班组工作流程及观察法

“细胞体班组”四看工作法1 目的提高职工安全意识、加强安全生产控制。

即点名看情绪、交接班看程序、班中看隐患、班后看效果。

编制此现场工作法，据特点取名“细胞体班组四看”工作法。

2 定义根据班组的生产特点、作业因素、人员素质、环境条件的不同，安全工作方法各异。

为了加强班组安全监督管理，提升检修质量，在班组推行“四看工作法”，即点名看情绪、交接班看程序、班中看隐患、班后看效果。

3 原则✧真实性原则以实际工作为评价依据。

✧激励性原则采用正、负激励，进行阶段性评估。

✧一致性原则细胞体班组创建的要求和中心管理要求相一致。

✧促进成长原则不断提升检修质量，不断提升员工安全意识。

4 评价对象除班组长（班组长）外的班组全体员工。

5 评价周期每班考核，月度汇总评价，年度评定。

以一个月为评价周期，在每月班组例会上，对本月工作进行分析，通报活动开展的情况。

6 考评组织以班组为单位，全体员工成为考评小组人员。

具体分工如下：6.1组长班组长。

职责：牵头组织开展本班组的四看工作法活动；根据活动节点和周期，负责对活动效果进行总评、分析；四看工作法活动的结果及时上报中心。

6.2副组长工会小组长、安全员职责：协助组长开展四看工作法活动的相关工作；在组长不在的情况下，行使组长职责。

积极参与四看活动，进行民主互评。

6.3成员班组全体员工。

职责：积极参与四看工作法活动。

参与活动的民主互评。

7 实施细则✧点名看情绪每天班组长都要点名考勤，在点名过程中，从精神状态、情绪中发现危及安全生产的因素，在分配工作时，尤其是高压作业工作，要有针对性地合理分配。

✧交接班看程序班组长在检查交接班过程中，应注意看职工交接班是否有序、完好，如发现程序纷乱、填写不规范，就按照作业标准特别提醒，要求其注意什么、调整什么、监控什么，这有利于安全操作。

做好工器具、环境卫生、交接记录本规范填写工作。

✧班中看隐患班组长对职工在作业过程中是否按工艺操作规程作业，生产现场是否存在隐患。

常温生产班长工作流程图生产班长工作流程详述：生产班长工作流程1、白班每日6:50到厂（夜班18:00），检查安排收手机情况，更换工衣对更衣室进行关注，对更衣室卫生，物品定位等检查2、7:00进入办公室，翻看上班交接记录本，熟悉上班生产过程问题，3分钟时间确定任务，查阅通知通报。

交接记录本内容应记录上班生产情况，任务变更，设备异常，品保下发问题，品保通知过程问题，重点违规，出库问题，生产安全。

有无下一班需追踪落实问题，临时性通知。

上夜班时18:00到办公室，与办公室人员有10分钟的工作交流3、班前会，早7:10，晚18:30，内容为：清点人数、生产安全、品保下发问题、品保通知过程问题、重点违规、出库问题、任务设备异常注意事项，学习资料（设备、工艺、项目、制度等等）；授星等时间最好控制在15分钟之内，内容自己开始前应熟悉，安排好会议的流程4、听取个别工段班前会；给予一些指导与培训最好不要班前会后留单独个人沟通，在生产过程中找不忙时沟通，给员工留够交接班时间交接班5、接班后，班长间互相交流上班发生的问题，在车间所有管辖的区域走一遍，检查有无交班问题7:40-8:10之间，19:00-19:30之间6、白班在交接后要检查辅料库的垃圾处理，辅料库的交接夜班需关注备提手人员的到岗情况零包的整改7、19:50-20:30检查杀菌机的远转时间，清洗时间，检查设备远转情况，在20:30之前核算牛奶，安排晚上的生产情况，核对特殊品白班每日在10:00左右与计划员核对计划，需注意前一日生成完成情况，今日计划量，明日计划量；计算牛奶的用量，优一、优二、优三奶的使用情况，全天计划收奶量，使用量，低二日的库存；每旬末与计划员核对下一旬计划白班计划时按5日计划考虑，内容涉及三个班的人员到岗情况，设备维修，设备清洗，设备生产能力，品相搭配，牛奶，物料等晚上0:00后牛奶收完，要看量是否有变动，低温是否有拒收；注意天气情况，如有异常，要考虑第二天的到奶时间，适当调整留奶量，保证开机后的生产线不停7、中午吃饭与晚上吃饭要去餐厅关注饭菜的质量与卫生，蒸饭车，消毒柜，热水器的使用情况8、一般13:00后到18:00,22:00到5:00，固定性工作无；需安排以下工作（1）信息的查阅，办公室通知，制度，分析一些指标（2）一些活动的参与，如小家庭、检索、QC改善等（3）落实工作，如检索、评估、上级安排的临时性工作（4）日护样的检查，清洗的跟踪，每日最少1台机；夜班清洗少要回放监控3个点（5）过程性检查，报表、剪包、人员等；（6）清洗后的开机设备必须跟踪在现场（7）去出库平台一次，看出库成品情况；有扣货要及时处理（8）人员管理，与个别员工共同参与生产，指导一些问题；解决一些生活或思想上的问题。

一、总则为了加强公司班组建设，提高班组管理水平，促进班组和谐发展，特制定本制度。

本制度适用于公司所有班组，旨在规范班组建设流程，明确班组职责，提高班组工作效率。

二、班组建设目标1. 建立健全班组组织架构，明确班组职责，确保班组工作有序开展。

2. 提高班组员工素质，培养一支业务过硬、团结协作的队伍。

3. 优化班组工作流程，提高工作效率，降低成本。

4. 营造良好的班组文化氛围，增强班组凝聚力。

三、班组建设流程1. 班组组建（1）根据公司生产、经营需求，由人力资源部提出班组组建申请。

（2）部门负责人根据工作需要，提出班组人员配置建议。

（3）人力资源部审核通过后，正式组建班组。

2. 班组职责划分（1）部门负责人负责班组整体工作，制定班组工作计划，协调解决班组工作中遇到的问题。

（2）班组长负责组织实施班组工作计划，协调班组内部关系，确保班组工作顺利进行。

（3）班组员工按照职责分工，认真履行岗位职责，完成工作任务。

3. 班组制度建设（1）班组根据公司制度，结合实际工作，制定班组管理制度。

（2）班组制度应包括：工作制度、考核制度、奖惩制度、会议制度等。

4. 班组培训与发展（1）部门负责人根据公司培训计划，组织班组开展培训活动。

（2）班组长根据员工需求，制定个人成长计划，帮助员工提升业务水平。

5. 班组考核与评价（1）部门负责人定期对班组工作进行考核，考核内容包括：工作完成情况、团队协作、创新能力等。

（2）班组长根据考核结果，对班组员工进行奖惩。

6. 班组总结与改进（1）班组长定期组织班组召开总结会议，总结工作经验，查找不足。

（2）班组根据总结结果，制定改进措施，不断提升班组管理水平。

四、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

3. 各班组应认真执行本制度，确保班组建设取得实效。

关于推行煤矿“七步法”的通知
各煤矿：
根据7月1日集团公司安全例会上“持续推进长治现场会经验”的要求，忻州公司决定在所属煤矿推行班组长工作“七步法”和员工操作达标三个“七步法”，请各煤矿按照“七步法”的流程、步骤认真推行，使此工作方法在安全生产中起到实效。

“七步法”流程、步骤如下：
班组长工作“七步法”：
班组长工作“七步法”即：会前摸底、会上交底、入井前和上岗前查看、班前安全确认、班中巡查、交班前验收和进行安全交接、班后总结7个方面。

员工操作达标三个“七步法”：
（一）班前会“七步法”
点名→安全确认→工作安排→安全主讲→自保互保联保工作确认→学习培训→安全宣誓
（二）入井前准备“七步法”
更衣领灯→照镜子→等候学习、抽查背诵→安全确认→检身→测酒→考勤
（三）井下行为规范“七步法”
乘罐坐车→行走→交接班安全确认→隐患处理→规范操作→收工→班后会。