胖东来商贸集团有限公司一、胖东来商贸集团有限公司简介 ....................................................................................................（一）成立时间 .............................................................................................................................（二）总经理简介 .........................................................................................................................（三）经营项目 .............................................................................................................................（四）企业文化 ............................................................................................................................. 二、管理理念 ........................................................................................................................................（一）无可挑剔的服务态度 .........................................................................................................（二）低价、和气、放心的经营作风 .........................................................................................（三）商业理念的核心价值--三个至上.......................................................................................（四）人性化管理体系 ................................................................................................................. 三、经营战略 ........................................................................................................................................（一）“据点式”作战......................................................................................................................（二）“修炼式”经营......................................................................................................................（三）跟进国际化商业理念 ......................................................................................................... 四、企业文化 ........................................................................................................................................（一）企业文化信仰 .....................................................................................................................（二）经营理念 .............................................................................................................................（三）合理分配 .............................................................................................................................五、四方联采简介 ................................................................................................................................六、胖东来现象分析 ............................................................................................................................（一）高工资背后的故事 .............................................................................................................（二）为什么胖东来你学不会？（海底捞） ............................................................................. 六、乘车路线及相关信息分布 ............................................................................................................附件： ....................................................................................................................................................的丹尼斯、世纪联华，让沃尔玛六年都没开业；每天商场里人头攒动，热闹非凡；员工工资是当地同行几倍，店长年收入上百万，处长助理以上管理人员给配车……中国连锁协会会长郭戈平高度评价它“绝对是中国最好的店。
老板的第一要义就是复制出像自己一样操心的人杰克·韦尔奇说，工资最高的时候成本最低。
为什么这么说呢？因为我们只考虑到会计成本，没有考虑到机会成本，没有考虑到人的成本。
企业基层员工最大的问题是什么？流动性大，总是处在找工作状态，很难把心静在企业上。
中高层最大的问题是什么？不太操心，没有把企业当做自己终生的事情。
不安心，带团队没有感觉。
为什么高中基层都有这样的问题？我给大家举一个例子——河南胖东来，看看他是怎么做的。
“胖东来”：从许昌到新乡胖东来在河南许昌，为什么要讲他呢？因为这个老板和我们一样，起点差不多，一个农村来的孩子，16岁走向社会，做民工，盖房子，后来做小买卖，跟着他哥哥打工，然后，从93年开始，从别人手里接下一个40平米的烟酒店，到今天，年销售额50亿以上。
这个人就是于东来，他年龄跟我们也差不多，也没有什么特殊资源、背景，就靠自己做出来的。
他能做到50亿，这是其次。
关键是，2008年，中国零售业有一个数据显示，他的企业人效、评效在中国民营商业企业排名第一名，也就是按人算的平均销售额或利润、按面积算的平均销售额或利润，在中国第一名，在中国所有商业企业也在前十名之列，包括我们所知的世界知名品牌，沃尔玛，家乐福，易初莲花。
胖东来在中国知名度极高。
上海连锁经营研究所所长顾国建，中国连锁协会会长郭戈平参观完胖东来，说：“这绝对是中国最好的店。
”这句话说在上海，再正常不过。
关键许昌是个什么城市，在河南只能排到第5名，郑州、洛阳、开封，前面还有个新乡，还有南阳这样的重镇，以及信阳这样的城市，在河南这样一个不到100万人口的小小的许昌，就有这样一个企业，可见一斑。
而且，他在当地做生意做到什么程度，他做哪一行，其他人就很艰难。
他卖手机，其他卖手机的都没法做；他卖珠宝，其他做珠宝的都在压缩；卖家电，国美、苏宁都做不下去。
有人说，咋回事呢？是不是有高人，职业经理人，空降兵呢？没有，他不像其他企业，大量聘用国外空降兵。
胖东来企业文化32794一、企业文化信阳：公平、自由、快乐、博爱●公平：体质的制定是围绕大多数人的利益制定的标准、制度、政策，让付出和回报相对公平合理。
●自由：在公司文化理念的指导下，逐步洗去心灵的尘埃，放下心中的包袱，保持思想越来越纯净、轻松。
●快乐：在不利用他人，不伤害他人，不违背善良的基础上做自己喜欢的事；明事理，活自己，心灵高贵，思想自由，活在当下。
●博爱：在维护真理的基础上，珍爱万事万物，扬善戒恶，弘扬善良传播爱，传播人世间一切美好的东西。
案例：《一张50元假币》05 《大方的“铁公鸡”》26二、企业准则：扬善：坦诚、乐观、勇敢、正义、自信、真理、节制你心我心，将心比心，遇事抱吃亏态度，不是自己的坚决不要，要从一点一滴的小事做起。
戒恶：虚伪、嫉妒、贪婪、自私、自卑●坦诚：可以让心灵更纯净，思想更自由，更有想象力、创造力、亲和力，更果敢喝自信，更能得到他人的认可和合作，让个人品格更高尚。
●乐观：乐观是一种人生的态度，我们的眼睛和心灵是用来发美丽，分享美丽，培养自己多看别人的优点，学习并赞美。
●勇敢：勇敢是自信，是对正义的维护、是力量、是责任。
●正义：拥有一颗仁爱的心，坚持公正、合理的观点，在遇到不合理、不公平的事情时，不被个人的利益诱惑和驱使。
●自信：是对生命、对精神、对物质、对任何事物的正常理解能力和支配能力，有把握的主宰过程和结果，是健康成熟的体现。
●真理：尊重自然界循环的规律，敬天爱人，维护生命的本质，追求真实的人生和生命的真谛，扬善戒恶，推动社会和人类向更文明的方向发展。
●节制：做任何事情都要把握好度，这个度的标准就是在不违背自然发展规律和人类伦理道德的基础上，控制好内心对善良和私欲的尺度，让其转化为激励自己健康成长的动力，而不是包袱。
●你心我心，将心比心：只有真心相待，才会创造更多的感动和幸福，只有心灵的泉水，才能培育出世上最美丽的鲜花和故事。
●遇事抱吃亏态度：吃亏是一种胸怀，是征服的力量，是幸福的伴侣。
