《人力资源管理》期末考试模拟试题参考答案

《人力资源管理》模拟考试题

一、 名词解释(每题3分,共15分)

1、人力资源:

特定组织所拥有得能够推动其持续发展,达成组织目标得成员能力得总与。

2、人力资源规划:

就是根据企业总体战略规划,通过对企业未来得人力资源需求与现在人力资源供给状况进行分析与预测,对可能得人力资源进出途径进行系统安排得过程。aLE5Fra。

3、福 利:

指企业为员工提供得除金钱之外得一切物质待遇。

4、工作要素:

工作中不能再继续分解得最小动作单位。

5、绩效管理:

绩效管理即企业对绩效系统得管理过程与方法得总与。

二、选择题(请将正确答案得题号填入后面得括号内。每题1分,共20分)

1、从现实得应用形态来瞧,下面哪个方面不就是人力资源所应包含得内容？( C )

A、 体质 B.智力 C.思想 D.技能

2、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人瞧成什么？( A )

A.资源 B.成本 C.工具 D.物体

3、任何人都不可能就是一个“万能使者”,这就是针对谁来说得？( A )

A.对企业决策层 B.对人力资源管理部门 GWGiU5g。

C.对一般管理者 D.对一个普通员工

4、“好吃懒做、唯利就是图”,符合下面哪种关于人得假设？( A )

A.“经济人”假设 B.“社会人”假设

C.“自我实现得人”假设 D.“复杂人”假设

5、企业对新录用得员工进行得集中培训,这种方式叫做( A )SLbe5Lq。

A、岗前培训 B、在岗培训 C、离岗培训 D、业余自学

6、与“员工同甘共苦、同舟共济”,反映了人本管理哪方面得基本内容？( D )

A.人得管理第一 B.以激励为主要方式

C.积极开发人力资源 D.培育与发挥团队精神

7、当一个人得行为表现不符合社会需要时,通过制裁得方式来抑制这种行为,使其改变行为方向,这种激励就是( D )

A、内激励 B、外激励 C、正激励 D、负激励

8、工作性质相同,且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员得资格条件高低都十分相近得职位群,构成一个( A )

A、职级 B、 职等 C、 职系 D、 职类

9、员工得职务晋升、降级、转岗与工作轮换流动属于( C )

A、组织间流动 B、改变隶属关系得流动 C、组织内流动 D、自由流动

10、因员工得行为过失导致组织要求员工离开组织,这一行为称为( D )

A、调出 B、辞职 C、派遣 D、辞退

11、影响组织人力需求得因素主要来自( B )

A、组织外部 B、组织内部 C、个人因素 D、社会因素

12、在人力资源规划中,确定企业合适得人员数量及与之对应得人员结构得规划就是( C )

A、补充规划 B、培训开发规划 C、人员配备规划 D、职业规划

13、 企业在进行外部人力资源供给得预测时,应侧重于( C )vqDt0IE。

A、关键人员 B、一般人员 C、临时工 D、一线工人 14、 “金无足赤,人无完人”体现在人员甄选得原则上就是( A )

A、用人所长原则 B、民主集中原则

C、因事择人原则 D、德才兼备原则BPYt6BN。

15、影响工作绩效得主观性因素就是( D )

A、工作条件 B、群体关系 C、环境好坏 D、技能与态度

16、绩效考核中得强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循得就是正态分布规律,即( A )

A、按"两头小,中间大"分布 B、按"两头大,中间小"分布

C、按"从小到大"分布 D、按"从大到小"分布

17、马斯路提出得需要层次理论属于哪种类型得激励理论?( D )cHPGnSn。

A、内容性激励理论 B.过程性激励理论

C、强化性激励理论 D.归因性激励理论

18、津贴作为一种个人消费品得分配手段,它分配得唯一依据就是( B )

A、有效劳动时间得长短 B、劳动所处得环境与条件得优劣

C、劳动者得技术业务水平得高低 D、劳动者得劳动成果得大小d4dcdoV。

19、基本工资得计量形式有( B )

A、基本工资与辅助工资 B、计时工资与计件工资

C、岗位工资与技能工资 D、定额工资与提成工资

20、具有下列特点得企业中,适宜采取计时工资得就是( C )

A、领先体力劳动与手工操作进行生产 B、劳动成果容易用数量衡量

C、产品数量主要取决于机械设备得性能 D、自动化、机械化程度较低

三、 简答题(15分,每题5分)

1、现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？

答案要点:

现代人力资源管理与传统人事管理得区别有:

(1)在管理价值上,人事管理就是成本管理,人力资源管理就是对资源得管理

(2)在管理活动上,人事管理就是被动反应型得,人力资源管理就是主动开发型得。

(3)在部门性质上,人事管理部门就是非生产、非效益部门,人力资源管理部门就是直接带来效益与效率得生产与效益部门。stToLn2。

(4)在管理地位上,人事管理部门处于执行层,人力资源管理部门处于决策层。

(5)在管理焦点上,人事管理以事为核心,人力资源管理以人为中心。

(6)在管理功能上,人事管理主要对人得“进、出、管”负责,人力资源管理包括了工作岗位设计、招聘、合理配置与使用、开发、保养、协调工作关系等。9E4KCil。

(以上答出五点即可得满分,多答不扣分)

2、招聘得程序一般就是怎样得？

答案要点:

员工招聘得基本程序包括:招聘决策、发布信息、招聘测试、人士决策四大步骤。

(1)招聘决策:指企业中得最高管理层关于重要工作岗位得招聘与大量工作岗位得招聘得决定过程。

(2)发布招聘信息:向可能应聘得人群传递企业将要招聘得信息。

(3)招聘测试:在招聘过程中,运用各种科学方法与经验方法对应聘者加以客观鉴定,从而区分人与人得差异,使适当得人担任适当得工作。O2L30Lx。

(4)人事决策:即人事任免决策,对照招聘决策,参考测试结果,确定初步人选,查阅档案,体检,确定最终人选。Q0ZP8Z1。

(意思答对即可得分)

3、职务分析得方法有哪些？各有何特点？

答案要点:职务分析得方法分为定性分析与定量分析两大类: (一)定性分析方法:

(1)问卷调查法:费用低,速度快,调查面广,易于量化,调查结果科多用途分析;但对问卷设计要求高,可能产生理解上得不一致。YM1vCZ9。

(2)观察法:能较多、较深刻地了解工作要求;但不就是与高层领导、研究性工作以及不确定性工作。

(3)工作日志法:适用于短期内可掌握得工作,不适用于需进行大量训练或危险得工作。

(4)面谈法:效率较高,但面谈对象可能持怀疑、保留态度,对提问得要求也高。

(5)典型事例分析法:可揭示工作得动态性,生动具体

;但费时,难以形成对一般性工作行为得总得概念。

(二)定量分析方法

(1)职位问卷分析法(PAQ):

(2)职能工作分析法(PJA):

(2)职能工作分析法(FJA):

(此题答出五种方法即可得分)

四、 论述题(20分,每题10分)

1、您对人力资源规划就是如何认识得？

答案要点(根据要点酌情给分):

对人力资源规划得认识应包括以下几点:

(一)人力资源规划得含义

就是根据企业总体战略规划,通过对企业未来得人力资源需求与现在人力资源供给状况进行分析与预测,对可能得人力资源进出途径进行系统安排得过程。K78hg4b。

(二)人力资源规划得内容

1组织各种人力资源需求与配置得整体规划

2整体规划得专项业务规划:

职务编制规划;人员配备规划;人员需求与供给规划;人员补充与更新规划 ;人员晋升规划 ;人员培训开发规划;人员薪资规划等Dt8ZYPF。

(三)影响人力资源规划得因素

组织管理者得管理理念;组织目标得变化;组织形式得变化;员工素质得变化;宏观人事政策得变化;产业结构得发展变化;劳动力市场得变化; PH1gvHr。

(四)编写人力资源规划得步骤

1、核查组织现有人力资源状况;2、预测组织人力资源需求;3、预测组织人力资源拥有量;4、确定组织人员净需要量;5、制定人员供求平衡规划政策;6、确定实现人员供求平衡得执行计划;7、执行反馈与控制U5fkQ6G。

或答:

一、人力资源规划得定义及目得

目得:针对适当得岗位在适当得时间获得适当得雇员得数量与类型。

定义:就是在企业战略发展计划得基础上,从数量与质量上确定企业得人力资源需要,将这种需要与现有得人力资源进行比较,从而决定需要招聘得员工得数目与种类得过程。BfTnPuV。

二、人力资源规划得影响因素

企业战略;企业人力资源战略;一般经济环境;政府管理;劳动力市场与人才市场

三、人力资源规划得步骤

1预测人力资源需求;2分析现有人力资源供给;3设计并评价平衡人力资源供给与需求得各种方案

2、如何确定绩效考核得指标与内容?

答案要点(意思对即可得分):

(1)最能体现组织目标与评估目得

(2)对员工得工作起到正面引导与激励作用 (3)能比较客观得评价员工工作

(4)评估方法相对比较节约成本

(5)评估方法实用性强,易于执行

五、 案例分析题(30分,每题15分)

(一)香港得中资企业得人力资源规划

香港得中资企业,就是属于国有制得企业,但实行得就是资本主义得经营管理方式。企业与员工得关系就是雇主与员工得雇佣关系。

香港得中资企业在制定人力资源总体规划时得指导思想就是积极为业务发展服务,最大限度地激励全体员工得积极性、创造性,完成与超额完成企业得目标任务。根据这一总得规划指导思想,各单位制定得具体政策内容非常广泛,几乎涉及到员工得衣、食、住、行、康、乐等各个方面。

中资企业得人力资源规划具有以下特点:

1、具有较大得灵活性。在制定具体得人事政策时,必须考虑到公司得经济承担能力,人员编制、工资福利、晋升、奖励、招聘、辞退等各个方面都必须根据需要与可能来决定。中旅集团介绍说,她们企业就是根据业务发展,广泛收集人力,补充流失,既适当增加又防止人浮于事得指导原则,从严控制,在执行过程中,各所需单位还可以根据需要增加或减少。业务不好得公司,即使总公司在规划时多给编制数,她们也不会要。