销售经理的一天
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销售经理的一天
前言:
1.很多经理都是从业务高手提到经理,原来目标性很
强,主要在做单。如果变化成团队目标性很强是一个
难点
2.从来没当过官,刚上经理很容易官僚,总把自己当
大爷,随性管理,没有体系化。
3.口号多,没有能力把控全月,出现过半,月底喜欢
自己上,干自己喜欢的杀单的事。无法培养团队核心
当你没能力把控全月,没有能力把控一周,请经理们
从每天开始把控
做好每天的工作,赢一月。赢一月,下会告诉你如何
赢全年。
目标:结果目标:很多新经理愿意听团队的业绩目标,
这没错。
过程目标:把控每天,学习熟后,再告诉怎么把握节
奏
一.哲学思考:以终为始
以目标为开始对一天的工作进行领导及业务行为进行
控制
主要集中在基础工作有效执行和意向客户转换进行的
面谈、跟单、分析和推进工作
二。总原则:领导与控制
领导
是指商务经理指挥,激励组员,以有效实现目标的行为
带领部门确定团队目标,帮助员工确定目标
创新竞争对手,立更高目标,树标杆
教练,钻研业务给员工方法
自我激励和激励团队成员
控制
管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动.
事前,制定标准精准数字和奖罚
事中,主动、即时发现问题和解决问题,不带个人情
绪
事后,自察,检查。分析、总结和想法再行动
严军纪,混拿下
三。基础工作的标准
1人/每天资料100条
不达标如何处罚
1人/每天有效电话量120通
不达标如何处罚
必须加班完成
1人/每天约访数1天1个
不达标者当日有效电话必须过150通
意向客户转化率
部门为单位,意向客户每天达标?
四。过程把控
8:00到,收发邮件,撑握公司最新政策及应用思考
8:30早确定经理目标到帐多少?
部门早会分解组员目标
上午的电话量和约访数
下午的电话量和约访数
今天的重点到帐和跟进的客户(前天晚会时确定)
8:50调动员工工作状态,激励为主
9:00逐一检查员工资料,不达标者按规定办
9:30-10:50无座指导员工,短时间集体指导5分钟,
大部分时间是针对性单人指导,以邀约到客户为目标
提升电话质量,也包含IN面谈指导
10:50检验工作成效,约访达标情况,小调整
11:00-12:00提高工作效率和重点客户的跟进情况。
上午目标不达标加班30分
(期间包含IN面谈指导)
13:20经理自察
自己到帐目标完成进度
下午的重点人和重点客户,怎样落实
13:30 午会
强掉今天的目标和重点人的工作指导
对上午工作表现好的员工予以认可鼓励
对上午工作不达标的员工指点和提出要求
3:40
调动员工进入状态,激励为主
14:00-18:00经理亲为
到帐追踪
重要客户的推进指导
协调、指导in客户的面谈,没有谈单手亲为
18:00目标检查
基础工作未达标的,按规定处罚
带领部门人员开会,分析客户,总结意向客户数和跟
进方法指导
20:00 经理学习与思考
注:1.四大表格的统计和分析(资料量,电话量,上
门量,签单收钱量)
2.理单(这是新上经理最重要的工作,切记)
3.核心团队每天15分钟的头脑风爆
4.自我学习的能力,每天一小时自我学习