图书馆服务模式管理论文
- 格式:doc
- 大小:43.50 KB
- 文档页数:8
大学图书馆创新服务理念研究摘要:大学图书馆管理工作要想实现全面可持续发展,必须要不断创新服务理念。
文章从集成化服务、人本化服务、知识管理服务及全面质量管理服务等几方面介绍了大学图书馆创新服务理念系统的构建,不断推动大学图书馆创新服务的发展。
关键词:大学;图书馆;创新;服务理念随着信息技术的不断发展以及多种形式的文献资源的不断增加,很大程度上改变了大学图书馆内部用户的需求,使得大学图书馆的服务群体信息需求状况发生了显著的变化,这种变化主要包括对检索工具手段、结果、范围及信息的获取方式等方面。
只有对图书馆进行纵深化发展研究,推动图书馆集成化、电子化、高效化的发展模式,才能充分保证图书馆在知识经济时代实现自身的可持续发展。
一、创新服务理念(一)集成化服务理念集成化服务主要是从用户多样化需求角度出发提出来的综合高效一站式服务方式,是推动馆内资源、服务与设施的充分融合,推动各项优势与要素的互补,进而促进整个图书馆服务效率的提高的方式。
集成化服务用最小的成本获得了最大的信息资源,不断成为未来图书馆信息发展的主要方向。
(二)人本化服务理念人本化服务理念主要是突出以人为本的管理理念,从用户个体的实际需要出发,展现人文关怀的管理理念与模式。
随着现代化图书馆的发展,以人为本的思想开始不断出现在图书馆的管理理念中,并成为不断引导图书馆发展的创新理念与思维。
因此在图书馆的创新服务理念系统构建过程中,要充分重视人本化服务理念,推动和谐图书馆的建设。
(三)知识管理服务理念知识管理理念主要是对知识进行开发、传播、扩散,最终实现知识的进一步创新与增值。
知识管理理念在图书馆管理与服务中的应用主要表现在对图书馆隐性知识,即人力资源的管理与增值服务,通过对知识进行加工,以实现图书馆的成功服务。
(四)全面质量管理服务理念全面质量管理服务理念主要是以质量管理与提高为中心,推动各部门员工积极参与的,综合利用现代化管理技术与设备的质量管理与保证体系。
谈图书馆管理摘要:随着知识经济时代的到来,历史发展将图书馆推向知识经济的前沿。
我们必须加强管理努力把图书馆建设成为集知识的收藏、整理、开发、传播、研究、创新于一体的中介性、学术性、教育性、服务性、信息化、多功能、开放式的现代化图书馆。
关键词:图书馆;管理;方法中图分类号:g250 文献标识码:a 文章编号:1009-0118(2012)-01-0-01图书馆是人类积累、继承和利用知识的工具,其社会职能就是保存人类文化遗产,开展社会教育,传递科学信息,开发信息资源。
由于社会经济和科学的发展,先进技术在图书馆的广泛应用,对图书馆的管理提出了更高的要求。
一、图书馆管理的意义(一)是由于图书馆本身工作的整体性决定的。
图书馆工作是在科学发展和社会进步的推动下不断向前发展的,图书馆工作可分化成各种子系统和二级子系统,这些子系统和二级子系统又互相依赖不可分割,共存于图书馆系统的统一体中。
面对这样一个系统工程,就需要将它的工作环节的每一个单元环节、物质设备和工作人员,按照一定的线织法则,有秩序地装配在一个系统的链条上,加以调节,合理运作,共同完成向社会提供文献信息的任务。
(二)文献信息的大量增加,读者需要日益多样化及有效利用信息资源的需要随着人类社会的进步和科学文化的发展,文献信息量急剧增加,要求图书馆对数量庞大,内容复杂的文献资料进行准确的挑选和科学的整理加工,以便及时将信息传递到用户手中。
为此,就应对图书馆工作进行合理的安排,对馆员进行不断培训,对社会信息资源和社会需求进行调查和预测,对读者进行大量的组织工作,这就是图书馆管理所肩负的重任。
二、图书馆面变化的挑战管理的自动化、文献的数字化、传输的网络化对公共图书馆传统的服务方式提出了挑战,如果不及时调整思路、采取措施,适应网络环境,那么,图书馆社会职能的优势必将丧失。
随着互联网、电子图书馆、数字图书馆的相继出现,远程通信存储技术使公共图书馆进一步拓展了使用空间,读者可以更多地利用目录、索引、提要、文摘及全文数据库,通过网络去寻求和利用图书馆资源。
图书管理系统1.摘要图书管理系统的设计与实现是为了提高图书馆的管理效率和服务质量。
本文介绍了图书管理系统的设计思路和实现方法,包括系统架构、功能模块、数据库设计等方面。
通过该系统,图书馆可以实现图书的自动化管理,提高图书的借阅效率,减少人工操作的错误率,为读者提供更好的服务体验。
同时,该系统还具有良好的可扩展性和可维护性,可以根据图书馆的需求进行定制和升级。
关键词:图书管理系统;设计;实现;自动化管理2.引言2.1.研究背景随着信息技术的不断发展,图书管理系统已经成为图书馆、学校、企业等机构不可或缺的一部分。
传统的图书管理方式已经无法满足现代社会的需求,因此,设计和实现一个高效、便捷、智能的图书管理系统具有重要的现实意义。
本系统旨在为用户提供一个全面、高效、便捷的图书管理平台,通过信息化手段提高图书管理的效率和质量,为用户提供更好的服务体验。
系统采用了先进的技术架构和设计理念,具有良好的可扩展性和可维护性。
同时,系统还注重用户体验,提供了简洁明了的操作界面和丰富的功能模块,方便用户进行图书管理和查询。
此外,系统还具备以下特点:1. **智能化管理**:通过引入人工智能技术,实现图书的自动分类、推荐和借阅管理,提高图书管理的效率和准确性。
2. **移动化支持**:系统支持移动端访问,方便用户随时随地进行图书管理和查询,提高用户的使用便捷性。
3. **数据分析功能**:系统具备强大的数据分析功能,能够对图书借阅情况、用户行为等数据进行分析和挖掘,为图书管理提供决策支持。
4. **安全性保障**:系统采用了严格的安全措施,保障用户数据的安全和隐私。
总之,本图书管理系统的设计与实现,将为用户提供一个高效、便捷、智能的图书管理平台,为图书管理事业的发展做出贡献。
2.2.研究目的本章节旨在探讨图书管理系统的设计与实现。
通过对现有图书管理系统的研究和分析,我们发现传统的图书管理方式存在着诸多问题,如管理效率低下、信息不准确、服务质量不高等。
有关图书馆管理的论文范文精选下面是小编为你整理整合的关于图书馆管理的一些论文范文,欢迎阅读浏览,希望对你有帮助。
信息社会与高校图书馆信息功能构建1信息社会与信息素质美国学者嘉格伦对信息社会进行了论述,提出同工业社会相比,信息社会本身的进化速度要快得多;信息社会的首要资源是信息。
随着计算机和网络技术的发展,信息的传递迅速、便捷,信息来源广,数量大。
信息社会的人(以下简称信息人)需具备信息素质,其最重要的特征是信息人能根据需要主动获取信息,过滤筛选信息,加工处理信息,创新利用信息。
美国图书馆协会(ALA)于1989年提出,具备信息素质的人应该能够判断什么时候、为什么需要信息,并且能够查找、评价和高效利用有效的信息。
信息素质是接受信息知识、培养信息意识、实践信息能力的素质。
它既包含对理论知识和实践知识所蕴含的信息的筛选与存贮,也包含信息实践能力,即应用信息发现问题、分析问题、解决问题的能力,这即为信息能力。
美国图书馆协会和教育传播与技术协会在1998年制定了学生的信息素质标准,包括运用信息工具的能力;获取信息的能力;处理信息的能力;生成信息的能力;创造信息的能力;发挥信息作用的能力;信息协作意识与能力;信息免疫能力;信息行为能力。
对于上述大学生9种信息素质能力的培养,实际上适用于所有信息人。
信息能力是衡量人们素质高低的重要尺度。
不具备基本的信息素质能力的人,思维僵化,生活、工作按部就班,不具备创新精神和创新能力。
但在信息资源分布方面,全球信息贫富分化表现得十分显著,少数发达国家信息富有,而欠发达国家和地区则处于信息贫困状态。
因此,这就更需要信息贫困地区和国家的信息人具有更高的信息意思和素质,更好的掌握、挖掘、利用信息;对于高校来说,图书馆的信息功能的强化则显得尤为重要。
2高校图书馆信息功能现状图书馆的信息功能,应包括人类文化遗产、社会教育、科学情报和智力开发等方面的信息资源的服务。
而在信息社会,对于高校来说,图书馆是储藏信息量最大、最全、最新、最及时、最集中、最丰富、流通最有效、最快捷的部门。
以人为本的高校图书馆服务创新研究摘要:高校图书馆服务管理是高校管理工作的重要组成部分。
因此,优质创新服务是高校图书馆谋求发展,实现全面管理的基石。
高校图书馆只有将人文情怀融入其管理之中,才能使自身更好的发挥应有价值,实现预期发展目标。
本文首先论述了高校图书馆的重要作用,然后分析高校图书馆以人为本创新服务的目标,最后阐明了在以人为本理念下,提高高校图书馆创新服务的具体措施,期待对提高图书馆服务质量起到一定的积极作用。
关键词:高校图书馆创新服务措施中图分类号:g4 文献标识码:a 文章编号:1673-9795(2012)12(b)-0254-011 高校图书馆的重要作用高校图书馆是高校师生生活学习的重要组成部分,在高校谋求长远健康发展的过程中发挥着极其重要的作用。
因此,我们必须立足高校发展状况及追求目标,明确高校图书馆的工作宗旨,深刻领会高校图书馆的重要作用。
1.1 集中有限资金,实现全面便捷的服务高校图书馆能够集中有限的图书经费,进而对图书馆的运行加以全盘考量,扩大规模,优化结构,为高校师生及其他群体提供更为全面便捷的知识服务,也为自身发展寻找了契机。
1.2 进行统一管理,提高资料的利用效率高校图书馆可以将图书刊物杂志等资料进行统一规范的编排和管理,避免书刊读物的过分分散,这样,读者可通过图书馆的相关现代化系统进行学习或借阅,保证了文献资料的流通,提高了图书馆各种资料的有效利用率。
1.3 传播先进文化,促进人们各个层面的提升高校图书馆里收藏着丰富而优质的文化知识,图书馆若能做好服务工作,并在工作中增强创新意识,将促进读者知识层面、精神层面及其他方面素质的大幅提升,使人们形成正确的人生观、价值观、道德观,这也是构建社会主义和谐社会的应有之义。
2 图书馆以人为本服务创新的目标高校图书馆以人为本服务创新不是一句简单的口号,反而应当长抓不懈,时刻将这种理念作为图书馆发展的力量源泉,并完成相应的创新目标,实现高校图书馆的优质化服务。
浅议数字图书馆个性化知识服务摘要:个性化知识服务在数字图书馆实施中还面临诸多障碍和问题,它们影响着个性化知识服务功能的发挥。
因此本文从个性化知识服务的概念入手,分析了数字图书馆个性化知识服务的几种模式,然后就目前数字图书馆怎样实施个性化知识服务提出自己的见解。
关键词:数字图书馆个性化知识服务数字图书馆已实现了信息资源的数字化、信息传递的网络化、信息利用的共享化和信息系统的虚拟化,这使得信息的获取更加方便、快捷。
因此把数字图书馆的个性化服务实践成果与数字图书馆知识服务实施的理论研究结合进行思考,将个性化服务作为数字图书馆知识服务的切入点进行研究,将会使图书馆工作从纷繁复杂的实践性细节中解脱出来,从而有利于从图书馆知识服务的理论高度对数字图书馆个性化服务的具体运作及软件功能进行理论阐释与实践指导。
一、数字图书馆的个性化知识服务概述1.1 数字图书馆知识服务的产生背景随着虚拟信息系统的发展,信息交流体系的重组,用户信息需求是一切信息服务行业和机构发展信息服务业务的内在动力,他们的信息需求更加综合性、开放性、深层次化以及个性化。
为此,图书馆服务需要直接融入用户解决问题的全过程,并针对具体问题和个性化环境直接地帮助用户解决问题。
1.2 数字图书馆知识服务的概念知识服务是一种观念,一种认识和组织服务的观念。
知识服务是以用户目标驱动的、面向知识内容的、融入用户决策过程并帮助用户找到或形成问题解决方案的增值服务,以信息知识的搜寻,组织分析。
重组的知识和能力为基础,根据用户的问题和环境,融入用户解决问题的过程之中。
提供能够有效支持知识应用和知识创新的服务。
1.3 数字图书馆知识服务的特征知识服务是适应新兴的知识经济产生的,是一种全新的服务理念,加之用户知识需求和知识资源的多样性,促使图书馆的服务向多元化方向转化,这与传统的服务相比,知识服务必然有许多独特之处。
知识服务具有以下几个特征:(1)知识服务以用户为中心,以用户满意为目标;(2)知识服务面向解决方案,贯穿用户解决问题的过程;(3)知识服务是围绕增值和创新目标的服务;(4)知识服务是基于专业化和个人化的服务。
图书管理系统目录摘要 (III)ABSTRACT......................................................................................................................... I V 前言 (V)第一章综述 (1)1。
1 图书馆管理系统开发背景 (1)1。
2 图书馆管理系统的目的和意义 (2)第二章系统分析设计 (3)2。
1 系统功能分析 (3)2。
2 系统功能模块设计 (3)第三章数据库分析与设计 (5)3.1 数据库需求分析 (5)3。
2 数据库概念结构设计 (5)3.3 数据库逻辑结构设计 (7)3.3.1 书籍信息表 (7)3.3。
2 读者信息表 (8)3.3。
3 借阅信息表 (8)3.3。
4 读者类别表 (8)3.3.5 用户表 (8)3。
4 读者借书过程的数据流图和数据词典 (8)3。
4。
1 数据流图 (8)3.4。
2 数据词典 (9)3.5 读者还书过程的数据流图和数据词典 (12)3。
5.1 数据流图 (11)3.5.2 数据词典 (12)第四章系统详细设计与实现 (14)4.1 图书馆管理信息系统主窗体的创建 (14)4。
2 系统用户管理模块的创建 (16)4。
3 添加读者种类窗体的创建 (20)4。
4 查询图书信息与借书窗体的创建 (22)第五章结果与讨论 (28)5.1 工作成果 (28)5.2 问题与不足 (28)5。
3 学习心得 (28)参考文献 (30)致谢 (31)摘要随着科学技术的迅猛发展,图书馆管理工作的自动化所需的软硬件条件已经成熟.因此,我按照软件工程思想和管理信息系统的开发步骤,以图书馆的应用需求为背景,设计开发了本图书馆管理系统。
图书管理系统是典型的信息管理系统(MIS).本文介绍了在Visual Basic 6.0环境下开发本系统的详细过程,提出实现图书馆信息管理、资源共享的基本目标,从而推动迈向数字化图书馆的步伐,并阐述系统结构设计和功能设计,从图书的入库登记到查询浏览,从借书证发放到图书的借阅,形成了一个整体自动化管理模式,从软件工程的角度进行了科学而严谨的阐述。
浅谈图书馆以人为本管理摘要:“以人为本”是各行各业发展的要求,时代进步的人文体现。
“以人为本”强调的是“发展为了人,发展依靠人”。
它要求我们工作一切都要从人民的需用出发,促进人的全面发展,实现人民的根本利益。
“以人为本”的本质在于激励人的积极性,发挥人的创造性,引导人们去实现目标。
关键词:图书馆;以人为本;读者中图分类号:g25文献标识码:a文章编号:1005-5312(2011)30-0242-01在图书馆的事业中,人是做好工作的第一要素,是办好图书馆的关键。
一、图书馆工作要以读者为本长期以来,图书馆界就一直提倡“一切为读者、读者第一”的理念,所有的工作以“读者第一”为出发点和归宿点,想读者所想,以读者为图书馆生存之本。
因此,在为读者服务中,要坚持全心全意为读者服务的宗旨,树立以人为本,以读者为中心的职业理念,最大程度地为读者提供各类优质高效的服务,让读者有更多的自由选择空间,这就要求我们:(一)树立一切从读者出发,以读者为中心的思想图书馆的存在是为了保障公众获得文献信息资源的权利,普及信息和知识,提高公众的素质,推动社会健康、文明、和谐地向前发展。
所以一切从读者出发,为读者服务是图书馆生存发展的依据,读者是图书馆最基本的组成部分,图书馆工作都是围绕读者开展的。
(二)要改变图书馆“重藏轻用”的思想图书馆一直把藏书作为事业发展的标志。
在书刊资料的采购上,往往是重投入,轻反馈,关心的是能给多少购书经费,能订多少书刊,入藏量是衡量图书馆发展的一个量化标准,但更应关注的是入藏的有效利用。
“以读者为本”就是要求图书馆从“以文献为中心”转向“以读者为中心”,就是要以读者作为出发点和归宿点,使文献信息更有效地发挥作用,真正能够服务于读者。
(三)改变传统的管理观念,以读者需求为管理出发点图书馆管理正在从馆员管理向制度管理转变,这是一种进步,是从人治向法治转变,管理日渐科学、规范。
但是,图书馆制定的出发点定位于工作管理,所以要改变传统观念,以人为本,从服务需求入手,才能设计出更加有效、更加合理的服务模式。
图书馆管理系统论文参考范文图书馆管理系统是图书馆各项业务、读者服务和管理工作的基础应用系统,是当前图书馆管理活动的主要技术手段。
下文是店铺给大家搜集整理的关于图书馆管理系统论文参考范文的内容,希望能帮到大家,欢迎阅读参考!图书馆管理系统论文参考范文篇1浅析校园图书馆管理系统的构建摘要:随着图书馆的发展日益蓬勃,在图书馆的管理方面提出了许多难题。
本文在介绍了校园图书馆管理系统的功能需求和性能需求的基础上,分析了图书馆管理系统构建过程中的要点以及对于人才的培养。
希望通过本论文能够对校园图书馆管理系统的用户需求、选择、维护等方面做一个系统的梳理,进而为提供高校在运行管理系统方面提供有效的建议。
关键词:校园图书馆管理系统自动化维护1 校园图书馆管理系统需求分析1.1 系统功能需求图书馆的管理系统的功能应包括:(1)读者信息的录入、修订,此外在其中还要将借书的类别、可借阅期限等信息标明清楚;(2)图书信息录入、修订,在其中还包括书籍的条形码与图书类型等;(3)借、还书籍相关信息的记录与实时修改,包括对书籍的借出日期,应还日期,借出者,以及书籍的编号类别等等都应给出详细的说明。
1.2 系统性能需求(1)检索能力强。
图书馆知识管理系统应提供精确与模糊查询。
精确查询与模糊查询能够使得读者在短短时间内数万册甚至数十万册藏书记录中检索到所需。
(2)流通多样化。
图书馆管理系统可采用普通借还书方式、条形码借还书方式以及续借、漂流书架等的方式,以满足流通多样化的需求。
(3)功能设置适应性好。
图书馆管理系统应该做到设置灵活,具有局部管理与全面管理的功能,整个系统可以由几个子系统组成,可适应不同人员配置条件的分馆。
(4)数据安全性好。
一方面,系统通过对数据库的加密保证了系统的安全。
加密后的数据库只有本系统才能对其进行维,从而保证了数据库入口的唯一性,避免了外界的破坏;另一方面,还进行用户权限的设置,以保证本系统操作人员只能对自己权限范围内的数据进行维护,从而避免了内部的破坏。
服务是图书馆永恒的主题中图分类号:g259.2 文献标识:a 文章编号:1009-4202(2011)04-375-01摘要贯穿图书馆的宗旨乃是“服务读者”,服务读者则是核心价值,当今时代的读者参差多为复杂多样,如今图书馆怎样服务读者,怎样有效缩短读者期望值,如何为读者提供更完善、更便捷的服务,这需要当今从事研究图书馆专业的人员以及图书馆职业的人员,更深入研究为读者服务理念。
关键词服务读者理念品牌服务《图书馆学五定律》中,曾经精炼的阐述了图书馆工作的使命,即“书是为了用的”、“每一位读者均有其书”、“每本书应由其读者”、“节约读者的时间”、“图书馆是一个不断增长的有机体”,而体现了图书馆服务的精神,此著作以图书馆藏书的目的、资料配置、文献利用、服务便捷、组织发展方面较好地解释以及阐述了图书馆存在的价值是“以读者为本”,坚持为读者服务是图书馆的终极目标、根本目的、一切工作的出发点。
一、以人为本的服务理念当代21世纪图书馆服务发展有了新的要求,新的变化,图书馆应顺应时代的变迁,服务理念也不该一沉不变。
服务是无限的,真情也是无限的,服务中应当不断提高服务能力、质量,满足读者的服务要求,这就需要我们图书馆工作者真情服务,感受像家人般的温暖来对待读者,体现服务的价值所在。
服务则应该是持续的,有过程的服务任务,即使工作不直接面对读者,但工作中仍应该有个环节是为读者服务的,为读者服务的每位员工都应当具备责任心、爱心、诚信和耐心,超越读者期望的服务质量,也是图书馆馆员在为读者服务上核心价值。
二、休闲、开放式服务理念当今社会人们压力大,健康阳光的休闲方式当属在图书馆里的博览群书,虽说旅游、逛街也当是休闲方式,但前者综合消费低于后两者,在图书馆里阅览图书则可以身心放松,欣赏艺术,科学,自然等等可以较大程度上的丰富生活,如果安逸点说,泡杯咖啡在图书馆的一角看上一天自己喜爱的图书真是惬意啊。
现代图书馆应增强人性化、科技化的服务设施,建立高品位的阅览室。
浅议信息时代高校图书馆服务工作摘要随着网络化环境的形成与发展,当今社会已进入到信息化的社会,网络技术已渗透到我们生活的各个方面。
网络环境为现代化的图书馆读者工作创造了前所未有的良好条件,同时也对图书馆的服务提出了更高、更深入的要求,图书馆服务工作的各个环节都发生着深刻的变化。
图书馆如何把握机遇,迎接挑战,以便更好地开展读者服务工作是当前值得研究和思考的重要课题。
关键词信息时代图书馆服务高校图书馆工作,可分为“收集整理”与“组织应用”两个方面,前者是准备工作,后者是服务工作;准备工作较多地体现图书馆的共性,服务工作则更多地体现图书馆的特点和差别。
高校图书馆工作不但要有高质量的“收集整理”,而且要有高质量的服务,服务工作是“收集整理”的前提,“收集整理”是服务质量的保证。
高校图书馆工作的成效如何,更多地取决于服务的质量。
争取主动服务,狠抓服务质量,往往可以起到带动和推进图书馆其他各项工作的作用,从而降低工作中的盲目性,提高其精确度。
随着信息和网络的高速发展,传统的图书馆服务系统受到极大的冲击,要在网络信息时代更好的做好图书馆的服务工作,需要更多的网络服务。
一、信息时代高校图书馆服务特点(一)开放性服务图书馆开始突破围墙,跳出固定场所,主动接触社会,摆脱了传统文献处理的限制,在信息的采集、加工、组织、服务方面,面向网络环境,以新的方式组织、控制、选择、传播信息建立了辐射型的开放服务系统,电子阅览室扩大了读者浏览图书的时间、地点、范围和领域。
(二)主动性服务面对社会的信息需求,高校图书馆服务已开始走出图书馆,面向需求,上门服务。
在做好阵地服务的同时,工作人员主动与用户联系,了解需求,采用新的服务方式,主动为读者服务。
如好多大学图书馆,聘用专业人员为学科馆员,提高信息资源建设和信息服务质量,主动为教学科研服务。
(三)针对性服务随着信息社会的建立,高校图书馆开始冲破传统服务模式,紧密地配合社会需求,提供特色服务、有针对性的服务,不断提高读者的满意率。
2021图书馆管理系统论文(精选3篇)范文 针对图书馆的业务范围及特点,设计了采购子系统、编目子系统、打印子系统、检索统计子系统、流通信息子系统以及系统维护子系统,这几个子系统包括了图书馆的主要业务工作,可以全面实现对图书馆的采购、编目、检索、统计和流通等业务的计算机管理。
学术堂本篇文章精选3篇关于图书馆管理系统论文供大家参考。
【摘要】影响高校图书馆资源利用的因素有很多,随着信息技术的高速发展,根据阅览室共享数据系统的需要,电子阅览室的建设已成为高校图书馆一项重要内容。
在现代计算机技术的基础上,增强图书馆服务的科学性、合理性,设计阅览室共享数据管理系统对大学图书馆阅览室的管理具有重要的意义。
【关键词】大学图书馆检索阅览室 大学图书馆阅览室是学校的文献信息中心,根据目前大这图书馆阅览室的资源利用率不尽如人意情况,对其图书馆资源利用进行了定量分析,为了方便师生文献资料的阅读,应采用科学的理论和统计学方法,利用网络和计算机技术的技术,实现阅览室共享数据管理,为师生创造舒适的阅读条件,使阅览室具有了更好的服务,提供更富的图书资料。
1、充分大学图书馆阅览室资源利用的意义 经过调查研究发现,大学图书馆阅览室书刊是否容易查找、馆舍环境等都会影响到大学师生对高校图书馆资源利用。
大学图书馆阅览室应改变传统式藏书模式,实现高效图书馆设备的现代化,全方位实行开放式布局。
我们应该拥有开放式设计理念,必须提高设施建设经费投入,扩充借阅空间,要考虑图书馆的文化色彩,为读者创造一个良好的借阅环境,使读者在精神上和心理上感到愉阅,馆内整体布局、书刊分布和结构便于读者感受和谐、高雅的良好文化氛围,体现出人性化理念,应考虑到学生的实际阅读喜好,各种指引和标识设置应清晰明了。
为读者服务是图书馆最根本的追求,因此,大学图书馆阅览室要能使读者方便、直观、灵活地查找、阅览,应考虑到学生的实际阅读喜好,这样有利于书刊利用率的提高。
大学图书馆的信息资源种类繁多,要加强图书馆电子资源建设,充分发挥检索途径和期刊数据库的使用,考虑方便快捷的检索方法,并加强这方面的宣传和培训。
高校图书馆人性化服务之我见[摘要] 本文通过对高校图书馆人性化服务的研究,阐述了高校图书馆人性化服务的必要性,指出了当前高校图书馆人性化服务所存在的一些问题,提出了如何实施人性化服务的建议和几种主要途径。
[关键词] 高校图书馆人性化服务以人为本读者在进入21世纪的今天,高等教育得到迅速发展,文献数量与日俱增,数字技术飞速发展,特别是近几年来随着教育部对全国高校进行本科教学工作水平评估的陆续进行,各高校加大了对图书馆经费的投资力度,使得图书馆“硬件”设施有了一个较大幅度地提高。
图书馆“硬件”设施上去了,相对而言的读者服务这一重要“软件”却往往容易被人忽视。
图书馆的本质就是服务,图书馆要实现其自身价值,服务理念必须从以文献为中心向以读者为中心转移,明确图书馆的一切工作都必须围绕读者的需要而展开。
所以,提倡“以人为本”的思想,对提高图书馆服务水平和质量,构建人性化服务体系就显得更加重要。
1高校图书馆人性化服务的内涵图书馆的人性化服务是一种“以人为本”的服务理念和方式,它是根据读者的知识结构、信息需求、行为方式和心理倾向等有的放矢地为读者提供定向化的预定信息和服务。
它以尊重读者,关怀读者为宗旨,与读者心贴心地沟通、交流,建立一种亲切、平等、相容的关系,创造一种和谐、温馨的文化氛围,提高读者对图书馆的满意度和美誉度。
当今科技的飞速发展使新环境下的高校图书馆技术含量不断加大,相应的就缺乏了对人的关怀。
早在一千多年前的唐朝盛世,唐太宗李世民就曾提出过“以人为本、以民为本“的先进思想,这也正是“贞观之治”的根本内涵所在。
所以,当今图书馆更有必要改变思想观念,大力开展“以人为本”的服务;在工作中既要重视信息和知识,更要关注到“人”。
2高校图书馆树立人性化服务的迫切性和必要性大家知道,正确评估一个图书馆应该主要从两方面看待:一是看图书馆的硬性指标,也就是馆设面积、藏书量和经费投入等情况;二是考察图书馆管理手段是否先进,使用效果如何。
图书馆管理系统论文范文图书馆作为保存各民族文化财富而存在的机构,担负着保存人类文化典籍任务。
下文是店铺给大家搜集整理的关于图书馆管理系统论文范文的内容,希望能帮到大家,欢迎阅读参考!图书馆管理系统论文范文篇1浅析图书馆后台信息管理系统【摘要】本系统主要是针对图书馆的后台管理信息,主要包括用户登录模块,图书分类模块和图书管理模块,每个模块都有其相对应的实现操作,从而实现计算机信息管理系统在图书管理中的应用。
【关键词】Java;图书管理;后台;信息0 引言随着现代科学技术的进步,人类社会正逐渐走向信息化。
图书馆拥有丰富的文献信息资源,是社会信息系统的重要组成部分。
计算机技术在图书馆中的应用,极大地促进了文献信息的加工整理和传播利用,使图书馆向现代化、信息化方向快速发展。
随着计算机技术和网络技术的发展和我国骨干通信网的建设,为图书馆自动化系统向网络的进一步发展提供了发展的机遇。
采用计算机信息管理系统已成为图书管理科学化和现代化的重要标志,它给企事业管理来了明显的经济效益和社会效益。
主要体现在:极大提高了图书管理人员的工作效率,全面提高了图书管理水平,大大减少了以往入出存流程繁琐,杂乱,周期长的弊端,可以减少入库管理、出库管理及库存管理中的漏洞,减少大量的数据冗余和繁琐的工作量,同时也减少人工操作出错的概率,可以节约不少管理开支。
为了加快图书管理自动化的步伐,提高图书的管理业务处理效率,建立图书管理系统已变得十分心要。
作为计算机应用的一部分,使用计算机对图书信息进行管理,具有手工管理所无法比拟的优点。
随着数据库技术、网络技术和科学管理方法的发展,计算机在管理上的应用日益广泛,管理信息系统逐渐成熟起来,并且给管理带来了新的革命。
鉴于目前学校图书数目剧增,图书信息量也呈爆炸性增长的形势下,对图书管理系统功能的要求越来越高,图书管理系统也在此基础上有了很大的发展,但是各系统力求使其功能简洁明了,而且齐全、易于操作。
1 图书馆服务模式管理论文 在21世纪即将来临的时候,人类社会正面临知识经济和信息社会的急剧变革,世界各个角落的人们都强烈地感受到新时代的冲击与震撼。知识更新经济朝代和网络时代的一些特征,已经深入到人们的社会生活中。知识经济是以知识更新为基础的经济,这各经济直接领带于知识更新和信息的生产、扩散和应用。 中国在迈向第三步战略目标的进程中,提出迎接知识经济时代,建设我国国家创新体系,提高国家创新能力的奋斗目标。根据建设我国国家创新体系的构想、任务和目标,已经提出和实施了《知识创新工作》、《技术创新工作》、《211工程》以及国家其他重点科技计划,形成建设国家创新体系完整的总体战略布局。国家创新系统的主要功能是配置新资源,直辖市国家创新活动。国家创新资源配置中包括创新信息服务体系和创新资源的分配体系。图书馆在未来几年的发展中,应成为国家创新信息服务体系的组成部分,发挥依靠基地的作用。 图书馆作为社会重要的信息资源基地,国家信息基础设施和资源的提供者,对信息化、网络化浪潮的冲击更为敏感。现代技术的迅猛发展,全球网络化浪潮的兴起,一个以计算机技术、网络通讯技术、光纤技术、数字卫星技术为主要信息传输载体的社会基础设施的新的信息环境已经在我国形成。 图书馆是社会需求的产物,其天职就是为社会提供服务。图书馆的社会价值是通过服务体现的。在知识经济成为社会经济的主流,社会经济结构开始发生变化的时候,社会需求发生较大变化,知识总量的不断的增长,知识领域不断扩展,用户自身结构也随之发生变化,从整体上开始从劳动密集性向知识密集型转变。用户信息需求不断增加,使网络环境下图书馆的存在形态发生了变化。图书馆无论在信息资源采集、组织加工、信息服务、管理模式等诸方面将发生更深刻的变革。 一、传统图书馆服务模式的特点 传统图书馆主要收藏以纸张为载体的信息,它的服务必然围绕着纸张文献和图书馆馆舍的展开。中国图书馆由于受封建时期皇家图书馆、古代藏书楼的影响,图书馆和图书馆文献是为少数人服务的。 图书馆的藏书是以保存为主,形成了”重藏轻用”、”重管轻用”的办馆思 2
想,往往把读者放在次要位置。图书馆设施的建设也是以更好地保证藏书、管理藏书为重点,可以说传统的图书馆在服务模式、服务观念、服务结构、服务组织、服务重点等方面形成了特有的规律和特点。商品化上服务模式相对单一,服务方法简单,主要有以下几个方面: 1、封闭型建设模式 由于传统的图书馆受不同时期社会政治和经济发展的制约,在发展过程中与社会的接触是受限制的,可谓自我封闭的内向型。形成”小而全”、”大而全”、”备而不用”“万事不求人”的自我封闭的图书馆服务模式。每个图书馆都试图建立自己的比较完善的服务体系。例如:建国以来我国的车家级图书馆有”国家图书馆、科学院图书馆、社科院图书馆、科技情报所、军事科学陆军图书馆、全国地质图书馆等。每个省市级都有各省市图书馆、省市科技情报所。另外有大专院校系统、军队系统、工会系统图书馆等。又如藏书建设中,自我发展,限定服务对象和范围。致使某种外文期刊,在一个地区可能订购几十份,既浪费资金利用率又极低。由于每个图书馆受所属领导机构的管理体制的限制,加之资金有限,人员有限,服务有限,不能充分发挥文献信息的作用。 2、公益性服务 我国图书馆的公益性,是随着近代图书馆的产生而形成的。国家图书馆于1912年正式开放,免费向公众服务。新中国成立后,兴建了大量析图书馆,所有经费由国家提供;图书馆完全是公益性的。这种做法为我国的图书馆事业的发展提供了可靠的保证,同时,也带来许多弊病,任何业务的开展,都向国家要投资。同时计划经济中的人浮于事、效率低下等问题,图书馆也普遍存在。随着我国市场经济的发展,社会对图书馆需求的扩大,仅依靠国家一方的投资,已不能满足社会的需求。 3、被动型服务方式 传统图书馆的服务一般是等读者上门,所有的服务基本是以图书馆为中心,可谓是围绕图书馆馆舍展开的。图书馆的指导思想是尽可能把藏书收全,服务设施齐全,有比较舒适的环境。主要服务方式是:馆内阅览、书刊外借、文献复制、参考咨询等。图书馆满足于书刊的借借还还、取取归归的服务方式。由于机制、经费、人员、设备的限制、服务工作有许多局限性,同时也束缚了服务人员的思 3
想,缺乏主动服务的精神。 4、单纯型服务对象 传统的图书馆面向比较固定的读者群,主要对到馆的读者服务,服务对象集中在科研单位、大专院校、国家机关。公共图书馆有自己的读者群、高校图书馆有自己的读者群,专业图书馆也有自己的读者群。由于图书馆服务模式,培养了传统图书馆的用户。他们习惯把获取信息的主要渠道和方式仅仅放在图书馆,获得信息的方式和渠道比较单一,图书馆可提供的服务方式也比较单纯。许多图书馆对书刊的利用率,读者借阅的满足率,服务效果从不过问,把图书馆办得像行政办事机构。 5、浅层次文献型服务 传统图书馆以收藏、加工、保存图书、期刊、资料等纸张为载体的文献信息为主。内容之一;向读者提供原始文献,文献流通方式是一本图书、一种期刊、一分份报纸。其次:为读者提供馆藏专题文献,馆藏专题文献又是以一次文献、二次文献的信息单元为主。对文献信息的深圳特区加工做的很少,一切业务工作都是围绕文献开展的。 6、劳动密集型文献管理 图书馆工作人员对文献的加工,主要是对整体文献的加工和处理,也可称为”粗加工”,例如:图书以整本图书为著录单元,期刊以一种刊物为著录单位。工作人员从书刊的采、编、加工、人库、管理、主要是从事重复性劳动,工作繁琐,劳动强度较大。衡量一个图书馆服务工作的效果,往往是以图书的流通量作为唯一的标准。每一个图书馆以收藏和占有文献的数量,作为图书馆级别的标准。从一个图书馆整体动作而言,以劳动密集型为主。 7、机关型结构 图书馆隶属于不同的行政机关。图书馆的办馆方向、业务发展、采访方针、读者对象、人员和经费均由上级机关确定,图书馆必须对上级机关负责。因此,图书馆办成了行政办事机关,往往征收社会的需求、政治经济的发展脱节。 二、网络环境下图书馆服务模式的变化 信息高速公路的出现,网络信息资源的出现,彻底摧毁了”田园式”的传统图书馆模式,也给图书馆的自下而上发展空间带来了新的契机。在知识经济时代, 4
社会生产对知识的需求越来越强烈,传统的图书馆服务方式受到严惩冲击,促使传统的机制、运作在发生根本性的变化,新型服务模式的雏形已出现。图书馆服务工作从满足书刊代阅的文献需求为主,转移到以满足知识信息需求为主、以知识开发服务为主要功能的模式。网络环境下图书馆服务形成了新模式,其主要特点: 1、开放型服务模式 图书馆开始突破围墙,跳出固定场所,主动接触社会,摆脱了传统文献处理的限制,在信息的采集、加工、组织、服务方面,面向网络环境,以新的方式组织、控制、选择、传播信息建立了辐射型的开放服务系统。例如:国家图书馆利用网络环境和设施,扩大读者范围和领域,在电子阅览室开展各项网络信息服务,每天上网浏览图书的读者已达50~60万人次,是每天来馆读书的读者的几十倍。 2、有偿服务与无偿服务相结合 在市场经济条件下,图书馆为了更好地为社会服务,满足读者的信息需求,在完成公益性服务的同时,开展各种类型的有偿信息服务,已经得到社会和读者的认可。不仅可以弥补国家投资的不足,也可以促使图书馆有自我生存的自身发展能力。李岚清副总理在视察车家图书馆时曾指示:”图书馆主要是公益事业,但现在是社会主义市场经济,适当的产业化经营不但是允许的,也是必要的。” 3、主动型服务 面对社会的信息需求,图书馆的服务已经开始走出图书馆,面向社会、面向需求、上门服务。在做好阵地服务的同时,工作人员主动与用户联系,了解需求,采用新的服务方式,主动为读者服务。例:国家图书馆、上海图书馆、广东中山图书馆的剪报中心,主动与大中型企业联系,了解信息需求,编辑专题剪报,提供信息服务,收到较好社会效益和经济效益。清华大学图书馆,聘用专业人员为学科馆员,提高信息资源建设和信息服务质量,主动为教学科研服务。 4、针对型服务 随着社会的发展,信息社会的建立,图书馆开始冲破传统服务模式,紧密地配合社会需求,提供特色服务,有针对性的服务,不断提高读者的满意率。例如:国家图书馆强化为政府立法决策服务,在近两年的”两会”期间,24小时全方位服务。近期与国家机关和各部委图书馆联系,提供各种信息服务,主动提供政策 5
法规方面的专题咨询服务。上海图书馆主动向政府机关定期提供城市建设、市场发展等宏观决策性信息。浙江图书馆针对本省的经济发展,主动为大型企业服务,提供信息咨询服务。 5、多样型服务 现代图书馆以用户为中心,需要什么就提供什么,摆脱传统的服务方式,摒弃单个、重复、被动、琐碎的手工服务。把服务模式从”单纯服务型”转变为”服务经营型”,把服务推向市场,开展信息的深加工,如代查、代检索、代翻译、人办手续、代复制、联机检索、光盘检索、联机目录查询、网上专题信息服务等。提供信息资源的范围和载休更广泛。图书馆从文献资料的收藏者和提供才,转变为信息产品的生产才、开发者和提供者。例如:天津图书馆、东城区图书馆实行的会员制借阅方式,国家图书馆为政府机关、重点大学送信息上门。 6、知识密集型劳动 信息社会需要信息的深层次加工,图书馆开始从以文献单元的加工,深入到以知识单元为主的加工,图书馆的服务工作将从借借还还的服务,转移到多层次信息咨询服务,有更多的工作人员从事信息的组织,直接参与市场,成为信息技术的中介,在信息服务的每一个环节增加智力投入。产生了新型的图书馆信息服务人员,被称为”网上信息员”、”网上导航员”、”网上冲浪员”。例如”国家图书馆的信息服务人员在网上提供各种类型的文献信息,为各种专业网络公司提供专题信息。信息服务人员已经从简单的劳动,转向智力型劳动。 7、产业型服务机构 随着市场经济的发展,原有的公共图书馆、专业图书馆、学校图书馆等机构从单纯公益型向以公益型为主,经营型为辅的服务机构。新型的信息服务机构,以生产和经营信息产品为主,出现以经营型为主的服务机构。例如:中国科技信息所的万方数据公司、深圳图书馆集成软件公司等。 三、网络环境下图书馆读者服务工作的发展趋势与对策 在网络环境下知识信息的需求的特点是:知识信息需求的全方位与综合化,知识信息需求的开放化与社会化,知识信息需求的电子化与网络化,知识信息需求的集成化与高效化。 社会的需求促使信息机构的总体发展趋势是向信息增值型、信息产业化、信