地方微博之运营思路
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地方微博之运营思路 在当下互联网社会,微博刚刚兴起,对于大多数人来说,微博还只是个概念型的词汇。对其了解还只是停留在年轻人口头传阅着“转发我的微博”、“看我发的微博了没”等等习惯性常语上。 观当下微博,比较常见的一般为三家即新浪、腾讯、搜狐,为什么不提网易?因为网易微博实在是不怎起眼,如果硬要算在里面,也可以为一份子,不过网易微博的实力与其他三家比起,实在是差了不止十万八千里。 这三家微博各有各的运营思路,如果搜狐不算在内,腾讯算是后起之秀,能和名义上的国内第一家微博网站——新浪并提而论的一家实力派微博网站。其实大家都知道,腾讯微博能在短时间内发展起来,主要还是来自于那只小企鹅。 对于微博网站这种刚刚兴起的互联网社交新模式,它可以说是赚足了票房,让很多手里的钱不是很多的互联网小企业蠢蠢欲动。但是,如果贸贸然地立起一家微博网站我想很难和实力雄厚的三巨头硬拼,至少从品牌上来讲,新浪、搜狐是两家老字号的门户,腾讯又是大部分人每天必上的网站或软件,所以,从概念植入的方面来看,任何一家微博网站都不可能在短期内将新鲜的名词植入用户脑中甚至还要盖过这三个耳熟能详的词汇。于是,有些企业将目光瞄准了地方市场。
用户群分散不容易集中 对于地方性网站来说,结合当地的特殊性照例说完全可以和全国性网站并道而弛,互不干涉的一个形式。例如说,之前从第一家BBS水木清华算起到现在的DISCUZ、PHPWIND,这种社区论坛的形式,新浪、腾讯、网易、百度„„等大网站都有搭建,但地方性社区如西祠、19楼、化龙巷„„还是屹立在互联网上,并未出现下势。从这一点上看,地方性和全国性的网站并不是一个统一的概念,其主题、运营模式、用户群都是截然不同的内容。如果按照这一结论去概括地方性微博和全国性微博的不同运营的话,理论上是可以成立的。 但是,微博面向的用户大多数是代号为微博控的一个用户群体,这个群体并不是为了获得一些生活便利而去微博。这些人微博纯粹是出于一种习惯、兴趣而微博,所以面对“微博控”简单的地方社区运营思路是不太适用的。 另外,还有一部分用户或许是奔着获得生活便利而微博,但在新浪、腾讯之类的微博上存在的这么一个群体若是分解开来,分配到一个一线城市乃至是二线城市,那么这个群里的用户数将是一个极度不乐观的数字,其中还包括了以地方社区为主的用户。如果运营地方微博不能将这一部分用户集中到网站上,那么地方性微博可以说是必死无疑。 所以地方性微博的运营重点在于如何将这部分被分散的以获取生活便利为主并且有些执着于地方性社区的网络用户集中到微博上来,这将会是考验地方微博站长的第一大问题。
盈利模式不清晰,难有新意 对于运营一个网站,几乎从主运营单位到投资的股东,最关注的问题就在于网站的盈利模式,这个问题是决定网站生死的第一大问题。如果没有一个好的盈利模式,运营单位得不到收入,股东会对网站失去信心,及早撤资,没有了后备资金,网站将无法承受微博所带来的各项消耗,继而服务跟不上需求导致关门大吉。 而无论从微博先驱Twitter到现在的新浪腾讯都没有一个清晰可见的运营思路,更别说正在萌芽的地方性微博了。 如果照搬照抄地方性社区的盈利模式,那也不是不可以,只是对于那些投放广告的人来说,将自己的广告投放在一个早就已经被熟知的地方性社区好呢还是投放在一个大部分网民还不是很熟悉的新兴微博网站上好?答案不解自现。所以硬要照搬照抄地方性社区的盈利模式是没有多少好的收益效果的。 那么地方性社区的盈利模式应该如何规划?传统的硬广告是否可行呢? 答案是肯定的,从互联网兴起到目前为止,几乎所有的网站规划里提到盈利模式都有硬广告的存在,硬广告之所以经久不衰,那是因为它的效果一直都保持着最高的记录,既然硬广告的效果好,那么地方性微博是否可以采用? 对于地方性微博来说,硬广告可以出现,似乎硬广告是网站的一个硬性标记,如果你网站上没有硬广告,很难让人相信你的网站是可以盈利的。但地方性微博并不适合像地方性社区那样的铺天盖地的硬广告,其最主要的原因就是版面限制。 如众多我们常见的微博网站版面,都是极为简洁的,或许是因为每一篇微博内容都极为简洁的缘故,网站拌面如果不简洁就显得头重脚轻。所以,在尽量简洁的网站版面上硬是塞上没完没了的硬广告的话,势必会显得网站没有内容,这也大大地打击了顺应潮流和为了生活便利的网民的积极性,也就是致命的弱点。 但除却传统的硬广告外还有什么方式去盈利呢?那么最可取的模式是目前最为广泛应用的,也是最让用户保持友好态度的广告模式——互动广告,也叫软广告。 比较而言,软广告更容易让人接受,因为它不像硬广告一样是硬生生地摆在网站的功能模块与功能模块之间,和当前页面主题毫无关联的,让浏览页面的用户毫无兴趣甚至反感。软广告的进行形式是和用户之间产生互动,从而让用户在娱乐的过程中潜移默化地“被广告”,甚至用户也许还不是需要“被广告”的直接对象。 案例: 新浪“微团购”。新浪“微团购”并不是新浪自己做的团购活动,而是各商家在微博里面进行的对自己团购网站的一个推广。形式大体是“在XXX日前转发评论本微博将有机会获得XXX奖品,数量有限,先到先得。”然后附上诱人的奖品图片。 点评: 转发评论微博?仅仅是鼠标点两下,键盘上敲上几个字,然后就能参与抽奖。比起其他网站上要注册、邀请达到一定的条件才能参与抽奖(见赶集网)要方便很多,而且奖品的图片诱人,就算碰碰运气地转发也一定的程度上对网站进行了扩展式宣传。有的还需要@2-3位好友才算是有效的参与,这样情况下就算不参与,对发起活动的微博也是一定的知晓,也更方便了下次活动的开展。 从以上案例不难看出,软广告的形式不仅仅局限于这样一种,可以因地制宜,策划符合地方性微博特点的软广告形式。 所以地方性微博的盈利模式并不是不清晰,从目前来讲,微博网站的盈利模式在国内已经趋于明显化,至少从新浪可以看出,已经初具盈利模式的雏形。微博网站的形式多样化,还有更丰富的盈利模式可待开发。因此如果要说微博网站完全是赔钱的货未免有些失准,对于地方性微博来说,微博网站要抓住当地的特色,调查当地网民的上网习惯,采取针对性的软广告形式,微博网站不难盈利。
找准主题范围,采用农村包围城市战略 目前国内地方性微博也不少,也有多家不错的微博系统。但是几乎所有的微博网站站长都面临着同一个问题——吸引用户容易,留住用户难。 而这一问题恰恰是一家微博网站的致命伤。原因就在于,微博网站即使形式全新,但主题还是原始的社交主题,无论是SNS、博客、IM还是微博,其运营原理都在于点-线。用户是点,关系是线,社交网络不过是把生活中的点线搬到网上,以帐号为点关系为线,重新串联。任何一家社交型网站,缺失了有效用户都将灭亡。有效用户是什么?有效用户是经常活跃在网站上的一批用户。如果用户仅仅满足于在你的网站上注册一个帐号,参与一个活动,然后再不登录,那么这样的僵尸用户是对网站一点用户都没有的,甚至仅仅充当了一个消耗资源的角色。 现在网络上有的文章给站长提供了一个可行方案,即是发展当地名人微博的途径,像找一些草根红人、政局办公人员、教育机构、企业等开通微博,吸引人气。这仅仅只是模仿新浪、腾讯的做法,这样的做法不是不可行,就目前来看,新浪、腾讯也因此聚集了一大批用户,看搜狐,也从明星入手挖了很多用户在手,但是对于地方性微博这样的思路可行不可行呢?当然不行,首先,就算是地方的草根红人、政局、教育机构、企业在你的微博网站上注册了账户,但这些单位、人并不知道如何很好地运营一个微博,甚至对微博都不是很了解,往往十天半个月才去发上一条,那么就算你给他加了名人认证,他们还是不会起到吸引用户的作用。 所以发展普通用户才是首当其冲的主要任务,把普通用户发展起来,建立一个有很多目光的用户平台,那么那些红人、政局、教育机构、企业才会迎合大众的目光来微博,以此巩固自己的粉丝群体,这就是农村包围城市战略。 我们所说的微博网站是由新浪率先将国外的Twitter引进国内的概念,这是大家都知道的。而早先Twitter的主题即是新型的短博客社交平台,也就是说微博离不开社交。社交是一个大概念,在社交的基础上又可以绑定很多元素,比如企业社交、商业社交、以及影视社交、音乐社交等等,诸如此类,几乎所有目前的网络元素都可以绑定社交内容,也就是说一个微博社交平台可以有很多元素在里面。 目前比较大的微博网站例如新浪、腾讯就把这些元素综合在了一起。 案例: 腾讯视频之边看边微博。腾讯视频将微博整合进了视频网站和软件,在看某一部电影或电视剧时可以即时地和同样在关注这个电影或电视剧的网友一起发微博沟通。 点评: 把微博和兴趣爱好绑定是很直接有效的运营手段。诸如现在的“微博控”,他们的兴趣爱好就是发微博,而你提供一个发微博的平台,就是迎合他们的爱好去运营一个网站。在腾讯视频上体现得相当明显。 案例2: 百度Ting。百度Ting是一个刚出炉不久的具有微博性质的音乐分享平台,他通过音乐的类型独特这一特质去组合有共同欣赏口味的用户,互相关注分享可能有兴趣的音乐。用户每分享一个音乐即是发微博一般地可被收听自己的用户查看到继而转发评论等。 点评: 百度Ting就是一个把主题定位地很明确的“微博”网站。虽然它的内容并不多样化,但是他还是一个主题单一的微博网站,换汤不换药,网站功能模式都是照搬的微博模式。但鲜明的单一主题让这个网站有了明确的用户群体,也便于开发更多针对该用户群体的功能,以及精准的广告投放,加大了广告投放的效果,也有利于成本回收和盈利。 所以作为一个地方性微博,还是不脱离微博的性质,也就是微博的主题必须明确,这样很方便你去做内容,也方便你针对本地的特定用户群体的特质去做内容,不会造成混淆全国性和地方性的概念这一地方性微博的运营误区。 地方性微博的主题确立还有一个误区就是主题过于细分造成内容单一。这一误区是需要重视的误区,比如说上面的第二个案例(百度Ting),百度Ting把网站的主题定位于音乐,甚至连功能都设定为只能分享音乐,他的主题单一,但并不影响他的网站效果,原因就在于