隆帆地产营销部工作思路
前言
∝隆帆集团是一家集房地产开发、物业管理、农业旅游产业开发、酒业生产及销售的一家多元化集团公司，集团在庞董的决策下，更是着眼于全国，现拟在海南、贵州等地打造依托地方人文资源、自然资源等优势的传统特色旅游产业及旅游地产业的战略布局，为隆帆集团的未来之路勾勒出宏伟蓝图。同时集团公司董事长庞家武先生在呕心沥血谋划集团未来发展之路的同时，更是以吃水不忘挖井人的感恩之心，在自己作为集团唯一出资人和拥有者并已获成功的时候，愿意拿出部分股权来与一直以来为集团发展作出贡献和那些坚定不移决心和企业共发展的“隆帆的家人们”一起享受成功的硕果，这必将使每一个愿意与企业共进退的“隆帆家人”和每一个怀有感恩之心的隆帆员工下定决心坚定不移的跟随隆帆，跟随我们亲切尊称的“庞老大”。
∞那么作为隆帆集团起家的产业、支柱型产业的房地产板块，营销就成了公司举足轻重的关键部分之一，就营销团队目前而言存在诸多根深蒂固问题如：执行力弱、执行偏差大、对项目和公司缺乏信心等等问题在营销团队中很多且很严重，有甚者，个别领导在新进员工面谈沟通时都传递出对公司的抱怨与失望等恶劣情绪。受此影响，对于我个人，从进入公司以来经历过很多非议和质疑，我有过动摇，但我从未放弃要与公司共发展的决心，更不曾背弃我认准的“庞老大”这个大哥。
那么，如何使我们的营销团队改掉以前陋习，打造一个能强力执
行和具有超强战斗力的营销团队，营造良好的团队氛围并得以传承，以及如何做好营销工作当然就是我一直所思考的、在这里要表述的和接下来要做的，我将根据目前营销团队各人员的工作情况、思想情况、执行力等情况为背景下，结合公司各项目的实际情况为参考依据和着力点，将营销工作着眼于未来集团发展对营销工作的需求作为目的来开展接下来的营销工作和营销团队的建设工作。
〥我必带领营销团队全力以赴，力求用营销的实际工作成绩为集团的发展添砖加瓦，并以营销扎实的工作能力在集团发展前进的道路上披荆斩棘，用营销累累硕果促使公司快速稳步发展，在“庞老大”的带领下与集团一起乘风破浪扬帆远航。
第一章
开展工作背景
一、返乡置业背景
1、项目背景
隆帆目前在售的项目有7个，分别是：太和、二郎、群利、会龙、土场、孙家、小沔，在这7个项目中有商品房也有农民
新村，尤其是农民新村项目，虽然价格便宜，但受到准入条件
的限制，使得项目本身对准入的客户群就有着极强的针对性，
这也直接导致项目市场辐射客群的面大大的缩小，随着项目销
售进度的推进，从而对项目市场辐射范围内的客户量去化等影
响，以及项目售后与相关市政配套与其它因素的综合影响，客
户群越来越少就成了不可回避的事实了。
2、市场背景
中国改革开放以来，老百姓的生活发生着翻天覆地的变化，老百姓的腰包也越来越充实起来。作为中国最年轻的直辖市重
庆更是以西部地区经济、商贸中心的高度使重庆的经济及城镇
规模发生着巨大的变化，重庆人民更是以切身的体会感受着日
新月异变化。
收入高了，生活富裕了，但相对具有3000多万人口的重庆而言，庞大的农村面积和农村人口数量，他们的经济结构和经
济组成形式并没有取得太大的改变，当然合川也不例外。对于
这部分人，他们的年资本积累经济结构组成基本为：【（个人月
收入-个人固定月支出-个人临时性月支出+（家庭其他成员月收
入-家庭其他成员个人月支出-家庭其他成员个人临时性月支出）-家庭固定月支出-家庭临时性月支出）×12】。
他们的经济组成形式，这毫无疑问的绝大多数家庭都是主要劳动力和半劳动力就业务工的模式，但这部分人群基本又受
文化程度不高的影响，使得他们主要就业方向就倾向于【一高、
一低、一专】工种，暨：【高强度体力支配+低知识含量+单一专
业技术】，这样使得在选择就业所在地的时候就比较被动，劳动
力输出就成了一种必然现象，这种现象就直接导致了我们乡镇
项目客户群体的置业成为“季节性”。
然而，区县成了劳动力输出的集中区域，乡镇就是劳动力输出的集中区域里的主要组成部分，就业地受上述因素的影响又多以远离原住地的省市为主，这样综合所有因素，春节这种在中国具有很悠久的民俗文化、传统文化、社会认知文化及道德思想情感文化的重要节点，返乡就成了必然，对于向置业这类重大的事件来讲，决策人在返乡的同时一并处理也自然而然的成了必然，抓住这个必然点就成了必然之中的必须。
二、处境
1、刚进公司
在我刚进公司的时候，听到很多对公司和项目的抱怨本贬乏知音，甚至，在个别领导找我谈话的时候就对公司氛围、运
营、管理氛围及项目的情况等提出诸多抱怨，去到项目也发现
我们的销售人员存在诸多问题，部门配合及项目售后等也存在
严重的问题，但同时我也发现在这些问题的背后是可以改变的
巨大空间，在通过董事长（甚至对我以兄弟相称）、张总等一
些领导的沟通和交流之后，我决心用我的知识和专业来改变这
个团队，也下定决心跟着这个大哥（庞老大）一起努力共创辉
煌。
2、时间节点
从我2015年11月17日进入公司到乡镇项目的销售高峰期春节就剩下2个月时间，这一点我清晰的认识到，也明白给
我的时间已不多，在初步了解到各项目和各销售团队的基本情
况后，我太过于着急推进工作了，导致我在开展工作的时候过
于激进从而忽略了处理公司这个大家庭的人际关系这一重要
的环节，招到了很多的质疑和非议甚至诽谤，也因为我的激进
导致个别领导有了一种我要取而代之的危机感，因此带来了很
多人为的阻碍，甚至没有有担当或者说是恶意陷害，同时在对
团队每个人情况了解不够的情况下，过于激进的推进工作，导
致出现逆差现象，由于我太急于抓春节这个节点，我积极的争
取过很多的工作及职能职权分配的问题，结果都适得其反，我
这一点也与我自己的处事原则是极不相符的，但我在当时没有
一点多余的时间，试问一下：损人不利己的事谁做，再说现实
一点，事多做、责任多担工资还是那么多，这样的事谁做。我
在苦于抓住春节这个销售高峰的时候，我要的是工作成果，我
就做了，但没有做好，我需认真反思。
第二章
目前存在的问题
一、执行力不够
执行力会以各种形式存在于人们的生活和工作当中，它不分官阶高低，它不分职位高低，它也不分年龄大小，执行力是
任何不管规模多大多小的企业有效开展各项工作的第一要素。
我们也不例外，在执行力方面我们的营销团队表现的尤为不够，主要表现在以下几个方面：
1、客户登记和跟踪工作执行力不够。
如：客户到访登记、客户来电登记、客户回访跟踪信息录入等2、日常管理工作执行力不够。
如：涉及费用支出的村干部或老带新介绍成交客户登记报备、晨会等
3、计划方案执行力不够。
如：营销方案执行、各项活动执行、信息收集和统计等
4、公司及部门要求执行或制度执行力不够。
如：公司或部门要求的一些临时事项等
5、自身及团队管理部到位。
如：个人销售物料的准备、项目及客户资料的管理等
6、制度执行力不够。
如：管理及规章执行力不够、规定规范执行力不够等
二、知识不够
知识也是多维形式存在的，它的涉及面广泛到人类未知的领域和空间，人类接触最多的知识形式也就是与自身生活、工作、环境等相关的多维空间。
“术业有专攻”这句话就典型表达了在任何一个工作或技术的层面都有它专业的知识面，我们的房地产营销更是如此，“工欲善其事·必先利其器”，房地产营销的规范和专业的知识就尤为重要了，不管是农民新村项目还是商品房项目，都有它独有的知识面。
我们现在的销售人员包括战区经理，专业知识存在很多的不足，它直接表现在客户接待、项目讲解、客户谈判、回答并
解决客户疑问、促使成交、解决售后矛盾等方面，特别是在我
们一部分从事建筑劳务这块的工作的客户面前，我们专业知识
不足表现得尤为突出，在解决客户问题和矛盾的时候给客户的
感觉就是还没有客户自己专业，这就不能有效的解决客户的质
疑、矛盾和纠纷，甚至经常出现在与客户洽谈时老是被客户的
问得垭口无言，不能建立起信赖感，更不能用自己的思维去引
导客户的思维，反而被客户的思维引导自己的思维，使自己处
于非常被动的局面，最后导致谈判失败。
三、思想认识扭曲
思想是一个人产生行为执行力的重要导向，思想消极就会产生很多的抱怨，思想消极就会对自己的产品和公司失去信心，思想消极就会使自己投入工作的心态发生扭曲。
目前营销团队里有相当的一部分人都存在这个问题，指责呀抱
怨呀贬乏之声很多，这当中也不乏领导同志。形成这样的局面
还有赖于我们团队日积月累的工作形式和信息传播，特别是一
些老员工，这种情况尤为严重，这种情况也直接影响到新进员
工，形成了恶性循环，最终导致他们对公司和项目的信心缺失。
当他们面对公司任何政令和方案及要求的时候都会用他们已失
去信心的思维去过滤一遍，最后导致执行不了或执行力度不够
或执行偏差，当然这和他们专业知识不够也有很大的关系。
四、工作方式不正确
就目前营销团队的情况，我想我们都能发现一个显而易见情况，不管公司或部门要求执行什么事，你都能听到他们以各
种理由和借口推诿尽可能少的去执行或直接不执行。也有些会
在执行过程中按照自己的固有方式去开展工作，排斥新的知识，比如：在接待一个客户的时候，物料准备不充分，打个空手就
跑去接待，给客户计算价格的时候没有留底，主观判断客户是
否购买意向，登记信息不全面，甚至不登记，客户讲解的时候
找不到重点等等，这些都是导致工作效率降低的因素。在客户
回访跟进等工作中不能详述客户在意的重点，无法进行有效沟
通，甚至找不到任何要和客户沟通的信息只是问“你考虑得怎
么样嘛，我们这个还可以”等等诸如此类的口水话。
五、制度约束力不够
目前在我们的营销团队里，制度的约束力缺失是一个较为普遍的严重问题，这与长期以来制度执行不力和领导不分青红
皂白的袒护有着莫大的关系，导致他们形成恶劣的习惯性思想
模式，这种模式严重的导致执行力和工作效率下降，若任何事
都不能认真贯彻和执行，对要求的各项工作总是找各种理由推
诿或打折扣，这也是长时间制度约束力缺失后遗症，就目前而
言毅然成为了这个团队的潜在习气和氛围，这是团队的癌症。
第三章
解决问题的思路与方法
首先我需要说明一下，根据我们公司在售项目的上客期特点，我们有时间开展以下的工作，同时以现在团队的情况下再好的营销方案都等于零，必进所有的工作、计划、方案都需要人来执行，所以目前打造具有正面思想和超强战斗力的团队是迫在眉睫的，且所有工作需要有计划有步骤的开展，并需要完成好每一步方能有效果。
注：在操作过程当中有可能会触及一些员工（特别是老员工）的心里红线，有可能出现抗性也许还不小，需要做好充分的心里准备，给与我最大限度的支持，避免操作到一半而废止，导致前功尽弃。
一、 强力执行
有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战
成为经济效益和成果的关键就是执行力。
那么我们的团队要实现改变就还有一个关键性的因素，我叫它为“绑架式执行模式”或者叫“三力合一执行模式”，呵呵，我自创的，或许大家可以想个更好听的名字O(∩_∩)O，因为我是在结合我们隆帆地产营销团队目前所面临的实际情况和这种情况的形成结构和部门以外其它组成因素的综合因素下而思考出来的。
“绑架式执行模式”这种模式是由三种外力，它们分别是监察力、检查力、制度约束力三个外力来融合组成而最终达到转化为“约束性执行力”的结果，“约束性执行力”又是我为我们隆帆地产营销团队而自创的O(∩_∩)O。
1、组织培训：
思想素养培训
——通过思想素养培训树立全新的思想和对公司忠诚度，并树立信心。
专业知识培训
——通过专业知识的培训有助于提升置业顾问对本职工作的信心，并对房地产营销工作有一个新的高度的认识，同时有助于提升置业顾问在客户心目中的专业形象，提升客户对置业顾问的认可度。
客户接待培训
——通过对客户接待流程和接待必须准备的物料以及引导流程再到登记和客户跟踪的标准进行培训，提升客户接待来电来访的流程带看流程和登记完善情况进行规范并形成制度。
项目介绍培训
——通过项目介绍培训来规范项目介绍流程，利用生动有条理的项目介绍来提升客户的购买欲望。
客户谈判及逼定培训
——通过培训提升客户转化率，提升价格谈判和客户把控的能力。
差异化思路培训
——通过差异化思路的培训来提高置业顾问化解客户质疑的思维模式和路径与方法。
模拟对练培训
——通过模拟对练将所有培训的内容融会贯通最终用于实战。部门制度培训
——在公司的管理制度之下编制营销部部门管理制度，对制度进行培训讲解，同时对前期所培训和要求规范的操作模式形成制度并下发至各项目严格执行。
项目知识培训
——这块的培训课由各战区经理来执行，目的是要让新进员工尽快的熟悉项目了解项目的实际情况，以便于尽快的进入工作
状态，承担起他（她）应该承担的岗位职责，为企业创造价值。
2、考核
考核是检验培训结果的一种途径，但我这里要强调的考核是一种量化手段，是一种初级阶段的量化手段，【考核定级】。
【考核定级】也可分为两种模式：
①分解式：这种模式就是将通过培训的新员工和老员工分开
考核，根据考核结果定级薪酬（我建议用保底工资作为定级量
化基数，也可以用佣金计提点数来作为定级量化基数）。
②统一式：这种模式就是将新进员工和老员工一起进行考核，
根据考核结果按照不同的基数进行定级薪酬的模式（这种模式
在操作的时候需要将考核的不同内容进行差别打分）。
注：不管是那种考核定级模式，我们都可以通过考核定级让新进员工和老
员工清楚的认识到自己的不足，不管考核结果是老员工或新员工更胜一筹，对新进员工而言都会有百益而无一害，对树立新的工作模式和新的工作氛
围如是。
3、监察力执行
考核定级完成之后就是落实监察力的时候了，这是需要长期坚持的一个过程，要不定期的对各项工作、制度等执行情况
进行监察，及时的发现执行过程中的问题并加以纠正和知道，
发现一处纠正一处，发现一处整改一处，力求事无巨细无遗漏。
4、检查力
对所有项目在各项工作和制度执行的过程当中严格落实检
查处罚的职责，并持续的开展，对各项目在各项工作执行当中出现的违规、违纪、随意变更或在监察过程中多次提出整改但未整改的情况进行查处，并对各项工作的执行过程进行监督检查，并对相关违规、违纪、不实、虚报、瞒报等情况进行处罚并通报，同时形成记录并对普遍问题但制度约束遗漏的进行制度调整。
5、制度约束力
制度本身就具有强制性和约束力，我们将对现行出现的问题和可预见的问题从制度上加以完善，充分运用制度的强制性和约束力来划定工作过程中的运动红线，公平、公开、公正、透明的履行制度，发挥制度的强制性制定工作规范和标准，就目前而言要让大家主动改变是不现实的，所以制度的强制性将是我们为他们定制的规范和守则，被动改变将是最终也是目前最佳的方法。
二、统一思想
这一点是所有问题当中最难触及的，监察、检查、制度都无法触及，就目前的情况来讲可以从以下几个方面来规避和调整：
①严查严惩消极思想传播。
②深度挖掘正面信息和案例，组织培训树立正确思想。
③抓住正面事件，将事件放大，对外树立口碑，对内树立信心
和正确思想价值观。
④对正面信息和案例要及时并反复强调和宣传并组织学习，形
成正确的认知思维。
⑤对公司和项目信息进行保密制。
⑥对保密制进行分级制，根据保密级别不同向不同级别的人员
和职务履行人进行公开。
三、改变工作方式
改变工作方式相对较简单一些，在通过规范统一的培训和考核之后，将“绑架式执行模式”融入到各项操作规范当中，
并在过程中不定期的组织学习，在发现问题的时候及时沟通、
指导和纠正以达到规范和专业及正确的工作模式。
总论
整个工作思路和整改过程都力求最终实现打造一支具有战斗力、忠诚度和积极思维的营销团队并形成优良的团队文化并形成氛围传承。
市场部工作计划 市场部工作计划 第一篇： 市场部工作计划 市场部工作计划 执行部门监督部门考证部门 一、工作重点阐述 在过去的一年中，经过我公司同仁的共同努力，市场拓展工作取得了一定的成果，市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红，市场部工作计划。但是在具体的市场推广过程中，也存在着一定的问题，需要在今年的工作中加以改进和完善。 市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩，综合竞争对手的销售情况，拟定本年度工作目标如下： ①市场占有率达到 %，进入行业前三甲； ②新产品利润贡献率达到 %； ③重点商品利润贡献率达到 %。 二、支持与辅助工作 为了弥补上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目标，近期应做好如下工作。 （一）统一思想、明确责任 市场部计划于1月10日～15日组织岗位技能培训，主要目的如下： ①使市场部工作人员明确企业总体市场策略，统一思想认识；
②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能； ③树立以消费者需求为中心的市场开发意识，减少不必要的市场开发费用。 （二）驻点营销、贴近市场 从本年度开始市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作： （1）通过全面的调研，发现市场机会点，并有针对性地拿出市场提升方案； （2）搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路； （3）指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定发展； （4）有针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。 （ 5）及时、全面宣传贯彻公司政策，提升一线人员的战斗力； （6）在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时给市场复制等，工作计划《市场部工作计划》。 3．充实成员，完善组织 随着公司业务的不断拓展，市场部人员明显超负荷运转，在上一年度后期工作效率下降就是明证，因此，本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备（见下表）。 市场部人员需求计划表 岗位名称需求人员主要工作内容需求时间
销售部门工作计划 篇一：销售部年度工作计划 销售部年度工作计划随着山全国市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。XX年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我腾宇公司的我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。 销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。着眼公司当前，兼顾未来发展。在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。 一、计划拟定： 1、年初拟定《年度销售总体计划》； 2、年终拟定《年度销售总结》； 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》； 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；
二、客户回访： 目前在国内市场汽车种类偏多，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。 为与客户加强信息交流，增近感情，对客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。 1、络检索： 充分发挥我司站及络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。 2、售后协调： 目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。 用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。 三、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源 今年销售部将配合公司整体新的营销体制，重新制订完善XX年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，
公司市场营销部的工作计划 公司市场营销部的工作计划 一、检讨与愿景 20xx年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。 但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场活动，公司资源整合过程中，不断进步。 二、工作思路 1、明确工作内容 首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。 2、驻点营销 驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的'片面看法。 市场部驻点必须完成六方面的工作：
a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路; c、指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定发展; d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。 e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力; f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制。
( 销售工作计划) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YW-JH-046581 销售部月度工作计划表模板Monthly work schedule template of Sales Department
销售部月度工作计划表模板 【篇一】 为了实现下个月的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定下个月几项工作重点: 1、扩大销售队伍，加强业务培训。 人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。 人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发
展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。 2、销售渠道完善，销售渠道下沉。 为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。 xxxxxx三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。 其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。 如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。 3、产品调整，产品更新。 【篇二】 今年将是我人生的转折点，对于公司支持自己竟岗销售主管之举动，本人也有了一个如何做好销售主管的工作计划，在此列第一个月要做的出几点: 一、基层到管理的工作交接 在本项目做销售已有半年之久，积累了一定的客户群体，包括已成交客户和未成交的潜在客户，把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务，移交给一名替代自己的新员工手里，给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链，已达到能够快速的上手接任自己的工作。 二、金牌销售员的认定及培养 对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的
【实用】市场部工作计划4篇 市场部工作计划4篇 时间稍纵即逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！以下是小编为大家整理的市场部工作计划4篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。市场部工作计划篇1 市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法，才能不断的提高自己部门的工作业绩。下面是市场部新的一年工作计划如下：一、信息网络管理 1、建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。 2、增加人员配置在信息管理员方面，市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作；在市场开发助理方面，公司的六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 3、强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。 4、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。 5、加强市场调研以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设
2021营销部工作计划（9篇） 2021营销部工作计划第一篇： 一、目标市场分析预测 1、区市场分析预测 近几年来随着社会的发展、人们的思想提高，旅游业的增加，使得经济发展迅速，目前酒店业在市内十分看好。从市场角度分析，现在中抵挡酒店市场日趋饱和，高星级酒店在两年内竞争不算激烈，可以从中采用各种应对措施稳定客源。 2、竞争对手分析 对于每个酒店来说，每个同档次的酒店都是自己的竞争对手，甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手，但从目前情况看，在本市的竞争对手的不是在市区的星级酒店，而是附近的几家连锁酒店。连锁酒店都是依照总店的经营模式定位，而不会根据实地的实际情况定位。 3、本酒店竞争能力分析 本酒店的优势： 1、本酒店属于自创酒店使用自己的模式和定位，可根据人们的消费水平自行调价来提高住客率，不用按照连锁酒店的模式给予定价，可根据当地的实际情况(淡、旺季)随时推出活动，打造几间独特的婚房，从这方面就有一定的独占
性和排他性。 4、销售模型制定 为使销售过程与销售小组活动的关系正常化，制定顾客发展模型，对顾客进行销售前研究，以收集并预测顾客愿望，分析其销售潜能;然后探索和分析其特定需求，进行个性化销售宣传，决定竞争者类型及范围;接下来制定满足目标顾客需求的明确的协议书，以得到顾客的认同;第四步是实施具体策略营销，尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品或服务;第五步，随时追踪监控服务反馈信息，保证顾客满意最大化;最后是了解时尚趋势，精心研究客户未来需求以保持和扩大伙伴关系。 5、全年本酒店客源预测 全年稳定客源首先是关系户，协议客户，老客户，旅行社，维护新客户。 二、全年市场定位和目标确定。 全年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导(包括商务散客、商务会议、)，旅游市场为辅。商务市场的开发，我们必须着力拓展商务会议团队，不但只是附近地区的，而且要把触角发展到其他县、区，提高酒店的`知名度和美誉度，把酒店打造成为本市知名商务品牌。保证顾客的忠诚度，为今后的竞争打下基础。 根据淡旺季不同月份、各黄金周制定不同的促销方案，
2012年重点工作及措施 一、安全管理： (1) 加强对煤矿用户的安全供用电管理工作，确保不发生负有责任的煤矿事故。对煤矿进行动态检查与管理，不断完善煤矿用户基础资料，签订好每一份供电合同。 全力配做好对水城县煤矿的整合工作及实施煤矿双回建设工作。 (2) 对所有用户作好客户安全检查，帮肋用户安全用电，节约用电、生产正常化； 二、依法经营： 1、按照南方电网公司二号令规定：要把依法经营作为保证公司健康发展的生命线，不断提高营销管理水平，保障各项经济活动合法合规，维护经济安全、逐步树立和巩固依法经营的社会形象。增强为客户服务的理念，在注重经济效益的同时也注重承担更多的社会责任；通过开展各种经济活动分析和各种电价执行情况的检查，进一步规范各级经营活动，树立依法经营，诚信企业的形象；加强与客户的沟通和交流，从服务细处入手，强化服务质量。 2、加强供用电合同的管理 在合同管理上，细化流程管理，做到严格把关，严防合
同纠纷。做好安全用电管理，配合用户搞好设备安全运行。诚信履行合同提高经济效益，防止电费及安全风险。 3、严格依法经营，加强电价收费管理 认清形势，熟悉电价，认真贯彻执行电价政策，严格执行国家物价部门出台的相关电价及收费标准，从电价电费到户表业扩报装，不多收也不少收。做好电价分类统计工作，建立健全电价工作的检查、监督体系。 积极为用户提供上门服务，宣传错峰限电调整政策，了解用户用电需求，鼓励用户错峰用电契机开足马力生产，使供方和用方效益同增。 提高员工依法经营的思想认识，责任层层明确，认真执行各种电价电费政策，严格按有关电价电费文件要求开展抄表、核算、收费工作，加大考核和监督力度。 4、建议建立一支用电检查队伍，提高反窃电的的查处能力加大反窃电的力度，也是当前营销工作的重点。真正把反窃电工作提上日程并落实到实处，建立一支思想作风好、技术过硬的、熟悉有关法律、法规，责任心强的用电检查队伍。 5、对用户工程三不指定，严格执行电监委的相关规定，作好业扩工作。 三、营销管理 （1）对营销系统、电量电费、业扩报装、用电检查等
营销部月度工作计划报告 导语】计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划。下面是为您整理的《营销部月度工作计划报告》，仅供大家查阅。 【篇一】 在201x年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选 择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以201x年不要再选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。 201x年的计划如下： 一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富
知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 四、今年对自己有以下要求 1、每周要增加n个以上的新客户，还要有一到四个潜在客户。 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
最新市场部的工作计划范文4篇 市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律，具体进行市场开发工作。一起来看看 ___网为大家精心的市场部工作计划，欢迎大家阅读，希望能帮助到大家! 在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。 公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订20xx年如下。 市场部是负责公司 ___络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在 ___络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担 ___络工作的领导责任。
(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。 (2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对 ___络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。 市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对 ___络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分
( 工作计划) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-041943 公司营销部营销工作计划Marketing work plan of the company's marketing department
公司营销部营销工作计划 市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。 针对营销部的工作职能，我们制订了市场营销部20**年工作思路，现在向大家作一个汇报： 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。 二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善2014年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。 三、热情接待，服务周到 接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。 五、密切合作，主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。 加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣
销售部工作思路和计划 公司要想稳步发展，业绩应逐年稳步增长，一方面要更好的巩固和深挖现有大中型客户需求，另一方面则需要扩大店面覆盖范围。针对这两个方面，最行之有效的方法就是成立销售部门。在前期以市场推广为铺垫的情况下，需要组建一支高效的精英销售团队，主要思路分为以下三个阶段： 一、销售人员能力提升期（时间：三个月） 此阶段主要培养销售员的销售意识、态度、敬业精神、专业与行业知识、销售流程，方法和技巧，通过这一阶段的培养，以期能将销售团队带入正轨，打造出一支能打硬仗的队伍。具体操作流程如下： 1、给销售员明确我司的目标客户在哪里？销售范围在哪里？ 2、确定销售员销售、下单、生产、对账回款的严格流程。 3、根据公司下达的业绩任务，合理分配每位销售员的目标任务，并督促实施。 4、培训电话营销细节与技巧。（通过每天的会议实例进行交流） 5、约到的目标客户陪同销售员谈判。（及时总结，弥补不足） 6、针对销售员在拜访客户的过程中遇到的专业知识问题及时解答。（会议） 这一阶段主要要求销售人员对我司的目标客户进行“全方位”扫荡，实行“三板斧”套路，对难点客户不做长久纠缠，先拿下想换供应商的客户，以及对原供应商忠诚度不高客户，这类客户无论业绩量大小，全力吸纳。通过这种方式，有两种好处：一是提高公司业务量，锻炼生产部同仁生产能力。二是提升销售员业绩，增加收入，提高销售信心。另外，对上店客户及时进行疏理，对有深挖潜力的客户让销售员进行维护深挖，避免流失，并稳步提高公司业务量。 二、销售人员能力巩固期（时间：6－12个月） 在前一阶段的基础上，销售员对数码快印行业有了更加深刻的认识，这一阶段可以试着放手让销售员独立开发一些优质客户。此阶段主要工作有以下几点： 1、协同销售员进行难点客户攻关。 2、做好销售部与生产部的跟单、送货协调工作。 三、销售人员能力升华期。（前二阶段完成之后） 在经过前二个阶段的攻关训练，销售员的素质到达一定程度，也进入了一个业绩的瓶颈期，并且公司在这一阶段也可能面临同样的难关。这一阶段是最能考验销售部团队实力的时候。这一阶段，在维护稳定拥有客户和业绩的情况下，需要带领销售团队攻关一些大型客户，即目标业务量在3万以上的客户。 前期第一阶段需要公司提供的支持： 一、明确销售员的薪酬体系。包括阶梯性底薪、级别升降标准、餐补、电话费、季度 奖金额及发放标准。通过这些对销售员进行激励和督促。 二、销售部业务攻关费用的标准。（请客户吃饭、打车费用的报销） 三、销售部制度及相关文件。包括报价单、公司宣传册、合同、保密协议、客户申报 流程、销售员工作流程、岗位职责、考核体系等。这部分工作我可以配合公司进 行完善。 四、明确销售经理及销售员价格底限、回扣标准、拖欠款及坏账的处理、销售员处理 不当导致的废品处理、销售员和生产部流程交接、责任划分标准。
三一文库（https://www.doczj.com/doc/f716068113.html,）/工作计划 销售部门月度工作计划范文【三篇】 【篇一】 一.广告策划执行 明确广告目标，找准目标的诉求点，在广告中将诉求点的中心表现出来! 对公司项目内外及延吉整体市场进行充分的市场调研，分析公司的强势与弱势(SWOT分析)。做出市场假设，针对市场假设制订详细的广告推广计划以及预选主题，充分利用项目及公司各项资源，达到广告的效应。对市场进行细分，定位以及预测而最
后得到市场认可，得到的市场份额。选择好广告推广合作伙伴，提出战略性合作建议，做出详细的广告预算及投放周期。 1.1对产品卖点进行再次定位，对项目的资源进行再次的整合。项目在前期的销售过程中，已经产生了许多独特的卖点。在后期的工作中，我们将再次发现、整理、挖掘、包装、展现。由此建议对住宅、商铺分开突破，在原有基础上对项目重新定位，重新包装，然后再次推出。对项目形象进行调整。可采取前期软文攻势，对后期的旺季销售季节广告投入做好铺垫，以吸引市场关注度。做好广告投放媒体的整合。 1.1.1项目楼盘卖点整合从项目硬件、建筑风格、空间价值、区位价值、产品附加值、及各种原创理念。以的方式将项目形态、功能等信息传递给消费者。做好引导消费者、激发消费者与产品进行直接对话的衔接。 1.2对媒体进行再次的调整，电视台广告主题进行更换。报纸广告建议放缓，选择其它媒体有针对性进行投放。现阶段思路为住宅选择短信方式，采取分批分次方式投放。同时要求广告公司提供相应号段资料及投放情况回馈。要求销售人员做好来电渠道统计，以监督广告效果。 1.2.1电视台广告可采用三维，区域实景拍摄及样板间实景拍摄相结合。以实显项目及户型的品质与个性。
市场部工作计划3篇 光阴迅速，一眨眼就过去了，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，何不好好地做个工作计划呢？估计许多人是想得很多，但不会写，以下是作者帮大家整理的市场部工作计划3篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 市场部工作计划篇1 xx年已经悄然过去，去年的工作相当不理想，对于自己更多的是反省和检讨，有太多的不足需要改进、完善。在新的一年首先要把自己的心态放平整，绝不重蹈覆辙。为自己制定了以下年市场销售部工作计划，时时激励自己。 我负责的是外省市场，根据公司分解的任务，明年销售总量200万，新开发县级客户20——25个，其中大部分精力放在中等客户这块，一年零售卖10万左右客户是我的重点目标。针对这类客户，首次进货必须达到3万以上，对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万。力争在八月份之前客户量达到10个。下面是年销售工作计划的分解和实施。 1、每个月要增加2个以上的新客户，还要有2——3个意向客户，给下个月工作做好基础工作。 2、一周一小结，每月一大结，及时的调整自己的心态，杜绝自己的惰性，时时记住去年留下的教训。 3、一天拜访量至少20家以上，见客户之前保持积极心态，认真的走访每一家。做到尽职尽责。 4、对所有客户的工作态度都要一样，不能遇到软弱的客户我就强势。遇到强势的经销商就低三下四，都要镇定以对，坚定我们公司原则，我们是厂家。坚定自己的立场。 5、在维护老客户这块。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意。秉着诚信。让客户从真正意义上的相信我们。让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友。我这块我去年我做的太不够了。平时缺少沟通。纯属合作伙伴性质。以至于真正需要他们时都不给予帮忙。 6、自信是非常重要的。见到稍微大点的客户，自己由心的感觉到恐慌，畏惧心里。遇事学会沉着冷静。慢慢学会独立。不要遇到点小事就想到主任。能自
市场营销部工作计划 篇一：市场营销部XX年工作计划 市场营销部XX年工作规划 作为一个“特殊”的部门，市场营销部XX年将发挥自身的基本职责，为14年销售任务的完成做出应尽的职责14年主要工作规划： 一、制定市场运营规划、计划，负责实施、执行。 二、建设****公司营销战略 基本原则：诚信营销及全员营销原则 诚信营销是****公司营销活动的基本准则。“诚”是指诚实做人。对顾客、对经销商、对任何与****公司打交道的人，****人都应该是诚心相待。“信”是指信用至上，说到做到，绝不做违背承诺的事情，以赢得商务伙伴的信赖。全员营销原则，在认识上，要求全体****员工对“营销管理是需要全体****员工共同承担的职责，是与****的每一项工作和每一个员工的工作紧密相关的”的观念形成共识；在管理实践中，实施整合营销，以产品定位和营销战略为中心，通过产品策略、服务策略、价格策略的有机配合，在技术部、工程部、财务部、及行政人事部的有效支持下，使****公司成为市场导向型的企业，确保****营销XX年销售3000万目标的实现。在未实行全面系统的营销管理之前，员工缺乏市场观念和营销意识，认为营销只是营销部门的事，与其他部
门无关；营销络及营销队伍跟不上市场的需要，市场开发受限；研发、施工跟不上市场营销一线的需要。基于此，****公司在05年将实施“全面系统的营销管理”的战略决策，要求全体员工必须树立市场意识和为营销服务的思想，各个部门、各个环节、每个员工必须围绕市场营销开展工作，从而达到全面搏击市场，获得最佳效益的目的。“全面系统的营销管理”的基本内涵是：要求全体员工牢固树立市场意识和营销观念，企业的一切工作以营销为中心，建立以营销管理为龙头、以技术创新为支撑、各部门协调一致、全面系统地参与、服务于营销管理的现代企业运行机制，从而达到企业产品市场占有率和经济效益提高，社会、公司、顾客三方满意。我们要通过实施全面系统的营销管理，改变公司各部门各自为政的作风，以提高工作效率. 全员营销”理念指导一切工作.“全员营销”理念的内容是，牢固树立全体员工的市场意识和营销观念，公司的一切生产经营活动必须以营销为核心，研发、生产、供应、财务等都紧紧围绕营销转。 一是每月按规定时间及要求编制营销计划，每月召开公司各部门参加的营销计划会和营销调度会。研发、生产、供应、财务等部门必须根据营销调度会和计划会的安排，编制本系统工作计划并确保实施，保证营销计划按质、按量、按时完成。切实做到围绕市场服务营销。二是建立各级领导
编号：YB-JH-0792 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 销售部门月度工作计划表(标 准版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
销售部门月度工作计划表(标准版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 一、销量指标： 至20xx年11月31日，山东区销售任务560万元，销售目标 700万元(20xx年度销售计划表附后); 二、计划拟定： 1、年初拟定《年度销售总体计划》; 2、年终拟定《年度销售总结》; 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》; 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》; 三、客户分类： 根据xx年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP 用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行 全面分析。
四、实施措施： 1、技术交流： (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会; (2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会; 2、客户回访： 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间; (2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工
市场部工作计划【四篇】 市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分，通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部，在企业中具有巨大的作用。本文《市场部工作计划范文【四篇】》由为您整理，仅供参考！ 【篇一】 一、信息网络管理 1。建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。 2。构架新型组织机构 3。增加人员配置： (1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。 (2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4。强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx年新的管理制度实施过程当中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。 5。加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。 6。动态管理市场网络 市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度) 7。加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢构
公司销售部门年度工作计划 2019-11-03 着眼公司当前，兼顾未来发展。为了提高公司产品的销售量和影响力，扩大公司的生产规模，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务，XX 市蓝辉印务有限公司销售部特制定以下销售目标及方向。 一、计划拟定： 1、年销售目标： 1）：作业本年销售目标300万元/年。 以每年10%-20%的销售额递增。 2）：笔记本年销售目标200万元/年。 以每年10%-60%的销售额递增 2、销售方向： 1、本地市场，以XX市为根基，向周边县级市场拓展业务： 1）：XX市区各批发市场发展经销商，每个批发市场必须发展一名以上经销商（长青路批发市场除外）其他市场尽量全面发展客户。 2）：XX市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。 3）：XX市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展，潜力较大。 4）（卫生院重阳节敬老院活动总结及小结）：延安地区每个县城的批发门市须努力开发，若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商，必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品，或了解蓝辉印务有限公司的产品。 2、外地市场： 1）：陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商，暂时包括以下地区：西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆 2）：每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商，暂且根据市场客户的实力、信誉，对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。
3）：如果各省的一级批发市场，暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显，可以在其省内二级（地市级）批发市场发展经销商，使二级市场成熟之后包围一级市场，但二级市场至少做2-3家经销商，从而达到我们的销售目的，完成销售目标。 二、客户回访： 目前在国内市场笔记本种类偏多，技术方面不相上下，为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户之间的关系： 1）关系维护： 为与客户加强信息交流，增进感情，对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。 2）售后协调： 目前情况下，我公司应以：“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与客户接触的机会，提供热情详细周到的'售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。三、价格政策： 1、定价原则： 1）：拉大批零差价，调动代理积极性； 2）：结合批量，鼓励大量多批； 3）：以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争力； 4）：顺应市场变化，及时灵活调整。 2、目的 1）：树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象，扩大其影响； 2）：作为奖励代理的一种方式，刺激代理商的积极性。 四、开拓市场，争取客源： 开拓创新，建立灵活的激励销售机制。销售部将配合公司整体新的销售体制，制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高销售代表的工资待遇，激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员，通过各种方式争
营销工作总结及工作思路 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！ 营销工作总结范文一二00x年度，营销部在公司的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来，营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销部下一步工作的开展提几点看法。 总而言之，三句话：成绩不可忽视，问题亟待解决，建议仅供参考。 “5个一”的成绩不可忽视 1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络 武汉市场现有医药零售终端共690家，通过深入实际的调查与交往，我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了A、B、C分类管理，其中A类包括“中联”在内的25家;B类有94家;C类210家。在这690家终端客户中，我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。 我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户----药品供应商所看重的。 2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。 目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。 对这18名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。 这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为A公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉OTC市场的人员保证。
营销部月度工作计划报告 精选试卷/文档/模板/课件合集
营销部月度工作计划报告 【篇一】 在201x年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以201x年不要再选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。 201x年的计划如下： 一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 四、今年对自己有以下要求 1、每周要增加n个以上的新客户，还要有一到四个潜在客户。 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，
与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成m到n万元的任务额，为公司创造更多利润。 以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己的贡献。 【篇二】 公司在总公司的领导、帮助和支持下，公司已具有初步规模，为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟，XX品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的XX地区纵向到XX地区，并已着手向XX、XX地区拓展。XX产品销售和XX品牌在国内信誉大大提高，为XX公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素，