办公室标准化管理
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关于办公室实行标准化管理
1、总则
1.1、为了加强公司办公室管理,使各项管理标准化、制度化,提高
办事效率,特制定本规定。
1.2、本规定包括行政事务、文档管理、人事管理和对外接待、联络、
宣传等。
2、行政事务
2.1、办公室在公司中起到承上启下,沟通左右的作用。要将董事长
的指示按时下达到主管部门,并把每个部门的意见按时汇报、呈送给
董事长。
2.2、编制年度、月度计划,编写每周、每天工作计划,并按时向董
事长做汇报。
2.3、例行事务必须按公司规定办理,非例行事务如在办公室职权内
的则按规定处理,不在办公室职权范围内则立即上报。
2.4、对与公司相关的资讯要做好汇集、整理工作。
2.5、做好各级会议记录工作。
2.6、办公设备的管理:负责公司内办公用品、设施设备的购置,及
时对打印机、复印机、投影仪等设备进行维护,防止不正当的操作和
使用。
2.7、做好环境卫生,保证董事长办公室室内清洁。
3、文档管理
3.1、公司内部文档
3.1.1 行文:对公司的决定必须对其进行编号、盖章,交给专人归
档保管。
3.1.2 报告:对每日各部门提交的报告要在当日呈送给董事长。
3.1.3 批复:对每日董事长做的批复要及时下发到有关部门。
3.2、公司对外文档
3.2.1 行文:对公司对外的行文必须对其进行编号、盖章,交给专
人归档保管;
3.2.2 申请:要及时送达有关单位;
3.2.3 函告;要及时送达有关单位;
3.3、档案存放
各类文件应分类妥善保管、存放、不得乱堆乱扔,谨防泄密、失
密。
4、人事管理
4.1、对公司岗位进行设置。
4.2、办理人员进出手续。
4.3、建立公司员工档案。
4.4、对公司员工进行考核。
5、对外接待、联络和宣传
5.1、接待应遵循“平等、对口、节约、周到、保密”的原则,对客
人要主动、热情、礼貌。
5.1.1 平等原则。对来宾无论职务高低,都要平等相待、落落大
方、不卑不亢。一般情况下,级别与权限相等,同级别出面,特
殊情况高规格接待。
5.1.2 对口原则。各职能部门对口接待。综合性接待时各部门应
予以协调,谁出面接待谁结帐。
5.1.3 节约原则。内部成本效益核算。招待来宾从简,不铺张浪
费,不重复宴请,主方人数不多于宾客人数。
5.1.4周到原则。接待程度应衔接周密,接待方式应完善,以礼相
待,使客人感到热情、周到。
5.2 按领导要求做好订餐。
5.3 对所拿公司的酒需经董事长同意后到王会计处登记。
6、对驾驶员的管理
6.1 驾驶员需遵守公司的管理规章制度。
6.2 董事长在单位期间必须等董事长离开单位并确认没有安排后,方
可离开单位。
6.3董事长上下车时,驾驶员需主动帮董事长开车门。
6.4驾驶员需主动帮董事长拎公事包等一些物品。
6.5驾驶员需保持车辆的整洁和干净。
6.6驾驶员需按公司规定着装(夏天穿短袖衬衫,春秋天穿西装,下
身穿西裤)。