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医院保洁工作质量考核表

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医院 月 （区域）保洁工作质量考核表
类别 考核项目 分值 （分） 质量标准与评分办法
得
分

基
本项
目12
分 遵守劳动纪律，按时上下班，不做与工作无关的事，休息及离岗前需与护士长或区域负责人请假并填写离岗登记本 3 一次违反扣1分 工作时间穿着清洁，按规定要求着工作装，佩戴禁烟标识。 3 一次违反扣1分 服务认真、热情，不得与患者、家属及工作人员发生争执。 3 发生争执一次全扣，并视情节进行处罚。

不得损坏、私拿公物及他人财物，偷拿医疗废品
3 一次违反全扣，并视情节进行处罚。

公
共区域20分 楼梯、中厅、走廊、大理石地面、电梯间地面湿拖、干尘推 2 无污迹、水迹、口香糖胶迹、烟头纸屑等杂物，发现一处扣1分 楼梯、大厅、走廊、大理石墙面、柱体、墙裙、地脚线、扶手、栏杆擦洗 2 无污迹、无积尘、无乱张贴物，发现一处扣1分 楼梯、大厅、走廊、各风口栅栏、天花吊顶、壁灯、顶灯擦洗 2 无积尘、无蜘蛛网，发现一处扣1分 窗户、窗框、窗沟、纱窗、玻璃、窗台清扫擦洗 2 窗户光亮，窗框、窗沟、纱窗、窗
台等无污迹、无积尘、无烟头、烟缸等
烟具，发现一处扣1分
标识、开关、广告箱、指示牌、悬挂牌、各种门牌标志物，灭火器、消防栓、垃圾桶擦洗 2 无污迹、无积尘、无烟头、清洁光亮，
发现一处扣1分
门诊大厅工作站台，服务台，桌、椅、候诊椅、平车、
轮椅擦鞋
2 无污迹、无积尘、发现一处扣1分

电梯墙面、电梯顶棚、电梯灯饰、电梯轿厢、不锈钢壁2 无污迹、无积尘、无手印、清洁光亮，
面及按钮部分擦拭 发现一处扣1分
大厅植物、花盆擦拭
2 无污迹、无积尘、植物叶子及花盆关节、发现一处扣1分
各门厅内外门、各门厅外花岗岩地面、大理石柱体、通道梯口、阶梯擦鞋 2 无灰渍、无积尘、无口香糖胶迹、
烟头、纸屑等杂物，发现一处扣1分

门旁丛林、绿化地、草坪清理
2 无烟头纸屑等杂物，发现一处扣1分

诊
室8
分 地面、门、墙壁、地脚线擦洗 2 无污迹、无积尘、清洁光亮，发现一处扣1分 照明灯具、各种标志牌 2 无污迹、无积尘、清洁光亮，发现一处扣1分 纸篓、面池 2 无污迹、无积尘、无烟头、清洁光亮，发现一处扣1分

窗台、窗户、窗框、窗沟、纱窗、玻璃清扫擦洗
2 窗户光亮，窗框、窗沟、纱窗、窗台等无污迹、无积尘、发现一处扣1分

病
室29
分

病房地面湿拖、干尘推、油推
3 无污迹、水迹、杂物等、发现一处扣1分
按消毒标准湿擦墙面、墙角线、开关、暖气机暖气罩等
4 无积尘、无污渍，发现一处或一次违反扣1分
按消毒标准湿擦病床、床头柜、储物柜、设备带及呼叫
器
4

床、床头柜等无尘，“一柜一巾”

进行消毒处理，发现一处或一次违反扣
1分
消防栓、灭火器、电视机擦拭 2 无尘渍发现一处或一次违反扣1分
病人出院后对病床及床头柜、储物柜进行终末彻底清洁、消毒 4 进行终末彻底清洁、消毒，发现一
处或一次违反扣11分
窗台、窗户、窗框、窗沟、纱窗擦洗 2 窗户光亮，窗框、窗沟、纱窗、窗
台无污迹、无积尘，发现一处扣1分
房间外门、门把手擦洗
2 无污迹、门镜光洁，发现一处扣1分

卫生间墙面、墙角、地面清洁、卫生间高出角落除尘
3 无污渍、无异味、无蛛网、无积尘，发现一处扣1分
卫生间坐厕、扶手、门、门把手擦洗对其进行消毒处理
3 无污渍、无异味、无积尘，发现一处扣1分
卫生间手盆、洗漱台、镜子、水龙头、喷淋擦洗
2 光洁、无水迹、无手印、无污渍、无异味、发现一处扣1分
卫生间垃圾桶擦洗、垃圾袋管理
2 垃圾桶清洁，无异味，垃圾袋中垃圾不超过四分之三，发现一处扣1分

病
区公
共部
分17
分

地面湿拖、干尘推、油推
2 无污迹、水迹、杂物等，发现一处扣1分
墙面、墙角、护士站组柜擦洗 2 无污渍、无积尘，发现一处扣1分
天花板、灯饰、风口栅栏擦洗
2 无污渍、无蛛网、无积尘，发现一处扣1分
楼梯、扶手、栏杆，电梯墙面、电梯顶棚、电梯灯饰擦
洗
2 无污渍、无积尘，发现一处扣1分

垃圾桶、手盆、台面清洗
2 清洁光亮、无污渍、无积尘，无水迹，发现一处扣1分
病区平车、轮椅擦洗 2 无污渍、无积尘，发现一处扣1分
各种标志、开关、广告箱、指示牌、悬挂牌、各种门牌标志物，灭火器、消防栓、热水器擦拭 3 清洁光亮、无污渍、无积尘，无水迹，
发现一处扣1分
病
区卫
生间玻璃、镜面、暖气、窗户、窗台擦洗 2 光洁、无污渍、无积尘，无水迹，发现一处扣1分 拖布、榨水车、保洁车等清扫工具、物品擦洗及管理，2 外池无污迹，拖布分区使用，放置
14分 拖布池擦洗 规范、整齐、标记明确，分开清洗，悬
挂晾干，定期消毒，发现一处扣1分

水龙头、便池、地漏擦拭
2 清洁无污迹、无乱张贴物、发现一处扣1分

外门、门把手、厕门，隔断擦拭
2 无污渍、无异味、门镜光洁，发现一处扣1分

垃圾桶（大、小）垃圾车擦洗及垃圾袋管理 2 桶身、车身光洁无污迹、痰迹，无烟头，垃圾袋中垃圾不超出四分之三，
发现一处扣1分
医
疗废
物暂
存地8分 医疗废物转角出后及时对医疗垃圾暂存地墙面、地面、物表、转运箱冲洗、消毒 4 无污渍、无异味、箱身、光洁垃圾袋中垃圾不超出四分之三，发现一处扣1分 窗台、门、门把手擦洗、消毒 2 无污渍、发现一处扣1分
医疗垃圾分类收集、及时清运 2 分类收集、清运及时

保洁员签字_________被检查科室签字__________检查者签字_________ 检查时间
________

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医院保洁工作考核细则

医院保洁工作考核细则

医院保洁工作考核细则一、工作态度：1.保持积极向上的工作态度，能够热情接待患者和家属，具备良好的沟通技巧和服务意识。

2.树立职业操守，严守保密制度，不泄露患者信息。

3.严格遵守医院的工作纪律，按时上下班，不迟到早退，不擅自请假。

4.执行领导交办的任务，不推诿责任，准时完成。

5.对待工作认真负责，不浪费医院资源，勤俭节约。

二、卫生清洁：1.能熟练运用清洁工具和清洁剂，正确清洁医院各个区域，保持干净整洁的环境。

2.定期打扫医院内外的公共区域，确保走廊、楼梯、洗手间等地方的清洁干净。

3.做好垃圾分类工作，按照医院的要求分类投放垃圾，保持垃圾桶的整洁，并做好垃圾的处理工作。

4.能够及时发现和处理地面上的水渍、油渍等污渍，保持地面的干燥和清洁。

5.清洁保洁工具，及时清洗、消毒，保证工具的整洁和安全使用。

三、消毒工作：1.根据医院的消毒制度，正确使用消毒药剂，对医院各个区域进行消毒处理，消除细菌、病毒等致病源。

2.按照医院规定的消毒频率，认真执行消毒工作，确保医院的卫生环境符合卫生要求。

3.积极参与医院传染病疫情的防控工作，加强对传染源的消毒处理，确保医院内部的安全。

四、废弃物管理：1.遵守医院的废弃物管理制度，正确处理、储存和清运废弃物。

2.对于具有传染性的废弃物，要按照医院规定的要求进行收集、包装和交运，确保废弃物不外溢、不扩散。

3.积极参与医院的环境整治工作，保持医院周围环境的整洁和卫生。

五、突发事件处理：1.对于突发事件，要能够冷静应对，及时向上级汇报并采取相应的措施处理。

2.加强对医院安全隐患的巡查和管理，发现问题要及时整改，并做好相应的记录。

3.积极参与医院的火灾、地震等应急演练，提高自身的应急处理能力。

六、安全意识：1.情况医院各个区域的安全隐患，及时上报并采取相应的措施消除隐患。

2.加强对医院财产的保护意识，不借用、侵占或损坏医院财物。

3.保持清洁工作区域的整洁，避免引发危险事件。

七、自我提升：1.要注重对新技能的学习和掌握，不断提高自身的工作能力。

医院保洁服务考核细则

医院保洁服务考核细则

医院保洁服务考核细则1.考核内容（1）卫生环境整洁度考核：包括医院入口大厅、走廊、病房、手术室、洗手间等区域的清洁程度、无尘、无异味、无杂物等方面进行评估。

（2）病房清洁及床单更换考核：包括病房内部的整洁度、无尘、无杂物、地面清洁、病床周边的无尘、病床床单的更换和清洗情况等方面进行评估。

（3）手术室清洁考核：包括手术室无尘、无杂物、操作台清洁度、储物柜清洁度、地面清洁度、设备清洁度等方面进行评估。

（4）医疗垃圾处理考核：包括医院内废弃物分类和垃圾分类处理情况、医疗垃圾的收集与清理情况等方面进行评估。

（5）消毒措施执行考核：包括病房、手术室、洗手间等区域的消毒措施的执行情况，是否按时按需进行消毒操作等方面进行评估。

2.考核标准（1）卫生环境整洁度考核标准：按照医院的卫生标准，对各个区域的整洁度、无尘、无异味、无杂物等方面进行评分，要求达到一定的标准。

（2）病房清洁及床单更换考核标准：病房内部的整洁度要求较高，无尘、无杂物、地面清洁、病床周边的无尘等要达到一定的标准。

床单的更换和清洗应按照医院的要求进行，保证床单的干净与卫生。

（3）手术室清洁考核标准：手术室的清洁度要求非常高，无尘、无杂物、操作台清洁度、储物柜清洁度、地面清洁度、设备清洁度等要达到一定的标准。

（4）医疗垃圾处理考核标准：医院内废弃物的分类和垃圾的分类处理要按照医院的规定进行，确保垃圾的正确处理和清理。

（5）消毒措施执行考核标准：要求病房、手术室、洗手间等区域的消毒措施按时按需进行，确保环境的卫生与安全。

3.考核方法（1）定期巡查考核：由专人定期对各个区域的整洁度进行巡查，评估考核标准的达标情况。

（2）随机抽查考核：不定期随机抽查各个区域的整洁度、病房床单更换情况、手术室清洁度、垃圾分类处理情况等，评估考核标准的达标情况。

（3）患者满意度调查：定期对住院患者进行满意度调查，包括对医院卫生环境是否满意、清洁度是否达标等方面进行评价，作为考核的重要依据。

医院保洁服务工作考核标准

医院保洁服务工作考核标准

医院物业保洁服务标准
1、保洁服务范围：
归属医院的所有区域。

2、保洁标准
门诊、住院广场（包括宿舍区公共场所、卫生间）保洁标准：
门诊、医技、后勤用房保洁标准
病区及急诊科
附注：
1、保洁服务（包括保洁工具的使用管理）应按院感管理要求执行。

规定的作业频次如果无法达到标准，应增加作业频次。

2、区域内所有在用空调其过滤网应每周清洗1次，空调机每月消毒1次。

3、保洁服务区域内所有配拖鞋科室均应视清洁情况24小时保证随时清洗。

4、病人血迹、呕吐物及排泄物按院感要求随时处置。

清洗各处乱张贴、乱涂的小广告.。

医院保洁员管理考核标准

医院保洁员管理考核标准

3、天花板、玻璃、窗框、窗沟每月28日前需擦拭一次
未做到每次扣2分
4、每天不定时清洁和巡查卫生间，保证卫生间清洁干净，无水渍，无异味
未做到每次扣1分
5、病人出院、转院、转科、死亡后及时对床头柜、床进行终末消毒处理
未做到每次扣2分
6、清洁用具分区使用，标记明确：一桌一椅一抹布，一房间一拖布；清洁有条不紊，有秩序、不遗漏，不宜反复擦拭无序进行
未做到每次扣2分
13、包装物或容器外表面被感染性废物污染时，应当对被污染处进行消毒处理或增加一层外包装
未做到每次扣1分
医院
考核内容
考核方法及评分标准
1、对诊室、办公区、走廊、楼梯、病房、卫生间等地面每日上、下午重点清扫两次，上午拖地一次，有污迹时随时清除，保持地面清洁
未做到每次扣2分
2、病区床档、床旁椅、床头柜、电视柜、电源开关、楼梯扶手、提示牌及消防器材、灯具、电视机、饮水机等每日全面擦拭、清洁一次
未做到每次扣1分
未做到每次扣1分
7、每日清洁消毒按顺序进行：从治疗室及清洁区开始，依次为办公室、病房、走廊、厕所
未做到每次扣1分
8、如果地面被血液、呕吐物、排泄物等污染时，先用1000mg/L的有效氯适量到在污染地面30分钟，再用拖把拖干净
未做到每次扣2分
9、认定病人的血液、体液、分泌物、排泄物均具有传染性，接触时必须采取防护措施
未做到每次扣1分
10、多重耐药菌或有医院感染暴发时，使用1000-2000mg/L的含氯消毒液抹拖，每天至少2次
未做到每次扣2分
11、及时清理病区垃圾，当天垃圾当天清理，医疗垃圾和生活垃圾分类收集，分类运送到指定地点存放，无混装混放，病区无垃圾堆放
未做到每次扣பைடு நூலகம்分