高科技孵化器大楼物业服务方案
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2020年4月19日
高科技孵化器大楼
物业服务方案
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2020年4月19日
高科技企业孵化园区
物业服务方案
XXXXXX物业管理有限公司
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2020年4月19日
第一部分 物业管理的整体设想与策划 .........
错误!未定义书签。
第二部分 采取的管理方式、工作计划和物资装备管理
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第三部分 管理处组织架构及人员配备、培训管理
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第四部分 管理规章制度和档案的建立与管理 ...
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第五部分 创优计划及服务承诺 ..............
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第六部分 智能化管理 ......................
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第七部分 日常管理 ........................
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2020年4月19日
第一部分 物业管理的整体设想与策划
第一章 物业概况
XX市高科技企业孵化园区位于XX市XX大学科技园内6号路。项目总建
筑面积为155102㎡,其中地上建筑面积占123623㎡,地下建筑面积31479㎡,;
建筑密度29%,容积率3.5;绿地用地面积约12300平方米,绿地率35%;园区设
有机动车辆停车位742个,其中地面车位81个,地下车库停车位661个。
孵化器一期:于 投入使用,总建筑面积19690㎡,包括1号楼和南、北2
幢附楼。孵化器二期: 启动建设,规划总建筑面积约为136323㎡,由位于地块
西南侧的9层附楼(3号楼)和地块北侧24层的蝶形主楼(2号楼)组成,二期3
号楼于 四季度建成投入使用,今年年底基本完成主楼和园区的整体建设。
本项目拟建成具有一定超前性的现代化智能化甲级综合办公大楼,考虑设
置较完整的智能化系统,使之成为具有现代化、信息化、智能化的建筑物,为
人们提供一个安全、高效、舒适、便利的建筑环境。
第二章 高科技企业孵化园区物业管理难点分析、解决
我们将利用自身物业管理经验,以及公司在XX的综合资源,针对【高科技
企业孵化园区】诸多特点以及难点,对项目采取量身定制的管理方法。
一、车辆管理难度大
难点分析:
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2020年4月19日
高科技企业孵化园区内入住企业多,来访客户多,且车辆进出频繁,最终
给我们对车辆停放的控制上带来一定的难度。
难点解决:
内部员工车辆与客户车辆分区停放,机动车与非机动车分区停放;完善车
位标识和泊车区域的提示、警示标志的安放,做到告知提示到位;合理规划车
行路线,规范车岗的指引导向手势,并加强泊车区域的巡查;对行车纠纷、来车
不服从引导、暂无车位等突发事件,有处理预案,同时队员熟悉处理程序。
二、施工管理难度大
难点分析:
由于大楼二期、三期是分批交付使用,施工楼宇运货车辆的噪声,施工队
伍繁杂对业主办公、休闲会产生一定的影响。且施工队伍人员流动性强,并有
多支施工队伍进场装修交叉作业,治安、消防管理难度较大;
施工材料的运输堆放及建筑垃圾的运输堆放现场管理难度大。
难点解决:
施工、装修的噪声直接影响了已入住业主、用户工作环境。为此,我们首
先在业主、业户入住前按照XX相关的法规,制订相应的管理制度。同时,要求
施工单位机动车辆进入已入住大楼限速、禁鸣喇叭等,原则上不允许出租车、
货车进入封闭的大楼等措施,将噪声控制在合理范围内。同时加强宣传力度,
做好业主、租户谅解客观事实的工作。
针对大楼装修的问题,一方面在业主、租户办理入住前征询管理服务意见,
在办理入驻手续时宣传政府装修管理有关规定,签订三方各负其责的装修管理
协议,明确三方的权利和义务,要求建设、施工单位严格按照XX市装修管理规