凭我和您在里沟通的话，是不足以让我们真正的相互了解的，再说，您选择了一个投资项目是不可能冒冒然然地随便投资的，您来考察可以对我们公司做个全面的了解，比如我们公司的规模，我们的产品等，而且有些事情还
是需要我们来面谈的，您说对吗？
方法C：您做什么这么忙，我也很忙，您没时间来公司根本没合作可能，建议您最好定下来什么时候到，我也好安排时间接待您。（对意向很强的经销商）
方法D：对于独家代理商：因为我们寻找的是独家代理商，您正如许多当地和我们联系的人一样，机会和竞争是并存的，真要做的话，您最好在一周安排时间过来，我们不可能为了您而让市场长期空闲着。对于加盟店：一个城市里，好的店面选择是非常关键的，再说，如果您没有企业的授权，没有进场资料。您又怎么能够进入好的商场呢。另外，考察是双方面的，除了您对我们企业进行详细了解外，我们也要对您的实力，行业经验、经营思路进行详细的了解。您看与我们合作的**加盟商、**加盟商（尽量距离远），他们现在都做的很好，没有那一家是没有来考察的。
大家第一次合作，存在一个信任度问题，来就是考察公司，也存在公司考察您的问题，只有双方都满意才能做，大家将来确定要合作的话，市场共同开发运作的问题首当其冲，您不来和公司一起定夺怎么行？来考察后，我们要一起拟定后期运营计划计划、培训计划、服务计划，便于公司针对您将来的市场做出费用和人员计划安排；**公司是一个好项目，如果通通就能合作，那也未免太简单、太儿戏了吧，您还可以自己来后，详细了解我们企业，做事情必须要心中有数。
三、经销商问：我以后再来或某日来
方法A：为什么突然改变，我这边都安排好了，会议的房间都给您安排好了。什么时间才能来，如来迟了，我只有考虑其他人了，到时候您就没机会了。
方法B：区域独家代理资格的强调；时效性的强调；机会失去的强调（我们公司以前做的排毒养颜胶囊，成就了上百位百万富翁）；定好下次来的时间。
方法C：那好吧，您定下来后通知我，不过，我想您也知道我们寻找的是区域独家代理，而且目前和我们联系的朋友也比较多，我不能向您保证您这个区域能够给您留下来，希望您尽快决定，后天我们再联系（时间可视情况，但一定要确定，确定其参会或放弃）。
四、经销商问：无时间来公司，但邀请你去当地
方法A：去您那儿当然可以，但有一点希望您能理解，目前与我们联系的朋友很多，要是我们每个朋友那儿都去的话，这工作量也太大了点，所以希望您能原谅。
方法B：我也很忙，况且对您来说，是希望对公司有较全面的了解，如我去您那儿，您了解的信息很有限；不如您来公司，了解的更透彻。仅仅就是花几天时间，几百元的路费。
方法C：我负责区域很广，不可能为某一个人到处跑，再说我就算到您那儿可以谈的，使您了解的容和现在我在里告诉您的一样，因此对您的了解也没啥帮助。最好您到公司来实地考察。
五、经销商回答：我可能没时间参会
方法A：我们的资料很多，虽然提供一些可以让你能多了解一些情况，但如果要合作，我们必须面谈，如果你来不了，我就会通知你们区域的其他人员，会议名额有限，别人跟我们合作了，你就没机会了。所以，建议你最好安排好时间参加会议，最好在下星期一前确定下来。
方法B：这次会议现场签约，都有很优惠的奖励，可能对您今后的市场推广有很大的支持哦，不来参会真是太可惜了。
方法C：我们花了这么多的人力、财力、物力来寻找合作伙伴，就是想找真正做事的人，寻找真正有实力的经销商。我相信您是做事的人，一定会想办法挤时间的。
六、参会还需要哪些费用？
方法A：会议期间的会务费、餐饮费、住宿费全部免费，您过来的时候，可以带上您的，邀请函，路上注意安全，最近的气温比较低，多穿点衣服，同时我建议您准备10000元的备用金，到时候我们现场签约需交纳定金的。
方法B：我们的会议是免费的，您只需带上及来回的路费等一些日常费用，如果有意向建议最好带上定金，作好准备，如果感觉非常不错，可以跟我们确定下来。
七、公司有哪些方面的产品，都是哪些方面的？质量如何，价格如何？（尽量在会场回答）
方法A：我们的产品有几大系列近多少个单品。产品质量绝对是一流的。这次参会，您可以实地的感受一下我们产品的品质。【对于此问题，在会前不宜多谈，尽量少谈，以引导其参会为主】。这些问题都是我们在会场上要谈的，这也是我们邀请您参会的原因，会场有产品展示及说明；
方法C：产品只是我们合作容其中的一个点，要合作，咱们必须在会场上全面了解，况且现在我跟您说得再多，您也看不到样品实物，因此到时在会上结合样品给您详细讲解。
八、需要投资多少？
方法A：根据市场围和级别不同，我们会有不同的要求，一般一个地级市场投资需要**万元，但根据城市的实际情况会适当调整。【先说首批货款，如果加盟商追问，我们可以介绍总投资额度。对于加盟商跟我们强调租金、装修等费用问题的？——您不跟我们合作开这个店，您去开其他的店，不同样要房屋租金与装修费用吗？】
方法B：现在我不知道你跟我们合作的区域，准备开多大的店，你的意向是做哪个区域，如果有这个意向，建议你先带上备用金，过来参会后我们再具体确定下来。不知道你现在有多少资金可以投入这个项目。
方法C：关于投资额度要根据你的运作区域及运作级别来确定，而这些正是你来参会的主要工作之一：不做正面回答：做任何事情都要投资，但如果在为全面了解这个项目之前就谈这个，还为时过早，到
参会后，我们沟通好，并确定区域后再定；
正面回答：1~100万元不等，具体要看参会后双方情况来定；幽默回答：你想赚多就多投，你想赚
少就少投，你不想赚就不投，来会场后我们一起碰一碰就知道了；先带定金；你能
投入多少？
方法D：做不同的区域级别，是需要相应的启动资金，否则的话，少了操作就不能达到最佳效果，使您的各方面利益受到损失。
十一、你把**公司的详细资料先寄给我一份再说吧
方法A：资料只有参会才有，资料较多，不方便邮寄，你需要到会场领取，资料专业性很强，需要课务教师的讲解和业务经理的解释你才能懂，所以邮寄给你，也不一定会清楚，来参会不就一目了然了吗？对于没有诚意的合作者，我们的资料是的。
方法B：我们在推广会上会对我们的营销方案做详细、全面的介绍，您通过会议就可以比较清楚的了解，我们还需要免费提供相关的会议资料给您。
方法C：给您邮寄再多的资料还是不够，因为资料是书面的东西，在容上有片面性，原来有许多人都象您一样，后来寄到后，还是有这样那样许多不清楚的地方，还是需要面谈，参会或是到公司来当面解决，所以最好我们见面后再谈。
十二、我叫别人替我参会，行吗？
最好您自己来，因为涉及到要确定项目合作，还需要您自己做主，会议不是单纯的推广，还有区域独家代理权利的竞争，而您是**市（县）的几十名报名者中公司核准参会的几个人之一，机会难得，请一下假吧，这是**公司历史上的第一次全国性的招商会议，不来的话可能没机会了；
招商会邀请函例文 尊敬的**董事长先生： 欣闻先生有意莅临**参观考察，这将是我县经济发展中的一件幸事，我们 对您的到来表示热烈欢迎，并期待您早日成行! “鄱阳湖上**县”，**西倚匡庐，北望长江，南临鄱阳湖，居历史名城南昌、九江、景德镇金三角的中心地带。全县总人口78万，国土面积2669.5平 方公里。交通十分便利，鄱阳湖水道贯通长江，九景高速公路横贯东西，从蔡 岭高速入口距离九江、景德镇仅半个小时车程。**劳动力资源丰富，每年都有 16万余人在沿海经济发达地区务工，有较为充足的熟练工人和技术人才。**物 产富饶，是闻名江南的鱼米之乡和全国粮食生产先进县。**人杰地灵，是九江 市第一教育大县，每年都为北大、清华等高校输送数以百计的优秀学子。**政 通人和，人心思进。近年来在县委、县政府的领导下，全县上下以“招商兴工，富民强县”为主旋律，诚邀八方客商，发展工业经济，亲商、爱商、服务客商 的理念已蔚然成风。 “一切为了客商，一切服务客商”。为了打造好招商平台，**举全县之力 建设工业园区。园区规划面积12平方公里，目前已经建成3平方公里，形成了“一园三区”的基本格局。县城芙蓉山工业集中区已形成以纺织服装、机械电子、食品药品、农副产品加工为主导产业的工业集中基地;蔡岭工业集中区成为以新型能源、新型材料为主的项目集中基地;苏山石材工业集中区成为优质石材加工基地。所有园区都完成了以“三通一平”和“绿化、亮化、美化”为基础 的基本设施建设。同时，为了打造一流的招商服务环境，我县成立了为客商投 资服务的“四个服务中心”，即对外经济接洽服务中心、企业办证服务中心、 落户企业服务中心和创优环境服务中心，为外来客商来**办证落户、投资创业 提供“一条龙”式优质高效服务。 “我有嘉宾，鼓瑟吹笙”。浙江省和江西省比邻而居，亲密无间，经贸合 作由来已久。温州是浙江经济最为繁华，最有活力的'地区之一，也一直是我们学习的榜样和招商引资的重点区域。先生是温州企业界的泰斗，是我们尊敬的 客人。**人民诚挚邀请先生于今年9月份莅临**参观考察，我们相信先生一定 会喜爱**这块热土，投资**这块热土，我们更期待先生能为温州和**之间的经 贸合作写下新的篇章!
邀约技巧 作为一名销售人员，邀约是我们不可避免也是经常要做的工作。一次会议的组织，客户见面深入交流，邀约的作用可达到80％，成功的销售首先是从邀约开始。 现下邀约方式也有很多，但最为有效的方式主要集中在以下5 种：电话/面谈邀约，邮件邀约，传真邀约，短信邀约，EMS（听课证，参会证，会员卡）邀约。 一、电话/面谈邀约，可以说电话/面谈邀约是最直接沟通最为有效的方式，传达的信息最为感性，效果直接取决于销售员电话沟通的水平，包括音质，语速，传达信息的准确性等。同时，电话/面谈邀约最大的缺点也就是受限于销售员的专业水准，如果销售为员专业素质不过硬，没有得到顾客认可，很可能客户就流失了，此外，电话/面谈邀约还有不可储存，客户难以保持专注的弱点。 二、邮件邀约，电子邮件形式邀约因为本身具有的方便快捷，传达信息量大，符合商务人士习惯等优点，逐渐成为销售人员采取的一种行之有效的邀约方式。但这种方式成功的概率取决于邮件的个性化程度，很多销售人员在对客户邮件邀约时，在内容和格式上采取千篇一律的作法。客户的针对性不强，需要和诉求没有体现出特性。同时，处理不当还会造成邮件被当作垃圾邮件来处理。 三、传真邀约，这是迄今为止，销售人员仍广泛采用行之有效的一种邀约方式。作为比较传统的传播媒介，传真具有比较正式，便于携带
储藏的特点，一些会议信息，参会时间和地点都可以在传真上体现。但传真邀约不利的是传真往往传达不到位，很多传真因为各种原因被卡在了前台，负责人没有看到。那邀约等于失败了，此外，传真字迹模糊不清晰的劣势也会让邀约大打折扣，因为现在的人都很没有耐心。 四、短信邀约，随着手机的不断普及，短信也越来越多被应用于客户邀约，尤其是后续强化与确认工作。短信言简意赅可以反映很多会务信息，同时客户便于储藏，查看！但弱点也正是此，一旦短信不得要领，重复繁琐，容易引起客户反感删除之。另外也不够正式。 五、EMS（听课证，参会卡）邀约确认，这是几种邀约方式中花费成本最大的一种，同时针对性强，非常重视。客户受尊重程度也比较高，一般通过此方式，客户拒绝率低。缺点是刚才所说，如果同时多人采用这种方式，邀约成本就比较大。 在实际邀约过程中，按照进度可以综合利用这几种方式，各取所长，强化邀约，最终促成客户参会！ 邀约话术: 《以客户需求为导向的邀约思路》 1.会议信息传递主题价值的统一性。 2.会议最有资质的客户来自有效的价值传递。 3.会议邀约的紧迫感传递其前提一定是会议价值的有效传递。
招商经理邀约客户的话术 打电话的技巧，邀约的技巧——营销界的定理“听话照做”。 “我踏上了一条不归路，一条通向成功的不归路”。 “你一旦运作起来，你想停止成功都不可能”。 邀约的唯一目的：确定见面的时间和地点。 邀约时的语音、语调、语速至关重要——销售是信心的传递，情绪的转移——所以邀约时一定要有信心！！要有激情！！要热情！！ 电话邀约，必须在3分钟之内，1－2分钟最好。超过3分钟的邀约很 难成功。 邀约三不谈：不谈公司、不谈制度、不谈产品。如果对方追问，可说：“我马上就要出发了……”、“电话里说不清楚……”、“我也说不清楚……” “我朋友给我介绍了一个项目，你来帮我参照一下……” “我朋友给我介绍了一个项目，你是内行，你来帮我把把关……” “我朋友给我介绍了一个项目，你来了解一下，我感觉非常适合你……” 注意：人是定性动物，如果你问对方“忙不忙？”，他一定回答“忙！”因为你期待的答案是他不忙（否则你干吗要打电话给他？） 而如果你问对方“忙啥呢？”他一定回答“没忙啥！”因为你期待的答案是“他在忙事，你想知道他在忙什么事。” 所以不要问“忙不忙？”，而要问“忙啥呢？” １、电话邀约： 在这里要做到二选一的原则，确定好时间和地点，态度要肯定，不见不散； 还要做到四不谈（公司、产品、制度、方式），要做到一次约一人或夫妇二人，挂电话的时间不要超过三分钟，要保持兴奋，尽量不要让对方追问。 ２、访问邀约： 在约人时要注意自己的形象仪表，要用98%的时间闲聊一些其它事业（诸如近期的家庭情况、收入、梦想等）要保持兴奋，定要激起对方的企图心，以及挣钱的欲望，用最后的2%时间邀约。（一对一沟通也可）。 ３、路遇邀约： ⑴、先行发现对方或有意策划相迂对方：行动匆忙，表情兴奋，三言五句寒暄，立即切入正题“不行，时间不够了，我遇到一件对我们都有好处的事，现在来不及告诉你，回头我安排好了，咱们晚上去了解（或：晚上你到我家里来）”，一定要引起对方的好奇心。 ⑵、被动的被对方发现或两人同时发现对方：表情惊喜，“我这几天正找你，别人给我介绍了一件事，可能对你有好处（或：对你挺适合），时间几点了？坏了！我忘了一件急事，必须快回去，今明两天晚上你哪一天有空，到我家，我和你一块去了解，再见（如果对方说今明两天都没空，你就说以后再约时间）”，一定要引起对方的好奇心。 ４、高层次人士邀约：
电话邀约话术 一、电话行销必备的成功心态： 1，积极心态 我们身上时时携带着一个看不见的法宝，两边都装着不同的四个字，一边是积极的心态，另一边是消极的心态。 积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态能把好的事情变坏。当今时代是悟性的赛跑。 2，学习的心态 学习是给自已补充能量，先有输入，才能输出。成功是学习的过程。 在知识经济时代，知识更新的周期越来越短，贬值越来越快，只有不断的学习，才能生存下来。 学习是积累财富的过程，是创造财富的过程。当今社会，学习就是创收，学习就是创业。 3，付出的心态 舍是付出，付出的心态就是老板心态，是为自己做事的心态。舍的本身就是得，是一种因果关系。 小舍小得，大舍大得，不舍不得。 不愿付出的人，总是省钱，省力，省事，最后把成功也省了。 4，合作的心态 合作是一种境界！合作可以打天下，强强联合。 成功不是打工，是合作，成功就是把积极的人组织在一起做事情。 狗拉雪橇，一只狗拉100斤，另一只拉80斤，合起来可以拉200斤，合作力量大于个体总和。 5，坚持的心态 要坚持提升自己，“剩”者为王 坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的心态，而不是顺境的坚持，放弃者事业立即失败。 遇到瓶颈的时候还要坚持，并以更积极的心态和更坚强的行动力投入事业中，直到突破瓶颈达到新的高峰。 要坚持到底，不能输给自己。 成功难，不成功更难！因为要忍受一辈子的平凡或痛苦。 行动决定结果！数量决定质量！ 一天打100个电话不难，难就难在天天都打100个电话！贵在坚持！ 二、电话营销法则 1，兴奋法则 我一拿起电话，就兴奋，兴奋创造磁场，人一兴奋，顾客就会受吸引，人很兴奋的时候，顾客就很容易成交，你在打电话的时候很兴奋，客户就会莫名其妙就会被你说服。 2、投资法则 我喜欢投资，我愿意投资。投资在个人的智力上有更大的成长，人有两个银行，货币银行和知识银行。金钱未必是财富，但有财富的人一定有金钱，所有的钱都是流动的，资本一定要放在不断增加的资产里面。 3、感性法则 我的语言要有感情，很深厚的感情，我的理解、感受都被放大，传递到客户那里 4、聆听法则 我聆听，我聚精会神，我专心听对方的声音，我一定会想对方声音背后的内容，我从不打断讲话 我用语气回应。“是、好、对、行、太棒了、恩”，我边想边听，我边察觉边听 5、标准法则 方案的标准就是强者的标准，我是一个强者，从今往后，我要赞美我的家人，我的同事，赞美我的客
招商会议流程 一、明确招商会目的 代理商想通过盛大的招商会来达到两个目的：一是开拓新网络和优化现有网络；二是刺激老加盟店补货，提升销售业绩。但事实上各个代理商的发展阶段及品牌基础不同，很难两全其美。因此就需要代理商对招商会有一个清晰定位，即你的价值取向，此次招商会的主要目的及次要目的，各占百分比是多少。这种决策对招商会会议形式、会议内容等各项工作性质起着决定作用，也对招商会效果起着决定作用。 二、会前充分的筹备 制定完整的招商会议计划 落实组织各人员的分工与责任 组织本次招商会议相关物资 协调好各协助单位（如主讲老师）的沟通与安排 招商会成功的关键因素，无非是两个字：“ 细节” ，它决定着成败。招商会清晰定位后，要花大部分时间来统筹此次会议。 第一阶段：招商会定形阶段 1 、会前预热：确定招商会时间后，第一时间制订招商邀约手册、让美导在下店做售后服务、业务拜访、新加盟店时，先对加盟店进行此次招商会的宣传预热。其宣传主题是：“以拓展新网络为主，维系老客户为辅”。加上一个会议的特色:凭请著名易学风水大师刘怀远教授主讲”08（戊子）年流年运势与风水化解”.加强客户参与的积极性. 2、会议核心模块确定：如品牌具有一定的知名度，在整个会议过程中不用太多去展示公司的实力及优势，而是侧重于吸引新加盟店的签约。根据这个内容来设计招商会，共分为3 个模块：第一是建立顾客营销体系—— VIP会员制” 的演绎；第二是以销售为目的的美容院服务卡种的设计，结合招商会加盟政策，作了几套全面的终端销售方案；第三是“ 核心产品及核心项目” 的演示。 3、会议促销方案制定及培训：代理商应不仅要根据公司资源及自身资源制订详细加盟方案及终端分解方案，还要培训现场签单人员。这对招商会是非常重要的，品牌经理把业务员在洽谈过程中可能出现的问题做成了书面巧答形式，由业务员进行背诵和现场模拟演绎，这样不但增强了业务员洽谈的信心，而且对顾客提出的问题早已未雨筹谋。 第二阶段：招商会准备阶段 1 、会前邀约与宣传：代理商品牌组人员应在一个月内进行三次电话邀约，对于重点客户应亲自上门邀约,并派发邀请函. 2 、会场布展：会场将布展分为几个区域：其中包括主题会议的演进台背景喷画和横幅、X 架宣传海报、产品展示区、无水操作核心技术展示区、促销活动展示区、品牌文化宣传物品展示区。 3 、现场排练：为保证现场效果，在招商会前一天在会场进行了严格的排练，对主持人的串词、会议流程、演绎形式都要一一检查，直到娴熟。 4 、招商会细节验收：总项目负责人根据招商会纲要进行每个环节及细节的最后验收工作，以确定整个会议无任何差错。
意大利商贸城招商外包服务部电话邀约技巧及流程 ——招商会议之电话邀约 一、邀约注意事项： 1、强势、自行、礼貌、热情、真诚 2、头脑灵活应变，善于把握对方意图，并利用我们的特殊政策给予刺激，吸引他来。会场优惠支持政 策。 3、学会引导、开导，关心对方 4、学会埋伏笔 二、邀约流程： 第一句话：“您好！请问是**总吗？我是意大利商贸城**项目的投资经理** **项目，不知道呀重复项目名称，产品的独特性 加盟商应答你是谁？？我是*****。昨天跟您联系过的。 小*，你好。 第二句话：“我给您发的**的项目资料您已经看过了吧？” 如没看过：“您的邮件地址我重新核对一遍，有错误重新发邮件。如无误，叫其注意查收邮 箱。”（邮件群发时要注意密送群发，要注意邮件的突出性标题，要注意邮件文 本内容的问候语） 如看过了：“您看了没有呢？看了之后有什么不清楚的地方，我现在可以给您进行详细的解答。 针对每一项目来增加问题，进行演练 对于活泼的人：不断提问题的人，善于倾听。可以选择重点问题对其进行回答。 对于沉闷性格的人：可以主动找出话题（自问自答）。比如企业方面的，行业方面，供货价格方面，主要针对什么市场方面。（自己的优势上的） 越有问题，事情越好办！！！ 这个时候的电话沟通非常关键。电话沟通的主要目的是互动，要注意停顿、互动。这个时候切忌急躁。 看了之后有没有不清楚的地方？此时需要根据客户的性格特点来灵活掌握话术技巧。 顺便告诉您一个好消息，我们在本月18号有一场盛大的项目推介会在我们集团举行，您可以安排下行程。这是一个非常好的机会，你河北石家庄、廊坊（交叉区域）的客户的车票都已经买好了。而且这次会议现场
招商谈判技巧——沟通话术与技巧 招商谈判技巧系列一－－一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位，就看你是否能用这句话进行阐 述：什么人因为什么原因准备在什么时间什么地方花多少钱做什么事情怎么做。 成功的招商谈判，取决于很多要素，品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等,然而，出乎我意料的是：不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误，表现平淡、细节失礼，都为招商谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号，这其中还不乏一些知名品牌。 通常，我们将招商谈判分为五步，见图1。角色定位是通过直接和间接的问话，收集信息，将客户进行定位的过程。 【案例1】 我陪同客户到一家玩具连锁公司，我们走进公司接待门厅，前台马上接待了我们。 前台：您好。 客户：您好，我们想咨询一下你们的项目。 前台：好的，为了让您有一个基本的认识，我先带您看看我们的产品。 前台带我们到展示厅，开始依照顺序介绍他们的产品。 前台：这是我们的魔术系列，这是我们的整蛊玩具系列… …
我们跟着前台把全部产品看了一圈，然后由前台带到接待室。 前台：你们稍等，我马上请我们的招商经理过来。 2分钟后，招商经理过来了。 经理：你们刚才看过我们的产品，感觉怎么样？ 客户：还可以。 经理：你们了解我们加盟政策吗？ 客户：不是很了解，今天就是过来咨询的。 经理：好的，我先介绍一下我们的项目和政策，我们是… …我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢？ 客户：哦，那我们加盟哪种比较合适呢？ 经理：每一种都可以，你们可以根据你们自己的投资计划去选择。 客户：哦，那你们有什么优势呢？ 经理：我们优势很多，我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势…… 客户：嗯，听起来不错，我们回去再商量商量，有疑问我们再电话联系吧。 经理：好的。 10分钟的产品介绍和5分钟的基本沟通之后，客户离开了这家企业。我知道，这家企业与这个客户基本就擦肩而过了，尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错，装修得很好，员工也很有礼貌。 分析：招商人员介绍了他们的产品，也讲明了招商政策，阐述了产品优势，看上去所有该向用户讲解的都说了，为什么还是失败呢？ 关键在于：该招商经理并没有找到客户的需求点，激起客户的投资欲望。
成功邀约要点与话术 人们去旅游是渴望看到风景； 情人赴约是可以见到想见的人； 销售邀约是你想让对方产生什么样的渴望呢？ 1、会前关键——邀约 要想达到预期邀约目的，必须创新会议形式、创新会议内容，吸引客户参与。给客户一个来的理由是什么？客户来参加会议能带来哪些好处？为什么必须来参加会议，不参加会议又会失去什么？一定要利用客户患得患失的心理，把握客户需求，吸引客户参与，提高会议签约成功率。 2、邀约方式 对客户邀约实行正规邀请函邀请、电话邀请、短信邀请、微信、QQ、上门邀请等多种方式组合进行。 1)电话邀约：打的不是一个电话，打的是一个关怀！ ①电话时间： ②电话时间长短： ③邀约要点：说下情况，表明心情，塑造活动特色，还有就是强调，这次我为什么想让你来，以前怕你出门不安全，怕你累，怕你没有时间，但是这次你真的应该参加！ ④邀约禁忌：不要说只剩下一个名额了，说剩下四个名额；不要说你最好带个人过来给你礼品，你要说你找个伴吧，要不你出门我不放心！不要说你明天一定几点到，要说你出门不要太晚，稍微早出发一会！ 2）上门邀约 ①上门拜访礼物：要贴心的东西，会议营销讲究的是一个心，不要应付式的拜访礼品！ ②上门礼节：敲门进屋聊天，吃东西，都应该注意礼节，不要让客户反感！ ③上门时间：最好赶中午午饭后，这时候一般刚吃完饭在家休息，但是一定注意因为作息时间不同，一定要提前预约！ ④上门禁忌：不要大话连篇，要该说的说了，不要做起来没完，一定问问家里有没有什么活我给你干干！一定不要顾客做好东西等你吃，要你给顾客做东西吃！即使是一个凉菜！不要跟顾客玩麻将赢的不易乐呼，要记着玩一会就好，赢钱了赶紧给顾客买点什么，输钱了不要冷脸！等等 3、成功邀约来自于好的名单 1）第一步、列名单 将自己的联系过、拜访过的意向客户名单列出来
4月份邀约工作总结 目前对我来说，邀约是成交的一个最大的要素，只有邀约才有成交的可能，但对于客户来讲他为什么会尽可能的听你的话按照你的思路来参加观摩会或者招商会，我想没有吸引力他不会来的，对于我们和客户交流的过程中，客户能参加邀约，无非就是就是对我们讲的东西感兴趣，我分析了一下至少有那么几点：一首先是对于我们的产品效果会不会质疑，谁知道你说的5天内会不会见效呢，二你的模式我看下到底和我们平时做的会议营销和体验营销有什么不同之处，是不是真像你说的那样，能帮他开发新的资源，维护老客户，短时间建立信任度，还有接触对产品效果的质疑，就是我们”5+1”带来的优势三就是你说的能够帮我们卖货简单的说就是能不能挣钱。这所有的这些就输导客户在我们观摩会上都能看到，当然吸引他们的可能还会有一些其他的元素大家可能根据自己客户的情况做不同的回答。 至于我们观摩会的邀请客户，不是你最后一两天的时间打个电话让他来参加他就会来的，你得前期和客户沟通的时候做好铺垫，在这里我简单的介绍自己在从进店和客户沟通的时候到观摩会开始的一个流程，仅供参考，在前期和客户沟通的时候也就是进店，我的话术现在有一个转变，不是一直自己在讲，自己在讲的时候，要时刻的停下来盯着客户看他有没有在听你讲话，顺便问下他一些问题，问题就是我们招商政策上面的一些问题，顺便从和他的谈话交流中，要发现他在操作产品的时候存在的问题，然后在想想我们的产品特点我们的模式还有我们的政策中讲出要点对比痛击他现在的问题，讲完之后再回到自己应该回到的原点，我们的话术不是一味不变的，你可以自己在和客户沟通的时候针对客户存在的问题随时转变。 在我们呵护交流的过程中，不要和客户讲的太多，这样的话可能没有足够的吸引力，当然要留下一个如何操作我们产品的思念具体如下：一5+1 模式优势，不要讲的太多，点到为止，做到“精”简洁二有些不要泛泛而谈，要和客户讲到一个层次上，这样的话才能提起他的吸引力，并且针对客户的某些问题上能痛击到他。三跟踪要及时，要适可而止，不要太紧，也不要太松，在这几天的时间要让他记得我们的产品和你这个人 前面的是我们进店和客户交流过程中自己应该注意的问题，在我们开始邀约客户就是之前的一个预热，与客户交流中提到观摩会，给他一个提醒，有一场观摩会并且在交流中留下关于模式的疑问（让他去观摩会才能看懂他想要的结果）这里还要说下和客户说好“在这个地方跑的不止我一个人还有我的同事就说我了解到的是我同事那边也邀请到人了，我们谈的比较好，不想这个好的机会就这么错过了，我建议你过去看下，做不做无所谓，了解个一个好的产品一个月能多赚2-5万的收入就用一天的时间，另外还可以看下对我们的产品有什么帮助的地方”现在就开始运用我们的1357的这个这套战术，第一天的时间交流完之后记得发我们的招商政策的那个短信，第二天你可以从支持部那边搜集一些最近市场的销售情况，当然要选择销量比较好的，来刺激下他第三天的时候要发我们的邀约短信，短信可以上午发，晚上的时候打个电话，确认下他什么意思，如果有问题你可以后期考虑下他为什么不去，在发短信刺激，这个短信就是自己根据客户的情况说一些东西，在这个环节不要显得自己很着急，沉住气，不要让他觉得我们在求他一定要去，这点自己把握，第五天就是最终邀请的，根据你前面做的工作，现在就是根据不同的侧重点。讲到产品效果模式能否赚钱，最终确定邀约客户，
招商加盟谈判技巧及话术 招商加盟一:一问一答摸清客户的投资冲动 角色定位阶段的沟通是否到位，就看你是否能用这句话进行阐述: 什么人+因为什么原因+准备在什么时间+什么地方+花多少钱+做什么事情+ 怎么做? 成功的谈判，取决于很多要素，品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈 判细节、谈判心态、语言技巧等等。 然而，不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误，表现平淡、细 节失礼，都为谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号，这其中还不乏一 些知名品牌。 通常，我们将招商谈判分为五步，见图1。角色定位是通过直接和间接的问 话，收集信息，将客户进行定位的过程。 【案例1] XX陪同客户到一家医药连锁公司，XX及客户走进公司接待门厅，前台马上 接待了他们。 前台:您好。 客户:您好，我们想咨询一下你们的加盟项目。 前台:你们稍等，我马上请我们的加盟经理过来。 2分钟后，加盟经理过来了。 加盟经理把他们带到了接待室，介绍了现在公司的现状、运营情况及商品配 经理:你们了解我们加盟政策吗? 客户:不是很了解，今天就是过来咨询的。 经理:好的，我先介绍一下我们的项目和政策，我们是……我们有三个级别 的加盟方案 哦， 您看您还有什么疑问没有呢? 那我们加盟哪种比较合适呢? 每一种都可以，你们可以根据你们自己的投资计划去选择。 哦，那你们有什么优势呢? 户理户 客经客 经理:我们优势很多，我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优 势…… 客户:嗯，听起来不错，我们回去再商量商量，有疑问我们再电话联系吧。 经理:好的。 10分钟的介绍和10分钟的基木沟通之后，客户离开了这家企业。最后，这家企业与这个客户基木就擦肩I (1J过了，尽管这家企业给人的一些外在感觉还不 错，装修得很好，员工也很有礼貌。 分析:招商人员介绍了他们的产.ICI I，也讲明了招商政策，I刊述了产.R，优势，石‘上去所有该向用户讲解的都说了，为子1‘么还是失败呢? 关键在十:该招商经理并没有找到客户的需求点，激起客户的投资欲望。 如果我们把连锁体系木身石‘成是一个产.C7II，能满足顾客各方面的需要，但顾客却只需要其，1，的一两种功能。如果你没有针刘一性地讲解这几项功能，I (1J只是一
?您好，我是北京银色森林公司的，我们是专门为大型美容连锁机构做培训的 ?老板：你有什么事吗？ ?是这样的，我们10月份在这边有场专门针对美容院老板的培训会，因为听说朋友说您是这边最好的美容院所以特意 过来邀请您。我们5年来一直在为北京和全国500多家的 美容院做培训课程和服务，而且都是收费的，一个人3天 的课程4800元。 ?老板：还收费啊？ ?呵呵，在北京您自己报名是收费的，这次在这边的培训是不收费的，不过我们是有名额限制的，每个地区2名。因 为您的店做的很好，我特意过来的 ?老板：你们都培训什么？ ?银色森林经营有五年的时间了，全国已经有超过五百家加盟店在使用银色森林的产品和培训，五年来我们为各种类 型的美容院带来惊喜，我们用我们的专业帮助店家解决实 际的问题，客人的流失、美容师的流失、店内的业绩下滑、这是店家现在最头疼的问题，不知道姐是不是也被这些问 题困扰着。这次我们的课程就是有关这些方面的 老板：那你说说你们是怎么办到的？ 姐，经营了这么久的店，您是不是觉得客人现在都非常理智，那
是因为客人接受的教育远远的比我们多而且高，不能真正的找到他们的需求、不能有理、有节的去引导客人的意识，不能真正的解决问题，所以造成高档客人的流失。银色森林的专业医学为本、美容为用的理念，通过皮肤检测、问题性肌肤的成因，非常科学的、详细的、准确的找到客人的皮肤的问题，并按照一客一方案的原则为客人量身订做适合她的皮肤护理方案，从而真正的改变客人的皮肤状态，达到客人满意的效果。因为效果才是客人真正想要的结果，也是客人留下来的理由之一。顾客之所以来美容院来消费就是来解决问题的，就像人生病了有两种选择，一是自己知道是什么病直接去药店买药吃，一是去看医生，因为她不知道是什么病该吃什么药，所以去看医生，顾客来美容院就像是看医生一个道理，美容院的产品价格相对于日化的产品要高些，顾客为什么还要来我们美容院花更多的钱呢？因为我们不是简单的卖货，而是能够给顾客提供更多更专业的服务和更有效的产品，我们能够解决顾客的皮肤问题。如果我们不够专业，美容院肯定会遇到困境的，您认同吗？ ? 老板:你这个说的对，可是每个公司都这么说结果还是一样，没有帮到我们什么 姐说的很对，课程我们都听了很多，听的时候觉得非常好，可是对我们根本就不实用，我们银色森林是真正以店能实际运用为唯
招商邀约话术 第一次电话沟通（甄选客户，说清楚产品优势） X先生，您好！您那边是做装修的是吧？我是某某公司做建材的，电话给您主要是有个新型墙面材料想和您聊一聊，看咱们有没有合作的机会？ 我们新材料名字叫某某，它是由某某独家专利研发的一款某某产品，（） 电话给您主要是在你们当地市场，您如有兴趣可以留个微信，我发些详细的资料给您看看，我是xxXX您可以存下我的号码，到时候记得微信通过下。 留qq或微信之后需要发一条短信（加深印象，提高看资料概率） 您好，我是江苏xx公司防xx，xx是xx主导研发的独家专利产品：产品种类品。垄断空白市场前景大，以下是我的联系方式请贵惠存。竭诚欢迎您来公司实地考察！ 联系方式：1 全国400热线：QQ： 公司地址： 公司官网： 阿里巴巴： 点击现场去污视频 目前：自已签约代理商明细（区级/县级不含在内）： 直辖市：安徽省：江苏省：浙江省：金广东省：佛山市、广州市 河南省： 四川省： 湖南省：江市 第二次电话沟通4-5分钟（答疑，代理意向，引导发展趋势） XX，您好，我是前两天给您电话联系的xx，咱们加过微信的， 上次给您发的项目资料看的怎么样啦？ 对于这个项目您对咱们xx有没有进一步考虑的打算呢？ 没看这么好的项目，怎么没看呢？（询问原因）最近忙啥呢？ 看了看了之后有没有不清楚的地方？ 您觉得咱们xx项目市场前景怎么样？ 既然觉得产品前景不错，您后期对我们xx项目是怎么打算的？（没有意向直接pass） 如果您做XX总代理您准备怎么开拓整个市场？（没有思路直接pass） 了解客户情况：（没有实力直接pass） 年龄，做什么的？是否自己开店？做行业做了多久了？ 是否对产品感兴趣？是否有资金？
美容品牌商招商会邀约常见几个问题 1、我暂时不想进产品，迟点再说吧。原因一、顾客刚进了产品成本，而且刚好与我公司产品有才冲突，没有意向再进新的项目，这时可选择保持联系，先成为朋友有诚意感动，同时如果其觉得我们的产品很好的前提下提出让其转介绍客户。原因二、没有太多的流动资金，这时可以让其先选择个别项目的加盟（其有一定的发展潜力的前提下）之后再重点跟进，努力促进其成为我们的加盟店。原因三、对我们还不是很有信心，先尝试再建立其信息，重复公司的背景、实力等等。如果还不能打动，处理意见同原因二。 2、你的产品我还没有做过，不知道你们的产品顾客容不容易接受啊？呵呵，其实你的担心我们也有，美容院作为我们最重要的分销渠道，如果美容院的货卖不出去，那不可能向代理商进货，代理商也不可能向厂家补货，所以作为一个厂家和代理商，肯定都会生产和代理一些适销对路的商品出来，因为我们的风险是美容院的几十倍，美容院加盟一个品牌最多就是一二万，但代理商代理一个品牌最少是一二十万，厂家投资一个品牌最少都一二百万。再者，我们的品牌在XX地方的XX美容院已经做得很好了，你看，这就是我们帮他活动时候的相片，你有当地的朋友也让她们去询问，那赶时髦消费水平和这里差不多，我相信那边可以接受得到，你这里也肯定可以接受得到的。 3、我和你们公司合作过，你们公司的售后服务我也领教过，我不想再冒这个险了。XX小姐，公司的进步也需要您的支持和建议，为了能够帮助加盟店业绩的提升，我们组建了专职队伍，完善了操作的系统性。已经得到几家加盟店老板的认可了，举例案例说明。 4、你的产品及方案都不错，不过我还是想再考虑考虑。顾客说这话的时候肯定对我们还有一点的顾虑，所以可以直接问他：既然是这样，是不是X小姐对我们公司在哪方面提供一些宝贵的意见呢？如果没有，可能就是对自己能否消耗完那么多产品有一定的信心不足，这里再继续告诉她操作的细则，让她感觉到做这个方案其实并不困难。 5、你既然讲得你们的产品这么好，那能不能先拿点货我试做试做，好了再付款给你们好吗？呵呵，X小姐，一听你这样说，我就知道X小姐是一个做事很谨慎的人，你提的意见也非常好，因为我们公司做品牌的原则一向都是做强，做好，而不是求急，求快。如果按照X小姐刚才的建议，我相信我们可以在一个星期内开五百个加盟店，但说实话，有那么多加盟店，我们的今后服务肯定没法到位，再者，这种做法也没有区域保护？很容易造成市场混乱。所以，我们都很保护加盟店的品牌权益，扎扎实实地帮助加盟店做强、做稳、做大，我想也是您心里最大的心愿，你说是吗？（再把话题着重于实际店销的操作流程）。 6、说实话，我非常想跟你们合作，但我现在资金方面存在困难。呵呵，X小姐真的很用心，资金的周转和运用也是一门学问，这是我现在这个职位还体验不到的，还要向您多多请教。今天和您讲解关于产品的卖点和促销方案的利润分析。相信你的资金一定很快回笼。我也希望能够借足这次合作机会。有效提升您店里的营业业绩。您稍微调度一下这笔小投资额换来一次大回收的机会均等，我想是很值得的……您想一想首先有那20位顾客是可以马上约来体验产品的，我们有信心让她们掏钱开卡买产品……（再把话题着重于实际店销的操作流程） 7、你们这些产品公司都是合作前讲得天下无敌，但做起来就有心无力。呵呵，X小姐真的是这行资深人士，
展会招商话术技巧总结为配合公司2014年度展会项目的招商成功，避免因交流方面而引发的负面影响，增加招商活动的成功率。公司招商部参考网络招商资料与以往招商经历中的语言与技巧，总结制定了以下招商信息，供员工学习参考。 一、招商的核心： 1、客户的需求是招商的核心。 招商是一种发现、并满足客户需求的服务行业，所以客户需求是招商的一个核心，在没有完全、清楚地识别及证实客户的明确需求之前，不能盲目的推荐自己的项目。多听、多问探询客户的需求，这是所有招商阶段中最重要的一环。要完全地并清楚地识别及证实客户的需求，主要有三个含义： (一)完全：是指我们对客户的需求要有全面的理解。?? (二)清楚：也就是让我们找到客户需求产生的原因，而这个原因其实也是需求背后的需求，是真正驱动客户参展的动因。?? (三)证实：招商人员所理解的客户的需求应该是最后经过客户认可的，也就是真实的，而不是招商人员猜测的。 2、根据客户的需求来招商。 探询客户需求是为了对客户需求有更清楚的了解．而有针对性推荐我们的产品——展位，就是招商的直接目的。为了达成根据客户需求有针对性地招商我们的展位，我们要掌握优势，了解自己独有的特色与商业价值。 在探查客户需求时．我们要尽可能地把客户的需求引向我们自己所具有的优势，这样客户在作决策时．将会对我们有利。客户往往关注的是我们能给客户带来的价值和利益是什么。请记住，只有被客户认同的商业价值才是
真正的商业价值，能促使客户下决心的也正是这样的商业价值。 3、在招商时要将需求与特点、利益相结合。 一般来讲，能够有意识根据客户需求有针对性地招商展位，就能达成招商的直接目的。 (一)特点是指介绍你的展览本身所具有的特性、特点。?? (二)优点是指介绍你的展会或服务可以实现的功能或者优点，也就是某展会所具有的特点以及可以帮助客户做些什么。?? (三)利益是指要说明和陈述你的产品或服务本身具有的优点可以满足客户的某种需求，因而能为企业带来的直接利益。? 二、招商话术技巧： 1、完美的态度与心态是招商成功的第一步： 招商必备的成功心态：积极心态、学习的心态、付出的心态、合作的心态、坚持的心态。行动决定结果！数量决定质量！贵在坚持！ 2、完善你的声音：??? 招商成功主要是依赖声音来完成的。心理学家通过观察发现，在人与人的信息交流过程中，声音和声音传达的文字信息影响比例占到了整个信息传播的45％。 3、不要害怕失败，克服“畏惧感”：? 有些职员往往经历了几次失败后就失去了信心，产生对失败的畏惧感，对接下去的工作，下意识的开始逃避。对招商人员而言，要尽可能克服这种畏惧感，要不怕失败。积极地进行接下来的工作，这才是医治“畏惧感”的最佳良药。 4、交谈时需注意的几点：
网创招商会邀约话术 1、普通打工族 参考话术：某某，我知道你现在工作还不错，但是你有没有想过要自己创业。我现在越来越觉得不自己创业日子真的不能过啦。现在的物价、房价，依靠我们那点工资，省吃俭用估计也不能在市中心买套房吧，至于别墅、豪宅就在梦里想想吧。话说回来，即使我们自己无所谓，但我们难道还要让我们的父母操心一辈子；还要让我们的子女过得不如别人嘛！不创业，只能混个苟且偷生。像我们一没资金二没人，要创业就一定要选个好项目，网络是我们最好的选择，现在好多人都在开网店，但那是都是小打小闹，投资也要好几千，并且现在网店太多也不好做呀。最近我了解到一个网络创业项目，投资比开网店还要少，是中国500强企业中脉科技和香港上市公司明华科技联合搞的数字贸易项目，而且合作方都是淘宝、盛大、google、卓越等等这些大的网络公司，应该是最适合我们的，最近他们在南京总部有个面对个人的创业招商会，我们可以一起去了解下，机会难得，反正也没什么损失，要是是个机会，错过了这辈子都后悔不来。 2、白领小资 参考话术：某某，听说你最近又在网上买了双鞋子呀？什么式样的呀，质量怎么样啊？（闲聊）你在网上买了不少东西了吧？（嗯）现在网络购物很流行呀，大到电器小到袜子都能在网上买，可挑选余地大，价格还便宜。对了，你在网上买东西还有返利呀，就是花10块钱，还能返还1块钱。（怎么可能呀？）怎么不可能，现在就有这样的网站，叫做https://www.doczj.com/doc/fd3626228.html,，你通过它的网站在淘宝、京东什么买东西就会有返利，而且正巧这个网站现在在我们地区找个人网创的代理，招商负责人正好是我以前的一个同事，他要我推荐几个都网络消费有经验的，我一想在我们朋友当中，只有你最有潮流意识，反正你平时上网购物也多，通过这个网站上网消费还能赚钱，而且也没什么投资。他们最近在南京总部有个招商说明会，我和你一起去看下呀，机会好还能做点自己的事业，最差也就当个网络购物的优惠卡啦，买东西还能省钱呢，反正包赚不陪，你确定下时间，我帮你一起订票呀。 3、好为人师型 参考话术：某某，现在网络创业非常流行，我有个朋友在负责一个中国500强企业与香港上市公司合作的网络创业项目，在我们地区的招商工作，投资不多才3000块钱，并且都是和
投号邀约招商会的流程、话术 整体流程 电话沟通→添加微信→疑议解答→邀约参会→签约促成 一、首次电话 开场白： 您好，是**先生/女士吗？ “我是花脸xx运营中心/xx公司的***，做刷脸支付的，您通过今日头条报名了我们公司的花脸项目发布会，您是一个人参加还是两个人？” 注意：沟通以邀约参会为主，缴纳报名费为准。 二、添加微信 A、加微信后发的资料：花脸公众号、刷脸趋势等 B、加微信前的话术 1、客户提问，如怎么加盟？刷脸支付是什么？（等问题） 描述一下刷脸支付。其他问题暂时不要做解答，先加对方的微信，将项目资料发给他，然后在聊，并告知办理参会报名手续。 2、什么是刷脸支付？ “刷脸支付很简单，便捷，是未来移动支付行业发展的趋势，就是在消费的时候，手机没电、没带、打电话等情况，可以直接通过刷脸设备刷脸完成支付。” “刷脸支付就是一种支付方式，代替了传统的扫码支付。代理商把刷脸设备铺设到商户，消费者在使用刷脸支付的过程中，代理商持续产生收益。” 3、其他的关于项目具体的问题，如： ·怎么收益的？（简单的收益的项目） ·怎么拿代理？（5万起步） ·具体怎么操作？（后期运营对接） 以上问题暂时不要做详细的解答，只需告诉对方，具体的代理政策和收益在项目的发布会介绍（提高到场率）。因为本次会议是有名额要求的，请赶紧报名参会。 三、异议处理 1、不告诉我项目怎么做的，为什么报名参加？（项目内容都不清楚） “微信和电话里，项目是讲不清楚的，你想做这个项目，肯定是到公司展厅及参会，实地考察，才能做全面了解。而且你现在报名参加，还能拿到优惠名额” 2、这个项目怎么投入的？ “你是找项目的吗？你是创业吗？哪有创业不投入的？。”
招商会邀约沟通技巧 招商会已经成为现今主要的批量签约加盟商的主要手段，而邀约到会的数量决定着最终的签约数量。在邀约沟通环节全球领先的招商外包服务机构通路快建整理了一套高效、切实可行的电话沟通技巧。 一、电话沟通的总目的 在拿起电话前你首先要明确你的目的是什么，相对于电话沟通的局限性，要做到简要的介绍项目亮点和优势，从而激发客户见面深度了解项目甚至签约的兴趣。以便在后面的一系列沟通洽谈中，能有的放矢地介绍项目中最能打动客户的项目亮点，开展“顾问式”销售。 二、电话沟通阶段的主流程 1、简介项目—— 2、了解客户—— 3、以电子邮件方式向客户发项目资料（《招商手册》），以方便客户了解项目—— 4、电话中对客户问题与异议进行处理—— 5、发《合作生情表》，以“审核”客户合作资格—— 6、通知客户资格审核结果—— 7、发《参会邀请函》，说服客户参会—— 8、催客户订票，收《参会回执》—— 9、通知客户携款参会，目的为现场签约交款做准备。 三、第1次去电技巧 7段话基本顺序：（1）开场白，一句话介绍项目；（2）项目优势介绍；（3）询问对方情况；（4）问题与异议处理;(5)通知对方查收、浏览资料和回电话；（6）让对方记下自己的名字、电话；（7）结束语。 四、第2次去电技巧 询问资料是否有没有看完，若是看完了准备解答投资者会问到的几个问题;(1)政策支持问题；（2）投入产出比的问题；（3）怎么合作的问题；（4）投资大的问题;(5)产品价格问题；（6）广告问题；（7）市场操作的问题； 四、第3次去电技巧 想客户要合作申请表，通知客户《合作申请表》审核结果，给客户发邀请函，邀约客户参会。 五、第4次去电催订票技巧 直接要求客户订票，帮客户确定车次及时间，请客户承诺回传最终订票结果的时间。 根据通路快建招商平台每月平均召开100场招商会的经验来看，1-2次的去电大部分情况下一定无法完成筛选和邀约到会的目的，分成4通电话总结其每一通电话的方式方法，可以有节奏的把握住投资者从了解项目到参加招商会的整个决策过程。
招商谈判技巧
招商谈判技巧——沟通话术与技巧 招商谈判技巧系列一－－一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位，就看你是否能用这句话进行阐 述：什么人因为什么原因准备在什么时间什么地方花多少钱做什么事情怎么做。 成功的招商谈判，取决于很多要素，品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等,然而，出乎我意料的是：不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误，表现平淡、细节失礼，都为招商谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号，这其中还不乏一些知名品牌。 通常，我们将招商谈判分为五步，见图1。角色定位是通过直接和间接的问话，收集信息，将客户进行定位的过程。 【案例1】 我陪同客户到一家玩具连锁公司，我们
走进公司接待门厅，前台马上接待了我们。 前台：您好。 客户：您好，我们想咨询一下你们的项目。 前台：好的，为了让您有一个基本的认识，我先带您看看我们的产品。 前台带我们到展示厅，开始依照顺序介绍他们的产品。 前台：这是我们的魔术系列，这是我们的整蛊玩具系列… … 我们跟着前台把全部产品看了一圈，然后由前台带到接待室。 前台：你们稍等，我马上请我们的招商经理过来。 2分钟后，招商经理过来了。 经理：你们刚才看过我们的产品，感觉怎么样？ 客户：还可以。 经理：你们了解我们加盟政策吗？ 客户：不是很了解，今天就是过来咨询
的。 经理：好的，我先介绍一下我们的项目和政策，我们是… …我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢？ 客户：哦，那我们加盟哪种比较合适呢？ 经理：每一种都可以，你们可以根据你们自己的投资计划去选择。 客户：哦，那你们有什么优势呢？ 经理：我们优势很多，我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势…… 客户：嗯，听起来不错，我们回去再商量商量，有疑问我们再电话联系吧。 经理：好的。 10分钟的产品介绍和5分钟的基本沟通之后，客户离开了这家企业。我知道，这家企业与这个客户基本就擦肩而过了，尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错，装修得很好，员工也很有礼貌。 分析：招商人员介绍了他们的产品，也
展会招商话术技巧总结 为配合公司2014年度展会项目的招商成功，避免因交流方面而引发的负面影响，增加招商活动的成功率。公司招商部参考网络招商资料与以往招商经历中的语言与技巧，总结制定了以下招商信息，供员工学习参考。 一、招商的核心： 1、客户的需求是招商的核心。 招商是一种发现、并满足客户需求的服务行业，所以客户需求是招商的一个核心，在没有完全、清楚地识别及证实客户的明确需求之前，不能盲目的推荐自己的项目。多听、多问探询客户的需求，这是所有招商阶段中最重要的一环。要完全地并清楚地识别及证实客户的需求，主要有三个含义： (一)完全：是指我们对客户的需求要有全面的理解。 (二)清楚：也就是让我们找到客户需求产生的原因，而这个原因其实也是需求背后的需求，是真正驱动客户参展的动因。 (三)证实：招商人员所理解的客户的需求应该是最后经过客户认可的，也就是真实的，而不是招商人员猜测的。 2、根据客户的需求来招商。 探询客户需求是为了对客户需求有更清楚的了解．而有针对性推荐我们的产品——展位，就是招商的直接目的。为了达成根据客户需求有针对性地招商我们的展位，我们要掌握优势，了解自己独有的特色与商业价值。
在探查客户需求时．我们要尽可能地把客户的需求引向我们自己所具有的优势，这样客户在作决策时．将会对我们有利。客户往往关注的是我们能给客户带来的价值和利益是什么。请记住，只有被客户认同的商业价值才是真正的商业价值，能促使客户下决心的也正是这样的商业价值。 3、在招商时要将需求与特点、利益相结合。 一般来讲，能够有意识根据客户需求有针对性地招商展位，就能达成招商的直接目的。 (一)特点是指介绍你的展览本身所具有的特性、特点。 (二)优点是指介绍你的展会或服务可以实现的功能或者优点，也就是某展会所具有的特点以及可以帮助客户做些什么。 (三)利益是指要说明和陈述你的产品或服务本身具有的优点可以满足客户的某种需求，因而能为企业带来的直接利益。 二、招商话术技巧： 1、完美的态度与心态是招商成功的第一步： 招商必备的成功心态：积极心态、学习的心态、付出的心态、合作的心态、坚持的心态。行动决定结果！数量决定质量！贵在坚持！ 2、完善你的声音： 招商成功主要是依赖声音来完成的。心理学家通过观察发现，在人与人的信息交流过程中，声音和声音传达的文字信息影响比例占到了整个信息传播的45％。 3、不要害怕失败，克服“畏惧感”：