2017年下半年上午软件设计师 考试试题-答案与解析 一、单项选择题（共75分，每题1分。每题备选项中，只有1个最符合题意） ●第1题.以下关于防火墙功能特性的叙述中，不正确的是（1）。 A.控制进出网络的数据包和数据流向 B.提供流量信息的日志和审计 C.隐藏内部IP以及网络结构细节 D.提供漏洞扫描功能 【参考答案】D 【答案解析】一个防火墙（作为阻塞点、控制点）能极大地提高一个内部网络的安全性，并通过过滤不安全的服务而降低风险。由于只有经过精心选择的应用协议才能通过防火墙，所以网络环境变得更安全。如防火墙可以禁止诸如众所周知的不安全的NFS协议进出受保护网络，这样外部的攻击者就不可能利用这些脆弱的协议来攻击内部网络。防火墙同时可以保护网络免受基于路由的攻击，如IP选项中的源路由攻击和ICMP重定向中的重定向路径。防火墙应该可以拒绝所有以上类型攻击的报文并通知防火墙管理员。 强化网络安全策略 监控网络存取和访问 如果所有的访问都经过防火墙，那么，防火墙就能记录下这些访问并作出日志记录，防止内部信息的外泄 ●第2题.在程序执行过程中，Cache与主存的地址映射是由（2）完成的。 A.操作系统 B.程序员调度 C.硬件自动 D.用户软件 【参考答案】C 【答案解析】对于Cache,即高速缓存，是用来解决主存与CPU速度不匹配问题，Cache的出现使得CPU可以不直接访问主存而直接与高速Cache交换信息。由于程序访问的局部性原理可以很容易设想只要将 CPU近期要用到的程序和数据提前从主存送到Cache,那么就可以做到CPU在一定时间内只访问Cache，这样CPU与高速Cache进行通信，就大大提高了计算机的运行速度。 在Cache –主存的地址映射之前，首先要将主存与Cache都分成若干块，每块又包括若干个字，并使得它们的大小相同（即快内的字数相同）。在划分好块后，下面要做的就是将主存块与Cache块形成映射就行了。而这里的映射则是通过块的地址形成映射关系。对于地址映射，首先将主存地址分成两块，高n1位为主存的快地址，低n2位为快内地址。Cache
第一章： 1. 什么是操作系统？OS的基本特性是？主要功能是什么 OS是控制和管理计算机硬件和软件资源，合理组织计算机工作原理以及方程用户的功能的集合。特性是：具有并发，共享，虚拟，异步的功能，其中最基本的是并发和共享。主要功能：处理机管理，存储器管理，设备管理，文件管理，提供用户接口。 2. 操作系统的目标是什么？作用是什么？ 目标是：有效性、方便性、可扩充性、开放性 作用是：提供用户和计算机硬件之间的接口，提供对计算机系统资源的管理，提供扩充机器 3. 什么是单道批处理系统？什么是多道批处理系统？ 系统对作业的处理是成批的进行的，且在内存中始终保持一道作业称此系统为单道批处理系统。 用户所提交的作业都先存放在外存上并排成一个队列，然后，由作业调度程序按一定的算法从后备队列中选择若干个调入作业内存，使他们共享CPU和系统中的各种资源。 4 ?多道批处理系统的优缺点各是什么？ 优点：资源利用率高，系统吞吐量大。缺点：平均周转时间长，无交互能力。 引入多道程序技术的前提条件之一是系统具有终端功能，只有有中断功能才能并发。 5. 什么是分时系统？特征是什么？ 分时系统是指，在一台主机上连接了多个带有显示器和键盘的终端，同时允许多个用户通过自己的终端，以交互的方式使用计算机，共享主机中的资源。 特征：多路性、独立性、及时性、交互性 *有交互性的一般是分时操作系用，成批处理无交互性是批处理操作系统，用于实时控制或实时信息服务的是实时操作系统，对于分布式操作系统与网络操作系统，如计算机之间无主次之分就是分布式操作系统，因为网络一般有客户-服务器之分。 6. 什么是实时操作系统？ 实时系统：系统能及时响应外部事件的请求，在规定的时间内处理完。按照截止时间可以分为1硬实时任务（必须在截止时间内完成）2软实时任务（不太严格要求截止时间） 7用户与操作系统的接口有哪三种？ 分为两大类：分别是用户接口、程序接口。 用户接口又分为：联机用户接口、脱机用户接口、图形用户接口。 8. 理解并发和并行？并行（同一时刻）并发（同一时间间隔） 9. 操作系统的结构设计 1 ?无结构操作系统，又称为整体系统结构，结构混乱难以一节，调试困难，难以维护 2?模块化os结构，将os按功能划分为一定独立性和大小的模块。是os容易设计，维护, 增强os的可适应性，加速开发工程 3?分层式os结构，分层次实现，每层都仅使用它的底层所提供的功能 4. 微内核os结构，所有非基本部分从内核中移走，将它们当做系统程序或用户程序来实现，剩下的部分是实现os核心功能的小内核，便于扩张操作系统，拥有很好的可移植性。 第二章： 1 ?什么叫程序？程序顺序执行时的特点是什么？ 程序：为实现特殊目标或解决问题而用计算机语言编写的命令序列的集合特点：顺序性、封闭性、可再现性 2. 什么是前趋图？（要求会画前趋图）P35图2-2 前趋图是一个有向无循环图，记为DAG ,用于描述进程之间执行的前后关系。 3?程序并发执行时的特征是什么？ 特征：间断性、失去封闭性、不可再现性
二、填空题：（本题共10小题，每题2分，共20分） 1、操作系统设计的两个目标是__方便__和__有效__ 。 2、P.V 操作必须成对出现，有一个P 操作就一定有一个V 操作；P.V 操作当为__互斥__操作时，它们同处于同一进程；当为同步操作时，则不在同一进程中出现。如果P(S1)和P(S2)两个操作在一起，那么P 操作的顺序至关重要，一个同步P 操作与一个互斥P 操作在一起时同步P 操作在互斥P 操作__之前__。而两个V 操作的次序无关紧要 。 3、对于两级索引分配，如果盘块大小为4KB ，每个盘块号占2个字节，则在一个索引块中可存放__2K__个盘块号，而系统所允许的文件最大长度为__16G__。 4、临界资源是指系统中一次只允许 __一__个进程使用的资源，而临界区是指涉及到__临界__资源的代码段。 5、使用临界区的四个准则是：空闲让进、__忙时等待__、有限等待、__让权__。 6、文件的结构就是文件的组织形式，从__用户__观点出发所看到的文件组织形式称为文件的逻辑结构；从实现观点出发，文件在外存上的存放组织形式称为文件的物理结构。 8、I/O 设备的控制方式有 轮询 、 __中断__ 和 __DMA__ 等。 9、对于具有快表的分页系统，若快表检索时间为20ns ，内存访问时间为100ns 。那么，如果能在快表中检索到CPU 给出的页号，则CPU 为了存取一个数据，总共需要时间___120__ ns ；如果不能在快表中检索到该页号，则总共需要时间__220___ ns 。 10、某分页请求虚拟存储器的用户空间共有32个页面，每页1KB ，主存16KB 。假定系统在某时刻为用户的第0、1、2、3页分别分配的物理块号为5、4、7、10，则虚拟地址0A7C 所在页面的相对页号为___2__，页内偏移地址为___27C__，对应的物理地址为__1E7C___（十六进制表示）。 三、图形说明题：（本题共2小题，2*5=10分） 1. 使用P 、V 原语实现如图一所示的前趋关系。 图1 图2 运行态 就绪态 等待态 3 2 1 4
软件水平考试（中级）软件设计师上午（基础知识）试题-试卷 3 (总分：120.00，做题时间：90分钟) 一、选择题(总题数：43，分数：120.00) 1.选择题（）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。 __________________________________________________________________________________________ 解析： 2.某硬盘中共有8个盘片，16个记录面，每个记录面上有2100个磁道，每个磁道有64个扇区，每扇区512字节，则该硬盘的存储容量为______。A．590.6MBB．9225MBC．1050MBD．1101MB （分数：2.00） A. B. C. √ D. 解析： 3.在下列各种类型的I/O技术中，对CPU依赖最小的是______。A．重叠技术B．中断技术C．程序控制技术D．通道技术 （分数：2.00） A. B. C. D. √ 解析： 4.喷泉模型的典型特征是______，因而比较适合于面向对象的开发过程。A．迭代和有间隙B．迭代和无间隙C．无迭代和有间隙D．无迭代和无间隙 （分数：2.00） A. B. √ C. D. 解析： 5.在实际应用中，一旦纠正了程序中的错误后，还应该选择部分或全部原先已测试过的测试用例，对修改后的程序重新测试，这种测试称为______。A．验收测试B．强度测试C．系统测试D．回归测试 （分数：2.00） A. B. C. D. √ 解析： 6.ISO是一个国际标准化组织。以ISO 9000系列标准为基础，以“追加”形式，制定了______标准，成为“使ISO 9001适用于软件开发、供应及维护”的“指南”。A．ISO 9002B．ISO 9003C．ISO 9000-3D．ISO 9004 （分数：2.00） A.
第四章操作系统基础 一、选择题 1．软件通常被分成_________ 和应用软件两大类。 A.高级软件 B．系统软件 C．计算机软件 D．通用软件 2．软件由程序、_________和文档三部分组成。 A. 计算机 B．工具 C．语言处理程序 D．数据 3．在下列操作系统中，属于分时系统的是_________。 A．UNIX B．MS DOS C．Windows 2000/XP D．Novell NetWare 4．在搜索文件或文件夹时，若用户输入“*.*”，则将搜索_________。 A. 所有含有*的文件 B．所有扩展名中含有*的文件 C．所有文件 D．以上全不对 5．Windows操作系统中规定文件名中不能含有的符号是_________。 A．＼／: * ? # < > $ B．＼／: ? ” < > $ C．＼／： * ? ” < > | @ D．＼／： * ? ” < > | 6．以下_________文件被称为文本文件或ASCII文件。 A．以EXE为扩展名的文件 B．以TXT为扩展名的文件 C．以COM为扩展名的文件 D．以DOC为扩展名的文件 7．关于Windows直接删除文件而不进入回收站的操作中，正确的是_________。 A．选定文件后，按Shift+Del键 B．选定文件后，按Ctrl+Del键 C．选定文件后，按Del键 D．选定文件后，按Shift键，再按Del键． 8．在Windows中，各应用程序之间的信息交换是通过_________进行的。 A.记事本 B．剪贴板 C．画图 D．写字板 9．要选定多个连续文件或文件夹的操作为：先单击第一项，然后_________再单击最后一项。 A．按住Alt键 B．按住Ctrl键 C．按住Shift键 D．按住Del键 10．下列有关Windows菜单命令的说法，不正确的有_________。 A. 带省略号…，执行命令后会打开一个对话框，要求用户输入信息 B．前有符号√，表示该命令有效 C．带符号当鼠标指向时，会弹出一个子菜单 D．带省略号…，当鼠标指向时，会弹出一个子菜单 11．以下有关Windows删除操作的说法，不正确的是_________。 A. 网络上的文件被删除后不能被恢复 B．软盘上的文件被删除后不能被恢复 C．超过回收站存储容量的文件不能被恢复 D．直接用鼠标将项目拖到回收站的项目不能被恢复 12．以下关于Windows快捷方式的说法正确的是_________。 A. 一个快捷方式可指向多个目标对象 B．一个对象可有多个快捷方式 C．只有文件和文件夹对象可建立快捷方式 D．不允许为快捷方式建立快捷方式 13．为打印机对象建立了一个快捷方式A，又为快捷方式A建立了另一个快捷方式B， 以下说法中正确的是_________。
网络操作系统重点知识 1. ①操作系统的定义：操作系统是控制和管理计算机系统的硬件和软件资源、合理地组织工作流程以及方便用户的程序集合。 ②现代操作系统的基本特征：1、并发性2、共享性3、虚拟性4、不确定性 2. 操作系统在计算机系统中处于何种地位：是硬件层的第一次扩充，是计算机系统软件的重要组成部分。计算机系统的层次结构：硬件层—操作系统层—语言处理程序层—应用程序层。操作系统的作用：提高计算机系统的效率，增强系统的处理能力，充分发挥系统资源的利用率，方便用户使用。 3. 多道程序设计的硬件基础：①中断系统②通道技术③CPU与通道的通信 4. ①多道程序设计的基本原理：多道程序设计的主要目的是充分利用系统中所有资源且尽可能地让它们并行操作。采用通道技术后使CPU从繁琐的I/O操作中解放出来，它不仅能实现CPU与通道并行工作，而且也能实现通道与通道之间、各通道与外设之间的并行。 ②多道程序设计的主要特点：①多道②宏观上并行③微观上串行。 5. 实现多道程序设计要解决的几个问题：①存储保护和地址重定位。（几道程序共享同一主存）②处理机的管理和调度。（共享同一处理机）③资源的管理与分配。（共享系统资源） 9. ①系统调用：用户在程序中能用访管指令调用的，由操作系统提供的子功能集合，其中每一个子功能称为一个系统调用命令。②用户程序使用系统调用后，为什么能从算态进入管态，返回用户程序后又从管态回到算态（系统调用的实现原理）：系统调用中的访管指令的地址码可作为系统调用的功能号，它对应一个操作系统为用户提供的子功能或函数。当用户程序需要调用系统功能时，就在其程序的适当位置安排一条系统调用命令，当执行到该指令时便产生访管中断，中断的硬件装置开始响应中断，保存原来的PSW到内存的固定单元，再从内存的另一个固定单元中取出新的PSW送入PSW寄存器。由于新PSW中已事先设置了系统状态为管态，从而使处理机进入管态，在管态下执行中断处理程序。由于在管态下可以使用特权指令，所以用户要求操作系统提供的服务就很容易地被完成。中断处理程序结束后，通过恢复旧的PSW到PSW寄存器，于是又可返回到被中断的用户程序，即从管态又回到算态。 10. UNIX的系统调用的两种方式：①直接系统调用②间接系统调用。它们各是怎样处理：①直接系统调用除可使寄存器传递参数外，其它参数都跟在trap指令的后面②间接系统调用跟随trap指令的是一个指向程序数据区的指针。该程序数据区内有一个直接系统调用trap指令，其后跟以除r0外的参数。 11. ①分时：两个或两个以上的事件按时间划分轮流地使用计算机系统中的某一资源。②分时系统（又称交互作用系统）：在一个系统中，如果多个用户通过自己的终端分时地使用同一个计算机，这样的系统就称为分时系统，其上的操作系统统称为分时操作系统。UNIX 属分时系统。 ③分时系统的特点：①同时性（可同时操作，共同使用该系统）②独立性（独占感）③及时性（及时响应）④交互性（人机对话）。 调进/调出是实现分时系统的一种主要方式（分时系统实现原理）。（多流调进调出方式） 12. 实时系统分为两类：①实时控制系统（导弹发射）②实时处理系统（预订飞机票）。 设计实时系统要考虑的问题：①实时时钟管理（实时任务、延迟任务）②连续人机对话③过载的防护（任务的随机性）④高可靠性和保证（故障引起的严重后果）。 13. 分布式计算机系统：是一个由多台计算机组成的系统，在用户看来，他所拥有的计算机是一台单独的计算机，而这台计算机是一台功能扩大了的虚拟机。分布式系统的三个基本功能：①通信②资源共享③并行计算。分布式系统最为突出的特点是透明性。 分布式计算机系统具有以下主要特点： ①任意两台计算机之间可以利用通信交换信息。②各计算机具有相对的自主性或自治性。③具有透明性④具有整体性或协同性。⑤具有坚定性。（任一台故障不会使系统瘫痪。） 14. 分布式系统对资源的管理与集中式系统有何不同？ 答：分布式系统对资源的管理采用一类资源有多个管理者的分布式管理方式。分布式管理方式又可分为集中分布管理和完全分布管理两种方式。集中式系统对资源的管理采用一个管理者的方式。 17. 紧耦合与松耦合多处理机系统有何区别？ 答：主要区别在于有无共享存储器。①紧耦合多处理机系统有共享存储器，所以也称其为共享存储结构多处理机系统。 ②松耦合处理机系统中没有共享存储器，每台处理机都有一个容量较大的局部存储器，所以也称其为分布存储结构多处理机系统。
第1章信息处理技术基础知识习题答案（信息处理技术员教程【第3版】清华大学出版社） 1.工作原理与复印机相似，打印质量好，打印速度快的打印机是（C)。 A. 针式打印机 B. 行式打印机 C. 激光打印机 D. 喷墨式打印机 2.下列叙述中正确的是（C)。 A. 内存是主机的一部分，访问速度快，一般比外存容量大 B. 内存不能和CPU直接交换信息 C. 外存中的信息可以通过内存和CPU进行信息交换 D、硬盘属于内存储器 3.(D)接口是目前微机上最流行的I/O接口，具有支持热插拨、连接灵活、独立供电等优点，可以连接常见的鼠标、键盘、打印机、扫描仪、摄像头、充电器、闪存盘、MP3机、手机、数码相机、移动硬盘、外置光驱、Modem等几乎所有的外部设备。 A. PS/2 B. LPT C. COM D. USB
4.以下选项中，除（A）外都是计算机维护常识。 A. 热拔插设备可带电随时拔插 B. 计算机环境应注意清洁 C. 计算机不用时最好断开电源 D. 关机后不要立即再开机 5.下列关于3种存储设备的数据传输速度说法正确的是（B）。 A. 光盘＞硬盘>U盘 B. 硬盘＞U盘>光盘 C. 硬盘＞光盘>U盘 D. U 盘＞硬盘>光盘 6.内存用于存放计算机运行时的指令，程序、需处理的数据和运行结果。但是，存储在（C)中的内容是不能用指令来修改的。 A. RAM B. DRAM C. ROM D. SRAM 7.以下关于分析处理计算机故障的基本原理，不正确的是（C)。 A. 先静后动。先不加电做静态检查，再加电做动态检查 B. 先易后难。先解决简单的故障，后解决复杂的故障 C. 先主后辅。先检查主机，后检查外设 D. 先外后内。先检查外观，再检查内部 8.显示器分辨率调小后，（A)。
操作系统常见问答题总结 1、简述操作系统的定义。 操作系统是计算机系统的一种系统软件，它统一管理计算机系统的资源和控制程序的执行。 2、在多道程序设计技术的系统中，操作系统怎样才会占领中央处理器？ 只有当中断装置发现有事件发生时，它才会中断当前占用中央处理器的程序执行，让操作系统的处理服务程序占用中央处理器并执行之。 3、简述“删除文件”操作的系统处理过程。 用户用本操作向系统提出删除一个文件的要求，系统执行时把指定文件的名字从目录和索引表中除去，并收回它所占用的存储区域，但删除一个文件前应先关闭该文件。 4、对相关临界区的管理有哪些要求？ 为了使并发进程能正确地执行，对若干进程共享某一变量（资源）的相关临界区应满足以下三个要求： ①一次最我让一个进程在临界区中执行，当有进程在临界区中时，其他想进入临界区执行的进程必须等待； ②任何一个进入临界区执行的进程必须在有限的时间内退出临界区，即任何一个进程都不应该无限逗留在自己的临界区中； ③不能强迫一个进程无限地等待进入它的临界区，即有进程退出临界区时应让下一个等待进入临界区的进程进入它的临界区。 5、简述解决死锁问题的三种方法。 ①死锁的防止。系统按预定的策略为进程分配资源，这些分配策略能使死锁的四个必要条件之一不成立，从而使系统不产生死锁。 ②死锁的避免。系统动态地测试资源分配情况，仅当能确保系统安全时才给进程分配资源。 ③死锁的检测。对资源的申请和分配不加限制，只要有剩余的资源就呆把资源分配给申请者，操作系统要定时判断系统是否出现了死锁，当有死锁发生时设法解除死锁。 6、从操作系统提供的服务出发，操作系统可分哪几类？ 批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统、分布式操作系统。 7、简述计算机系统的中断机制及其作用。 中断机制包括硬件的中断装置和操作系统的中断处理服务程序。 中断装置由一些特定的寄存器和控制线路组成，中央处理器和外围设备等识别到的事件保存在特定的寄存器中，中央处理器每执行完一条指令，均由中断装置判别是否有事件发生。 若无事件发生，CPU继续执行；若有事件发生，则中断装置中断原占有CPU的程序的执行，让操作系统的处理事件服务程序占用CPU，对出现的事件进行处理，事件处理完后，再让原来的程序继续占用CPU执行。 8、选择进程调度算法的准则是什么？ 由于各种调度算法都有自己的特性，因此，很难评价哪种算法是最好的。一般说来，选择算法时可以考虑如下一些原则： ①处理器利用率； ②吞吐量； ③等待时间； ④响应时间。 在选择调度算法前，应考虑好采用的准则，当确定准则后，通过对各种算法的评估，从中选择出最合适的算法。 9、独占设备采用哪种分配方式？
第一章： 1.什么是操作系统？os的基本特性是？主要功能是什么 OS是控制和管理计算机硬件和软件资源，合理组织计算机工作原理以及方程用户的功能的集合。 特性是：具有并发，共享，虚拟，异步的功能，其中最基本的是并发和共享。 主要功能：处理机管理，存储器管理，设备管理，文件管理，提供用户接口。 2.操作系统的目标是什么？作用是什么？ 目标是：有效性、方便性、可扩充性、开放性 作用是：提供用户和计算机硬件之间的接口，提供对计算机系统资源的管理，提供扩充机 器 3.什么是单道批处理系统？什么是多道批处理系统？ 系统对作业的处理是成批的进行的，且在内存中始终保持一道作业称此系统为单道批处理 系统。 用户所提交的作业都先存放在外存上并排成一个队列，然后，由作业调度程序按一定的算 法从后备队列中选择若干个调入作业内存，使他们共享ＣＰＵ和系统中的各种资源。 4．多道批处理系统的优缺点各是什么? 优点：资源利用率高，系统吞吐量大。缺点：平均周转时间长，无交互能力。 引入多道程序技术的前提条件之一是系统具有终端功能，只有有中断功能才能并发。 5.什么是分时系统？特征是什么？ 分时系统是指，在一台主机上连接了多个带有显示器和键盘的终端，同时允许多个用户通 过自己的终端，以交互的方式使用计算机，共享主机中的资源。 特征：多路性、独立性、及时性、交互性 *有交互性的一般是分时操作系用，成批处理无交互性是批处理操作系统，用于实时控制或实时信息服务的是实时操作系统，对于分布式操作系统与网络操作系统，如计算机之间无 主次之分就是分布式操作系统，因为网络一般有客户-服务器之分。 6.什么是实时操作系统？ 实时系统：系统能及时响应外部事件的请求，在规定的时间内处理完。按照截止时间可以 分为1硬实时任务（必须在截止时间内完成）2软实时任务（不太严格要求截止时间） 7.用户与操作系统的接口有哪三种？ 分为两大类：分别是用户接口、程序接口。 用户接口又分为：联机用户接口、脱机用户接口、图形用户接口。 8.理解并发和并行？并行（同一时刻）并发（同一时间间隔） 9.操作系统的结构设计 1．无结构操作系统，又称为整体系统结构，结构混乱难以一节，调试困难，难以维护2．模块化os结构，将os按功能划分为一定独立性和大小的模块。是os容易设计，维护，增强os的可适应性，加速开发工程 3．分层式os结构，分层次实现，每层都仅使用它的底层所提供的功能 4.微内核os结构，所有非基本部分从内核中移走，将它们当做系统程序或用户程序来实现，剩下的部分是实现os核心功能的小内核，便于扩张操作系统，拥有很好的可移植性。 第二章： 1．什么叫程序？程序顺序执行时的特点是什么？ 程序：为实现特殊目标或解决问题而用计算机语言编写的命令序列的集合 特点：顺序性、封闭性、可再现性 2.什么是前趋图？（要求会画前趋图）P35图2-2
软考网络管理员基础知识总结 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《软考网络管理员基础知识总结》的内容，具体内容：随着教学的改革进一步深入和课程建设的逐步完善，对每门课程的考试必须规范化、系统化、科学化和智能化。下面是我跟大家分享的是，欢迎大家来阅读学习~方法/步骤故障... 随着教学的改革进一步深入和课程建设的逐步完善，对每门课程的考试必须规范化、系统化、科学化和智能化。下面是我跟大家分享的是，欢迎大家来阅读学习~ 方法/步骤 故障处理方法 网络的复杂性 一般网络包括路由、拨号、交换、视频、WAN(ISDN、帧中继、ATM、...)、LAN、VLAN、... 1、故障处理模型 1、界定问题(DefinetheProblem) 详细而精确地描述故障的症状和潜在的原因 2、收集详细信息(GatherFacts)R>信息来源：关键用户、网络管理系统、路由器/交换机 1)识别症状： 2)发现故障：校验故障依然存在 3)调查故障频率：
4)确定故障的范围：有三种方法建立故障范围 5)由外到内故障处理(Outside-InTroubleshooting)：通常适用于有多个主机不能连接到一台服务器或服务器集 6)由内到外故障处理(Inside-OutTroubleshooting)： 7)半分故障处理(Divide-by-HalfTroubleshooting) 3、考虑可能情形(ConsiderPossibilities)考虑引起故障的可能原因 4、建立一份行动计划(CreatetheActionPlan) 5、部署行动计划(ImplementtheActionPlan) 用于纠正网络故障原因。从最象故障源处，想出处理方法每完成一个步骤，检查故障是否解决 6、观察行动计划执行结果(ObserveResults) 7、如有行动计划不能解决问题，重复上述过程(IterateasNeeded) 2、记录所做修改 在通过行动计划解决问题后，建议把记录作为故障处理的一部分，记录所有的配置修改。 网络基线 解决网络问题的最简单途径是把当前配置和以前的配置相比较。 基线文档由不同的网络和系统文档组成，它包括： 1)网络配置表2)网络拓扑图3)ES网络配置表4)ES网络拓扑图 创建网络的注意事项： 1)确定文档覆盖的范围; 2)保持一致：收集网络中所有设备的相同信息;
《windows操作系统与服务器配置》课程试卷A 参考答案及评分标准 一、填空题（10小题，每空1分，共20分） 1．源主机、目标主机 2．客户/服务器或Client/Server或者C/S 3．Foundation（或基础版）、Essential（或精华版）、Standard（或标准版）和Datacenter（或数据中心版） 4．角色和功能 5．512MB、32GB、64 6．NTFS 7．物理机和虚拟机 8．域控制器、独立服务器、成员服务器 9．本地组、域组 10．远程客户端通过VPN连接到局域网、LAN互连 二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将 三、判断题（正确的请在题后的括号内打“√”，错的打“×”， 10小题，每小题1分，共10分） 1．× 2. √3. √ 4. ×5. √ 6. × 7. √8. √ 9. × 10. √ 四、名词解释题（5小题，每小题3分，共15分） 1．网络操作系统除了能够实现单机操作系统的全部功能外（1分），还具备管理网络中的共享资源（1分），实现用户通信以及方便用户使用网络等功能（1分）。 2．Unix是一个通用的、交互作用的分时操作系统。 3．专用虚拟交换机：连接在这个虚拟交换机上的计算机之间可以互相通信（1分），但并不能与主机通信（1分），也无法与其他网络内的计算机通信（1分）。 4．域名控制器：是指安装了活动目录的Windows Server2012的服务器（2分），他保存了活动目录信息的副本（1分）。
5．安全模板：是一种可以定义安全策略的文件表示方式（1分），它能够配置账户策略、本地策略、事件日志、受限制的组、文件系统、注册表以及系统服务等项目的安全设置（2分）。 五、简答题（5小题，每小题5分，共25分） 1．网络操作系统应具有下面五个方面的功能。 （1）共享资源管理（1分）。 网络操作系统能够对网络中的共享资源（硬件和软件）实施有效的管理，协调用户对共享资源的使用，并保证共享数据的安全性和一致性。 （2）网络通信（1分）。 网络通信是网络最基本的功能，其任务是在源主机和目标主机之间实现无差错的数据传输。 （3）网络服务（1分）。 网络操作系统能够为用户提供多种有效的网络服务，如电子邮件、文件传输、共享打印服务等。 （4）网络管理（1分）。 网络管理包括安全管理、数据恢复、网络性能监视等。 （5）互操作能力（1分）。 2．基本磁盘与动态磁盘的区别。 （1）基本磁盘管理（2分） 基本磁盘是平常使用的默认磁盘类型，通过分区来管理和应用磁盘空间。一个基本磁盘可以划分为主磁盘分区（Primary Partition）和扩展磁盘分区（Extended Partition），但是最多只能建立一个扩展磁盘分区。一个基本磁盘最多可以分为四个区，即4个主磁盘分区或3个主磁盘分区和一个扩展磁盘分区。 （2）动态磁盘管理（3分） 动态磁盘使用卷（Volume）来组织空间，使用方法与基本磁盘分区相似。动态磁盘卷可建立在不连续的磁盘空间上，且空间大小可以动态地变更。动态卷的创建数量也不受限制。在动态磁盘中可以建立多种类型的卷，以提供高性能的磁盘存储能力。 动态磁盘提供了更好的磁盘访问性能以及容错等功能。可以将基本磁盘转换为动态磁盘，而不损坏原有的数据。动态磁盘若要转换为基本磁盘，则必须删除原有的卷才可以转换。 3．简述DNS 常见的资源记录。 SOA：初始授权记录（1分）。 NS：名称服务器记录，指定授权的名称服务器（1分）。 A：主机记录，实现正向查询，建立域名到IP地址的映射（1分）。 PTR ：指针记录，实现反向查询，建立IP地址到域名的映像（1分）。 MX：邮件交换记录，指定用来交换或者转发邮件信息的服务器（1分）。 4．动态IP地址方案有什么优点和缺点？简述DHCP服务器的工作过程。 优点：减少网络管理员管理IP地址的工作量；提高IP地址的使用率，节约IP地址（1分）。
1. 计算机的软件系统一般分为__ ____两大部分。 A.系统软件和应用软件 2. 按Microsoft等指定的标准，多媒体计算机MPC由个人计算机、CDROM驱动器、______、音频和视频卡、音响设备等五部分组成。 B.Windows操作系统 3. 在Windows中，应用程序的菜单栏通常位于窗口的______。 C.标题兰的下面 4. PowerPoint属于_____________。 D.应用软件 5. 计算机网络可以分为______。（双选题） A.局域网 C.广域网 6. 网络邻居提供在局域网内部的共享机制，允许不同计算机之间的______。（双选题） A.文件复制 C.共享打印 7. Windows提供了长文件命名方法，一个文件名的长度最多可达到______个字符。 D.255 8. 在Windows中，利用打印机管理器，可以查看打印队列中文档的有关信息，其中文档的时间和日期是指______。 D.文档传送到打印机管理器的时间和日期 9. 编辑演示文稿时，要在幻灯片中插入表格、剪贴画或照片等图形，应在__ _____中进行。 C.幻灯片窗格 10. Excel的工作簿窗口最多可包含______张工作表。 D.255 11. 国际标准化组织定义了开放系统互连模型（OSI），该参考模型将协议分成______层。 C.7 12. 以下哪种操作系统不属于网络操作系统：______。 A.MS-DOS 13. 电子邮件的格式为：username@hostname，其中hostname为______。 B.ISP某台主机的域名 14. 防止软磁盘感染计算机病毒的有效方法是______。 C.使软磁盘处于写保护状态
1.什么是用户账号？ 定义了工作站上的一个用户，它包括用户名、口令、组所属关系和一些权限列表。用户名表示工作站和网络上的用户别名。 用户组账号？ 用户组账号是一个包含一组用户或成员的账户，这些成员或用户享有相似的权限。 它们之间的关系？ 分组是按用户对网络的访问需求将所有用户分成逻辑上的若干组。用户基于用户组获得必要的资源访问许可权。每个用户组成员都享有所在用户组的资源访问权限。每个用户可能是几个不同的用户组的成员。 2.网络操作系统的资源管理主要包含那些部分？ ①硬件资源②文件和目录③网络打印。 3.硬盘资源的共享主要分为哪几种形式？ ①以虚拟软盘方式实现硬盘共享②以文件服务方式进行硬盘共享。 为了实现硬盘的共享，共享硬盘的软件必须具有的功能？ ①用户管理。②盘卷管理。③安装管理。④信号量管理。 4.网络文件系统有哪几种实现方法？ ①对等方式。特点：在网络中的每个系统中都配置有自己的文件系统，每个系统都允许其他系统访问自己的文件系统，基于这种方式实现的文件系统称为分布式文件系统。 ②客户/服务器方式。特点：在每个用户的系统中，都有自己的文件系统，管理本地文件的访问；共享文件保留在文件服务器中。 5.在网络环境下，可采用哪几种文件和数据的共享方式？ ①数据移动共享方式②计算移动共享方式。 6.什么是文件服务器？ 网络中最为重要的服务器，配有大容量磁盘存储器和部存储器，配有一块或多块网络接口卡。其主要功能为向用户提供网络信息；实施文件管理；用户访问控制。 7.共享打印服务主要有哪几种实现方法？ ①客户服务器方式。特点：在共享硬盘的基础上，配置共享打印软件，网络操作系统为用户提供共享打印服务。②对等方式。特点：在网络中一个或多个工作站配置打印机，将它们的打印机共享给全网用户使用；这些工作站既作为用户工作站，又起打印服务器的作用。 8.网络操作系统中文件主要有哪些属性？ ①只读②存档③隐藏④压缩⑤系统。 它们对文件资源的共享有何影响？ 通过设置文件属性可以控制其他用户对自己共享目录下的文件的访问。
软件水平考试（初级）程序员上午（基础知识）-试卷4 (总分：148.00，做题时间：90分钟) 一、选择题(总题数：54，分数：148.00) 1.选择题（）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。 __________________________________________________________________________________________ 解析： 2.以下属于网络操作系统工作模式的是(1)。 （分数：2.00） A.ISO/OSI模型 B.TCP/IP C.Client/Server √ D.对等实体模型 解析：解析：网络操作系统主要有两种工作模式：文件服务器模式和Client/Server模式。 3.OUNIX 操作系统的进程控制块中，常驻内存的是(2)。 （分数：2.00） A.proc结构√ B.proc结构和核心栈 C.ppda区 D.proc结构和user结构 解析：解析：proc存放的是系统经常要查询和修改的信息，需要快速访问，因此常将其装入内存。 4.微内核技术与客户/服务器模式的结构是网络操作系统、分布式操作系统的新的结构形式，这种混合结构的一个良好的范例是(3)。 （分数：2.00） A.UNIX B.DOS https://www.doczj.com/doc/f817851957.html,Ware D.Windows NT √ 解析：解析：Windows NT设计以三种模型为指导思想：客户/服务器模型、对象模型和对称多处理模型，因此 Windows NT是一个混合结构形式，答案为D。 5.下列总线不属于计算机内部总线的是(14)。 （分数：2.00） A.PCI总线 B.ISA总线 C.EISA总线 D.SCSI总线√ 解析：解析：SCSI总线是属于计算机的外部总线，故答案为D。 6.下列总线中，支持即插即用功能的总线是(15)。 （分数：2.00） A.ISA总线 B.PCI总线 C.RS-232总线 https://www.doczj.com/doc/f817851957.html,B总线√ 解析：解析：USB总线支持“即插即用”。 7.对9位补码操作数(A5)16进行两位算术右移的结果是(19)。 （分数：2.00） A.(D2) 16
网络操作系统项目教程《Linux 》）（第3版）（RHEL7.4/CentOS 7.4 课后习题答案练习题1.11 一、填空题。1．GNU的含义是。、、2．Linux一般有3个主要部分： 这两套操作系统。以及3．目前被称为纯种的UNIX指的就是 项目制定的通用公共许可的软件模式进行发布的，它是GNU．Linux是基于4。证，英文是 。5．史托曼成立了自由软件基金会，它的英文是 的缩写，重点在规范核心与应用程序之间的接口，这是由美国电．POSIX是6 IEEE）所发布的一项标准。气与电子工程师学会（两个方面。与7．当前的Linux常见的 应用可分为 两种。Linux的版本分为和8．。9．安装Linux最少需要两个分区，分别是 。10．Linux默认的系统管理员账号是 1. GNU's Not Unix的递归缩写（GNU计划一个自由软件组织） 2. 内核（kernel）、命令解释层（Shell或其他操作环境）、实用工具 3. System V BSD 4. Copyleft（无版权）General Public License，GPL） 5. FSF，Free Software Foundation 6. 便携式操作系统接口（Portable Operating System Interface） 7. 企业应用个人应用 8. 内核版本发行版本 9. swap交换分区/（根）分区 10. root 二、选择题 ）开发的。最早是由计算机爱好者（Linux．1． A．Richard Petersen B．Linus Torvalds C．Rob Pick D．Linux Sarwar 2．下列中（）是自由软件。 A．Windows XP B．UNIX C．Linux D．Windows 2008 的特点。）不是Linux3．下列中（ D ．开放性．单用户B C．设备独立性A．多任务 ）的版本。4．Linux的内核版本2.3.20是（D ．第二次修订A．不稳定B．稳定的C．第三次修订
网络操作系统最主要的作用是处理 B 资源的最大共享及资源共享的局限性之间的矛盾 下面关于Windowns NT描述正确的是 D 如果BDC出现故障，PDC可以转换为BDC UNIX系统中具有最高权限的用户名是 B．root Netware的核心协议（NCP）提供了一系列的 D 控制协议 网络通信软件的任务是根据协议来控制和管理 D 程序间通信 Netware采用的通信协议是 D SPX/IPX ====================================================================== 1.Windows NT是一种(). 多用户多进程系统 2.网络操作系统是一种（）。 系统软件 3.网络操作系统为网络用户提供了两级接口：网络编程接口和（）。 操作命令接口 4.构成网络操作系统信息机制的是（）。 Ｂ．通信原语 5.网络操作系统主要解决的问题是（）。 网络资源共享与网络资源安全访问限制 6.以下属于网络操作系统的工作模式为（）。 Client/Server ===================================================================== 1, 下面的操作系统中，不属于网络操作系统的是（） DOS
2. 对网络用户来说，操作系统是指（） 一个资源管理者 3. UNIX是一种（） 多用户多进程系统 4. 允许一台主机同时连接多台客户端，同时为多个客户端提供服务的计算机的操作系统是（） 网络操作系统 5. 下列不属于网络操作系统的安全性的是（） 用户能管理和中止系统运行 6.在客户/服务器模式下的网络操作系统主要是指（） 服务器操作系统
2020年软考----软件设计师考试知识点汇总 目录 第一章软件工程 (2) 1.1 软件工程基础知识 (2) 1.1.1 软件生命周期 (2) 1.1.2 软件开发模型 (2) 1.1.3 软件开发方法 (2) 1.1.4 软件项目管理 (3) 1.1.5 软件过程管理 (3) 1.1.6 软件质量管理 (5) 1.2系统分析基础知识 (5) 1.2.1 结构化分析方法 (5) 1.3系统设计基础知识 (7) 1.4系统实施基础知识 (8) 1.5系统运行和维护基础知识 (9) 第二章数据库技术基础知识 (9) 2.1 数据库系统的基本概念 (9) 2.2 数据库系统的体系结构一三级结构两级映象 (10) 2.3 数据模型 (11) 2.4数据操作 (13) 第三章操作系统知识 (17) 3.1操作系统的基本概念 (17) 3.2进程管理 (18) 第四章 UML (23) 4.1 UML概述 (23) 4.1.1UML的主要内容 (24) 4.1.2 UML的特点 (26) 4.2 通用模型元素 (26) 4.2.1常用模型元素 (26) 4.2.2关联和链 (27) 4.2.3 关联的表示 (27) 4.2.4 约束 (28) 4.2.6 依赖 (28) 4.2.7 细化 (29) 4.2.8注释 (29) 4.3 用例建模 (29) 4.3.1用例建模概述 (30) 4.3.2用例模型（Use case model） (30) 第五章专题：计算机系统知识 (32) 5.1计算机系统结构 (32) 5.2存储器系统 (34) 5.3中央处理器CPU (35) 5.4计算机总线结构 (36) 5.5计算机的安全、可靠性评价*<软件设计师> (37) 5.6 常用算法设计方法 (38)
《windows操作系统与服务器配置》课程试卷B 参考答案及评分标准 一、填空题（10小题，每空1分，共20分） 1．用户、网络用户 2．FAT、FAT32、NTFS 3．数字（0-9）、特殊字符 4．操作系统、硬件 5．内部、外部、专用 6．本地用户账户、域用户账户、组账户 7．本地安全账户数据库或SAM、活动目录或AD 8．访问权限 9．Convert E: /fs:ntfs 10．区域（或zone） 二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字母标号填入题干的括号内，30小题，每小题1分，共30分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A D B A A B A B B D 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 B B A C C D C A B B 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 A A C C D B A B D B 三、判断题（正确的请在题后的括号内打“√”，错的打“×”， 10小题，每小题1分，共10分） 1．× 2. ×3. × 4. √5. × 6. √ 7. √8. × 9. √ 10. √ 四、名词解释题（5小题，每小题3分，共15分） 1．操作系统：是计算机系统中负责提供应用程序运行环境以及用户操作环境的系统软件（2分），同时也是计算机系统的核心与基石（1分）。 2．虚拟内存：用于临时存放内存数据的磁盘空间。（3分） 3．内部虚拟交换机：连接在这个虚拟交换机上的计算机之间可以互相通信（1分），也可以与主机通信（1分），但是无法与其他网络内的计算机通信，同时也无法连接到Internet（1分）。