[“师徒结对”工作小结]师徒结对活动工作小结

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[“师徒结对”工作小结]师徒结对活动工作小结
“师徒结对”工作小结 在公司组织的“师徒结对”活动中,我有幸与吕偲师父结为师徒,跟随
师父工作学习,现将在市场部工作学习总结如下:
市场部是公司的牵头单位,作为市场部的一员应该熟练掌握工商客户和民用客户办理燃
气的相关流程。在学习中我熟悉并了解了民用的相关工作内容,其中最主要的是民用新建小
区住宅燃气项目报装,流程为项目征询、综合管线评审、项目报装、项目踏勘设计及编制预
算、合同签订与立项、工程施工、工程验收、缴纳余款及开通。在办理民用工程的流程中一
定要注意做好客户的相关工作,否则可能会出现很多问题,导致最后不能竣工验收,因此在
施工前应当告知客户室内燃气管道及燃气设施安装注意的事项,例如室内管道的敷设、燃气
表以及燃气灶的安装位置等,这样在很大程度上能够避免不必要的麻烦。
在学习期间,师父强调熟悉燃气设计规范的重要性,所以平时我也会抽空看城镇燃气设
计规范这本书,当去现场的时候师父也会指出哪些是规范强制要求的,这样对我掌握规范也
有很大的帮助。
公司作为一个服务行业,是一项热情的事业,需要具有吃苦耐劳的品质,优质的服务态度,
并将这些品质不断地融入到工作当中,在实践中求知识、在实践中求技能,了解掌握一些与
人交往的技能,在此期间,我注意观察了同事是怎么样与客户联系以及解决工作中常见的问
题等。
虽然在工作中还有很多方面做的不到位,考虑的不周全,但在今后的工作中我会努力弥补
自己的应变能力、协调能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,踏踏实实地做好本职工
作,争取在自己的工作岗位上做到熟练,为公司贡献自己的一份力量。
xx 20xx年x月xx日 /

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