环境管理体系案例分析试题
案例分析及阐述题，20分
1.某金属配件厂的生产工艺如下所示：
下料（剪板）→成型（冲压）→组焊→表面处理（前处理、喷漆）→装配→成品
该工厂的靠近冲压设备左面有一住宅楼，因工厂三班倒，晚班因剪板机及冲压机设备噪声过大，总是遭到住宅楼居民投诉。
根据上述给出的工艺图，请分析剪板机和冲压机的噪声治理的措施以及喷漆工序废气的治理措施。
噪声治理措施：
a、合理调整工厂内部布局，将剪板机和冲压机移至远离住宅楼的位置；
b、对住宅楼进行搬迁，远离工厂；
c、控制工厂剪板机和冲压机的夜间作业时间；
d、在冲压设备和住宅楼之间增设声屏障；
e、采用噪声较小的冲压设备和加工工艺，如用液压代替冲压；
f、将剪板及冲压工序外包。
g、冲压设备维护保养，使其正常工作。
废气治理措施:
a、吸收法
b、吸附法
c、冷凝法
d、燃烧法
2.审核员在某工厂审核时查问污水处理记录，发现本月共排水3253立方米，又查阅了用水记录，发现自来水供水量仅有2500立方米，审核员便向孙处长了解原因，孙处长解释说公司以前还打了一些自用井，现在有时也会用一些自用井的水。经查阅上个月自用井的用水量为1200吨。请对此作出评价，并解释理由。
首先查看工厂的环境因素清单，看其是否识别了地下水的使用这个环境因素，若未识别判4.3.1，还需看其是否识别了地下水使用的有关法律法规及其要求，若未识别判4.3.2，若已识别，再检查是否符合相关法规法规及其要求，是否办理了有关取水手续，是否制定了有关控制文件并按文件执行4.4.6，是否进行了合规性评价4.5.2。
3.请编制锅炉房的检查表。(备注:审核员考试一般要求不得少于八个要素)
4.3.1/4.3.2/4.3.3/4.4.6/4.4.7/4.4.1/4.4.2/4.
5.1/4.5.3
4.审核员在工厂看到车间流出的污水排入了雨水排污口，作为审核员，您将怎
样处理和跟踪此事。
一：首先查看该车间环境因素识别记录是否有该环境因素,若没有,则判断不合格:环境因素识别遗漏此项环境因素;(不符合4.3.1环境因素)
第二：若对此项环境因素已识别,追查对其评价结果和评价方法,若为一般环境因素并且合理,由于一般环境因素涉及的环境影响较小，此现象不判为不合格;
第三：若评价结果为重要环境因素,则要追查查看环保部门对污水监测的结果,若不能提供,判断为不符合,不符合4.5.1监测和测量;
第四：若能提供监测报告,并且监测结果合格,则根据监测报告显示监测项目判断污水含有的成分属于几类污染物,
—A若属于一般污水,需要追查该工厂雨水排污口是否直接与市政排污管道直接相连,若是直接判不合格,造成直排，不符合4.4.6，未进行运行控制。
—B若是工厂内雨水排污口是通过工厂的污水处理站或水处理设备处理后再与市政排污口相连,同时最终排放的污水达标,则判合格。
—C若属于一类污染物,对环境污染严重
—刚追查流出污水的车间是否建有污水处理站,如果没有直接判断严重不合格,不符合4.4.6环境运行控制。
—若车间建有污水处理站,要追查车间流出的污水来源,属于处理后排放管道溢出而没有及时维修,判断为一般不合格;不符合4.4.6环境运行控制
—若建立的污水处理站而根本没有启用,污水没有经过污水处理站处理直接外排,判断严重不合格; 不符合4.4.6
第五：若监测结果不符合要求，要追查该工厂针对此不符合的处理记录，
A.若不能提供处理记录，判断不符合，违背4.5.3不符合纠正和预防措施
B.若能提供,要追查采取的措施实施的证据，及实施效果验证的证据,
—都符合要求,则判合格;
—若不能提供,判断不符合,违背4.5.3不符合纠正和预防措施
5. 对已建立EMS的某企业进行审核时，发现表扬公告，称x月x日仓库发生冲天大火，当一个值班员发现火灾时，立即冲入火场，奋力扑救，直到30分钟后周围居民才被惊醒，才共同救火。
案例分析：
本案例不符合4.4.6规定，没有及时通报相关方
第一追查企业是否识别了仓库火灾这项环境因素,若没有,直接判定不符合4.3.1，环境因素识别遗漏此项环境因素。
第二若已识别,追查企业是否建立对此紧急情况的应急准备和响应程序，若没有，直接判断不符合4.4.7;是否配备有应急设备,没有配备，不符合4.4.1资源未提供。
第三若建立有应急准备和响应程序,追查程序是否进行了试验，是否有演练记录,如不能提供,不符合4.4.7
第四若上述都符合要求,追查对关键岗位人员的培训记录,如不能提供,不符合4.4.2能力意识和培训。
第五若上述情况都符合要求,追查事故发生后企业是否对程序进行评审,如果没有不符合4.4.7，紧急情况发生后未进行应急程序的评审。
第六若上述都符合,追查企业是否评审事故发生的原因,针对原因有无进行改进,若没有改进,不符合4.5.3
第七若上述都符合,追查应急准备和响应程序规定与值班人员的做法是否一致,若不一致,违背4.4.6
6.试说明4.5.1条款的审核要点。
是否建立环境监测和测量程序
能否提供监测报告(废气\废水\噪声等)
环境管理体系运行情况的检查记录（用水、用气、用油、用电、可回收不可回收物的收集排放登记、节约资源能源统计等）
目标指标完成情况的检查及环境管理方案实施检查记录
企业都有哪些环境监测和测量设备(查看台帐)
查看上述设备的校准记录和维护记录(包括标识情况)
7、建筑装饰工程公司承接某室内装饰工程，项目包括：天花吊顶，地面铺瓷砖、内墙乳胶漆喷涂、主要工艺流程如下：
木龙骨天花吊顶：下料----涂防火涂料-----龙骨制作安装
地面铺瓷砖：水泥砂浆坐底-----瓷砖切割-----瓷砖铺设-----场地清理
内墙乳胶漆：抹灰找平-----打磨-----喷涂乳胶漆
请识别流程中环境因素及治理措施。
?天花吊顶：下料（切割产生噪声／固体废弃物）－涂防火涂料／
（空气／废弃物）－龙骨制安（射钉枪／空压机噪声）
治理方法：在封闭间切割，关门窗降低噪声及粉尘涂料的扩散；将空压机放在相对封闭的房间降低噪声；避开居民休息时间施工（3分）
地面铺瓷砖：水泥砂浆坐底（产生粉尘／垃圾）－－瓷砖切割（产生粉尘／噪声）－－瓷砖铺设（产生固体废弃物）－场地清理（产生粉尘）（3分）
治理方法：垃圾及时清理，在封闭切割间切割，以减少噪声，切割时滴水防止产生粉尘，清理场地前喷水，避开居民休息时间施工
?内墙乳胶漆工序：抹灰找平（产生固体废弃物）－－打磨（产生
粉尘）－－喷涂乳胶漆（产生空压机噪声／空气／废弃物）
?
治理方法；垃圾及时清理，清理场地前喷水；将空压机放在相对封闭的房间，以降低噪声，避开居民休息时间施工
8、监督审核时，某审核员在王经理陪同下来到某公司二期工程厂房。经询问审
核员了解到，一期工程及配套污水处理厂是2004年投产的，持有“三同时”、“环评”等批文，当时的设计生产能力是年产50万台。审核员紧接着问：“二期工程何时投产？”……“现在全公司三班年产多少台？”王经理回答说：“2009年4月，三班年产100万台！”但当问到2004年后是否兴建新的污水处理装置（或厂）时，经理回答没有。在磷化装置前发现未处理的含镍的污水直接排入流向污水处理厂的下水道。现场工程师告诉审核员，污水处理是公司污水厂的职责，我们只管生产。请描述你的审核思路。（至少回答出四个条款）
4.3.1，4.3.2，4.4.6，4.
5.1，4.5.2，4.5.3
? 4.3.1:该公司2009年扩建了二期工程,审核是否针对项目扩建进行了环
境因素识别评价
? 4.3.2含镍污水为一类污染物,应确认法规是否识别
? 4.4.6对扩建项目的重要环境因素的控制措施是否充分,含镍废水应在车
间排放口或装置排放口进行监测,达标后再排入污水处理厂,一期污水处理能力50万吨,实际产量100万吨,对污水处理厂的处理能力进行审核
? 4.5.1对废水排放情况进行定期监测,检查车间排放口和总排放口的监测
数据是否满足相应的要求
? 4.5.2查合规性评价记录,对二期工程环境影响评价和三同时验收等相关
法规是否评价?结果?不符合查4.5.3采取的措施?
9、一般来说，企业的组织结构及职责划分是相似的，请针对一个千人的生产
型企业，说出一般设有哪些关键的中层部门以及这些部门的职责（至少说出六个）。职责请用GB/T24001-2004标准中的条款编号表示（例如：部门：生产部，职责；4.4.6）
安全环保部是主控部门查4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.4.6 4.4.7 4.5.1 4.5.2 4.5.5重点查该部门的环境因素辨识法规的收集合规性评价内审
生产部重点车间管理：4.3.1 4.4.6 4.4.7车间重要环境因素的控制
人力资源部4.4.2
基建部：关注相关方 4.3.1 4.4.6
化学品库关注泄露的应急控制 4.3.1 4.4.6 4.4.7
判标题：
（10）华星塑料厂努力推行ISO14001环境管理体系，在其年度指标中提出：1998年底，全面停止不可降解塑料的生产。相应的管理方案中有如下描述：“1998年6月安排技术员王宁、李启新去欧州某塑料厂学习三个月并购买对方的技术，费用5万美元。”1998年8月内审时发现，两人并没有成行，经查，由于该厂今年新买了一块地，资金周转不灵，因此没有成行。
答：有不符合项，不符合事实描述：“管理方案描述，1998年6月安排技术员王宁、李启新去欧州某塑料厂学习三个月并购买对方的技术，费用5万美元；但1998年8月内审时发现，两人并没有成行”。
违背了4.4.6条款，该条款规定：“组织应根据其方针、目标和指标，确定与所标识的重要环境因素有关的运行与活动。应针对这些活动（包括维护工作）制定计划，确保它们在程序规定的条件下进行。”
属于轻微不符合项。
（11）在对某厂进行内审时发现，上次内审中发现了15个不符合项，其中有5项至今仍未采取任何纠正措施。
答：有不符合项，不符合事实描述：“上次内审中发现了15个不符合项，其中有5项至今仍未采取任何纠正措施”。
违背了4.5.3条款，该条款规定：“组织应建立并保持一套程序，用来规定有关的职责和权限，对不符合进行处理与调查，采取措施减少由此产生的影响，采取纠正与预防措施并予完成”，而该厂对上次内审中的5项至今仍未采取任何纠正措施。
属于轻微不符合项。
（12）某审核员王纬，2009年3月对一机械加工厂的环境管理体系进行审核，在机械车间询问一名正在工作的员工；生产中产生大量的含油抹布如何处置，谁负责收集，员工按现场的作业文件EOP----023“含油抹布团处置方法”回答说由员工自己收集，将抹布收集后放入专用的有害废物收集筒中。审核员要求该员工进行演示时。他却将抹布直接放入了生活垃圾桶中。
违背了4.4.6条款
(13)查有无应急预案，询问操作人员设备发生故障时如何处理？是否经过应急培训?是否进行应急演练？
符合4.4.7条款
(14)询问对哪些重要环境因素关键特性进行监测，查看文件有无规定？抽查近6个月的监测记录，是否有超标排放？查监测仪器校准记录
符合4.5.１条款
(15)与锅炉房负责人交谈、询问其职责
符合4.4.1条款
（16）查环境因素和重要环境因素清单，确认大气污染物、废水、噪声、炉渣等重要环境因素有无遗漏
符合4.３.1条款
（17）询问员工是否清楚有关法律法规和排放标准？查法律法规清单是否有遗漏？
符合4.4.2/4.３.２条款
（18）现场观察、查看运行记录、询问操作规程，确认与重要环境因素有关的运行和活动是否得到有效的控制
符合4.4.6条款
(19）当查询相关方投诉记录时发现，短短15天就接到数次居民投诉，反映夜间推土机施工噪声扰民问题，当问及此事时，管代回答已知道，只是总经理出国，等回来再商量，此事一直没有给社区居民解决。
不符合4.5.3、4.4.3条款
（20）在公司污水处理站见到同一编号两份污水处理规程，两份文件规定的加碱量不一样。两份文件均由环境负责人批准。
不符合4.4.5条款
（21）在华光电视机厂的插件课，波峰焊工序中产生的锡渣已被评为公司重要环境因素，但在现场发现仍有许多员工将锡渣倒入生活垃圾桶里。请课长解释时，他说这确实是个问题，应请示环境管理部门编制一份文件化的控制规定就不会发生此类问题。
不符合4.4.2条款
（22）某运输公司按合同约定为本公司提供运输服务，但外来送货司机不知道在厂区停车三分钟以上必须熄火的规定。
不符合4.4.6条款
（23）某公司将减少耗电量2000度作为今年的目标和指标，但没有统计每月产量和耗电量。
不符合4.5.1条款
(24) 询问企业ISO小组负责人林大卫得知，公司体系运行以来应对运行活动进行环境监测，但缺少监测数据及监测报告，这样怎么能证明贵公司的环境绩效呢？
不符合 4.5.1的要求
(25) 贵公司环境监测和测量程序6.2.2条款规定，质保部每月应对被确定为重要环境因素污水水质进行例行监测，但未能提供近3个月来的监测记录，质保部部长也证实从来没有进行过监测。
不符合ISO 14001:2004 4.5.1的要求，也不符合该公司《环境监测和测量程序》6.2.2条款的规定。
（26）公司制定每年节电10%的目标，2007年由于公司换掉了几台“电老虎”，不费力就达到了。到2008年审核时发现，节电目标没有完成，动力处长说，
今年夏天很热，为了节电空调全停了才节电5%，达到10%恐怕就要停机器了，否则很难达到。
不符合4.3.3条款
（27）审核员问油库库管员，油品着火了怎么办？库管员答：“打119这是常识，人人都知道。”审核员进一步问：“除此之外，你在应急方面还有哪些职责和要求？”库管员回答说：“具体内容和要求我不大清楚，在程序文件中应该有规定。”
不符合 4.4.1的要求,也不符合4.4.2的要求，重要岗位人员没有经历过相应的培训。
28、作为一个审核员去审核一个企业的机修车间，请写出检查清单？
答：至少应包括8个条款（2分，少一项扣0.5分），其中必须覆盖的要素有（3分，少一项扣0.5分）：4.3.1, 4.4.2, 4.4.6,4.4.7 ，4.5.1
重点审核内容：
主要环境因素识别（如油品泄露，潜在的火灾、爆炸，废油、含油废弃物、废金属、噪声等）；
人员的职责、能力及资格
控制措施是否充分（如作业文件，油品存取、固废分类收集，设备维修保养等）
应急：消防、防泄露设施及标识等
审核方法：按每项说明涉及的调查的地点、询问的人员、抽样的数量和查阅的记录或相关证据
29、作为一个审核员去审核一个公司职工食堂，请写出检查清单（至少应包括8个要素）？
答：⑴至少应包括8个要素（2分，少一项扣0.5分），
(2)其中必须覆盖的要素有（3分，少一项扣0.5分）：
4.3.1, 4.
5.1, 4.5.3， 4.4.2, 4.4.6, 4.4.7
(3)重点审核（6分）：
●主要环境因素识别（如生活污水、固体废弃物、潜在的火灾、油烟、噪声●等）；（2分）
●定期监测报告、日常检查（1分）
●人员的职责、意识及培训（1分）
●控制措施是否充分（如作业文件、应急物资、消防及对相关方的影响）（2
分）
(4)审核方法（4分）：
按每项说明涉及的调查的地点、询问的人员、抽样的数量和查阅的记录或相关证据
30、请举例说明GB/T24001-2004 4.4.4文件条款中e) “组织为确保对涉及重要环境因素的过程进行有效策划、运行和控制所需的文件”通常包括哪些文件与记录？
答：
（1）可覆盖对重要环境因素控制的不同层面的文件：
（2）――环境方针、目标和指标；
（3）――重要环境因素清单；
（4）――运行控制程序；
（5）――监测测量程序；
（6）――信息交流的文件；
（7）――现场应急计划及预案；
（8）――相关培训记录等。
31、作为一个审核员去审核一企业的锅炉房，请写出检查清单（至少包括6个要素）其中必须覆盖4.3.1，4.4.2，4.4.6，4.4.7，4.5.1
答：主要环境因素识别：废气排放（烟尘、So2、黑度）
噪声排放
煤的消耗
岗位能力要求的确定，针对性的培训，培训的有效性
控制程序的建立，控制程序中运行标准，控制程序的实施
应急准备预案的建立，应急物资的配置，应急准备预案的演练和评审
监测内容和频次应有文件规定，日常运行控制的监测，目标指标完成情况的监测，环境绩效的监测，废气排放的监测，检测仪器的校正
32.审核员对建筑公司某一工地进行环境管理体系审核，并就附近居民关心的运送渣土的车辆遗洒问题，抽查了多份信息交流单发现居民有多次投诉。经理解释说：“对每次投诉我们均及时派员清扫了。”
不符合4.5.3，条款内容见标准，一般不符合
33、审核员对某厂的空压机房进行审核，空压机房四门大开，机械嗡嗡做响，审
核员问主管噪声达标情况，主管说，夏天热，不开门机器散热不好，开门后应当会引起厂界噪声超标。审核员又问，空压机房的噪声是否被评价为重要环境因素，主管回答，没有，因为我们进行环境因素评价时是在冬季，那时门窗都是关闭的。
不符合4.3.1，条款内容见标准，一般不符合
34、审核员在某企业审核时，就危险废弃物的处置合同中未包含有关储存、运输
的要求和其他注意事项一事向环安科科长询问，对方回答：我们很重视危险废弃物的合法处置问题，专门委托了一家有资质的环保公司进行处理，并签署了相关的合同。由于对方是一家专业的处理公司，又出具了环保部门认可的资质，我们就仅在合同中注明危险废弃物的类别、数量和价格，不再对处理中的环境问题提出具体要求，他们应该知道有关的规定，不用我们再专门强调了。
条款：4.4.6c，条款内容见标准
35、审核员在化学品仓库审核，这里有3台叉车在运行，审核员问主管：叉车驾
驶员是否有经过专门的培训？主管回答：所有的叉车司机都取得了特种工上岗证，并且都在有效期限内，我们不再进行专门的培训。审核员又问叉车司
机是否了解公司有关化学品仓库搬运作业的相关规定，对方回答说好象有这么一个规定，但不知道上面具体的内容是什么。
一般不符合，条款：4.4.2，条款内容见标准
36、审核员2005年8月在皮革厂审核时发现，工厂已将含六价铬废水的排放评价为重要环境因素，并针对此制定了目标、指标及方案，方案计划于2005年6月完成，但从2005年7月当地环境监测站出具的监测报告结果发现六价铬仍然是超标排放。（阐述审核思路）
1）查环境管理方案（4.3.3）
2）查实施与控制（4.4.6）
3）查检测与测量（4.5.1）
4) 查合规性评价（4.5.2）
5) 纠正措施（4.5.3）
答出其中任3条，符合逻辑，得满分
37、2006年12月在对某企业进行审核时发现，该公司生产车间在8月份引进了一条新的加工生产线，并已投入生产，查阅该车间环境因素和评价记录得知是在2006年1月份填写的，此后并没有修改和补充。询问车间有关负责人，他说将在2007年1月份进行新的生产线的环境因素识别和评价。
答：不符合条款 4.3.1 一般不符合内容见标准
38、审核员在5月审核时要求综合管理处长提供上次内审（2月份）不符合项报告的原因分析及纠正措施以及验证记录，审核员发现01#、02#二张不符合项报告上只有纠正措施，无不符合项的原因分析，07#、10#不符合项的纠正措施规定在2月20日前完成，但处长提供不出是否实施及是否验证有效的证据。
不符合条款 4.5.3 一般内容见标准
39、审核员在企业的办公室审核时，发现有居民连续三次对该企业噪声扰民提出投诉。询问办公人员，“该信息是否已转给有关部门”处理，回答：“已电话通知”，审核员问：“解决得怎样”，回答说：“不清楚”。
不符合条款4.4.3 一般内容见标准
40、审核员在审阅车间环境目标、指标分解时，发现该车间一、二季度钢材量均
未达到节材指标值。请描述需审核的思路及条款。
4.3.3，4.
5.1，4.5.3， 4.6
41、审核员看见行政处冷库的一根排放管正向下水道排放液氨，审核员问冷库操
作人员，操作人员回答：因冷库抢修只得把液氨排掉，否则无法修理。请描述审核思路。
4.3.1，4.3.2，4.4.6 ， 4.4.7，4.4.2，4.
5.1
42、某审核员在工厂进行审核，当他巡视到西边厂界时，发现一个大的储罐，审核员问是装什么的，陪同的经理回答说用来装硫酸，审核员记得公司将硫酸储罐的潜在泄露定为公司的重大环境因素，于是问针对此种情况，工厂采取了哪些措施，经理说储罐一直很坚固，也从来未出现任何事故，最近公司比较忙，未将此事列在议事日程上。
不符合4.4.7，条款内容见标准，一般不符合
条款分，内容1分，不符合事实3分，严重程度1分
43、审核员在某公司的环保科审核时，发现有公司附近的居民反映公司锅炉房的
烟囱时常有黑烟冒出，居民要求改善，环保科的人员解释说：“居民的反映我们比较重视，我们做了监测，发现只有几次冒出烟的黑度超标，因此我们认为没有必要采取什么措施。”
不符合4．5．3 条款内容见标准，一般不符合
44、审核员在某一企业审核时，在产品的氨水充注现场发现，盛氨水的容器敞口放着，现场有浓重的氨水气味，但操作人员并没有佩带防护用品，现场人员解释说，我们建厂以来就一直这样，员工习惯了，没人抱怨。审核员进一步查阅了资料，发现环境因素清单中没有“氨水的泄露、挥发”，也未见对这种现象进行控制的任何证据。
不符合4.3.1，条款内容见标准，一般不符合
条款1分，内容1分，不符合事实3分，严重程度1分
45、公司的废弃物是按可回收废弃物、一般废弃物和危险废弃物进行了分类标识。审核员问管理人员，危险废物如含铬废渣是如何处理的，管理人员说是委托一家废物处理公司进行处置，审核员追问这家公司是否有相应的资格，管理人员说它们是工商局注册的机构，我们也没有去处理现场看过，不过应该没有什么问题，因为我们一直与它们合作，从来没有出现问题。
不符合4.4.6 c)，条款内容见标准，一般不符合
46、在某企业的一个车间里，审核员嗅到了一股氨气味，进一步观察，发现原来以液氨为制冷剂的冷冻系统发生了意外泄漏。审核员查看了该车间的重大环境因素台帐，其中有一项为“氨的潜在泄漏”当审核员向车间主任问及“对氨的泄漏有什么对策时？”车间主任回答：“以前从来没发生过这种事情，这次可能是机器故障造成的，我们现在也不知道该怎么办。”
不符合4.4.7，条款内容见标准，一般不符合
47、某审核员在工厂进行审核，当他巡视到西边厂界时，发现一堆编制袋放在草
地上，周围的墙壁已被染得有些发绿；审核员问是装什么的，陪同的经理回答说用来装电镀污泥的，这是公司委托处理污泥的砖厂的搬运工把这些暂存在这里的。
不符合4.4.6C，条款内容见标准，一般不符合
48、审核员在受审核方ISO办公室审核，查阅对方提供的合规性评价资料发现仅
有国家和地方的环境法律法规和排放标准的评价内容。审核员问：是否有对客户、总公司以及当地环保部门的有关要求进行评价？对方主管回答：当地环保局确实有下发过一些文件，部分客户也提出过环境方面的要求，我们都努力达到了，所以就没有再进行评价，我们会考虑在明年增加这部分的评价内容。（请写出不符合报告或阐述审核思路）
一般不符合，条款：4.5.2条款内容见标准
49、审核员在生产现场发现，操作人员将空的油墨盒丢入一个没有标识的塑料桶。
经询问，该桶通常是装废弃手套用的。同时，该操作工一再重申该油墨盒每季度仅用一盒。请描述你的检查追踪思路。
可从三个要素入手：4.3.1、4.3.2、4.4.6。然后，追踪到逻辑框图辅干线或
主干线。
1. 4.3.1、4.4.6、4.5.1、4.5.2
2. 4.
3.2、
4.
5.1、4.4.6
50、在公司的化学品仓库中发现贮存有大量的金属表面处理剂，其MSDS上写有：“……本品如发生意外泄露，应迅速用水稀释或黄沙混合后，并以熟石灰中和处理。”审核员问，这里有上述物资吗，仓管员说，这个仓库半年前才建好使用的，还未来得及配置上述物资，但是我们这里可是从来没有发生过化学品泄露的事情。
4.4.1\4.4.7第一段
51、查看某分厂“环境管理方案”中写明建立空压机房，以降低噪声排放，现场发现空压机仍露天放着，厂长解释说，现在环保局已将分厂所在区域由住宅区改为工业区，我们的噪声排放现在是达标的，因此也就没有再建。
4.3.3
52、某食品加工企业，负责环境管理体系策划和总体实施的总务部提供的当地环境监测部门提供的监测报告显示连续两次污水排放COD超标，审核员到公司内污水处理站现场发现，内部监测记录显示污水处理后COD均未超标，因此没有采取任何措施。
4.5.3第一段
53、审核员在某电镀公司审核，看到电镀车间内的含铬废水流向一地下管道，便问水流向哪里了，车间主管表示不太清楚，找来动力处的孙处长了解情况，孙处长说我们公司有文件规定，各个车间的废水，包括公司所有废水均没有直接排放，而是流到综合处理池去了，经处理达标后才排放。
4.4.6第一段
环境管理体系内审员培训班试题 一、是非题，答案对的在（）中打“√”，答案不对的在（）中打“×”（每题1分，共15题） （）1组织的环境方针传达到所有为组织工作的人员就可以了。 （）2环境因素的识别只考虑本组织能够控制的环境因素。 （）3如可行，目标应具体，指标应可测量，必要时应将预防措施考虑在内。 （）4.遵守法规和其他要求是组织职业安全健康和环境管理体系的基本要求。 （）5.酸雨是指PH值大于5.6的降水。 （）6.末端治理就是环境污染和事故预防的主要手段。 （）7.组织建立职业安全健康和环境管理，为了保持体系的系统性和独立性，不必考虑组织的现有文件。 （）8. 、监测和测量是自我完善机制的第二级。 （）9.体系是一个动态发展、不断改进和不断完善的过程。 （）合规性评价是指组织对其遵守法律法规和其它要求进行自我评价 （）11.“三同时”制度是指我国新建、改建、扩建的基本建设项目（工程）、技术改建、引进建设项目，其劳动安全卫生和环保设施必须符合国家规定标准，必须与主体工程同时设计，同时施工，同时投产使用。 （）12.对在我方施工现场的工程/劳务分包队伍的安全生产、环境保护应由他们自己管理，我方无权干涉。 （）13.持续改进必须同时发生于活动的所有方面。 （）14.实施EMS标准会加重组织的法律责任。 （）15.不同地区的两个组织，只要施工资质相同并且生产同种产品，他们评价重大职业安全健康风险和重大环境因素的尺度应该是一致的。 二、选择题，共15题，每题1分。从a, b, c, d答案中选择一个正确的答案。 1．我国对空气治理的两类污染物重点是__ _______。 a) SO2控制区和温室效应b) 酸雨控制区和臭氧层 c) SO2控制区和酸雨控制区d) 臭氧层和酸雨控制区
全套ISO9001：2015及ISO14001：2015管理手册和程序文件 目录 0.1章颁布令 (3) 0.2 章管理方针、目标 (4) 0.3章公司组织机构 (5) 0.4章管理职责描述 (5) 1章范围 (9) 2章引用标准 (9) 3章术语和定义 (9) 4章公司质量/环境管理体系建立的背景环境 (10) 4.1 公司的内外部环境 (10) 4.2 相关方的需求和期望 (10) 4.3 管理体系范围 (11) 4.4 管理体系及其过程 (11) 5章领导作用 (13) 5.1 领导作用与承诺 (13) 5.2 管理方针 (14) 5.3 岗位职责与权限 (14) 6章策划 (15) 6.1 应对风险和机遇的措施 (15) 6.2 管理目标及其实现的策划 (17) 6.3 变更的策划 (18) 7章支持 (19) 7.1 资源 (19) 7.3 意识 (22) 7.4 顾客沟通/信息交流 (22) 7.5 文件化信息 (22) 8章运行 (23) 8.1 运行的策划和控制 (23) 8.2 产品和服务的要求 (24) 8.3 设计与开发 (25) 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 (28) 8.5 销售和服务提供 (29)
8.6 产品放行 (32) 8.7 不合格品控制/应急准备及响应 (32) 9章绩效评价 (33) 9.1 监视、测量、分析和评价 (33) 9.2 内部审核 (35) 9.3 管理评审 (35) 10章改进 (37) 10.1 总则 (37) 10.2 不合格与纠正措施 (37) 10.3 持续改进 (38) 附录A: 质量管理职能分配表 (39) 附录B: 环境管理职能分配表 (1)
最新整理环境管理体系培训考试试题 一．判断题：（你认为正确的打“√“，错误的打“X“。请将答案填入（）内。每题2分，共40分。） 1.（√）我公司建立ISO14001环境管理体系的最终目的是保护环境预防污染。 2.（X）环境手册和程序都是写的都是一些原则，在实际工作中可参照执行。 3.（X）环境管理体系文件一旦签发就不可更改。 4.（X）一旦获取ISO14001认证证书，环境管理体系工作就可以结束了。 5.（X）环境方针管理层知道就行了，工人知不知道都无所谓。 6.（√）环境管理体系针对的是众多相关方和社会对环境保护的不断发展的需要。 7.（√）环境方针是组织对其全部环境表现行为的意图与原则的声明，它为组织的行为及环境目标和指标的建立提供了一个框架。 8.（√）重金属对人体有危害是因为他们的毒性。 9.（X）公司所有的垃圾都可以混放在一起收集。 10.（X）我们只需管好本公司的环保就行了，对公司的相关方不必做任何工作了。 11.（X）不一定要有培训记录。 12.（X）管理评审可以不文件化。 13.（X）内审可以不参照法律进行。 14.（√）环境因素与组织活动相关，它与环境相互作用，而环境影响与环境变化相联系在一起。
15.（√）确定重大环境因素时必须考虑到它的环境影响。 16.（√）环境管理体系运行模式也是遵照PDCA模式。 17.（X）环境管理体系运行过程中的监测和测量只是污染物排放的监测。 18.（X）环境指标是指组织依据其环境方针规定自己所要实现的总体环境目的，如可行应予以量化。 19.（X）我们公司排污可以不办理排污许可证。 20.（X）车间用过废弃的稀释剂可以顺手到入下水道里。 二.单项选择题（每题4分，共计20分） 1、某一污染物排放标准，既有国家标准，又有省和市标准，请问市的企业应执行（C）A）国家标准；B）省和市标准；C）市标准；D）国家和市标准； 2、在ISO14001的环境方针中必须（D） A）作出对污染预防的承诺；B）作出对持续改进的承诺；C）作出对遵守有关法律、法规的承诺；D）所有上述答案。 3、为满足ISO14001标准，当识别环境因素时应考虑（B）A）组织应对所有产品了解生命周期的全过程；B）组织能控制并影响的所有环境因素；C）仅仅是那些在现场范围之内产生的环境因素；D）所有上述答案； 4、制定环境方案的目的在于：（C） A）消除组织的环境影响。B）满足相关方的所有要求。C）实现组织的目标和指标。D）所有上述答案。 5、在建立与评审环境目标时应考虑：（D） A)法律与其他要求。B)重要环境因素。C)可选的技术方案、财务、运行和经营要求及各相关方的观点。D)所有上述答案。 三．问答题（每题10分，共计40分。答题另外写在白纸上。）1识别环境因素应具体注意哪些方面？
侯马经济技术开发区质监分局ISO14001环境管理工作 资 料 汇 编 整理时间：二〇一五年九月
侯马经济技术开发区管委会环境方针 侯马经济技术开发区致力于发展经济，营造优美环境，坚持高标准建设，高要求管理，减少污染排放，倡导清洁生产，追求持续改进，牢固树立和落实科学发展观，以诚信为本，努力把侯马经济技术开发区建设成为绿化、亮化、净化、美化、功能齐全的现代化新城区，并打造具有侯马开发区特色的人与自然和谐相处的先进开发区。为此，我们郑重承诺： 科学规划，发展循环经济， 依法行政，实施清洁生产， 诚信服务，营造优美环境， 持续改进，构建和谐新区。
环境管理体系质监分局职责 1、识别本部门的环境因素并进行控制； 2、贯彻执行环境方针，遵守执行法律、法规； 3、积极参加开发区组织的培训，并做好本部门培训； 4、接受内审，对审核者发生的不符合项进行纠正。
侯马开发区质监分局ISO14001环境管理工作 目 标 指 标 管 理 方 案
侯马经济开发区 目标、指标与环境管理方案一览表 序号环境 目标 环境 指标 环境管理方案 措施 计划完 成时间 费用 责任部门/ 人 备注 1 烟尘排 放达标 驻开发区 各企业主 要烟尘排 放达标率 100% 1、所有锅炉必须配 齐除尘设备装置； 已完成 各使用单位 2、所有单台锅炉排 放达GB16297二级； 已完成 3、除尘设备100%开 启、使用。 已开启 使用 2 废水总 排放口 达标排 放 各单位污 水排放达 GB8978 二级 1、提高污水重复利 用率，循环使用减少 排放量5%/年；重要 用水部门投资中水 处理设施 2年内 完成 100万元 各单位负责 人 2、医院等污水处理 设施正常运行。 正常运行 3 推进城 市绿化 保持绿化 覆盖率≥ 35% 1、根据开发区绿化 美化管理办法要求， 确保企业新建项目 绿化率≥30% 三年 规划建设局 2、公用绿地不得少 于绿地总面积的70% 三年 4 节能 降耗 开发区各 单位制定 节能降耗 指标 1、制定节约能源降 低消耗考核办法； 长期 经济发展局 2、督促检查各单位 设备、管道维护。 长期
XXX公司 环境管理体系手册 （ISO14001-2004） 发行号：01 修订号：A 生效日期：2005-6-6 拟定：总经办 审核：(环境管理者代表) 批准日期：（总经理） 地址：江苏省昆山市 电话：
封面 目录 (1) 修订页 (2) 颁布页 (3) 前言 (4) 手册控制 (5) 总则..................................................................................6-8 环境方针. (9) 环境组织结构图 (10) 职能分配表 (11) 4.1环境管理体系总要求 (12) 4.2环境方针 (13) 4.3环境因素 (14) 4.3.2法律法规和其他要求 (15) 4.3.3目标、指标和方案 (16) 4.4.1资源、作用、职责和权限............................................. 17-18 4.4.2能力、培训和意识 (19) 4.4.3信息交流 (20) 4.4.4文件..................................................................21-22 4.4.5文件控制 (23) 4.4.6运行控制..............................................................................24-25 4.4.7应急准备和响应. (26) 4.5.1监测和测量 (27) 4.5.2合规性评价 (28) 4.5.3不符合、纠正及预防措施 (29) 4.5.4记录控制 (30) 4.5.5内部审核 (31) 4.6管理评审 (32) 程序目录书 (33)
ISO14001:2015版标准内审员培训考试（A/B卷） 一、单项选择题：（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在下表相应位置，每题3分，共45分，不在指定位置答题不得分）。 1、实现（）之间的平衡被认为是既满足当代人的需求，又不损害后代人满足其需求的能力的基础。 A.社会、经济和政治 B.发展、环境和社会 C.社会、发展和环境 D.环境、社会和经济 2、ISO14001:2015标准旨在为各组织提供框架，以保护环境，响应变化的（），同时与社会经济需求保持平衡。 A.环境状况 B.环境因素 C.环境污染 D.环境法律 3、ISO14001:2015标准规定了使组织能够实现其为环境管理体系所设立的（）的要求。 A.预期结果 B.最终结果 C.环境目标 D.环境方针 4、下列关于ISO14001:2015标准，下列描述正确的是（） A.采用该标准本身并不保证能够获得最佳环境绩效 B.采用该标准本身并不保证能够获得最佳环境结果
C.只要遵守了法律法规，就可以保证组织能够获得最佳环境绩效 D.只要遵守法律法规，就可以保证组织能够获得最佳环境结果 5、通过将环境管理（），最高管理者就可以有效应对其风险和机遇，一个组织可以通过对本标准的成功实施，使相关方确信其已建立了一个有效的环境管理体系。 A.融入到组织的业务流程，战略方向和决策制定过程 B.与其他业务的优先项相协调 C.纳入组织的整体管理体系中 D.以上都是 6、采纳ISO14001:2015标准本身并不保证能够获得最佳环境结果，本标准的应用可因组织所处环境的不同而存在差异，两个从事类似的活动，但具有不同的（）的组织，均可能满足本标准的要求。 A.合规义务、环境方针和环境目标 B.合规义务、环境方针、环境技术和环境绩效 C.合规义务、环境方针和环境技术 D.合规义务、环境方针承诺、环境技术和环境绩效目标 7、下列关于PDCA.过程与标准框架之间的关系的表述正确的是（） A.环境管理体系的预期结果是环境管理体系的输出 B.环境管理体系输出的结果就是体系的有效性和环境绩效 C.第7章“支持”属于环境管理体系策划阶段 D.相关方的需求和期望是环境管理体系唯一的输入 8、依据ISO14001:2015标准，下述有关标准范围的描述不正确的是（） A.适用于任何组织，无论其规模、类型和性质 B.适用于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素，不强求考虑生命周期观点 C.环境管理体系的预期结果包括：提升环境绩效，符合合规义务，实现环境目标
ISO14001:2015环境管理体系全套文件【管理手册+全部程序】共121页 文件清单 序号文件名称 1环境管理手册 2环境因素识别与风险评价程序 3法律法规及其他要求管理程序 4环境目标指标及管理方案控制程序 5人力资源管理控制程序 6信息与交流运作管理程序 7相关方管理作业程序 8文件与资料管制程序 9环境记录管理程序 10运行策划控制程序 11废弃物管理程序 12能源资源管制程序 13噪音、废水、废气管制程序 14应急准备与响应控制程序 15消防演习控制程序 16环境监视和测量控制程序 17合规性评价程序 18内部审核控制程序 19管理评审控制程序 20不符合控制程序 21纠正措施管理程序 22预防措施管理程序
XXXXXX有限公司 环境管理手册依据【ISO14001:2015环境管理体系要求及使用指南】编制 文件编号： 版本： 生效日期：2019-7-1 批准审核编制
目录 章节号名称页码0.1 环境管理手册目录 0.2 手册修改记录 0.3 环境管理手册发布令 0.4 任命书 0.5 XXX有限公司简介 1.0 目的和适用范围 2.0 引用标准 3.0 术语和定义 4.0 公司所处的环境 5.0 领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.2 环境方针 5.3 岗位、职责和权限 6.0 策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.1.1 总则 6.1.2 环境因素 6.1.3 合规义务 6.1.4 措施的策划
章节号名称页码 6.2 环境目标及其实施的策划 7.0 支持 7.1 资源 7.2 能力和意识 7.3 信息交流 7.4 文件化信息 8.0 运行 8.1 运行策划和控制 8.2 应急准备和响应 9.0 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10.0 改进 / 附件一:XXX有限公司环境管理手册、程序文件与权责一览表 / 附件二: XXX有限公司ISO14001:2015环境管理体系职能分配表 / 附件三: XXX有限公司ISO14001:2015环境管理体系组织机构图 / 附件四: XXX有限公司厂区图
环境管理体系建立过程 各类企事业单位、公司、政府机关，无论是它们的结合体或部份（以下统称为组织），无论是何种文化背景和所有制性质，无论它们处于何种环境表现水平和环境管理水平，都可按ISO14001标准的规要施适用于组织自身的环境管理体系（以下简称为EMS）。EMS是个动态的，需不断发展和完善的体系，建立程序与其运作模式没有本质的区别，都遵循著名的"策划－实施－检查－改进"管理循环理论（简称PDCA循环），通常可分解为如下六个阶段和过程。 一、领导决策与准备：EMS是组织全面管理体系的组成部分，环境保护对于组织具有深远的战略意义，EMS的建立与实施需要投入人、财、物等各种资源，因此，必须首先得到最高管理者（层）的明确承诺和支持。最高管理者应任命环境管理者代表，授权其负责建立和维护体系，并向其汇报体系情况。组织应组建一支精干的EMS工作组，在管理者代表的领导下，在通过国际标准、环境知识、环境法律等培训后，即可着手建立体系。 二、初始环境评审：初始环境评审是组织明确环境管理现状的手段，其结论是建立EMS的技术基础和前提条件。管理者代表和工作组应精心策划和实施评审，充分调动发挥各部门的积极性和作用，广泛收集信息资源，编制评审报告。初始环境评审的容主要包括： （1）明确组织应遵守的与环境相关的法律法规标准及其他要求，对组织的环境表现进行评价，确定改进的需求和可能性； （2）利用产品生命周期分析的思想明确组织产品、活动和服务中可以控制和可能施加影响的环境因素，评价出重要环境因素，以作为改进和控制的对象； （3）收集、分析和评审组织现有与环境相关的管理制度、职责、程序、惯例等信息资源和文件，与I SO14001标准要求对照，确认有益合理成份，以作为EMS的基础。（4）对以前的环境条件和市场信息进行分析评审，以避免环境风险，争取竞争优势。 三、体系策划与设计：依据评审结论，结合组织战略和实力，组织应进行如下策划活动： （1）由最高管理者制定和签署环境方针，环境方针应明确承诺遵守法律法规，承诺持续改进和污染预防，应指明总体环境目标指标的架构； （2）制定尽可能量化和分层次的环境目标指标，应符合环境方针的承诺，考虑重要环境因素、法律法规要求、技术和财务自行性及相关方的要求； （3）制定确保目标指标实现的环境管理方案，明确职责、时限和方法措施； （4）建立和明确环境管理组织机构和职责权限。 四、EMS文件编制：与质量管理体系相似，EMS遵循如下思路，"写出组织要做的，做组织所写的，记
环境管理体系培训试题 部门：姓名：分数： 一．判断题：（你认为正确的打“√“，错误的打“X“。请将答案填入（）内。每题2 分，共40 分。）1.（√）我公司建立ISO14001 环境管理体系的最终目的是保护环境预防污染。 2.（X）环境手册和程序都是写的都是一些原则，在实际工作中可参照执行。 3.（X）环境管理体系文件一旦签发就不可更改。 4.（X）一旦获取ISO14001 认证证书，环境管理体系工作就可以结束了。 5.（X）环境方针管理层知道就行了，工人知不知道都无所谓。 6.（√）环境管理体系针对的是众多相关方和社会对环境保护的不断发展的需要。 7.（√）环境方针是组织对其全部环境表现行为的意图与原则的声明，它为组织的行为及环境目标和指标的建立提供了一个框架。 8.（√）重金属对人体有危害是因为他们的毒性。 9.（X）公司所有的垃圾都可以混放在一起收集。 10.（X）我们只需管好本公司的环保就行了，对公司的相关方不必做任何工作了。 11.（X）不一定要有培训记录。 12.（X）管理评审可以不文件化。 13.（X）内审可以不参照法律进行。 14.（√）环境因素与组织活动相关，它与环境相互作用，而环境影响与环境变化相联系在一起。 15.（√）确定重大环境因素时必须考虑到它的环境影响。 16.（√）环境管理体系运行模式也是遵照PDCA 模式。 17.（X）环境管理体系运行过程中的监测和测量只是污染物排放的监测。 18.（X）环境指标是指组织依据其环境方针规定自己所要实现的总体环境目的，如可行应予以量化。 19.（X）我们公司排污可以不办理排污许可证。 20.（X）车间用过废弃的稀释剂可以顺手到入下水道里。 二. 单项选择题（每题4 分，共计20 分） 1、某一污染物排放标准，既有国家标准，又有省和市标准，请问市的企业应执行（C ）A）国家标准；B）省和市标准；C）市标准；D）国家和市标准； 2、在ISO14001 的环境方针中必须（D ） A）作出对污染预防的承诺；B）作出对持续改进的承诺；C）作出对遵守有关法律、法规的承诺；D）所有上述答案。 3、为满足ISO14001 标准，当识别环境因素时应考虑（B ） A）组织应对所有产品了解生命周期的全过程；B）组织能控制并影响的所有环境因素；C）仅仅是那些在现场范围之内产生的环境因素；D）所有上述答案； 4、制定环境方案的目的在于：（C ） A）消除组织的环境影响。B）满足相关方的所有要求。C）实现组织的目标和指标。D）所有上述答案。 5、在建立与评审环境目标时应考虑：（D ） A) 法律与其他要求。B) 重要环境因素。C) 可选的技术方案、财务、运行和经营要求及各相关方的观点。D) 所有上述答案。 三．问答题（每题10 分，共计40 分。答题另外写在白纸上。）
1 ISO14001-2015环境管理体系 全套资料 （手册+程序文件）
XXXXXXX有限公司 环境手册 IS O14001-2015 文件编号：E M-01 A/10 编写： 审核： 批准： 发布日期：2019年11月01日实施日期：2019年11月01日
修订记录
目录第1 章概述 1.1 颁布令 1.2 公司简介 1.3 管理者代表任命书 1.4 环境手册的管理 第2章管理体系范围 第3章手册引用文件、术语和定义 3.1 引用标准文件 3.2 术语和定义 第4章组织的背景 4.1理解组织及其所处的环境 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3确定管理体系的范围 4.4管理体系及其过程 第5章领导作用 5.1 领导和承诺 5.2 环境方针 5.3 组织的岗位、职责和权限 第6章质量环境管理体系策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.1.1 总则 6.1.2 环境因素 6.1.3 合规义务 6.1.4 措施的策划 6.2 环境目标及其实现策划
6.2.1 环境目标 6.2.2 实现环境目标措施的策划第7章支持 7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 7.4 信息交流 7.4.1 总则 7.4.2 内部信息交流 7.4.3 外部信息交流 7.5 文件信息 7.5.1 总则 7.5.2 创建和更新 7.5.3 文件信息控制 第8章运作 8.1 运行策划和控制 8.2 应急准备和响应 第9章绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 总则 9.1.2 合规性评价 9.2 内部审核 9.2.1 总则 9.2.2 内部审核方案 9.3 管理评审 第10章改进
环境管理体系手册公司版 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.
环境手册 (依据ISO14001:2004标准编制) 受控状态：受控 受控号： 手册编号： 现行版本： 修订： 审核： 批准： 2013年 03月 11日修订 2013年 03月 15日发布 发布令 本公司依据ISO14001：2004《环境管理体系—要求及使用指南》，编制了公司环境管理体系文件，包括《环境管理体系手册》、《程序文件》及过程控制文 件，此文件符合国际和国家标准要求及本公司实际情况，可以证实本公司在产品的 开发、生产制造、以及服务等各方面具有持续满足客户要求和环境保护的能力，是 公司环境管理体系运行的法规性文件，是指导公司实施环境管理控制、落实环境目 标和管理方案的依据，现予以批准颁布实施。公司所属部门和全体员工务必认真学 习、充分理解并在各项环境管理控制活动中严格遵照执行。 本手册自2013年03月15日起实施。 总经理：李方喜 2013 年03月11日 任命书 为了贯彻执行GB/T 24001—2004 ISO 14001：2004《环境管理体系—要求及使用指南》，确保本公司的环境管理体系有效运行，特任命谢荣先生为公司管理者代表，其职责如下： 1、确保本公司按照GB/T 24001—2004 ISO14001：2004标准建立、实施并保持环境管理体 系，确保产品实现过程的环境保护得到有效管理和控制； 2、负责组织编制及修订本公司环境管理体系文件，并获得批准发布； 3、向最高管理者—总经理报告本公司环境管理体系的运行情况和业绩，包括对改进的需求； 4、提高并加强全公司员工对满足顾客和相关方要求的认识和理解； 5、组织本公司环境管理体系内部审核；
安管部环境管理体系应急预案培训试题
环境管理体系、应急演练预案培训试题 1、环境因素识别的步骤有哪些？ 2、重要环境因素评价方法有哪些？ 3、危险源辨识的原则是什么？ 4、定为风险重大的危险源应考虑哪些方面？ 5、潜在的事故或紧急情况可能有哪些？ 6、应急预案内容有哪些？ 7、火灾发生时发现人应立即报警，报警内容是什么？ 8、事故处理程序？ 9、公司环境目标是什么？ 10、公司质量、环境、职业健康安全方针内涵是什么？ 11、应急预案内容有哪些？
1、环境因素识别的步骤 a)绘制生产现场平面图或活动流程图(标明污染物排放点位置)； b)选择和确定活动、产品、服务； c)针对每一活动过程,列出投入、产出；投入重点是原辅材料和能源,产出重点是产出物和废物； d)确定活动过程所伴随的环境因素； e)确定由于环境因素造成的环境影响。 2、凡环境因素属下列几种情况的，直接列为重要环境因素 a)已经违反或接近违反法律法规及环境标准规定要求的环境因素； b)污染物没有超标，但属于行业特征污染物和当地政府高度关注的环境因素； c)异常紧急状态下预计产生严重环境影响的环境因素； d)相关方高度关注的或有明确要求的环境因素； e)危险废物的处理； f)能源资源（电、水、油等）的超标消耗与浪费。 3、危险源辨识的原则： a)各部门、生产车间进行一次本单位的危险源调查与辨识，并填写《危险源辨别调查表》报安全管理部； b)各部门、生产车间对本单位危险源调查与辨识更新情况进行汇总，报安全管理部，公司每年更新一次危险源辨识结果； c)发现下列情况时，应及时更新危险源辨识和风险评价的结果： ——相关法律法规和其他要求发生变化时； ——公司生产活动内容或生产工艺发生重大变化时； ——公司经营宗旨、职业健康安全方针和目标发生重大变化时。 4、凡符合下列条件的均应判定为风险重大的危险源： a)不符合法律法规和其他要求的； b)相关方有合理抱怨或要求的； c)曾经发生过事故，但未采取有效防范控制措施的； d)直接观察到可能导致危险的错误，且无适当控制措施的；
环境管理体系案例分析试题 案例分析及阐述题,20分 1.某金属配件厂的生产工艺如下所示： 下料（剪板）一成型（冲压）一组焊一表面处理（前处理、喷漆）一装配一成品该工厂的靠近冲压设备左面有一住宅楼，因工厂三班倒，晚班因剪板机及冲压机设备噪声过大，总是遭到住宅楼居民投诉。 根据上述给出的工艺图，请分析剪板机和冲压机的噪声治理的措施以及喷漆工序废气的治理措施。 噪声治理措施： a、合理调整工厂内部布局，将剪板机和冲压机移至远离住宅楼的位置； b、对住宅楼进行搬迁，远离工厂； c、控制工厂剪板机和冲压机的夜间作业时间； d、在冲压设备和住宅楼之间增设声屏障； e、采用噪声较小的冲压设备和加工工艺，如用液压代替冲压； f、将剪板及冲压工序外包。 g、冲压设备维护保养，使其正常工作。 废气治理措施： a、吸收法 b、吸附法 c、冷凝法 d、燃烧法 2?审核员在某工厂审核时查问污水处理记录，发现本月共排水3253立方米，又查阅了用水记录，发现自来水供水量仅有2500立方米，审核员便向孙处长了解原因，孙处长解释说公司以前还打了一些自用井，现在有时也会用一些自用井的水。经查阅上个月自用井的用水量为1200吨。请对此作出评价，并解释理由。 首先查看工厂的环境因素清单，看其是否识别了地下水的使用这个环境因素，若未识别判431,还需看其是否识别了地下水使用的有关法律法规及其要求，若未识别判4.3.2，若已识别，再检查是否符合相关法规法规及其要求，是否办理了有关取水手续，是否制定了有关控制文件并按文件执行446，是否进行了合规性评价4.5.2。3.请编制锅炉房的检查表。（备注:审核员考试一般要求不得少于八个要素）
环境管理体系考试试题 一、选择题(在下列各题中选择一个你认为最适合的答案，填到空格中。每题1 分，共 计10 分) 1. 已知某个月的所有星期天的日期加起来是85，那么这个月的最后一个星期 天是( )号。 a) 30 b) 28 c) 29 d) 31 【答案】d 【解析】一个月的星期天只可能是4 个或5 个。由于 85- (1+2+3+4) X7= 15, 15 吒=3,所以这个月应当有5个星期天，第一个星期天 是该月3 号，最后一个星期 天是31 号。 2. 《城市区域环境噪声标准》中各类标准的适用区域 由( A )划定。 a) 当地人民政府 b) 当地环境保护行政主管部门 c) 当地气象部门 d) 当地人民代表大会 3. GB/T24001-2004 标准的全称是 (a ) a) 环境管理体系要求及使用指南 b) 环境管理体系规范及使用指南 c) 环境管理体系原则体系和支持技术通用指南
d) 环境管理体系要求及支持技术指南 4. 污染预防不包括（b ） a）更改过程、产品或服务 b）污染工序外包 c）采用替代能源 d）源的减少或消除 5. 某市的红光大厦工程建设任务进行招标。有四个建筑公司投标。为简便起 见，称它们为甲、乙、丙、丁。在标底公布以前，各公司经理分别做出猜测。 甲公司经理说：“我们公司最有可能会中标，其他公司不可能。”乙公司经理 说：“中标的公司一定出自乙和丙两个公司之中。”丙公司经理说：“中标的 若不是甲公司就是我们公司。”丁公司经理说：“如果四个公司中必有一个中 标，那就非我们莫属了！”标底公开后得知，四人中只有一个人的预测成真 了。 以下哪项判断最可能为真？（） a）甲公司经理猜对了，甲公司中标了b ）乙公司经理猜对了，丙公司中 标了 c）乙公司和丁公司的经理都说错了d）甲公司和乙 公司的经理都说错
创兴服装洗漂实业有限公司 环境管理体系程序文件 （执行GB/T24001-1996 idt ISO14001：1996标准） 内部环境管理体系 审核控制程序 （本受控文件之规定，相关部门应严格、有效执行。未经批准，不得复制和向外提供）
1、目的
本程序规定了环境管理体系内部审核的要求，用来确定公司的各项环境管理活动是否符合环境管理工作的计划安排和环境管理标准的要求，环境管理体系是否得到正确的实施和保持，以及环境管理体系的适用性和有效性。 2、适用范围 本程序适用于公司内部的环境管理体系审核工作。 3、职责 3、1贯标办负责制定《年度EMS内部审核计划》。 3、2环境管理者代表批准《年度EMS内部审核计划》。 3、3环境管理者代表组织实施《年度EMS内部审核计划》。 3、4各部门负责纠正审核中发现的不符合项。 3、5环境管理者代表指定审核组长。审核组长负责制定《内部审核日程安排表》。 4、工作程序 4、1《年度EMS内部审核计划》的制定 4.1.1贯标办负责编制《年度EMS内部审核计划》，报环境管理者代表批准。 4.1.2《年度EMS内部审核计划》的编制，应根据所涉及活动的环境重要性和以前审核前审核的结果，其内容包括：公司环境管理手册的全部要素要求，说明受审核的范围，部门及时间安排。对公司与环境管理相关的部门，应至少每年进行一次现场内部审核。 4.1.3除上述例行审核外，环境管理代表可根据以下情况决定增加环境管理体系内部审核频次。 a）体系的功能发生重大变化，如：产品结构变动，工艺方法的改变以及体系内部、外部环境的变化； b）法律、法规的改变； c）相关方对环境管理提出新的要求； d）发生重大环境影响事故； e）具有重大环境影响事故的潜在可能性； f）相关方对于环境管理的投诉； g）上一次内审的结果，需要再一次的进行验证。 4、2审核的准备 4.2.1每次审核前贯标办负责组织审核小组，审核组长由环境管理者代表任命经培训并具有内部审核员资格的人员担任，审核组的成员分工应注意审核人员独立于被审核部门的工作。内部环境体系审核员应经过必要的培训，并由专业权威机构确认其资格。 4.2.2依据《年度EMS内部审核计划》，审核组长负责制定《内部审核日程安排表》，《内部审核日程安排表》应包括下列内容。
安全管理编号：LX-FS-A26433 ISO14001环境管理体系标准的 理解与运用 In the daily work environment, plan the important work to be done in the future, and require the personnel to jointly abide by the corresponding procedures and code of conduct, so that the overall behavior or activity reaches the specified standard 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
ISO14001环境管理体系标准的理 解与运用 使用说明：本安全管理资料适用于日常工作环境中对安全相关工作进行具有统筹性，导向性的规划，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 (1)标准条款： “组织的最高管理者应按其规定的时间间隔，对环境管理体系进行评审，以确保体系的持续适用性、充分性和有效性。管理评审过程应确保收集必要的信息，供管理者进行评价工作。评审工作应形成文件。 管理评审应根据环境管理体体系审核的结果、不断变化的客观环境和对持续改进的承诺，指出对方针、目标以及环境管理体系的其他要素加以修正的可能的需要。” (2)理解要点：
公司环境管理体系手册 参考模版 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
环境管理手册 环境管理体系 中国有限公司 2000年月日批准2000年月日实施
目录 编号章名编写者 1、环境方针 2、环境管理手册的发布令 3、环境管理者代表任命书 4、公司简介 5、目的、适用范围、引用法规及标准、定义 6、环境管理手册管理 6．1总要求 6．2环境方针 6．3环境因素 6．4法律与其他要求 6．5目标和指标 6．6环境管理方案 6．7组织机构与职责 6．8培训、意识与能力 6．9信息沟通 6．10环境管理体系文件 6．11文件控制 6．12运行控制 6．13应急准备与响应 6．14监控与测量 6．15不符合、纠正与预防措施 6．16记录 6．17环境管理体系审核 6．18管理评审 7、附录 7．1厂区平面图 7．2厂区所在位置示意图 7．3生产工艺简介及流程图 7．4环保法律、法规标准要求清单 7．5重要环境因素清单 7．6目标、指标、管理方案
发布令 各部门、各科室、车间： 随着全社会环保意识的增强，公司的环境保护也引起了高度重视。为了减少对环境的负面影响，不断提高全体员工的环境意识，公司决定建立环境管理体系。组织编写了符合国际环境管理体系标准（ISO14001：1996-GB/T24001：1996）及其它要求的《环境管理手册》。 《环境管理手册》是描述公司环境管理体系及其实施的纲领性文件，是对环境实施有效控制、健全和完善环境管理体系的依据和见证。《环境管理程序文件》及第三层文件是《管理手册》的支持性文件，具有同等效应。 《环境管理手册》及《环境管理程序文件》于2000年月日发布，公司各部门、各科室、车间必须积极组织本部门职工学习贯彻。环境管理体系建立后，作为我公司环境管理的法规，公司所有部门和全体员工必须严格执行，保证公司的各项活动按照手册的规定进行。 总经理： 为保证环境管理体系正常运行，任命王莉副总经理为环境管理者代表，并授权其在环境管理体系运行中全面负责，指挥、指导、直辖市各部门的环境管理活动，当环境因素出现严重异常时，在通知最高管理者后，有权宣布停产。 总经理： 环境方针 中国XXXXXXXX有限公司坚持“为了人类的生存，必须善待自然”的理念。公司在生产经营的各个环节优先考虑对环境的影响，不断完善自身的环境行为。营造CJS独特的绿色文化，实现我们对社会的承诺。 中国XXXXXXXX有限公司承诺： 1．遵守适用的环保法律、法规的要求。 2．通过环境管理体系的运行实现持续改进。 3．坚持达标排放，不断降低污染物的排放总量。 4．全过程开展清洁生产活动，加强污染物排放的过程控制。 5．鼓励相关方开发和使用有利于环境保护的技术和产品。
环境管理体系考试试题一、选择题(在下列各题中选择一个你认为最适合的答案，填到空格中。每题1分，共计10分) 1.已知某个月的所有星期天的日期加起来是85，那么这个月的最后一个星期天是（）号。a） 30 b） 28 c） 29 d） 31 【答案】d 【解析】一个月的星期天只可能是4个或5个。由于85-（1+2+3+4）×7＝15，15÷5＝3，所以这个月应当有5个星期天，第一个星期天是该月3号，最后一个星期天是31号。 2.《城市区域环境噪声标准》中各类标准的适用区域由（A ）划定。a）当地人民政府b）当地环境保护行政主管部门c）当地气象部门d）当地人民代表大会3.GB/T24001-2004标准的全称是（a ） a）环境管理体系要求及使用指南 b）环境管理体系规范及使用指南 c）环境管理体系原则体系和支持技术通用指南d）环境管理体系要求及支持技术指南 4.污染预防不包括（b ） a）更改过程、产品或服务 b）污染工序外包 c）采用替代能源 d）源的减少或消除 5.某市的红光大厦工程建设任务进行招标。有四个建筑公司投标。为简便起见，称它们为甲、乙、丙、丁。在标底公布以前，各公司经理分别做出猜测。甲公司经理说：“我们公司最有可能会中标，其他公司不可能。”乙公
司经理 说：“中标的公司一定出自乙和丙两个公司之中。”丙公司经理说：“中标的若不是甲公司就是我们公司。”丁公司经理说：“如果四个公司中必有一个中标，那就非我们莫属了！”标底公开后得知，四人中只有一个人的预测成真了。以下哪项判断最可能为真？（）a）甲公司经理猜对了，甲公司中标了 b）乙公司经理猜对了，丙公司中标了c）乙公司和丁公司的经理都说错了d）甲公司和乙公司的经理都说错了【答案】d 【解析】由题干可知，若甲为真，则丙为真，不能出现两真，所以甲必为假，假如据此而认定丙中标，即丙为真，则乙也为真，也不可能，所以丙为假，即丙未中标，因此中标者或者为乙、或者为丁，如是前者乙所说为真，如是后者丁所说为真，符合这一结果的只有D。 6.为满足ISO14001环境管理体系标准，当识别环境因素时应考虑（ d ）a）组织的环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务b）组织能够控制或能施加影响的环境因素c）已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务d）所有上述答案7. “与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，是指(b）a）审核结论b）审核发现c）审核方案
第一节环境管理体系 一、总要求 项目经理部建立、实施并保持环境管理体系，持续改进环境管理绩效，预防污染对项目经理部及公司带来的不良影响。 二、环境管理方针 方针说明： 1、遵守国家、行业和地方有关环境管理方面的法律法规，遵守公司及上级单位的规章制度； 2、现场施工作业人员、服务人员、项目管理人员及其他人员都参与环境管理，人人有义务参与，人人有责任监督； 3、对影响周围相关人员生活、对社会环境不利的环境因素全面识别，严格管理； 4、通过我们的工作，为社会环保事业尽绵薄之力。 三、策划 （一）、环境因素管理、全面识别施工现场环境因素、科学合理评价环境因素、确定重要环境因素，施工条件、技术方法、建筑材料、法律法规等条件变化时及时调整、更新。 （二）、法律法规及其他要求 制定专门人员通过公司或其他渠道收集适用的法律法规，并通过文件或交底的形式传达到执行人员，进行适当的培训。 识别、传达、满足并超越施工合同对环保的要求。 组成专门的联络小组，建立畅通的渠道收集施工区域相关方的要求并合理处置。 （三）、目标和指标 为确保工程施工生产的顺利进行，减少施工扰民，配合当地环境保护的整治，我项目经理部将依据环境管理标准和我公司环境管理手册，建立环境管理体系，制定环境目标和指标如下：
总体目标： 遵守法规，预防污染，节能减废，力争施工和环境和谐，以“一流的管理、一流的技术、一流的施工、一流的速度、一流的质量”，以“三文明，一满意”为宗旨，确保施工对环境的影响最小，并最大限度的达到施工环境的美化。 分项目标： 噪声污染：尽量减少夜间施工，噪声排放严于国家要求。 扬尘控制：全面控制，总体实现与外界环境同步。 污水排放：排污达标，满足国家排污指标的要求。 废弃物管理：废弃物排放无污染。 节能降耗：材料节约率2％，施工用水用电15％（与同类工程比）。 危险品的控制等：无火灾，无爆炸事故。 （四）、环境管理方案 针对拟实现的环境管理目标指标，项目经理部编制相应的环境管理方案，内容包括：拟控制的重要环境因素，与公司运营要求、技术措施、财务水平相适应且切实可行的管理措施，每一相关职能和层次实现目标和指标的职责；实现目标和指标的时间表。 四、实施与运行 （一）、组织结构和职责 1、组织结构 项目经理部建立环境管理体系，由主管部门牵头，环保责任人为第一方位，管辖各科室及机要部，主要有行政室、技术部、工程部、物资部、合约部、机电部、质安部、财务部。 2、职责 对环境管理体系的有关岗位（特别是重要岗位）明确岗位职责：. （二）、培训、意识和能力
XXXX公司质量环境管理体系顺利通过CQC审核 6月25日，我司质量环境管理体系（以下简称“两体系”）顺利通过中国质量认证中心第三方审核，标志着我司管理提升到了一个新的管理水平。公司在导入两体系过程中，严格遵循质量管理体系八大原则，环境管理体系五大原则。在体系策划、标准培训、文件颁布等关键阶段，总经理、副总经理全程参与；在文件试运行过程中，管理层给予了有力的支持。通过公司全员的共同努力，我司两体系运行现状符合国际标准化组织制定的标准，主要成效如下： 1.梳理、优化了公司一级、二级业务流程，明确了各项业务流程的主管部门、相关输入与输出，避免了内部分工模糊，职权不清的现状。 2.编制了岗位作业指导书，实行标准化作业；健全了三级管理文件，为公司成功导入精益生产和精细化管理打下了基础。 3.识别了环境因素及危险源，并对重要环境因素及危险源实施了监控管理，以确保生产安全进行。 4.制定了节能降耗管理文件、制作了节能标识，提高了员工节能意识，推动了节能降耗活动的开展。 5.规范了垃圾处置程序，垃圾实行分类放置，回收处理。 6.增强了对相关方的管理意识，对供应商实施监控管理，在施工方、垃圾回收方合同中补充了环境、风险方面的条款，以排除公司在环境法律法规上的责任，降低公司对意外事故上的风险承担。。 7.针对能力、培训、意识；规范了特殊岗位的资质管理，对工序关键岗位人员的技能进行了评定，制定了年度培训计划，以提高员工岗位技能，
增加法律法规、消防安全等意识。 通过两体系的导入、标准的培训，经过3个月的试运行，公司全员对两体系标准有了进一步的理解，同时也认识到了前期工作的不足之处： 1.以顾客为关注焦点：以前对顾客的管理仅仅停留在市场部，相关部门没有以顾客需求为导向的理念，通过标准培训后，各部门认识到满足顾客需求是一个系统性的工作，市场调研、设计开发、原辅料管控、生产作业、品质监控、人员培训等环节均可能对顾客需求的造成偏差。 2.前期对记录的重要性认识不够，普遍认为记录是一项不创造价值的繁缛工作，通过咨询老师的讲解，认识到记录是对岗位工作内容的记录，是进行数据分析的基础性工作，更是证明给相关方的书面依据。 3.环境管理体系不仅对公司环境因素、相关法律法规合规性实行监控管理，还起着节能降耗的监控作用。 4.相关方除了原辅料供应商，还包括建筑施工方、垃圾回收厂家、提供服务的厂家等，公司应对所有相关方营业资质、过程服务实施监控管理。 5.持续改进是一项全员参与的长期工作，除了定期开展内部审核、管理评审外，在日常工作中，应将任何一项服务和工作视为过程来进行管理，遵循PDCA原则，改进工作中存在的问题点，优化业务流程。 导入两体系是公司的一项基础管理工作，在后续工作中，公司将以两体系为基础，进一步健全公司管理制度，逐步完善公司内部管理体系。