人力资源管理(二级)机考题目集

一．单选题：

1. 人力资源管理一词并不是“天生”的，它经历了一定的发展过程，从重视人的能动性，到把人看做一种（Ａ资源），再到对其进行管理。

2. 人力资源的（Ｃ能动性）是指在人力资源开发的过程中，有思维与情感，能对自身行为作出抉择，能够主动学习与自主地选择职业，更为重要的是人力资源能够发挥主观能动性，能够有目的地进行活动，有目的地改造外部物质世界。

3. 人力资源的（Ｄ评价）职能包括工作评价、绩效考核、满意度调查等。其中绩效考核是核心，它是奖惩、晋升等人力资源管理及其决策制定的依据。

4. （Ｂ引导式）的管理强调管理者或者组织高层需要以一种“导师”般的形象出现，以一种教育者和倡导者的身份出现，而不是“管理”者。

5. 好的（Ａ制度）能够明确组织精神和纪律，明确对“人”的奖罚。

6. （Ａ泰勒）是“经济人”观点的典型代表，他主张把管理者与生产工人严格分开，反对工人参加企业管理。

7. 所谓（Ｃ自我实现）指人都有一种想充分运用自己的各种能力发挥自己自身潜力的欲望，每个人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有才能充分表现出来，人才会感到最大的满足。

8. 内容型激励理论着重研究激发动机的（Ａ诱因），这类理论表明，要使员工出现企业期望的行为，须在员工的行为与员工需要的满足之间建立起必要的联系，即从内因入手。

9. （Ｃ自我实现的需求）要是促使其潜在能力得到实现的愿望，即希望成为自己所期望的人，完成与自己的能力相称的一切事情，是高层次的一种需求。

10. 公平理论指出：人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关，而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切，人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行（Ｂ比较），并对公平与否做出判断。

11. 一个组织要维持生存与发展，要提高效率，就必须有一支合格的并且具有一定竞争力的（Ｃ团队）。

12. 人力资源需求预测方法主要有（Ｃ定性和定量方法）。

13. （Ａ管理评价法）是预测企业人力资源需求最常用的一种主观预测法。

14. 人力资源成本分析法主要是从企业的（Ｂ财务预算）出发，确保有多大的财务能力来配备多少员工，因而比较经济，但可能由于财务预算有限，人力资源不足，从而导致生产计划量难以完成。

15. 在人力资源政策调整计划中包含计划期内的人力资源政策是（Ｄ以上都是）。

16. （Ｃ工作丰富化）是指在工作内容和责任层次上的基本改变，并且使得员工对计划、组织、控制及个体评价承担更多的责任。

17. 工作分析和工作设计的理论基础是（Ａ科学管理原理）。

18. （Ｂ工作设计）是指根据组织需要，并兼顾个人的需要，规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中其他岗位关系的过程。

19. 在选择工作信息收集方法时需要考虑的首要因素是（Ｃ工作分析的目的）。

20. 工作分析的哪个阶段主要是解决“为什么进行工作分析”和“怎样进行工作分析”两个方面的问题？（Ａ准备阶段）

21. 当组织处于快速发展时期，对人力资源会产生更（Ｃ大）的需求，当处于稳定发展阶段时，人员的总数相对稳定，处于衰退期的企业人员需求相对较小。

22. 现场招聘会一般具有特定的主题，如“应界毕业生专场”、“ＩＴ类人才专场”等，通过这种毕业时间、学历层次、知识结构等的区分，企业可以很方便地选择适合的专场进行招聘，这类招聘一般适用于招聘（Ｂ一般型人才）。

23. （Ａ网络招聘）信息传播范围较广，招聘信息可以定时定向投放，发布后也可以管理，基本可以覆盖到全球。

24. 收到（Ｄ应届毕业生）的简历，注重他的教育背景和专业背景、成绩排位、社会活动等。

25. （Ｃ结构化面试）是指面试过程以及问题都经过精心设计，每个求职者都要面对基本相同的面试环境。

26. （Ｃ讲求实效原则）主要是针对人员培训的实际效果而言的。效果和质量是人员培训成败的关键。人员培训必须讲求实效，不能只图虚名而流于形式。

27. （Ｂ在职培训）指在工作中直接对员工进行培训，它是通过聘请有经验的工人、管理人员或专职教师指导员工边学习边工作。

28. （Ａ讲授法）是培训师通过口头语言向学生传授知识、培养能力、进行思想教育的方法，在以语言传递为主的教学方法中应用最广泛。

29. （Ｄ工作轮换法）主要用于新进员工，也有储备多面手的备用人员，减少人员突然离职风险的作用。

30. 在职员工培训需求是指由于新技术在生产过程中的应用，在职员工的（Ｂ效能）不能满足工作需要等方面的原因而产生的培训需求，通常采用绩效分析法评估在职员工的培训需求。

31. （Ｃ工资制度）是指与工资决定和工资分配相关的一系列原则、标准和方法。

32. 技术等级工资制是以员工的（Ｂ技术水平）差别则设计的，技术等级工资制侧重于反映潜在形态的劳动和流动形态的劳动。

33. 绩效工资制度的基本特征是将雇员的薪酬收入与个人业绩挂钩，它的前提是（Ｄ纯净考核）。

34. 计件工资的一个关键在于（Ａ计件单位），这是涉及两个问题，一是最终产品的价值分割，二是工人完成产品本身的劳动成果分割。

35. 在薪点工资制里，用薪点表示员工的收入水平，薪点是企业计算薪酬的（Ａ基本单位），既反映企业整体的经营绩效水平，也反映员工个人收入水平的变化。

36. 绩效管理实际上是一种自上而下传递（Ｃ绩效压力以及分散工作任务）的过程，即围绕企业的长期发展战略将企业在一段时期当中的经营目标自上而下地进行分解。

37. 对于（Ｂ流程型）的工作，绩效考核的周期没有统一的标准，一般有月度、季度、半年度，也有年度，但通常是月度+季度+年度的混合式。

38. 关键业绩指标，应该选择对组织绩效贡献（Ｄ最大）的方面来重点衡量。

39. （Ａ目标管理）是一种程序或过程，它使企业中的上级和下级一起协商，根据企业的使命确定一定时期内企业的总目标，由此分解出上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为对企业贡献的标准进行考核。

40. 绩效管理不仅重结果，也要重（Ａ过程控制），绩效考核绝不只是最终的秋后算账，通过过程考核对绩效计划执行环节进行有效监督控制，及时发现存在的问题避免更大损失的发生是绩效管理的重要方面。

41. 现在很多大学生都注重提早为自己将来的求职增加砝码，当下的“高校考证热”就是一种典型的准备策略。对于同学们热衷职业资格证书，下列说法中错误的是（Ｃ考证是一种盲目行为，而且会因占用太多的时间而影响专业的学习）。

42. 在学生阶段，（Ａ中学老师）（特别是那些在学生心目中享有较高威信的老师）对学生的影响尤其大，老师的鼓励与支持可能决定学生对某一学科、专业或工种的终生兴趣，从而影响其走上相关的职业道路。

43. 在新的和意外的活动或工作情境中感到愉快，喜欢有变化的和多样化的工作，善于转移注意力的变化型性格特征的人适合从事的职业为（Ｂ记者、推销员、演员）。

44. 职业生涯管理应看作是竭力满足（Ｄ管理者、员工、企业）需要的一个动态过程。

45. 目标管理是美国著名的企业管理专家（Ｄ以上都不是）提出的一种管理制度，为协调组织目标与个人目标的矛盾做了非常有益的探索。

46. 雇佣关系强调当事人双方的意思自治，只要当事人双方的约定不违反法律的强行性规定，不违反公序良俗，国家就不予干预，其权利义务的调整主要参照（Ｂ民法通则）等民事法律规范。

47. 自用工之日起（Ａ１）个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，无须向劳动者支付经济补偿，但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动报酬。

48. 国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过（Ｃ４４）小时的工时制度。用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日。

49. 劳动合同期限３个月以上不满１年的，试用期不得超过１个月；劳动合同期限１年以上不满３年的，试用期不得超过２个月；３年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过（Ｄ６）个月。试用期包含在劳动合同期限内。

50. 职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾，影响劳动能力的，应当进行（Ａ劳动能力鉴定）。

二．多选题：

1. 人力资源的特点有（Ａ生物性Ｂ时限性Ｃ再生性Ｄ社会性Ｅ能动性Ｆ生产者和消费者的角色双重性Ｇ增值性）。

2. 人力资源管理的目标与任务，主要包括以下方面（Ａ保证组织对人力资源的需求得到最大限度地满足Ｂ最大限度地开发与来之管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展Ｄ维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩充）。

3. 人力资源的发展经历了以下几个阶段（Ｂ人事管理阶段Ｃ人力资源管理阶段Ｄ战略人力资源管理阶段）。

4. 人力资源管理的基础工作包括（Ａ工作分析Ｄ岗位评价）。

5. 人力资源管理的方法，根据它们的风格，可以归纳为（Ｂ人本管理Ｄ行政命令管理）。

6. 根据“复杂人”的假设而采取相应的管理策略，我们认为：管理者根据具体的人的不同情况，灵活地采取不同的管理措施。也就是说要（Ａ因人而异Ｃ因事而异Ｄ因时而异）地实行富有弹性的领导与管理。

7. 过程型激励理论着重研究人从动机产生到采取行动的心理过程。弄清人们对付出劳动、功效要求和奖酬价值的认识，即从外在诱因入手研究激励问题。过程型激励主要包括（Ｂ期望理论Ｃ公平理论Ｄ强化理论）。

8. 双因素理论认为，引起人行为动机的因素主要分两种，即（Ｂ激励因素Ｄ保健因素）。

9. 公平理论提醒我们在薪酬设计中需要注意（Ｂ内部公平Ｃ外部公平Ｄ过程公平）。

10. 强化包括（Ａ正强化Ｂ负强化Ｄ自然消退）。

11. 制订人力资源规划应当把握的基本原则包括（Ａ服从企业战略Ｂ把握内外环境的变化Ｃ使组织和个人实现共同发展）。

12. 人力资源规划的作用有（Ａ有助于组织战略目标、任务和规划的制订和实施Ｂ保证企业的效率，进行调整和优化Ｃ辅助其他人力资源政策的制定和实施Ｄ帮助管理者进行科学有效的管理决策Ｅ适应并贯彻实施国家的有关法律和政策）。

13. 影响人力资源需求的因素有（Ｂ组织战略方向的变化Ｃ组织规模的变化Ｄ技术、设备条件的变化）。

14. 技能清单的设计针对一般员工，包括（Ａ主要说明员工的工作岗位、经验、年龄Ｂ介绍员工技术能力、责任、学历等Ｄ对员工最近一次的客观评价，尤其对工作表现的评价）

15. 企业的人力资源规划包括（Ａ人力资源的总体规划Ｂ人力资源的各项业务规划Ｃ人力资源规划的实施计划）。

16. 工作分析的实施过程主要分为（Ａ工作分析前的准备Ｂ工作信息的收集Ｃ工作信息的分析Ｄ工作分析结果的形成）。

17. 在现代工作设计理论的双因素理论看来，下列属于激励因素的有（Ｂ增加的工作责任Ｃ成长和发展的机会Ｄ具有挑战性）。

18. 工作说明书的内容包括（Ａ工作标识Ｂ工作概要Ｃ工作职责与任务Ｄ工作联系Ｅ工作规范）。

19. 工作说明书中工作环境包括项目有（Ａ工作场所Ｂ工作环境的危险性说明Ｃ职业病Ｄ工作时间要求Ｅ工作的均衡性）。

20. 设计问卷时要注意的问题有（Ａ提问准确、语言通俗易懂Ｂ问题不能模棱两可Ｃ避免诱导性的问题Ｄ问题的排列次序要符合逻辑）。

21. 影响招聘的外部因素有（Ａ招聘单位所在的地区Ｂ不同类型人员供求状况Ｃ竞争对手Ｄ相关政策和法规）。