海尔管理新模式
- 格式:ppt
- 大小:69.00 KB
- 文档页数:26
海尔倒三角管理模式海尔新的管理模式“倒三角”模式,进入到全面推行阶段。
海尔新模式的推行,显得异常艰难。
此前并没有现成的模式可以借鉴。
海尔首先在冰箱本部进行试点。
经过一年多地试行,目前复制推广的过程,已经可以见到丝丝光亮。
海尔集团董事局主席张瑞敏表示,全世界的组织结构大概都是正三角,海尔把组织结构做了调整。
从“正三角”到“倒三角”,这是一个非常重要的突破和创新。
“倒三角”的组织架构,最高领导在上面,提供支持和资源。
这样一层层下来,员工在最下面,最底层的员工是直接面对用户的。
使一线员工直接面对市场终端需求,倒逼企业体系提供支持资源,变传统的领导下令为一线员工主动让用户满意。
可以让每个员工成为自主经营体。
用户黏度青岛工贸公司客户经理王建负责安丘、高密、昌邑三个地区的市场拓展。
据统计,他负责的区域,海尔产品已经占有65%的市场份额。
王建23日对本报表示,还有35%的市场空间需要挤占,怎么挤占,就是靠用户黏度来实现。
每个村都有村级联络员,挨家挨户。
做服务,相当于流动的海尔专卖店。
从去年12月开始,海尔对销售人员的考核,不是简单的市场份额、销售数据,而是把用户黏度作为重要的考核项。
“这是一个可以量化的指标,一个人买还是多个人买、买一件还是买多件、一次购买还是多次购买,在系统中都可以进行归类统计,并进行量化考核。
”王建表示。
张瑞敏表示,企业核心竞争力就是其获取用户资源的能力。
过去回款是销售的终结,现在改变为回款是销售的开始。
因为拿回款意味着有了一个用户信息,这个用户信息对你就是一个资源,你就应该不断地跟踪和开发这个用户的资源,否则的话只能限于打价格战,不可能知道用户真正新的需求是什么,因为他的需求是随时在变化的。
为了提高用户黏度,海尔专卖店在开发村级市场的时候,就和村长协商,一年拿出5 千至1万块钱,补助村里考上大学的贫困孩子、五保户。
这只是投入,没有回报。
但是因为代表海尔,村民会对海尔专卖店有非常大的信任,会说海尔这个企业不错。
青岛海尔:人单酬体系驱动管理层创新青岛海尔集团是一家拥有全球化视野的家电制造企业,致力于实现“创造全球品牌”的目标。
在管理体系上,海尔集团一直以来都非常注重人单酬体系,通过激励和监督,推动管理层创新,实现企业高效运转。
以下将详细介绍海尔集团的人单酬体系对管理层创新的驱动作用。
一、人单酬体系对管理层创新的激励作用1.激发管理层的创新意识和动力海尔集团的人单酬体系旨在通过个人绩效与薪酬直接挂钩,激发管理层在业务管理和发展中的创新意识和动力。
管理层在面临各种挑战和机遇时,都能够从个人利益出发,积极主动地寻求创新的解决方案,从而推动企业更好地发展。
2.促进管理层的主动学习和成长海尔集团的人单酬体系鼓励管理层不断学习和提高个人素质和专业技能,以实现绩效的提升和薪酬的增长。
作为管理者,他们需要不断关注行业发展和市场变化,积极主动地学习新知识、新技能,提高自己的管理水平和领导能力,以应对未来的业务挑战。
3.强化管理层的责任感和使命感海尔集团的人单酬体系将个人的薪酬与企业业绩直接挂钩,管理层的绩效和薪酬不仅与个人利益息息相关,更关乎整个企业的发展和未来。
这种直接的利益关系,能够强化管理层的责任感和使命感,让他们始终把企业利益和长远发展放在首位,从而促进企业管理层积极探索创新、勇担使命、创造绩效。
1.约束管理层的行为和决策海尔集团的人单酬体系将管理层的绩效和薪酬直接关联,通过奖惩机制对管理层的行为和决策实施有效监督。
一方面,激励管理层积极探索创新、勇担使命、创造绩效;对管理层的过失、疏忽和错误进行惩罚,确保管理层不忽视风险,不滥用职权,不违反职业操守,不干扰公司的正常经营和发展。
2.促使管理层合理履行职责海尔集团的人单酬体系要求管理层合理履行职责,勤勤恳恳地从事经营管理工作,提高企业经营管理水平和竞争力。
通过绩效考核和薪酬激励,促迫管理层专心致志地完成各项工作任务,不断提高工作效率和业绩水平,使企业持续稳健地发展。
海尔集团自主经营体管理模式案例3自主经营体的产生背景3.1国外企业自主经营管理模式的盛行与成功案例20世纪60年代以来,自主管理模式在发达国家的企业中迅速发展。
1987年,在《财富》评出的1000强企业中,有28%的企业采用了一定形式的自主管理;1993年这一比例上升到68%,1996年则达到78%[26]。
目前,自主管理的应用在西方国家的应用已经较为普遍,涵盖了采掘业、制造业、服务业等众多企业。
[27]这其中以日本的阿米巴经营和美国的全食超市最为典型。
3.1.1阿米巴经营阿米巴经营是稻盛和夫首先在京瓷试验并推广的,被誉为其成功的两大支柱之一。
目前,日本已有超过300家的企业,这其中包括几乎所有的日企世界500强企业,都采用了不同水准的“阿米巴经营”[28]。
稻盛和夫自京瓷创立就事必躬亲企业的各个运营环节,随着企业规模的逐步发展而感到力不从心,因而想到“阿米巴”这种全员自主经营管理的方式。
阿米巴经营,就是根据不同的产品、工序和市场,将企业划分成许多以各个阿米巴的领导为核心的小团体,自行制订计划,包括每一位一线员工在内全员参与,独立核算,自主经营。
另外,阿米巴可以随不同情况变化而随意分拆重新组合,具有适应环境的灵活性。
这样“阿米巴经营”按市场驱动方式把“大企业化小”,使组织以最快的速度对市场变化进行反应。
在纵向管理上,“阿米巴经营”依靠的是价值观的协调一致。
稻盛和夫在企业里宣扬“敬天爱人”的价值观和经营哲学,并确保全体员工都认同和拥有这种哲学思想。
通过精细的部门独立核算管理机制和透明的经营原则,全体成员清晰地了解每个部门的经营状况,并付出智慧和努力来共同完成目标。
通过“阿米巴经营”,组织确立了与市场挂钩的部门核算制度,培养了具有经营者意识的人才,并实现全体员工共同参与经营。
“阿米巴经营”与“自主经营体”有相似性,也有不同。
“阿米巴经营”的哲学基础是稻盛和夫倡导和实践的“敬天爱人”哲学思想;“自主经营体”模式是海尔通过对二十多年来自身管理实践的总结,基于本国民族性而探索出来的,可以看作是“阿米巴经营”在中国的变形。
海尔“人单合一”双赢管理模式分析海尔集团是中国家电行业的领军企业之一,其成功的“人单合一”管理模式值得关注和探究。
这种模式的核心理念是将企业内部组织分为许多小团队,每个团队都拥有一个完整的产品生产线,同时负责产品的销售和售后服务。
以团队为单位进行绩效评估和薪酬分配,鼓励员工自主创新,提高企业运营效率和员工积极性,实现双赢。
一、流程精简与效率提高海尔采用的“人单合一”模式将传统的生产线切分为个人单元,每个单元有一个负责人对整个单元的生产流程和质量负责。
这个人单元制度对公司的生产流程和生产效率都有非常明显的提升。
生产过程中瑕疵产品立即可以得到更快更准的处理,整个流程减少浪费和失误,极大提高了生产效率。
二、灵活的组织机制海尔“人单合一”模式中,每个团队都有完整的生产线,同时负责产品的销售和售后服务。
这种灵活的组织形式,使得公司可以根据市场需求和产品变化,在最短的时间内适应变化,推出新产品或调整原有产品等。
团队的小型化让企业更具有针对性和精细化,更容易迎合市场的需求和变化,也让企业的运营更加高效。
三、团队积极性与创新团队成员之间相互协作,协同工作,流程标准化,无论是生产过程中还是售后服务中,都极大地充分了个人的专业技能,员工之间互相帮助和分享经验,一起进步与提高。
小团队之间还有竞赛和比较,团队之间产生了压力,竞争,激励员工自主创新,提高产品和服务质量,对整个企业文化的形成和提升也不无裨益。
四、薪酬分配基于业绩海尔“人单合一”模式采取以团队为单位的绩效考核和薪酬分配体系,这种形式可以引导员工更加紧密地协作工作,发挥所有人的能力,最终达到组织整体绩效的最大化。
相较于传统的单一以工作年限和职级划分员工薪酬的方式,以绩效为基础的薪酬分配体系不仅更公平、更能体现个人和团队的业绩评估,还能刺激员工积极性、激发个人、团队和公司整体的创新魄力。
综上所述,海尔“人单合一”模式有效地提升了企业内部生产流程的效率和员工团队的积极性,有效地提升了企业和员工的收益。
=========================================================================== 海尔的倒三角“人单合一”管理模式来源:亦锐营销策划无论是泰勒的科学管理、丰田的精益管理还是郭士纳的让IBM这头大象来跳舞,一直以来,管理创新的前沿都被西方的管理学家或是知名企业所掌控。
但是,最近几年我们可以看到,国内的企业在逐步实现世界制造工厂转变的同时,也在不断的进行管理创新的实践,甚至部分企业正在逐步进入管理创新特别是组织创新的最前沿。
海尔的倒三角的组织架构实现“人单合一”的管理模式创新,都带来了国内企业管理提升的示范效应。
组织结构是组织的全体成员为实现组织目标,在管理工作中进行分工协作,在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系,是整个管理系统的“框架”。
组织结构的本质是为实现组织战略目标而采取的一种分工协作体系,战略决定了企业的组织结构;反之,组织结构也是为实现企业战略目标服务的,因而组织结构必须随着组织的重大战略调整而调整。
从全球范围来看,有五种发展趋势正在企业的内部上演并逐步深化:国际化、信息化、智慧化、交互式沟通和体验、资源整合。
其中与客户接触最多的就是交互式的沟通和体验。
社会经济的高速发展一方面带来物质的极大丰富,另一面也促成了用户需求的不断成长。
用户需求正在趋向于更加多样化、专业化和个性化,因而企业在面对这样复杂多变的动态竞争环境中,要实现自己企业的战略目标,组织结构不可避免的也将会做出相应的调整。
从欧美发达国家企业的实际情况来看,企业组织结构发展正呈现出新的趋势,其特点是:1、组织重心向两极化发展。
一方面,企业的决策更加科学和复杂;另一方面,在面向服务用户的界面更加专业化、精细化和温情化;2、组织结构外形更加扁平化。
在服务于企业目标实现的大前提下,如何保障决策能更快速、有效的进行贯彻和实施,就成为组织层面极为关键的一个难题,更加扁平化的组织结构有效的解决了这个问题;3、组织运作更加柔性化。
海尔集团OEC方法的实际运用一、海尔集团OEC的基本框架OEC管理法由三个基本框架——目标系统、日清控制系统和有效激励机制组成,是海尔生存的基础,并成为海尔企业集团对外扩张、推行统一管理的基本模式,也是海尔走向世界的最好发展资本。
(一)目标系统目标体现了企业发展的方向和要达到的目的。
目标提出的高度必须依据市场竞争的需要,低于竞争对手就毫无意义。
海尔刚开始生产冰箱时,确定争中国第一的目标,1988年夺得了冰箱行业第一块金牌。
随后又确定创国际名牌的目标,从出口策略上坚持先难后易,先进入发达国家,形成高屋建瓴之势,再进入发展中国家。
目前,海尔产品已出口102个国家和地区。
目标的实施首先是将总目标运用目标管理的方法,分解为各部门的子目标,再由子目标分解为每个员工的具体目标值,从而使全公司总目标落实到具体的责任人身上。
在日清日高管理法中,目标的建立有以下几个重要特征:(1)指标具体,可以度量。
如在质量管理上,海尔把156个工序的545项责任进行价值量化并汇编成小册子,小到一个门把螺钉上不好都有明确规定。
(2)目标分解时坚持责任到人的原则。
各项工作都按标准进行分解,明确规定主管人、责任者、配合者、审核者、工作程序、见证材料、工作频次,从而做到企业内的每件事都有专人负责,使目标考核有据可循。
海尔对每一台冰箱的156道工序,从第一道工序开始即规定不准出二等品。
(3)做到管理不漏项。
企业中的每件物品(大到一台设备,小到一块玻璃)都规定具体的责任人,并在每件实物旁边明显标示出来,保证物物有人管理。
不但车间、办公室的玻璃,就连材料库的1964块玻璃,每块玻璃上也均标有责任人。
这样一个目标系统就保证企业内所有工作、任何一件事情、任何一样物品,都处于有序的管理控制状态。
企业内的所有人员,上至总经理下到普通工作人员,都十分清楚自己每天应该干什么、干多少、按什么标准干、要获得什么样的结果,从而保证了企业各项工作的目的性和有效性,减少了浪费与损失。
海尔“人单合一”双赢管理模式分析近年来,海尔集团凭借其独特的管理模式和创新的经营理念备受关注。
“人单合一”双赢管理模式尤为引人关注。
该模式以“人单合一”为核心理念,通过“让世界尊重中国造”来实现企业和员工共赢的目标。
本文将对海尔“人单合一”双赢管理模式进行深入分析,探讨该管理模式的优势及实施过程中的挑战。
1. “人单合一”理念“人单合一”是海尔集团提出的核心管理理念,是构建海尔企业文化的重要组成部分。
该理念主张通过实现员工与企业的融合,实现员工与企业的双赢。
在这一理念下,员工不再是单独存在的个体,而是与企业的利益息息相关,员工的成功和企业的成功息息相关。
2. “让世界尊重中国造”海尔提出的“让世界尊重中国造”是对“人单合一”理念的具体实践。
海尔希望通过提升中国制造业的形象和品质,使中国产品在国际市场上占据更有利的地位,并形成海尔品牌的全球化影响力。
海尔通过这一理念,也为员工提供了更广阔的舞台和更多的机会,在全球范围内展现中国制造的优秀形象。
1. 促进员工发展海尔“人单合一”双赢管理模式将员工和企业的利益融为一体,使员工的发展与企业发展保持一致。
该模式鼓励员工学习、创新和进步,创造了更多的发展机会和空间,从而激发了员工的工作动力和创造力。
2. 提高企业竞争力海尔“人单合一”双赢管理模式鼓励员工发挥个人潜力,推动企业创新和升级。
通过将员工的积极性和创造力激发出来,企业可以更好地应对市场竞争,提升产品和服务质量,增强企业的竞争力和持续发展能力。
3. 塑造企业品牌形象海尔“让世界尊重中国造”的理念,将员工与企业的共同努力转化为品牌形象的力量。
通过员工的努力和奉献,海尔的产品和技术得到了国际市场的认可,形成了良好的企业形象,提升了海尔品牌的国际影响力和竞争力。
4. 增强企业文化凝聚力海尔“人单合一”双赢管理模式打破了传统的企业管理模式,建立了一种新型的企业文化。
这种文化使员工更加紧密地团结在一起,形成了共同的价值观和理念,增强了企业的凝聚力和向心力,为企业的长期发展提供了有力支持。
海尔“人单合一”双赢管理模式分析随着全球经济的不断发展和竞争的日益激烈,企业竞争力的核心逐渐从产品和技术转向了管理模式和组织文化。
作为中国家电行业的领军企业,海尔集团一直以来都在不断探索和创新管理模式,以应对市场的挑战和变化。
“人单合一”双赢管理模式作为海尔的核心管理理念,对于企业的发展和成功起到了至关重要的作用。
“人单合一”双赢管理模式是海尔在不断实践和总结的基础上形成的,它强调管理者与员工、员工之间、员工与客户之间的密切合作与互动,旨在通过全员参与、全员领导、全员创新,构建企业与员工、员工与客户之间的共赢关系。
该管理模式的核心理念是通过激励和激情引领员工,营造一种全员参与的企业文化,使得员工能够主动、积极地参与到企业的发展中来,并从中获得自身的成长与满足。
“人单合一”双赢管理模式也要求员工深入了解客户需求,积极为客户提供有效、高品质的服务,构建起企业与客户之间的互动与共赢关系。
据统计,实施“人单合一”双赢管理模式后,海尔集团以及旗下的子公司业绩稳步增长,管理效益持续提升,员工满意度大幅度提高,品牌知名度和美誉度不断提升,企业竞争力稳居国内行业前列,成为中国家电行业的佼佼者。
在此背景下,值得深入分析和研究海尔“人单合一”双赢管理模式,探寻其成功之道,为其他企业提供借鉴和启示。
一、全员参与“人单合一”双赢管理模式强调全员参与,要求每一位员工都能够成为企业事业的参与者和建设者。
海尔集团实施了一系列的全员参与计划,包括员工创业、员工持股、员工评价、员工培训等。
这些措施有效地调动了员工的积极性和主动性,让员工们不仅仅是企业的员工,更是企业的合作伙伴和利益相关者。
在这种模式下,员工会更加珍惜和投入自己的工作,不仅仅是为了工资而工作,更是为了企业的发展和自身的成长。
二、全员领导“人单合一”双赢管理模式提倡全员领导,意味着每一名员工都应该具备领导的素质和能力。
海尔集团推崇“领导者无权,员工无权”这一理念,即员工在企业中享有更多的自主权和决策权。
青岛海尔:人单酬体系驱动管理层创新青岛海尔集团是中国领先的白色家电企业,其创始人张瑞敏先生一直倡导并实施人单酬的管理体系。
这种管理体系将管理层和员工的薪酬挂钩,促使管理层更加积极地创新和改革,同时激励员工努力工作,实现企业的价值最大化。
在海尔集团,人单酬体系已经成为一种内在的文化,推动着企业持续创新和成长。
人单酬体系是什么?人单酬体系是青岛海尔集团创始人张瑞敏先生提出的管理模式。
该模式将领导层的薪酬和公司的业绩直接挂钩,通过这种方式,激励领导层不断探索创新、突破常规,实现企业的可持续发展。
海尔集团的员工薪酬也以做出的贡献为基础,这种体系使员工能够充分发挥自己的潜力,推动企业整体业绩的提升。
人单酬体系的意义青岛海尔集团的人单酬体系具有多重意义和价值。
它将管理层和员工的利益牢牢绑定在一起,形成了一个紧密的团队。
管理层的薪酬与企业绩效直接相关,他们会更加努力地探索创新、开展改革,推动企业的高质量发展。
员工的薪酬与所做出的贡献直接挂钩,激励员工不断提高效率和工作质量,促使企业整体竞争力的提升。
人单酬体系也是对企业治理机制的一种探索和创新。
通过人单酬体系,海尔集团建立了一种高效、动态的薪酬管理体系,使薪酬与企业的绩效直接相关。
这种体系激发了全员的工作热情,提高了员工和管理层对企业的归属感和责任感,推动企业实现了更好的业绩和发展。
青岛海尔管理层创新人单酬体系作为青岛海尔集团管理层的一项创新,直接激发了管理层不断创新和进取,推动了企业的快速发展。
管理层的薪酬挂钩企业的业绩,这使得管理层不得不不断探索新的商业模式、新的产品和技术,以实现企业的长期可持续发展。
海尔集团管理层通过不断创新和改革,实现了企业的跨越式增长。
他们制定了一系列科学的管理制度和激励机制,推动企业的组织结构更加灵活、决策更加迅速。
管理层还大力推动了科技创新和产品创新,通过技术的不断升级,推动企业产品的不断迭代和升级,保持了在市场上的领先地位。
人单酬体系在管理层的实施也在一定程度上激励了管理层的责任感和使命感。