管理心理学:双因素理论和公平理论
- 格式:ppt
- 大小:2.59 MB
- 文档页数:38


管理心理学重点
1. 科学的心理学诞生于1879年
2. 研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律,用科学的方法改进管理工作,并通过改善环境条件、协调人际关系,满足职工需要,充分调动人的积极性、主动性、创造性,来提高管理效率和促进组织发展的学科是管理心理学
3. 从20世纪30年代开始,管理心理学随着社会生产力的发展应运而生,管理心理学产生萌芽的标志是人际关系理论
4. 管理心理学的研究内容包括目标管理、人力管理、环境管理、信息管理、时间管理
5. 属于管理心理学研究内容的是个体心理、群众心理、组织心理,
不属于管理心理学研究内容的是病理心理
6. 管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、调查法、测验法、个人研究法和实验法
7. 实验法是人为设定条件,控制某些心理现象的发生并加以研究的方法
8. 个案法是对某一个体、某一团体或组织在较长时间里连续进行观察、调查、了解
9. 个案法能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析,能提供变化的动态方面的见解,对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助
10. 实验法是研究者有目的地通过严格控制或创设条件,主动引起被试的行为变化,从而进行研究的方法
11. 实验室实验法是把实验对象的一些关键性变量,都放在特定的实验室范围内进行,研究人员能够严密控制,能够随时观察它们的变化
12. 在诸子百家,主张以法治国,强调“法、术、势”相结合的管理思想是法家
13. 在诸子百家中,提倡“无为而治”管理思想是道家
14. 在诸子百家在,倡导“人本”“明德”“中庸”“修己立人”等思想的是儒家
15. 中国古代管理心理思想“完善”阶段发生在:唐宋时代
16. “凡是要适度”是我国古代中庸之道思想的主张
17. “其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”这句话体现了我国古代管理思想中以德为先的重要特征
18. 管理心理学是介于管理科学和心理科学之间的一门交叉学科,也是一门综合性很强的学科
大学《管理心理学》试题含答案
一、填空题
1、
当代提出的几种领导类型主要包括魅力型领导、变革型领导、交换型领导和诚信领导四种。
2、
按照马斯洛的需要层次理论、人的需要从低级到高级可分为生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要和自我实现需要。
3、 双因素理论所指的两类因素是保健因素与激励因素。
4、 激励就是激发人的行为动机,诱导人的行为,使其发挥内在潜力,为实现所追求的目标而努力的过程。
5、 能力测验一般包括智力测验、特殊能力测验和创造能力测验三种。
6、 人格测验一般包括量表测验法、投射法和情景测验三种。
7、 影响期望形成的主要条件包括目标效价和实现目标的可能性的估计。
8、
四分图模型把描述领导行为的纬度归为两个:一个是员工取向,一个是生产取向。
9、 管理心理学的理论架构一般分为个体、群体、组织与领导三个层次。
二、判断题
1、 “霍桑实验”表明员工工作的物理环境和社会环境都是提高生产效率的主要原因。(错)
2、 智力测量是测量能力的一种具体方法和手段。(对)
3、 气质是人的稳定的个性心理特征,气质类型没有好坏之分。(对)
4、 管理理论是以不同的人性假设为基础的。(对)
5、 赫兹伯格的“双因素理论”属于过程型激励理论。(错)
6、 所有团队都是群体,但是只有正式的群体才可能成为团队。(错)
7、 管理理论是以不同的人性假设为基础的。(对)
8、 替代机制(或称补偿机制)是一种有积极意义的建设性自我防卫机制。(对)
9、 采用有规律的、循序渐进的方法引导出所需要的行为并使之固化的过程叫行为塑造。(对)
三、单项选择题。
1、 高级神经活动类型中,“强、平衡、灵活性低”于下列哪种气质类型相对应( C )
A、多汁型,B、胆汁型,C、粘液型,D、抑郁型、
2、 能力直接影响着( A )
A、活动效率,B、性格特征,C、行为风格,D、兴趣爱好
3、 用双因素理论分析,下列选项中哪种属于保健因素( C )A、工作成就感,B、工作认可,C、人际关系,D、提拔晋升
国开《管理心理学》形考试题及答案
任务一
1要冒一定风险的决策是
正确答案是:A.风险型决策
2《管理的新模式》一书的作者是行为学家
正确答案是:C.利克特
3下列影响某一情况向某一特定方向发展的力量是
正确答案是:B.驱动力
4下列属于非正式组织的是
正确答案是:C.午休桌游小组
5美国管理体制从集权逐步过渡到分权是在
正确答案是:D.1920-1950年代
6创新的基础是
正确答案是:A.知识
7研究工作能力与时间的函数关系曲线是
正确答案是:B.工作能力曲线
8比纳—西蒙量表制成于
正确答案是: C.1905年, D.1912年
9以下不属于领导班子结构的因素是
正确答案是:C.学历结构
10下列不属于强化的方法是
正确答案是:D.激发力量
11下列属于韦伯的“理想组织机构模型”即官僚模型的主要管理理念的是
正确答案是:A 明确的职能分工, B 明确的等级制度、职位阶层, C 明确的法律与规章条例, D
不讲人情,排除感情干扰, E 组织职务按标准
12对物知觉属于一般知觉,它的主要包括
正确答案是: A 空间知觉, C 运动知觉, E 时间知觉
13关于对气质在组织管理和思想教育方面的运用的描述正确的是
正确答案是: A 扬长避短,发挥特长, B 合理匹配,提高工作效率, C 注意互补,协调关系,
D 认识差异,关注健康, E 因人而异,管理教育
14影响人际关系的因素包括
正确答案是: A 空间距离与交往频率, B 相似性与同质, C 需要、性格、气质的互补作用, D
能力与专长, E 仪表
15合理的领导素质结构应当包括
正确答案是:A 年龄结构, B 知识结构, C 智能结构, D 心理结构
16根据主体和客体之间需求关系的不同,一般把情绪划分为
正确答案是: A 快乐, B 悲哀, C 愤怒, D 恐惧
17空间知觉是人对客观世界物体的空间特征与空间关系的认识,其主要包括
正确答案是:A 对物体大小的知觉, B 物体的方向位置的知觉, C 物体平面形状特性的知觉,
1.第1题
某消费者认为,某场商品A是名牌,就连该厂非名牌的商品B,他也信得过,那么他属于哪种消费类型
您的答案:C
题目分数:2
2.第3题
赫茨伯格双因素理论中的双因素是指
A.物理因素、社会因素
B.保健因素、鼓励因素
C.环境因素、主体因素
D.内在因素、外在因素
您的答案:B
题目分数:2
3.第4题
布莱克和莫顿〔R.R.Blake和J.S.Mouton〕的研究认为,管理绩效最好的领导风格是
您的答案:C
题目分数:2
4.第5题
您的答案:D
题目分数:2
5.第6题
您的答案:C
题目分数:2
6.第7题
您的答案:D
题目分数:2
7.第8题
您的答案:B
题目分数:2
8.第9题
您的答案:C
题目分数:2
9.第11题
您的答案:B
题目分数:2
10.第24题
您的答案:A
题目分数:2
11.第25题
您的答案:A
题目分数:2
12.第26题
鼓励的程序共有四步〔1〕利益兼顾〔2〕情况分析〔3〕目标协调〔4〕了解需要,以下排序正确的选项是〔〕
A.〔4〕〔2〕〔3〕〔1〕
B.〔2〕〔3〕〔1〕〔4〕
C.〔3〕〔4〕〔1〕〔2〕
D.〔4〕〔2〕〔1〕〔3〕
您的答案:D
题目分数:2
13.第27题
您的答案:C
题目分数:2
14.第28题
勒温创立的群体动力理论被称为
A.“人—机〞理论
B.“人群关系〞理论
C.“场〞理论
D.“需要〞理论
您的答案:C
题目分数:2
15.第29题
您的答案:C 题目分数:2
16.第30题
您的答案:D
题目分数:2
17.第31题
以下智商公式中哪种是正确的
A.IQ=MA/CA*100%
B.IQ=CA/MA*100%
C.IQ=(MA-CA)*100%
D.IQ=(MA+CA)*50%
您的答案:A
题目分数:2
18.第32题
您的答案:B
题目分数:2
19.第33题
个人从事有目的的活动时,由于遇到障碍和干扰,需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为