市场营销学2007-2008

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《市场营销学》2007-2008学年第二学期期末考试A卷参考答案
一、 基础知识选择题(每题有一个正确答案,1×20=20分)
ABCDCCACCCBBCBABDDC
二、 分析判断辨析题(判断正误并说明理由,2×5=10分)
1.名牌产品就是质量上乘的产品(5分)
错。(2分) 名牌产品不仅质量上乘,还要有服务做保证,品牌文化作宣传。(3分)
2.儿童小食品的销售应采用广泛分销策略(5分)
对。(2分)儿童小食品的销售市场范围广需要广泛分销策略。(3分)
三、简答题(6×5=30分)
1. 请举例说明影响消费者购买行为的因素
经济因素、心理因素和社会因素(举例这三方面一方面即可)
2.针对你所选择的一种产品或服务,说明如何有效地进行市场细分
选一种产品,市场细分的标准确定(2分)按消费需求的特点分步细分。(3分)
3.产品处于成熟期都有哪些特点?企业应采取哪些措施
特点:销售额增长缓慢已趋于稳定并达到峰值后开始缓慢下降;此时市场已接近饱和,
新的需求不多,市场竞争逐渐加剧;产品完全定型,生产技术已完全成熟,产品生产批量大,
成本进一步降低,总利润水平达到峰值。但到后期利润由于产品售价降低,促销费用增加,
企业利润开始下降。(3分)
策略: (1)改进市场(2)改进产品。(3)改进市场营销组合。(2分)
4.品牌的策略有哪些?在什么情况下不使用品牌?
(1)品牌有无策略(2)品牌归属策略(3)品牌统分策略.(2分)
一般在下列情况下可以考虑不使用品牌:一是大多数未经加工的原料产品,如棉花、大
豆、矿砂等;二是不会因生产商不同而形成不同特色的商品,如钢材、大米等;三是某些生
产比较简单,选择性不大的小商品或一次性生产的商品。(3分)
5、说明一下电视广告媒体的优缺点?
电视广告具有的优点:
(1)形象生动逼真,感染力强,容易记忆和留下深刻印象;(1分)
(2)电视的许多专题节目都有特定的对象,针对性强;(1分)
(3)电视的普及率高,深入千家万户;(0.5分)
(4)表现手法多样,艺术性强。(0.5分)
电视广告的一些缺点:
(1)播放时间短,瞬间即逝,印象不深,不能存查,需反复播放;(1分)
(2)节目间插播广告,尤其是多次插播广告,往往会引起观众的反感,影响广告的吸
引力;(0.5分)
(3)编导制作复杂,反复播放,费用较大。(0.5分)
6、心理订价策略有哪些?
(1)尾数定价。尾数定价策略的对象主要是求实心理的消费者,使之感到物美价廉。
(1分)
(2)整数定价。一些高档耐用消费品,特别是一些消费者不太熟悉的产品,消费者往
往以价格高低来衡量产品质量的优劣,存有“一分钱,一分货”的心理。(1分)
(3)声望定价。这种定价策略能能迎合消费者的求名心理,满足较高层次消费者的需
要。(1分)
(4)习惯定价。(1分)
(5)招徕定价。(1分)
四、计算题(10分)
零售购入价格 2712(5分)
批发商购入价格 2558.5(5分)
五、案例分析能力题(10分)
建网站应从因特网的发展趋势来分析。
建连锁专卖店从市场控制,现阶段的销售状况来分析