运维合同范本
运维合同
协议编号：[协议编号]
签订日期：[签订日期]
甲方：[甲方名称]
地址：[甲方地址]
联系人：[甲方联系人]
电话：[甲方联系电话]
电子邮件：[甲方电子邮件]
乙方：[乙方名称]
地址：[乙方地址]
联系人：[乙方联系人]
电话：[乙方联系电话]
电子邮件：[乙方电子邮件]
鉴于甲方拥有一定规模的IT系统和设备，并希望委托乙方提供运维服务，双
方经友好协商，达成以下协议：
第一条合同目的
1.1 甲方委托乙方负责运维服务，包括但不限于硬件设备维护、软件系统维护、网络设备维护等。
第二条服务内容
2.1 乙方提供的运维服务包括但不限于：
a) 硬件设备维护：对甲方IT系统中的硬件设备进行定期巡检、保养和维修；
b) 软件系统维护：对甲方IT系统中的软件系统进行安装、升级、配置和故
障排除；
c) 网络设备维护：对甲方IT系统中的网络设备进行安装、配置、监控和维修；
d) 安全管理：对甲方IT系统进行安全漏洞扫描、安全策略制定和安全事件
响应；
e) 数据备份与恢复：定期对甲方重要数据进行备份，并确保备份数据的完整
性和可恢复性。
2.2 乙方应按照合同约定的服务水平要求，保证运维服务的稳定性、可靠性和
安全性。
第三条服务期限
3.1 本合同的服务期限为[服务期限]，自合同签订之日起生效。
3.2 若甲方需要终止本合同，应提前[提前终止通知期限]书面通知乙方，并支付已完成的工作费用。
第四条服务费用
4.1 甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：
a) 一次性支付：甲方在合同签订之日起向乙方支付合同总金额的[支付比例]%作为预付款；
b) 分期支付：甲方在合同签订之日起按照以下方式向乙方支付剩余服务费用：
i) 第一期：合同签订之日起[第一期支付期限]内支付合同总金额的[第一期
支付比例]%；
ii) 第二期：合同签订之日起[第二期支付期限]内支付合同总金额的[第二期支付比例]%；
iii) 其他：根据具体约定支付。
4.2 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止提供运维服务，并要求
甲方支付违约金。
第五条保密条款
5.1 双方在履行本合同过程中可能会接触到对方的商业秘密或敏感信息，双方
应予以保密。
5.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的商业秘密或敏感信息。
第六条违约责任
6.1 若一方违反本合同的约定，使得对方无法履行合同义务，违约方应承担相
应的违约责任。
6.2 若乙方违约，甲方有权要求乙方承担违约金，并有权解除本合同。
第七条争议解决
7.1 本合同的解释和争议解决适用中华人民共和国相关法律法规。
7.2 若双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他约定
8.1 本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并签订书面补充协议。
8.2 本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：
签字：签字：
日期：日期：
运维合同(范本) 运维合同 合同编号： 甲方（服务提供方）： 地址： 联系： 负责人： 统一社会信用代码： 乙方（服务需求方）： 地址： 联系： 负责人： 统一社会信用代码： 鉴于甲乙双方在合作过程中，为了保证业务的持续稳定运作，达成以下协议： 一、服务内容
1.1 甲方将根据乙方的需求提供相关的技术运维服务，具体包括但不限于： （1）服务器维护和监控。 （2）网站和应用程序的维护和修复。 （3）数据备份和恢复。 （4）网络连接和安全管理。 （5）其他与技术运维相关的服务。 1.2 甲方将根据乙方的需求提供必要的技术支持和解决方案。 1.3 甲方需按时提供相关的技术运维报告和日志。 二、服务期限 2.1 本合同自签订日起生效，为期____个月/年。 2.2 服务到期前，甲方应提前60日书面通知乙方并协商是否延续服务期限。 2.3 经过双方同意，服务期限可以延长或缩短，但必须书面确认。 三、服务费用 3.1 乙方应按合同约定支付服务费用，支付方式为____（现金/支票/银行转账等方式）。合同签订后，甲方应向乙方提供发票。
3.2 服务费用的收费标准为____/月/服务项目。 3.3 如因乙方原因导致的额外费用（如硬件更换等），须另行协商确定。 四、保密条款 4.1 双方应保守对方的商业秘密和技术信息，不得向任何第三方披露或使用。 4.2 在本合同有效期内及合同履行结束后，双方须将相关资料及文件归还对方或予以销毁。 五、服务质量 5.1 甲方应按照约定保证技术运维服务质量，确保服务内容的及时响应和有效性，满足乙方对服务质量的要求。 5.2 如果甲方未能满足服务质量要求，必须按照约定承担经济责任，并采取必要的措施以解决问题。 六、合同违约 6.1 在本合同有效期内，如果一方未能履行其义务，对方有权终止合同，并向违约方索赔，不影响其追究其违约责任。 6.2 甲方如履行服务合同时未谨慎，导致乙方出现任何经济损失，甲方应承担全部损失和法律责任。
运维服务合同模板 随着信息技术的发展，企业对于网络运维服务的需求越来越高。为了确保运维服务的质量和效果，企业与运维服务提供商通常会签订运维服务合同。本文将为大家介绍一份常见的运维服务合同模板，供参考使用。 一、合同双方信息 本合同由以下双方共同缔结： 甲方：企业名称（以下简称“甲方”） 地址：企业地址 联系人：联系人姓名 联系电话：联系电话 乙方：运维服务提供商名称（以下简称“乙方”） 地址：提供商地址 联系人：联系人姓名 联系电话：联系电话 二、服务内容 1. 甲方委托乙方提供以下运维服务：
（1）网络设备维护：包括但不限于路由器、交换机、防火墙等设 备的巡检、故障排除、硬件更换等。 （2）系统维护：包括但不限于操作系统、数据库等的安装、配置、更新、优化等工作。 （3）安全管理：包括但不限于网络安全设备的部署、安全策略的 制定、安全漏洞的修复等工作。 2. 乙方负责提供上述服务所需的人力、设备和软件，并确保服务的 及时性和可靠性。 3. 甲方在需要进行维护或有其他特殊需求时，应提前通知乙方，并 协商制定具体的维护计划。 三、服务期限和终止 1. 本合同的服务期限为一年，自双方签订之日起生效。 2. 若任何一方违反合同约定，严重影响服务质量或无法履行合同义务，对方有权提前终止合同，并要求违约方承担相应的违约责任。 3. 甲方提前终止合同的，应提前30天书面通知乙方，并支付相应 的违约金。 四、服务费用和支付方式 1. 甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。具体费用标准和支付 方式如下： （1）服务费用：XXX元/年，分三次支付。
（2）支付方式：第一次支付服务启动前50%，第二次支付开展服务后30天内的25%，第三次支付服务结束后30天内的25%。 2. 若甲方未按照约定时间内支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方承担相应的违约责任。 五、保密条款 双方同意保守对方的商业秘密和其他机密信息，不得泄露或向第三方披露。 六、违约责任 1. 若甲方违反合同约定，未履行付款义务或提供虚假信息，甲方应承担相应的违约责任，并向乙方支付违约金。 2. 若乙方违反合同约定，未提供合格的运维服务或泄露甲方的商业秘密，乙方应承担相应的违约责任，并向甲方支付违约金。 七、法律适用和争议解决 本合同的法律适用地为中华人民共和国，并且结算货币为人民币。 如发生与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决，若协商不成，双方同意提交至有管辖权的人民法院解决。 八、其他条款 1. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。 2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
运维合同(范本) 运维合同(范本) 1. 引言 本文档为运维合同的范本，旨在为运维服务的提供方和需要运 维服务的需求方提供合作及交付的规范。 2. 合同背景 [合同背景]：此合同由以下两方共同签订：运维服务提供方 （以下简称“服务方”）和需要运维服务的需求方（以下简称“需 求方”）。双方均同意遵守本合同的条款和条件。 3. 服务描述 [服务描述]：服务方将根据需求方的要求提供以下运维服务： 1. 系统维护和监控：包括系统巡检、故障排除、系统性能监控等。 2. 数据备份与恢复：在需求方同意的情况下，服务方将负责定 期备份数据，并确保其可恢复性。 3. 硬件维护：定期进行硬件巡检、维护以及必要的更换。 4. 软件更新与升级：根据需求方的要求，以及与需求方的协商，对系统进行软件的更新与升级。
5. 安全管理：建立合适的安全控制措施，包括访问控制、身份认证、漏洞修复等，以确保系统的安全性。 4. 服务交付 [服务交付]：服务方将按照双方约定的时间表和里程碑交付服务。服务交付的具体方式和标准如下： 1. 交付时间表：双方将制定服务的交付时间表，服务方需按照时间表按时交付相应的服务。 2. 交付标准：服务方的交付标准应符合约定的功能需求，并满足合同中列出的服务描述。 3. 里程碑支付：双方同意按照服务交付的里程碑进行相应的支付，具体的支付方式和金额将在合同中约定。 5. 服务费用 [服务费用]：需求方将向服务方支付相应的服务费用，具体的费用条款如下： 1. 服务费用：双方将在合同中明确约定服务费用的数额和支付方式。 2. 增减项：如需求方要求增加或减少服务范围，双方需重新协商服务费用的调整。
甲方： 乙方： 鉴于： 甲方需要乙方为网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务，乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务，以满足甲方信息化网络正常运行的需要。 甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。 第一条：基本原则 1.1本合同旨在名确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维 护服务时，甲乙双方必须遵守的基本原则以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2乙方所提供的技术支持与维护服务，符合国家相关部门有关技术质 量的规定标准和甲方需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收，提出意见，以提高维护服务质量。 1.3乙方服务人员应严格遵守的各项规章制度，否则，甲方 有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损 失，乙方不承担责任。 1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时， 应及时通知乙方，以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况，更好地为甲方提供服务。 1.6甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方，以便于双方配合， 甲乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、验 收等工作。 1.8甲方双方履行本合同的技术支持与维护服务时，双方之间应提供必 要的便利条件，积极配合。 1.9指定联系人：维护采购人利益及配合服务提供商技术支持与维护服 务，指定信息中心作为联系科室，需要技术支持与维护服务时，有信息中心向服务提供商发出书面或口头的服务要求。对非指定联系人发出的服务请求，服务提供商可以不予响应（特殊紧急情况除外）。乙方指名为项目代表，全权负责与甲方日常服务合作事宜，双方指定联系人发生变化时，应在3个工作日内书面通知对方。 第二条：技术支持与维护服务的范围和约定 2.1 技术支持与维护服务的场所： 及所有部门 2.2技术支持与维护服务的内容： 服务提供商应根据的要求，提供相应的技术支持与服务，并应达到关于服
竭诚为您提供优质文档/双击可除 系统运维服务合同 篇一：运维合同(范本) 甲方： 乙方： 鉴于： 甲方需要乙方为网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务，乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务，以满足甲方信息化网络正常运行的需要。 甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。 第一条：基本原则 1.1本合同旨在名确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维护服务时，甲乙双方必须遵守的基本原则以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2乙方所提供的技术支持与维护服务，符合国家相关部门有关技术质量的规定标准和甲方需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收，提出意见，
以提高维护服务质量。 1.3乙方服务人员应严格遵守的各项规章制度，否则， 甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方 设备造成的损失，乙方不承担责任。 1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行 调整、变更时，应及时通知乙方，以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况，更好地为甲方提供服务。 1.6甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方， 以便于双方配合，甲乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的 随工、测试、验收等工作。 1.8甲方双方履行本合同的技术支持与维护服务时，双 方之间应提供必要的便利条件，积极配合。 1.9指定联系人：维护采购人利益及配合服务提供商技 术支持与维护服务，指定信息中心作为联系科室，需要技术支持与维护服务时，有信息中心向服务提供商发出书面或口头的服务要求。对非指定联系人发出的服务请求，服务提供商可以不予响应（特殊紧急情况除外）。乙方指名为项目代表，全权负责与甲方日常服务合作事宜，双方指定联系人发生变化时，应在3个工作日内书面通知对方。 第二条：技术支持与维护服务的范围和约定
甲方： 乙方：晋中科技有限公司 鉴于： 甲方需要乙方为晋中市网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务，乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务，以满足甲方信息化网络正常运行的需要。 甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。 第一条：基本原则 1.1本合同旨在名确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维 护服务时，甲乙双方必须遵守的基本原则以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2乙方所提供的技术支持与维护服务，符合国家相关部门有关技术质 量的规定标准和甲方需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收，提出意见，以提高维护服务质量。 1.3乙方服务人员应严格遵守的各项规章制度，否则，甲方 有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损 失，乙方不承担责任。 1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时， 应及时通知乙方，以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况，更好地为甲方提供服务。 1.6甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方，以便于双方配合， 甲乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、验 收等工作。 1.8甲方双方履行本合同的技术支持与维护服务时，双方之间应提供必 要的便利条件，积极配合。 1.9指定联系人：维护采购人利益及配合服务提供商技术支持与维护服 务，指定信息中心作为联系科室，需要技术支持与维护服务时，有信息中心向服务提供商发出书面或口头的服务要求。对非指定联系人发出的服务请求，服务提供商可以不予响应（特殊紧急情况除外）。乙方指名为项目代表，全权负责与甲方日常服务合作事宜，双方指定联系人发生变化时，应在3个工作日内书面通知对方。 第二条：技术支持与维护服务的范围和约定 2.1 技术支持与维护服务的场所： 晋中市及所有部门（全市范围内） 2.2技术支持与维护服务的内容： 服务提供商应根据的要求，提供相应的技术支持与服务，并应达到关于服
it运维合同（通用5篇） it运维篇1 甲方： 乙方(服务方)： 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。 一、合同适用说明 1. 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 2. 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 1. 乙方提供的服务内容： 1) 日常维护 产品标准咨询：乙方负责承担甲方所使用软件中产品的标准咨询。 热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 2) 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。(费用另计) 3) 功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行改动。(费用另计) 2. 乙方的服务承诺： 1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。 2) 未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。 3) 乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。 4)如果标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。 3. 乙方的权利 1) 保留因技术、设备或国家政策因素等原因对软件业务的服务功
能、操作方法作出修改、调整和取消的权利; 2) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任; 3) 协议期满后，甲方如不按期续缴下年度服务费，乙方有权暂停对甲方提供的相应服务。 三、甲方责任： 1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 2. 甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供保障。 3. 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。 5. 甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 1.日常维护服务费 金额： 5000元 (大写：伍仟元 )人民币 支付方式：自本合同签订后一周内，甲方支付给乙方100% 日常维护费，即人民币5000元(大写：伍仟元 )。 服务期限： 1年 (自 20xx年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止) 服务方式： A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函服务等; B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法，引导甲方自行解决; 2.现场维护服务服务费 金额：乙方按照出现场次数收费，每次服务费单价为 支付方式：自乙方出现场后一周内，甲方支付给乙方相应的服务费用。
运维合同范本 合同期限内终止合同或者合同到期后不再续签，则仪器所有权自动转移给乙方。 2、甲方在合同期限内按照合同约定支付全部费用后，有权合法使用监测设备，但不得转让、抵押、出租或以其他方式转移仪器所有权。 六、合同的解除和违约责任 1、本合同自双方签字盖章之日起生效，至监测系统运营期满止，期间不得解除合同。 2、甲方违反本合同约定，未按期支付运营维护费用或其他违约行为，乙方有权要求甲方承担违约责任，并有权解除合同。 3、乙方违反本合同约定，未能按时提供服务、未能按时解决问题或其他违约行为，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权解除合同。 七、争议解决方式 本合同如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向签订地人民法院提起诉讼。
八、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。 甲方（盖章）： 乙方（盖章）： 时间：年月日 1.在终止协议前五年的运营维护期内，如果甲方决定终止 协议，甲方需要按照新仪器价格向乙方进行赔偿。 2.当仪器运营期满后，甲方将按照合同规定的每年支付乙 方运营款项，同时，仪器所有权归甲方所有。 3.在监测系统运营维护期间，如果需要更换软件、硬件、 试剂等，乙方不会额外收取任何费用，所有费用由乙方承担。但是，如果设备损坏是由于甲方人为因素或其他不可抗力因素造成的，则甲方需要自行承担维修费用。 4.如果甲方在合同有效期内单方面提出终止合同，则视为 违约，甲方需要按照合同总金额向乙方承担违约责任。 5.运营维护时间从设备安装调试、正常运行之日起，有效 期为五年。 6.合同生效后，如果有未尽事宜，双方需要友好协商解决。如果无法解决，则双方可以向各自当地法院提起诉讼。合同自
信息系统运维服务合同范本 1. 引言 本合同由双方共同签署，即甲方（简称“甲方”）和乙方（简称“乙方”）。双方根据平等互利的原则，为确保甲方信息系统的正常运行和维护，达成合作协议。 2. 服务内容 2.1 乙方将为甲方提供信息系统的运维服务，具体包括但不限于系统安全管理、系统性能调优、备份和恢复、问题排查和解决等。 2.2 如果甲方有特定需求，乙方可以提供额外的定制化服务，但需另行约定，并且甲方需支付相应的费用。 3. 服务期限 3.1 本合同的服务期限为（具体服务期限填写在这里），自双方签署合同之日起生效，直至服务期满，双方达成新的协议或终止本合同。 3.2 若甲方需要终止本合同，应提前30天书面通知乙方。 4. 服务费用 4.1 甲方应按照方式向乙方支付服务费用：
•支付方式：（列出支付方式，比如银行转账、、等） •付款周期：（例如一次性支付，月度支付，季度支付等） •付款金额：（具体金额填写在这里） 4.2 若服务期间出现乙方无法履行合同义务的情况，甲方有权中止支付服务费用，直至问题解决。 5. 服务标准 5.1 乙方应以专业的知识和技能提供信息系统的运维服务，并确保甲方系统的正常运行和安全。 5.2 乙方需建立系统运维的相应流程，包括但不限于系统日志的监控和分析、漏洞扫描和修复、软件和硬件的升级等。 6. 保密条款 6.1 乙方应承担保密义务，不得将甲方的商业机密、技术秘密以及其他受法律保护的信息泄露给任何第三方，除非获得甲方的书面许可或依法要求。 6.2 乙方应合理采取措施确保甲方信息的机密性和安全性，包括但不限于使用密码、防火墙、加密和访问控制等。
运维合同范本 运维合同 一、合同目的和背景 本合同旨在明确甲方与乙方之间关于运维服务的权利和义务，确保双方的合作 顺利进行。甲方是一家（公司名称），乙方是一家（公司名称）。 二、合同内容 1. 运维服务范围 1.1 甲方委托乙方负责其IT系统的运维管理工作，包括但不限于硬件设备的 安装、配置、维护和升级，软件系统的安装、配置、维护和升级，网络设备的管理和维护，数据备份和恢复等。 1.2 乙方应按照甲方的要求，提供运维服务，并及时响应甲方的请求。 1.3 运维服务的具体范围和要求详见附件A。 2. 运维服务期限 2.1 本合同自（日期）起生效，有效期为（年/月/日）。 2.2 若甲方或乙方有终止合同的意愿，应提前（天数）书面通知对方。 3. 服务费用和支付方式 3.1 甲方应按照合同约定，支付乙方相应的服务费用。 3.2 服务费用为（金额），支付方式为（支付方式），支付时间为（时间）。 4. 服务质量和绩效评估 4.1 乙方应按照合同约定，保证运维服务的质量和效果。
4.2 甲方有权对乙方的运维服务进行评估，并根据评估结果给予奖励或处罚。 5. 保密条款 5.1 双方应对对方的商业秘密和机密信息保密，并不得向任何第三方披露。 5.2 本条款的保密期限为合同有效期及终止后（年/月/日）。 6. 违约责任 6.1 若甲方或乙方违反本合同的任何条款，应承担相应的违约责任。 6.2 违约方应在收到对方书面通知后（天数）内纠正违约行为。 7. 合同解除和终止 7.1 本合同有效期届满，双方同意终止合同。 7.2 若甲方或乙方严重违反合同条款，对方有权解除合同。 7.3 终止合同后，双方应完成未完成的工作，并进行结算。 8. 争议解决 8.1 本合同的解释和执行应遵循中华人民共和国的法律。 8.2 若双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。 8.3 若协商不成，任何一方有权将争议提交至有管辖权的人民法院解决。 9. 其他条款 9.1 本合同的任何修改、补充或变更应经双方书面协商一致，并以书面形式 作出。 9.2 本合同自双方盖章或签字之日起生效。 三、附件
运维合同范本 运维合同范本 1. 合同背景 根据双方自愿，在相互友好、平等互利的基础上，为规范运维 服务，明确双方权责，特制定本运维合同。 2. 合同内容 2.1 服务项目 受托方将为委托方提供运维服务，包括但不限于网络设备维护、故障排除、系统优化等内容。 服务的详细内容和标准由双方在合同签订后共同商定，并在附 件中列明。 2.2 服务期限 本合同有效期为【合同有效期】，自合同签署之日起生效。 若双方未提前通知终止合同，本合同期满后自动延续。 2.3 服务费用 委托方需按照受托方规定的计费标准支付服务费用。
支付方式及时间由双方另行协商确定，并在合同签订后的【付款方式及时间】中详细列明。 2.4 服务质量 受托方应按照委托方的要求提供高质量的运维服务，确保系统的正常运行。 受托方需在【服务质量要求】中明确约定服务水平及标准。 2.5 保密协议 双方在合作期间可能会接触到对方的商业秘密和机密信息。除非得到对方的书面许可，否则不得向任何第三方透露。 双方应采取必要措施，严格保护对方的机密信息，防止泄露和不当使用。 3. 合同执行 3.1 通知方式 双方之间的通知、文件传递等方式，可通过、邮件、短信等方式进行。 若双方变更通讯地址或，应提前(【提前通知期限】)书面通知对方。 3.2 合同变更与解除
未经双方一致同意，任何一方不得单方面变更或解除合同。 若发生合同变更或解除的情况，双方应提前(【提前通知期限】)书面通知对方。 3.3 争议解决 本合同在解决争议方面适用中华人民共和国法律。 若双方在履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商 无果，应提交至【仲裁机构】进行仲裁。 4. 合同生效 本合同一式【份数】份，双方各执【份数】份，具有同等法律 效力。 本合同于【签署日期】签署，在双方签字盖章后生效。 --- 感谢您阅读本份运维合同范本，请在签署前，仔细阅读合同内 容并确保双方权益均有保障。如有任何疑问，可在签署前与对方协 商沟通。
软件运维服务合同的模板 1. 引言 本合同（简称“合同”），由双方（简称“双方”）共同订立和 执行：（公司名）（简称“甲方”），以及（公司名）（简称“乙方”）。 2. 服务描述 2.1 乙方将根据甲方的要求，提供软件运维服务。服务内容包括 但不限于： •定期检查甲方软件系统，确保其正常运行； •随时处理甲方提出的软件问题和故障； •提供软件系统的日常维护和更新； •为甲方员工提供软件系统的培训和支持。 2.2 乙方将根据实际情况制定服务计划，并提前向甲方报送。 3. 服务期限 本合同的有效期为从签署之日起（）年（）月（）日至（）年（）月（）日。
4. 服务费用 4.1 甲方应根据乙方提供的收费标准按时支付服务费用。服务费用为（金额）每月，于每月（日期）前支付至乙方指定的账户。 4.2 若甲方未按时支付服务费用，则乙方有权暂停或终止提供软件运维服务，并不承担因此造成的任何损失或责任。 5. 服务标准 5.1 乙方将以专业的技术和高效的服务态度为甲方提供软件运维服务。 5.2 乙方将尽力确保软件系统的稳定性和安全性，保护甲方的软件系统免受任何潜在威胁和风险。 5.3 乙方将在收到甲方的问题或故障报告后，及时做出反馈和响应，并协助解决问题。 6. 保密条款 6.1 双方同意在本合同有效期间以及终止后对彼此之间的商业信息和技术信息保密。 6.2 双方同意不向第三方透露对方提供的任何机密信息，除非取得对方的书面授权。
7. 违约责任 7.1 若任一方违反本合同的任何条款，守约方有权要求违约方承 担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。 7.2 若双方共同违约，双方应共同承担相应的责任。 8. 解约条款 8.1 若双方一方希望解除本合同，应提前（）天以书面形式通知 对方。 8.2 在本合同解除后，双方应按照已执行的软件运维服务按比例 结算费用。 9. 争议解决 9.1 本合同的解释及执行均适用法律。 9.2 双方在履行本合同过程中出现的争议应先通过友好协商解决，协商不成时，应提交至所在地人民法院裁决。 10. 其他条款 10.1 本合同未尽事宜，可由双方另行协商并签署补充协议。 10.2 本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等效力。
运维合同范本 协议名称：运维合同 一、合同背景 本运维合同（以下简称“本合同”）是由甲方（以下简称“客户”）与乙方（以下 简称“服务提供商”）就运维服务相关事宜达成的协议。本合同旨在明确双方的权利和义务，确保运维服务的顺利进行。 二、定义 1. 运维服务：指服务提供商为客户提供的与信息技术系统运行相关的维护、保障、支持等服务。 2. 运维服务范围：包括但不限于硬件设备维护、软件系统维护、网络设备维护、数据备份与恢复、故障排除等。 三、服务内容 1. 服务提供商将根据客户的需求提供符合合同约定的运维服务，确保客户的信 息技术系统正常运行。 2. 服务提供商将根据约定的服务级别协议（SLA）提供相应的响应时间、故障 修复时间等服务保障。 3. 服务提供商将按照合同约定的时间和频率进行系统巡检、备份管理、安全管 理等操作，确保客户信息的安全和可靠性。 4. 服务提供商将根据客户的需求提供技术支持和咨询服务，解答客户的疑问并 提供相应的解决方案。 四、服务费用和支付方式
1. 服务费用：客户应按照合同约定支付服务提供商相应的运维服务费用。 2. 支付方式：客户应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。 五、服务期限和终止 1. 服务期限：本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年/月/日至____年/ 月/日。 2. 续约：本合同到期前，双方如需继续合作，应在合同到期前____个月内进行 续约谈判。 3. 终止：双方一方违反合同约定且经对方书面通知后未在____天内改正的，对 方有权单方面解除本合同。 六、保密条款 1. 双方应对在履行合同过程中所了解到的对方的商业秘密和技术秘密予以保密，不得向第三方披露或非法使用。 2. 本条款对双方解除合同后仍然有效，保密期限为____年/月/日。 七、违约责任 1. 若一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、 承担违约金等。 2. 若因一方的原因导致对方无法履行合同约定的义务，应承担相应的赔偿责任。 八、争议解决 本合同的解释和争议解决适用中华人民共和国法律。若双方就本合同的解释或 履行发生争议，应友好协商解决；协商不成的，应提交至有管辖权的人民法院裁决。 九、其他条款
运维服务合同模板 一、合同双方。 甲方，（委托方名称）。 地址： 法定代表人： 联系电话： 乙方，（服务方名称）。 地址： 法定代表人： 联系电话： 二、合同背景。 甲方为了提高自身业务的稳定性和安全性，需要委托乙方进行运维服务。乙方具有丰富的运维经验和专业的团队，能够为甲方提供高质量的运维服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经协商一致，达成如下合同： 三、服务内容。 1. 甲方委托乙方进行服务器运维管理，包括但不限于系统监控、故障处理、性能优化等服务。 2. 甲方委托乙方进行数据库运维管理，包括但不限于备份恢复、性能调优、安全监控等服务。
3. 甲方委托乙方进行网络设备运维管理，包括但不限于路由器、交换机、防火 墙等设备的监控和维护服务。 4. 甲方委托乙方进行应用程序运维管理，包括但不限于应用部署、配置管理、 日常维护等服务。 四、服务标准。 1. 乙方应按照甲方的要求，提供高品质的运维服务，确保甲方业务的稳定运行。 2. 乙方应配备专业的技术团队，保证在甲方出现故障时能够及时响应并解决问题。 3. 乙方应按照约定的服务时间和服务水平履行合同义务，确保服务质量。 4. 乙方应定期向甲方提交运维报告，详细记录服务内容和效果，以便甲方进行 评估。 五、费用及支付方式。 1. 甲方应按照约定的服务费用支付给乙方，具体金额为（具体金额）。 2. 甲方应按照约定的周期（月/季/年）支付服务费用，具体支付时间为（具体 时间）。 3. 若因服务内容发生变更，双方应重新协商费用并签订补充协议。 六、保密条款。 1. 双方应对涉及对方商业秘密的信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第 三方披露。 2. 双方应对员工进行保密培训，确保员工不泄露对方的商业秘密。 七、违约责任。
运维合同(范本) 1. 合同背景 本合同（简称“合同”）由双方分别为乙方（甲方的客户）与甲方（乙方公司）签订。 2. 服务内容 甲方将根据乙方的需求提供运维服务： 1.维护和管理乙方的服务器设备； 2.监控乙方的网络和服务器，并及时响应故障； 3.定时备份乙方的数据，并确保数据的安全性； 4.为乙方的软件进行定期的升级和维护； 5.协助乙方解决使用过程中遇到的问题。 3. 服务时长 本合同的服务时长为一年，自合同签订之日起算。双方可在服务期满前协商变更或续签合同。 4. 服务费用 1.乙方应按照约定支付服务费用：
–服务费用为每月固定费用，具体金额为X元； –服务费用应在每月的日前支付至甲方指定的银行账户。 2.若乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并 保留追究乙方违约责任的权利。 5. 保密条款 1.双方在本合同履行过程中可能涉及到商业机密或敏感信息，双方均应采取必要的措施来保护这些信息的机密性。 2.双方同意在合同终止后仍然继续履行保密义务，并不向任 何第三方透露相关信息。 6. 违约责任 1.若双方之一未履行本合同约定的义务，应向对方支付违约金，违约金的具体数额为元。 2.对于违约方造成的损失，另一方有权要求违约方赔偿。 7. 合同解除 1.本合同存在情况之一的，乙方有权解除合同： –甲方无故中断服务超过72小时； –甲方重大违约。
2.解除合同后，甲方应返还乙方未使用的服务费用。 8. 法律适用和争议解决 1.本合同的签订、执行和解释均适用中国法律。 2.双方在履行本合同过程中发生的争议应通过友好协商解决；若协商不成，双方同意将争议提交有管辖权的法院裁决。 9. 附则 本合同一式两份，甲方与乙方各执一份，自合同签订之日起生效。 甲方：（公司名称）签字：_____________ 日期： ________________ 乙方：签字：_____________ 日期：________________
信息化项目运维服务合同范本
合同编号： 信息化项目运维服务合同 甲方：供水公司公司（盖章）乙方：（盖章） 中国供水总公司浙江省公司制定
（zjyc-XX-2012-02） 目录 1．合同说明··4 2．合同内容··4 3．合同金额及付款方式··5 4. 甲乙双方职责··7 5. 知识产权归属··9 6. 违约责任··10 7. 不可抗力··11 8. 合同生效与期限··12 9. 争议解决··12 10. 双方约定本合同其他相关事项··13 附件1 **项目运维服务方案··16 附件2 **项目运维服务保密协议··17 附件3 全省费用分解表··20
委托方（甲方）： 住所地： 法定代表人： 项目联系人： 联系方式： 通讯地址： 电话：传真：电子信箱： 开户银行： 账号： 受托方（乙方）： 住所地： 法定代表人： 项目联系人： 联系方式： 通讯地址： 电话：传真：电子信箱： 开户银行：
账号： 1．合同说明 1.1 根据项目（公开招标、竞争性谈判、公开询价、单一来源谈判）结果，依据《中华人民共和国合同法》的规定，在平等、公平、诚实和信用的原则下，合同双方经协商达成一致，签订本合同。 1.2 本合同另有附件： 附件一：《项目运维服务方案》 附件二：《项目运维服务保密协议》 附件三：《全省费用分解表》1 附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等效力。2．合同内容 本合同内容为“**项目”。具体合同内容、标准和要求参见附件一《运维服务方案》。 2.1 本合同的有效期为**年。 2.2 本合同的维护服务费用金额指第一年的运维服务费用。若合同有效期不止一年，视情后续年的运维服务费用（及服务范围等相关事项），分别在前一年的年底前，以补充协议的形式确定。 2.3 若甲方对乙方运维服务的年度考核评估不能通过的，或者因补充协议的内容在签订前不能协商一致的，甲方将有权终止与乙方的合同。 2.4 其他（以下二选一）
软件运维服务合同 合同编号： 委托方(以下简称“甲方”)： 受托方(以下简称“乙方”)： 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，甲、乙双方经平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，就乙方向甲方提供__________集团OA 办公系统软件运维服务事宜协商一致，特订立本合同。 第一条服务项目 乙方为甲方使用的市菜篮子产业集团OA办公系统软件提供运维服务。 第二条合同期限 本合同期限为年，自年月日起至年月日止。在本合同期限内，若需缩短该期限，须经甲、乙双方协商一致后方可缩短系统软件运维期限;本合同期限届满后，若需继续委托乙方运行维护本合同系统软件的，由甲、乙双方协商一致后，另行订立合同。 第三条服务内容、方式 (一)服务内容(详见《XXXXXX集团OA办公系统运维服务范围列表》) 1.系统日常运维服务，包括当不限于系统操作指导、因系统缺陷导致的各
种BUG的修复、因操作失误导致的数据错误维护等。 2.系统突发事件的诊断、排除。 3.因甲方业务发展需要或需求变动引发对本合同约定的系统的新增、完善软件功能且工作量小于等于2人日的开发工作的。 4.本合同签订后，乙方须指定专人对甲方提出的本合同约定的系统软件各项相关技术问题进行解答，包括但不限于技术咨询、指导和信息提供等。 5.本合同签订后，乙方应定期指派专人清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提供系统运行速度。 6.本合同签订后，乙方应定期撰写运维总结报告，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。 (二)运维服务形式 1.现场技术服务，即本合同约定的系统软件出现重大故障导致甲方业务中止时，乙方收到甲方通知后应立即指派技术人员到达现场，与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除。 2.远程维护，即甲方出现系统故障时，乙方通过电话、电子邮件、或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。 3.按月巡检，即本合同期限内，乙方每月指定专人到现场对系统进行全面
运维合同范本3篇(运维合同范本怎么 写) 运维合同范本1 中央空调系统运维承包 合同 发包方(甲方)：承包方(乙方)： 签订日期：年月日签订地点： 发包方（以下简称甲方）：法定地址： 法定代表人（负责人）： 承包方（以下简称乙方）： 法定地址： 法定代表人（负责人）：1.总则 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章，本着自愿、公平、诚实守信的原则，甲乙双方就事宜，协商一致，签订本合同。2.定义及解释 运维：指中央空调系统的运行值班、周期巡检、计划维护、故障响应及处理等。 施工场所：指发包方提供的用于项目实施的场所以及发包方具体指定的供项目实施的任何其他场所。
对外关系：是指甲方或乙方与除甲乙双方以外的第三方所发生的、与履行本合同相关的关系。 书面形式：指合同书、信件、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等数据电文。 3.项目地点、承包方式、承包内容 项目地点：承包方采用下列方式：乙方包工、包全部材料、设备； 乙方包工、包部分材料、设备：单价在2000元（含）以内的材料、设备由乙方提供，在上述范围内材料、设备费用乙方自行结算，乙方递交运维服务费申请时，必须出具上期运维结算期间经甲方签字确认的材料、设备费清单。超出上述范围的材料、设备费由甲方承担。乙方包工，甲方包全部材料、设备；承包范围： 提供对__项目中央空调系统设备的整体运维服务，包括中央空调系统的运行值班、周期性巡检、日常例行维护、故障响应及维修处理等。具体内容如下：工作范围：详见附件一；运行值班内容：详见附件二；设备维保内容：详见附件三；4.资料提供 乙方向甲方提供的资料：值班日志、巡检记录、设备缺陷记录、检修记录等；甲方向乙方提供的资料：设备说明书、设计图纸等。5.运维质量和标准详见附件四。6.工作验收标准和方法验收标准：按上述的约定执行。
运维服务合同 篇一:运维合同（范本） 甲方： 乙方： 鉴于： 屮方需要乙方为网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务，乙方愿意以本合同约定的条款和条件向屮方提供技术支持与维护服务，以满足屮方信息化网络正常运行的需要。 甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。 第一条:基本原则 1.1本合同旨在名确乙方向中方提供信息化建设中所需的技术支持与维护服务时，屮乙双方必须遵守的基本原则以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2乙方所提供的技术支持与维护服务，符合国家相关部门有关技术质量的规定标准和屮方需求。中方有权对乙 方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收，提出意见，以提高维护服务质量。 1.3乙方服务人员应严格遵守的各项规章制度，否则，中方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4曲于不可抗力或甲方及其他笫三方的原因而给屮方设备造成的损失，乙方不承担责任。 1.5中方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时，应及时通知乙方，以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况，更好地为中方提供服务。 1.6甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方，以便于双方配合，屮乙双方
可就设备迁移具体事项列行协商。 1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、验收等工作。 1.8甲方双方履行本合同的技术支持与维护服务时，双方之间应提供必要的便利条件，积极配合。 1.9指定联系人:维护采购人利益及 配合服务提供商技术支持与维护服务，指定信息中心作为联系科室，需要技 术支持与维护服务时，有信息中心向服务提供商发出书面或口头的服务要求。对非指定联系人发出的服务请求，服务提供商可以不予响应（特殊紧急情况除外）。乙方指名为项Ll代表，全权负责与屮方日常服务合作事宜，双方指定联系人发生变化时，应在3个工作日内书面通知对方。 笫二条:技术支持与维护服务的范围和约定 2.1技术支持与维护服务的场所： 及所有 2.2技术支持与维护服务的内容： 服务提供商应根据的要求，提供相应的技术支持与服务，并应达到关于服 务质量的要求，服务提供商应对其人员提供服务所引起的对用户的损害承担赔偿责任。具体的服务方式及范圉如下： 1、网络技术支持与维护：网络系统分广域网、城域网、机关局域网、宿舍局域网部分。广域网通过网通;城 域网以为网络中心接点，通过连接市政府信息中心的电子政务网，负责网络的日常运行维护与技术支持。