基于组织学习地图培训体系设计与构建-

专业技术 知识
能力 级别
2
1
2
2
2
1
水平描述
设计优秀绩效标准，努力实现这些意义重大又决非不可能实现的目标 获得优于已定期望的结果，承担比以前更复杂更困难的目标
与客户保持沟通，尊敬客户，了解客户的满意度，给客户提出有帮助的信息和符合职责要求的服 务 能够承担责任，及时解决客户问题，而不是急于澄清个人责任 注重自身的专业形象，能够给客户留下规范、专业的印象
一套学习资源库
一批内训师-众行独特的23211行动学习内训师培养模式
2 一阶段 2天 课程设计培训 3 二阶段 3周 课程设计行动学习实践 2 三阶段 2天 专项课程讲授培训 1 四阶段 1周 专项课程讲授训练辅导 1 五阶段 1周 认证及成果汇报
项目成果
1. 收获至少1门可以独立讲
内 训 师
授的课程； 2. 具备课程设计、课件包
是那么凉快，那么的温馨幸福，有母 亲的味 道！
蒲扇是中国传统工艺品，在
我国已有三千年多年的历史。取材于 棕榈树 ，制作 简单， 方便携 带，且 蒲扇的 表
面光滑，因而，古人常会在上面作画 。古有 棕扇、 葵扇、 蒲扇、 蕉扇诸 名，实 即
今日的蒲扇，江浙称之为芭蕉扇。六 七十年 代，人 们最常 用的就 是这种 ，似圆 非
制作、持续优化课程的 能力；
3. 提升讲授能力，掌握了
更多的演绎技巧。
1. 为公司积累学习资源，课
H
件包成果；
R 2. 收获课件设计开发和讲师
部
培养的流程、方法和工具
门 3. 储备一批合格的内训师。
Байду номын сангаас
为同一门课程储备多名内
训师。

画好属于自己的“学习地图”“学习地图(Learning Maps)”是指企业基于能力模型的全面而系统的全员学习规划蓝图，同时也是每一个员工实现其职业生涯发展的学习路径图。

学好个性化学习地图，就可以在学习的路程中不迷路，发挥所长，展现自我。

学习地图内容提要：目录前言活到老学到老第一章变化中的世界消逝中的工作机会不确定性我们能做些什么？其他的解决方法“学习地图”的概念第二章不可思议的人脑认识头脑——容易得像在数3－2－1 三合一的人脑两个脑胜过一个独有的吸引力新的八大智能观四种脑波第三章记住，记住！五种记忆永久的记忆情感分明感可以创造牢固的记忆。

人脑丛林不用它就会失去它！第四章MASTER计划的六大步骤第五章进入正确的心智状态设定明确目标第六章吸收资讯视觉策略听觉策略动觉策略视听动总出击的策略第七章找出意义运用你的八种智能。

学习智能的测验探索学习内容的八种方法第八章启动记忆值得深思的一点你的记忆行动计划真实案例第九章展示所知第十章反省学习过程个人的进度规划第十一章精通（MASTER.）一种外语第十二章音乐的妙用第十三章分析性思考第十四章创意性思考第十五章永不嫌太早第十六章成功的学校教育（理论篇）一个出色的任务宣言第十七章成功的学校教育（实践篇）犹他州经验第十八章加速教学法（父母也必读）进入正确的心智状态吸收资讯找出意义启动记忆展示所知反省学习过程第十九章企业学习/323 建立“M.A.S..ER组织”理想的劳资关系，第二十章远景建立“终身学习型社会”“远景”摘要进一步的研究尽早学习提高学生的成绩新的工作技巧在几周内学会一种外语艺术才华公司的员工训练课程学习地图作者简介：作者简介柯林·罗斯（ColinRose）加速学习系统（AcceleratedLearningSystems）的创始人，经常巡回全球各大学术会议与座谈会演讲，并担任Motorola、IBM等大企业的咨商顾问。

曾受英国政府委托，建立全国性的父母教育中心网站。

澳门，不含台湾地区）业务。
中文官网
英文官网
6
授权机构：美国培训认证协会（AACTP）认证等级及证书样本
AACTP认证等级：
美国培训认证协会（AACTP）每个专业资格认证分为一阶段（Level 1）、二阶段 （Level 2）、三阶段（Level 3）三个等级，分别根据学员的实际能力状况进行针对性训 练，使其提升达到认证要求的标准。
经过包括联合国在内的众多著名机构实际运行检验过的AACTP评估考核体系，使得美国培训认证 协会（AACTP）的服务不仅遍及美国，还载誉全球。目前，AACTP认证业务已开展的国家与地区包括： 美国、瑞典、香港、斯里兰卡、哈萨克斯坦、日本、新加坡、中国等。
美国培训认证协会（AACTP）独家授权众行管理顾问有限公司负责其中国区域（中国大陆、香港、
8
授权机构：美国培训认证协会（AACTP）的三级考核体系
第一级考核为学习评估
4
目录
一
主办机构：众行集团
二 授权机构：美国培训认证协会（AACTP）
三
系列实战金牌认证课程
四
部分师资团队
5
授权机构：美国培训认证协会（AACTP）概况
美国培训认证协会（AACTP-American Association for the Certification of Training Program） 是一个非盈利性组织，在美国加州注册，其总部位于美国洛杉矶市。
处理，并将审核的结果以邮件或其它形式告知学员。协会在告知学员审核结果后的第15天，查收 学员的报考费用，若未能收到学员报考费用，则消除该学员的资格审核记录。
目前已确定的考试点：
北京：海淀区成府路优盛大厦B座9层901； 广州：华南理工大学经贸学院考点； 深圳：深圳注册会计师协会考点； 杭州：浙江大学考点； 福州：福州大学考点。

1）不断推出富有竞争力新车型 2）实施战略变革
1）调整衍生服务部门
2、大力提升汽车金融收入 2）开发丰富汽车金融产品
3）**
1）加强区域销售管理队伍建设
3、加强网络渠道建设 2）实行经销商分级管理
3）加强大客户管理与服务
1）优化备件管理流程
4、提升备件盈利能力 2）提升备件销售能力
3）**
1）梳理订单处理流程
专业力
区域销售管理 学习与发展
衍生服务
外部招聘
备件管理 学习与发展
订单管理
流程梳理/信 息系统
大客户服务 学习与发展
网络战略
外部咨询
……
领导力
学习与发展
变革管理
学习与发展
战略一致
学习与发展
团队激励
……
文化力
学习与发展
核心价值观
与
变革 学习 发展
……
汽车销售公司案例
Step4：绘制岗位能力地图
组织能力
经销商
店铺销售 店铺管理
……
体育用品公司案例
Step2：绘制组织能力地图(2/2)——分析关键战略举措背后的核 心组织能力要求
战略主题
品牌提升 渠道建设 产品设计 供应链优化 **
关键战略举措
1）加大市场营销投入 2）市场与消费者细分 1）新增门店**家 2）加强经销商管理与服务 3）** 1）大力加强设计师队伍建设 2）生意导向的创新 ** 1）优化物流IT 系统
绘制组织能力地图 (2/2)——分析关键战略举措背后的核心组织能 力要求
战略主题
关键战略举措
对应组织能力发展要求
1）
1、
2）
3）
1）