业务接待管理办法

***有限公司公务接待管理办法第一章总则第一条为了规范***有限公司（以下简称“公司”）公务接待管理，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，加强党风廉政建设，根据《党政机关国内公务接待管理规定》（中办发[2013]22号）、《国有企业领导人员职务消费行为监督管理实施办法（试行）》（财企[2012]15号）有关精神，参照《***省财政厅关于省直党政机关国内公务接待开支标准及接待经费管理有关事项的通知》及《***市党政机关国内公务接待管理实施办法》等有关规定，结合公司实际，特制定本办法。

第二条本办法所称公务接待，是指接待对象因会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、业务往来、请示汇报等公务活动，需由我司提供食宿、交通等方面安排的行为。

第三条公司公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重风俗的原则，严禁超标准、—1—超规格接待，严禁铺张浪费。

第二章接待管理第四条办公室是公司公务接待归口管理部门，负责公司公务接待的组织、协调、实施和登记备查等工作。

财务部负责接待费用的核算工作。

其他各部门配合办公室完成对口单位来人接待的登记、报批、陪同等工作。

第五条公务接待原则上安排在机关食堂、政府采购定点酒店或公司定点接待场所，详见市接待办文件。

第六条按照厉行节约、反对铺张浪费的要求，能够合并的公务接待由公司办公室协调安排合并接待。

第三章接待流程第七条公司根据规定的接待范围，按照“先审批，后接待”的流程，严格实行公务接待审批程序。

具体流程：（一）将派出单位发出的公函（如无公函则由部门经办人—2—填写《公务接待电话记录单》作为替代）收存，并由部门经办人填写《接待审批单》。

（二）将公函及《接待审批单》报经部门负责人、分管领导或视情况呈公司领导审批，会签同意后方可由办公室牵头安排接待。

未经审批开展的接待工作，费用由接待人员自费处理。

第八条派出单位发有派出公函的接待。

在派出单位公函要求的内容符合各项规定的前提下，严格根据派出单位公函的内容拟定接待方案。

福建省国资委所出资企业业务接待管理办法（试行）第一章总则第一条为贯彻落实中央八项规定精神，规范企业业务接待工作，根据《福建省贯彻＜党政机关厉行节约反对浪费条例＞实施细则》《福建省党政机关国内公务接待管理办法》《（福建省党政机关国内公务接待管理办法》省直机关实施细则》等有关规定，结合企业实际，制定本办法。

第二条本办法适用于福建省人民政府国有资产监督管理委员会（以下简称省国资委）履行出资人职责的国有及国有控股企业（以下简称企业）。

第三条业务接待应当坚持务实节俭、严格标准、促进发展、简化礼仪、高效透明、尊重当地及少数民族风俗习惯的原则。

第四条本办法所称业务接待，主要包括公务接待和商务接待。

公务接待是指接待对象（主要为党政机关、国有企事业单位人员）在出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检査指导、请示汇报等工作中所发生的接待活动。

商务接待是指接待对象（主要为境内外客商、有商务往来的国有企业单位人员）在与企业经营活动有关的合作洽谈、项目投资、经贸联络、业务咨询等工作中所发生的接待活动。

接待由党政机关统一组织的招商引资团，视同为公务接待。

第二章接待管理第五条业务接待实行“对口接待，统一安排”，企业应指定业务接待管理部门，负责接待活动的统筹安排和接待费用的审核控制。

第六条企业应建立健全业务接待审批制度，严格按照公函对接、“先审批、后接待”、无公函不接待、无实质性业务往来人员不接待的管理原则，填写业务接待审批单，报相关负责人审批。

审批单内容包括：接待承办部门、接待对象、接待人数、接待事由、活动安排和经费预算等。

特殊情况下无法提前报批的，应以电话、信息等方式报告，并及时补办报批手续。

第七条业务接待活动结束后，接待承办部门应如实填写接待清单，由相关负责人审签，作为财务报销凭证之一。

接待清单应包括：接待项目，对象的单位、姓名、职务、人数，时间，场所，费用等，费用要严格按经费预算控制，超出预算部分不得报销。

第三章接待标准第八条企业应当严格执行业务接待标准，实行业务接待支出总额预算和接待标准双控制度。

接待标准化管理办法制度编码 等 级 C 更改码目 录1 总则2 职责3 细则3.1接待管理归口部门 3.2接待基本原则3.3接待规格等级划分 3.4接待过程中的重点事项3.5接待管理的标准化 3.6接待类型3.7接待管理的处理方式 3.8委托接待管理的处理方式 3.9 接待规格标准4 附则所属公司 主责部门 行政部 总经理签发：2014年 月 日起草人 主责部门 审核 主责部门副总审核企业管理部审核会 签接待标准化管理办法等 级 C更改码 01 总则1.1 目的为加强公司公共关系管理，确保提供高质量接待，维护好既有公共关系、商务关系，进一步促进公关接待流程规范化、制度化，提高行政系统工作开展质量，实现接待费用的合理负担，做到归口接待，统一接待标准，让公共关系的管理能切实为公司业务拓展服务，为公司发展提供更加和谐有利的外部环境，特制定本办法。

1.2 适用范围本办法适用于XXXXX公司。

2 职责2.1 行政部2.1.1负责公司各部门接待及各公司委托接待项目工作；2.1.2 负责各委托接待申请项目确认（收到委托接待申请表后，根据实际情况及时与接待客户进行电话沟通确认，并与委托公司联系人反馈信息）； 2.1.3负责委托接待过程所需物资的采买及协调工作；2.2 公司各部门：2.2.1负责对本部门关联接待的需求做好沟通、服务及标准制定；2.2.2负责对本部门关联接待与行政部做好对接工作；2.2.3负责对本部门关联接待做好突发事件处理。

2.3 财务部：2.3.1负责审核费用划转过程各种票据是否符合规定；2.3.2负责委托公司与被委托公司之间账务核对与划转工作。

接待标准化管理办法等 级 C更改码 0 2.4行政部分管副总：2.4.1负责接待过程中标准的制订；2.4.2负责接待过程产生的各项费用的审核；2.4.3负责接待过程各种突发事件的及时处理。

2.5 集团审计监察总部或各分公司集团审计监察分部：负责对违反本制度的行为进行调查、取证及处理。

公司接待工作管理办法第一章总则第一条为认真贯彻落实恒正风肃纪作出的新部署，严格执行中实施办法，根据的具体要求，进一步加强和规范我公司接待工作，结合企业实际，特制定本办法。

第二条本办法适用于本公司所属各单位的接待活动。

第三条公司接待工作分为公务接待、商务接待、外事接待和内部接待四类。

（一）公务接待对象指来企业出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导等公务活动人员，新闻媒体的工作人员等。

（二）商务接待对象指来企业协助工作的科研院校、技术专家团队等专家、教授、学者；来企业进行商务谈判、合作洽谈、技术交流、技术服务的来宾；国内企业、集团公司同级单位、业务客户带队参观、交流等团体；县级及以上上级管理部门督导检查人员。

（三）外事接待对象指来访的国外以及港澳台地区团体、个人或在中国工作的外国技术人员。

（四）内部接待对象指集团公司所属各子分公司、直属单位、托管单位和机关处室因参加会议、协调沟通、指导检查等工作事务相互往来的各级人员。

第四条接待工作基本原则（一）坚持统一管理、严格审批、规范程序，严格控制经费开支，杜绝奢侈浪费。

（二）坚持简化礼仪、热情周到、务实节约，尊重来宾风俗习惯，树立良好企业形象。

（三）坚持从实际出发安排接待活动，为企业争取最大利益，营造和谐发展环境。

第二章公务接待第五条用餐标准。

原则上在矿内部食堂安排自助餐，标准为早餐不超过15元/位，午餐不超过40元/位，晚餐不超过40元/位；不具备开设自助餐条件的可安排桌餐，桌餐标准为早餐不超过15元/位，午餐、晚餐控制在每人每餐不超过40元。

重要的活动需在外部酒店接待时，标准为午餐不超过100元/位，晚餐不超过100元/位；早餐由所在酒店免费提供，确实需要单独开设的，标准不超过80元/位。

严格控制陪餐人数，接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人；接待对象达到10人的，陪餐人数不得超过接待对象人数的三分之一。

用餐应以家常菜、地方菜为主，原则上不提供香烟、酒水，确因工作需要的，按本办法第二十一条执行，接待酒水使用本省本市产品，中午一律不提供白酒。