管理方法与艺术

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管理方法与艺术

一单项选择

1、管理活动应该以( 人 )为中心。

2、优秀管理者应该具备的品质:1、愿意承担工作责任 2、关注、关心公司的发展

3、愿意接受新的挑战

3、“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中(协调)的重要性。

4、德国宝马公司认为,如果你只跟着别人的步伐,那么你就不要期望能够超越他。说明(C创新 )是非常重要的。

5.近年来,由于企业外部环境的变化,导致了华海企业内部发生了很大的变化,下列(D技术进步)属于企业内部的变化。

6、管理的艺术性是强调(A管理的实践性 )。

7、管理活动应该以( B人 )为中心。

8、现代观点认为,管理者的首要标志是(D贡献责任)。

9、李军在某机械企业的生产车间担任班组长,他属于( C基层管理者 )

10、一个国家的社会制度属于组织的( A政治法律环境 )

11、在交通运输业领域中,铁路运输业的竞争对手不包括( D管道运输)

12、对于一个企业,错误的做法是( D长期固定一个供应商 )

13.新技术是指( C一次性包装的需求 )。

14. 劳动力的供应属于企业内部的变化。

15.西方早期的管理思想中,(A亚当·斯密)是研究专业化和劳动分工的经学家。

16.泰罗科学管理理论的中心问题是(C提高劳动生产率 )。

17、法约尔提出的管理五项职能或要素是(A计划、组织、指挥、协调和控制)。

18、我国古代便有了孟子的“性善论”和荀子的“性恶论”,说明我国古代管理思想家和管理实践者已经充分认识到管理的核心在于( A管理人 )。

19.“管理的十四项原则”是由(D法约尔)提出来的。

20.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,非正式组织是以(A感情的逻辑)为重要标准。

21.古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(B经济人 )。

22、梅奥提出的观点是(A人际关系学说 )。

23.学习型的组织的优势排除( D能给职工带来更好的福利)。

24.根据过去和现在的已知因素,按照事物的发展规律,运用科学方法,对未来进行预先估计,并推测事物未来的发展趋势的活动过程,可以称为( A 预测 )。

25.定量预测需要(D数据资料)作基础。

26.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是(彼得·德鲁克 )。

27、目标思考是确认自身价值的过程 ;目标思考是增强自信心的过程 ;目标思考是促使自己上进的过程

28、目标管理实施三个步骤:(A)目标建立 (B)检查修订 (C)考核评价

29.由企业高层领导做出决策属于( A战略决策)。

30.某企业生产某种产品,固定成本为20万元,单位可变成本为100元,每台售价200元,则该产品的盈亏平衡点产量是(20000台)。31.某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元

那么,用冒险法选取的最优方案为(丙 )。

32.计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策,这就是它的(预见性 )性质。

33、目标管理实施的关键是( 将总目标分解为员工分目标 )

34、决策理论学派的代表人西蒙认为,在决策上应该用( B 满意型决策 )原则。

35、开展计划所需的资源包括:(A)人力 (B)设施 (C)信息36.当企业外部环境比较稳定,预测可信度较高, 部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现,权力分配可以体现(集权 )的特点。

37、顾客聚集饭店用餐,他们不是一个组织,因为他们之间没有( 分工协作 )。

38、组织结构图表明( 职位、部门的关系)

39、某企业设立了超级市场事业部和杂货店事业部,该企业是按( D营销渠道 )来划分部门的。

40、现代企业的主要组织形式是( C )。

A、业主制

B、合伙制

C、公司制

D、国家独自公司

41.影响因素管理幅度因素不包括( D )。

A、人员素质

B、工作性质

C、组织沟通

D、主管人员性别42.确定管理层次时,重点考虑( A )

A、组织规模

B、生产成本

C、人员知识结构

D、规章制度

43、专业性很强的项目适合采用的组织结构是( C )。

A、直线职能制

B、事业部制

C、矩阵制

D、网络制

44、授权的好处不包括( B )。

A、下属满怀信心,知道如何去做

B、上级管理者不必为工作的结果承担最终责任

C、下属具有强烈的主人翁责任感

D、下属能够按时完成任务

45.( C )的方式不能够消除沟通中的障碍。

A.善于与交往者建立友好的关系

B.善于聆听,从而理解他人的观点

C.善于打探对方的私人生活信息

D.善于提出问题,以期获得更广泛的了解

46、华中公司张总想通过某种方式对最近了出现的问题进行讨论和评议,下面( D )方式不适合。

A、电话

B、会议

C、电子邮件

D、报告47.“这么说你好像有很多难处,但是这次你能够提出一种新的方案吗?”这种交谈的方式明显是两个人出现了一些观点和看法上的冲突,那么这属于( A )的冲突方式。

A.积极性

B.公开性

C.消极性

D.破坏性

48.李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。李某的管理方式在对热的态度方面认为人是( D )。

A.“机器人”

B.“经济人”

C.“生活人”

D.“社会人”

49.赫茨伯格提出的双因素理论认为( A)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。

A、保健因素

B、激励因素

C、成就因素

D、需要因素