基于位置的服务
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1 LBS将走向何方? 摘要:LBS只是一个位置信息服务,本身是没有很强的盈利性质,或者说没有
很清晰的商业模式。现在企业在做的是把LBS服务和其他服务结合、绑定,从而得到一些收益。不管是选择SNS、电商、以及其他行业,LBS的未来肯定是需要与其他的细分行业、细分服务相结合,从而打造一个完整的产业链。
一.LBS的起源: 其实LBS并不是什么新东西,建设GPS系统的目的就是为了给用户提供位置服务。早在上个世纪70年代,美国颁布了911服务规范。 1993年11月美国一个叫做詹尼弗·库恩的女孩遭绑架之后被杀害,在这个过程当中,库恩用手机拨打了911电话,但是911呼救中心无法通过手机信号确定她的位置。 由于这个事件,导致美国的FCC(美国通信委员会)在1996年推出了一个行政性命令E911,要求强制性构建一个公众安全网络,即无论在任何时间和地点,都能通过无线信号追踪到用户的位置。 此外,2001年的911事件也让美国的公众认识到位置服务的重要性,因此,在为了实现E911目标的同时,基于位置服务的业务也逐渐开展起来。从某种意义上来说,是E911促使移动运营商投入大量的资金和力量来研究位置服务,从而催生了LBS市场。
二.LBS的定义: LBS英文全称为Location Based Services, 它包括两层含义:首先是确定移动设备或用户所在的地理位置;其次是提供与位置相关的各类信息服务。意指与定位相关的各类服务系统,简称"定位服务",另外一种叫法为MPS-Mobile Position Services, 也称为"移动定位服务"系统。如找到手机用户的当前地理位置,然后在上海市6340平方公里范围内寻找手机用户当前位置处1公里范围内的宾馆、影院、图书馆、加油站等的名称和地址。所以说LBS就是要借助互联网或无线网络,在固定用户或移动用户之间,完成定位和服务两大功能。
三.LBS提供的功能: LBS能够广泛支持需要动态地理空间信息的应用,从寻找旅馆、急救服务到导航,几乎可以覆盖生活中的所有方面。以下是常见的一些例子: 2
●信息查询(旅游景点、交通情况、商场等) ●车队管理 ●急救服务 ●道路辅助与导航 ●资产管理 ●人员跟踪 ●定位广告
四.LBS的类型: (一).休闲娱乐型 1. 签到(Check-In)模式: 主要是以Foursquare为主,还有一些国外同类服务还有Go Walla、Whrrl等,而国内则有:嘀咕、玩转四方、街旁、开开、多乐趣、在哪等几十家。 该模式的基本特点如下: 1) 用户需要主动签到(Check-In)以记录自己所在的位置 2) 通过积分、勋章以及领主等荣誉激励用户 Check-In,满足用户的虚荣感 3) 通过与商家合作,对获得的特定积分或勋章的用户提供优惠或折扣的奖励,同时也是对商家品牌的营销 4) 通过绑定用户的其它社会化工具,以同步分享用户的地理位置信息 5) 通过鼓励用户对地点(商店、餐厅等)进行评价以产生优质内容 该模式的最大挑战在于要培养用户每到一个地点就会签到(Check-In)的习惯。而它的商业模式也是比较明显,可以很好地为商户或品牌进行各种形式的营销与推广。而国内比较活跃的街旁网现阶段则更多地与各种音乐会、展览等文艺活动合作,慢慢向年轻人群推广与渗透,积累用户。
街旁网(整合型地理位置签到服务,基于地理位置搜索服务) 街旁网基于地图定位、手机拍照、网络上传应用,并和微博等个人信息发布区互联,真正充分利用了日常工作、学习之余的零碎的时间。任何人用街旁网签到,可以是在等车、排队、等人、拥堵等时间段,可能长达半小时,也有可能只有1分钟的“针点时间”,就能清晰地确定当时用户所在位置,并且可以时时更新. 3
2. 大富翁游戏模式:(基于地理位置的游戏) 国外的代表是Mytown,国内则是16Fun。主旨是游戏人生,可以让用户利用手机购买现实地理位置里的虚拟房产与道具,并进行消费与互动等将现实和虚拟真正进行融合的一种模式。这种模式的特点是更具趣味性,可玩性与互动性更强,比Check-In模式更具粘性,但是由于需要对现实中的房产等地点进行虚拟化设计,开发成本较高,并且由于地域性过强导致覆盖速度不可能很快。
16Fun的基本特点如下:
安装软件之后,用户首先可以进行报到的操作(会检测位置,显示你周围的一些地理位置的名称),每次报到会花费一些金钱,但是会获取一定的点数(以及一些道具),点数到达一定值便可以提升等级,提升等级之后,便可以允许购置房产,购置房产需要花费一定的金钱,但是购买房产之后,可以定期的收取房租,房产可以进行升级(需要金钱),升级之后获取更多的房租。自己购买的房产会在这个应用的主页面上显示,每次房产的升级也会变换成不同的效果。 此外,系统在每次报到操作的时候得到的道具,有不同的功能,有些可以兑换成金钱,有些可以兑换成点数,有些可以在下次报到的时候得到奖励,此外还提供了一个16Fun商店,提供了功能更强大的道具(比如购买更多的房产等)。 不足之处目前16Fun不能将位置信息分享到其他平台,另外不能通过邮件邀请好友(只能在平台内查找好友),另外应用有些不适特别稳定,应用偶尔会无故退出(iOS4),希望能够尽快完善:)
(二).生活服务型 1. 周边生活服务的搜索: 以点评网或者生活信息类网站与地理位置服务结合的模式,代表 大众点评网、台湾的“折扣王”等。主要体验在于工具性的实用特质,问题在于信息量的积累和覆盖面需要比较广泛。 2. 与旅游的结合: 旅游具有明显的移动特性和地理属性,LBS和旅游的结合是十分切合的。分享攻略和心得体现了一定的社交性质,代表是游玩网。
(三).社交型 1. 地点交友,即时通讯:不同的用户因为在同一时间处于同一地理位置构建用户关键,代表是兜兜友。 4
2. 以地理位置为基础的小型社区: 地理位置为基础的小型社区,代表是“区区小事”
(四)、商业型 1. LBS+团购 :两者都有地域性特征,但是团购又有其差异性,如何结合?美国的GroupTabs给我们带来了新的想象: GroupTabs的用户到一些本地的签约商家,比如一间酒吧,到达后使用GroupTabs的手机应用进行Check In。当Check In的数量到达一定数量后,所有进行过Check In的用户就可以得到一定的折扣或优惠。 2. 优惠信息推送服务 :Getyowza就为用户提供了基于地理位置的优惠信息推送服务,Getyowza的盈利模式是通过和线下商家的合作来实现利益的分成。 3. 店内模式 : ShopKick将用户吸引到指定的商场里,完成指定的行为后便赠送其可兑换成商品或礼券的虚拟点数。
五.中国移动目前关于LBS的服务: 中国移动在2002年11月首次开通位置服务,如移动梦网品牌下面的业务“我在哪里”、“你在哪里”、“找朋友”等;2003年,中国联通在其CDMA网上推出“定位之星”业务,用户可以在较快的速度下体验下载地图和导航类的复杂服务;而中国电信和中国网通似乎也看到了位置服务诱人前景,启动在PHS(小灵通)平台上的位置服务业务。 但是由于当时移动通信的带宽很窄、基站分布的稀疏程度不同、GPS的普及率比较低,最重要的是市场需求并不旺盛,所以,几家大的运营商虽然热情很高,但是整个市场并没有像预期的那样顺利启动,在一个很长的时间内,都是无人问津。 随着3G的普及和流行,我国的LBS服务将会越来越完善,目前国内已经有一些厂商开始研发相关终端产品。比如聪聪科技的发现者系列,结合自身搭建的系统平台,可以实现对终端的精确定位,和历史轨迹查询等功能。相信LBS在中国将会在二三年内迎来一个爆发期。
六.LBS网站目前的状况: 一度让人津津乐道的Foursquare创新手笔,现在正演变成套在中国效仿者头上的紧箍,欲罢不能,欲退不得。近日,嘀咕网宣布暂缓LBS(基于位置服务,Location Based Service)商业模式探索,并决定全国裁员50人;另有消息称,“玩转四方”由于商业模式不清晰,后续融资一波三折;而切客、街旁等LBS网站也在酝酿转型。 5
也许,投资者还没有认识到LBS将会提供何种价值。但是,调研公司Strategy Analytics预测,到2016年,基于地理位置(LBS)的服务营收将达100亿美元。而其最大障碍是“位置数据”。记者获悉,国内领先的SNS网站人人网,已在客户端的“位置”功能中,加入糯米网的团购活动和优惠信息,打造全新商业模式———SoLoMo。
SoLoMo模式是破局方向 其实,“SoLoMo模式”并不是人人网创造的手笔。今年2月,著名IT风险投资人约翰·杜尔首次提出SoLoMo概念———社交Social、本地化Local和移动Mobile,并宣称,“社交网络创新者正为用户重新想象和重新定义一个网络,这一网络超越文档和网站。”
一些比较靠谱的调研数据可以支撑这一论断。Twitter上的消息有40%是在手机终端上发送的;在国内,有中国Facebook之称、国内领先的SN S网站人人网,在其过亿的用户中,每天通过手机访问的用户已经超过1/3.今年上半年,人人网的智能手机应用软件安装量增加了4倍。———显然,SNS的移动化已不是一个概念,而是一个明确的方向。
迅即,Facebook、Google+等嗅觉敏锐的社交网站都推出移动端的L BS功能,践行SoLoMo模式。令人注目的是,早在2009年12月,中国人人网就宣布推出“移动开放平台”,打造连接运营商、硬件厂商及合作伙伴的生态系统,率先构建了移动互联网领域的“生态盈利圈”。
“SoLoMo是互联网发展的重要趋势,人人网一直在践行这个理念。”人人公司副总裁吴疆告诉记者,人人网本身是一个Social,在移动设备上是一个Mobile,“人人报到”实际上是一个Local。
用户数据是成败关键 现在,业界有个共识,“位置服务其实是LBS+SNS,这需要架构自己的社交网络。”易观国际(微博)分析师任洋辉如是表示,目前大多数基于客户端的L B S应用,用户群相对较窄,再加上目前大多数商家应用平台功能较少,用户活跃度并不高。
事实上,“这正是嘀咕等L B S网站遭遇滑铁卢的原因所在。据了解,L B S网站获得社会用户的成本约为10元/个,校园用户成本约为8元/个,但这里头绝大多数是垃圾用户,很多是账号是同个网民。”一位LBS推广员对南都记者坦言。
“与一般L B S服务不同的是,人人报到融合了人人网用户的真实社交关系,使得报到行为不只是单纯的地理位置标注,而是在手机客户端中相继增加了发布实时状态、拍照片添加位置信息等功能,将位置服务与社交属性结合,最易获得