电子商务网上支付问题及对策

我国电子支付存在的安全问题及解决对策摘要随着信息化水平和互联网技术的飞速发展，网上电子支付服务已成为引领电子商务的主流趋势，虽然相关法律政策的出台和实施，进一步规范了我国电子支付各种交易行为，强化了人们对于电子支付的安全信任度，但是电子支付的安全问题仍然是抑制电子商务发展的瓶颈所在。

本文针对电子支付的网络安全问题进行了详细、深入分析，并提出了加强电子支付安全性的具体对策。

关键词电子支付；网络安全问题；解决对策0 引言电子支付主要指进行网络化商务交易的双方当事人，通过快捷、安全的支付手段实施的货币支付行为。

基于电子支付具有节省时间、操作方便以及成本低等基本优点，是目前电子商务普遍采用的一种方式。

随着我国电子支付产业的进一步发展，电子支付的安全问题已成为制约我国电子商务发展的关键问题。

当前我国仍有许多网络用户对于电子支付方式存在心理层面上的担忧，据最新数据调查显示，我国网络用户对于电子支付安全性存在极大担忧的比例已超过30%，显然如何加强电子支付的安全管理，已成为我国电子商务领域亟待于解决的重大课题。

1 电子支付存在的网络安全问题1.1 网络用户对于电子支付安全性缺失足够信任度据社会调查显示，约为23.5%的企业和26. 34%的个人一致认为诚信问题是电子商务最让人担忧的问题，诚信已成为发展电子商务备受关注的焦点问题。

基于互联网交易具有开放性、广泛性的特点，交易双方不需见面，交易真实性缺乏实际的验证，因而对于社会信用度具有更高的要求。

由于我国目前电子商务信用体系仍不健全，使电子支付活动缺失可信赖的信誉基础，社会诚信度有待于进一步加强。

另外，企业和个人各种数据信息资料不完备，海关和税务等部门不能和银行信息资源共享，银行对于客户信息资料不能完全掌握，也影响了电子支付系统的顺利开展。

据网上支付研究报告显示，约有80.5%的网络用户表示将会继续使用电子支付业务，仅为5%的网络用户明确表示不继续使用，大概有14.5%的网络用户不太确定，在抵触使用电子支付的网络用户中，约为70%以上的用户是过分担忧资金交易的安全问题。

２ ０ ｏ ５ 年 被 称为 中国 的 电子 支付 元 年 ，这一 年 中 国 电子 支付 市 技术 ，尤其 是在 安全 策略 方面 ，更要 注重 采用 新技 术 ，提 高 系统 安 场 高速 增长 ，中国的 电子支付 实现 了飞跃 式增长 。截 止 到 ２ ０ ｌ １ 年，
中国互联网支付业务交易规模达到 ２ ２ ０ ３ ８ 亿元。２ ０ １ ２ 年第三季度中 国第三 方互联 网支 付市场 交易 规模 已达到 ９ ７ ６ ４ 亿元。 ． 二 、电子支付市场 存在的问题 １ ． 安全 问题
律、经济、道德等各种手段来对整个社会的信用水平进行提升 ，进 而建立健全完善的信用体系。建立的网络信用评价体系建立在每一
据社会 调查 显示 ，约为 ２ ３ ． ５ ％ 的企业 和 ２ ６ ．３ ４ ￣ ／ ｏ的个 人一致 笔电子字符的交易上，特别是通过第三方面的支付平台支付的相关 认为诚 信 问题 是 电子支付 最让 人担 忧的 问题 ，诚信 已成 为发 展 电子 违约事例纳入网络信用评价体系。 支付 备受关 注 的焦 点问题 。基 于 网络交 易具有 开放 性 、广泛性 的特 点 ，交易双 方不 需 见面 ，交易真 实性 缺 乏实 际的验 证 ，因而对 于社
通讯安全控制措施等电子支付业务的核心技术等关系行际互联的技
四、总结
术参数，都没有制定相应的国家标准。目前每家银行都是各行其是， 中国的 电子支付 存在 的问题 ．必须不 断完善 电子商 务的法 律环 互相不兼容。首先，各行网上银行业务标准统一，技术各异，这不 境 ． 建立一套完整的电子商务法律体系．规范参与各方的交易行为 ，
利于银 行之间 以后 的互相合作 。 其次， 重 复投资造成 资源的 巨大浪费 。 来 加 以解 决 。充分 利 用飞速 发 展的 Ｉ Ｔ技 术 ，完善 交 易 系统 和 电子 支付平 台建设 ，为 电子支付 提供技 术支 持和保 障。 ３ ． 缺乏相关法律支持 迄今 为止 ，电子 支付业 务在我 国 已经开展 ８ 年之 久 ，然 而我 国

支付宝网络支付的开展现状问题及对策支付宝网络支付的开展现状问题及对策摘要：进入21世纪互联网技术不断融入我们的生活和电子商务的迅速开展，第三方支付种类越来越多样化。

第三方支付作为网络效劳平台和信用中介，具有电子支付资金传输功能和交易双方监督约束模式，其运营模式在某种程度上保证了交易的可靠性，增强了买卖双方在网上交易的信心。

通过研究支付宝的开展现状和存在的问题，对其提出了一些对策和建议：将网络支付风险降低到最小；进一步建立和完善法律法规，明确法律地位；完善支付宝支付平台；支付宝要将与银行的竞争关系转变为合作关系；建立高效的社会信用体系。

关键词：第三方支付；支付宝；现状；问题及对策中图分类号：F74 文献标识码：A文章编号：1005-913X11-0169-03随着电子商务的开展不断提高，移动网络支付已经是电子商务的一个不可或缺的局部。

支付宝作为其中的典型代表，市场需求越来越旺盛。

支付宝的在线支付减少了交易本钱和时间，提高了效率，使买卖更加自由方便直接，消费模式更加民主，同时也改变了银行的支付处理方式，拓宽其中间业务，增加了收入。

在支付宝带来快捷方便的同时，我们也必须认识到支付宝网络支付的环境中仍存在着许多问题，这需要进一步改善。

所以准确剖析和研究支付宝网络支付现存的问题，并针对性的提出对策，对于促进支付宝网络支付的开展具有重要意义。

一、支付宝网络支付的现状近年来，网上移动支付逐渐成为新潮，支付宝作为第三方支付为买卖交易双方提供担保，也愈发得到消费者的支持，支付宝网络支付的现状主要表现在以下几个方面。

支付宝用户规模大，粘性高2004年，支付宝从淘宝网“独立〞出来，至今已成为支付市场的主力军。

如今支付宝已然走过了10个年头，积累了一定的网民用户，其数量规模非常之大。

据统计，到2021年12月，支付宝用户已经突破了8亿人，这在一定程度上成为中国互联网用户的消费变化的镜子。

根据支付宝方面公布的数字，从2004年到现今，我国网民10年网络总支出数是423亿笔。

当前第三方支付平台存在的问题及对策建议思考当前第三方支付平台存在的问题及对策建议思考第三方支付在电子商务的发展背景下出现的，即为解决网上交易存在的安全与信用问题。

电子商务使用的范围越广泛，其对网上交易的要求也就会越高，尽管第三方支付解决商家与消费者之间的不信任问题，但身为交易方与银行之间的连接点，其在发展的同时也面临着非常多的挑战。

本文首先分析了第三方支付平台当前存在的问题，然后针对问题提出了解决的对策。

随着我国科学技术的不断发展和进步，当前人们的消费观念与思想开始有非常大的变化，即大部分的交易都是通过网络平台来实现的，而身为网上交易中介的第三方支付机构也实现了迅速的发展。

但是，第三方支付平台在给我们带来便捷的同时也带来了风险，无形之中也让支付平台陷入了较大的危机中。

一、第三方支付平台的优势（一）快捷便利第三方支付平台身为独立的一方，其与各大银行、电子商务网站等都有合作关系，而用户在利用支付平台与合作的电商网站进行支付时，其支付平台就会提供一个统一的支付界面，这样消费者就不需要在不同的银行开始账户，从而降低了网上购物的成本，同时也让网上购物变得更方便。

（二）开放多样第三方支付平台是一个多样化的开放体系，即与国际信用卡、国内银行卡等都能实现在线支付，可以为用户提供覆盖范围最广、支持支付卡类最多的支付服务。

其次，第三方支付平台的支付终端也发生了变化，它不但支持银行卡进行终端支付，而且也能实现手机支付，为群众的生活也带来了很大的便利，特别是为不能与银行网关进行连接的中小企业带来了便利。

二、第三方支付平台当前面临的问题（一）法律方面存在安全问题受互联网金融虚拟性的影响，即大部分的业务都是通过虚拟的网络来展开的，这样不但不能保证信息的对称，就连交易者的身份也是很难确定的，因此在进行信用评估时也会存在一定的偏差。

特别是一些实际业务，即很多用户不能分辨其潜在的风险，从而导致用户处于不利的环境中。

第三方企业的发展还不是很成熟，即相关的法律条例与制度也没有明确到位，从而导致整个平台的运行状态非常不理想。