空调入门培训

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美的空调入门培训

一、基础知识篇

1、 空调的定义为:空调是空气调节器,用于调节房间的湿度、温度、洁净度和气流速度;

2、 空调按照结构分为分体式和整体式,分体式空调;按照功能分单冷型、冷暖型、电热型;

3、 空调的四大组成部件为:压缩机、冷凝器、蒸发器、毛细管;

4、 空调的压缩机种类:往复式(目前淘汰)、旋转式(单转子、双转子)、涡旋式;

5、 美的空调专利4折式蒸发器;

6、 美的空调高金镀换热系统:金色的亲水铝箔,有效的提高防污脱脂能力,增强换热效率;

7、 空调制冷剂相当于人体的血液,制冷剂按类别来分有普通冷媒(R22)、环保冷媒(N1:R407C\N2:R410A);

8、 空调型号代码:例KFR-26GW/DY -P (E2)K空调;F分体;R热泵;26制冷量;G挂机;L柜机;W室外机;D电辅助;Y遥控器;BP2直流;BP3全直流;P型号;E2能效等级;

9、 空调的适用面积,如下表:

制冷/制热量(瓦) 匹数 适用面积 (平方) 参考机型

2300 小1匹 7-14 23/22

2500/2600 1匹 12-17 25/26

3200/3300 小1.5匹 16-20 32/33

3500/3600 1.5匹 16-25 35/36

4500/4600 小2匹 21-32 43/45/46

5000 2匹 22-34 50/51

6000 2.5匹 35-48 60/61

7000/7200 3匹 35-55 70/72

12000 5匹 55-85 120

二、常用定义及技术参数

1、 能效比:制冷量/有效输入功率(制冷功率),一级挂机3.4以上;柜机3.2以上;(恒量定速空调标准)

2、 制冷功率为耗电量(单页上有各产品参数):一般1000W每小时耗电为1度。常规1匹挂机制冷功率为920W相当于每小时运转耗电0.92度电;

3、 制热量:空调器在单位时间内(一般为每小时)向密闭房间里送入的热量总和,美的空调比其他品牌的制热量要大,也就是制热效果要优于其他品牌;

4、 季节能效比:测试环境为多个工况,需要测定多个工况下的制冷量和电功率,然后将各个工况下的制冷量和电功率分别加权再相除得到。新国标21455是按照空调累计运行1136小时测算出来的。(恒量变频空调标准)

三、售后服务

1、 包修:2005年1月1日后,购买的美的全系列家用空调整机包修6年;包修与保修,两者不同。2010年4月17日以后变频十年包修;

2、 自带连接管:所有壁挂式空调自带3米连接管;2匹、3匹柜机自带4米连接管;5匹、7匹柜机自带5米连接管。

四、常见国家政策:以旧换新:按照新家电销售价格的10% 给予补贴,空调最高补贴350元/台,以空调为例消费者购买3500元以下产品(含3500元)按照销售价格的10%进行补贴,3500元以上最高补贴350元。