OEC管理:中国式管理
摘 要:OEC(overall every control and clear)管理模式,是海尔集团实行的一套内部管理体系。以OEC为核心的管理思想,即指全方位对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理。其本质就是把企业核心目标量化到人,把每一个细小的目标责任落实到每一个员工身上。中国式管理核心是以人为本,发挥员工的积极性、主动性、创造性,这也是世界管理的难题。中国企业应该在实践上不断探索,形成真正有中国特色的管理,中国的企业才能走向世界,中国式管理才能得到世界的认可。
关键词:中国式管理;OEC;以人为本;执行力
OEC管理模式诞生于海尔。如今,它已超越海尔的界限,成为一种被众多中小企业在提升企业管理、铸造超级执行力时借鉴的、通用的、实用的、具有中国特色的管理工具和模式。
OEC管理中的OEC是如下英文第一个字母的缩写。
O——Overall全方位
E——Every(one,day,thing)每人、每天、每件事
C——Control&Clear控制和清理
OEC管理也叫日清管理。其含义是全方位地对每人、每天所做的每件事进行控制和清理,做到“日事日毕、日清日高”,今天的工作今天必须完成,今天的效果应该比昨天有提高,明天的目标要比今天的目标高。
具体地讲就是企业每天的事都有人管,做到控制不漏项,所有的人均有管理、控制的内容,并依据工作标准对各自的控制项目按规定的计划执行,每日把实施结果与预定的计划指标进行对照、检查、总结、纠偏,达到对事物全系统、全过程、全方位的控制、事事控制的目的,确保事物向预定的目标发展。
OEC管理由三个体系构成:目标体系、日清体系、激励体系。企业管理程序复杂、内容万千,但归根结底就这三个方面:目标、日清和激励。首先确立目标;日清是完成目标的基础工作;日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。
目标体系是企业发展的提升力。目标的设定必须合理,不能太大也不能太小,太大没有意义,太小“杯子”也盛不了多少水,也就是说,目标可望而可及,但不是随便就能够到,需要垫一下脚才能够到。
1 海尔集团管理模式
1、OEC管理模式
海尔借鉴国外先进的管理方法，创造了OEC(OverallEveryControlandClear)模式，即目标系统、日清系统和激励机制共同组成的管理模式，称之为海尔的管理模式。
2、“市场链”负债机制
从1999年开始，海尔又创新管理模式：实行“市场链”SST负债机制。
3、80／20责任原则
海尔集团灵活地将“马特莱法则”，又称80：20法则运用于干部管理。即从管理学角度，把80：20作为确定比值，要侧重抓关键的人、关键的环节、关键的项目，即20％，以带动80％。
扩展资料
海尔股份有限公司
青岛海尔股份有限公司成立于1989年4月28日，它是在对原青岛电冰箱总厂改组的基础上，以定向募集资金方式设立的股份有限公司。
公司于1993年10月12日向社会公开发行股票，并于11月19日在上海证券交易所上市交易，股票简称：青岛海尔，股票代码为：600690。上市十多年来，公司取得了长足的发展。
海尔简介
海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球 2 建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过6万人，已发展成为大规模的跨国企业集团。
参考资料来源:百度百科:海尔集团
1.OEC管理法
"OEC"管理法--英文 Overall Every Control and Clear 的缩写。
"OEC"内容--
O--Overall 全方位
E--Everyone
每人 Everything 每件事
Everyday 每天
C--Control 控制 Clear 清理
"OEC"管理法也可表示为：
日事日毕 日清日高
即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。
"OEC"管理法由三个体系构成：
目标体系→日清体系→激励机制
首先确立目标；
日清是完成目标的基础工作；
日清的结果必须与正负激励挂钩才有效
2.管理提示
2.1 80/20原则
80/20原则：关键的少数制约着次要的多数。 因为，管理人员是少数，但他是关键的；员工是多数，但从管理角度上说，却是从属地位的。也就是说，关键的少数制约着次要的多数。因此，在海尔，每当发现问题，管理者要承担80%的责任。
案例：
这位员工的上级应负责什么责任！
1995年7月的一天，原洗衣机有限总公司公布了一则处理决定，某质检员由于责任心不强，造成洗衣机选择开关差错和漏检，被罚款50元。
这位员工作为最基层的普通员工承担了她所应该承担的工作责任，但是，从这位员工身上所反映出的质保体系上存在问题--如何防止漏检的不合格品流入市场，这一责任也应该像处理这位员工这样落到实处，找到责任人。这位员工问题的背后，实际还存在着更大的隐患，毕竟当时的洗衣机有限总公司的产品开箱合格率和社会返修与第一名牌的要求还有很大的差距，这一切决不是这位员工一个人有能力造成的，体系上的漏洞使这位员工的"偶然行为"变成了"必然"。既然如此，掌握全局的干部更应该承担责任在前，先检查系统保障的问题，才能使错误越来越少。
根据80/20原则，这位员工的上级--原洗衣机有限总公司分管质量的负责人也自罚300元并做出了书面检查。
海尔的OEC管理模式
一个曾亏损147万元的小厂，在20年后，竟然成为在海内外均享有较高知名度和美誉度的大型国际化企业集团，海尔集团创造了中国民族企业发展史上的奇迹，成为中国民族企业的典范。对于海尔的崛起，企业界和学术界相继展开了全方位、多角度的研究。在这些研究中，OEC管理模式——海尔成功的“法宝”之一，成为人们研究与关注的焦点。
OEC管理模式的提出
辩证唯物主义认为，实践是认识的来源、发展动力和检验认识正确性的惟一标准。认识总是具有一定局限性的，它需要人们在实践的基础上不断去深化和扩展，从而推动认识不断上升。另一方面，认识对实践也具有能动的反作用，正确的认识回到实践中去，能够促使人们更好地改造世界。海尔首席执行官张瑞敏正是在海尔的经营实践中，针对当时存在的一些懒惰、做事不认真、不能持之以恒的弊病，吸收借鉴了西方的科学管理思想和我国优秀传统文化的精髓，并加以改造和创新，从而创立OEC管理模式。而这一管理模式的确立与推行，有力地促进了海尔的发展。
1．从泰勒管理思想中汲取营养。泰勒科学管理思想的基本出发点就是提高效率，泰勒将提高劳动生产率视为管理的核心。基于此，泰勒注重操作方法和生产流程的标准化，通过制定科学的作业方法和建立激励性的报酬机制来提高生产效率。
海尔集团在创业初期，也同样面临着提高效率、提升经济效益的问题。在领悟了科学管理思想的精髓以后，根据海尔发展的实际，张瑞敏在创业伊始就在车间流水线上分解操作环节，减少不必要的、赘余的环节，使每条流水线、每道工序上工人的动作都做到最简化、最优化，从而有效节约了生产时间，提高了工作效率。
2．从优秀传统文化中获取灵感。我国著名思想家孔子曾经说过：“君子博
学而日参省乎已，则智明而行无过也。”张瑞敏反复品味、思考这一经典谚语，从中领悟到：对个人而言(即使是古代知识渊博品德高尚的圣人、君子也不例外)，只有经常自省、反思，加强自我管理，提高自身素养，才能有效抑制自身惰性，抵制来自外部环境的诱惑，才能达到“智明、行无过”的结果。做人如此，做企业同样如此。张瑞敏认为，企业在市场上所处的位置，就如同斜坡上的一个球体，它受到来自市场竞争的外部压力和员工惰性形成的内在阻力，如果没有止退力，就会下滑。为使海尔在斜坡(市场)保持应有的位置，不断前进，永不下滑，强化内部基础管理、增加止退力就成了一种必需。这就是所谓的“球体定律”，它成为OEC管理模式的源头。
